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1、项目是在一定资源约束下，为完成某一独特的产品、服务或任务所做的一次性努力。
2、项目的基本特征：一次性、目标性、独特性、制约性、生命期性、其他特性。
3、项目的每个阶段的5个管理过程：（1）项目启动过程：批准一个项目或阶段，并有意往下推进的过程。
包括确定项目组成员、初步确定项目计划等。
（2）项目计划过程：界定并改进项目目标，选择最好的备选方案的过程。
包括确认项目流程、确认详细计划、计划评审等。
（3）项目执行过程：组织和协调人员和其他资源，组织和协调各项任务和工作，激励项目团队完成既定的工作计划，生成项目产物。
（4）项目控制过程：通过制定标准、定期监控和测量进展，确定实际状况与计划存在的偏差，以便在必要的时候采取纠正措施，从而确保项目目标的实现。
（5）项目的收尾过程：对项目或阶段的正式接收过程。
包括完成项目移交准备工作、完成项目文档、结束项目等。
4、项目管理的9个知识领域：项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
项目管理项目整体管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理制定项目章程收集需求活动定义成本估算制定管理计划范围定义活动排序制定预算指导与管理项目执行创建工作分解结构活动资源估算成本控制监控项目工作范围核实活动持续时间估算整理变更控制范围控制制定进度表项目或阶段收尾进度控制项目质量管理项目人力资源管理项目沟通管理项目范围风险管理项目范围采购管理质量规划制定人力资源计划识别干系人风险管理规划采购规划实施质量保证项目团队组建沟通规划风险识别采购实施实施质量控制项目团队建设信息发布定性分析分析采购管理项目团队管理管理干系人期望定量风险分析采购收尾绩效报告风险应对计划风险监控5、项目经理是企业法人在项目管理中的全权代表，对项目的实施和目标负有最高的责任。
6、项目经理的最根本责任是控制项目目标的实现，而具体责任是科学地组织和协调，优化方案和计划，有小弟控制费用、进度和质量，强化合同和信息管理，一确保控制目标的实现。
1、广义建设项目投资由建设投资和流动资产投资组成。
建设投资，指进行一项工程项目的建造所需要花费的全部费用。
流动资产投资，指为维持项目生产经营而占用的全部周转资金。
狭义建设项目投资由工程费用和工程其他费用组成。
即建设项目投资=工程费用+工程建设其他费用；工程费用=建筑安装工程费（直接费、间接费、利润、税金）+设备工器具购置费（设备购置费、工器具购置费）；工程建设其他费用=土地使用费+与项目建设有关的费用+与项目生产经营有关的费用+财务费用+预备费。
2、建设项目投资控制的含义：指以建设项目为对象，为在投资计划值内实现项目而对工程建设活动中的投资所进行的规划、控制和管理。
3、投资的控制（名词解释）：指在建设项目的设计准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段，以规划的计划投资为目标，通过相应的控制措施将建设项目投资的实际发生值控制在计划值范围内的工程管理活动。
4、纠偏措施包括：技术措施、经济措施、管理措施、组织措施、信息措施。
5、限额设计：指在设计阶段进行投资规划，对投资目标进行分解和分配，要求设计人员按照分配的限额进行设计，以使投资额不被突破的设计方法。
6、建设项目投资控制的目的和关键，是要保证项目目标尽可能好地实现。
7、建设项目投资控制成败与否，很大程度上取决于投资规划的科学性和目标控制的有效性。
8、投资控制的原理（或要控制好投资目标，应该怎样做？）：1、遵循动态控制原理2分阶段设置控制目标3注重积极能动的主动控制4采取多种有效控制措施5立足全寿命周期的控制。
9、建设项目投资控制的重点是：设计阶段。
设计准备阶段或设计阶段节约投资控制的可能性最大。
10、设计阶段投资控制的技术方法：价值工程方法，限额设计法。
11、价值工程四阶段：准备阶段、分析阶段、创新阶段、实施阶段；八项内容：对象选择、收集资料、功能分析、功能评价、提出改进方案、方案的评价与选择、试验证明、决定实施方案。
12、价值工程：是运用集体智慧和有组织的活动，对所研究对象的功能与费用进行系统分析并不断创新，使研究对象以最低的总费用可靠地实现其必要的功能，以提高研究对象价值的思想方法和管理技术。
活动是由共同目的联合起来并完成一定社会职能的动作的总和。
活动由目的、主客体和动作等构成，具有完整的结构系统。
项目的定义：人们为了完成特定的目标，在一定的资源约束下，有组织地开展由一系列基本活动构成的非重复性的有独特成果的活动。
项目是人类的复杂活动；项目是一次性的、不重复的活动；项目是独特性的活动项目的典型特征：一次性：明确的开始时间和结束时间，明确的实施结果（成功、失败、终止）独特性：成果独特，前所未有的尝试，不同的设计、技术、地点、所有者、承包商整体性：强调目标与过程的统一，时间与内容的统一，强调整体优化。
项目组织的临时性和开放性：在项目过程中，组织多元化和人员、职责的多变化。
项目寿命的周期性：从开始到结束可以分为几个阶段条件的约束性：资金、时间、资源的约束。
后果的不可逆转性：不能重来。
项目的基本类型按与系统的关系分系统建设性项目（简称建设项目），简称A类：任何系统都是唯一的，其形成也是一次性的。
如，生产线建设，KTV系统的形成。
系统的非标准化生产，简称B类：新产品的研制，个性化产品的生产等，其产品和生产过程都是独特的，也是一次性的。
如，康莱特药物的研制，空军一号的生产，一次美容美发。
个性化系统的形成与运行，简称C 类：软课题的研究，个性化服务的提供。
其系统是个性化的，结果也是个性化的，而且在个性化的结果产生后，系统也就终结了。
如，产品的市场调查，旅行社组织的旅游，一次会议的进行，浙中大2011级新生报到。
主要的项目变量：项目名称、项目目标、项目范围、项目成果、项目周期（时间）、项目关系人、项目成本、项目质量、项目资源需求、项目风险度、项目干系人影响力项目名称：用活动的相关术语表示，如建设项目项目目标：是指项目实施后所要达到的期望结果，也就是要明确形成什么或改变什么。
广义上可分为成果性目标和约束性目标。
目标有多元性和层次性。
项目成果：项目实施后所形成或改变的有规格和性能要求的实物，人的相关方面的规定性的变化。
《工程项目管理》课程复习资料一、填空题：1.BOT是______模式。
它适用于______的工程项目。
2.政府对项目实施的监督主要体现在______和______两个方面。
3.大中型和限额以上项目的可行性报告，按照项目隶属关系由______审查同意后，报______。
4.凡投资在______元人民币以上的项目由国家发改委审核后报国务院审批。
5.2004年7月颁布的《国务院关于投资改革的决定》，明确规定：对______的项目，一律不再实行审批制。
6.工程项目合同的类型按工程建设阶段分：______合同、______合同、______合同。
7.工程项目合同的类型按承发包方式分：______合同、______承包合同、工程项目总承包合同、______合同、BOT承包合同。
8.工程项目合同的类型按承包工程计价方式分：______合同、______合同、______合同。
9.我国规定，工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后于______天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。
10.工程项目生命周期是指______。
11.工程项目的特点：（1）______、（2）______、（3）______、（4）______、（5）______、（6）______。
12.工程项目按性质分类为：______项目。
按专业可以分为：______项目、______项目、______项目、________项目。
按设计生产能力或投资规模可以分为：______项目。
13.项目组织是由______构成的系统。
工程项目管理的职能有：______等职能。
14.按工程项目中交易方式分类，按获得承包任务的途径分：______、______、______。
15.一般的工程项目生命周期可分为四个阶段：______、______、______。
16.工程项目建设程序分为五个阶段：______、______、______、______。
工程建设项目管理复习资料一、选择、填空题1、按照马斯洛的需求层次理论，人的需求依次为③①②⑤④＿＿。
（选择）①安全需要②社交需要③生理需要④自我实现的需要⑤尊重的需要2、目标管理主要由目标体系建立、目标实施和目标成果评价3个阶段形成一个周而复始的循环。
3、实行目标管理首先要建立一套以组织总目标为中心的一贯到底的目标体系4．现代管理的特点：1）人本管理2）变革管理3）无形资源管理4）创新管理5）知识和学习管理5、项目管理中最重要的3项控制目标包括：成本控制、＿③＿＿和进度控制。
（选择）①风险控制②人员控制③质量控制④计划控制6．决策的步骤：西蒙认为决策包括4个阶段，即决策和理由，可能的行动方案，在诸方案中选择，对选择的方案进行评价8、单项工程一般是指具有＿独立设计文件＿的、建成后可以单独发挥生产能力或效益的一组＿配套齐全＿＿的工程项目。
9．施工项目是指施工企业按限定时间、限定资源和限定质量标准等约束条件完成的具有明确目标的一次性任务，即企业自工程施工投标开始掉保修期满为止的全过程中完成的项目。
10、施工项目按其构成一般可划分为＿②⑤④③＿等4个层次。
（选择）①主体工程②单位工程③分项工程④分部工程⑤单项工程11.施工项目的特点：1）唯一性2）一次性3）整体性4）固定性5）目标的明确性。
12．施工项目管理：是指施工企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。
13．施工项目质量：是指反映施工项目满足相关标准规定或合同规定的要求，包括其在安全、使用功能、耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。
14、BOT施工管理模式是指＿④＿＿模式。
（选择）①项目管理承包②代理管理③设计- 采购-建造④建造-运营-移交12、PMC施工管理15.PMC模式是指＿＿①＿＿模式。
（选择）①项目管理承包②代理管理③设计- 采购-建造④建造-运营-移交16、PM施工管理模式是指＿②＿＿模式。
2.4全局管理的关键方法全局管理涵盖面非常广泛，全局管理要处理一个连续运转企业在管理中方方面面的问题，它包括：财务和会计，推销和市场、研究和开发、生产和分配。
战略性计划、战术性计划、操作性计划。
组织结构、组织行为、人事管理、补助方式、利益分配、晋升方式。
通过鼓励、授权、监督、团队建设、冲突管理及其它技巧处理好工作关系。
通过个人时间管理，压力管理和其它方法实现个人管理。
全局管理方法为项目管理奠定了基础，对项目经理而言是必须了解和掌握的，在任何一个项目中都可能要求运用一定的全局管理方法。
本节要阐述的是那些很可能会对大数项目产生影响的全局管理方法。
在本文的其它章节不会对此再作阐述了。
也有许多全局管理的方法仅仅与某一类项目或某一些应用领域有关系。
比如，工作成员的人身安全在所有建筑都是至关重要的，而在大多软件开发项目中就没有那么重要了。
2.4.1指导科特（KOLER）区分了指导和管理，并且强调这两者对项目而言都是不可或缺的：缺少两者中的任何一个都很能会产生不良的结果，他指出管理从根本上而言关注的是"稳定地得到项目涉及人员所期望的主要成果"，而指导涉及的则是：确定方向--规划出对未来的构想及发展战略以便能实现这一构想。
明确表达--实现这一构想需要很多人的协助，那么就有必要通过语言或行动让所有这些人明白这一构想。
激发和鼓励--激励大家去努力克服在变革过程中可能会遇到的政策上的、官僚主义的，资源上的种种障碍。
在一个项目中，尤其是在一个大的项目中，项目经理通常也被期望成为项目的指导者。
但是，并非只有项目经理可以对项目进行指导，项目中众多不同的个体在各个不同的时间都有可能对项目进行指导。
项目的各个层次上都需要有指导（项目指导、技术指导、团队指导）。
2.4.2交流交流涉及信息的传递，信息发出者要确保信息是清晰明确，不含糊的，而且是完整的，这样才能有利于信息接收者准确接收，信息接收者则要确保接收的完整性，并且要正确地加以理解。
工程项目管理*★TM212010——在线考试复习资料2021版一、单选题1.以下不属于项目管理组织的特点的是()。
A.以建设项目为中心的组织结构B.组织机构的演变C.组织构成复杂D.工作流程的调整和变化答案：C2.包工包料工程的预付款按合同约定拨付,原则上预付比例不低于合同金额的10%,不高于合同金额的()。
对重大工程项目,按年度工程计划逐年预付。
A.10%B.15%C.20%D.30%答案：D3.下述关于设计竞赛的说法正确的有()。
A.设计竞赛的结果优胜者最终中标B.设计竞赛涉及设计内容和设计进度C.设计竞赛参加者只能以公司名义参加D.设计竞赛参加者若未中奖,则将得到一定的经济补偿答案：D4.业主方和项目管理参与各方可根据各自得项目管理需求确定其信息管理的分类,但为了信息交流的方便和(),应尽可能作一些同意分类的规定。
A.信息完整性B.实现部分信息共享C.信息加工处理D.信息分类汇总答案：B5.由于建设工程项目大量数据处理的需要,应重视利用()的手段进行信息管理。
A.信息技术B.通信技术C.计算技术D.存储技术答案：A6.代表不同利益方的项目管理具有不同的进度控制任务,业主方进度控制的任务是()。
A.控制整个项目实施阶段的进度B.控制设计准备及设计阶段的进度C.控制工程项目施工进度D.控制项目前期准备工作答案：A7.控制建设项目投资最有效的手段是()。
A.组织措施B.技术措施C.合同与管理措施D.经济措施与技术措施相结合答案：D8.()是指对建设项目的承发包合同价款依据合同约定进行工程预付款.工程进度款.工程竣工价款结算的活动。
A.建设项目工程结算B.建设项目工程决算C.建设项目工程核算D.建设项目工程预算答案：A9.关于工程项目策划正确的说法是()。
A.工程项目策划只能综合应用施工和设计经验B.工程项目策划需整合多方面专家的知识C.工程项目策划只是利用信息管理的技术D.工程项目策划的主要目的是进行风险管理答案：B10.工程项目实施阶段策划的主要任务是定义()。
第一章建设工程项目的组织与管理1.项目实施阶段包括准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修期。
2.招标投标工作分散在准备阶段、设计阶段和施工阶段。
3.项目实施阶段管理的主要任务：使项目的目标得以实现。
4.建设工程项目管理的时间范畴是实施阶段。
5.项目管理的核心任务是目标控制。
6.对于一个项目而言，项目管理的核心是业主方.7.建设工程项目全寿命周期包括决策阶段、实施阶段和试用阶段。
8.项目立项是项目决策的标志。
9.决策阶段的主要任务是确定项目的定义。
10.目标控制包括:费用控制、进度控制和质量控制。
11.工程项目管理仅限于项目实施期,建设工程管理涉及项目全寿命周期。
12.建设工程管理工作核心任务是为工程的建设和使用增值。
13.业主方和总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段全过程，安全管理是最主要的任务。
14.建设工程项目系统的特征:一次性、全寿命周期、任务往往多个。
15.系统的目标决定系统的组织,组织是目标能否实现的决定性因素.16.控制项目目标的主要措施有组织措施、管理措施、经济措施和技术措施。
其中组织措施是最重要的措施。
17.组织论的三个重要工具：项目结构图、组织结构图和合同结构图。
18.常用的组织结构模式包括：职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构。
19.职能组织结构得到多个指令源。
线性是唯一的指令源，矩阵组织适用于大的组织系统，指令源有两个，当发生矛盾时，由最高指挥者决定.20.实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发或建设.21.建设项目工程总承包有以下两种方式：1、设计-施工总承包（DB);2、设计采购施工总承包（EPC）。
22.在国际上，民用建筑项目工程总承包的招标多数采用项目功能描述的方式.23.项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。
24.项目目标动态控制的纠偏措施：组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。
25.组织是目标能否实现的决定性因素。
26.项目动态控制的核心是，定期进行项目目标的计划值和实际值的比较。
项目管理考点:三控制，三目标三要素:工期、质量、成本。
项目的定义:由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。
项目的特征:1.项目是一项唯一性的任务；2.任何项目都有预定的目标；3.项目是由完成可交付成果所必需的活动构成的，由活动形成过程，所以项目是行为系统，项且管理又是过程管理。
4.项目具有特定的制约条件。
5.项目具有一次性。
6.专门的临时性组织。
工程项目的定义:是以完成一定的工程系统的建设为任务的项目，包括前期策划、设计和计划、施工、竣工交付等的过程。
在这个过程中，工程系统通过项目的前期策划和决策丛概念上被确定；在设计和计划阶段被逐渐分解细化和具体化，通过项目任务书、设计图纸、规范、实物模型等定义和描述；通过工程的施工过程形成实体，并在运行(使用)过程中实现其价值。
项目管理的定义:就是以项目作为对象的管理，即通过计划、组织、人事、领导和控制等职能，设计和保持一种良好的环境，使项目参加者在项目组织中高效率地完成既定的项目任务。
工程项目管理的定义:就是以工程的建设过程为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的组织，对工程项目的全过程进行计划、组织、指导和控制，以实现工程项目的目标。
项目系统分解的方法:一、结构化分解方法任何项目系统都有它的结构，都可以进行结构分解，分解的结果通常为树型结构图。
工程项目中最常用的系统分解结构如下:1.项目的目标系统可以分解成系统目标、子目标、可执行目标，得到目标分解结构（OBS）。
2.工程的技术系统可以按照一定的规则分解成功能面和专业工程系统(EBS)。
3.项目的总成本可以分解为各成本要素，形成成本分解结构(CBS)。
此外还有，环境系统分解结构、组织分解结构(OBS)、工作分解结构(WBS)、资源分解结构(RBS)、合同分解结构(CBS)、风险分解结构(RBS)等。
二、过程化分解方法1.项目实施过程分解；2.管理工作过程分解；3专业工作的实施过程分解；承包商通过（项目的任务书或者合同定义形成项目工作）的形式获得工作范围。
1 / 7 第一讲：
项目的定义：某一主体（个人或组织)为了完成特定的目标，在一定的资源约束下，有组织地开展由一系列基本活动构成的非重复性的有独特成果的活动。 项目的特征：总体性，一次性，物别性，组织的开放性和临时性。 项目质量：质量是反映实体（产出物和工作过程）满足用户明确的或隐含的需要的能力特性总和。主要为功能的实现程度和寿命长度。 项目成本：项目所消耗的资源的货币体现。 项目时间（周期）：项目从开始到结束所经历的时间段。这个时间段也被定义为项目的生命周期，它分为项目启动、计划、实施和收尾四个阶段。 P= f (C,T,S) Performance: 绩效，所完成工作的质量。 Cost: 成本，项目工作的成本，与项目使用的人力资源和自然资源直接相关。 Time: 时间，项目必须满足的进度要求。 Scope: 范围，要执行的任务的幅度。 时间、成本和质量是一个项目的3个主要变量，三者是相互制约的。如果其中一个或两个变量发生变化，那么其他的变量也会随之变化。 项目资源需求度：项目在各个阶段对各种资源的需求程度。 项目风险度：项目的成功概率和不确定程度。 项目干系人影响力：项目干系人对项目目标、质量、进度等的影响程度；项目资源需求随着项目周期阶段的推进呈现低－高－低的状态；项目面临风险程度随时间推移下降 ；项目干系人影响力随时间沿着项目阶段下降。
第二讲： 项目管理的概念：项目管理是通过运用知识、技能、工具和技术等资源，以满足项目干系人对项目的需求和期望为目的，对项目活动所开展的各项管理职能活动的总称。 项目管理的特征：（1）普遍性（2）创新性（3）独特性（4）复杂性（5）目的性 项目生命周期：项目从开始到结束可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期。 项目生命周期一般划分为四个阶段：1、启动阶段（或定义阶段）2、规划阶段（或计划阶段）3、实施阶段（或执行阶段）4、收尾阶段 （或交付阶段） 2 / 7
项目管理过程：为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动。 内容：（1）输入：这是一个项目管理具体工作过程从上一个管理具体工作过程所获得的给定文件、信息和数据。它们是前一个项目管理具体工作过程所生成的输出。（2）活动：这是指一个项目管理具体工作过程将所获“输入”转变成的“输出”而开展的工作和活动。（3）工具与方法：这是一个项目管理工作过程将“输入”转成“输出”的活动中所使用的方法和工具（4）输出：这是一个项目管理具体工作过程所产生的，以文件或信息的形式给出的项目管理结果。 项目管理的具体过程： 1、启动过程:定义一个项目阶段的工作与活动，决策一个项目或项目阶段的起始与否，以及决定是否将一个项目或项目阶段继续进行下去等管理工作。（定义与决策） 计划过程:拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、计划方案，资源供应、成本预算、计划应急措施等方面的工作 。 2、实施过程：组织和协调人力资源及其它资源，组织和协调各项任务与工作，激励项目团队完成既定的工作计划，生成项目产出物等方面的工作。 3、控制过程：制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等管理工作和活动。 4、收尾过程：制定一个项目或项目阶段的移交与接受条件，并完成项目或项目阶段成果的移交，从而使项目或项目阶段顺利结束的管理工作和活动。 项目管理与项目周期的关系：起始过程：启动；计划过程：计划；实施过程：实施；控制过程：实施；收尾（结束）过程：收尾
第三讲： 需求识别概念：发现并分析需要用新项目产出物来满足的各项需求。需求的具体目标（需要解决的具体问题或者是具体需求）---最终满足的是那方面的需求（问题的来源或者是引致需求） 项目识别：明确用以满足需求的项目的目标、条件和产出物的过程。 主要内容：项目目标；具体条件（已有条件、约束条件、假设条件）；产出物及具体要求。 项目的目标识别：项目目标是对项目的最终成果进行总体层面的定性或定量描述。如花田啤酒公司的第一个项目目标就是“在两年内，实现对三个有一定规模的啤酒厂的兼并。”，其中实现兼并是定性，三个是定量。 产出物的要求识别：1）确定产出物的类型。系统；个别产品或服务；个别系统及其产3 / 7
品或服务。2）确定产出物中的可交付成果的具体名称及数量。如，花田啤酒公司的第一个项目的产出物为“三个厂的兼并协议，更改后的工商登记书等”3）产出物及可交付成果的要求。功能要求；规格要求；质量要求；规模要求。如正式的协议和登记书，都有格式、书写、内容和签章等方面的规范要求。产出物的要求有的要明确，有的为默认。 具体条件：1）已有条件：资源条件；目标的起始条件。（2）约束条件：不能突破的边界。如，常见的有时间约束、预算约束、质量约束、进度计划约束、技术约束、指示约束。制约因素的排序是由项目的主要干系人（如发起人）决定的。（3）项目的假设条件 项目构思：是指在进一步明确对项目的产出目标、项目条件以及项目涉及的各主要因素的基础上，重点探索实现项目目标的可能性方案。 项目构思的主要内容： 明确目标及意义 （1）项目的投资背景及意义 （2）项目投资方向和目标 （3）项目的市场前景及开发的潜力 明确环境及相关条件 （4）项目的建设环境 （5）项目的成本及资源约束 提出可能的产品、技术及资金方案 （6）项目的产品及其技术工艺 （7）项目资金的筹措及调配计划 预测各种方案的风险与效益 （8）项目运营后预期的经济效益 （9）项目运营后社会、经济、环境的整体效益 （10）项目投资的风险及化解办法 项目选择就是对项目构思中形成的一组项目方案进行评估和比较，从而确定项目方案的过程。 两种项目选择模型 数学模型（项目合理性决策模型），也就是财务模型 非数学模型（项目必要性决策模型） 项目论证：是指编写项目建议书或者进行可行性研究，回答项目可行与否，并给出充分的理由说服投资者和各有关人士的过程。 主要内容：明确项目范围和业主目标；收集并分析相关资料；拟定多种可行的能够相互替代的实施方案；多方案分析、比较；选择最优方案进一步详细全面地论证；编制项目论证报告（可行性报告）、环境影响报告书和采购方式审批报告；编制资金筹措计划和项目实施进度计划 项目启动：是指项目管理班子在项目开始阶段的具体工作。 主要内容：一、项目发起人的确定；二、项目核准与立项：对项目建议书和可行性研究报告的批复，并提出立项报告；三、项目正式启动：成立项目管理团队，任命项目经理，开始项目的具体工作；取得各项许可证书。
第四讲： 产品范围（Product Scope）：即确定客户对项目最终产品或服务所期望包含的功能和特征的总和；客户需求—特定功能—特征产品 项目范围的定义：就是将项目的可交付成果与具体工作单元进行对应的过程。可用工作4 / 7
分解结构图（Work Breakdown Structure简称WBS)表示 。 WBS图（例）： 100项目产出物 110层次任务 111工作单元一 112工作单元二 产出物分解方法：系统型产出物分解法，产品型产出物分解法，服务型产出物分解法。 WBS图的表达方式：直线缩排式，组织结构式。 项目范围确认：是指项目干系人最终认可和接受项目范围的过程。 项目范围计划：就是以项目的实施动机为基础，确定项目范围并编写项目范围说明书的过程。 项目范围变更：项目处在一个不断发展变化的环境之中，因此，项目本身也难免发生各种各样的变化，于是项目团队需要对项目进行这样那样的修改
第五讲： 项目工作定义：就是要把项目基本工作和名称、输入与输出和方法等进一步明确的过程，并用清单的形式表示。 项目工作排序：就是对工作清单中各项工作的相互关系进行识别，并据此对各项工作的先后顺序进行安排和确定。 工作的先后依赖关系有三种：一种是工作之间本身存在的、无法改变的逻辑关系；一种是人为组织确定的，两项工作可先可后的组织关系；一种是涉及本项目之外工作的联系，外部依赖关系。 工作排序的输出通常使用项目网络图来描述项目工作及其时间关系。常用的网络图工具有：节点式网络图；箭线式网络图 网络图的构成：网络图主要由三个部分组成，即工序（工作或工作）、事件和路线。 1、工作（工序）：项目要求的一项工作或工作组。 2、事件：由于完成一个或多个工作而形成的可识别状态。 3、路线 ：在网络中，两个事件中一系列相连的工作。 4、网络：用有方向性曲线连接的节点图，定义项目并显示所有工作的时间技术关系。 绘制网络图的程序：（1）任务分解（2）确定工序间的逻辑关系及顺序关系（3）确定工序持续时间（4）绘制网络图（时间坐标） 箭线式（双代号）网络图：这是一种用箭线表示工作、节点表示工作相互关系的网络图方法，这种技术也称为双代号网络。
项目工作历时估算：就是根据现有条件数据估算出完成一项工作所需的时间。 项目最短周期估算---关键路线法(CPM)定义：用双代号网络图表达项目中各项工作的进5 / 7
度和它们之间的相互关系，并在此基础上进行网络分析，计算网络中各项时参数，确定关键工作和关键路线，利用时差不断地调整和优化网络，以求得工时最短。 项目进度计划编制：就是根据项目各项工作完成的先后顺序要求和组织方式等条件，通过分析计算将项目完成时间、各项工作的先后顺序等要素用图表形式表示出来。 甘特图又称横道图和条形图:通过日历形式理出项目工作及其相应的开始和结束日期，为反映项目进度信息提供了一种标准格式。优点：简单明了，容易制作。缺点：不能反映工作之间的关系。只能用于小项目。
里程碑图 ：主要表示可交付的阶段或最终成果的开始与结束时间。 第六讲： 项目成本：指项目形成全过程所耗用的各种费用总和。 项目成本构成：①项目管理费用：决策和定义成本（信息收集、可研、项目选择等的花费）；项目获取成本（获取资源所花费成本，包括采购询价、供应商选择、合同谈判与合同实施等费用）；项目计划与控制费用②项目作业成本：项目设计成本（产出物设计，施工图设计，活动策划与实施方案设计的成本费用）；项目产出成本（项目产出物变现的过程成本，或者说是图纸与方案变为现实的成本，是项目成本主要部分） 项目资源计划：就是指在分析和识别项目的资源需求，确定项目所投入资源的种类、数量和投入时间，从而制定出科学、合理、可行的项目资源供应计划的成本管理活动。 项目成本估算：是指为实现项目的目标，根据项目资源计划所确定的资源需求，以及市场价格，对项目所需资源的成本进行的估算。 项目成本估算的步骤：(1)识别和分析项目成本的构成资源要素(2)估算每个项目成本构成要素的单价和数量(3)分析成本估算的结果，识别各种可以相互替代的成本，协调各种成本之间的比例关系 项目成本预算：项目成本预算是在项目成本估算的基础上，更精确地估算项目总成本，并将其分摊到项目的各项具体活动和各个具体项目阶段上，为项目成本控制制定基准计划的项目成本管理活动，它又称项目成本计划。
