第二章 个人礼仪教学内容

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第二章仪表礼仪

在工作和生活中,每个人都希望自己仪表堂堂,让别人赏心悦目,为打造自己的形象,很多人伤透了脑筋。美容减肥,保养护肤....结果大笔的钱花了,效果却往往不尽如人意,谦谦君子、窈窕淑女仿佛是一个不可实现的梦想.“我怎么才能变漂亮呢?”这是每位女生做梦都在想的事情。其实,尽管我们相貌平平,但是如果修饰得体,美唾手可得。今天,我们就共同来探讨这个关于美的话题,仪表礼仪。也让生活中的你亮起来。

爱美之心人皆有之,人的一切都是追求美的,不仅要追求美的仪表、美的服饰、更要追求美的心灵、美的品格,美需要表里如一。一个人仅仅徒有其表是不够的,但是仪表不修饰或者修饰不规范也是不行的。

英国的一位形象大使罗伯特·庞德说过这样一句话,7秒钟就决定了第一印象,永远没有第二次机会给对方留下第一印象。对方给你的时间只有7秒钟,你也许会认为这不公平,你希望别人能够认识真实的你,这也许就是不公平,但却是不可改变的事实,人们没有时间去慢慢认识你,他们只能在有效的时间内迅速对你做出判断,而且,一旦得出第一印象就不愿意轻易改变他们的想法,就像是我们去书店买一本杂志......。

有这样一个故事,有一天,大哲学家亚里士多德参加宴会,开始穿了一件普普通通的衣服出席,主人不知道他是谁,对他非常冷淡,于是,亚里士多德马上出去,换了一件崭新的皮大衣,重新回到宴会,主人的态度马上发生了变化,变得十分殷勤,其他客人也纷纷过来向他敬酒,亚里士多德见此,马上脱下大衣,拎着大衣说,喝酒吧,亲爱的大衣兄弟。很多人都奇怪的看着他,亚里士多德说,你们不了解,我的大衣兄弟可是非常清楚,所有的礼节都是冲着他来的,他才是今天的客人。

无论我们认为以貌取人是多么肤浅和愚蠢的观念,但是社会上的一切人都每时每刻根据你的服饰,发型,手势,声调,语言等自我表达方式在判断着你,无论你愿意与否,你都在留给别人一个关于你形象的印象,这个印象在工作中影响着你的升迁,在商业上影响着你的交易,在生活中影响着你的人际关系和爱情关系,他无时不刻不在影响你的自尊和自信,最终影响着你的幸福感。

由此可见,在社交场合,第一印象(首因效应)至关重要,而形成第一印象的主要因素就是仪表问题。所谓仪表,就是一个人的外观,由他的仪容、举止、表情、服饰给我们留下的总体印象。具体来说,仪表是由两部分组成,一部分是静态的,高矮胖瘦,男性女性,年长年幼,相对时间内不轻易改变的因素;一部分是动态,表情、举止。说一个人看起来闷,表情呆板,说一个人活泼大方,表情丰富善于交往。说到举止,请班长现在点一下你们班到课人数。和别人说话拿手指指点别人是非常不礼貌的,指着别人的身体有教训之嫌,指别人的鼻子和头有侮辱之意。要怎么指呢?手指并拢,掌心向上。

学习仪表礼仪,我们应该掌握两条基本原则:

1、三应原则。三应,指的是应事、应已、应制。应,含有适应之意。

应事,是要求塑造个人形象要适应具体所处的场合。笑容。工作场合怎么笑?古代女子讲究笑不露齿捂嘴笑。捂嘴笑表示娇羞,徐志摩“最是那一低头的温柔,恰似水莲花不胜凉风的娇羞”很多女士工作场合笑的时候习惯捂嘴笑,不大方,职业化的微笑是露六颗牙齿,是最自然而然的笑。哪六颗?

应已,是要求塑造个人形象要适应个人特点。

应制,则是要求塑造个人形象要适应约定俗成的各种规范。

2、修饰避人原则。是维护个人形象,应当避免在大庭广众之前,尤其是在陌生人和异性面前进行。聪明的女人不但不会当众化妆,更不会在男朋友面前化妆。“当窗理云鬓,对镜贴花黄”不注重礼仪的。

第一节仪容礼仪

仪容,通常是指人的外观、外貌。其中的重点,则是指人的容貌。通常我们形容一个人好不好看,都是指的脸好不好看。社交礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美。其含义有三层:

1、自然美。它是指仪容的先天条件好,天生丽质。尽管以相貌取人不合情理,但先天美好的仪容相貌,无疑会令人赏悦目,感觉愉快。

2、修饰美。它是指依照规范与个人条件,对仪容进行必要的修饰,扬其长,避其短,设计、塑造出美好的个人形象,在人际交往中尽量令自己显得有备而来,自尊自爱。

3、内在美。它是指艺术素养、道德水准,高雅气质、美好心灵。

修饰仪容时,通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五个方面。

一、头发

修饰头发,应注意的问题有三个方面:

1、勤于梳洗:

(女人就是个神奇的物种,吃的肚子涨涨的时候觉得自己是全世界最肥的女人,饿的肚子扁扁的时候觉得自己是全世界最瘦的女人,没洗头前觉得自己是全世界最丑的女人,洗完头觉得自己是全世界最漂亮的女人)

一是有助于保养头发,二是有助于消除异味,三是有助于清除异物。常洗:最好天天洗,重要应酬,应于事前再认真进行一次洗发;常理:男士半月一次;女士短发最长1个月;切记:“应幕后操作,不可当众演出”

2、长短适中:

(1)性别因素:在重要的工作场合,男同事的头发不能剃光,前不覆额,侧不掩耳,后不及领。女士的头发长发不过肩,长头发女士在上班时候需要束起来。

(2)身高因素:头发的长度与身高成正比。

(3)年龄因素:人有长幼之分,头发的长度亦受此影响。

(4)职业因素:职业对头发的长度影响很大。国家公务员、教师要求发型庄重保守。

3、发型得体:考虑个人条件和所处场合。

(1)个人条件:包括发质、脸型、身高、胖瘦、年纪、着装、佩饰、性格等等,都影响到发型和选择,脸型对发型的选择影响最大。选择发型时,遵守应已原则,

(2)所处场合:在工作场合,发型应当传统、庄重、保守一些;社交场合,发型个性、时尚、艺术。艺术工作者发型前卫、怪异。

二、面容

1、眼睛:(1)修眉、(2)眼镜:在社交场合与工作场合,按例惯不应戴太阳镜,免得让人“不识庐山真面目”,或是给人以拒人千里之外之感。

2、耳朵、鼻子:毛

3、胡须:男士若无特殊宗教信仰和民族习惯,最好不要蓄须,应经常及时地剃去胡须。

4、嘴巴:牙齿洁白,口腔无味是护理上的基本要求。一要每天定时在饭后刷三次牙;二要在重要应酬之前忌食烟、酒、葱、蒜、韭菜、腐乳之类气味刺鼻的东西。

5、脖颈:修饰脖颈,一是要防止其皮肤过早老化,与面容产生较大反差。二是经常保持清洁卫生,尤其是脖后、耳后藏污纳垢,肮脏不堪,与脸上泾渭分明,反差过大。

三、手臂(手掌、肩臂与汗毛)

手臂往往被人们视为社交之中每个人都有的“第二枚名片”。

1、手掌:是手臂的中心部分,也是“制作”形形色色的手语的关键部分。它的修饰重点有:(1)洗涤、(2)指甲。

2、肩臂:修饰肩臂,最重要的就是着装时肩臂的露与不露。社交礼仪规定,在正式的政务、商务、学术、外交活动中,手臂尤其是肩部,不应裸露在衣服之外。即不宜穿半袖装或无袖装。

3、汗毛:在外人或异性面前,腋毛是“个人私隐”,不应为对方所见的。被人见到是很失礼的。女士特别要牢记,不要穿着会令腋毛外现“露怯”的服装。而在非正式场合,若打算穿着暴露腋窝的服装,则务必先行脱去或剃去腋毛。

四、腿部

修饰腿部,应当注意的问题同样有三个,即脚部、腿部和汗毛。

1、脚部:

(1)裸露:正式场合,不允许光着脚穿鞋子。在欧美国家,光脚穿鞋,即被视为“性感”做法。一些有可能使脚部过于暴露的鞋子,如拖鞋、凉鞋、无跟鞋,也因此而不得登上大雅之堂(比如课堂、会议、典礼等)。

(2)清洁:鞋子、袜子要勤洗勤换,不穿有异味的袜子,女士应在办公桌或手包里备用一双袜子。不在他人面前脱下鞋子、趿拉着鞋子,抠脚丫。

(3)趾甲:趾部通常不应露出鞋外。