2014陕西省三级助理电子商务师理论考试试题及答案

《电子商务师理论试题库》一、单选题，以下各题有多个选项，其中只有一个选项是正确的，请选择正确答案(本大题满分490分,每小题1分)1.[1分] 有时候，可能周围干扰的因素比较多，既有阳光，又有黄光，又有蓝光，这个时候我们就要使用（）A. 手动白平衡模式B. 反光板C. 曝光补偿D. 手动变焦【答案】A2.[1分]在B类网络中，（）A. 头一段号码为网络标识号，后三个为本地标识号B. 头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号C. 头两段号码为网络标识号，后两个为本地标识号D. 四段号码均为主机标识号，没有网络标识号【答案】C3.[1分]搜索引擎优化时，对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，采用（）的方法A. 增加网站的网页数量B. 增加网站的结构层次C. 在META标签中设置有效的关键字D. 在网页中增加关键字的密度【答案】D4.[1分] <!-．．．->标签作用是（）A. 注释B. 粗体字C. 换行D. 水平线【答案】A5.[1分]下列关于职业道德的说法，正确的是A. 职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制B. 在市场经济条件下，职业道德具有最大限度地克服人们受利益驱动的社会功能。

C. 职业道德有三方面的特征：一是范围上的有限性；二是内容上的稳定性和连续性；三是形式上的多样性。

D. 职业道德对企业起到决定经济效益的作用。

【答案】C6.[1分]电子商务物流配送流程不包括A. 分拣与配货B. 备货C. 储存D. 购买【答案】D7.[1分]电子合同按照（）的不同分为两类，即信息产品合同和非信息产品合同A. 投标金额B. 标的物C. 标的行为D. 标的【答案】D8.[1分] <input>标签表现为单选按钮时，type属性为下面哪个值A. button叮叮小文库【答案】C9.[1分]下面说法正确的是A. WWW是一个分布式的超媒体系统B. URL的一般格式为："协议名://域名目录名\文件名"C. WWW通过超文本传输协议向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是统一资源定位符D. Firefox是苹果公司开发的浏览器软件【答案】A10.[1分]电子邮件营销在实际应用中可以按照营销计划分类，其中临时性的Email营销是企业不定期的营销活动，一般不包括以下哪种形式A. 新产品通知B. 产品促销C. 新闻邮件D. 市场调查【答案】C11.[1分]哪个不属于网页中多媒体对象A. CADB. MP3C. FLASH动画D. RM【答案】A12.[1分]数码相机的成像元件是A. CCDB. 像素C. VCDD. BCD【答案】A13.[1分]关键字就是用户所关注信息中的（）A. 核心词汇B. 用户信息C. 商务信息D. 信息分类【答案】A14.[1分]关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的A. 网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列关于SSL协议的说法不正确的是（ B ）A.包括SSL记录协议与握手协议两的协议子层B.它的中文含义是安全电子交易C.SSL安全技术在互联网服务器和客户机间提供了安全的TC/I通道D.SSL可用于加密任何基于TC/I的应用2．根据合同标的性质的不同，信息产品合同可区分为（AB ）。

（A）信息许可使用合同 (B) 信息访问合同 (C) 信息产品合同(D)非信息产品合同3．“欢迎你，Mickeal，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网上单证设计的（A ）技巧。

（A）个性化和问候语(B) 尽力使客户在购物时感到方便(C) 使客户对商店产生强烈的第一印象(D) 把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的4．以下命令中属于FT下载文件的命令是（ C ）。

（A）ftp （B）ls <远程目录名>（C）ftp>get <源文件名> <目的文件名> （D）ftp>put <源文件名> <目的文件名>5．在项目列表 ul 中，通常用（ C ）标记来设定项目内容，其type属性可以显示不同形状的项目符号。

(A) ul (B) p (C) li (D) ol6．以下不属于调研问卷设计要点的是（ B ）。

（A）明确调研目的（B）措辞选择激烈（C）问题数量适当（D）问卷结构合理7．目前国际贸易中最普遍的一种报价采购的种类是（A ）。

（A）确定报价（B）条件式报价（C）无承诺报价（D）卖方确认的报价8．端到端安全电子邮件技术只对（）进行加密和签名。

BA.信头B.信体C.附件D.信封9．商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（）。

A.A.一一对应B.一种商品可以多个代码C.一个代码可以多种商品D.无所谓10．下加密系统数学符号描述错误的是（）。

B.A.C－密文，是经过加密后产生的信息B.D－加密算法C.－明文，也就是原文，需要加密的信息D.K－密钥，密码算法中的一个参数11．一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（）。

助理电子商务师理论复习题一．单项选择题1．POP3〔〕。

A．是Internet上基于TCP/IP的网络层协议B．对称加密技术C．定义了发送者和接收者之间的连接传输D．是电子接收协议2．〔〕是通过为用户提供有价值的信息，在容中参加适量促销信息，从而实现营销的目的。

A．列表B．会员制营销C．网上商店D．网络广告3．在FrontPage E*press中，设置网页背景颜色的时候用菜单中的〔〕一项。

A．查看B．格式C．编辑D．工具4．如果无法去除病毒，通常应该选择〔〕。

A．隔离或删除B．通过C．重试D．关机5．数据库系统的核心是〔〕。

A．数据库B．数据独立C．数据构造化D．数据冗余6．计算机用于数据管理的软件是〔〕。

A．数据库系统B．数据库管理系统C．应用程序D．计算机语言7．在Access数据库文件中，假设要查找和检索仅满足制定条件的数据，包括来自多个表中的数据，可创立〔〕。

A．报表B．窗体C．查询D．分析8 ．在Access数据库文件中，如果要在要在来联合查询中指定排序，可使用〔〕AQL 子句。

A．order as B．group by C．order by D．group as9 ．企业信息化管理从上而下应该考虑到层面包括〔〕。

A．技术层面、管理层面和社会层面B．企业生产层面、企业采购层面和企业人力资源层面C．根底数据层面、管理运作层面和经营战略层面D．经营战略层面、管理运作层面和根底数据层面10．商店进展销售管理应用的信息系统是〔〕.A．POS系统B．GPS系统C．ERP系统C．SCM系统11．商品储存是指〔〕。

A．商品的生产或流通领域的暂时停留阶段B．商品在生产领域的暂时停留阶段C．商品在消费领域的暂时停留阶段D．商品在流通领域的暂时停留阶段12．财务管理管理的核心工作环节为〔〕。

A．财务预算B．财务决策C．财务方案D．财务控制13．〔〕的传播不受时间和空间的限制，它通过国际互联网络把广告信息24小时不连续的传播到世界各地。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列哪项属于主存储器（ C ）A.硬盘B.光盘C.ROMD.软盘2．下列关于条形码的说法不正确的是（D ）A.一个商品项目只有一个代码，且代码唯一B.EAN代码是国际通用的商品代码格式C.EAN-13代码由13位数字组成D.条码是有含义的3．Intranet的含义是指（ B ）A.互联网B.内联网C.外联网D.电子数据交换4．下列HTML标记中，用于定义段落标题大小级数的标记是（ B ）。

A.<li>B.<hi>C.<>D.<br>5．SMT的意思是（AB ）。

多选A.Simple Mail Transfer rotocolB.简单邮件传输协议C.收信的协议D.Secure Multi-art Intermail Mail Extension6．无形信息产品在（ACD ）等方面有其特殊性。

（A）履行的时间(B)退货(C)风险承担(D)检验7．现代密码学中的一个基本原则是一切秘密应寓于（ C）之中。

（A）加密算法(B) 密文(C) 密钥(D)解密算法8．网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。

关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（A ）。

（A）若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系（B）若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系（C）若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系（D）若订单已经配送，则无法取消9．关于网上单证的设计技巧，以下说法不正确的是（B ）。

（A）使客户对商店产生强烈的第一印象（B）相关商品的广告是非常必要的（C）避免冗长的说明，力求简洁明了（D）给客户一个暂时存放的地方10．在网络对话层，（ D）协议能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。

（A）SSH （B）KI （C）SET （D）SSL11．安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（ A ）公开密钥体系对通信双方进行认证。

三级(高级)电子商务师理论测试题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是电子商务的基本模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G答案：D2. 在电子商务中，以下哪项不属于电子支付的方式？A. 电子现金B. 电子支票C. 信用卡支付D. 货到付款答案：D3. 以下哪个不是电子商务的关键技术？A. 数据库技术B. 网络安全技术C. 人工智能技术D. 供应链管理技术答案：C4. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 限制交易范围D. 丰富交易内容答案：C5. 我国电子商务的主要法律法规不包括以下哪项？A. 《中华人民共和国电子商务法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国网络安全法》D. 《中华人民共和国消费者权益保护法》答案：D6. 以下哪个不是电子商务物流的特点？A. 快速响应B. 低成本C. 高效率D. 信息化答案：B7. 以下哪个不属于电子商务的市场推广策略？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 电子邮件营销C. 社交媒体营销D. 线下促销活动答案：D8. 在电子商务中，以下哪个不是消费者权益保护的主要内容？A. 知情权B. 选择权C. 安全权D. 知识产权答案：D9. 以下哪个不是电子商务的安全威胁？A. 计算机病毒B. 网络钓鱼C. 数据泄露D. 网络暴力答案：D10. 以下哪个不是电子商务的发展趋势？A. 移动电商B. 社交电商C. 人工智能电商D. 传统电商答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述电子商务对我国经济发展的影响。

答案：电子商务对我国经济发展的影响主要体现在以下几个方面：（1）促进产业升级：电子商务推动了传统产业的转型升级，提高了企业的竞争力。

（2）扩大消费需求：电子商务为消费者提供了更加便捷的购物渠道，刺激了消费需求。

（3）优化资源配置：电子商务通过信息技术手段，优化了资源配置，提高了社会效率。

助理电子商务师测试试题1、下面有关光驱的说法，哪一项是不正确的? （）A、保持光驱的水平放置B、减少光驱的工作时间C、光盘越薄越容易读(正确答案)D、保持光驱清洁2、（）是横放于页面上的大幅图片广告，一般是使用GIF格式的图像文件，或使用JPG静态图形，规格一般为468×60像素。

A、标识广告B、旗帜广告(正确答案)C、弹出窗口广告D、画中画广告3、多选:网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括:（）A、印象(正确答案)B、网页浏览次数(正确答案)C、千人广告成本(正确答案)D、点进次数和点进率(正确答案)4、下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则? （）A、尽量减少无效问卷B、吸引尽可能多的人参与调查C、增加人员实地调研的次数(正确答案)D、认真设计在线调查表5、常用的商情分析工具不包括:（）A、时间序列分析B、聚类分析C、心理分析(正确答案)D、回归分析6、多选:关于在线调查表，下列哪些做法是正确的? （）A、网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。

(正确答案)B、在线调查表应该主题明确、内容全面详尽、越细越好，问题便于被调查者正确理解和回答。

C、问卷设计内容中应体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就好像帮助自己或所关心的人。

(正确答案)D、参与者的数量对调查结果的可信度至关重要。

(正确答案)7、用户最近访问过的网址称为历史记录。

（）A、对(正确答案)B、错8、WWW通过超文本传输协议（HTTP)向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是（）。

A、网站B、网页(正确答案)C、超链接D、统一资源定位符9、关于安全区域的说法，哪个是错误的? （）A、Internet Explorer将Internet 按区域划分，以便将网站分配到具有适当安全级的区域。

B、根据下载程序和文件发生于哪个区域，可以指定Internet Explorer处理下载程序和文件的不同设置。

1.为客户提供实时信息，并允许客户迅速响应，这是移动银行优势业务中的（ B ）。

A、移动银行账户业务B、移动经纪业务C、移动理财业务D、移动支付业务2.可以通过给用户在手机上装载借记卡来实现现金业务，这是移动银行优势业务中的（ D ）。

A、移动银行账户业务B、移动经纪业务C、移动理财业务D、移动支付业务3.以下不属于移动办公所使用的设备是（ C ）。

A、手机B、PDAC、传真机D、笔记本计算机4.关于移动办公的选型，（ A ）选用GPRS或者CDMA 1X的商务手机。

A、公司的CEOB、公司部办公的员工C、国出差的业务人员D、供应链记录人员或者服务行业窗口人员5.关于移动办公的选型，搭建企业部的无线局域网，为（ B ）配置带有无线网卡的笔记本计算机就是理想的解决方案。

A、公司的CEOB、公司部办公的员工C、国出差的业务人员D、供应链记录人员或者服务行业窗口人员6.关于移动办公的选型，如果使用者是（ D ），那使用无线局域网结合PDA设备，在提高工作效率的同时，还可以提升企业形象。

A、公司的CEOB、公司部办公的员工C、国出差的业务人员D、供应链记录人员或者服务行业窗口人员7.企业员工可以使用手机通过WAP界面的方式访问公司OA办公系统，进行公文、等详细信息的浏览，是指（ B ）。

A、通过短信实现公文、提醒服务B、通过WAP服务浏览详细公文、容C、通过无线局域网实现在公司部的移动办公D、通过手机进行业务处理8.当企业办公系统的公文、电子到达时，会通过短信直接将标题信息或容提要发送到个人手机上，进行及时的提醒服务，是指（ A ）。

A、通过短信实现公文、提醒服务B、通过WAP服务浏览详细公文、容C、通过无线局域网实现在公司部的移动办公D、通过手机进行业务处理9.用户无需固定在自己的座位上，可以在全公司围随时随地地使用笔记本计算机访问公司网络，浏览公文和，是指（ C ）。

A、通过短信实现公文、提醒服务B、通过WAP服务浏览详细公文、容C、通过无线局域网实现在公司部的移动办公D、通过手机进行业务处理10.借记卡的特征是（ A ）。

助理电子商务师试题1、市场营销全过程的本质则是（）。

A．商业运作过程B．商品交换过程(正确答案)C．管理过程D．企业经营行为2、在现代市场营销学中，市场营销的功能分为（）等四类。

A．决策功能、物流功能、推销功能、示向功能B．调查功能、促销功能、便利功能、导向功能C．交换功能、便利功能、物流功能、示向功能(正确答案)D．交换功能、融资功能、定价功能、示向功能3、现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（）。

A. 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要(正确答案)B. 解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要C. 解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要D. 解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要4、现代市场营销学认为，影响企业市场营销效果的因素来自两方面，包括（）。

A．一个是市场营销战略，另一个是市场营销战术B．一个是企业的外在经营环境，另一个是企业内部经营管理C．一个是市场营销环境，另一个是市场营销组合(正确答案)D．一个是市场营销国际环境，另一个是市场营销国内环境5、市场营销的根本任务是（）。

A．解决投资与消费的各种分离、差异和矛盾，使得投资者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现投资和消费的统一。

B．解决生产与交换的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与交换者方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。

C．解决生产与分配的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。

D．解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。

(正确答案)6、企业的市场营销是（）。

A．企业的产品销售B．微观市场营销(正确答案)C．宏观市场营销D．企业的产品推销7、市场营销组合不包括: （）A. 产品策略B. 价格策略C. 经销策略(正确答案)D. 渠道策略8、相对于传统的市场营销，下列哪个表述是错误的? （）A. 顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。

电子商务师三级模拟测试题（含答案）一、单选题1. 办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到( )。

[单选题]A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落(正确答案)D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明2. 关于道德与法律，正确的说法是( )。

[单选题]A、在人类历史上，道德与法律并不是同时产生的B、在现实社会中，法律总会比道德的作用力强一些(正确答案)C、在作用范围上，道德与法律是完全相同的D、在构成内容上，道德和法律部分不存在任何重叠3. 爱国主义与个人实现人生价值的关系( )。

[单选题]A、爱国主义阻碍个人实现人生价值B、爱国主义是个人实现人生价值的力量源泉(正确答案)C、爱国主义与个人实现人生价值无关D、爱国主义有时会帮助个人实现人生价值4. 新一代计算机网络满足高速、大容量、综合性、( )等多方面的需求。

[单选题]A、智能化B、速度化C、数字信息传递(正确答案)D、全球性5. 常用的IP地址有A,B,C三类，A类地址的范围是( )。

[单选题]A、1-210B、1-192C、 1-126(正确答案)D 、1-1956. ( )是按照中国的行政区划设定的，其划分标准为原国家技术监督局发布的国家标准。

[单选题]A、行政区划域名(正确答案)B、类别域名C、地理顶级域名D、位置顶级域名7. 中国的地理顶级域名是。

( ) [单选题]A、.ukB、.cn(正确答案)C、.hkD、.jp8. ( )是衡量互联网商务应用的重要指标，这一应用与众多网民的生活息息相关。

[单选题]A、网上支付(正确答案)B、网络游戏C、网络音乐D、网络视频9. 下列关于浏览器的说法，哪个是错误的?( ) [单选题]A、浏览器就是帮助人们实施上网目的的工具B、无论使用什么操作系统，访问那个国家的网站，都可以借助浏览器完成C、常见的浏览器有IE、Chrome、FirefoxD、Safari是Microsoft公司的浏览器(正确答案)10. 哪个浏览器软件是Google公司的产品( )? [单选题]A、InternetExplorerB、FirefoxC、Chrome(正确答案)D、Opera11. ( )将推动农业现代化进程，通过互联网交易平台减少农产品买卖中间环节，增加农民收益。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列哪项属于主存储器（ C ）A.硬盘B.光盘C.ROMD.软盘2．商店生成系统中最重要的模块是（ B）A.前台商务系统B.商家店面管理系统C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统3．以下哪些商品属于信息产品（C ）A.在网上商店订的鲜花B.录音笔C.电子贺卡D.数码相机4．无形信息产品在（ACD ）等方面有其特殊性。

（A）履行的时间(B)退货(C)风险承担(D)检验5．企业报价采购中，报价单的有效期（B)23A．以报价日期为基准B．以报价送达对方所在地时始生效C．以招投标日期为准D．以合约日期签定日生效6．有关域名和I地址不正确的说法是（C ）。

（A）I地址在实际表示时是用点分十进制数组成（B）在域名系统中，名字从左到右结构，表示范围从小到大（C）在I地址中，从左到右表示范围从小到大（D）一个域名由若干部分组成，各部分用“.”分隔，最后一部分是顶级域名7．零库存（Just in time）问题是（A ）研究的主要问题之一。

（A）采购物流（B）废弃物物流（C）供应物流（D）回收物流8．以下命令中属于FT下载文件的命令是（ C ）。

（A）ftp （B）ls <远程目录名>（C）ftp>get <源文件名> <目的文件名> （D）ftp>put <源文件名> <目的文件名>9．在新闻组中，表示休闲、娱乐主题的顶级类别是（B ）。

(A) comp (B) rec(C) talk (D) sci10．订单的（ C ）状态表示客户的订单已提交，还没有进行配送处理。

（A）待确认（B）已确认（C）未处理（D）待提交11．企业间网络交易通过（D ）买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。

（A）安全认证中心（B）信息交流平台（C）质量认证平台（D）商业信用调查平台12．（ A）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。