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（职业经理培训）公共管理学教学内容 第一章绪论 第一节公共管理的意义
公共管理学作为一门理论和科学研究领域，严格来说，发展于20世纪70年代以后。随着信息社会的逐渐发展，传统的行政学模式越来越不能适应实践的需要，伴随着政府再造运动的发展，公共管理也迅速风行全球。但何谓公共管理，可以说是众说纷坛，不能定于一案。虽然人们很难给公共管理下一个明确的定义，对因其定义有助于我们理解公共管理的性质与范围，所以本节将以时间为线索来检视不同时期人们对公共管理的理解。 皮瑞和克莱姆认为公共管理一种新的途径，它是传统公共行政的规范性取向以及一般管理制工具取向的结合体。公共管理的重点是将公共行政作为一种职业，并将公共管理这是为职业的实践者，而非政客或政治家。
卡尔森和欧尔姆认为公共管理是对行政的一般方面科际整合的研究……他将人力、财力、物资、信息和政治资源的管理与管理学的计划、组织、控制职能相融合。卡尔森和欧尔姆还对公共管理与公共行政的不同进行了说明。这些不同包括倾向于将管理视为类同管理等六个方面。 奥托、海蒂和沙夫里茨认为公共管理是公共行政或公共事务的一部分，是综合了公共行政的方案设计与组织重建、政策与管理规划、经由预算将公共管理进行资源分配、财务管理、人力资源管理的各种方法与艺术。公共管理将公共行政视为一门职业，将公共管理者视为职业的实践者。公共管理关注那些能够将理念、政策转化为行动规则的管理工具、技术、知识和技巧。 波茨曼与史陶斯曼则认为公公共管理就是对政治权威的管理。在他们看来，公共管理含有战略意义，并且更有弹性。休斯则认为与管理相比，行政的范围更狭小、功能更有限，因此，从公共行政到公共管理的变化意味着理论和功能的变化。公共行政的焦点在于过程、程序以及顺序，而公共管理包括得更多。公共管理者不仅仅遵循指示，而且关注达成结果以及为达成结果而承担的责任。 本书认为，公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福祉与公共利益。公共管理作为公共行政和公共事务广大领域的一部分，其重点在于将公共行政视为一门职业，而将公共管理者视为这一职业的实践者。据此，本书认为，公共管理的性质在于： 1、公共管理承认政府部门治理的合法性。 2、公共管理强调政府对社会的治理的主要责任。 3、公共管理强调政府、企业、公民社会的互动以及在处理社会及经济问题中的责任。
公共管理学培训课程公共管理学是一门涉及政府、非营利组织和私营企业等各类组织管理的学科。
随着社会的发展，公共管理学的重要性越来越受到关注，越来越多的人希望学习相关知识，提高自己的管理能力。
而在这个领域，公共管理学培训课程则成了很多人获取知识、提高能力的重要途径。
公共管理学培训课程是一种系统地教授公共管理学相关知识和技能的专业课程。
它的范围包括了公共政策制定、公共预算、公共资源管理、公共事务管理、政府绩效管理等多个方面。
在这些培训课程中，学员可以学到如何制定有效的政策和规划，如何高效地管理公共资源和公共服务，以及如何提高政府的管理能力和效率等。
公共管理学培训课程主要面向的是政府职员、非营利组织管理者、私营企业高管、研究生以及相关领域的从业者等。
这些人通过参加各种公共管理学培训课程，可以加深对公共管理学的理解，提升自己的管理能力和综合素质，从而更好地适应和应对日益复杂的管理工作。
对于政府职员来说，公共管理学培训课程可以帮助他们更好地理解政策制定、政府管理、预算管理等方面的知识，加强政府效能建设。
而对于非营利组织管理者来说，公共管理学培训课程则可以帮助他们提高组织运作能力，发挥价值，更好地服务社会。
对于私营企业高管来说，公共管理学培训课程可以帮助他们更好地与政府、非营利组织等各类组织合作，顺利开展业务。
对于研究生和相关领域的从业者来说，公共管理学培训课程则是提高综合素质和竞争力的重要途径。
当选择适合自己的公共管理学培训课程时，有几个关键点需要注意。
首先，选择的课程要有实践性，可以通过案例分析、演练等方式进行知识传授，使学员能够深入了解公共管理学相关理论和实践。
其次，课程的教学团队也是核心要素，有实践经验丰富、教学力量强大的团队，可以为学员提供优质的学习体验。
此外，还需要考虑课程的覆盖面和难度等方面，以确保选修的课程符合自己的需求和能力。
总之，公共管理学培训课程的重要性不言而喻。
在不断涌现新的管理挑战的当下，为加强自身的管理能力、拓展职业发展空间，不断提升公共管理学素养的学习、参与和互动也变得必不可少。
医院公共管理培训计划一、培训目的现代医院作为一个综合性服务机构，除了医疗服务外，还需要进行管理和运营。
因此，医院公共管理培训计划的目的在于提升医院管理层和员工的管理能力和素质，提高医院的整体管理水平，使其更好地服务患者，满足社会需求。
二、培训对象1.医院管理层：医院院长、副院长、各部门主任等。
2.医务人员：医生、护士、行政人员等。
三、培训内容1. 沟通与协调能力培训：包括沟通技巧、团队协作、冲突解决等方面的培训，以提升医院管理层和员工的沟通能力和团队合作精神。
2. 管理思维培训：包括战略规划、绩效管理、风险管理等方面的培训，以提升医院管理层的管理智慧和决策能力。
3. 管理技能培训：包括领导力培养、团队建设、问题解决等方面的培训，以提升医院管理层的管理技能和管理效率。
4. 服务理念培训：包括服务意识、服务技能、以患者为中心的服务理念等方面的培训，以提升医务人员的服务水平和服务质量。
5. 信息化管理培训：包括信息系统应用、电子病历管理、医院信息化建设等方面的培训，以提升医院管理层和员工的信息化管理水平。
6. 制度规范培训：包括医院管理制度、医疗质量管理制度、安全管理制度等方面的培训，以提升医院管理层和员工的规范管理素养。
四、培训方法1. 讲座与培训班：由专业讲师进行集中授课，培训对象可以通过听课、讨论、分享等方式，学习和提升管理知识和技能。
2. 实地考察与交流：组织医院管理层和员工参观其他先进医院，进行交流学习，了解行业发展动态和管理经验。
3. 网络学习与培训：通过在线教育、远程培训等方式，为医院管理层和员工提供灵活的学习机会，以满足个性化学习需求。
4. 案例分析与研讨：以实际案例为基础，进行讨论和分析，帮助医院管理层和员工将理论知识融入到实际工作中。
五、培训计划1. 第一阶段：沟通与协调能力培训。
主要内容包括沟通技巧、团队协作、冲突解决等方面的培训，培训周期为两个月。
2. 第二阶段：管理思维培训。
