阳春三月
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阳春三月,本是诗一般的季节,花开恨春短,茶香盼清明。这个时候对于HR来说,有金3银4的说法哦,即使如此,对于别个来说,夜晚仰望星空,看到的是满眼的璀璨星辰,只可惜对于HR 来说,就算仰望星空,看到的或许是满眼的简历吧! 说到招聘,就不能不提到面试,面试嘛,说白了就是挑选合适的人,当然不一定是最好的哦!提到这个识人,自古以来,其中道道太多,比如: 传说中封神一榜安天下,匡扶大周八百年的姜太公,曾在《六韬之龙韬》论将篇提到将有五材:“勇、智、仁、信、忠”,更在选将篇提到,选将有八征,即考察侯选人:辞、变、诚、德、廉、贞、勇态。 传说中伐楚五战五胜的吴国名将,兵家之祖孙武,也在《孙子兵法》中提到,将者,五德:智、信、仁、勇、严。 传说中未出茅庐、知天下三分的蜀国名相诸葛亮,曾在《将苑》中提到,识人七术:“志、变、识、勇、性、廉、信,将材有九:仁、义、礼、智、信、步、骑、猛、大。” 话说,这些道理好像离我们很远,又好像离我们很近,现在招聘中流行的各类情景面试、人才测评、无领导小组讨论等面试方法,都是选取公司认为合适的人。不过有时候,面试真的没有那么复杂,是否合适,或许只要某个方面符合领导的要求,那就是八月十五生孩子——赶巧啦! 在此,我不想多说什么,理论,比不上教授,全面,比不上度娘,我只好来聊聊一次让我心惊的面试,说到心惊,并不是说面试的形式有多么新或奇特,不过是双方在沟通中讨论的问题有点出人意外罢了、惊出我一身冷汗。 第一部分:天上掉下个林妹妹 2013年10月初,我还在徐州丰县岳父家帮忙,突然看到0512起头的来电,
我一愣,心里想,好久不在江湖上行走了,这是什么节奏?于是没接,谁知过会,电话又想起,我想,既然对方这么耐心,咱也不能没有礼貌不是?于是,我接通了电话,只听电话那头一个好听的声音说:“师兄,我是茅晓薇(化名)我曾看过你写的文章,我有一个同事在群里发招人事经理的信息,我觉得你非常合适,要不要试试?”我听了后,考虑一下回答:“可以呀,可是我现在徐州呢,最快也要几天后才能回苏州。”茅晓薇停顿一下说:“要不这样吧,你有简历吗,我把你的简历给对方看看,具体你们沟通一下好?我说:“简历有的,可是家里没网络,传给你需要时间呢?要不这样吧,我把我前程无忧的账号和密码给你,如果你方便的话,可以帮我投份简历过去试试。”电话那边茅晓薇的说:“好”。 大约一个小时后,有一个陌生电话打进来,我看了看还是接通了,对方自报家门说:“徐先生您好,我是苏州某公司的总经理秘书林紫祺,刚才晓薇给我传了您的简历,我觉得和公司的招聘要求还很匹配,本周六,公司总经理正好有空,请问您可以到公司来聊聊?”我听了暗叹,这个效率还不错嘛,我只能说:“我最快也是周五晚上的火车回苏州,风尘仆仆的样子好像对贵公司不太尊重哦,如果可以的话,下周一或是周二,可以?”林秘书迟疑一下说:“要不这样吧,我向总经理汇报一下,看这个时间如何协调,大概十五分钟左右给您电话。”挂了电话,我抬头一看,只见天空飘过五个字:再战江湖先?我自言自语道:华仔,你准备好了?正当我沉思中,电话再次想起,还是那个心动的声音,林秘书客气的说:“徐先生,是这样的,总经理他下周二下午有时间,我们约在下周二下午二点面试好?”我说:“好,没问题”,接着,林秘书给我报了她的手机号码,并说,会将相关的要求以邮件的形式发给我,如果有疑问可以随时给她电话,有空的话,可以上网看看公司的主页。挂了电话后,一会茅晓薇的电话打进来问:“师兄,那家公司有联系你吗?”我说:有,并且约好了面谈时间,这事让你费心了,大恩不言谢哦!电话那头茅晓薇说:“祝你好运,我觉得你可以”。 放下电话后,媳妇说:“几个月没看你看几本书,是不是忘啦,如果没把握,就别去丢人行不?”。 我很深沉的说:“面壁终须思破壁、不学南山采菊人,订火车票去吧,我已经答应了对方,(还且也算给师妹一个交待,言而无信,以后在江湖上还怎么混?)” 坐在院子里看花,心中想到,该来的终须还是要来的,所谓容天容地看淡万事皆有因果,心静心平感悟人生难免起伏!不管成败与否,做最好的自己,不是?
个人感悟: 对林秘书的做法分析:1、用了非传统的招聘渠道,说明 QQ群在招聘过程中还有有作用的。 2、通知面试时,态度要好,尊重求职者的想法,沟通从心开始。
本人的做法的分析: 1、平时还需要多积累人脉,指不定那天就被人惦记上了,圈子也是一种力量。
2、对于求职者,信守承诺也是一咱美德,敢答应就别想死得会有多难看。
第二部分:狡猾的狐狸PK老辣的猎人 10月中旬(具体某天记不清楚了),周一下午,我上网打开邮件,打开对方公司的主页,网页上显示公司是民营企业,在苏州与浙江都有工厂。只见该公司的招聘人事经理要求是: 1、三年以上相关工作经验。2、精通六大模块业务。3、文字组织能力强、擅长各类公文写作。我心里猜想,就这个要求看似简单,实际上技能应该不是最主要的吧,难道另有玄机? 周二上午,随着面试时间的临近,我索性拿出纸和笔沉思,自我推敲,同时换位思考,如果我是总经理,我会问求职者什么问题?我期望对方会给出什么样的答案呢?我又拿出我的简历,对以往工作的职责每条都进行举一反三,推测对方会联想到什么问题?反思我的工作经验,思考如何回答才能即体现我的水平,又能符合面试官的期望,至少说不反感吧!话说临阵磨枪,不光也亮吧,如果把面试看作一场对决,那么做好充分的准备,就是对对手最好的尊重! 正当我还在自我总结我的经验时,电话响了,还是那个熟悉的号码,我心里寻思,这又是玩那出?难道计划有变?带着疑问,我接通电话,林秘依然那么热情的说:“徐先生,不好意思呀,总经理下午三点要去温州出差,原定一个小时的面试时间可能不够,您能提前半个小时到?”我说:“好”。 我拿出很久没穿的西服,对着镜子理了理衬衫,穿上贼亮的皮鞋,跨上小背包,再对着镜子说:“小伙,状态不错嘛,今日长樱在手,何时再饮庆功酒?”然后,出门坐车,在车上一边看风景,一边想到,今天会遇到什么问题?江湖还是我熟悉的那个江湖?接着闭上眼睛休息,话说虽不是太远,但是也要转车的。 下车后,我留意公司附近的环境,应该说虽在主干道边上,但是生活设施不方便,如果招聘普工?估计有难度。到了公司门口,我对保安师傅报上我的来意,并说是和林秘书预约好的,保安师傅电话核实后,给我一张卡片,并告诉我怎么走,并说林秘书已在楼上等我。见到林秘书时,果然与我心里想的差不多,那是年若二八,身材高挑,唇红齿白,声如黄莺、行如弱柳扶风,看起来赏心悦目,想来也是极好的。当我坐在会议室里时,林秘书已经给我泡上茶,桌上还放了一张简单的面试登记表,我笑笑,拿出笔,认真填写,我想尊重对方的程序,就是自己礼貌的最好体现吧。我趁林秘书不在,仔细观察一下会议室,只见边上都是公司的产品实物,还有行业杂志,我想一会面试这个也许用得到吧。大约十五钟,林秘书拿出笔记本过来,我想面试也应该开始了吧。 林秘书说:“徐先生,虽然您的简历是QQ群里朋友转发我的,如果总经理问,麻烦您说是在网上看到的,你懂的” 林秘书说:“在总经理面试前,我们先简单的聊聊,一会我也可以向总经理做个简述,要不麻烦您先简单的介绍一下自己?” 我开了玩笑说:“可以,虽说简历上有,但是还是介绍一下才能加深印象,我简单介绍自己的姓甚名谁,求学经历,工作经历,职务情况、主要工作内容、主要业绩。” 林秘书听的很认真,她问:“我们公司是一家也是民营企业,您一直在民营企业里工作,民营企业给你什么印象? 我擦,这个问题有点不好回答呀,说不好,等于否定自己以前的努力,说好,心里又不得劲,我组织了一下语言说:虽说民营企业让人有种谈虎色变的感觉,但是国内民营企业仍占绝大多数,我个人对民营企业有几个印象: 1、 民营企业虽不够规范,但是却是个锻炼人的好场所。
2、 民营企业讲究通才,一专多能的人有市场。 3、 民营企业可能家族企业有不少,对于人的情商与职场智慧是个考验。 林秘书笑了笑,继续问道:“您原来公司有老板亲属在?您又是如何与这些皇亲国戚相处的呢?” 听了这个问题,我寻思,难道这家公司也有这种情况?我捧起桌上的茶杯,轻喝一口茶水,润了润嗓子说:“原公司也有老板的亲属在,并且比例还不少,至于如何相处,我坚持三个原则: 1、 充分尊重他们,和平相处。
2、 在自己力所能及的范围内,能帮则帮。 3、 做好自己的事,其他的不干涉。 这个时候,只听林秘书又追问:“假如皇亲国戚位犯错误,你会怎么做? 我组织一下语言说道:“其实这种问题,我以前是这样处理的, 1、 以维护公司利益为第一原则。 2、 如果老板不愿追究,我会睁一只眼闭一只眼。 3、 如果老板铁心要处理,我会雷霆万钧、严惩不怠,当然,这个过程中会提出相关建议,我来做坏蛋,好人老板当。 听了我的回答,林秘书突然笑了笑,说道:“其实公司老板一直在浙江,苏州
工厂是新聘的总经理,到岗一个多月,并没有多少亲戚在的,这些亲属非常少,不用那么担心啦。 林秘书又问道:“徐先生,您的简历中有主持过验厂经验,您能简要介绍一下
如何准备验厂? 听了这个问题,我直接说:所谓的验厂主要是第三方稽核机构来审核,这个比
劳动监查大队稽查要严格,因为涉及到订单问题。通俗的说验厂就是人权、反恐、品质三方面的稽查。 人权方面:主要是稽核公司制度与劳动法律对接上,关注的重点是制度的合法性。 反恐方面:主要是对各种不可控事物风险的主动预防,最大限度降低安全隐患。重点在于流程的周密性上,一般以美国或欧洲海关相关条例为依据或标准。 打个比方,如果我今天是反恐稽核专员,在门卫处登记,保安师傅虽进行电话核实,但是并没有核对我的身份证,仅从这点来说,反恐验厂基本上说是失败的。 品质方面:主要还是按照ISO9000体系为主,重点在于程序与基础记录的检查。 其实验厂只要做好两个方面准备就行,资料要充分,现场要符合标准。 我看得出,林秘书听了我的这个回答还是比较满意的,因为我观察到林秘书在听的过程中,下意识点头,嘴角上扬,脸上带笑。果然,林秘书说道:“公司做外贸,也经常面临验厂问题,因为没有这方面的人来操作,让公司非常头痛。 林秘书问:“目前老板基本上在浙江,不管苏州这边事务,日常事务由新到岗的总经理负责,这种情况下,如果您是人力资源部经理,您会如何开展工作呢? 听了林秘书的话,我心里想,这是个什么意思?站队?新旧势力的试探?我调整个姿势做好,这个问题也是我曾经思考过的问题,或者说是我自己的经历吧,所以还是假装想了一下说:“对于如何开展工作,我有三个想法, 1、 顺势而为,首先了解企业文化,各种制度,做目前公司认为应当做,
或是本该做的事,以及大家下意识认为就该这样做的事。 2、 破势而立,平稳过渡后,建立人脉,寻找机会,适当提出改善措施,