高校外事接待管理办法

学校公务接待管理办法一、总则1. 为加强学校公务接待工作的管理，提高公务接待的效率和质量，根据我国相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本办法。

2. 本办法适用于学校各部门、各单位在国内外的公务接待活动。

3. 公务接待应遵循热情、节约、务实、高效的原则，严格执行国家和学校的有关规定。

二、接待范围和标准1. 公务接待范围包括上级部门领导、兄弟院校同行、业务往来单位等来访客人。

2. 接待标准应根据来访客人的身份、访问目的和学校实际情况确定，合理控制接待规模和费用。

3. 公务接待费用报销应遵循学校财务管理的相关规定，提供正规发票和报销单据。

三、接待程序和礼仪1. 接待部门应提前了解来访客人的基本情况，制定接待方案，报相关部门审批。

2. 接待人员应提前到达接待现场，准备相关资料和设备，确保接待活动的顺利进行。

3. 接待活动中，接待人员应着装得体、礼貌待人，展示学校良好的形象。

4. 接待活动中，接待人员应严格遵守国家和学校的廉洁自律规定，不得收受礼品、礼金、有价证券等。

四、接待费用管理1. 公务接待费用应按照学校预算和财务管理规定进行控制，合理使用。

2. 接待费用报销时，应提供正规发票和报销单据，如实反映接待活动的实际情况。

3. 财务部门应对公务接待费用进行审核，对不符合规定的费用不予报销。

五、监督检查1. 学校纪检监察部门应加强对公务接待活动的监督检查，发现问题及时纠正。

2. 学校各部门、各单位应自觉接受监督检查，如实提供接待活动的相关资料。

3. 对违反公务接待管理办法的部门和个人，学校将按照相关规定进行处理。

六、附则1. 本办法由学校办公室负责解释。

2. 本办法自发布之日起实施，原有相关规定同时废止。

高校外事办工作人员工作总结在高校外事办工作的这段时间，我经历了许多挑战，也取得了不少成果。

这份工作不仅需要处理各种复杂的事务，还需要与不同文化背景的人员进行有效的沟通和合作。

以下是我对这段工作经历的详细总结。

一、日常工作与职责1、外事接待工作接待来自国外高校、学术机构以及企业的代表团是我的重要工作之一。

从制定详细的接待计划，包括行程安排、住宿餐饮、会议场地准备等，到现场的接待和协调，每一个环节都需要精心策划和执行。

这不仅考验我的组织能力，更要求我具备良好的沟通技巧和应变能力，以应对各种突发情况。

2、合作项目管理参与学校与国外高校和机构的合作项目，包括合作办学、学术交流、科研合作等。

从项目的洽谈、协议的起草和签订，到项目的执行和监督，都需要我积极跟进和协调。

确保合作项目的顺利推进，实现双方的互利共赢，是我工作的重要目标。

3、外教与留学生管理负责外教和留学生的相关事务，包括外教的聘请、手续办理、工作和生活安排，以及留学生的招生、入学手续、教学管理和日常关怀等。

为他们提供良好的服务和支持，让他们能够在我校顺利地工作和学习。

4、国际会议组织协助学校组织各类国际会议，包括会议的策划、邀请嘉宾、论文征集、会议宣传等工作。

保障会议的顺利举行，提升学校在国际学术界的影响力。

二、工作中的挑战与应对1、文化差异在与国外人员的交流和合作中，文化差异是一个不可忽视的问题。

不同的文化背景可能导致沟通方式、思维模式和工作习惯的不同。

例如，在时间观念、决策方式和礼仪规范等方面，都可能存在差异。

为了克服这些差异，我积极学习和了解不同国家的文化习俗，尊重他们的文化特点，努力寻找双方的共同点和契合点，以实现有效的沟通和合作。

2、语言障碍虽然具备一定的英语能力，但在处理一些专业领域的问题时，仍会遇到语言表达不够准确或理解不够到位的情况。

为了提高语言水平，我利用业余时间学习专业英语，参加相关的培训课程，不断提升自己的语言能力和翻译水平。

高校外事工作主要内容高校外事工作的内容高校的外事接待工作是高校对外交往的重要环节，也是高校形象的直接体现。

“外事接待工作是我国对外事务工作的重要组成部分，是在我国领土内接待外国的官方访问以及符合我国政策、法规的外国的非官方访问，包括接待、服务、引导、陪同、协调、监督等工作。

”在这个定义的基础上，可以探讨高校外事接待工作的含义和功能。

高校外事接待工作的含义是高校以官方或非官方的方式，以礼节礼仪的方式接待来自国际组织、外国政府机构、国际高等教育机构、科研机构的来访人员以及国际学生和学者。

这项工作包括会议服务、交流访问、文化交流、学术交流、项目合作等多个方面。

高校外事接待工作的功能包括突出学校的学术优势和文化特色，促进学校与外方院校间的学术交流与合作，提高学校的国际影响力等。

另一方面，高校外事接待工作也是学校对待来访外国人员的友好态度的反映，是我国友好交往方针的实际实施，有利于增进我国与世界各国的友好关系。

高校外事接待工作一般的流程包括接待程序的确定、接待任务的分配、接待环节的协调等。

其中关键环节包括对来访人员的热情接待、对来访人员的详细介绍、安排与来访人员的交流活动等。

在这个过程中，应尽量避免出现语言沟通的困扰，及时解决来访人员的需求和问题，并做好随时的反馈和总结，以保证接待工作的顺利进行。

高校外事接待工作有其独特性和特殊性要求。

首先，高校外事接待工作是目标明确、计划性强的工作，旨在建立和发展学术交流与合作关系，为学校提高国际知名度和影响力服务。

其次，高校外事接待工作需要按国家的有关规章制度和国际惯例进行，以保证对外交往的正规合法。

再次，高校外事接待工作涉及的人员更为广泛，包括国外学校领导、教师、工作人员，相关的学术团体及非政府组织人员等，需要较高的人际交往能力和文化素养。

最后，高校外事接待工作涉及许多细致的行政工作，需要有专门的工作队伍进行管理和协调。

大学公务接待管理规定模版第一章总则第一条为规范大学公务接待活动，提高接待工作的质量和效率，保障接待活动的持续、健康发展，特制定本管理规定。

第二条大学公务接待活动，是指大学单位接待外宾、领导干部、专家学者以及相关工作人员等来访的活动。

第三条大学公务接待活动应遵循“经济、简朴、务实、热情”的原则，注重节俭、严肃、规范，严禁铺张浪费。

第四条大学公务接待活动应尊重被接待单位的权威和尊严，做到礼貌热情，服务到位。

第五条大学公务接待活动应遵循国家相关法律法规和政策，尊重职业道德和行为准则，杜绝各类不正当行为。

第六条各大学单位应建立健全公务接待管理制度，明确责任部门和责任人，加强组织领导和监督检查。

第七条大学公务接待活动应公开透明，接待记录和有关信息应当依法保存，并及时报备相关部门。

第八条大学单位应加强对公务接待工作的培训和指导，提高工作人员的业务素质和服务意识。

第二章接待程序第九条大学单位接待外宾、领导干部、专家学者以及相关工作人员等应提前做好接待准备工作，包括接待文件、接待场所、接待用品等的准备。

第十条大学单位应指定专人负责接待工作，负责接待工作的部门应事先做好相应的协调和安排。

第十一条大学单位接待外宾、领导干部、专家学者以及相关工作人员等应尽可能提前通报接待时间、接待人员和接待目的，以便单位做好接待准备工作。

第十二条大学单位接待外宾、领导干部、专家学者以及相关工作人员等应严格按照接待计划进行接待活动，不得随意更改接待内容和方式。

第十三条外宾、领导干部、专家学者以及相关工作人员等应按照接待单位的要求，提供真实、准确的个人信息和相关证件。

第三章接待标准第十四条大学单位接待外宾、领导干部、专家学者以及相关工作人员等应根据其身份和等级，确定相应的接待标准。

第十五条外宾的接待标准应在保证对方基本需求的基础上，尽量提供高品质的接待服务。

第十六条领导干部的接待标准应符合相关规定，不得超标准接待。

第十七条专家学者的接待标准应根据其学术水平和影响力进行合理安排，注重学术交流和合作。

外事接待管理制度
是指一个机构或组织针对外事接待工作制定的一套规范性的管理办法和程序。

该制度旨在规范外事接待活动，提高工作效率，确保外事接待活动的安全、有序、高效进行。

外事接待管理制度通常包括以下几个方面的内容：
1. 外事接待的范围和目标：明确外事接待的范围，包括接待对象、接待场合和接待要求，以及目标和意义。

2. 接待程序和流程：规定外事接待活动的步骤和流程，包括接待活动的策划、组织、协调和实施等环节，确保各个环节的顺利进行。

3. 接待经费和费用管理：明确外事接待所需的经费来源、使用标准和管理要求，以及相关的报销和审批程序。

4. 接待活动安全管理：制定外事接待活动的安全管理措施，包括安全风险评估、保障措施和应急预案等，确保外事接待活动的安全性。

5. 接待礼仪和文化交流：规定外事接待活动中的礼仪和文化交流要求，包括礼仪规范、文化习俗、国际交流礼仪等，以提升接待质量和国际形象。

6. 接待记录和报告：要求对每次外事接待活动进行详细记录和报告，包括接待对象、活动内容、费用支出等，以便后续的工作和管理。

外事接待管理制度的实施和执行需要相关部门和人员的密切配合和监督，以保证制度的有效执行和外事接待活动的规范性。

好家长 / 经验交流高校外事接待礼仪与注意事项北京理工大学珠海学院/游宇婷 江西农业工程职业学院/陈小红【摘要】高校的外事接待是体现学校办学特色、制度有效性的主要标准，为此，重视外事接待的利益与注意事项是相关教育工作人员的主要任务。

但是在其中仍然有一些较为模糊的事项需要详细的进行探讨。

为此，文章中围绕高校的外事接待礼仪与注意事项，对其提出了几点建议。

【关键词】高校 外事接待 礼仪 注意事项受近年来我国对外交流扩展的影响，各大高校中的国际交流也逐渐增多。

对待外事接待的礼仪是体现学校、国家形象的重要标准，为此，了解外事接待的礼仪，明确其中的注意事项是相关教育人员与学生需要格外重视的任务。

在外事接待的工作中，仍然存在一些较为模糊的事项，影响高校外事接待礼仪的加强。

为此，文章中针对高校外事接待的礼仪以及注意事项，对其进行了分析。

一、高校外事接待中礼仪1.接待工作。

接待工作时高校外事接待中最为重要的环节之一，接待工作的质量是第一印象的体现，为此，高校中的外事接待人员务必要树立良好的接待礼仪，体现礼宾观念，在接待外宾之前要制定详细的接待礼仪规范。

在接待规格以及形式方面，对待不同的宾客要有不同的规格，不仅要彰显本校对于宾客的诚意，同时也要秉持节俭的基本观念，反对铺张浪费。

在接待日程的规划方面，对于日程的安排，出了要体现本校的主观意识，同时还要尊重宾客，及时与宾客进行沟通，在参观、宴请等方面要做到周全有致。

在食宿的安排方面，要提前对宾客的实际状况进行了解，及时进行沟通。

重视宾客的个人、民族、以及宗教饮食禁忌。

2.出境接待。

为了保证出境的顺利，在出国之前要明确物品的属性，确定可以随身携带的物品，除此之外，要重点了解边防、安检以及海关检查等环节的注意事项。

对于因公出国的相关人员，要格外注重在出行过程中的言行，这不仅体现了个人的修养，同时也代表了国家。

在境外住宿的同时，不管是豪华酒店还是外国友人家中，务必要遵守住宿的礼仪。

学院外事工作管理规定第一章总则第一条为促进学校外事工作的发展，加强学校外事工作的制度建设，完善学校外事工作的各项程序，规范外事活动，特制定本规定。

第二条本规定所指的外事工作系学校涉外工作范畴的一活动。

主要内容：聘请外国专家或邀请短期专家来校讲学或考察访问；留学生招生及管理；国外人员应邀或顺访来校参观访问或作专题学术报告；与国外高校建立校际交流合作关系及中外合作办学项目；国外人员来校捐资、投资、捐赠等；校内人员短期公派出访考察及参加学术会议；长期公派出国进修、攻读学位等；学生公派留学或自费出国服务；学校组织国际学术会议及其他外事工作。

第三条学校外事工作必须认真贯彻、关于外事工作实行“统领导、归口管理、分级负责、协调配合”的原则，认真执行上级的有关政策。

同时，学校的外事工作必须紧密围绕教学科研和人才培养工作开展，为学校的改和发展服务。

参加涉外工作的人员应该严格遵守外事纪律，自觉维护、民族和学校的利益和尊严。

第四条学校国际合作与交流处是全校外事工作的归口管理部门，统管理全校外事工作。

第二章外国留学生的招生与管理第五条外国留学生的招生与管理应当遵循“深化改，加强管理，保证质量，积极稳妥发展”的方针。

坚持以人为本，协调配合，稳步推进我校外国留学生的招生、教学、管理等工作。

第六条国际合作与交流处应积极拓展渠道，扩大对外招生宣传，吸引外国留学生来我校学习、进修，并严格按照有关规定，为录取的学生办理注册、居留许可证等相关手续。

第七条各学院应配合国际合作与交流处协同做好外国留学生招生和教学计划的制定与完善、师资的配备、教学过程的管理等工作。

第八条国际合作与交流处应按照有关法律、法规和学校的规章制度对外国留学生进行教育和管理。

第九条学校图书馆等公共服务部门，应当根据教学需要，为外国留学生提供与学生相同的学习条件与服务。

第十条外国留学生在教学计划外使用其他设备和获取其他资料，应当向国际合作与交流处提出申请，按照学校的有关规定和程序进行审批。

高校公务接待管理制度第一章总则第一条为规范高校公务接待活动，加强财务管理，提高公务接待管理效率和服务质量，根据国家有关法律法规和高校内部管理制度，制定本制度。

第二条高校公务接待活动是指高校接待国内外单位、个人及公务活动参与者，为促进教育、科研、文化交流、合作等而提供接待服务的活动。

第三条高校公务接待管理应遵循合理、规范、透明、廉洁的原则，强化预算管理、资金使用、行为准则等方面的要求。

第四条高校公务接待应坚持节俭、规范、务实、规范、绿色的理念，根据需要合理选用接待场所和餐饮服务，并不得变相迎合、攀比、铺张。

第二章接待范围第五条高校公务接待范围包括来访人员的迎宾、接待茶话、用餐、访问、合作谈判、座谈、庆典等一系列接待活动。

第六条高校公务接待范围主要包括国家机关、事业单位、社会团体、企业机构、高校内部人员、学生家长等需要接待的群体。

第七条高校公务接待中应注意尊重来访人员的身份、地位和文化习俗，积极营造和谐、友好的接待氛围。

第三章接待程序第八条高校接待单位在接待活动前应认真准备，制定接待活动方案，明确接待内容、对象、时间和地点等。

必要时可以事先与来访人员沟通并达成一致意见。

第九条高校接待单位在接待活动中应按照接待方案，尽职履责，确保接待活动的顺利进行，有序、安全。

第十条高校接待单位应加强对接待活动现场的监管和协调，确保接待活动的顺利进行，并及时解决可能出现的问题。

第四章接待质量第十一条高校接待单位应根据接待活动的性质和规模，合理确定接待范围、时长和标准，确保接待活动的质量和效果。

第十二条高校接待单位应加强对接待服务的监督和检查，及时发现问题、解决问题，并及时向上级汇报接待情况。

第十三条高校接待单位应建立健全接待考核制度，对接待工作的具体情况进行评估，评选优秀接待单位和个人，并进行奖励和激励。

第五章接待费用第十四条高校接待单位应严格控制接待费用，按照规定制定接待预算，合理安排接待用餐、住宿等费用，做到节俭、适度。

学校公关接待与外事管理规定
第一条公关和外事接待是学校一项特殊工作，是展示学校及学生的良好形象，弘扬中华武术的大好时机，学校全体员工要高度予以重视。

第二条门卫保安、办公室、行政后勤、小卖部等部门是接触外界较多的地方，一定要加强公关礼仪知识的培训，其一言一行都要文明有礼，大方得体，树立学校的良好形象，不得与来访者大吵大闹，发生有损学校声誉的事件要严肃处理当事人。

第三条校队外出进行武术表演或交流活动是展示学校整体形象的一个重要方面，一定要尊重对主国家的礼节和风俗，将中华民族的热情好客和深厚友谊带到世界各地，为国争光。

第四条加强学生的文化课及德育教育工作，对文化水平低、举止欠文明、修养较差者一律不准入选校队，坚决维护学校的形象。

第五条每个学期在师生中评选一次“最佳形象老师”和“最佳形象学生”活动，对获奖者予以奖励。

第六条校长作为直接最具权威的学校形象代言人，时时刻刻都要做好自身形象设计工作，在公关和新闻媒介中树立良好形象。