【管理类】市场营销竞争战略

199管理类综合考试内容199管理类综合考试内容大致可分为以下几个方面：组织行为、人力资源管理、市场营销、财务管理、战略管理、创新管理等。

一、组织行为组织行为是研究个体、团队和组织在工作环境中的行为和互动的学科。

其内容包括个体决策、沟通、领导与管理、组织文化、权力与政治等。

在考试中，可能会涉及到个体态度和价值观的影响、决策过程中的认知失误、有效沟通的技巧和方法、有效领导与管理的策略等。

二、人力资源管理人力资源管理是为了实现组织目标，通过招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等手段，合理配置、激励和发展人力资源。

在考试中，可能会涉及到招聘策略、员工培训和发展、绩效管理和激励机制、员工福利与劳动关系等。

三、市场营销市场营销是为了满足消费者需求，通过市场调研、产品定位、定价、促销和渠道管理等手段，提供有价值的产品和服务，实现利润最大化。

在考试中，可能会涉及到市场调研方法和工具、产品定位和差异化策略、营销推广和品牌管理、渠道选择和管理等。

四、财务管理财务管理是为了实现企业财务目标，通过资本预算、融资、成本控制和资金管理等手段，确保企业运作的稳定和盈利。

在考试中，可能会涉及到财务报表分析、投资决策、资本成本和风险管理、资金流量管理等。

五、战略管理战略管理是为了使企业在竞争中取得长期优势，通过分析内外环境、确定战略定位和目标，并制定相应的实施策略。

在考试中，可能会涉及到PESTEL分析、SWOT分析、竞争战略选择和执行等。

六、创新管理创新管理是为了推动企业创新，提高竞争力和持续发展，通过创新过程的设计、创新资源的配置和创新结果的评估等手段，促进创新的发生和落地。

在考试中，可能会涉及到创新文化和氛围的培育、创新方法和工具的应用、创新项目的评估和管理等。

在应对199管理类综合考试时，考生可以参考以下几个方面的内容进行复习和准备。

通过深入理解和掌握这些知识点，可以提高解题能力和应对能力，从而在考试中取得好成绩。

同等学力人员申请硕士学位学科综合水平全国统一考试工商管理（2024年）模拟卷一、单项选择题（每题1分，共10分。

请从A、B、C、D中选择一个正确答案）1.提出“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织”理论的是（）。

A.泰罗B.法约尔C.马克斯·韦伯D.梅奥2.组织内部平衡是指（）。

A.组织内部部门之间的平衡B.组织整体与个体之间的平衡C.组织内部权力的平衡D.组织内部个体与个体之间的平衡3.以下不属于公司战略特点的是（）。

A.公司战略是有关企业发展全局的、整体的、长期的战略行为B.参与制定与推行的人员主要是企业的高层管理人员C.从对企业发展的影响程度看，公司战略与企业的组织形式有着密切的关系D.公司战略着眼于企业中有关事业部或子公司的战略问题4.有个羽绒服的厂家，聚焦于18岁以下儿童服饰，并且添加动漫形象，这种方法属于（）A.集中化战略B.差异化战略C.蓝海战略D.低成本战略5、按消费者的收入、职业等来细分市场，这种方法属于（）A.人口细分B.地理细分C.行为细分D.心理细分6、顾客不知道的物品,或者虽然知道却没有兴趣购买的物品属于( )。

A、便利品B、选购品C、非渴求物品D、特殊品7.以下属于需求导向定价方法的是（）。

A.随行就市定价法B.目标利润定价法C.投标定价法D.感受价值定价法8.市盈率的计算公式为（）。

A.普通股每股市价/普通股每股盈余B.普通股每股市价/普通股每股股利C.普通股每股盈余/普通股每股股利D.普通股每股盈余/普通股每股市价9.某公司股票的β系数为1.8，无风险报酬率为4％，市场上所有股票的平均报酬率为8％，则该公司股票的投资报酬率应为（）。

A.7.2％B.11.2％C.12％D.15.2％10.如果证券价格完全反映了一切公开的和非公开的信息，这种市场属于（）。

A.无效市场B.弱式有效市场C次强式有效市场 D.强式有效市场二、多项选择题（每题2分，共8分。

请从A、B、C、D、E中选择所有你认为正确的答案）11.个体在企业组织中学习的特点是（）。

第一章导论一、交易营销和关系营销之间的联系和区别分别是什么？1交易是交换活动的基本单元，与交易相关的营销活动构成了交易营销。

关系营销是指企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系，通过互利交往及共同履行诺言，市有关各方实现各自目的。

2两者之间的联系在于，交易营销只是关系营销这个大概念的一部分。

3关系营销与交易营销存在着一定的区别，交易营销，企业与顾客很难保持持久关系，关系营销，企业与顾客保持广泛密切的联系。

交易营销强调市场占有率，吸引潜在顾客取代不再购买的老顾客，关系营销强调顾客忠诚度，最终为企业带来一种独特的资产，即市场营销网络。

二、营销在企业中的地位有怎样的变化？带来了什么启示？最初，市场营销作为与其他部门同等重要的职能，处于平等地位；在需求不足的情况下，市场营销作为更重要的职能；之后市场营销作为核心职能；而一些热心于顾客服务的企业高层管理人员主张顾客作为管理职能的核心；最后，达成共识，顾客作为管理职能的核心，而市场营销作为整合性职能。

市场营销与其他职能部门不同，他是连接市场需求与企业反应的桥梁、纽带，要想有效地满足顾客需要，就必须将市场营销至于企业的中心地位。

三、从宏观的角度看，营销的重要性体现在哪些方面？1、市场营销在不同行业的扩散；2、推动企业重视市场营销的主要因素：销售额下降、增长缓慢、购买行为的改变、竞争的加剧和营销成本的提高；3、市场营销职能在企业中地位的变迁。

第二章市场营销哲学的演变一、市场营销管理哲学的演变经历了哪几个阶段？生产观念，产品观念，推销观念，市场营销观念，客户观念，社会市场营销观念二、4p市场营销组合有哪些特点？4P：产品（produce）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）（1）市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”。

（2）市场营销组合是一个复合结构。

（3）市场营销组合又是一个动态组合。

（4）市场营销组合要受企业市场定位战略的制约，即根据市场定位战略设计、安排相应的市场营销组合。

销售未来一年的规划和目标范文【五篇】（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如学习资料、英语资料、学生作文、教学资源、求职资料、创业资料、工作范文、条据文书、合同协议、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays, such as learning materials, English materials, student essays, teaching resources, job search materials, entrepreneurial materials, work examples, documents, contracts, agreements, other essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!销售未来一年的规划和目标范文【五篇】工作计划在我们的实际工作中是非常实用的，可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。

第三章战略规划与市场营销管理过程（在下列每小题中,选择一个最适合的答案。

）1、整体战略是企业层次的战略。

A.总体B.局部C.最高D.较强2、职能战略是各个职能部门的战略。

A.长期性B.中期性C.短期性D.中长期3、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的..A.经营主线B.经营目标C.经营方针D.经济利益4、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。

A.内在B.外部C.多种D.局部5、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是.A.问号类B.明星类C.奶牛类D.瘦狗类6、问号类经营单位是具有较高增长率和的经营单位或者业务。

A.较高占有率B.普通占有率C.较低占有率D.没有占有率7、明星类单位的市场增长率降到以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位.A.50%B.30%C.10%D.5%8、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是。

A.问号类B.明星类C.奶牛类D,瘦狗类9、规划经营战略的关键是战略分析和。

A.战略选择B.战略计划C.战略部署D.战略调查10、战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是oA.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本降低11、经营战略计划的制定和实施,要以特定的为依据。

A.目标B.利润C.成本D.计划12、在同一市场上，采用同一战略的企业之间,事实上形成为了一个B.战术部落C.战略联盟D.战略群落13、是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A.产品B.定价C.促销D.分销14、规定战略经营单位业务和发展方向。

A.经营任务B.经营方针C.经营计划D.经营目标15、一个战略经营单位是企业的一个.A.部门B.车间C.产品D.环节【参考答案】1、C2、C3、A4、A5、B6、C7、C8、D9、A10、B11、A12、D13、C14、A15、A （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案.）1、职能战略可以使职能部门及其管理人员，更加清晰地认识本部门在实施总体战略、经营战略过程中的任务、责任和要求，这些职能战略包括OA.研究与开辟管理B.生产管理C.市场营销管理D.财务管理E.人力资源管理2、企业使命说明书包括的基本要素是oA.使用范围B.活动领域C.国家法律D.主要政策E.远景和发展方向3、市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为几种类型。

品牌营销必备基本策划方案5篇品牌营销必备基本策划方案【篇1】1)抢先占位战略指发现消费者心智中有一个富有价值的(阶梯)位置无人占据，就第一个全力去占据它。

战略前提：消费者有新品类、新特性的需求或需要。

如王老吉发现在饮料行业里面有一个空白点，没有一个品牌代表着祛火饮料。

于是它最先提出，“怕火就喝王老吉。

”现在王老吉已成为了细分市场的领导品牌，即当王老吉成为祛火凉茶的代名词时，我们就可以说这个品牌占据了这块心智资源。

早在1992年的时候，高露洁发现中国市场的众多牙膏品牌在做的是清新口气、洁白牙齿、消炎止痛等等，而对牙膏类别中最大的心智资源“防止蛀牙”却没有一个品牌全神贯注去抢占。

高露洁根据美国牙膏市场的经验知道，随着生活水平的提高，消费者必然对防止蛀牙的关注会越来越强，于是迅速进入中国市场，开始了十多年来单一而集中的诉求：防止蛀牙。

今天，我们一想到防蛀牙膏就能迅速想到高露洁。

2)关联强势品牌/产品战略发现某个阶梯上的首要位置，已为强势品牌占据，就让品牌与阶梯中的该强势品牌/产品相关联，使消费者在首选强势品牌/产品的同时，紧接着联想到自己，作为补充选择。

比如说七喜，它发现美国的消费者在消费饮料时，三罐中有两罐是可乐，于是它说自己是“非可乐”。

当人们想喝饮料的时候，第一个马上会想到可乐，然后有一个说自己是“非可乐”的品牌跟可乐靠在一起，那就是七喜。

“非可乐”的定位让七喜一举成为饮料业第三品牌。

国内的金蝶软件曾经通过“北用友，南金蝶”的公关宣传，借用友之势迅速获得发展，也是采用这种方法。

战略前提：消费者对某类产品的选择，心目中已有明显的首选。

3)攻击强势品牌/产品战略如果消费者心智中的品类(定位)代表品牌有潜在弱点，新品牌可以由此突破，重新定义该代表品牌为不当的选择，自己取而代之。

如泰诺林进入头痛药市场的时候，阿司匹林占据了头痛药市场的首要位置。

于是泰诺林攻击阿斯匹林可以导致胃肠道毛细血管的微量出血，就从这一点攻入，把阿司匹林替换掉，成了领导品牌。

管理学专业大类全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：管理学是一门涵盖广泛领域的学科，它涉及组织和资源的有效管理，以实现组织的目标和使命。

在当今竞争激烈的商业环境中，管理学专业的重要性愈发凸显。

管理学专业可以分为多个大类，每个大类都有其独特的特点和重要性。

一、营销管理营销管理是管理学的一个重要大类，它关注如何定位产品或服务，如何与客户互动以及如何促进产品或服务的销售。

营销管理专业通常包括市场调查、消费行为、品牌管理以及广告宣传等内容。

营销管理专业的学生需要具备创意思维、沟通能力和解决问题的能力。

二、人力资源管理人力资源管理是管理学的另一个重要大类，它涉及招聘、培训、绩效评估以及员工关系等内容。

人力资源管理专业的学生需要了解员工的需求和动机，以及如何有效地管理员工以实现组织的目标。

人力资源管理专业毕业生在人力资源部门、招聘机构以及培训机构等领域有广泛的就业机会。

三、战略管理战略管理是管理学的另一个重要大类，它关注如何制定和执行组织的长期目标和计划。

战略管理专业的学生需要了解市场竞争、公司资源和组织结构，以帮助组织在竞争激烈的商业环境中取得成功。

战略管理专业毕业生通常在公司领导层担任高级管理职位。

四、项目管理项目管理是管理学的一个新兴大类，它涉及如何规划、执行和监控项目，以确保项目按时、按预算、按要求完成。

项目管理专业的学生需要具备组织能力、团队合作和沟通能力，以确保项目团队高效、协作地完成项目。

项目管理专业毕业生在建筑、信息技术、金融等行业有广泛的就业机会。

五、创新管理创新管理是管理学的另一个新兴大类，它关注如何促进组织创新、推动组织变革以及管理创新项目。

创新管理专业的学生需要具备创造力、解决问题的能力和领导能力，以帮助组织在不断变化的商业环境中保持竞争优势。

创新管理专业毕业生在创业领域、研发部门以及创新公司有广泛的就业机会。

管理学专业的大类之间相互交叉、互补，共同构建了管理学这一多元化学科。

不同的管理学专业大类为学生提供了不同的专业领域和就业方向，帮助他们选择适合自己兴趣和能力的专业。

战略管理案例分析答案【篇一：战略管理案例分析答案--】> 案例分析----[案例1] “菁菁校园”的未来“菁菁校园”是一所新型的私立学校，专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训，以及为在职人员提供团队合作课程培训。

该学校的创办人刘岩是个成功的企业家，他酷爱登山，并坚信这是一项锻炼个人品质，同时学习集体协作精神的完美运动。

（优势1：定位）在刘岩看来，这个学校是个非赢利性的企业，但是无论如何得自己维持自己的运转。

因为如果没有充裕的资金，学校就不可能发展。

学校开办以来，学生的数目逐年增多。

（优势2：有成长的市场，学生认可）学校的课程主要分两类，一类是普通课程，一类是特殊课程。

普通课程是学校的起家项目，针对大中学生的集体训练开设。

每年暑假，总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。

虽然这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70%，但是这种项目并不赢利（劣势1：无利润，反映经营管理问题）。

特殊课程是应一些大公司的要求，专门为此公司开办的短期团队合作培训（与普通课程具有关联性）。

这部分课程是最近才设立的，深受各大公司经理们的欢迎，在非正式的反馈中，他们都认为在这些课程里获益很多，他们所属的公司也愿意继续扩大与菁菁校园的合作。

同时，这类课程为学校带来丰厚的利润。

（机会1：说明特殊课程市场有需求，并能获利）但是，在实施特殊课程的时候，刘岩和他的好友们也有疑虑：这种课程的商业化倾向非常重，如果过分扩张，可能会破坏“菁菁校园”的形象。

另外，特殊课程的学员多是中高级经理，他们的时间非常紧，因此，如果课程一旦设立下来，就不能改动，因此总是会遇到与普通课程的冲突。

在学校成立初期，刘岩并没有特别关注管理问题，他觉得很简单：每年暑假开始，学校就招生开课，到暑假结束就关门。

但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多，学校变得日益庞大复杂，管理问题和财政状况开始受到关注。

最明显的是学校暑期过于繁忙，设施不足，而淡季则设备人员闲置。