(新)物流信息化现存障碍及建议
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我国现代物流信息化存在的问题及对策分析现代物流被广泛认为是经济发展的“第三利润源泉”,而物流信息化是现代物流的灵魂,是现代物流发展的必然要求和基石。
伴随着国民经济的不断发展和信息技术的不断进步与普及,我国现代物流信息化正进入一个加速发展期,现代物流信息化建设取得了明显进展,比如许多生产制造企业开始在生产组织、原材料采购、产品销售、运输和仓储等方面实行一体化运作,运用供应链管理与现代物流理念,推进公共信息平台建设等。
但整体发展水平仍然较低,绝大多数企业的信息化水平仍处于起步阶段,暴露出很多问题,这些问题如果不及时解决,势必影响到我国现代物流信息化的进一步发展。
一、我国现代物流信息化存在的问题(一)国内企业对信息化需求的层次不高我国物流行业对于信息化的需求可以分为三个层次:一是基础信息化,即利用信息技术使企业顺利实现信息的采集、传输、加工和共享,最终为企业决策提供相应信息支持;二是涉及流程改造的信息化,即在基础信息化实现的基础之上,通过信息技术来实现业务流程与管理流程的优化;三是供应链管理,主要解决的是如何科学有效地调节各物流企业之间的协作关系。
据不完全统计,虽然我国已经实施或部分实施信息化的物流企业占39%,全面实施信息化的企业占10%,但对国内企业来说,基础信息化仍然是当前需求的主要内容,整体信息化需求层次不高。
这主要是由于我国中小物流企业所占比例较大的原因所致。
我国只有少部分企业已经将信息化重点转移到业务流程与管理流程的优化上,部分领头羊企业如中外运、中远集团等信息化建设已经进入第三境界。
此外,还有相当多的中小物流企业基本没有实现信息化。
(二)物流中小企业多且发展的不确定性使信息化难以推动据预测,未来几年,我国中小型物流企业数量将以每年16%—25%的速度发展。
而据不完全统计,我国目前1000万家中小企业中,实现信息化的比例还不到10%。
因此,中小型物流企业的信息化更是亟待进一步发展。
中小型物流企业的起点很低,实力较弱,技术有限。
我国物流管理信息化存在的问题及对策【摘要】我国物流管理信息化存在着缺乏统一标准和平台、信息孤岛现象严重、安全和隐私问题待解决、人才匮乏以及信息系统更新速度较慢等问题。
为了解决这些问题,我们需要加强标准化建设、推动信息共享与互联互通、加强信息安全保护、加大人才培养力度以及提升信息系统更新频率。
只有这样,我国物流管理信息化才能迈向更加高效和便利的发展。
【关键词】物流管理,信息化,问题,对策,统一标准,信息孤岛,安全,隐私,人才,信息系统,更新速度,标准化建设,信息共享,互联互通,信息安全,人才培养,更新频率。
1. 引言1.1 我国物流管理信息化存在的问题及对策随着信息技术的不断发展和应用,我国物流管理也逐渐实现了信息化。
在信息化进程中,我国物流管理仍然存在着诸多问题。
本文将从缺乏统一标准和平台、信息孤岛现象严重、安全和隐私问题待解决、人才匮乏、信息系统更新速度较慢等方面探讨我国物流管理信息化存在的问题,并提出相应的对策。
缺乏统一标准和平台是我国物流管理信息化的一个重要问题。
在物流行业内,不同企业使用的信息系统标准和平台各不相同,导致信息无法互通共享,影响了物流信息的流畅传递。
为解决这一问题,我们应加强标准化建设,建立统一的标准和平台,促进信息系统之间的互联互通。
信息孤岛现象严重也是我国物流管理信息化面临的挑战之一。
许多企业仅仅在内部建立了自己的信息系统,无法实现与外部环境的信息交流和共享。
为应对这一问题,我们需要推动信息共享与互联互通,促进物流信息的流动和共享,提高整体物流系统的效率和透明度。
安全和隐私问题待解决也是我国物流管理信息化的问题之一。
随着信息化的推进,物流信息的安全性和隐私保护面临着日益严峻的挑战。
为了解决这一问题,我们应加强信息安全保护,建立完善的信息安全管理体系,确保物流信息的安全性和隐私保护。
我国物流管理信息化还面临着人才匮乏的问题。
目前我国物流管理信息化领域的专业人才相对不足,人才素质和水平也有待提高。
我国物流管理体系信息化的问题及应对随着我国物流行业的快速发展,物流管理体系的信息化水平已成为行业发展的关键因素之一。
我国物流管理体系信息化仍然存在一些问题,如系统的低效率、数据管理的不完善、安全性不足等。
本文将针对这些问题进行分析,并提出相应的应对措施。
一、信息系统低效率目前,我国物流管理体系信息系统的效率普遍较低,主要表现为系统运行速度慢、响应不及时等问题。
这主要是由于系统架构不完善、硬件设施陈旧等原因所致。
针对这一问题,可以通过以下措施进行改进:1. 更新系统架构:优化系统架构,采用先进的技术和设备,提高系统运行效率和响应速度。
2. 加强硬件设施建设:增加服务器容量,提升网络带宽,保证系统的顺畅运行。
3. 提高软件技术水平:加强对软件技术人才的培养和引进,不断提升软件系统的性能和稳定性。
二、数据管理不完善在物流管理体系中,数据管理是至关重要的一环,然而当前我国物流企业在数据管理方面普遍存在问题,如数据冗余、数据分散、数据不一致等。
为了解决这些问题,可以采取以下措施:1. 建立完善的数据管理体系:设立专门的数据管理部门,制定完善的数据管理规定和流程,确保数据的准确、统一和及时。
2. 引入数据集成技术:采用先进的数据集成技术,将分散的数据进行整合,提高数据的质量和一致性。
3. 加强数据安全管理:完善数据备份和恢复机制,防范数据泄露和丢失的风险,保障数据的安全性和完整性。
三、信息系统安全性不足随着信息技术的不断发展,信息系统安全问题已成为我国物流管理体系信息化的一个重要挑战。
当前,我国物流管理体系信息系统的安全性普遍存在薄弱环节,如网络攻击、数据泄露等问题较为突出。
为了加强信息系统的安全性,可以采取以下措施:1. 增强系统安全防护能力:加强对信息系统的安全防护,采用防火墙、入侵检测系统等技术手段,抵御各种网络攻击。
2. 加强对用户身份的认证管理:建立完善的用户身份认证机制,保障系统只能被授权人员访问和操作。
我国物流管理信息化存在的问题及对策1. 引言1.1 物流管理信息化的重要性物流管理信息化是指利用信息技术对物流活动进行信息化处理和管理,实现信息的采集、加工、传播和利用,以提高物流效率、降低物流成本、优化物流结构和提升物流服务水平。
在当今信息化高度发达的时代,物流管理信息化已经成为现代物流管理的重要组成部分。
物流管理信息化可以实现物流网络的精细化管理。
通过信息化技术的应用,可以实时监控物流网络的运行情况,及时调整物流方案和资源配置,提高物流效率和服务水平。
物流管理信息化可以实现物流运作数据的精准化分析。
通过大数据分析和智能算法的应用,可以对物流运作过程中的数据进行深度分析,挖掘潜在的优化空间,提高物流运作的效率和质量。
物流管理信息化可以实现物流信息的实时共享和互联互通。
通过信息系统的集成和互联互通,不同环节的物流信息可以实现快速共享和交互,避免信息孤岛的问题,提高物流协同效率。
物流管理信息化不仅可以提升我国物流行业的整体竞争力,也可以促进我国经济的发展和提升社会的整体效益。
加强物流管理信息化的建设和应用是我国物流行业发展的必然趋势,也是提升我国物流行业竞争力的重要途径。
1.2 我国物流管理信息化现状我国物流管理信息化的发展备受关注,自1990年代开始,我国物流信息化取得了长足的进步。
目前,我国的物流企业纷纷将信息技术引入到物流管理中,实现了物流信息化的初步应用。
与发达国家相比,我国物流管理信息化水平还存在一定差距。
主要表现在以下几个方面:信息化技术应用不够广泛。
部分中小物流企业对信息化技术的认知尚不深刻,仍停留在传统的物流管理方式上。
物流信息系统的集成性和互联互通性不足。
不同物流企业间信息系统之间缺乏有效的数据共享和互操作性,难以实现信息的无缝对接。
数据安全管理不够完善。
由于数据存储和传输环节存在漏洞,企业面临着信息泄露和数据损坏的风险。
物流管理信息化标准化建设亟待加强。
我国物流行业标准尚不完善,导致不同企业间的信息交流存在壁垒,降低了整个物流行业的效率和竞争力。
物流行业的物流信息化改进建议一、物流行业的现状与挑战近年来,随着经济全球化的发展和电子商务的兴起,物流行业扮演着越来越重要的角色。
然而,在快速发展的同时,物流行业也面临着许多挑战。
其中一个主要问题是物流信息化水平相对较低。
许多物流企业仍然采用传统的文档管理方式,导致信息交流效率低下、数据不易可追溯以及资源调度难度大等问题。
因此,为了提高物流行业的运营效率和服务质量,有必要进行物流信息化改进。
二、完善运输过程中的信息采集在物流过程中,准确、及时地收集各个环节的信息是提高整体效率的关键。
因此,在改进物流信息化方面,必须首先完善运输过程中的信息采集工作。
通过引入自动识别技术(如条形码、RFID等),可以实现货物在不同环节之间快速、准确地数据传递,并且减少人工操作带来的错误风险。
此外,在大数据技术支持下,可以对各类运输数据进行分析和挖掘,从而预测货物流动状况、优化路线选择以及提前发现潜在问题,进一步提高物流运输的效率和安全性。
三、建设统一的信息平台目前许多物流企业采用各自独立的信息系统,导致信息孤岛问题严重。
为了提高整个行业的协同效应,需要建设一个统一的物流信息平台,实现数据共享和交互。
该平台可以使得不同企业之间能够快速有效地进行沟通与合作,并在遇到紧急情况时迅速做出反应。
此外,通过将供应商、仓库、配送车辆等各环节纳入这个平台,可以确保物流链条上所有参与方能够共享信息资源和优化决策,从而降低整体成本并提高服务质量。
四、推进大数据与人工智能的应用大数据和人工智能是当前科技发展的热点领域,在物流行业也具有广阔的应用前景。
通过收集大量的运输数据,并利用相关算法进行分析和处理,可以实现更加精准的货物跟踪、预测需求以及规划路线等任务。
此外,在人工智能技术支持下,还可以实现自动调度和智能化决策等功能,从而进一步提高物流行业的效率和竞争力。
五、加强信息安全保护在推进物流信息化改进的过程中,必须重视信息安全问题。
由于涉及到大量的敏感数据和交易信息,物流企业必须采取有效措施来保护这些敏感数据免受黑客攻击和恶意侵入。
物流信息存在问题及发展方向【物流信息存在问题及发展方向】一、问题分析在当前全球化的背景下,物流信息已经成为了物流运输中不可或缺的一部分。
然而,随着物流业的不断发展,也暴露了一系列存在的问题。
我们需要对这些问题进行分析并寻求解决方案。
以下是我对物流信息存在的一些问题进行的深入研究和总结。
1. 数据碎片化:在物流运输过程中,涉及到的信息数据往往来自不同的系统和部门,导致数据碎片化严重,给信息的整合和利用带来了困难。
2. 虚假信息:由于物流信息的复杂性,存在一定程度的信息不真实或者失实。
这给物流企业的决策和风险管理带来了很大的挑战。
3. 安全性问题:在信息网络化的物流运输中,信息的安全性难以得到有效的保障。
信息泄漏和篡改已经成为了困扰物流业的一大难题。
4. 信息流通效率低下:由于信息系统的不完善和信息共享的不畅通,物流信息在流通过程中存在许多不必要的阻力,致使整个物流过程效率低下。
二、发展方向针对以上问题,我们需要从多个层面出发,提出发展方向,以期解决这些问题,并确保物流信息的高质量、深度和广度兼具。
1. 数据整合与共享:建立完善的数据整合评台,实现对各个系统和部门数据的收集、整合和共享,以解决数据碎片化问题。
2. 技术支持与监管:加强对物流信息技术的支持和监管,建立一套完善的技术标准和规范,以确保物流信息的真实和有效。
3. 信息安全保障:加强信息安全技术和设备的投入,建立完善的信息安全管理体系,保障物流信息的安全和完整。
4. 信息流通优化:优化信息流通的流程和方式,推动信息化技术在物流运输中的应用,提高信息流通的效率和质量。
个人观点和理解在当前数字经济的大背景下,物流信息的质量将直接影响到整个物流行业的发展和竞争力。
解决物流信息存在的问题,是当前物流业发展的迫切需求。
通过加强技术支持,加大投入,对物流信息进行全方位的优化和管理,才能实现物流信息的高质量、深度和广度兼具。
总结回顾物流信息问题的存在,已经成为了制约整个物流行业发展的瓶颈。
我国物流管理信息化存在的问题及对策随着互联网技术的快速发展和普及,物流管理信息化已成为当今物流行业发展的必然趋势。
我国物流管理信息化在发展过程中仍然存在着一系列问题,这些问题不仅制约了物流行业的发展,也影响着国家经济的发展。
有必要深入分析我国物流管理信息化存在的问题,并提出相应的对策,以推动我国物流管理信息化水平的提高。
一、问题分析1. 技术条件滞后我国物流管理信息化存在着技术条件滞后的问题。
在物流行业的信息化发展中,许多企业的信息化设备和技术水平相对较低,不能满足现代物流管理所需的高效、精准和智能化的需求。
部分企业还在使用传统的手工记录和人工操作,无法实现数据的自动收集、分析和处理。
2. 数据共享不畅我国物流管理信息化面临着数据共享不畅的问题。
这主要表现在物流企业之间以及物流企业与相关行业之间难以形成良好的信息共享机制,导致信息孤岛的问题严重,阻碍了整个物流产业链上下游的信息流通与共享。
3. 安全风险隐患在物流管理信息化过程中,安全风险隐患是一个不可忽视的问题。
由于信息技术的发展,网络攻击、数据泄露等安全问题日益突出,尤其是在物流信息化系统中,一旦信息被盗取或泄露,将给企业和消费者带来严重的损失和影响。
4. 人才短缺我国物流管理信息化还面临着人才短缺的问题。
随着信息技术的快速发展,对物流信息化领域的专业人才需求日益增长,但目前我国的物流信息化专业人才数量远远满足不了市场需求,人才短缺成为影响物流管理信息化发展的一大瓶颈。
二、对策建议1. 提升技术水平针对技术条件滞后的问题,我国物流企业应加强对信息化技术的投入,提升自身的技术水平。
可以加强与高校、科研机构的合作,引进最新的信息技术设备和管理软件,进行培训和学习,不断提升企业员工的信息化技能和管理水平。
2. 构建信息共享平台为解决数据共享不畅的问题,我国物流企业应积极构建信息共享平台,促进各个环节之间的信息共享和互通。
可以利用云计算、大数据、物联网等先进技术手段,实现物流信息的实时共享和交换,推动整个产业链的信息流通和优化。
货运物流信息化建设的现状与挑战在当今全球化和数字化的时代,货运物流行业作为经济发展的重要支撑,其信息化建设的进程备受关注。
货运物流信息化旨在通过信息技术的应用,提高物流运作的效率、降低成本、提升服务质量,并增强企业的竞争力。
然而,在实际推进过程中,货运物流信息化建设既取得了显著的成就,也面临着诸多严峻的挑战。
一、货运物流信息化建设的现状(一)信息技术应用日益广泛随着互联网、大数据、云计算等技术的飞速发展,货运物流企业纷纷加大对信息技术的投入。
物流信息平台如雨后春笋般涌现,这些平台整合了物流资源,提供货物跟踪、运输调度、订单管理等一站式服务。
同时,企业内部也广泛应用了 ERP(企业资源计划)、WMS(仓库管理系统)、TMS(运输管理系统)等管理系统,实现了物流业务流程的数字化和自动化。
(二)物流数据的价值逐渐凸显大量的物流数据通过传感器、GPS 等设备被采集和记录,包括货物的位置、状态、运输时间等。
这些数据经过分析和挖掘,可以为企业提供决策支持,例如优化运输路线、预测市场需求、合理配置库存等。
此外,物流数据的共享和交换也在一定程度上促进了物流行业的协同发展。
(三)智能化设备不断投入使用自动化仓储设备、无人驾驶货车、智能分拣机器人等智能化设备逐渐在货运物流领域得到应用。
这些设备不仅提高了物流作业的效率和准确性,还降低了人力成本和劳动强度。
例如,一些大型电商企业的仓库中,智能分拣机器人能够快速准确地完成货物的分拣和分类工作。
(四)移动互联网改变物流服务模式移动互联网的普及使得物流服务更加便捷和高效。
客户可以通过手机 APP 随时随地查询货物的运输状态、下单、支付等,物流企业也能够通过移动端与客户进行实时沟通和互动,及时处理客户的问题和需求。
二、货运物流信息化建设面临的挑战(一)信息安全问题随着物流信息化程度的提高,信息安全问题日益突出。
物流企业在数据传输、存储和处理过程中面临着数据泄露、黑客攻击、网络病毒等风险。
物流管理信息化的问题及措施随着物流业的发展,物流管理信息化已经成为了不可避免的趋势和重要的标志。
然而在物流管理信息化中,依然存在一些问题和挑战,需要我们加以解决和应对。
本文将结合实际情况,探讨物流管理信息化的问题及措施。
一、问题1.信息系统不完善物流管理信息化少有完善的整合平台,许多企业没有完善的网络系统和数据库,数据不连续、管理混乱,给企业带来很大的管理成本和操作困难。
2.数据精度不足很多企业目前的数据收集方式不够科学,往往直接由业务员手动录入,数据精度较低,容易出现漏洞、极性,数据缺失等问题。
3.智能化程度较低目前业界智能化的水平较低,只能完成简单的流程和功能。
很难实现真正的智能化,减少人力和物力的浪费,提高企业的效益和竞争力。
4.缺乏统一的数据标准和规范由于不同的公司有不同的管理体系和业务流程,当前物流业中的数据不够标准化、不规范、不统一,给数据方面带来很大的困扰。
5.物流成本高随着国内物流业的不断发展,物流成本也越来越高,企业的运输成本、仓储成本、分拨成本等都在不断增加,给企业带来很大的压力。
二、措施物流管理信息化是将物流系统和运营系统互相整合,实现“信息化+服务”的管理和运营。
因此,企业需要重视信息平台的建设。
例如,可以建设完善的ERP等管理系统,提升内部的数据信息共享和管理效率。
2.优化数据收集和质量控制企业需要建立完善的数据收集体系,采取先进的技术手段实现数据智能采集。
如,利用物联网及云计算技术,实现线上数据与线下实体仓库数据的同步更新。
同时,也需要建立完善的数据质量管理机制,提高数据可靠性和精确度。
3.提高信息系统智能化水平物流管理信息化需要实现的核心目标是信息智能化,提高流程自动化、系统自适应能力、应变机制等。
因此,企业需要加大研发力度,推进物流信息科技和数据智能化,提高企业信息化水平。
要实现有效的数据管理,需要建立完善的数据规范和标准。
企业应遵循GB/T 17522数据交换规范等国家标准,加强分析能力,精细化分析,实现数据智能优化。
我国物流管理信息化存在的问题及对策1. 引言1.1 背景介绍中国物流管理信息化是随着科技发展而不断进步的领域。
随着我国经济的快速发展和市场需求的不断增长,物流管理信息化已成为提升物流效率、降低成本、提高服务质量的重要手段。
目前,我国物流管理信息化已经取得了一定的成就,但仍存在一些问题需要解决。
本文将重点探讨我国物流管理信息化存在的问题及提出相应的对策建议,以期为我国物流管理信息化的进一步发展提供参考和借鉴。
【背景介绍】中的内容到此结束。
1.2 问题意识我国物流管理信息化存在许多问题,主要集中在信息系统不稳定、数据管理混乱、信息共享不畅等方面。
由于物流行业的特殊性,信息化的应用对于提高效率、降低成本具有重要意义,但是现实中却存在着种种困难和挑战。
这些问题不仅影响了物流企业的运营效率和服务质量,也制约了物流行业的整体发展。
我们需要深入分析问题产生的原因,并提出有效的对策,以推动我国物流管理信息化向更高水平发展。
2. 正文2.1 我国物流管理信息化的现状我国物流管理信息化的现状可以说是在不断发展完善的阶段,随着互联网技术的不断普及和应用,我国物流行业也在加速向信息化、智能化方向转变。
现在,很多物流企业都已经建立了信息化系统,可以实现货物跟踪、订单管理、库存管理等功能。
一些物流平台的出现也为物流企业提供了线上线下相结合的服务,提高了物流效率。
物流管理信息化在一定程度上也提升了物流行业的整体水平,促进了物流市场的竞争力。
通过信息化系统,物流企业可以更好地掌握市场需求,优化物流资源配置,提高服务质量,降低成本,提升竞争力。
我国物流管理信息化也存在着一些问题。
信息孤岛问题比较突出,不同物流企业之间信息系统无法互联互通,信息共享不够;信息安全风险也较高,数据泄露、系统攻击等问题频发;一些小型物流企业还存在着信息化水平较低的情况,无法充分利用信息化技术提升管理效率。
我国物流管理信息化仍然存在一些挑战和问题,需要进一步加强信息共享、加强信息安全保护、提高中小型物流企业的信息化水平等措施来应对挑战。
物流信息化现存障碍及建议随着互联网和电子商务的发展,物流信息化建设提上了日程,根据物流信息化战略,他是以物流信息整合为基础,为客户供应链物流一体化管理提供一套集物流、资金流、信息流、价值流等一体化的物流信息管理平台,实现以信息流带动物流、商流、资金流的发展。
物流管理信息化极大地提高了企业市场的竞争力水平。
当前理论界也多有企业物流管理信息化理论的研究,李敏(2000)指出随着信息技术的迅猛发展和相关外围环境的不断完善 ,以网上商品购销为核心内容的电子商务迅速发展起来。
在电子商务较快、较好地解决了信息流和商流问题的同时,物流的发展被人们所关注。
怎样使物流跟上电子商务的发展步伐 ,需要我们对电子商务环境下企业的物流管理进行深入的思考与探索。
刘永典,张涛(2011)指出企业物流信息化管理是借助于网络和信息技术,利用系统方法对企业物流资源进行整合,用整体最优化方式对用户的应用链、企业内部生产和销售链进行管理,从而降低企业的物流费用,打开了企业的利润空间,同时能够增强企业的核心竞争力,实现企业的物流信息化管理,也是企业面对现代市场竞争的必然选择。
张云洲(2008)指出物流企业要想通过信息化手段实现对物流配送的管理与控制,必须在物流配送中心建立一个与之相适应的物流配送信息系统,实现各种信息资源共享。
物流配送中心通过信息系统快速反馈的信息流来控制和调节物流,对运输车队实施有效控制和最优化管理,提高运输车队的货物运输能力和服务质量。
当前物流管理信息化存在多方面的问题,通过对这些问题进行分析,提出物流管理信息化对策,对提高物流管理信息化水平意义重大。
1 企业物流管理信息化问题1.1 传统物流管理思想严重,物流管理信息化创新意识淡薄当前大多数物流企业都采用传统管理方法,对物流管理信息化创新不足,即使有的企业采用物流管理信息化方式,也是建立在原有传统业务基础之上,缺乏现在规范的物流管理信息化标准,产品生产、供、销售、仓储和运输缺乏信息化快捷的管理模式。
对物流管理信息化创新的淡薄,造成物流信息化系统标准不规范,物流化过程难以形成一个严密的体系,物流之间的供应链经常出现问题,信息共享不足。
物流信息化的技术应用不足,造成大量的投资资源的浪费,加大了物流管理的成本和交易费用,企业市场竞争力下降。
物流管理信息化意识淡薄还体现在以下方面,随着信息化在现代物流中的逐步发展,目前依然很少有企业把物流管理信息化部门单位从企业内部分离出来,成为一个独立的部门,物流管理信息化仅仅是依赖于整个单位,整个的信息化过程没有专门的人负责,物流管理的信息化没有规划和设计,信息化在现代物流管理中发挥的作用依然有限。
1.2 物流管理信息化技术落后物流管理信息化技术落后严重制约了物流信息化的发展,物流管理信息化技术是物流管理的关键。
知识和科技迅速发展的今天,专业化、细致化、科学化的物流知识将成为客户物流体系改革、整合、规划和设计的重要依据,现代科学技术如各种条码技术、自动识别技术、自动分拣技术、卫星定位技术等将成为物流运作的重要工具“,知识化和科技化物流”将成为物流管理信息化发展的主要特征。
当前企业自动化办公环境比较差,物流管理信息化系统的研究与开发落后,物流管理信息化设备老旧,物流管理信息化技术现代化和自动化还存在很大的问题。
1.3 物流管理信息化专业人才缺乏当前企业面临物流管理信息化专业人才严重缺乏问题,物流管理信息化缺乏专业化人才来支撑,物流管理信息过程中人才学历素质普遍偏低。
开始从事物流信息化的员工,均是企业内部的老员工,这部分员工仅仅是对物流知识较为熟悉,在现代物流信息化过程中,都是慢慢摸索,严重影响了物流效率;更为重要的是,物流信息化服务很多环节涉及法律法规不健全,专业人才的缺失导致对此方面的流程和问题考虑不周全,后期问题繁多。
2 企业物流管理信息化对策2.1 转变传统物流管理观念,重视物流管理信息化建设转变传统的物流管理观念,在现代物流基础之上,健全现代物流体系,重视物流管理信息化建设,国家有关部门要积极建立规范的物流信息化流程和物流信息化标准,鼓励企业参与物流管理信息化过程,对积极参与物流管理信息化开发的企业,给予物质奖励,以降低企业物流信息化开发软件的投入成本,提高企业对物流信息化的重视和关注度。
企业自身要充实物流管理信息化建设,在企业内部分类出专门的物流信息化管理部门,设有专人负责。
重视物流管理信息化的沟通和交流,多在企业间召开企业信息化技术、经验的交流会,使企业更加认识、了解信息化。
企业间开展广泛的物流信息化交流,沟通,合作,也提高了物流信息化的影响力。
王民坚(2010)指出信息化是现代物流管理的基本特征,是物流与电子商务链接的核心。
物流管理信息化是现代物流的灵魂,是现代物流发展的必然要求和基石。
物流企业流程改造和过程的优化控制是以信息化基础为起点的,而供应链的形成和供应链管理又以各企业流程设计和运行优化为基础。
电子商务环境下我国物流管理的信息化应当标本兼治,从硬件、软件两方面入手建立起开放、互联互通、经济有效的社会化物流配送信息体系,必须重视当前物流管理信息化建设。
2.2 加强物流管理信息系统,构建公平信息管理平台物流管理信息化平台建设,可以以最快的时间收集来自各处的信息资源,最大可能地实现企业信息之间的资源交换,从而提高物流信息管理系统运转效率,提高物流管理信息化水平。
朱涅林认为(2007)物流信息系统是对库存、订单、仓库作业、运输配送等物流相关信息进行收集、加工整理、存储、决策分析的人机交互系统。
物流信息化包括物流设备的信息化和物流管理的信息化两类。
物流管理信息化是指物流管理信息系统、物流决策支持系统( DDS) 等信息系统在物流中的应用。
构建完善的物流管理系统就必须完善物流管理的各个模块,实现一体化建设。
完善物流管理信息系统建设,构建一体化的物流信息管理系统(基础信息管理、信息维护)、货源管理系统(货源的登记、货源的运营管理)、物流机构认证(物流单位认证、担保)、货源信息发布系统、物流单位状态信息发布系统、物流运输方法建议系统、物料存储方案建议系统、物流咨询系统、物流技术培训系统、物流信息查询系统、网上仓库、物流信息交易平台管理系统、GPS管理系统和电子地图维护系统加强物流信息化公共平台建设,减少企业和客户之间信息的不对称,从而减少合作的风险;公共信息平台的构建有利于企业和客户之间实现业务的监督,健全的销售系统平台,能对客户的相关物流业务进行跟踪,最大限度地降低资金运营成本。
健全的客户信用管理平台,能累计客户资料,提高物流质量。
钱佳(2009)指出客户的信用管理是销售过程中另一个重要的管理问题,主要是通过提高基础数据的准确性完成的,客户的信用一方面是靠外部抽查收集获得,另外一方面是通过在本企业中不断积累客户的历史资料获得。
客户信息平台建设为企业合作提供了良好基础。
加强对分销管理系统平台建设,建立好系统库存管理,可以将全国各地的库存在逻辑上都拿到公司总部进行管理,这样可以充分发挥计算机网络的优势,实现管理的“零距离”(钱佳,2009)。
物流管理信息平台建设,构建灵活的物流管理信息收集平台和反馈机制,产品受到市场环境变化的影响,其估价就要发生变化,平台会对市场信息第一时间获取,能直接有效地预测商品的变现价值和销售状况。
加强物流信息系统管理,构建公平信息平台,物流信息管理系统还能对产品后期销售状况和价格变化趋势进行监督和预测,从而最大限度地提高物流效率,降低市场风险。
2.3 提高网络建设,发展现代物流管理信息化技术现代物流管理信息必须要现代物流技术支撑,发展现代物流信息化技术是健全企业管理信息系统一个重要的方面,物流技术通过对企业物流相关的信息进行加工处理,实现对物流的有效控制和管理,并为物流管理人员及其他企业管理人员提供战略及运作决策支持。
物流信息技术是提高物流运作效率,降低物流总成本的关键技术。
健全现代物流管理信息化技术,包括建设自动识别技术:条形码技术、OCR——光学字符识别技术、磁条(卡)技术、声音识别技术、视觉识别技术、射频识别技术(BF/ID)、便携式数据终端(PDT)和射频通信(RF/DC)、智能卡(Smart Card);建立电子数据交换系统(EDI)技术。
实现物流管理的单证格式化、报文标准化、处理自动化、软件结构化和运作规范化。
王林,曾宇容(2005)指出实现物流信息化,必须建立起相应的技术支撑体系,此体系主要由信息化标准、基础信息技术及设施、事务处理系统、辅助决策支持系统、电子商务系统、ERP系统等构成。
物流信息化技术支撑体系以信息化标准为基础,以信息技术和设施为基本元素,以办公或业务自动化等事务处理系统为基本应用,以仓储管理信息系统、配送管理信息系统、运输管理信息系统等系统实现物流供应链管理与控制。
加快物流技术水平的提高,加强仓储管理信息化、运输管理信息化、订单管理信息化、账务管理信息化、客户关系管理信息化、代码及参数管理信息化、报表管理信息化、计划管理信息化、信息管理和资源管理信息化发展。
2.4 加快物流管理信息化专业人才培育物流管理信息化专业人才是集物流知识和信息化知识等于一体的综合专业化人才,这是制约当前物流管理信息化发展的关键因素。
现代物流管理在物流信息化发展的初期也存在着这方面的问题。
加强对物流管理信息化专业化人才的培养,首先尽量通过社会形式,多招揽既懂业务、又懂技术的信息人才,同时企业内部有责任进行物流管理信息化专业人才培养。
在现代物流管理初始,由于人才的缺失严重,而暂时又不能找到大量复合型人才,可以采用人才定岗的办法,根据同一个岗位可根据知识专长,分配到不同物流管理流程中去。
物流管理信息化专业人才培育中,要多借鉴国内外的成功经验和先进技术,提高行业专业化人才技术含量。
王瑞莉(2009)加快培养专业物流信息化人才。
现代物流是一个涉及多学科、多领域的增值服务体系,物流企业实现信息化管理需要高素质的专业物流管理人才队伍。
应利用各种教育形式,并借鉴国外的先进经验,在现有物流行业上岗人员或从其他相关信息业从业人员中选拔人才,进行培训并采取推行从业人员上岗资格证书制度,此外还可以举办物流方面的培训班。