一个新兴的旅游产业——
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温泉养生休闲度假旅游
一、温泉旅游产业的诞生
“温泉养生休闲度假旅游”——这句话共十个字，包括五重含义，分别是旅游、度假、休闲、养生、温泉。下面分别进行说明。
1、关于旅游。
旅游即旅行游览，是不分国界的，对人类和社会的发展有着重要意义。
旅游是国民经济的支柱产业；旅游是朝阳产业；旅游业是人类追求享受的时尚；旅游，促进经济繁荣，旅游，给你身心健康；旅游，通往知识世界；旅游，推动文化进步；旅游，增加友谊交流；旅游，民间外交使者；旅游，使你朋友遍天下；旅游，最能锤炼人，能使更多的有志者成功。
2、关于度假。
中国包括世界的旅游项目，多数属于“风景名胜旅游”、“古迹文物旅游”，这些都是属于观光旅游的范畴。
观光旅游让人增加了对祖国和世界大好河山的认识和对历史的了解，开阔了视野。但每一个参加观光旅游、特别是参加观光旅游团的游客都有一种体会；旅游行程非常紧张，旅游过程非常劳累，“上车睡觉、下车看庙”就是对这种观光旅游非常形象的描述。
随着经济的发展，旅游将不再是少数人奢侈的生活方式，而是一种大众的活动，象人们吃饭穿衣一样不可缺少。这种观光、游览的单一型产品，就难以满足客源市场多方面的需求。
由提供单一的观光旅游产品转向提供观光与度假相结合的旅游产品，已成为中国旅游业加速产品结构调整、实现产品升级换代，以顺应国际旅游市场的发展需求、增强产品竞争力的必然趋势。
度假旅游，访问地相对固定，停留时间相对较长，更强调的休息和放手，由于度假旅游一般不需要导游，行程安排相对自由。因此，这种度假旅游已经成为旅游者外出旅游的主要形式和选择。
如果说，20世纪是国内观光旅游蓬勃发展的时期，21世纪势必将成为以健康、放松为目的和主要特征的度假旅游的时代。而中国政府对旅游度假产品已经有了明确的政策：以国际旅游市场为导向，以国内旅游市场为市场基础，坚持可持续发展为原则，建立多层次、全方位的度假产品体系。
所以，度假旅游的发展前景是非常广阔的。
从社会的角度来看，度假是一种关爱；
从文化的角度看，度假是一种精神追求：一种高层次的生活内容；一种难得的享受；一种洒脱；一种对人本意义的超越和对人体目标的浪漫审视。
从经济的角度来看，度假是一种社会发达程度的标志；
人之所以奋斗，是为了成就一番事业，为人类奋斗并不排斥改善自己，在可能的条件下，享受人生，享受生活是天经地义的。弦不能崩得太紧，身体不能用得太狠，种种疲惫与不适，正是某种疾病的信号。在都市居住久的要走出去欣赏蓝天白云，聆听百鸟鸣转，洗尽岁月风尘，感受天籁的深邃。
于是，满足现代人需求的度假村、度假区便应运而生。它在纷繁的奔波与绿色的恬静之间，在混泥土的都市与鹰飞草芾的村野之间，在浮躁与宁静之间，为现代人营造了一个实现自身可持续发展的人间天堂。而我们下面将要提到的温泉旅游，正是度假旅游的重要组成部分，是最能引人入胜的度假旅游。
如果说，旅游业是朝阳产业，那温泉旅游应该是朝阳中的朝阳！
3、关于休闲。
休闲总是与度假紧密相联。
随着21世纪知识经济时代的到来，科学技术的突飞猛进，使得劳动生产率得到空前提高，人们获得了前所未有的闲暇。随着“双休日”、三个“旅游黄黄金周”的出现，人们一年内可以自由支配的时间就多达114天，又将随着“奖励旅游”、“带薪旅游”等旅游鼓励措施也不断出台，这为人们提供了充足的休闲时光。于是也出现了“休闲理论”、“休闲经济”、“休闲指数”这样新高潮的名词。
如今，一个国家的人民生活水平、生活质量的高低是用“休闲指数来衡量的，“休闲指数”越高，国民的生活质量也就越高。过去，
人们说“休息是为了工作”，现在的观点是：“工作，是为了更好的休闲”。如今，全国人民的休闲指数将逐步得到提高，离实现我们国家十六大确定的“全面建设小康社会”的目标也就不远了。
休闲在时间上可分为半日休闲、一日休闲，二日以上可分为度假式的休闲（即3—5天的休闲度假，一周的休闲度假，十天、半月的休闲度假等）。
温泉旅游自然是一种非常美妙的休闲方式，有诗云：“温泉水滑洗凝脂，偷得浮生半日闲”，就是最好的说明。
4、关于养生。
健康是全人类共同的追求，随着人们生活水平的提高，科学的健康养生概念被提高到一个空前的高度，健康养生成为一种生活时尚。人们越来越注意在健康方面的投资。
“健康投资”是指身体在完全正常情况下的一种养生投资，他为自己创造了可持续发展的空间和环境，是人身自我完善的生产性投资和体能资本再造。而健康消费指的是因身体不适，用于医疗、康复方面的支出，因此，健康投资远远优于健康消费。健康是财富，花钱买健康都值得。
以沐浴温泉为目的、达到健身、养生、休闲、度假效果的温泉旅游，就是一种非常典型的健康投资，而且是在旅游中获得健康。“请人吃饭不如请人出汗”说的就是这个道理。
所以说，温泉旅游就是一种非常典型的健康投资。
5、关于温泉。
温泉是大自然赐予人类的天然瑰宝。温泉的医疗保健作用，在远古就有记载。
公元五六百年，在〈〈论语〉〉一书中用天然温泉进行沐浴的记载称“暮春者，春眠自无成，冠者五六人，童者七八人，浴手沂，风手午云，泳而归。”东汉时期天文学家张衡在《温泉赋》中曾提到：“有病厉兮，温泉泊焉”。
据资料记载，历史上温泉的利用起源于秦朝、最为辉煌的时候就是唐代，“唐华清宫”就是唐代沐浴文化的代表。
而那时的温泉，多数只是为皇亲国戚、高官人所享乐，以求达到长生不老、容颜永柱的目的。有名的“贵妃出浴”就是人所共知
的历史。
新中国成立以后，随着祖国的不断发展，温泉医疗更广泛应用由于临床，在保健康复及疾病治疗方面起到了重要的作用。在全国范围内已陆续建成规模不等的温泉疗养院400多处，病床10万多张。其中较为著名的有“辽宁汤岗子泉”、“陕西临潼华清池”等。
与此同时，还成立了一批温泉疗养机构，从事理论研究，并取得很多重要研究成果，从而使我国温泉学实践和理论研究在某些方面达到了国际先进水平。
可以看出，这个时代的温泉，多是属于“疗养”概念。
到了现代，温泉的利用除“疗养”外，还被引入宾馆、居民楼作为洗澡的热水资源，或被作为清洁能源来利用。北方也有用于温泉采热、供热等。日本人喜欢沐浴温泉在全世界都有名，但日本温泉只是居民日常的生活所需，就象广东人每天都需要冲凉一样。日本80%的酒店都有温泉，但是酒店的配套项目，而不是温泉旅游。
因此，20世纪末以前，温泉的利用仅仅停留在“疗养”概念，或作为酒店的配套等，温泉未能被作为一种旅游资源来认识和利用，远远未能形成温泉旅游概念。
直到1998年，中国第一家露天温泉旅游度假村——珠海御温泉建成开业，从此开创了一家温泉资源开发、利用、经营、管理的全新理念和模式，一个新兴的旅游产业——温泉养生休闲度假开始在广东兴起，并在短短的几年内在全国范围得到非常迅速的发展，成为旅游产业里一朵鲜艳、靓丽的奇葩。
那么什么叫温泉旅游呢：既以沐浴温泉文化为目的，达到健身、养生、休闲、度假效果的旅游。
在御温泉，温泉成为一种主导产品，客房、餐饮、娱乐为温泉而配套，人们主要为沐浴温泉而来。为更好地沐浴温泉，他们住在酒店里，吃在各式风味餐厅里，尽情地享受休闲假日生活。
在这里经营的是温泉沐浴文化，经营的是养生、健康。通过温泉沐浴和接受御式服务，游人的心情得到放松，心灵得到升华，性情得到陶冶，价值得到升华，健康投资得到回报。
温泉养生休闲度假旅游，把温泉的养生功能与休闲度假旅游概念完美融合，温泉已不再是“疗养”的代名词，温泉已不是洗浴中
心的大澡堂子，而成为养生、休闲、度假、旅游的文化载体。在这里，温泉的内涵得以扩大，温泉健康投资的目标群得到延伸，温泉有了新的生命力。
6、温泉养生休闲度假旅游产品对社会的贡献
中国的温泉旅游资源非常丰富，经过近六年的时间，温泉旅游开发的热潮已经形成，如继御温泉后，广东省正式投入营运的温泉旅游企业已有近60家，在北京、河北、天津、西安、湖南、云南、福建、四川、重庆、江西等省市都在开发和经营温泉旅游。广东省目前打出了三张旅游品牌。
现在温泉旅游开发的一个特点就是，投资规模越来越大，功能配套越来越齐全，档次越来越高。
因此，可以得出一个新思路——温泉旅游开发的价值前景无限广阔！
国务院地区经济发展研究中心专家组通过对御温泉的考察，对温泉旅游的开发价值给予了高度评价，专家惊奇地发现，御温泉所开创的温泉旅游产业是促进我国国民经济发展的又一个新的经济增长点，它丰富了中国和世界旅游产业的内涵，扩大了旅游就业（如御温泉一个温泉就直接解决800多人的就业，间接就业大3000人左右），促进了国家旅游扶贫战略计划的实施（因为温泉资源大多位于偏远山区，目前属于贫困地区），温泉旅游为国家增加了税收（御温泉开业五年中，已连续三年成为珠海旅游企业十佳纳税大户），为人们营造出了一个健康的生活时尚，提高了人们的健康生活水平和质量，对加快实现中国小康社会的步伐有着积极的促进作用。
中国有着丰富的温泉资源，有些温泉还有着非常浓厚的历史文化底蕴。
作为旅游资源丰富的旅游大国，中国每年接待国内外游客越来越多，旅游收入越来越高，已成为发展国民经济的主要产业，但就目前看，我国的旅游产品还多停留在观光旅游，游客停留时间较短，过夜游客较少，旅游综合收益不算高。因此，如果发挥温泉资源优势，在全国各地合理开发、规划建设不同风格、规模、档次的国家级温泉旅游度假区，对调整中国旅游产业结构，吸引游客增加停留时间，提高游客综合消费，促进旅游经济发展将有着重要的作用。
二、温泉旅游项目的开发与建设
既然作为一种旅游产业，温泉旅游项目的开发、建设、经营、管理绝对不是“挖坑、放水”那么简单，而是一门很值得研究的课题。
任何规划都要注意科学性、合理性、前瞻性和可操作性，遵循可持续发展的原则，在此基础上搞好温泉旅游项目的规划、设计、建设。
1、温泉旅游项目的产品定位。
市场经济条件下，一个好的项目，产品定位是相当重要的，应根据“以需定产”的市场经济运作法则确定项目的产品定位。
正如前所述，温泉项目属于养生、休闲、度假旅游的范畴，服务对象是休闲、度假、旅游的客人。因此，温泉项目的市场客源定位应是较为高档的休闲一族。温泉项目的产品定位是以温泉为核心，以健康、养生为主题的度假旅游产品，温泉是这个项目的主导功能产品。
2、温泉水资源的保护和可持续发展。
必须掌握到真实、可靠的有关温泉的数据和指标，并在各项证照齐全的前提下，进行合法开采。必须要对温泉水资源进行科学的探测，首先要探明温泉的三要素：水质、水温、水量（储量和开采量）。
在产品设计、规划及以后的经营管理方面都要体现节约资源、可持续发展的原则。
3、温泉旅游产品规划、开发、经营、管理的四高指导思想。
高起点规划、高标准创建、高效能经营、高财富回报。
4、尽可能建设露天温泉。
在产品和市场定位明确的前提下，策划项目的功能设计。根据当地气候、季节、民俗民风等因素，及水温、水质水量条件，首先设计确定每日的接待能力，确定温泉的设计风格（露天、半露天、室内）。
总的来说，如果在温度许可的情况下，我们建议尽可能建设露天温泉，在露天温泉里泡浴，与大自然想融合，空气清新，很有情调，游客会感到非常舒畅。尤其在冬天，边欣赏雪花边泡温泉，是
很多温泉爱好者非常神往的最高意境。
5、以充分体现温泉旅游项目的经营理念为出发点。
衡量温泉旅游项目的规划、设计是否符合要求，不是它的气派与豪华，而是温泉旅游项目奉献给客人们的健康、养生、放松、休闲、度假的享受。
6、以客源市场为导向。
温泉旅游项目经营能否成功的一个重要因素是市场。按照市场经济需求的规律进行决策是一个根本原则，这里具体表现为市场导向原则，即将客源市场的现实和潜在需求，以及市场的竞争情况作为决策的重要依据。
市场定位（即市场范围）：周边有人口密集城市，车程在三个小时内为最佳；
客源定位：需要养生、休闲、度假的游客（包括情侣、一家人、三五知己的朋友、单位团队及商务接待应酬等较为高档的休闲一族），还有各类会议团队。
7、突出主题形象，以人为本，亦情亦理。
这是温泉旅游项目规划的核心内容，它将通过自然景观、建筑风格、园林设计、服务方式等方面来塑造。建筑、设计、装饰要体现对人无微不至的关心和服务，体现安全、健康、舒适的原则，还要考虑老年人、残疾人、儿童的方便，为游客提供无障碍服务。
服务项目以温泉为主题，并配合健康健身的休闲、娱乐、体育、游戏、文化项目，要有玩头、有看头、有说头。
8、强调文化特色、淡化商业氛围，追求自然风格，避免都市化。
温泉旅游项目的核心思想就是为度假者提供一个充分享受自然、回归自然的体验，使度假者感受到温泉文化所赋予的独特韵味。要做到这一点，必须使项目的设计要与其周围的自然环境和人文环境和谐一致。温泉旅游度假村的建设要以不破坏优美的景观为原则，同时要善于借景、接景、用景，与自然美景融合在一起。如名山、名水（江河湖海）、有名的文物、古迹、景点。温泉旅游项目的建设一定要体现本土文化，正所谓“民族的才是国际的”。如我们在石家庄的一个旅游品牌输出项目，整体设计体现了浓厚的燕、赵文化氛
围。
9、阶段性开发。
考虑资金、人力、物力等因素，以及度假者的需求将随时间的推移而发生变化，温泉旅游项目的土地使用规划应留有一定的余地，以便根据市场需求的变化进行必要的调整和发展。阶段性开发原则就是根据市场发展的方向，从全局出发，将开发分阶段进行，合理布局、规范标准控制规模和档次。这也是可持续发展的一种具体体现。
10、温泉旅游项目设计、规划中应避免的误区。
避免“城市酒店化”和“物业小区”式风格。要少一些富丽堂皇，多一些自然、轻松、温馨；
避免盲目追求设施齐全，应有尽有。把度假村的自然特色用到极致，在精不在多，不盲目追求“设施齐全、应有尽有”做法，游客往往是为某一个特色而来的。
三、温泉旅游项目的经营与管理
就具体的温泉旅游项目的经营管理来说，它属于度假村（或度假酒店）的范围，赋予温泉旅游的特色。在谈温泉旅游项目的经营管理之前，首先要明确度假酒店与商务酒店的12个不同。
1、度假村（度假酒店）与商务酒店的十二个不同。
（1）、产品不同。
商务酒店的产品是服务；
度假酒店的产品是健康。
（2）、服务对象不同。
商务酒店的服务对象主要是商务客人和观光客人。
度假酒店的服务对象是以放松、保健、休闲、娱乐为目的的度假旅游者和会议客人。
（3）、服务宗旨不同。
商务酒店的服务宗旨是满足旅游者和商务客人的食宿及商务、娱乐等其他综合服务需求。
度假酒店的服务宗旨是满足度假客人的健康、放松、娱乐的需求，特别是满足度假者自我完善和实现健康可持续发展的需求。
（4）、地理位臵不同。
商务酒店通常位于市中心或其他交通便利的地方。
度假酒店大多位于海滨、山地、湖泊等自然风景秀丽的度假胜地。（5）、服务内容不同。
商务酒店的服务以住宿、餐饮、商务为主，康体、休闲、娱乐为辅。
度假酒店服务则以康体、休闲、娱乐为主，餐饮、住宿为辅，同时提供基本的商务服务，以满足会议度假者的需求。
（6）服务设施不同。
商务酒店的服务设施以住宿、餐饮、商务为主，康体、娱乐设施为辅。
度假酒店则以康体、健身、娱乐设施为主，餐饮、住宿设施为辅，不提供或较少提供商务设施。
（7）服务特色不同
商务酒店是一种商务型企业运作模式，服务和经营管理突出标准化；
度假酒店的服务和经营管理则突出个性化，突出健康、放松、享受、娱乐。
（8）建筑、设计和装潢不同
商务酒店追求相应星级的豪华气派，富丽堂皇，华贵隆重，一丝不苟，菱角分明，与都市风格相匹配。
度假酒店则大都采用古朴典雅的田园林建筑风格，其建筑模式视度假村所在地区的人文、地理、气候、民俗民居建筑特色而定，追求淳朴简洁、清新淡雅，赏心悦目、就地取材，其颜色的选择与建筑物的风格模式要与周边的环境能溶为一体，相映成趣。
（9）、员工服饰不同。
商务酒店员工的服饰多为西装革履，庄重笔挺，等级分明。
度假酒店员工的服饰追求的是休闲、洒脱、亲切活泼，其款式、面料、色彩体现的是文化韵味和民族风情，清除客人的拘谨感。
（10）、淡旺季不同。
商务酒店的旺季多集中于商务活动比较集中的月份或重大事件发生的月份，节假日多为淡季。
度假酒店的旺季与商务酒店基本相反，它是随气候的变化而变
化，能突出本度假村个性的月份多为旺季，越是节假日度假村越是旺季。很多度假村周末人满为患，而周末一过，则是门可罗雀，这为度假村的经营管理带来很多挑战。
（11）、业务技能要求的不同。
商务酒店的业务技能多集中与客房和餐饮服务；
度假酒店的服务技能范围较广，除了常规的客房、餐饮服务之外，还要掌所致所设臵的多项康体健身设施和娱乐活动的操作技能。
（12）、营收结构不同。
商务酒店的营收结构大致为：客房收入60%，餐饮收入30%，其他收入10%。
度假酒店的营业收入结构大致为：客房收入35%，餐饮收入20%，康乐收入40%，其他收入5%。
而温泉旅游企业的营收结构，温泉康乐部分占到60%以上。
所为度假旅游（度假村）产业的一部分，这是温泉旅游度假村的经营管理同样必须注意的。
2、根据温泉旅游行业的特色，在经营管理上要强调以下几点。（1）、打造温泉沐浴文化。
只有具有文化内涵的东西，才有长久的生命力。我们要深入挖掘中国的温泉沐浴文化，使其发扬光大。日本的温泉文化，客观地说，是从中国的唐代引进的，并得到了很好的发扬。如果一个温泉度假村缺少文化内涵，那与一个普通的洗浴中心是没有多大区别的。
（2）、充分利用资源，做到四季经营。
温泉旅游的淡旺季比较分。夏季一般是淡季，春、秋为旺季，冬季为平季，由于季节、气候、水温等因素，很多地方冬季经营带来困难，因此在设计上要尽量考虑到这些因素，使冬季也能经营，在夏季可以推出“夜泡温泉”、“冷雾温泉”的项目。
（3）、加强温泉旅游市场营销。
市场经济条件下，市场是企业的领导，营销工作是龙头，温泉旅游度假村的主要功能产品、主要卖点是温泉。因此，市场营销要主推温泉，重点是推销一种健康、养生的度假休闲方式。
根据温泉度假旅游的性质，周末及节假日家庭度假散客较多，而平日就可以开发旅游团队，会务团队（宣传白天开会，晚上泡温泉
的优势）以作为平日经营的补充。
（4）、温泉水质卫生处理。
温泉的水质卫生是游客最为关注的，卫生是温泉旅游企业的生命，因此对水质的卫生保障就显得非常重要。
（5）、特色创新。
传统经营只重视硬件，而创新经营更重视软件。
温泉旅游的经营管理和服务，没有借鉴和参考，珠海御温泉近六年的实践不断探索和总结了一套经营理念和管理模式。
根据温泉养生旅游度假客人的心理和特点，御温泉在服务程序和服务规范的设臵上有了很大的创新，如“十个一”的细微服务很好地满足了客人的需求。
御温泉也独创了有别于商务“金钥匙”的“金纽扣”服务激励机制。金纽扣是客人与御温泉联系的桥梁和纽带，是御温泉服务对象的高境界代表。
（6）、安全为先。
温泉旅游服务要特别注意的是客人的旅游安全问题，因为沐浴温泉时间过长的话，因为水温和矿物质的刺激，人体会引起心跳加速、血液循环加快、胸闷、头晕、虚脱等不适。因此要高度关注客人，不时地送茶送水，提醒客人注意每泡15分钟就应休息。
四、御温泉的品牌建设。
一个产业的出现，必将形成这个产业的突出代表和品牌。
2003年，御温泉正式荣获中国首批旅游知名品牌荣誉称号（中国温泉旅游行业里唯一），其品牌无形资产价值经国家权威评估部门评定，达到六亿多元人民币。
作为温泉旅游产业的开创者，御温泉本着卓越、创新的精神，创造了一种独特的御温泉经营理念和管理模式，近六年来的实践证明是成功、有效的。
品牌是企业竞争力的核心，是诚心的载体，是最有价值的资产。旅游作为一种异地消费、不可储存的无形产品，决定了它更需要通过品牌形象来向消费者传达一种实实在在的感受。随着我国旅游业的蓬勃发展，旅游企业越来越重视对旅游品牌的塑造和培养，也不
断涌现出一批知名的旅游品牌。作为温泉旅游的开创者，在这方面，御温泉作了一些积极而有意义的探索；
卓越、创新是旅游品牌的生命和灵魂。
御温泉以卓越、创新的温泉休闲旅游经营理念，独特的管理模式，掀起了国内温泉休闲旅游和温泉开发的热潮。御温泉也因此被国家旅游局誉为“珠海旅游的一颗明珠”和“中国温泉旅游市场的排头兵、领头雁”。
品牌是知名度、美誉度、顾客忠诚度的有机结合。
卓越乃品牌之真，创新乃品牌之灵魂。
围绕“卓越、创新”的品牌核心，御温泉赢得了良好的知名度、美誉度，培育了可靠的顾客忠诚度：
1、御温泉的品牌定位：
御温泉前瞻性地确立了“以御字为核心的休闲养生之地”的全新定位，将温泉单一疗养的物化感受，提升到符和现代消费的文化、精神层面，使原本狭义的简单型温泉概念，提升、发展成为一种以健康为主题的休闲度假旅游时尚。
2、御温泉的品牌定位：
“盛唐新风、尊贵独有”。
3、御温泉的品牌价值：品牌标志身价。
（1）、御温泉为消费提供了四大利益点。
——御温泉御式文化的载体是中华的“御泉道”，中华“御泉道”融合了中国传统沐浴文化特色，结合现代沐浴观念，将养生与健康的生活方式融入其中。中华御泉道是就泡泉的艺术和境界而言，是指泡泉过程中所贯彻的精神。道式是“御泉道”最重要的组成部分，既泡温泉的艺术和其中所体现的心理修养的法则。
中华“御泉道”的提出与实施是世界温泉沐浴文化的伟大创举！
——休闲养生的温泉。
御温泉完成了把温泉的“使命”从最初的疗养、健康提升到休闲养生，最终提供个消费者一个休闲养生、养生的温泉。
——尊贵独享的温泉。
御温泉的御式服务给顾客带来的是尊贵独享，让客人体会到尊荣华贵、享受超值，而且是世所独有、无法替代的高品位温泉。
——心灵升华的温泉。
御温泉的自然美景、人性化布局、特色泉池、御式服务，为销费者带来的不仅是身体康健、放松自由，还能得到心灵的抚慰、净化和升华。
（2）、御温泉为温泉旅游市场创造了四大价值：
——开创温泉旅游产业。
——传播温泉沐浴文化。
温泉在长期的历史发展进程中创造了丰富灿烂的养生、沐浴、旅游文化，御温泉创意性地不断丰富其深层内涵，使之发扬光大。
——引领温泉休闲市场。
——树立温泉行业标杆。
近六年来，御温泉荣获了旅游产业超群的荣誉桂冠。“四星级涉外旅游饭店（度假村）”：“全国用户满意服务”（温泉旅游业惟一）；
全国“旅游服务诚信单位”；
通过了ISO9001质量管理体系国际、国内认证；
通过了ISO14001环境管理体系国际、国内认证；
荣获首批中国AAAA级绿色饭店（中国首批AAAA绿色饭店全国只有三家，温泉旅游业御温泉是惟一的一家}。
4、御温泉的品牌标语：
“风度源于温度”
5、御温泉品牌标识：龙形墨宝（“御”字为唐太宗所书写）
6、御温泉品牌的推广和输出：
因为超群，所以常常被“效仿”：
受御温泉品牌效应吸引，全国各地温泉企业纷纷慕名前来考察，无一例外都刻意“效仿”御温泉进行建设，也正是这种刻意“效仿”，推动了温泉旅游热潮逐步在全国形
成。2002年，通过御温泉国际度假酒店管理（集团）有限公司，御温泉在湖南张家界（以信任委托、全权管理的形式）、在河北石家庄（御温泉品牌无形资产作价入股）输出御温泉品牌模式。
7、御温泉品牌规划和管理：
御温泉聘请了专业品牌公司进行品牌的整合、规划和包装，拥有了独特的企业标徽、视觉识别系统、形象宣传片，卓越、创新的品牌核心与企业形象、产品、服务高度统一。
8、御温泉品牌的传播：
御温泉良好的品牌效应，获得媒体的高度关注。特别是2003年在《中国温泉报》独家开辟温泉休闲旅游专刊12期，充分展示品牌实力。
9、培养和造就温泉旅游管理专业人才：
2002年，御温泉联合广东高校创办了中国首届温泉旅游管理大专班。三年后，第一批受过高等院校正规教育的温泉旅游专业管理人才将走向市场，成为中国温泉旅游产业的中坚力量。
10、资源是宝，特色是金，产品是船，品牌是帆。
依品牌之帆、特色之力，追求卓越，锐意创新，御温泉在中国温泉休闲旅游产业里，将不断有新突破、新思路、新举措！
《半汤、汤池国际温泉度假区概念规划及城市设计》方案 2011年8月22日，安徽巢湖行政区划调整正式公布之后，市委、市政府对环巢湖地区旅游资源的规划开发高度重视。合肥市第十次党代会提出，要充分利用湖光山色和温泉、湿地、历史文化等资源，按照“城湖共生、重点开发、以点串线、整体推进”的思路，重点开发以健康、休闲、度假、水上运动等为特色的环湖旅游产业带，加快建设巢湖国家旅游度假区，把合肥打造成为国际度假旅游目的地。巢湖半汤和庐江汤池温泉是我市旅游资源的重要组成部分，为统筹规划两地温泉资源，按“国际知名，国内一流”标准，做大做强合肥温泉旅游品牌，合肥市规划局就半汤、汤池国际温泉度假区概念规划及城市设计项目开展全球招标，通过广泛征集有创意、可实施的概念规划方案，高起点、高标准、高品质地对温泉度假区进行综合一体化保护和开发。本次规划目标是以资源保护为前提、以温泉资源整合与利用为核心，以全域整体打造与差异化发展为策略，来确定半汤和汤池温泉度假区未来不同的功能定位、交通组织和空间景观，营造 策划各具特色的温泉度假品牌与旅游项目。 2011年12月21日，合肥市规划局、合肥招标投标中心对来自全球符合报名条件的31家设计机构进行了第一轮设计单位筛选，选取了5家实力强、水平高的设计机构开展第二轮方案设计工作。2012年2月28日，合肥市规划局、合肥招标投标中心组织专家对5家设计方案进行了评审。 本次半汤的概念规划范围南至合巢芜高速公路、兴业大道、振兴路，东至花山路、巢湖经开区边界，西含试刀山、青龙尖部分山脉，北至巢湖经开区边界，规划面积约为29.83平方公里；研究范围：试刀山向东北、向东南、向西南山脉，延伸至S105公路围合的区域，面积约为115.59平方公里；城市设计范围：在汤山以西区域合理选择集中建设区，面积约10平方公里。以合肥建设区域性特大城市为契机，精心谋划，有序开发，提升档次，实现半汤温泉度假区从粗放发展阶段向品质发展阶段过渡。 本次汤池的概念规划范围东起合安（沪蓉）高速公路，西至县域西界，北依军二路沿线，南靠大山腹地，面积约200平方公里；研究范围：庐江县县域范围；城市设计范围自行选定总面积10平方公里 为了让公众了解规划、参与规划，打造阳光规划，合肥市规划局开展半汤、汤池国际温泉度假区概念规划及城市设计国际招标方案公众参与活动，充分征求、吸纳社会各界意见，希望广大市民踊跃参与，对5家投标方案进行投票，提出意见建议，为半汤、汤池国际温泉度假区科学规划建设积极出谋划策。 注：
案例名称开发模式自身条件风格服务内容特色衍生产品 德国·巴登－巴登主题度假式巴登－巴登坐落在德国西南部的黑森林 边上，离法国和瑞士都很近。它的周围环 境是起伏的群山、潺潺的溪流瀑布、孤独 的古城堡和修道院，与德国别处的风光不 同。有一个欧洲最美最大的温泉浴场之一 卡拉卡拉温泉浴场 欧式浪漫温泉游+观 光游疗养 巴洛克风格 的建筑宁 静秀丽、独 具魅力的周 边环境 泰国的华欣观光娱乐式在泰国的华欣，椰林、海滩、银浪、阳光、 宫殿一样不少，最重要的是，还有无与伦 比的SPA。这个暹罗湾畔的海滩小镇，不 像同在暹罗湾畔的芭堤雅那么闻名，却更 贴近大自然，因而有了一种出尘离世的宁 静之美。懂得享受的泰国王室，一早就在 华欣建了行宫。民族风情温泉游+观 光游养生 泰式SPA的 手法 新西兰·罗托鲁瓦主题度假式温泉区里有三十五个温泉池，旅客可依喜 好挑选不同温度和水质的温泉池进行泡 汤。更受人称道的是这里Spa设备齐全， 时下最受欢迎的足部按摩，使用的按摩泥 产自罗托鲁瓦，富含矿物质 民族风情温泉游+观 光游 泥浆浴 日本·鹿儿岛观光娱乐式日本的九洲岛与东京一带不同，这里常有 乡野清幽的感觉，精致而清静的乡间，给 旅游者无比放松的心情田园风情温泉游+观 光游 蒸砂浴温泉 加拿大森林温泉观光娱乐式库特尼国家公园中壮美的景致自然风景温泉游+观 光游+生态 游休闲边泡汤边“森”呼吸享受着纯净的森林负离子 捷克卡罗维发利主题度假式一五二二年一份醫學報告指出，卡諾佛山 谷的溫泉具有特別療效.卡佛諾山谷的溫现代风格温泉游+观 光游休闲 饮温泉買溫泉杯 食溫泉餅
泉有近百個，其中十二個的泉水可直接飲用，溫度由攝氏四十至七十度。各個溫泉的噴水口，都建造了精緻的溫泉回廊，當中以建於一八八一年的莎杜華回廊（SadovaKolonada）歷史最久。海韦罗夫卡药酒 冰岛主题度假式距离机场10几分钟的车程,冰岛地底蕴 藏的火山资源，让Blue Lagoon的温泉一 年四季不曾缺席.冰岛地底蕴藏的火山资 源，让Blue Lagoon的温泉一年四季不曾 缺席. 简练现代温泉游+观 光游 婴儿蓝的海 水加厚密的 水蒸气以及 周围的景色 自己品牌 的保养品 -Geother mal Skin Care 广东南华温泉观光娱乐式南华温泉位于曲江县城偏东约2公里处 的曹溪河畔，水温在55度－57度之间， 水质为中性水，含氢、钙、镁、钾、硫酸、 无机监等元素，沐浴能促进人体血液循 环，加速新陈代谢、对风湿性关节火、中 枢神经官能症、慢性皮肤等有治疗作用。古典高雅温泉游休 闲会议 商务度假 广东从化温泉观光娱乐式从化温泉是一个绿色的海洋，百丈飞涛之 上的天湖，更是绿得醉人。湖边峰挺峦秀， 壑美谷幽。树木伸枝展臂，郁郁葱葱从化 温泉有12处泉眼，属碳酸泉，无色无味， 含钙、镁、钾、纳、二氧化碳等十多种有 益元素，特别是氡的含量极高，是享誉世 界的中国第二大氡泉，平均温度60度， 最高可达71度，最低仅30度。山水风情温泉游休 闲度假 温沙浴 惠州龙门温泉观光娱乐式龙门温泉有“亚洲第一泉”之美誉，位于 龙门县王坪镇，占地50万平方米，其中 温泉池区有8万平方米。区内三面环山， 林木苍翠，空气清新，环境优雅。山水风情温泉游度 假养生 温泉泡浴文 化特色的 饮食文化 (客家饮食) 别墅式客房 珠海御温泉主题度假式四星级温泉休闲旅游渡假村．集温泉沐唐式宫廷温泉游独具盛唐新
温泉产品发展过程中存在的问题及对策 近年来,随着人民生活水准的提高,旅游休闲度假已成为许多人生活中的一部分,“以体验温泉、感悟温泉文化为主题,以温泉养生、休闲度假为目的”的温泉旅游,更是迅速成为一种旅游休闲新时尚,全世界的温泉休闲度假旅游产业的发展都呈现出了快速上升的趋势。在我国的广东、上海、北京等经济发达地区,温泉旅游已成为人们最喜爱的休闲方式之一,进而占据了当地旅游休闲市场的半壁江山。温泉旅游之所以会如此迅速的发展，我认为主要有三点原因：一、我国温泉资源丰富，开发历史悠久；二、经济迅速发展，居民拥有的可支配时间和金钱增加，外出旅游休闲的需求增加；三、现代社会工作和生活压力不断增大，人们外出旅游时更加倾向于选择能够放松身心、摆脱亚健康状态的旅游产品，而温泉旅游能够很好的满足人们的这一需求。但是在我国温泉旅游迅速发展的同时，也不可避免地出现了许多问题。 一、我国温泉旅游存在的问题 （1）温泉旅游的概念及真实性 温泉是泉水的一种,是一种由地下自然涌出、水温高于环境年平均温度5℃以上、并富含对人体健康有益的矿物质水。温泉旅游是指以感受温泉沐浴文化为目的,将原先单一疗养的物化享受,提升到符合现代消费的文化和精神层面,成为一种以健康为主题、达到养生和休闲效果的时尚体验旅游。温泉旅游具有文化体验性、康体养生性、时尚消费性等鲜明特征。随着温泉旅游开发走向火热,人工动力温泉逐步攀升,并且出现了3000 米以上的地热深井，而这些只能叫地热水，不能称之为温泉水，即便是天然温泉,由于涌出量不足或是为降低成本,或者是为招揽顾客,也出现了掺水、循环用水、加温和注入化学物质等欺骗现象。 （2）温泉旅游功能开发比较单一 以温泉旅游资源为核心的旅游区具有休闲、度假、疗养、娱乐、会议、观光等多种功能,其开发主题应趋于多样化,但目前很多温泉旅游开发却局限于泡浴、游泳,基本上没有开发休闲、康体、理疗、娱乐等综合型项目。许多温泉都给人一种似曾相识的感觉,温泉产品不仅单一,而且还缺少独特的旅游体验设计,游客第一次感觉新鲜,第二次来了就觉得很闷。当前大众旅游的需求复杂多样,温泉旅游地需要利用多个主题开发多样化、系列化的产品。 （3）缺少温泉文化建设 在我国,随着大量温泉旅游度假区的不断涌现,旅游者不仅仅满足于温泉治疗的需求,而且需要体验温泉旅游地的综合性文化。温泉文化是根据温泉水的特点(温度和成分) ,研究温泉价值、功效开发利用的学问,包括温泉沐浴时间、方式、配料、程序及注意事项,从而达到健康养生的目的,此外温泉文化也可以是人们在认识、利用、开发和保护温泉资源过程中所创造的一切文化,是以温泉为物质载体或依托而形成的各种文化形态与文化现象及其物化的体现,包括重视生命质量的温泉康体保健文化、愉悦身心的温泉休闲文化,以及民情风俗文化等,此外,温泉作为一种独特的温泉地名文化、宗教文化、诗歌艺术文化及奇特的自然景观,本身就具有很高的观赏价值,并形成为千姿百态的景观文化。但目前的温泉旅游尚属于浅层次的开发,严重缺少文化建设，多数温泉仅停留于单一疗养的物化享受层次，没有丰富和扩展温泉健康养生的内涵和外延。 （4）缺乏行业标准化及可持续发展观 目前我国温泉行业没有全国性的标准,对温泉水资源的运用、服务项目、功
.. . … 第一章绪论 第一节课题简介 本课题研究对象是市中牟县雁鸣湖温泉度假农庄温泉浴场部分室设计。雁鸣湖温泉度假农庄位于中牟县东漳乡寨村，雁鸣湖的东侧，场地西距雁鸣大道350m，项目占地37990m2，约57亩。北与寨村相邻，场地东南为寨小学，园区有五个水形优美，水质良好的水塘和若干棵姿态优美柳树，为温泉农庄的建设提供了良好的自然条件。项目所在的园区现已被规划为中牟国家农业公园，占地面积10000亩，作为省首个农业主题公园，该公园集休闲观光、采摘体验、旅游度假、健康养生于一体。 温泉度假农庄是集酒店住宿、室外温泉、餐饮、别墅度假于一体的娱乐休闲养生的场所。本课题只探讨温泉浴场部分，其中包括室各个功能区和室外汤池两个部分，共占地面积10000m2。室空间一共四层，建筑面积2877m2，在功能上设有前厅接待，更衣室、室浴区、休息大厅、健身房、网吧、茶吧、足疗、女子养颜管、按摩房等功能。室外部分设计各种养生汤池及休闲娱乐场地，其中分为地上和地下两个部分。地下只要以洞穴和天坑的形式出现。本课题设计亮点就是给温泉赋予了大自然奇观天坑和洞穴的形式。在室设计中在以中原文化为基础上主要运用一些大自然生物的各种形态的变化在利用等元素来装饰整个空间。 第二节选题背景 随着我国经济的快速发展和人们的生活水平的提高，温泉洗浴已成为人们度假休闲中不可缺少的一部分，因此现代温泉洗浴面临的主要任务是运用科技手段来促进休闲娱乐项目的不断创新和新型设施的不断完善，从而使其更好的为人们提供休闲娱乐的功能。因此对温泉浴场功能的开发利用、新颖娱乐项目的设置和解决温泉洗浴会所室设计风格样式等问题正是本课题所研究的方向。本课题是个虚拟课题。
贵州省养生养老休闲度假旅游示范基地策划案例 一、项目名称 贵州省养生养老休闲度假旅游示范基地。 养生养老休闲度假旅游基地效果图 二、区位 贵州省养生养老休闲度假旅游示范基地简称红湖老年公寓，位于贵阳市白云区沙文镇西北面扁山村和修文县扎佐镇西南部大山村。东临贵遵高等级公路和国道210，南邻贵阳市国家高新技术产业开发区，毗邻白云区“万亩花卉园”、西普陀寺佛教文化旅游景区，贵阳高尔夫球场和贵阳森林野生动物园，距贵阳市中心28km，距白云区政府所在地13km。国道210和贵遵高等级公路是联系白云区、沙文镇、扎佐镇至遵义的交通要道，为该项目的建设提供了很好的交通优势。 三、项目类型 核心旅游产品（老龄休闲度假旅游）。 四、占地及建设规模 本项目涉及范围为白云区沙文镇扁山村和修文县扎佐镇大山村，规划面积为2.1km2，其中水域面积约20hm2(300亩)，建设用地面积166.7hm2(2500亩)，围绕红湖沿湖修建，拟投资58亿元规划建成西南地区老龄产业化示范性项目。申报项目主要涉及基础设施建设、综合服务、老龄休闲、户外休闲休憩、历史文化、特色商业、拆迁安置、农业观光、佛教文化、山林保育等。 五、项目级别建议 国家级项目子项目。 六、项目建设重要条件分析 （一）交通条件 本项目区对外交通便捷，贵遵高等级公路（贵阳—遵义）可与白云区、贵阳市、息烽县取得联系；通过白云至息烽的210国道从本项目区东侧通过和白云至修文的市政干道从本项目区西侧通过，已纳入贵阳市1小时经济圈范围。 （二）旅游服务设施
本项目区现有旅游服务接待设施较差，没有星级旅游接待设施，基础设施条件较为薄弱，尚不能满足旅游接待需要。此外，区域内村寨污水处理设施靠环湖截污沟引至下游未经处理排放，环卫设施落后，急需改善。 （三）资源条件 1.旅游资源分布特点 本项目区旅游资源的一个突出特点是分布相对集中并呈环湖分布；其呈现出如下的规律。 （1）旅游资源自然分布相对集中，主要分布在沿湖区，其次是外围林区，为保护和开发奠定了良好的基础。 （2）旅游资源自然环状分布，沿湖大致呈“回”字型空间分布特征，为合理规划旅游线路创造了良好条件。 2．旅游资源分类评价 （1）旅游气候资源评价 一年中的5～10月是本区的“黄金旅游度假季节”，特色是水体旅游；3～5月是“绿色旅游季节”，特色是户外游览项目；9～12月份是“过渡季节”，旅游项目季节性不典型；1～2月份是“旅游萧条期”。黄金旅游季节（6～8月）：做足水体旅游的文章，抓住大众旅游市场，开拓高端的避暑度假旅游市场。 （2）湖泊水体评价 红湖水库属小（二）型人工水库，本旅游区是围绕红湖水库的区域构成。景区拥有优美的湖光山色，水域宽阔，水质纯净，森林环绕，山青水秀，环境十分优美，其主要的经济开发活动主要沿湖岸展开。红湖水库水面狭长，湖湾众多，岸边地势平缓，视野开阔，绿树成荫。根据主要湖湾的位置、朝向、水深、用地条件等，可以考虑滨水休闲度假基地建设，从现代休闲保健的角度加大策划力度，近期开展水体观光、滨水休闲，逐步向滨水度假及水上运动方向发展，以此为依托进一步发展休闲保健和会议旅游。 （3）山林资源评价 本项目区一带的森林是大面积的马尾松林分布，森林植被树种较为单一。
辽宁省温泉旅游 开发问题分析与对策思考 武传表 （辽宁师范大学 历史文化旅游学院，辽宁 大连 116081） [摘要]辽宁省拥有丰富的温泉资源，温泉旅游开发处于全国前列。当前，辽宁温泉旅游开发中存在的突出问题是 温泉旅游产品缺乏特色；温泉旅游开发排斥乡人；温泉旅游开发缺乏法律法规的支撑；温泉旅游文化挖掘不够；温泉旅游开发急功近利等。辽宁省应加强温泉旅游产品创新，打造特色品牌；强化温泉地本土力量的参与，开创和谐未来；加强温泉旅游开发法规建设，切实保护资源；强化温泉旅游文化内涵建设，培育鲜活形象；加强温泉旅游开发规划论证，科学谨慎决策。同时，要引导温泉企业建立现代企业制度，实施科学管理。 [关键词]辽宁省；温泉旅游；产品创新；问题；对策[中图分类号]F590.65 [文献标识码]A Problem s on the Developm ent of Liaoning Hot Spring Tourism and the Counterm easures WU Chuanbiao Abstract:With abundant hot spring resources,the development of hot spring tourism in Liaoning is in the front domestic ranks.At pre-sent,prominent problems exist such as the lack of product characteristics,exclusion to local investors,less support by laws and regulations,weak culture exploration and the seeking for quick success in the development.To settle these problems Liaoning should advance hot spring tourism product innovation,creating characteristic brands;inspire the participation of local efforts,creating a harmonious future;strengthen regulation construction,realizing the protection to resources;develop culture connotation,cultivating active images;enhance the demonstration for development planning,making scientific policy.Moreover,it is necessary to guide the hot spring enterprises to establish modern enterprise system,and implement scientific management. Key words:Liaoning,hot spring tourism,product innovation,problems,countermeasures [收稿日期]2012-02-10 [作者简介]武传表(1977-)，山东临沂人，辽宁师范大学历史文化旅游学院讲师，大连理工大学2009级博士研究生。研究 方向：旅游经济、市场营销。 第2012年第3期（总第393期） 商业经济 SHANGYE JINGJI No.3，2012Total No.393 [文章编号]1009-6043 （2012）03-0052-02一、辽宁省温泉旅游开发现状 随着社会经济的发展，中国旅游业已从传统的观光型向休闲度假型转变，而温泉旅游作为一种集养生、休闲、 度假、康乐于一体的旅游形式，能够满足人们疗养、康体、养生、娱乐等多种需要，备受旅游市场的青睐，成为国民休闲度假的新时尚，其旅游市场发展潜力巨大。辽宁省温泉旅游开发在全国处于前列。 辽宁省拥有丰富的温泉资源，开采历史悠久，具有分布广、 温度高、出水量大、水质好等优点。根据最新勘测结果，辽宁省14地市均有温泉(地热)资源分布，而具备开发潜力的温泉资源就有110多处，目前已开发运营40余处，正在建设40余项。辽宁省拥有多处国内外较高知名度和影响力的成熟温泉旅游胜地，如鞍山汤岗子温泉、营口熊岳温泉、 本溪汤沟温泉、辽阳弓长岭温泉、丹东五龙背温泉、葫芦岛兴城温泉、大连安波温泉等。辽宁省已经 意识到用好温泉这一特色资源，能够加快转变经济增长方式，促进辽宁经济社会又好又快发展。省长陈政高认为，目前辽宁省加快温泉旅游发展的条件完全具备、时机已经成熟，温泉旅游完全可以成为辽宁旅游的品牌。省政府也适时提出了建设“中国温泉旅游第一省”的发展目标。 在辽宁温泉旅游发展重点城市的带动下，一些温泉资源相对匮乏的地区，如沈阳、抚顺、锦州、铁岭等市也积极开展地下热水资源的深入调研工作，截止目前，4个市先后勘探开发出了22个温泉点，实现了温泉资源零的突破。 这些地区采取了高起点、大手笔、大投入的开发策略，努力开发温泉旅游产品，发展特色温泉旅游，如2008年沈阳的棋盘山开始建造东北最大的温泉旅游度假村，资源转型城市阜新提出深度开发地热资源，做大做强温泉旅游，推动城市经济转型。由此可见，温泉旅游已经成为辽宁旅游业的重要组成部分，得到了普遍的重视，成为辽宁休闲 52--
上海奇创旅游景观设计有限公司&伍兹贝格建筑事务所（澳大利亚）——汤池 “生态汤池，皖泉水乡” 总体策略 规划以“皖文化”为特色，以国际温泉开发最前端产品—第五代温泉产品为引领，以现代休闲产业为支撑，由半汤、汤池共建中国温泉旅游新品牌“皖泉”。 汤池方案介绍 庐江在县域旅游空间上形成“一廊两片三核”的发展结构，依托汤池周边的山水资源，丰富度假产品体系，打造集温泉体验、商务会议、山地休闲、乡村观光体验于一体，一区三谷为核心产品支撑的汤池国际温泉生态旅游目的地，并辅以“生态汤池，皖泉水乡”的形象定位。 结合镇区和滨水空间，打造皖乡水镇，形成金汤丽池温泉度假聚落，以山水泉打造最生态的温泉，建设山泉、茶泉、天体泉等特色温泉，以五洲风情打造温泉酒店、会议中心、企业温泉会所、度假别墅等。建设城市娱乐购物为主的无车岛，聚集时尚美食、特色客栈、时尚休闲和演艺广场的汤池新天地，以及原创电影体验园。另外， 承接城镇发展和度假需求，建设三国水庄、田园新镇和生态运动公园。 入口服务区，承接城镇发展，配套旅游服务，打造旅游服务综合体、百草园生态社区和主题乐园等。 文化观光区禅茶谷。提升白云禅寺，融入茶文化，建设茶博园、禅茶养生会所和张良隐居地，形成宗教观光、禅茶体验和生态度假的复合体验。 山地运动区百花谷。重点打造百花美食群落和汤池森林公园，构建以山地运动、森林游憩和美食体验为吸引的生态旅游。 乡村休闲区长冲谷。以一村一品打造十里八乡休闲乡村系列，并建设露营基地，构建庐江乡村生态休闲体验基地。 9层 发表于 2012-3-5 15:04 | 只看该作者 上海奇创旅游景观设计有限公司&伍兹贝格建筑事务所（澳大利亚）——半汤 “和合半汤，完美皖泉” 生活还有另一“半” 总体策略 规划以“皖文化”为特色，以国际温泉开发最前端产品—第五代温泉产品为引领，以现代休闲产业为支撑，由半汤、汤池共建中国温泉旅游新品牌“皖泉”。 半汤方案介绍 依托半汤优势温泉资源和历史文化底蕴，以“皖泉”为整体品牌，打造集温泉观光、温泉体验、家庭休闲、商务会议、康疗度假于一体的半汤国际温泉度假城，重点凸显商务、康疗和城市休闲三大功能，引导高端温泉品牌集聚，完善丰富的度假设施，做强半汤温泉度假品牌，并辅以形象定位“和合半汤，完美皖泉”，宣传口号“生 活还有另一“半””用于品牌营销。 核心产品为“八汤一河，九福之地”。 以商务度假、会议会展和私人会晤为主要功能的金巢银泉，打造金巢会议中心、银泉温泉酒店和商务会所聚落。 以温泉疗养、健康管理、美容养生和医学治疗等四大功能的乾坤道泉，建设乾坤泉酒店、康泉CBD和私人疗养院，打造长三角首席温泉康疗旅游地。 以夜间休闲娱乐为主要功能的月湖晚泉，建设夜温泉月泉台、休闲娱乐街区皖街、夜间景观地标城市光廊等，打造合肥夜间娱乐新地标。 以稀有冷泉为依托石乐冷泉，以顶级SPA为吸引，打造叠溪音乐温泉、泰国SPA酒店、顶级帐篷客等。 结合温泉与水上游乐的环宇乐泉，依托山地环境山地活泉，基于现有御泉庄，融入地域文化的将府御泉，以花田为特色的花田喜泉。 一河：沿大闸河布置双泉合璧广场、水上舞台、亲子乐园等“九福”主题景观游憩项目。
旅游目的地营销中存在的新问题和策略(一) 论文摘要摘要:针对目前我国旅游目的地营销中存在的新问题，本文探索了如何进行有效的目的地营销，使旅游目的地既可获得有力的竞争力，又可以持续的发展。目前我国旅游业已具有高度的竞争性，可供消费者选择的潜在旅游目的地的数量已大大增加，众多的地区为吸引旅游者而展开了激烈的竞争，营销则成为目的地相互竞争中所选择的重要手段。旅游目的地营销是指由某地旅游组织将本地作为旅游目的地而负责的营销活动。其活动的开展既有对目的地的直接促销，同时也包含了对目的地营销的各种支持和保障的活动。营销的本质就是要使旅游目的地获得可持续发展的竞争优势。 一个成功的旅游目的地离不开成功的营销，而成功的营销必须要建立起符合科学的营销理念和营销手段。旅游目的地不是单一的旅游产品，而是一个由吃、住、行、游、购、娱等不同部分组成的复合产品。旅游目的地营销是一种在地区层次上进行的旅游营销方式，在这种方式下，地区将代表区域内所有的旅游企业，以一个旅游目的地的形象作为营销主体加入旅游市场的激烈竞争中。地区营销的参和者不是某个旅游企业，而是地区内所有的机构和人员；营销对象不是某个旅游产品，而是地区内所有的产品和服务；获益者也不是某个旅游企业，而是整个地区。因此，传统的营销理论不适合旅游目的地的实践。但是，至今为止，无论在理论界还是在实践中，对于这种营销理念的变革和策略的改变还不够，依然存在套用传统产品的营销理论来营销旅游目的地。所以，目前在我国旅游目的地发展中存在的新问题使得许多旅游目的地重新思索它们的营销战略。 一、旅游目的地营销中存在的新问题 营销观念滞后。把成熟的营销理论简单移植到旅游目的地营销中来。对旅游目的地作为一种综合旅游产品的非凡性所引发的营销理念和策略变革熟悉不足，如对目的地营销单纯化为主要是目的地形象的建立和传播，对目的地中的众多利益相关群体之间的利益冲突和协调不够，缺乏旅游目的地可持续发展的战略思想。 营销目标单一。不少旅游目的地单纯把旅游接待游客数量及其增长速度和旅游收入等数量指标作为旅游业绩的主要考核指标，而缺乏对旅游服务质量、目的地居民的满足度及目的地社会、文化、自然环境协调发展的考量。结果造成在旅游促销期内，大量游客涌入目的地，客流量超过环境承载力，给当地社会、环境带来许多负面的影响。如在旅游旺季，杭州西湖风景区平均天天的参观人数超过10万人，人满为患，不仅造成交通拥挤，处处排队，游客满足度下降，也给当地居民的正常生活很大影响。 目标市场和产品雷同。旅游产品重复建设，旅游资源开发模式和产品雷同，某个地区的旅游项目火了以后，其他地区一拥而上，没有目标市场之分，提供完全相同的旅游产品。这种单一型的旅游项目不但造成旅游产品竞相降价，无序竞争，而且游客重游率和旅游综合收益率低下，和人民生活水平提高，度假型、体验型等多种旅游需求日益增长的市场环境不相适应。如近年来，广东“珠三角”地区兴起的温泉度假，几乎每个县市地区都有，在经历了几个发展阶段后，温泉度假产品已进入了拼规模、拼资金的无序发展阶段，这一现象极有可能导致近距离的恶性竞争的局面。 旅游目的地形象不鲜明。旅游目的地的主要目的是将充分反映实际特色的目的地形象提炼出来，通过有效的营销手段传播给目标受众，以影响其出游选择。而目前许多旅游目的地形象雷同，缺乏个性，或者形象混乱，不明确；再就是目的地信息传播手段要么比较单一，缺乏成效，要么混在一起，传递不同的声音和形象。如广州历来是商业流通中心和商业活动的集聚地，流通业和饮食业高度发达，素有“食在广州”和“购物天堂”美誉，但和广州相邻的香港，同样以“购物天堂”和“美食”著称，上海在国内游客心目中一样有“购物天堂”之称，这样广州的形象不可避免和其他城市的旅游形象有一定趋同性和相互替代性。 营销效果缺乏科学评估。旅游目的地的营销效果是指旅游营销的实际结果和营销投入的比较
文本目录 第一部分 规划研究 第一章 规划背景…………………………………………………………………1 第二章 规划设计依据、范围和目标…………………………………………1-2 一、规划依据.....................................................................1-2 二、规划范围 (2) 三、规划目标…………………………………………………………………2 第三章 项目SWOT 分析………………………………………………………2-3 第四章 第二部分 规划设计 第五章 第六章 一、功能结构组织…………………第七章 三、温泉区规划特点和主要产品说明…………………………………12 四、项目主要经济技术指标……………………………………………12-13 五、主要建筑功能规划…………………………………………………13-14 第八章 道路规划设计………………………………………………………14-15 一、规划依据………………………………………………………………14 二、道路规划设计………………………………………………………14-15 第九章 接待容量估算………………………………………………………15-17 一、估算原则.....................................................................15 二、估算依据........................................................................15 三、容量估算.....................................................................15-17 第十章 给排水系统规划............................................................17-20 一、规划依据 (17) 二、给水系统……………………………………………………………7-18 三、排水系统……………………………………………………………18-19 19 19-20 20-21 20 20 20 20-21 21 ………………………………………………21 21 21-22 …………………………………………21 21-22 22 22-23 22 22-23 第十四章 生态环境保护规划………………………………………………23-25 一、规划依据………………………………………………………………23 二、环境保护目标………………………………………………………23-24 三、环境保护措施………………………………………………………24-25 四、环境评价………………………………………………………………25 第十五章 投资估算和经济效益分析………………………………………25-27
温泉度假旅游景区形象宣传广告语 广告语，温泉度假旅游景区形象宣传广告语 1、古兜温泉甲天下，新会旅游誉全球！ 2、不羡鸳鸯不羡仙，皆因古兜有温泉！ 3、造化钟古兜，温泉甲天下。 4、古兜温泉，珠三角上的养身传奇。 5、中西相比美，咸淡温泉水，哪里顶呱呱？古兜喜迎你！ 6、甘泉泻玉水木清，梦浸古兜醉一回。 7、古兜温泉，令人心醉神往的天堂。 8、古兜韵致，如沐仙池。 9、百年养生源，一品咸淡水。 10、品古兜温泉，叹天下人生。 11、温馨倍至，泉心泉意！ 12、远离尘俗，访仙境古兜，沐双料温泉，成就人生的惬意与舒爽。 13、千娇百媚，咸淡随心。 14、相约古兜，温泉相伴！ 15、一地两泉，喷薄浪漫——古兜温泉。 16、把世界上的温暖全给你！ 17、沐古兜温泉，享健康百年。 18、咸淡温泉，世间少有。 19、古兜约天下，温泉暖万家。 20、泡去烦尘，让生变得活更精彩。 21、泉倾天下，浴甲一方。 22、古兜温泉多滋味，洗尽铅华不肯归。 23、古兜温泉，是我向往的地方。 24、就是要随心所欲——古兜温泉。 25、古兜，度假绝对一流。 26、一网打尽欧亚风情，就来古兜温泉！
27、古兜仙境，舒畅身心。 28、品尚立天下，心高行自远。 29、尝过咸淡生活，游览古兜仙境！ 30、天有王母琼浆玉液，地有古兜仙山灵池。 31、品味咸淡泉芬芳，缠绵古兜水柔情。 32、享人间唯美仙境，饮好酒一起高歌！ 33、赏南国风情，泡古兜温泉。 34、自然的杰作，环保的理念，人文的情调，尽在不兜山。 35、山泉湖海风光无限，吃喝玩乐风靡全球。 36、古韵悠悠，兜尽风流。 37、走遍万水千山，醉在古兜温泉。 38、让心灵度假，让自然回归。 39、古兜金泉，闲淡温柔。 40、稀罕水源，古兜温泉。 41、想桃花源遨游，去新会温泉古兜。 42、天上瑶池仙境，地下双泉古兜。 43、修神仙福气，洗古兜温泉。 44、咸淡两泉其美，康洁一应俱泉。 45、上善仙境，双生名泉。 46、泡温泉，住别墅，就到古兜温泉旅游度假邨。 47、让自己的心灵撒回“野”——新会古兜温泉旅游度假邨。 48、舒适赛瑶池，咸淡两心知。 49、一生何求，心醉古兜！ 50、世间仙境，人间天堂！ 51、时尚健康休闲，尽在古兜咸淡温泉。 52、温泉养生有约，山水魅力无限。 53、懂得享受，更懂得生活。 54、古兜温泉世界风，吃喝玩乐一站式。 55、享，咸淡双泉；品，古兜风情。
课程实习报告 旅行社经营与管理 广东温泉旅游产品实地分析--以聚龙湾为例 姓名：*** 学号：2011310**** 指导教师陈** 学院名称林学院 提交日期2013年7月1日
广东温泉旅游产品实地分析--以聚龙湾为例 前言：对于任何一位大学生来说，平常学到的都是书面上的知识，而实习正好就给了我们一个把理论知识与实际设计联系起来的机会。作为学院为我们安排的全面性、总结性的教学实践环节，此次清远聚龙湾温泉度假村的实习让我们看到实际的旅游区中设计生产状况，我们可以从中看到的不仅仅是一个景区的运作，还有大量实际设计方面的知识，通过实习能够使我们更好的完善自己。实习虽然只有短短的两天，但无论是对我还是今后的学习或者工作，都带来了很大的帮助。 一、实习目的 随着人民生活水平的提高，度假旅游已成为时尚，注重养生功能的温泉旅游更是成为新的经济增长点。就广东而言，泡温泉、玩漂流和主题公园为目前休闲度假游市场三大主题。作为“温泉大省”，广东所拥有的资源多但由于众多温泉旅游产品同质化严重，导致市场处于低层次竞争中，因此广东旅行社应该就如何深度开发差异化的多功能温泉旅游产品进行分析并争取走在行业前头，获取更高利润。本次通过到聚龙湾度假村亲身参观度假村的各个操作部门，体验度假活动，更深地感受和熟悉一个旅游景区的运作流程，收集资料并分析聚龙湾的旅游设计优劣及其发展展望，并引发思考，提出意见和建议，亦可以此推导整个广东温泉度假市场的发展。 二、实习时间 2013年6月18日-19日 三、实习地点 清远聚龙湾温泉度假村 四、实习内容 (一）省内温泉旅游线路分析 1. 市场定位 省内温泉旅游目标市场主要定位为中上社会阶层人士，以休闲，养生为主，积极发展商务市场。
项目位于绵阳罗浮山脚下，规划面积为500亩，业态类型为五星级酒店及温泉度假公园。本项目以罗浮山特色温泉为依托，体现罗浮山特有的地域文化，营造和谐生态的景观环境和全方位的温泉文化体验为特色，融入现代时尚休闲度假概念，形成集温泉度假、酒店住宿、商务会议、康体疗养、休闲娱乐等功能为一体的生态景区温泉度假胜 地。 页脚内容7 泥河温泉度假区 概念性规划设计方案说明 一、概述 安徽香泉温泉度假村位处安徽省马鞍山市和县香泉镇，距历史古城南京及安徽省会城市合肥约一小时的车程，地理位置优越，与南京浦口区接壤。其周边芜湖、马鞍山、铜陵、滁州等地区都在两小时车程以内。 香泉温泉度假村项目总占地面积410亩，以唐风为主格调，总体景观以江南园林为基调，中华历史文化、地域文化为主线，融合昭明太子文化，中华佛文化、禅学，利用享有“第一汤”美誉的千年温泉，精心打造出以露天温泉为核心，集餐饮、客房、购物、房产为一体的温泉度假村。 香泉谷旅游度假区整体项目分为温泉度假、影视基地、水上娱乐及企业训练拓展基地和旅游地产四大板块共5平方公里。其中已开发的温泉度假村项目总占地面积238亩。 香泉温泉度假村拥有园林式的温泉池区面积约2万平方米，拥有30多个风格和功能各异的露天温泉浴池，有中草药浴池、水果花瓣浴池、高温浴池、石板浴、沐足池、SPA 水疗区、至尊区等，打造出以露天温泉为核心，集餐饮、客房、会议、娱乐为一体的温泉度假村。 香泉温泉度假村的露天温泉区日接待量3000人/日， 120间豪华标准客房，中餐厅可同时容纳500人就餐，会议多功能中心可同时容纳500人开会。 香泉谷旅游度假区，“山不高而清秀，水不深而旷远”。自然旅游资源和人文旅游资源得天独厚，原汁原味。山、水、谷、林、温泉、冷泉、湖光山色应有尽有。 香泉谷独有的“白鹭栖息地”，成千上万的鹭鸟，属国家二级保护动物，享有“环保鸟”的美誉，在清晨的朝露中傲然独立树梢，在苍茫暮色里翩然归来，在盈盈水田间盘旋低回，在憨实坚厚的牛背上悠然踱步……它们钟爱的地方自然是生态环境最佳的地方。在香泉度假村的温泉主楼阳台上，您可以看到“一行白鹭上青天”的自然和谐美景。 二、规划指导思想及其原则 （一）规划指导思想 结合周边总体自然风光和地区文化，充分利用周边交通、自然环境等优势，融入现代建筑文化，在满足其度假、养生、房产等多元化发展的要求前提下，以功能为先导、以路网为纽带、以实用为基础，将香泉度假村建设为布局合理、功能明确，具有现代与古典相融合的度假圣地。 （二）规划设计原则 以当地香泉温泉资源和浓厚的文化底蕴为依托，以现代旅游度假模式为设计指导，以生态为前提，以人为本、发展可持续的旅游度假村。探索温泉度假村和传统村落之间的关系，在要满足现代人在休闲、养生、居住和娱乐要求以外，融入现代田园和农村的风情；以温泉度假村为主导力量带动周边经济的发展和房地产的开发。 1、因地制宜，彰显地方特色
温泉规划设计的六大原则 温泉规划设计的六大原则 1、线性原则：消费流线以服务综合楼为起点和终点，沿主流线设置功能温泉池，按动-静-动-闹-静规则组合分布；也可以采用环形消费流线设计，就象在温泉管网中采用的环形管网一样，保证温泉供水的完整和安全，而采用环形流线，是为了保证人流的不乱不散，统一有序，即让客人由室内—露天—半室内的消费流程。员工后勤与物料运送设置独立的通道、合理分流。 2、和谐生态原则：以温泉为中心，师法自然，因地制宜，利用地形的变化，设计丰富的视线景观，运用传统借景手法，力求建筑与生态的相互呼应，营造景观序列感，创造舒适的温泉体验氛围。温泉设计中也要考虑到风水问题。我们不能迷信，在我个人的理解中，什么是风水，就是与当地的环境融合得自然而和谐。 3、成本原则。尽量减少土方工程和选用生态本土材料，最大限度节约建设成本；流线合理化，人力效率最大化；加料池、天然原汤池、spa池、造浪池、娱乐动感合理分区，科学配合用水，在设备及技术上合理管选型，从而减少温泉水对管网的腐蚀，最大限度合理利用温泉水资源和节省成本。温泉度假村项目的投资都比较大，在设计的时候要考虑经营者的综合运营成本，不能是设计只管设计，不为经营考量。 4、效益原则：根据室内外空间大小和客流量的需求，迎合市场需求的合理设置项目，加入矿沙、鱼疗、保健、温泉小食、水疗、漂流、水上乐园等项目，加强非亲水性的温泉养生产品的开发，布局上方便管理，在门票基础上强化二次消费，增加营业收入。温泉在规划时要考虑季节性差异，淡季经营时增加水上乐园项目来弥补温泉经营的季节性差异。 5、温泉定位原则：做好水文章，温泉不过是水加健康，还有娱乐，温泉之所以是温泉度假村就是因为有温泉，是主打菜，是核心东西，一定要把温泉做好；游客来此旅游，无非是冲着温泉来的，把温泉作为核心推出去，吸引客户。 6、本土原则：温泉的设计要有中国特色，有地方特色，国外的温泉经营得好，并不能证明在中国也行得通，在南方经营得好，在北方不一定适合，各地都有各地的风俗习惯，文化背境，气候条件，风沙影响，不一样的地域有不一样的本土特色，这在温泉设计的过程中，一定要充分了解，充分认识。
楚天瑶池温泉度假村 经营分析报告
目录 第一章项目简介 一、基本资料 (4) 二、项目地理位置 (4) 三、地区温泉基本情况调查及分析 (5) 第二章项目规划设计 一、设计理念 (6) 二、表现形式 (7) 三、设计内容 (7) 第三章温泉定位 一、整体定位分析 (8) 二、温泉档次及分析 (9) 第四章温泉客源市场分析 第五章功能规划 一、温泉功能规划 (10) 二、温泉产品主题定位及功能规划 (11) 三、温泉房务及其他功能 (12) 第六章度假村各部产品具体特征 一、温泉及康乐 (13) 二、房务 (15) 三、餐饮 (16) 四、康乐 (16) 第七章价格定位
一、温泉及理疗 (16) 二、房务 (16) 三、餐饮 (17) 四、康乐 (17) 第八章经营分析预测 一、培育期预测 (18) 二、正常期预测 (18) 三、赢利分析 (19) 第九章附言 (19) 综合结论
第一章项目简介 一、基本资料 1、楚天瑶池温泉度假村是一家按国家四星级标准投资及兴建的以养生健康为主题的，集休闲度假，温泉旅游及观光农业为一体的温泉养生、旅游度假区，由湖北金文投资有限公司将湖北省咸宁市军分区招待所改（扩）建，总建筑面积约19000平方米，共有客房121套及自助餐150餐位，大型的露天温泉池（40个左右的池）及配套的海鲜酒店及咖啡、休闲保健娱乐等设施，2007年6月全面动工，目前公司己投资4000多万元建设完成土建、室外温泉及附属配套工程，目前除客房调整外，洗浴休闲及别墅已全面开始装修，于2008年12月全面完工，元旦前开始营业。 2、公司对项目的定位及总体要求 对本项目的定位为：温泉第一品牌、服务第一，突出温泉、保健、养生、休闲、度假五大主题。本项目进行高水平规划，高档次建设,高标准服务和管理。 3、公司对项目的发展战略规划 对项目的发展战略为：以温泉为龙头带动酒店、餐饮、文化娱乐等项目，打造综合旅游胜地。 二、项目的地理环境 1、地理位置： 楚天瑶池温泉度假村地处“中国六大温泉圣地”“桂花之乡”咸宁市温泉区，坐落在“华中第一泉”中心地段，“华中第一泉”水源为我公司拥有，泉井水在国内少有，度假村处于中心城区，有山有水，有古树，紧邻潜山国家森林公园，这里依山傍水，门前淦河静静的流水，景色迷人，古朴典雅清净宜
温泉度假酒店的发展趋势及经营对策 在现代社会，人们的生活压力越来越大，生理和心理问题随之产生，健康成为人生的头等大事，人越来越注重保健养生之道。温泉疗养正好满足了人们的这一需求，众多温泉酒店纷纷涌现并成为温泉旅游资源利用的主要形式。1996年珠海御温泉创立，由此引发全国的温泉旅游热潮，各种温泉主题酒店相继出现，如北京小汤山温泉、厦门翠丰温泉等等。近几年来，随着我国经济的快速发展和人们生活水平的提高，泡温泉成为了一种新的休闲、健身时尚，温泉度假酒店也成为了投资者关注的热点。 一、温泉度假酒店的概念及特征 1. 概念 温泉度假酒店是以温泉为焦点和特色而形成的集度假、休闲、娱乐、保健等产品于一体的旅游住宿设施，它是度假型酒店的一种特殊类型，主要服务于度假、休闲、会议、奖励旅游等市场。温泉度假酒店必须具有以下基本条件: 1) 地处温泉旅游区或温泉地; 2) 酒店的设计、建造、装修等必须依托温泉资源; 3) 酒店的设施、活动及其服务的设计必须考虑温泉消费客人的行为方式、活动规律、消费需求。 2. 特征 ( 1) 位置。温泉度假酒店依托于温泉资源而存在，且周边自然风景优美、气候宜人，因此所在地往往较为偏僻，和中心城市有一定的距离。这就决定了在温泉度假酒店的周围，通常没有太好的消费场所和服务设施客人吃饭、娱乐和夜生活都必须依赖酒店。如果当地没有公共交通，或为了客人能更方便到达酒店，温泉度假酒店往往需要提供来往于机场或车站接送客人的班车。 ( 2) 客源。温泉度假酒店主要的客源市场是以养生、休闲、度假为目的的旅游者 ( 包括情侣、家人、朋友、单位团体) 或商会、会议旅游者。从消费的角度看，由于温泉的理疗效果是逐渐产生的，需要经常重复才能保证疗效，因此，温泉消费具有明显的重复性，客人的回头率较高。另一方面，与观光旅游者相比，温泉旅游者的消费更高。 ( 3) 服务。温泉度假除了强调快节奏、高效率外，还应力图传达出一种舒适和轻松的感觉，追求服务细节，待客体贴入微。 二、我国温泉度假型酒店的分类与发展现状 1. 分类