企业内训师管理制度(2020年整理).pdf

一、目的为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。

二、适用范围2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

三、管理职责3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。

各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。

3.2内部讲师工作职责，明确各公司员工的培训需求，向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。

，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料；，讲授培训课程；，以达到预定的培训效果；；四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容4.1内训师的组建及选拔4.1.2凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。

4.2内训师选拔程序：由各项目组/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各项目组/部门负责人审核，报人力资源部审核。

，一次培训时长在2天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。

，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过内训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。

其中申请上一等级讲师资格的基本条件是:；，必须具备上一职等的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。

，人事行政部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。

4.3内训师考核小组：内训师考核小组由人事行政总监、培训主管及相关业务部门人员组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定，并对内训师的工作情况进行管理。

公司内部培训师管理规章制度一、总则第一条为了加强公司内部培训师队伍建设，规范培训师管理工作，提高培训质量，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部培训师的招聘、选拔、培训、考核、激励等管理工作。

第三条公司内部培训师管理工作应遵循公平、公正、公开的原则，确保培训师队伍的专业素质和教学水平。

二、招聘与选拔第四条培训师的招聘与选拔应遵循公司人力资源招聘流程，由人力资源部门负责组织。

第五条培训师应聘者应具备以下条件：1. 熟悉公司业务及企业文化，具有较高的业务水平和工作能力；2. 具备良好的沟通和表达能力，能够胜任培训教学工作；3. 具备一定的授课经验，掌握培训教学方法和技巧；4. 具备较强的学习能力和团队合作精神。

第六条培训师的选拔程序：1. 发布招聘信息，收集应聘者资料；2. 组织面试、试讲等环节，评估应聘者的业务能力、沟通表达能力和授课技巧；3. 综合评价应聘者，确定培训师候选人；4. 进行背景调查，核实候选人资历和业绩；5. 公示候选人名单，接受员工监督和反馈；6. 正式聘用符合条件的候选人。

三、培训与考核第七条培训师入职后，应参加公司组织的培训师培训，提升授课能力和教学水平。

第八条培训师应按照公司培训计划和要求，开展培训教学工作，保证培训质量。

第九条培训师应定期参加业务培训和教学研讨，不断更新知识和教学方法。

第十条人力资源部门应建立培训师考核制度，对培训师的授课质量、教学成果、学员满意度等方面进行定期评估。

第十一条培训师考核结果作为对其奖惩、晋升、辞退等方面的依据。

四、激励与保障第十二条人力资源部门应制定培训师激励机制，激发培训师工作积极性，提升培训质量。

第十三条培训师享有以下激励措施：1. 给予培训师一定的课时费和奖金；2. 依据授课质量和学员反馈，评选优秀培训师并进行表彰；3. 提供培训师职业发展机会，如晋升为讲师、高级讲师等；4. 给予培训师一定的休假和福利待遇。

XXXX股份有限公司内部培训师管理办法第一条目的为了建立我公司内训师队伍，实现培训的正规化和科学化，有效开展全员培训，帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享，形成规范的培训师管理体系，特制定本管理办法。

第二条内训师定义内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况，研究开发针对公司实际需要的培训项目，以及根据公司经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和培训工具，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。

第三条适用范围本管理办法适用于公司全体员工第四条内训师管理模式（一）、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。

（二）、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。

（三）、内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训工作中归属总经理办公室管理。

（四）、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立，每部门至少设置2名内训师。

（五）、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课，鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍，并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜，使内训师授课不受工作影响。

第五条内训师基本要求（一）、热爱培训工作，思想活跃，具备较强的学习、组织和语言表达能力。

（二）、遵守公司规章制度，传播公司理念和价值观。

（三）、结合实际，因需施教；以身作则，为人师表。

（四）、服从安排，认真备课，保质保量完成培训任务。

（五）、不断积累和创新，不断提高教学水平。

（六）、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。

（七）、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。

第六条内训师岗位要求（一）、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。

应聘中级内训师需在本企业或本岗位工作2年以上。

应聘高级内训师需在本企业或本岗位工作3年以上。

（二）、品行端正，责任心和团队意识强; 对于企业文化、核心价值观等具有较高的认知度。

（三）、具备深厚的专业理论知识、丰富的实践经验和管理经验，会使用现代化教学设备、教学手段和培训工作，具备一定的课程开发能力。

企业内训师管理制度一、制度目的为了规范和提高企业内训师的教学质量，确保企业内训师的培训效果，制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于所有担任企业内训师职务的员工。

三、内训师资格要求1.具备一定的业务能力和知识储备，具有相关领域的专业背景。

2.具备较强的沟通能力和表达能力，能够有效地传递知识和启发思考。

3.具备一定的教学经验和讲解能力，能够根据学员的特点和需求进行个性化的教学。

4.具有良好的团队合作能力，能够与培训团队密切配合，共同提高培训效果。

5.具有学习和创新精神，能够不断更新教学内容和方法，提高培训效果。

四、内训师选拔与培养1.选拔方式：根据企业发展需要和人才库中的员工情况，通过面试、考核等方式选拔内部员工担任内训师。

2.培养方式：选定内训师后，由企业组织专业培训，提升他们的教学能力和讲解能力。

并定期组织内训师交流经验，相互学习和提高。

五、内训师管理1.内训师管理团队：企业设立内训师管理团队负责内训师的选拔、培训、考核和激励等工作。

2.内训师工作计划：每年初，内训师需编制本年度的培训计划，并向管理团队报备。

3.内训师教学质量考核：每次培训结束后，由培训学员进行评估，对内训师的教学质量进行考核。

4.内训师激励机制：内训师教学质量考核成绩与绩效考核挂钩，对优秀的内训师给予相应的激励和奖励。

六、内训师培训与发展1.定期组织内训师培训：每年至少组织一次内训师培训，提供学习和交流的机会，提高内训师的教学水平。

2.鼓励内训师参与外部培训：对有条件和有需要的内训师，鼓励他们参与外部培训，提升自身的教学能力和专业水平。

3.内训师职称评定：根据内训师的教学质量和培训能力，根据一定的评定标准，对内训师进行职称评定。

七、内训师督导与反馈1.定期进行教学督导：对内训师的培训过程进行督导，及时发现问题和不足，并进行及时纠正和辅导。

2.听取学员反馈：定期调查学员对内训师的满意度和建议，并将结果反馈给内训师，促使其改进教学方法和效果。

第一章总则第一条为提高公司内部培训质量，充分发挥内训师在人才培养和知识传承中的重要作用，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内所有内训师，包括但不限于部门主管、业务骨干、资深员工等具备一定专业知识和技能的人员。

第三条本制度旨在明确内训师的权利、义务和责任，规范内训师的工作流程，促进公司内部培训体系的完善和发展。

第二章内训师定义与资格第四条内训师是指在公司内部担任培训工作，具备以下条件的人员：1. 热爱培训工作，具有敬业精神；2. 具备相关专业知识和技能，具备较强的表达能力；3. 具有良好的职业道德和团队合作精神；4. 经公司相关部门审核批准，取得内训师资格。

第五条内训师资格分为初级、中级、高级三个等级，根据内训师的专业水平、培训经验和公司需求进行评定。

第三章内训师权利与义务第六条内训师享有以下权利：1. 参与公司内部培训计划的制定和实施；2. 享受公司提供的培训资源和培训支持；3. 参加公司组织的内训师培训和交流活动；4. 在培训过程中，享有合理的工作条件和待遇。

第七条内训师应履行以下义务：1. 严格按照培训计划进行授课，确保培训质量；2. 积极参与培训需求调研，不断优化培训内容；3. 保持与学员的沟通，及时了解学员需求，调整培训策略；4. 完成公司规定的培训任务，积极参加公司组织的各项培训活动。

第四章内训师培训与发展第八条公司将定期举办内训师培训，包括专业培训、教学方法培训、沟通技巧培训等，以提高内训师的专业水平和教学能力。

第九条内训师可根据自身需求，申请参加外部培训，经公司批准后，可获得相应的培训费用支持。

第十条公司鼓励内训师参加各类职业资格证书考试，取得相应资格证书。

第五章内训师考核与评价第十一条公司将对内训师的工作进行定期考核，考核内容包括培训质量、学员满意度、培训效果等。

第十二条内训师的考核结果将作为其晋升、奖金发放和薪酬调整的重要依据。

第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

一、总则为提高公司安全培训质量，确保安全生产，培养一支高素质的安全内训师队伍，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有从事安全培训工作的内训师。

三、内训师选拔与培训1. 选拔条件：（1）热爱安全培训工作，具备良好的职业道德和敬业精神；（2）熟悉国家安全生产法律法规、政策和标准；（3）具备丰富的安全生产实践经验，具有相关专业技术职称；（4）具备良好的沟通能力、表达能力和组织协调能力；（5）具备一定的教学经验和教学技能。

2. 选拔程序：（1）自愿报名，提交个人简历及相关证明材料；（2）人力资源部组织评审，对报名人员进行资格审查；（3）通过资格审查的人员参加选拔考试，考试内容包括安全生产法律法规、政策、标准、教学技能等；（4）根据考试结果，确定拟聘内训师名单。

3. 培训内容：（1）安全生产法律法规、政策、标准；（2）安全培训教学方法与技巧；（3）企业安全生产案例分析；（4）教学课件制作与演示；（5）安全培训考核评价。

四、内训师职责1. 严格执行国家安全生产法律法规、政策和标准，确保培训内容的准确性和权威性；2. 认真备课，制定合理的教学计划，确保培训质量；3. 积极开展教学研究，不断提高教学水平和培训效果；4. 参与培训需求调查，了解培训对象的需求，及时调整培训内容；5. 对培训对象进行考核，确保培训效果；6. 积极参与公司安全生产活动，为安全生产提供支持。

五、内训师考核与评价1. 考核内容：（1）培训内容准确性；（2）培训效果；（3）教学水平和教学技巧；（4）职业道德和敬业精神；（5）参与公司安全生产活动情况。

2. 评价方法：（1）培训对象满意度调查；（2）教学评估；（3）考核成绩；（4）工作表现。

六、奖惩措施1. 对表现优秀的内训师给予表彰和奖励；2. 对考核不合格的内训师进行培训和指导，直至合格；3. 对违反本制度规定的内训师，视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。

七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。

企业内部培训师管理制度一、制度目的为了提高企业员工的专业能力和素质水平，提升企业的竞争力和发展潜力，制定本管理制度，明确内部培训师的职责和要求，规范培训师的管理，确保培训工作的有效性和可持续性。

二、培训师的定义与要求1.培训师是指企业内部负责开展员工培训工作的员工，包括各部门的培训师和专职培训师。

2.培训师应具备以下要求：(1)具备较高的专业知识和技能，能够熟练运用培训的方法和工具；(2)具备教育培训相关背景或专业资格证书；(3)具备良好的沟通能力和表达能力，能够有效地与受训人员进行互动和交流；(4)具备较强的组织和管理能力，能够有效地组织和推进培训项目；(5)具备团队合作精神和服务意识，能够与其他部门和培训师紧密合作，共同完成培训任务。

三、培训师的选拔与任命1.培训师的选拔与任命应经过严格的考核和评定程序，包括资格审核、面试和考观等环节。

2.培训师的选拔应充分考虑其专业背景和培训经验，同时也要考虑其适应能力、人际关系和沟通能力。

3.培训师的任命由公司人力资源部门和培训部门共同决定，必须经过上级领导批准。

四、培训师的职责和权益1.培训师的主要职责是根据公司的培训计划，组织和开展员工培训活动，包括岗位培训、技能培训和管理培训等。

2.培训师有权利获得公司提供的培训资源和支持，包括培训设备、教材、资料和培训费用等。

3.培训师有权利参与公司的培训评估和改进过程，提出培训需求和建议。

4.培训师有权利享受相关荣誉和奖励，包括优秀培训师称号和培训师奖金等。

五、培训师的管理与考核1.培训师应按照公司的培训计划和要求，定期报告培训工作的进展和效果，定期进行培训工作的总结和评估。

2.培训师应参加公司组织的培训师培训活动，不断提升自身的培训能力和水平。

3.培训师应按时参加公司组织的培训师例会和培训师交流活动，共同交流培训的经验和教训。

4.培训师的工作内容和绩效应纳入公司的绩效考核系统，与岗位能力和绩效挂钩，同时也考虑培训师的培训效果和受训人员的反馈情况。

公司内部培训师管理制度概述本公司内部培训师管理制度是为了规范内部培训工作而制定的，旨在确保公司内部培训师的管理和培训工作的有效开展。

本制度适用于公司内所有部门的培训师。

任务和职责培训师任务和职责1.参与公司内部培训计划的制定和实施；2.根据员工能力等级制定个性化培训计划；3.主持并组织内部培训课程的讲授；4.跟踪员工学习情况，为员工提供学习指导；5.定期评估培训效果，并提出改进建议。

培训部门任务和职责1.制定公司内部培训计划，负责培训策略制定、培训计划实施和培训成果评估；2.协调各部门之间的培训需求，制定培训安排；3.负责培训师的选拔和培训工作的管理；4.定期检查培训工作的进展，提出改进意见。

培训师的选聘和管理选聘和管理要求1.培训师应具备相应的专业技能，至少拥有两年的教学或企业培训经验；2.培训师应具备较强的组织协调能力和沟通能力，以及耐心和耐力；3.培训师应具有较高的个人修养和道德品质；4.培训师应参加国家或行业认证考试，取得相关资格证书。

培训师的管理1.内部培训师应通过岗位评估，评定其岗位职责和任务要求；2.内部培训师应定期接受上级和同部门人员的考核评价，并严格按照考核结果进行改进；3.内部培训师应保证培训内容和课程与公司业务和文化相符合，避免出现教育内容与公司核心价值观不一致的情况；4.内部培训师应当配合公司进行教育培训工作的财务管理，遵守公司相关培训费用规定。

培训计划实施培训计划的制定1.培训计划由公司内的各个部门根据自身业务情况和发展需求制定；2.培训计划应当包括培训内容、培训时间、培训对象和培训方式等；3.培训计划应当和员工的个人发展计划相结合，为员工提供个性化的职业发展路径和培训方案。

培训实施1.培训师应为培训参与者提供必要的学习资源和工具；2.培训师应根据参与者的学习进展情况，调整培训内容和方式，确保培训效果；3.培训结束后，培训师应对培训情况进行其他和归纳，在检查中充分利用反馈提高培训效果；4.参与培训的员工应积极参与培训课程，认真完成培训任务，并对培训提出合理化建议。

公司内训师管理制度第一节总则第一条组建公司内部讲师队伍，并进行等级管理，明确补贴标准，鼓励向其他员工传授理念、知识和技能，提高员工队伍的整体水平和职业素养，从而增强公司的竞争力。

第二节职责第二条讲师任职资格1、岗位、专业、性别、部门不限，原则上要求专科及以上学历；2、具备丰富的专业知识，原则上要求两年以上管理经验；3、普通话标准，表达流利，思维敏捷，有一定的文字能力，有极强的责任心；4、了解公司文化，认同并支持公司文化发展者。

第三条讲师守则1、担任一定管理职务及从事人力资源工作的员工必须担任内部培训师工作，并不断提升授课技能；2、担任讲师者须总结和分享专业理论知识和实践经验，每年至少开发2门以上课程；3、担任讲师者必须参与课程的前期培训需求调研，开发设计课程有关的资料，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料；4、备课充分，应将课程资料在授课前一周交于行政综合部报备，提供学员讲义和课后学员试题；5、内训师协助行政综合部参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑、课程组织等工作；6、辅助学员制定培训后的行动改进计划；7、内训师组织的教材、教案，归公司所有，并向行政综合部备档；8、根据培训需求变化、业务变化和技术改进主动更新授课资料。

同时应积极收集整理、加工、分析工作中与课程相关的案例，并提供给行政综合部作为课程资料的累积；9、讲师上课必须着装规范，精神状态饱满，授课态度端正。

第三节原则第四条内训师管理原则1、根据实际、按需选聘；2、层层推荐、择优录用；3、兼职为主、就近调配；4、定期考核、优胜劣汰。

第四节主要内容第五条内部讲师的等级划分为初、中、高级讲师三档，所有人员首次定级均为初级讲师。

1、初级讲师：除具备讲师任职资格外，经部门推荐或者自荐，经评审小组审核并报公司总经理批准后可定为初级讲师；2、中级讲师：有初级讲师资格1年以上，公司内部讲授的课时达20小时/年，同时授课满意度平均达到80分，年度至少完成开发两门课程的开发，经评审考核成绩达到中级讲师标准的可晋升为中级讲师；3、高级讲师:有中级讲师资格1年以上，公司内部授课达到30课时/年，同时授课满意度平均达到85分，年度至少完成三门课程的开发，经评审考核达到高级讲师标准的可晋升为高级讲师。

企业内训师管理制度1. 背景和目的为了更好地培养和管理企业内部训练师的队伍，提高企业内训效果，促进员工能力提升和企业发展进步，制定企业内训师管理制度。

2. 内训师的职责1.按照企业发展需要和员工培训需求，制定和组织实施内部培训计划和方案。

2.培训材料的编制和整理。

3.与相关部门协调，安排聘请外部培训师为内部培训提供资源支持。

4.对于内部培训师的评估，制定评估工作方案。

5.汇总内部培训资料，定期向领导汇报工作情况。

3. 内训师的要求1.具备从事教育培训的相关经验。

2.具备较好的语言表达能力和与人沟通交流能力。

3.具备专业知识和技能，熟悉企业文化和业务。

4.具有敬业精神和责任心，能够履行职业道德要求。

5.具有内部协调和组织能力，能够帮助组织进行交流和协调。

4. 内训师的考核1.根据内部培训资料、培训效果等，进行绩效考核。

2.定期组织内部培训师之间的互动、经验交流和技能提升。

3.根据表现和培训平台的要求，参加内部或外部培训课程。

5. 内训师的激励方案1.根据内训师的具体工作表现，制定相应的绩效薪酬激励方案。

2.根据内部培训师的长远发展和职业规划，提供更多的平台和机会。

3.分期分批供应和支付合适的培训和发展课程和计划。

6. 内训师的培训计划1.制定内训师定期聚会和团队建设的计划。

2.设计“内训营”模式，组织内部培训师共同学习、交流和提升。

3.与外部培训机构合作，推动内部培训师进行行业交叉学习和实践经验积累。

7. 内训师的心理咨询和督导1.关注内部培训人员的工作状况、心理状态等。

2.组织相关培训和讲座，提高内部培训师的自我管理和职业规划的意识。

3.建立和完善内部培训师的督导制度。

8. 内训师的管理1.建立和完善内部培训师的登记和档案管理工作。

2.建立和完善内部培训师的管理规程和程序。

3.定期开展内部培训师的考核和评估，完善考核、评估制度。

9. 结语企业内部训练师是企业内部培训的主体力量，通过建立良好的管理制度，培养处于不同岗位的内部培训师的技能和能力，以提高企业的综合素质和内部培训的质量，促进企业内部运作的高效和可持续。

内训师管理制度第一章总则第一条为加强内部培训工作，提升员工综合素质和工作能力，根据公司发展战略和人力资源发展规划，制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司内部培训师的管理工作。

第三条内训师是公司内部从事培训教育工作的专业人员，具有较强的专业背景和丰富的教育培训经验。

第四条公司将内部培训师管理工作列入人力资源管理体系，依据规范的管理程序和流程，加强对内部培训师的管理和培训。

第五条公司内部培训师管理制度的宗旨是保障内部培训师的权益，提高内部培训工作的质量和效果，促进公司人力资源的全面发展。

第六条公司依法管理内部培训师的培训工作，落实内部培训师的岗位职责和权利，树立正确的培训观念，提高内部培训的管理水平。

第七条公司内部培训师管理制度执行机构为人力资源部，包括培训部门和相关行政管理部门。

第二章内训师招聘第八条公司内部培训师的招聘工作按照公司人力资源管理程序执行，招聘岗位为内部培训师。

第九条内部培训师应当具备相关专业知识和教学经验，具有较强的学科专业和实践能力，具有一定的师德和人际交往能力。

第十条内部培训师的招聘工作由人力资源部门和培训部门共同组织进行，以面试和笔试的方式进行选拔。

第十一条招聘内部培训师需有书面的考核合格人员名单，并制定相关的任职资格标准。

第十二条招聘内部培训师应当符合相关法律法规的规定，并经公司人力资源部门审核批准后方可入职。

第三章内训师职责第十三条内部培训师的主要工作职责是负责公司内部的员工培训工作，包括员工岗前培训、专业技能培训、领导力提升培训等。

第十四条内部培训师应当制定合理的培训计划和教学方案，组织员工培训并进行培训效果考核。

第十五条内部培训师应当不断提高自身的教学水平和教育能力，参加公司组织的教师培训和教育研讨会。

第十六条内部培训师应当积极配合公司人力资源管理部门开展员工综合素质能力的评价工作，并及时反馈培训效果。

第十七条内部培训师在工作中应当注重员工教育的实效性，根据员工的实际需求和公司的实际情况进行定制化的培训计划。

企业内训师管理制度第一章总则第一条为规范内训师的管理工作，提高内训师的工作效率和水平，制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司内所有内训师的管理工作。

第三条内训师在进行内训工作时，必须遵循公司相关的法律法规和公司制度，维护公司形象和利益。

第四条公司对内训师的管理工作采取统一管理、个别管理相结合的原则。

第五条公司为内训师提供持续的培训和学习机会，提高内训师的专业知识和技能。

第六条公司对内训师的表现进行评估，对表现优秀的内训师给予相应的奖励和晋升机会。

第七条内训师必须遵守公司的保密制度，对公司的机密信息负有保密责任。

第二章内训师的录用第八条公司通过面试、资格审核等方式择优录用内训师。

第九条内训师必须具备一定的教育背景和相关的培训经验，能够胜任内训工作。

第十条内训师必须遵守公司的规章制度，具备良好的职业道德和团队合作精神。

第十一条内训师必须具备一定的沟通能力和表达能力，能够有效地传递培训内容。

第十二条内训师必须具备一定的领导能力和组织能力，能够有效地组织和管理培训活动。

第三章内训师的培训与考核第十三条公司定期对内训师进行培训，提高其专业知识和技能。

第十四条内训师必须参加公司组织的各类培训活动，不得擅自缺席。

第十五条公司定期对内训师进行考核，评估其工作表现和水平。

第十六条内训师的考核主要包括培训成果、客户满意度、培训效果等方面的评价。

第十七条考核不合格的内训师，公司将采取相应的纠正和处理措施。

第四章内训师的奖惩和晋升第十八条公司对表现优秀的内训师给予相应的奖励，并记录在内训师个人档案中。

第十九条公司对工作表现不佳的内训师进行教育和培训，帮助其改进工作。

第二十条内训师在公司内具有一定工作年限、工作经验和培训成绩的，公司将给予晋升机会。

第二十一条公司对内训师的晋升进行公开、公平、公正的原则，不得存在任何形式的歧视。

第五章内训师的安全保障第二十二条公司要求内训师在进行培训工作时，务必注意安全夏季和事故防范。

第二十三条内训师在进行培训活动时，必须严格遵守公司的安全规定，保障人身安全。

第一章总则第一条为规范公司内训师的管理，提高内训质量，促进公司人才队伍建设，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内训师的管理工作。

第三条公司内训师应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德和敬业精神；2. 熟悉公司业务和行业知识；3. 具有较强的沟通能力和培训技巧；4. 具备一定的实践经验，能够结合实际案例进行授课。

第二章内训师选拔与聘任第四条内训师选拔：1. 内部选拔：通过内部推荐、竞聘等方式选拔具备条件的员工担任内训师；2. 外部引进：根据公司发展需要，引进具有丰富经验和专业知识的培训师。

第五条内训师聘任：1. 经选拔合格的内训师，由人力资源部门进行聘任；2. 聘任期限为一年，可根据公司实际情况进行调整。

第三章内训师培训与提升第六条内训师培训：1. 新聘任的内训师需参加公司统一组织的内训师培训；2. 定期组织内训师进行业务知识、培训技巧等方面的培训。

第七条内训师提升：1. 内训师应积极参加各类专业培训和学术交流活动，提升自身综合素质；2. 公司鼓励内训师考取相关资格证书，提高专业水平。

第四章内训师职责与权限第八条内训师职责：1. 负责制定内训计划，组织实施内训活动；2. 根据公司需求，设计、开发培训课程；3. 参与内训效果的评估和反馈；4. 指导、协助下属员工提升业务能力。

第九条内训师权限：1. 内训师有权根据公司需求调整内训计划；2. 内训师有权对培训内容进行优化和改进；3. 内训师有权对内训效果进行评估和反馈。

第五章内训师考核与激励第十条内训师考核：1. 定期对内训师进行考核，考核内容包括培训效果、课程开发、团队协作等方面；2. 考核结果作为内训师晋升、奖惩的依据。

第十一条内训师激励：1. 对表现优异的内训师给予物质和精神奖励；2. 为内训师提供晋升、深造等机会。

第六章附则第十二条本制度由人力资源部门负责解释。

第十三条本制度自发布之日起实施。

公司内训师管理制度第一章总则第一条为规范公司内训师的管理工作，提高公司内训师的绩效和服务水平，促进公司培训工作的顺利开展，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内训师的管理工作，包括内训师的招聘、考核、奖惩、职业培训等内容。

第三条公司内训师是公司培训工作的重要组成部分，承担着员工培训、技能提升、岗位晋升等重要职责，应当具备专业素养和工作能力。

第四条公司内训师应当遵守公司规章制度，维护公司形象，忠诚履行培训职责，确保培训质量。

第五条公司内训师应当积极主动学习，不断提升自身能力，为公司培训工作的发展做出贡献。

第二章内训师的招聘第六条公司内训师的招聘由公司人力资源部负责组织实施，招聘程序公开、公平、公正。

第七条公司内训师应当具备相关专业背景和经验，能够胜任公司培训工作的要求。

第八条公司内训师应当具备较强的沟通能力、团队合作能力和学习能力，能够适应公司培训工作的需要。

第九条公司内训师的招聘程序包括岗位招聘、初试、复试、体检、聘用等环节，招聘标准和程序由公司人力资源部统一规定。

第十条公司内训师招聘时应当注重素质和能力，不得歧视性别、种族、宗教信仰等因素。

第三章内训师的考核第十一条公司内训师的考核由公司人力资源部负责组织实施，考核内容包括培训效果、学员满意度、课程设计等方面。

第十二条公司内训师的考核对象包括公司内部员工、外部学员、行业专家等各类人员。

第十三条公司内训师的考核采取多种形式，包括定期考核、临时考核、专项考核等，形成全面客观的评价结果。

第十四条公司内训师的考核结果作为评价其绩效的重要依据，关系到其绩效评定、职业晋升、奖惩等方面。

第四章内训师的奖惩第十六条公司内训师的奖惩由公司人力资源部负责组织实施，奖惩内容包括表彰、奖金、晋升等。

第十七条对于表现突出、成绩优异的内训师，公司应当及时进行表彰，给予奖励和鼓励。

第十八条对于工作不力、违反规定的内训师，公司应当及时进行批评教育，严格处罚，甚至进行辞退。

第十九条公司内训师的奖惩应当符合公司规章制度，公平公正，避免任意性和主观性。

一、目的为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。

二、适用范围2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

三、管理职责3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。

各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。

3.2内部讲师工作职责3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。

3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料；3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程；3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容4.1内训师的组建及选拔4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

4.1.2凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。

4.2内训师选拔程序：4.2.1.由各项目组/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各项目组/部门负责人审核，报人力资源部审核。

4.2.3凡参加外派培训，一次培训时长在2天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。

4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过内训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。

内部培训师管理制度1. 目的1.1 有效开发、利用公司内部资源，实现内部资源整合，为企业的知识管理和学习型组织的建立奠定基础；1.2 建立并不断优化公司团队，为员工提供锻炼和成长的平台，实现企业内部培训师规范化管理，支持公司人力资源战略和培训计划的实现；1.3 为提高企业内部开展互相培训的兴趣与意愿，鼓励员工自主开发培训课程并积极参与公司内部培训，设立公司的培训体系、丰富培训内容，全面提高公司内部培训质量和培训效果。

2. 适用范围2.1 全体在职职工（包括试用期内职工）3. 定义3.1 企业内部培训师是指经选拔符合要求的人选，与培训部签约聘用协议，兼职承担公司内部培训课程的开发、授课、指导的在职职工。

4. 职责4.1 培训部4.1.1 负责制定、修改、完善并实施内部培训师制度；4.1.2 组织内部培训师的选拔、考核、课酬计算、晋升等工作；4.1.3 负责内部培训师数据库的建立与维护；4.1.4 年度培训计划的需求调查、制定及实施；4.1.5 培训数据统计、分析；4.1.6 培训知识库管理。

4.2 培训师评定委员会4.2.1 人员构成4.2.1.1 常设委员：人力资源负责人、培训负责人；4.2.1.2 专业委员：总经办；4.2.2 职能：负责内部培训师的选拔、考核、定级，推动公司内训更专业化、职业化、规范化；4.3 公司各部门4.3.1 发掘和推荐具备内部培训师潜质的员工；5.3.4.3 签约聘书5.3.4.3.1 内部培训师定级之后，由总经理对内部培训师资格进行签批并发放《内部培训师资格证书》；5.3.4.3.2 内部培训师聘用期为一年，每年第一个季度对上一年度内部培训师进行评审定级；5.3.4.3.3 内部培训师的培训教材（图片、文字、音频与视频），经公司支付课酬后，默认版权归公司所有，内部培训师不得向公司追责版权问题。

6. 内部培训师的管理规范6.1 内部培训师的评定及级别标准内部培训师评定及级别标准6.2 内部培训师的课酬标准及评估发放6.2.1内部培训师的课酬标准：6.2.2 培训效果满意度评估90分以上的，支付课酬的110%，80-89分的，支付课酬的100%；满意度评估,70-79分的，支付课酬的80%；满意度评估低于70分的，课酬为0。

内训师管理制度目录第一章总则 (1)第一条编制目的 (1)第二条适用范围 (1)第三条名词解释 (1)第二章职责 (2)第一条培训支持部职责 (2)第二条内训师的职责 (2)第三章管理内容与要求 (3)第一条内训师等级及资质认证 (3)第二条内训师的选拔 (4)第三条内训师聘用及权益 (7)第四条内训师升降级 (11)第五条内训师评估与管理 (12)第六条内训师档案管理 (13)第四章检查与监督 (14)第五章附则 (15)第一章总则第一条编制目的根据公司战略发展的长期规划，建立公司内部培训内训师队伍，完善员工培训发展体系，倡导和营造学习及知识分享的良好氛围，使公司的优秀经验、技能和知识得以沉淀与共享，特制订本制度。

第二条适用范围本制度适用于XXXXXXX公司全体员工第三条名词解释内训师：内部培训内训师简称内训师，是为配合企业培训工作，通过自荐、选拔或指派等方式，经公司进行内训师技巧培训、聘用的负责培训的专职或兼职员工。

第二章职责第一条培训部的职责1.负责内训师的选拔、培养、评定；2.负责内训师档案管理工作；3.负责组织内训师所涉及的课程开发、课程优化、课程修订等工作；4.负责内训师的综合评定与升降级工作；5.负责内训课程体系的建立与修订；6.负责新开发课程的审核和评优组织。

第二条内训师的职责1.根据培训部的组织安排，进行培训授课；2.负责对所授课程讲义、试题、教材的编写、修订和更新；3.负责所授课程参训学员的培训测评，如拟定试题；4.负责对培训中涉及的授课方式、课程内容等提出改进建议；5.根据培训部的安排，对培训课程进行优化升级。

6.未经公司批准不得向第三方提供培训服务或相关培训材料（如培训课件等）。

第三章管理内容与要求第一条内训师等级及认证资质1.内训师等级内训师等级采取“五星分布”模式，分别为一星、二星、三星、四星、五星。

初始认证通过，最低定级为一星，最高为三星，此后依据本制度进行星级的升降评定。