一级人力资源师题库(第二章招聘与配置)
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第二章招聘与配置测试一、单项选择题1、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生( )现象。
(A)近亲繁殖 (B)团体思维 (C)从众心理 (D)群体盲思2、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生( )。
(A)团体效应 (B)远期效应 (C)鲶鱼效应 (D)晕轮效应3、人才交流中心不具有的特点是()。
(A) 一般建有人才资料库 (B) 针对性强 (C) 节省单位和应聘者的时间 (D) 费用低廉4、()通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性。
(A) 心理测试 (B) 面试法 (C) 物理测试 (D) 笔试法5、( )的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。
(A)档案筛选法 (B)综合筛选法 (C)初步筛选法 (D)素质筛选法6、筛选简历时,应更多地关注( ) 。
(A)学习成绩 (B)管理能力 (C)主观内容 (D)客观内容7、在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行( )比较。
(A)横向 (B)同一指标 (C)纵向 (D)多个指标8、( )可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。
(A)初步面试 (B)结构化面试 (C)诊断面试 (D)非结构化面试9、“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于( )。
(A)开放式提问 (B)封闭式提问 (C)重复式提问 (D)假设式提问10、领导者失败的原因往往在于()。
(A)智力不足(B)能力不足(C)经验不足(D)人格特质不适合11、( )揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。
(A)人格测试 (B)能力测试 (C)兴趣测试 (D)情境测试12、( )用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。
(A)人格测试 (B)能力测试 (C)兴趣测试 (D)道德测试13、在( )人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。
(A)补偿式 (B)重点选择式 (C)结合式 (D)多重淘汰式14、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是( )。
第二章招聘与配置一、单项选择题1.( )是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。
A.人员招聘B.人力资源规划C.培训D.绩效管理[答案] A[解析] 人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。
它是人力资源管理的首要环节,是实现人力资源管理有效性的重要保证。
2.( )是企业为了实现生产经营的目标,采用科学的方法,根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则,实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。
A.人员招聘B.岗位分析C.人员配置D.人力资源规划[答案] C3.( )是通过工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业人力资源储备中选拔出合适的人员满足岗位需要的活动。
A.外部招募B.重新招募C.内部招募D.公开招募[答案] C[解析] 企业人员的补充有内部补充和外部补充两个方面的来源,即通过内部和外部两个方面招募员工。
其中内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。
4.下列各项属于内部招募的优点的是( )。
A.费用高B.可能造成矛盾C.来源广D.激励性强[答案] D[解析] 内部招募的优点主要有:①准确性高;②适应较快;③激励性强;④费用较低。
5.内部招募能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,也增强了员工对组织的责任感。
这体现了其( )的特点。
A.准确性高B.激励性强C.带来新思想、新方法D.适应较快[答案] B[解析] 从激励方面来分析,内部招募能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,也增强了员工对组织的责任感。
尤其是各级管理层人员的招募,这种晋升式的招募往往会带动一批人作一系列晋升,从而能鼓舞员工士气,具有激励性强的特点。
6.为保证竞聘上岗的( ),必须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞聘选拔工作。
一、单项选择题1、小王喜欢登山,小李喜欢听音乐,这体现了( )原理。
P72(A)个体差异(B)工作差异(C)环境差异(D)人岗匹配2、为了填补财务总监的空缺,对财务人员进行素质测评,这属于( )素质测评。
P74(A)考核性(B)诊断性(C)开发性(D)选拔性3、( )就是指测评体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定P79(A)标度(B)误差(C)标准(D)标准差4、测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征而作出片面判断,这是( )。
P90(A)晕轮效应(B)感情效应(C)近因效应(D)首因效应晕轮指以偏概全,不仅包括被好的一面影响覆盖全面,也包括对差的评价影响总体评价5、一般情况下,差异量数越小,集中量数的代表性就越( )。
P91(A)大(B)无关(C)小(D)不确定6、无领导小组讨论题目“在大学阶段,学习重要,还是实践更重要?”是一个( )。
P137(A)排序型题目(B)开放工题目(C)资源争夺型题目(D)两难式题目此类题型是典型的考一个具体举例,问属于哪种类型的题型,因此必须具备逆向看题的思维。
7、合格的面试考官不应该有的行为是( )。
P109(A)尽量创造和谐的氛围(B)面试过程察言观色(C)面试前做好充分的准备(D)认真倾听,适当发表结论性意见、是进行阶段性的总结,而非发表结论性意见8“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象?”是结构化面试中的( )。
P113(A)前景性问题(B)知识性问题(C)思维性问题(D)压力性问题考试侧重点同第六题,这是HR职业资格常考的模型,就是要具备看具体看举例然后逆向选择分类的思维,以后此类题型不解释!你不这么看,丢分!我不负责。
9、( )具有生动的人际互动效应。
P127(A)公文筐测试(B)非结构化面试(C)结构化面试(D)无领导小组讨论10、销售工作要求执行者能说会遵,秘书工作要求执行者细致周到.这体现了( )原理. P72(A)个体差异(B)工作差异(C)人岗匹配(D)环境差异11、某一测试问卷中有一道"你对Java 语言的掌握程度如何?"的题,选项为"A 精通;B 善于;C 尚可".在这里."精通"、"善于"、"尚可"是指( ). P80(A)标度(B)指标(C)标记(D)标准有标度和标记选项时,只选标度不选标记!12、美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是( )。
人力资源招聘与配置复习题一、单项选择题1、最为活跃、涉及面最广、最重要的资源是(D)A、自然资源B、资本资源C、信息资源D、人力资源2、与其他资源相比拥有独特的“协调能力、融合能力、判断能力和想象力”的是(B)A、自然资源B、人力资源C、信息资源D、资本资源3、招聘工作的主要场所是(D)A、资本市场B、生产要素市场C、服务市场D、劳动力市场4、专家们对影响企业发展的某一问题的看法达成一致意见的方法是(D)A、管理人员判断法B、生间函数预测法C、回归分析法D、德尔菲法5、制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的(C)A、目的B、基础C、主要环节D、方法6、工作分析中最常用的方法是(D)A、观察分析法B、访谈分析法C、工作日志法D、问卷调查法7、员工在工作岗位上需要完成的一项或多项相互关联的任务集合是(C)A、要素B、任务C、职责D、职位8、整个工作分析流程的核心部分是(C)A、准备阶段B、报告描述阶段C、分析阶段D、实施反馈阶段9、招聘中的成本不包拓(D)A、招聘费用支出B、新员工培训费用C、空岗带来的成本D、轮岗培训费用10、由于短时间内工作量增加而采取的最常用的招聘替代方法是(B)A、员工借用B、加班加点C、员工租赁D、应急工11、信息收集和整理最为普遍采用的方法是(D)A、特征评分法B、完全价值评判法C、完全客观法D、价值评判合成法12、面对众多的应聘者,外部招聘的首要原则是(B)A、真实B、公平C、适用D、客观13、用现有员工填补高于他原级别职位空缺的内部招聘政策是(A)A、内部晋升B、岗位调换C、岗位轮换D、反聘14、几乎对所有的人员都适用的招聘方法是(D)A、上门招聘B、熟人推荐C、猎头公司D、发布广告15、挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过程是(D)A、人才测评B、人员评价C、素质测评D、人员选拔16、效度是指测评工具和方法的有效性,即测量其(C)A、稳定性B、可靠性C、正确性D、标准性17、人才评价的内容指的是人才测评所指向的具体对象和范围,它具有(B)A、可能性B、相对性C、相关性D、适应性18、在整个面试过程中,面试人员所说的话应该在总体的(D)A、70%以上B、50%以下C、30%以上D、30%以下19、在整个面试过程中,面试人员所说的话应该在总体的(A)A、30%以下B、40%以下C、30%以上D、40%以下20、事物的某一突出特点成为该事物的全部印象,其特点是只见树木、不见树林,以偏盖全。
人力资源管理员历年真题及答案解析:第二章招聘与配置(总7页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--人力资源管理员历年真题及答案解析:第二章招聘与配置一、单项选择题1.竞聘上岗的理论基础是()。
[2008年11月四级真题]A.能岗匹配原理B.动态优先原理C.同素异构原理D.效率优先原理【解析】竞聘上岗的理沦基础是能岗匹配原理。
企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作,谁是这一岗位的最适合者,不是凭领导主观判断,而是通过公开竞聘的方式,从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员中来挑选。
2.利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约为()。
[2008年11月四级真题]A.半个月B.一个月C.两个月D.三个月【解析】从办理刊登广告的申请手续到刊登出广告,大约需要一周时间;从广告刊登第二天到以后的十几天都会陆续收到应聘者寄来的信函(接收应聘信的高峰一般在广告刊登后的第三、四天);筛选、通知、笔试、面试一直到录用,大约需要1~2周。
综合前三点,利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约需要一个月左右的时间。
3.以下关于公司简介的说法不正确的是()。
[2008年11月四级真题]A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介【解析】由于组织规模的差异,不同公司会选用不同的形式来编写公司简介;一些公司很注重公司简介的编写,把其当成一个对外展示公司形象的窗口,因此,应尽可能地选用录像、光盘、广告、宣传手册、展板等多种形式;同时要满足企业人员招聘活动的需要,使公司简介的作用发挥得恰到好处;国内外很多大中型企业,根据人员招募不同场合的需要,有针对性地设计采用了不同形式的公司简介,产生了非常好的宣传鼓动作用。
2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库单选题(共45题)1、人力资源管理的基础是( )。
A.人力资源规划B.招聘与配置C.培训与开发D.绩效与薪酬【答案】 A2、(2018年5月) ()集团总部的集权程度最高。
A.运作型B.资本运营型C.战略型D.财务管控型【答案】 A3、()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。
A.ISO 9000B.ISO 14000C.OHSAS 18000D.SA 8000【答案】 D4、收集绩效信息的方法不包括()。
A.观察法B.专家法C.调查表法D.口头调查法【答案】 B5、职业兴趣测试方法有()。
A.GATB.MBTIC.SCD.COPS【答案】 D6、战略性人力资源管理长期的管理作业流程偏重()。
A.培训和开发B.确定员工的贡献率C.员工的绩效和薪酬评估D.战略结合与实施的管理【答案】 D7、(2017年5月)劳动功能障碍分为()伤残等级。
A.3个B.5个C.7个D.10个【答案】 D8、只有在特定利益群体或权利阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应后,劳动关系运行的矛盾才会成为劳工问题,这是劳工问题的()。
A.客观性B.社会性C.主观性D.历史性【答案】 C9、()模式要求:经营者上岗时,必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。
A.GB.YC.WHD.N【答案】 B10、(2016年5月) 反诉的特征不包括()。
A.当事人具有特定性B.诉讼事求的独立性C.诉讼案件的复杂性D.诉讼目的具有对抗性【答案】 C11、股票期权的行使一般不超过()。
A.1年B.3年C.5年D.10年【答案】 D12、集体或团体劳动争议、劳资冲突以及其他突发事件以()为其外在特征。
A.突发性B.不可预期C.群体性D.社会的影响性【答案】 C13、在具体谈判过程中,选择谈判策略应注意的事项不包括()。
A.坚持客观性标准B.坚持以个人利益为主C.注意对事不对人D.坚持长期共同利益取向【答案】 B14、头脑风暴法的会议通常限定的时间是()。
招聘与配置题库1.从企业外部吸引适合待聘岗位需求的应聘者的招募方式为()A校园招聘B外部招聘C社会招聘D内部招聘2.结构性失衡是企业人力资源供需中较为普遍的一种现象,在企业的稳定发展状态中表现得尤为突出。
平衡的办法一般有技术培训计划、人员接任计划、晋升和外部补充计划。
其中()主要是为了抵消退休和流失人员空缺。
A外部补充B技术培训计划C人员接任计划D晋升3.企业的发展受到诸多因素影响,劳动力供给必然影响企业命运,但在绝大多数情况下,企业不可能根据拥有的人力资源做出发展决策,也不可能因受其限制而停止发展,因此大多数企业在作决策时首先考虑的是()。
A供给B需求C供需平衡D盈利4.()是采用统计方法预测人力资源需求的一种技术,该方法主要是以过去的变化趋势为依据来预测未来变化趋势的一种方法,它的运用需要掌握大量的相关因素及数据资料,并建立合适的数学模型。
A回归分析法B数学模型法B转换比率分析法D散点分析法5.()根据企业发展战略规划,以及工作量的增长情况,确定各部门还需要增加的工作岗位与人员数量,得出统计结果。
A现实人力资源需求预测B未来人力资源需求预测C未来人力资源流失预测D整体人力资源需求预测6.()是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。
A战略规划B组织规划C企业人力资源制度规划D人员规划7.霍兰德的研究指出,()的人,会被吸引从事那些包含着大量结构性且规则较为固定的活动的职业A实际型B调研型C社会型D常规型8.根据美国学者沙因对职业锚的研究发现:属于()职业锚的人,追求的时最大限度地摆脱组织约束,选择的是能施展个人职业能力的工作环节A自主型创造型B管理能力型C技术职能D能力型9.招聘最直接的目的A获取企业所需的人才B降低招聘成本C提高招聘质量D规范招聘行为10.人力资源管理过程主要包括人力资源规划、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理以及()六大职能性活动A评估B招聘与录用C人事管理D解聘11.在招聘工作中,尽量做到“量才录用、职得其才、人得其位、人尽其才”是指一下招聘原则中的A公平竞争原则B低成本、高效率、高质量的原则C能岗匹配、全面考评的原则D战略性原则12.谁提出的个性-职业匹配理论A沙因B罗文C霍兰德D法约尔13.下列不属于面试的优点的是A适应性强B可以进行双向沟通C有人情味D易数量化14.下列不属于面试考官在面试中的目标的是()A创造融洽的气氛B了解应聘者的知识、技能和非智力素质C让应聘者了解单位的现实状况D决定应聘者是否被录用15.面试不能够考察应试者的()A衣着外貌B风度气质C应变能力D内在潜质16.根据什么划分标准可以将面试分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试()A主试状态B面试氛围C操作规范D面试人数17.最古老、最基本的选人方法是()A面试B笔试C心理测验D气质测评18.下列哪项不属于招聘广告所包含的内容()A广告题目B审批机关C招聘途径D人事政策19.下列不属于媒体广告的是()A广播电视B电话C报纸D杂志20.下列哪项是外部招聘的特点是()A进入角色快B引进成本低C决策风险小D影响内部员工的积极性21.下列哪项属于内部招聘需要注意的问题()A需要将人才固定化B人员培训是招聘的最重要环节C全方位地发现人才D要求全责备22.下列哪项属于内部招聘的特点是()A可信度高B激励性不强C费用高D有利于招到优秀人才23.组织的人员招聘工作是一个复杂、完整而又连续的程序化过程,这个过程的每一部分都是为了保证组织人员的录用质量,为组织选拔出合格、优秀的人才。
招聘与配置模块理论知识:一、单项选择题1.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( A )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则2.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( C )要求。
A.连续性B.平行性C.协调性D.交叉性3、相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(C)。
(A)培养员工的忠诚度(B)促进团结,消除矛盾(C)招聘到高质量人才(D)激励员工,鼓舞士气4、某企业计划用任务总工时为5050,人力资源培训企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为(B)。
(A)50人(B)100人(C)150人(D)200人5、一般来说,单位在招聘办公室职员时大多采用(C)的方法。
(A)员工推荐(B)主动求职(C)内部招聘(D)报纸招聘6、人员招聘的直接目的是为了(B)。
(A)招聘到精英人员(B)获得组织所需要的人(C)增加单位人力资源储备(D)提高单位影响力7、招聘原则中(A)是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础。
(A)公开公平竞争(B)双向选择(C)遵循国家法律法规(D)效率优先原则8、关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较,人力资源培训表述正确的是(D)。
(A)外聘教师能保证交流的顺畅(B)企业内部开发教师资源成本较高(C)使用内部培养教师可能会加大培训风险(D)内部培训教师可能影响培训对象的参与积极性9、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是(B)。
(A)减轻其工作负担或增加该岗位的休息日(B)减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作(C)减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作(D)减轻其工作负担或横向细分该岗位工作10、各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( A ).(A)德尔菲预测技术(B)回归分析方法(C)劳动定额法(D)转换比率法11、某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为( B ).(A)50人(B)100人(C)150人(D)200人12、相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(C ).(A)培养员工的忠诚度(B)促进团结,消除矛盾(C)招聘到高质量人才(D)激励员工,鼓舞士气13、一般来说,单位在招聘办公室职员时大多采用(C )的方法.(A)员工推荐(B)主动求职(C)内部招聘(D)报纸招聘14、()不是外部招聘的优点。
第二章招聘与配置第一节岗位胜任特征模型的构建与应用一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案,请将正确答案的序号填写在括号内)1.我国将“competence (competences)”翻译为( )。
A.胜任力或胜任能力B.胜任等力或胜任力c.胜任资质或胜任素质 D.胜任资质或胜任能力A2.胜任特征是潜在的、深层次的特征,即( )。
A.水面的冰山B.水中冰山 c.水面上的冰山 D.水面下的冰山D3.在深藏内涵中作为自我评估、自我认识、自我教育体现的是( )。
A.社会角色B.技能 c.自我概念 D.动机C4. ( )是指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标,并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。
A.胜任能力B.胜任特征 c.胜任资质 D.胜任力B5.胜任特征是对( )或组织的卓越要求。
A.个体B.群体 c.集体 D.大家A6. ( )是指采用科学的研究方法y以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征,经过反复比较分析,最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。
A.胜任基本模型B.胜任能力模型 c.胜任潜在模型 D.胜任特征模型D7. ( )属于低任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特征。
A.元胜任特征B.行业胜任特征 c.组织胜任特征 D.特殊胜任特征A8.( )属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。
A.特殊技术胜任特征B.标准技术胜任特征 c.行业技术胜任特征 D.知识能力胜任特征A9.关于促进企业营销绩效的全面提高的KPI全程监控实施过程,错误的提法是( ).A.潜质B.能力素质 c.态度行为 D.员工业绩A10.员工的目标职业生涯规划不包括( )。
A.自我评价B.自我评估 c.自我研修 D.自我完善A11.胜任特征模型中访谈内容不包含的内容是( )。
A.被访谈者的基本资料B.被访谈者列举自己三件成功事件和三件不成功事件C.被访谈者内容的回答逻辑性D.对被访谈者的综合评价C12.构建岗位胜任特征模型的定性研究不包括( )。
A.回归分析法B.专家评分法C.编码字典法D.频次选拔法A13.由专家根据经验列出胜任特征清单,并对各项胜任特征进行分级和界定的方法,称( )。
A.编码字典法B.专家评分法C.频次选拔法D.t检验分析法A14.以下对专家评分法说法正确的是( )。
A.专家分别对某个岗位所需要的胜任特征指标进行评估B.分别对不同专家的资料进行整理C.重新审视自己的思路和结论,得出新结论D.专家使用的是德尔菲法D15.专家会议法与( )的主要区别在于是否匿名评队。
A.回归分析法B.德尔菲法C.频次选拔法D.编码字典法B16.t检验分析与( )相类似,但利用t检验可以得到比较满意的结论。
A.专家评分法B.频次选拔法C.编码字典法D.德尔菲法B17. ( )可以分为简单相关分析与偏相关分析。
A.聚类分析法B.相关分析法 c.检验分析法 D.因子分析法B二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)1.胜任特征的冰山模型可见表象知识包括( )。
A.自我概念B.知识 c.技能 D社会角色 E动机BC2.胜任特征的冰山深藏内涵包括( )。
A.社会角色B.自我概念 C专业知识 D自身特质 E动机ABDE3.胜任特征必须是可以( )的。
A.使用B.量化 C衡量 D比较 E可行CD4.胜任特征所指的可以是( )。
A.单个特征指标B.多个特征指标C.一组特征指标D.多组特征指标E.集群特征指标AC5.胜任特征的两个概念是( )。
A.基础性胜任力特征B.基础性胜任特征 D.区别性胜任特征C.确定性胜任特征 E鉴别性胜任特征BE6.胜任特征模型的定义有( )几层含义。
A.是建立在卓越标准基础之上的结构模式B.它反映了胜任特征的内涵c.胜任特征模型是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上经过深入的调查研究和统计分析而建立起来的D.建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法E.胜任特征模型是一组结构化了的胜任特征指标ABCDE7.胜任特征按运用情境的不同可分为( )A.技术胜任特征B.人际胜任特征 c.概念胜任特征D.个人和组织胜任特征E.国家胜任特征ABC8.按内涵的大小胜任特征可分为( )。
A.元胜任特征B.行业通用胜任特征 c.组织内部胜任特征D.标准技术和行业技术胜任特征E.特殊技术胜任特征ABCDE9.元胜任特征的知识、技能和态度,包括( )、谈判能力和适应变化的能力等。
A.读写能力、学习能力B.分析能力、创造力 c.外语和文化知识D.感知和操作环境信号与事件的能力E.容纳和掌握不确定性的能力、与他人沟通和合作的能力ABCDE10.岗位胜任特征模型分类是( )。
A.按结构形式的不同B.按建立思路的不同 c.按组织方式不同D.按主体形式不同E.按岗位要求不同AB11.胜任模型可分为( )。
A.层级式模型B.簇型模型工C.盒型模型D.锚型模型E.管理型模型ABCD12.岗位胜任特征的意义和作用是( )。
A.人员规划B.组织计划 c.人员招聘 D.培训开发 E.绩效管理ACDE13.岗位胜任特征使员工( )的培养也跻身于培训行列。
A.潜能B.品质 c.个性特征 D.知识 E.技能ABC14.胜任特征模型的绩效管理( )。
A.为确立绩效考核指标体系提供了必要的保障B.为确立绩效考评指标体系提供了必要的前提c.为完善绩效考评管理上体系提供了条件和保障D.为完善绩效考评管理体系提供了可靠的保障E.为确立潜质和潜力提供了方法BD15.绩效管理中克服的目标、保持的目标、追求的目标包括( )。
A.能力B.行为 c.机会 D.激励 E.绩效ABCDE16.构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤包括( )。
A.定义绩效目标B.定义绩效标准C.选取效标分析样本D. 获取校标样本有关胜任特征的数据资料E.建立岗位胜任特征模型BCDE17.建立岗位胜任特征模型中运用文字的能力包括( )。
A起草一般信函、简报、便条、备忘录和通知 B.起草报告、汇报文件或总结C.撰写、修改本部门专业文件草案或研究报告D.撰写、修改、审定公司合同文本E.撰写、修改、审定公司法律条文ABCDE18.岗位胜任特征诚信正直的行为是指( ) 。
A.在所有商业活动中都是诚信正直的B.对待所有人都是诚信正直的C.对待别人要求是适当的D.做不到的事情不轻易承诺E.在其他人心目中有很高的个人信誉ABCDE19.岗位胜任特征中创新能力包括( )。
A用创新想象的方式进行思考 B.对现有做法提出质疑,努力寻找新方法加以解决C.用长远的眼光看待战术问题,并强调达成战略目标的方法D.提出可行性方法或解决方案E.将创新的疑难问题加以解决ABCD20.构建岗位胜任特征模型中,定量研究的主要方法有( )。
A. t检验分析B.相关分析C.聚类分析D.因子分析E.回归分析ABCDE21.建立编码字典的具体步骤包括( ) 。
A.组建开发小组B.建立能力清单二C.能力指标的删减D.能力指标的概念界定E.能力指标的分级定义ABCDE22.在胜任特征研究中采取独立样本t检验的步骤包括( )A.将专家意见汇总为A、B、C、D、E、F、G、H"L.J、K、L、M、N共14项指标B.依靠专家会议对50名员工是否具有各项指标进行标注C.淘汰频次过低的指标D.对优秀组和一般组的各项指标进行打分E.直接平均专家的评分ABCDE第二节人事测评技术的应用第一单元沙盘推演测评法一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,每小题只有一个正确答案)1.沙盘模拟培训是通过引领学员进入一个模拟的( )。
A.管理模式B.竞争行业 c.管理思路 D.管理素质B2.沙盘推演测评法的操作过程不包括( )。
A.决战胜负B.评价阶段 c.评估阶段 D.阶段小结。
C3.沙盘推演测评法中,实战模拟应控制在( )小时以内。
A.2B.3C.4D.5D二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)1.在应用沙盘推演测评法之前,需要做好有关组织性和技术性方面的准备工作,包括()。
A.在沙盘之上,借助图形和筹码来清晰直观地显示企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等信息B.每6人一组,分别扮演企业总裁、财务总监、财务助理、运营总监、营销总监、采购总监等重要角色C.面对来自其他企业(小组)的激烈竞争,根据对市场需求的预测和竞争对手的动向,决定企业的产品、市场、销售、融资及生产方面的长、中、短期策略D.按照规定流程运营E.编制年度会计报表,结算经营成果,讨论并制订改进与发展方案,继续下一年的经营运作ABCDE2.沙盘推演测评法具有的特点是( )。
A.场景能激发被试的兴趣B.被试之间可以实现互动C.直观展示被试的真实水平D.能使被试获得身临其境的体验E.能考察被试的综合能力ABCDE3.高级经理人面临的巨大挑战是( )。
A.决策能力B.风险与责任C.预知风险D.判断风险E.控制风险CDE4.沙盘推演测评法的操作过程包括( )。
A.被试热身B.考官初步讲解C.熟悉游戏规则D.实战模拟E.阶段小结ABCDE5.沙盘推演评价阶段,考察的维度包括( )。
A.经营管理知识掌握的程度B.决策能力C.判断能力D.团队合作能力E.沟通能力BCDE第二单元公文筐测试法一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案,请将正确答案的序号填写在括号内)1.公文筐测试也称为( )。
A.公文分类B.公文整理C.公文处理D.公文归类C2.现代人力资源管理对中高级管理人员进行距选多采用的方法是( )。
A.笔试B.面试C.情境模拟D.公文筐测试D3.在公文筐测试前( )分钟,由引导员将被试从休息室带到相应的测评室。
A. 20B. 25C. 30D.35A4.《公文筐测试指导语》应在测试前( )分钟宣布。
A.3B. 5C.7D.10B二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)1.公文筐测试的特点包括( )。
A.适应对象为中高层管理人员B.从两个角度对管理人员合理性测查C.对评分者要求高D.考查内容范围十分广泛E.情境性强ABCDE2.公文筐测试的不足有( )。
A.评分较困难B.不够经济C.表达能力受到限制D.发挥受到书面能力发挥影响比较大E.试题对被试能力发挥影响比较大ABDE3.公文筐测试材料涉及的工作包括( )等。
A.日常管理B.人事C.财务D.市场E.公共关系和政策法规ABCDE4.公文筐的文件设计内容包括()A.选择文件的类型B.备忘录、批示C.确定每种文件的内容D.选定文件预设的情境E.注意难度ACD5.公文筐测试常见的测评维度包括( )及风险态度、信息敏感性等。