2020年继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案 (1)

压力与情绪管理单项选择题1、适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。

（10 分）A．负面B．积极C．正面D．消极我的答案：C得分：10分2、当我们遇到困难时，要暗示自已不要（），沉住气。

（10 分）A．冷静B．郁闷C．开心D．生气我的答案：D得分：10分3、最好的管理方法是（），而不是惩罚。

（10 分）A．罚款B．培训C．教育D．启发我的答案：D得分：10分4、情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营。

（10 分）A．负责情绪B．消极情绪C．激动情绪D．行为情绪我的答案：A得分：10分5、（）上种种的不如意都会形成压力。

（10 分）A．个人B．工作C．职业D．世界我的答案：B得分：10分6、驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法。

（10 分）A．现实B．经营C．集中D．思维我的答案：D得分：10分7、下列选项中，对幸福的理解错误的是（）（10 分）A．想要幸福就要和他人比收入B．幸福和成功成正比C．幸福和欲望成反比D．想要幸福要学会知足常乐我的答案：A得分：10分8、情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。

（10 分）A．岗位B．工作C．环境D．积极我的答案：D得分：10分判断题9、“生活越来越好，幸福越来越少”反映了现在人的矛盾，心态是导致这种矛盾的重要原因。

（10 分）正确错误我的答案：正确得分：10分10、社会变化过快是人们感觉压力越来越大的主要原因之一。

（10 分）正确错误我的答案：正确得分：10分。

《情绪管理和职场减压》试题及答案单选题情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营。

A 激动情绪B 负面情绪C 行为情绪D 消极情绪焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。

A 轻松B 乐观C 愉快D 忧郁情绪包含情绪体验、情绪（）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。

A 消极B 行为C 失望D 履行激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制。

A 水平B 鞭策C 天赋D 培训常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒。

A 兴奋B 烦扰C 恐惧D 开心情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程。

A 感知B 把握C 理解D 安慰情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。

A 情感B 创造D 天赋心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分。

A 狭隘B 广泛C 广义D 广大管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A 宽慰B 认识C 安慰D 培训构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力。

A 安慰B 激励C 计划D 培训自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。

A 期望B 期待C 盼望D 指望最好的管理方法是（），而不是惩罚。

A 罚款B 教育C 培训D 启发专业技术人员压力来源于工作性质、（）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等。

A 工资待遇B 工作环境C 工作心情D 工作岗位要找出压力的本质，先要从压力的（）说起。

A 来源C 结果D 作用竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。

A 持久B 控制C 目标D 客观提高自己竞争（），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感。

A 职能B 能力C 指挥D 关系在竞争过程中更要注重自我()调整。

A 心理B 监督C 能力D 情感竞争能给社会发展带来生机和（）。

1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。

(A)创造(B)行动(C)要求(D)实践2. （）上种种的不如意都会形成压力(A)工作(B)世界(C)职业(D)个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。

(A)复杂(B)简单(C)事半功倍(D)事倍功半2. 最好的管理方法是（），而不是惩罚。

(A)罚款(B)教育(C)培训(D)启发1. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。

(A)持久(B)岗位(C)压力(D)环境2. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。

(A)价值(B)目标(C)性格(D)个性1. 情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。

(A)工作(B)岗位(C)积极(D)环境2. 当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。

(A)开心(B)冷静(C)生气(D)郁闷1. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。

(A)情感(B)创造(C)感觉(D)天赋2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。

(A)持久(B)控制(C)目标(D)客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。

(A)期望(B)期待(C)盼望(D)指望2. （）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。

(A)情绪(B)爱情(C)风气(D)思想1. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。

(A)积极(B)正面(C)负面(D)消极2. 压力一旦超过平衡点之后，就是（）。

(A)利弊加重(B)弊多于利(C)利多于弊(D)利弊减半1. 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。

(A)智力(B)分析(C)思维(D)熟悉2. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。

(A)情绪(B)行为(C)呼吸(D)工作2. 深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低（）。

继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案_568继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案单选题情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）” 两大阵营A激动情绪B负面情绪C行为情绪D消极情绪焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪, 降低人们的智力活动水平。

A轻松B乐观C愉快D忧郁情绪包含情绪体验、情绪（）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。

A消极B行为C失望D履行常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒A兴奋B烦扰C恐惧D开心情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程A感知B把握C理解D安慰情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。

A情感B创造则会激励自我是指面对自己想实现的目标, 保持高度热忱、专注和自制。

A水平B鞭策C天赋D培训随时进行自我（）、自我说服, 始终C感觉D天赋心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分。

A狭隘B广泛C广义D广大管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A宽慰B认识C安慰D培训自我意识、自我（）、情绪控制、人构成情商的表现包括以下五个部分：际沟通、挫折承受能力。

A安慰B激励C计划D培训自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。

A期望B期待C盼望D指望最好的管理方法是（），而不是惩罚。

A罚款B教育C培训D启发专业技术人员压力来源于工作性质、（）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等。

A工资待遇B工作环境C工作心情D工作岗位要找出压力的本质，先要从压力的（）说起。

A来源B来历C结果D作用竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A持久B控制C目标D客观提高自己竞争（），而不是和人竞争, 才能建立持久的自我价值感。

A职能B能力C指挥D关系在竞争过程中更要注重自我（）调整A心理B监督C能力D情感竞争能给社会发展带来生机和（）A胜利B烦扰C活力D希望压力一旦超过平衡点之后，就是（）A利弊加重B弊多于利C利多于弊D利弊减半驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法。

1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的与自己能力之间的不平衡;A 创造B 行动C 要求D 实践2. 上种种的不如意都会形成压力A 工作B 世界C 职业D 个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会;A 复杂B 简单C 事半功倍D 事倍功半2. 最好的管理方法是,而不是惩罚;A 罚款B 教育C 培训D 启发1. 若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的容量;A 持久B 岗位C 压力D 环境2. 不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉和人格;A 价值B 目标C 性格D 个性1. 情绪不但有消极的一面,也有的一面;A 工作B 岗位C 积极D 环境2. 当我们遇到困难时,要暗示自己、沉住气;A 开心B 冷静C 生气D 郁闷1. 情商是一种能力,是一种技巧,更是一种;B 创造C 感觉D 天赋2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是压力;A 持久B 控制C 目标D 客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和,也就是对自己的心理体验;A 期望B 期待C 盼望D 指望2. 是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验,间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动;A 情绪B 爱情C 风气D 思想1. 适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有的帮助;A 积极B 正面C 负面D 消极2. 压力一旦超过平衡点之后,就是;A 利弊加重B 弊多于利C 利多于弊D 利弊减半1. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快本职岗位的业务知识;A 智力B 分析C 思维D 熟悉2. 控制是最容易迅速冷静下来的方法之一;A 情绪B 行为C 呼吸D 工作2. 深呼吸可以减慢心跳速度,减少神经张力,降低;A 血压B 血脂C 血小板1. 在工作中,我们都应、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非;A 宽厚平和B 仁至义尽C 人信誉和D 斤斤计较2. 激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制;A 水平B 鞭策C 天赋D 培训1. 具有稳定性,持久性,深刻性,如大多数人不论遇到什么挫折,其民族自尊心不会轻易改变;A 思想B 情感C 情绪D 感觉2. 驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的方法;A 思维B 集中C 经营D 现实1. 在竞争过程中更要注重自我调整;A 心理B 监督C 能力D 情感2. 从某种意义上讲,工作支配着我们的;A 岗位B 环境C 利益D 生命1. 是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称;A 竞争B 情绪C 对抗D 焦虑2. 在工作中,我们都应、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非;A 宽厚平和B 仁至义尽C 人信誉和D 斤斤计较1. 情绪一般可以分为“正面情绪”和“”两大阵营;A 激动情绪B 负面情绪C 行为情绪D 消极情绪2. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快本职岗位的业务知识;A 智力B 分析C 思维D 熟悉2. 是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应;A 心境B 激情C 应激D 情感1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和,也就是对自己的心理体验;A 期望B 期待C 盼望D 指望2. 在竞争过程中更要注重自我调整;A 心理B 监督C 能力D 情感1. 专业技术人员压力来源于工作性质、、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等;A 工资待遇B 工作环境C 工作心情D 工作岗位2. 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁是会感到恐惧,这些都是人的反应;A 情绪B 情感C 客观D 行为1. 上种种的不如意都会形成压力A 工作B 世界C 职业D 个人2. 工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到和干扰,不能取得圆满的结果;A 工作C 目标D 环境1. 竞争能给社会发展带来生机和;A 胜利B 烦扰C 活力D 希望2. 不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉和人格;A 价值B 目标C 性格D 个性1. 工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到和干扰,不能取得圆满的结果;A 工作B 障碍C 目标D 环境2. 要找出压力的本质,先要从压力的说起;A 来源B 来历C 结果D 作用1. 适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有的帮助;A 积极B 正面C 负面D 消极1. 竞争能给社会发展带来生机和;A 胜利B 烦扰C 活力D 希望2. 反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中;A 警戒B 责任C 行为D 时间1. 是建立自信心最快的手段;A 坚持当众说话,勇敢吐露见解B 挺起胸膛,让步展轻松稳健C 学会善待他人,融洽人际关系D 切勿求全责备,学会变换视角1. 情绪包含情绪体验、情绪、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分;B 行为C 失望D 履行2. 从某种意义上讲,工作支配着我们的;A 岗位B 环境C 利益D 生命1. 在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快本职岗位的业务知识;A 智力B 分析C 思维D 熟悉1. 消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意、注意医治;A 心态B 预防C 关照D 照顾2. 管理自己的情绪,是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我、自我协调;A 宽慰B 认识C 安慰D 培训1. 构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力;A 安慰B 激励C 计划D 培训2. 常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、、愤怒;A 兴奋B 烦扰C 恐惧D 开心1. 激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制;A 水平B 鞭策C 天赋D 培训2. 公认的能够影响情绪的四大食品是：盐、酒、糖、;A 味精C 咖啡因D 牛奶1. 相信自己,让你的同事信任你,你的工作将;A 不思进取B 困难重重C 顺水推舟D 如鱼得水2. 情商是一种能力,是一种技巧,更是一种;A 情感B 创造C 感觉D 天赋1. 强调,情绪产生的原因是植物神经系统的活动,因此也叫做外周情绪理论;A 詹姆斯－兰格理论B 坎农－巴德理论C 詹姆斯－巴德理论D 情绪的认知理论2. 工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到和干扰,不能取得圆满的结果;A 工作B 障碍C 目标D 环境1. 控制是最容易迅速冷静下来的方法之一;A 情绪B 行为C 呼吸D 工作2. 如果说“坚持”体现,那么“放弃‘‘则表现为;A 柔性；柔性B 柔性；刚性C 刚性；柔性D 刚性；刚性1. 学会把握开玩笑的分寸;A 比较重要B 无关痛痒C 无关紧要D 十分重要1. 提高自己竞争,而不是和人竞争,才能建立持久的自我价值感;A 职能B 能力C 指挥D 关系2. 情绪管理是对个体和群体的情绪、控制、调节的过程;B 把握C 理解D 安慰2. 情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式DA 开心B 慵懒C 抑郁D 急躁1. 承受是心智、体能和情绪成长的基本条件;A 资格B 压力C 岗位D 职责1. 知识美容是内心要有足够广博的来支撑你的个人魅力;A 培训B 行为C 知识D 工作2. 心理学家使用的非智力因素这个概念有和狭义之分;A 狭隘B 广泛C 广义D 广大1. 人缘是命运和幸福的,是心理健康的活水;A 终点B 重点C 根基D 结束1. 要处理好同事关系,前提是要;A 以牙还牙B 义不容辞C 谨言慎行D 怕须溜马。

2020年XXX继续教育公需课《压力与情绪管理》试题及满分答案
一、单选题
1.（）上的种种的不如意都会形成压力。

（10分）
A工作B个人C职业D世界
2.情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。

（10分）
A积极B岗位C环境D工作
3.下列选项中，对幸福的理解错误的是（）（10分）
A想要幸福要学会知足常乐
B幸福和成功成正比
C幸福和欲望成反比
D想要幸福就要和他人比收入
4.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。

（10分）
A呼吸B工作C情绪D行为
5.压力一旦超过平衡点之后，就是（）（10分）
A弊大于利B利大于弊C利弊减半D利弊加重6.适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。

（10分）A积极B正面C消极D负面
7.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法。

（10分）
A思维B经营C现实D集中
8.当我们遇到困难时，要暗示自己不要（），沉住气。

（10分）
A郁闷B冷静C生气D开心
二、判断题
9.对每个人而言，精神胜利法是消极的、错误的、不可取的面对问题的心理态度。

（10分）
正确错误
10.历久的压力会造成身份疾病，如高血压、偏头疼、哮喘、大量脱发等。

（10分）
正确错误
11.社会变化过快是人们感觉压力越来越大的主要原因之一。

（10分）。

1. 产生紧的根本原因是人们感觉到的各种不同的〔与自己能力之间的不平衡。

<A> 创造<B> 行动<C> 要求<D> 实践2. 〔上种种的不如意都会形成压力<A> 工作<B> 世界<C> 职业<D> 个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会〔。

<A> 复杂<B> 简单<C> 事半功倍<D> 事倍功半2. 最好的管理方法是〔,而不是惩罚。

<A> 罚款<B> 教育<C> 培训<D> 启发1. 若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的〔容量。

<A> 持久<B> 岗位<C> 压力<D> 环境2. 不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉〔和人格。

<A> 价值<B> 目标<C> 性格<D> 个性1. 情绪不但有消极的一面,也有〔的一面。

<A> 工作<B> 岗位<C> 积极<D> 环境2. 当我们遇到困难时,要暗示自己〔、沉住气。

<A> 开心<B> 冷静<C> 生气<D> 郁闷1. 情商是一种能力,是一种技巧,更是一种〔。

<A> 情感<B> 创造<C> 感觉<D> 天赋2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是〔压力。

<A> 持久<B> 控制<C> 目标<D> 客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和〔,也就是对自己的心理体验。

<A> 期望<B> 期待<C> 盼望<D> 指望2. 〔是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验,间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动。

专业技术继续教育专业技术人员情绪管理和职场减压试题及答案解析单选WORD整理版分享1.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。

(A)创造(B)行动(C)要求(D)实践2.（）上种种的不如意都会形成压力(A)工作(B)世界(C)职业(D)个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。

(A)复杂(B)简单(C)事半功倍(D)事倍功半2.最好的管理方法是（），而不是惩罚。

(A)罚款(B)教育(C)培训(D)启发1.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。

(A)持久(B)岗位(C)压力(D)环境2.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。

(A)价值(B)目标(C)性格(D)个性1.情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。

(A)工作(B)岗位(C)积极(D)环境WORD整理版分享2.当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。

(A)开心(B)冷静(C)生气(D)郁闷1. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。

(A)情感(B)创造(C)感觉(D)天赋2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。

(A)持久(B)控制(C)目标(D)客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。

(A)期望(B)期待(C)盼望(D)指望2.（）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。

(A)情绪(B)爱情(C)风气(D)思想1.适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。

(A)积极(B)正面(C)负面(D)消极2.压力一旦超过平衡点之后，就是（）。

(A)利弊加重(B)弊多于利(C)利多于弊(D)利弊减半WORD整理版分享1.在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。

(A)智力(B)分析(C)思维(D)熟悉2.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。

1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。

(A) 创造(B) 行动(C) 要求(D) 实践2. （）上种种的不如意都会形成压力(A) 工作(B) 世界(C) 职业(D) 个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。

(A) 复杂(B) 简单(C) 事半功倍(D) 事倍功半2. 最好的管理方法是（），而不是惩罚。

(A) 罚款(B) 教育(C) 培训(D) 启发1. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。

(A) 持久(B) 岗位(C) 压力(D) 环境2. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。

(A) 价值(B) 目标(C) 性格(D) 个性1. 情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。

(A) 工作(B) 岗位(C) 积极(D) 环境3. 当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。

(A) 开心(B) 冷静(C) 生气(D) 郁闷3. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。

(A) 情感(B) 创造(C) 感觉(D) 天赋4. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。

(A) 持久(B) 控制(C) 目标(D) 客观3. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。

(A) 期望(B) 期待(C) 盼望(D) 指望4. （）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。

(A) 情绪(B) 爱情(C) 风气(D) 思想2. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。

(A) 积极(B) 正面(C) 负面(D) 消极3. 压力一旦超过平衡点之后，就是（）。

(A) 利弊加重(B) 弊多于利(C) 利多于弊(D) 利弊减半4. 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。

(A) 智力(B) 分析(C) 思维(D) 熟悉5. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。

1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。

(A) 创造(B) 行动(C) 要求(D) 实践2. （）上种种的不如意都会形成压力(A) 工作(B) 世界(C) 职业(D) 个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。

(A) 复杂(B) 简单(C) 事半功倍(D) 事倍功半2. 最好的管理方法是（），而不是惩罚。

(A) 罚款(B) 教育(C) 培训(D) 启发1. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。

(A) 持久(B) 岗位(C) 压力(D) 环境2. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。

(A) 价值(B) 目标(C) 性格(D) 个性1. 情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。

(A) 工作(B) 岗位(C) 积极(D) 环境2. 当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。

(A) 开心(B) 冷静(C) 生气(D) 郁闷1. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。

(A) 情感(B) 创造(C) 感觉(D) 天赋2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。

(A) 持久(B) 控制(C) 目标(D) 客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。

(A) 期望(B) 期待(C) 盼望(D) 指望2. （）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。

(A) 情绪(B) 爱情(C) 风气(D) 思想1. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。

(A) 积极(B) 正面(C) 负面(D) 消极2. 压力一旦超过平衡点之后，就是（）。

(A) 利弊加重(B) 弊多于利(C) 利多于弊(D) 利弊减半1. 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。

(A) 智力(B) 分析(C) 思维(D) 熟悉2. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。