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传统旅行社电子商务模式三大类型

传统旅行社电子商务模式三大类型

目前旅行社涉及到电子商务的模式大概会有三种。

第一种是和携程、途牛、同程这种在线的OTA或者一些团购平台签约合作,成为他们的产品提供商,这个模式的好处是投入成本低,关联业务,能够快速部署。但缺点是没有品牌展示机会、利润较低、竞争大、资金周转压力大,而且这其实是一种伪电子商务,因为落实电子商务的

主体,并不是我们旅行社本身,而是这些合作平台。

第二种模式,就是选择成熟旅游平台开网店,比如说淘宝旅行和欣欣旅游网,这种模式的好处是开发周期短,能够快速实现,而且投入低、流量高、快速享受平台红利,较容易赢得消费者的信任,转化情况比较理想。缺点是品牌独立性不强,用户需与全平台共享,而且有各种平台有各种平台的进入门槛和规则限制,这种模式其实也只能算是电子商务的简单入门,也不能算是真正的电子商务。

第三种模式,自建网站+渠道推广,这个模式的好处是可以自创品牌或者延续品牌,并且可以展开自有用户积累;缺点是需大量资金注入和人力投入、开发周期长,并且可能还要忍受前期流量低、转化低的开局情况。但即使如此,这个模式目前看来还是比较靠谱的旅行社电子商务形式。

我们把目前国内的旅游电子商务模式做了一个归类,分成了六个大类,分别是OTA,旅游搜索,在线旅游超市,旅游企业业务衍生体,旅游资讯、社区以及新应用。

第一种模式称之为OTA也就是在线旅游代理商,代表是携程、同程、途牛,是指有产品组织、包装能力、有营销推广能力、有自己的会员管理系统,有呼叫中心、通过互联网使用信息化手段经营旅游服务的电子商务公司,这种水泥+鼠标的模式,进入门槛很高,是旅行社,尤其是许多大型旅行社的主要竞争对手,但是他们在旅游产品这块会与旅行社签合作协议,虽然条件相对较苛刻,但毕竟也是一种合作。

第二种模式是旅游搜索引擎,代表是去哪儿、酷讯、百度,主要就是帮忙旅游企业做广告宣传。收费模式是按每次点击的效果付费,近一两年增加按照成交订单分成的模式,这是目前旅行社自营网站的主流营销合作渠道。

第三种模式是在线旅游超市,之前代表的是同程和51766,以及近两年来较火的欣欣旅游网、淘宝旅行,平台的主要收入来自于旅行社的年费,相对来说这种模式对于旅行社来讲成本较低,而且无须技术投入,实现周期短,

回报快,有一定的平台红利,目前还是中小型旅行社介入电子商务的首选渠道。针对大社而言,如果想用这种方式做完全解决方案并不可取,但是第一可以用来做电子商务初步尝试,第二可以通过这个渠道来达到团队培养的目的。

再来就是旅游社区,代表是蚂蜂窝、穷游、旅人网等,这是我们旅行社企业资讯和品牌信息的有效传播渠道,但这种方式需要较好的信息化体系基座,并且持续大量的人力物力投入,才能有不错的转化率。

第五种方式就是企业业务衍生体,指的是企业运用信息化手段通过互联网销售自身产品,我们可以看到像中青旅遨游卖度假产品、春秋旅游网卖机票、7天或者格林豪泰卖客房,都是这种模式,而且看起来这种模式也挺适合大型旅行社。

最后是新的社会化媒体应用和移动互联网应用,一直以来旅行社网络口碑营销都不怎么好做,随着微博微信等社会媒体营销渠道的出现,这些之前的困扰,得到了一定

程度的解决。而随着智能手机的普及,移动互联网得到迅猛发展,移动APP应用也成为我们下一个必须抢占的市场。在互联网中,用户从我的网站跳到你的网站,只需要动一动鼠标,但是在移动互联时代,一旦用户装了你的应用,就不大可能用其他服务商的应用,所以一定要尽快布局,抢占用户的手机桌面,才能立于不败之地。

概括地说,这些模式中企业业务衍生体模式是可以直接借鉴的,旅游搜索、在线旅游有超市是可以作为营销渠

道,而OTA是我们旅行社在做业务的时候可以考虑合作的。

目前旅行社涉及到電子商務的模式大概會有三種。

第一種是和攜程、途牛、同程這種在線的OTA或者一些團購平臺簽約合作,成為他們的產品提供商,這個模式的好處是投入成本低,關聯業務,能夠快速部署。但缺點是沒有品牌展示機會、利潤較低、競爭大、資金周轉壓力大,而且這其實是一種偽電子商務,因為落實電子商務的主體,並不是我們旅行社本身,而是這些合作平臺。

第二種模式,就是選擇成熟旅遊平臺開網店,比如說淘寶旅行和欣欣旅遊網,這種模式的好處是開發周期短,能夠快速實現,而且投入低、流量高、快速享受平臺紅利,較容易贏得消費者的信任,轉化情況比較理想。缺點是品牌獨立性不強,用戶需與全平臺共享,而且有各種平臺有各種平臺的進入門檻和規則限制,這種模式其實也隻能算是電子商務的簡單入門,也不能算是真正的電子商務。

第三種模式,自建網站+渠道推廣,這個模式的好處是

可以自創品牌或者延續品牌,並且可以展開自有用戶積累;缺點是需大量資金註入和人力投入、開發周期長,並且可能還要忍受前期流量低、轉化低的開局情況。但即使如此,這個模式目前看來還是比較靠譜的旅行社電子商務形式。

我們把目前國內的旅遊電子商務模式做瞭一個歸類,分成瞭六個大類,分別是OTA,旅遊搜索,在線旅遊超市,旅遊企業業務衍生體,旅遊資訊、社區以及新應用。

第一種模式稱之為OTA也就是在線旅遊代理商,代表

是攜程、同程、途牛,是指有產品組織、包裝能力、有營銷推廣能力、有自己的會員管理系統,有呼叫中心、通過互聯網使用信息化手段經營旅遊服務的電子商務公司,這種水泥+鼠標的模式,進入門檻很高,是旅行社,尤其是許多大型旅行社的主要競爭對手,但是他們在旅遊產品這塊會與旅行社簽合作協議,雖然條件相對較苛刻,但畢竟也是一種合作。

第二種模式是旅遊搜索引擎,代表是去哪兒、酷訊、

百度,主要就是幫忙旅遊企業做廣告宣傳。收費模式是按每次點擊的效果付費,近一兩年增加按照成交訂單分成的模式,這是目前旅行社自營網站的主流營銷合作渠道。

第三種模式是在線旅遊超市,之前代表的是同程和51766,以及近兩年來較火的欣欣旅遊網、淘寶旅行,平臺的主要收入來自於旅行社的年費,相對來說這種模式對於旅行社來講成本較低,而且無須技術投入,實現周期短,回報快,有一定的平臺紅利,目前還是中小型旅行社介入

電子商務的首選渠道。針對大社而言,如果想用這種方式做完全解決方案並不可取,但是第一可以用來做電子商務初步嘗試,第二可以通過這個渠道來達到團隊培養的目的。

再來就是旅遊社區,代表是螞蜂窩、窮遊、旅人網等,這是我們旅行社企業資訊和品牌信息的有效傳播渠道,但這種方式需要較好的信息化體系基座,並且持續大量的人力物力投入,才能有不錯的轉化率。

第五種方式就是企業業務衍生體,指的是企業運用信

息化手段通過互聯網銷售自身產品,我們可以看到像中青旅遨遊賣度假產品、春秋旅遊網賣機票、7天或者格林豪泰賣客房,都是這種模式,而且看起來這種模式也挺適合大型旅行社。

最後是新的社會化媒體應用和移動互聯網應用,一直以來旅行社網絡口碑營銷都不怎麼好做,隨著微博微信等社會媒體營銷渠道的出現,這些之前的困擾,得到瞭一定程度的解決。而隨著智能手機的普及,移動互聯網得到迅

猛發展,移動APP應用也成為我們下一個必須搶占的市場。在互聯網中,用戶從我的網站跳到你的網站,隻需要動一動鼠標,但是在移動互聯時代,一旦用戶裝瞭你的應用,就不大可能用其他服務商的應用,所以一定要盡快佈局,搶占用戶的手機桌面,才能立於不敗之地。

概括地說,這些模式中企業業務衍生體模式是可以直接借鑒的,旅遊搜索、在線旅遊有超市是可以作為營銷渠道,而OTA是我們旅行社在做業務的時候可以考慮合作的。

关于中外旅行社经营模式的分析

关于中外旅行社经营模式的分析 摘要旅游业在未来的发展过程占据着很大的优势,但是我国的旅行社在竞争也面临着一些问题,与国际旅行社之间存在着很大的差距。本文通过对中外旅行社的经营模式进行分析,来找出阻滞中国在国际旅游市场中站稳脚跟的原因,并提出一些意见和建议。 关键词旅行社;经营模式;区别 前言我国旅行社目前在发展阶段,但在发展过程也存在着一些问题,距离 国外的经营模式还有一定的差距,随着国外旅行社的不断涌入,我国的旅行社更加面临着严峻的挑战。 一、世界旅行社业的发展趋势 (一)旅行社的个性化发展 旅游市场需求呈现出个性化和多样化发展的趋势,为了在竞争中凸显优势,旅行社只有通过不断调整市场营销策略,细分化市场,也通过提供多样化的旅行产品,来招徕旅游者,满足其日趋复杂多变的个性化需求。 (二)旅行社的全球化发展 随着竞争的日趋激烈,使得大旅行社采取了新的竞争策略——跨国兼并,强强联合。这种发展趋势,对于旅游业有着巨大的影响力,一些中小型旅行社的客源市场相对减弱,并更趋向于寻找新的营销策略和提供更细致的旅游服务。 (三)旅行社的信息化发展 为了取得竞争优势,旅行社利用网络,通过对信息的汇集,更趋于了解旅游市场的发展,并设计出独特的旅游线路。旅行社也正是将信息技术利用到旅游环节,使得旅游更加科学和方便来赢得旅游者的青睐。 二、中国旅行社的发展模式分析 (一)中国旅行社业的发展现状 1、总体规模不断扩大 随着旅游业的不断发展,越来越多的企业、投资商和私营企业步入旅游行业,这使得旅游行业的规模不断扩大,我国旅行社的数量不断增多。据国家旅游局政策法规司2005年11月18日公布的数据称:截至2004年底,全国共有旅行社14927家。其中,国际旅行社1460家,国内旅行社13467家。 2、竞争日趋激烈 旅行社数量的增多和旅游市场的扩大,使得旅行社的竞争也日趋激烈。我国自加入WTO后,旅行社业所处的社会环境发生了巨大的变化,不仅外国顾客增多,国内旅游者也更趋于国际化旅游,这一变化使得旅游业的潜在客户群增多,也使得我国的国内市场国际化。 3、规模效益不成。 我国的旅行社管理存在着问题,不注重规模效益,数量和质量上都与外国存在很大差异。忽视整体效益,注重短期效应将使得我国旅行社的发展停滞不前。因此,注重品牌效应和长期发展才是我国旅行社坚持的目标。

电商运营全面分析大电商平台及大运营模式修订稿

电商运营全面分析大电商平台及大运营模式 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

导读 移动互联网时代,电商已经成为新时代营销的标配,本文从电商平台与电商运营模式两个角度进行分析:总结出4大平台及5大运营模式。 01 电商平台 一、淘宝、天猫、京东、拼多多等平台 淘宝、天猫、京东这是最早期的电商模式,商家入驻平台,就可以在网上卖东西。如果之前没有做,现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。因为开店之后你会发现,完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去,各大细分领域都已经有巨头出现,通过销量、成本等把控了90%以上的流量,新企业想要获取排名、曝光,只能花钱做推广,这样成本又非常高。 这里以社交电商龙头拼多多为例,简单谈下拼多多新手卖家如何操作运营拼多多店铺。 拼多多入驻开店容易,但是做好店铺运营就不是这么简单的事情了。拼多多卖家运营的好与坏,就会影响到店铺销量的高与低。而运营就是要在实践中不断学习、总结,这样才能将拼多多店铺运营得更好。下面就来跟大家分享个人运营拼多多店铺的一些经验。 拼多多店铺运作的基础流程: 1、在入驻拼多多平台前需了解市场宏观情况,分析市场数据 了解自身类目的市场是否有竞争力从几个维度去调查分析,首先需了解自身类目的的市场容量。包括:每月的行业卖家数和销售金额;然后了解自身类目产品的价格结

构、客单价;其次了解该类目的趋势走向。包括:搜索指数、搜索人气;最后就是分析竞争对手的具体数据(如竞品的成本,活动价和日销价),对比自身的资源评估存活空间,再根据投入的大小制定大致的目标规划。 2、根据目标做好店铺规划以及上架优化 做好店铺规划需要确定产品是什么、产品定位什么价格。店铺产品要有引流产品、利润产品,这个需要去结合其他购物平台,还有结合现有产品去分析。确定产品的价格,这个一般分为前、中、后期3个维度定价。前期确认符合购买人群的价格,中期产品进入推广,需要比原定价格更优惠,后期需要根据消费者心理增加产品附加价值。 内功的具体内容有产品的标题,详情的卖点精炼,价格的定位,关联的产品等。标题代表了产品的属性,是匹配搜索流量的关键;产品的详情优化上,必须认清自身的客户人群,再考虑从哪方面去推荐产品卖点,价格的定位尽量参照同行,和分析自身的产品特性,避免定价过高无转化。标品需要做好sku规划,例如A类sku引流,B类sku 转化,控制单品的客单价。 3、推广引流(付费)/活动引流打爆款 除了活动流量之外,卖家不可或缺的就是付费流量。除去站外广告引流之外,在站内还有点击扣费引流广告方式。 例如使用搜索推广引流,通过分析产品在关键词的点击率对比行业数据分析款式潜力(搜索推广测款);或使用A类款在活动快速提升GMV并引爆搜索和类目流量,活动后转换成B类款使用搜索推广补流让产品稳定发育并收割利润。每个活动推爆款的操作都不同,但思路是一致的,通过前期小亏或者平本的活动价竞争资源位,做出业绩之后拿到次级资源位之后再涨价获取利润。 4、记录产品反馈的数据分析阶段目标完成情况

电子商务的发展对传统商业模式的影响【毕业论文】

本科毕业论文 ( 20_ _届) 电子商务的发展对传统商业模式的影响 摘要:本文主要论述电子商务的持续快速的发展对传统的商业模式带来的主要影响,将从多个层次研究传统商业模式的应对方式和做出的改变。针对电子商务发展的不足与缺陷,传统商业模式将如何改变自身的营销模式。传统商业模式的改变旨在在网络时代的前提下为企业、消费者、和政府部门带来更多的利益和财富。 关键词:电子商务;传统商业模式;网络经济;影响

The main impact of e-commerce to the traditional commercial pattern Abstract:This article mainly discusses the main impact of the sustainable and rapid development of e-commerce to the traditional commercial pattern.And the multiple layers study to the response and changes of the traditional commercial pattern.The traditional commercial pattern would change its markting model against the defetcs of the development of e-commerce.The change of The traditional commercial pattern aimed at bringing more benefits and wealth. for enterprises , consumers, and the government in the network era. Key words: e-commerce;the traditional commercial pattern;the Internet economy;influence

浅析旅行社的四种经营模式

浅析旅行社的四种经营模式 接触旅游(tour)行业也已经几年了,这些年接触了各种各样的旅行社,突然今天想试着将旅行社的经营模式按我的理解归归类,如有不妥之处,大家也仅当一娱吧。 a、做品牌及连锁门店: 代表就是春秋,中旅,国旅,青旅这些企业。做品牌旅行社投资大,时间也太长,一般需要十几年甚至几十年的积累和铺垫才行,而且现在这些所谓的品牌旅行社大多成立并发展于80、90年代缺乏竞争的环境下*,并且不少大型国营旅行社还掌握了大量无偿的国有资源,比如著名的国旅大厦,在西康路北京路口,毗邻恒隆广场。 (*政策参考,上海在2002年左右,成立旅行社必须是在国营体制,私人不能申请成立旅行社) 所以当今天还要想投资建立一家靠品牌知名度取胜的旅行社,只能说要走的路,要投入的时间、资金,不是一般人或机构能够承受的。 西藏路上有家这几年才大通旅行社,就在走靠黄金地段开设门店,连锁化,广告轰炸等方式努力想成为一个新兴品牌,虽然他已经通过主营短线旅行错开了和春秋这些品牌社的竞争,但我对他的前途并不看好,最主要一点就是核心竞争力的缺失。 b、做渠道: 说完品牌社,大家一定要问,上海现在在册旅行社有800多家,除了那些为数不多的品牌大社,其他几百家中小旅行社在做什么呢? 答案就是渠道,或者说成关系,比如我就知道有家旅行社把某银行全国的旅游(tour)业务垄断了;有的旅行社甚至是大型企业直接建立解决职工旅游(tour)问题的,比如宝钢旅行社;还有专做高端的如在沪台湾人的东南旅行社等等。换句话说,这些中小旅行社靠渠道和关系,各显神通发展着自己的业务,而且多是接企事业单位的团队。这样的旅行社大有要么不开张,开张吃10年的味道,比起品牌旅行社要轻松很多。但就是有两个致命伤,一是可以赚钱,而不能做大做强,毕竟这样的靠渠道和关系网的事是最难标准化的,而且业务量也是有限的;二是老板累,因为渠道客户,都要老板自己去常年“维护”,关系网越做越大,牺牲的个人时间,身不由己的时间也最多。 渠道和关系客户,我们公司也做过一些,一旦出现问题,客户第一反映就是打电话给老板,哪怕是要换房间的小事。所以还是那句话,做渠道能赚钱,但很难做大做强! c、做同行: 代表就是我们旅行社,这类旅行社可能社最不被普通消费者所了解的。其实所有的旅行社,包括大型品牌社,都不可能所有线路通吃,自己来经营,而都是找的供应商,IT行业叫OEM。特别是中小旅行社,几乎所有的业务都要靠交给同行社来完成。做同行的旅行社有个特点就是专业,做西南线的永远做西南线,做拉萨的一心做拉萨,做新疆的十年只做新疆,也正因为专业,才使他们在这些线路上有价格优势。而做同行,是靠价格取胜。 但同行旅行社很难,我们同行之路做下来,按老总的一句话就是“做同行,路越走越窄”!因为同行永远比价格,竞争之残酷往往就在5元/人、10元/人来决定一个业务的胜负,量大的组团社,会逼你把利润越做越薄,来实现他的高利润率,你不答应那自然有别人答应。做同行,只有有一定的垄断性产品才可以有一定的利润回报,但越是有利润的产品,眼馋想进入的企业越多,你的垄断性天天在经受着考验!

电子商务运营模式

按电子商务分类(B2B,B2C,C2C)来分析 B2B电子商务运营模式 B2B电子商务模式典型企业 线上外贸服务为主的综合B2B模式阿里巴巴、中国制造网 线下内贸服务为主的综合B2B模式慧聪网、环球资源 生意宝、中国网库、中搜行业中国 “行业门户+联盟”为主的综合B2B模 式 小宗外贸服务为主的综合B2B模式敦煌网、易唐网 供求商机信息服务为主的行业B2B模式中国化工网、全球五金网、全球纺织网 行业资讯服务为主的行业B2B门户模式我的钢铁网、联讯纸业 招商加盟服务为主的行业B2B模式中国服装网、中国医药网、小生意 在线交易服务为主的行业B2B模式金银岛网交所、浙江塑料城网上交易市 场 技术社区服务为主的行业B2B门户模式中国机械专家网、程序员论坛、螺丝网 项目外包服务为主的行业B2B模式软件项目外包网、全球羊毛衫网 B2C运营模式分析 目前,B2C电子商务模式主要有以下两类:电子商务直销模式和B2C亚马逊模式。 电子商务直销模式指的是:传统制造型企业通过自建电子商务网站或与大型电子商务网站合作的模式,将电子商务作为其商品销售的线上渠道。这种电子商务模式的优点是,企业熟悉自己的产品,能给消费者提供全面的产品信息和完整的售后服务支持,同时能控制产品的生产流程及存货容量,避免出现供不应求或供大于求的情况。而它的不足主要体现在这种电子商务模式提供的商品品种单一,顾客缺乏对同类产品的比较。 B2C亚马逊模式指的是:专门从事电子商务的网站建立起联系产品制造企业与消

费者的购物平台,在从产品制造企业进货后销售给最终消费者。这是目前B2C综合类和垂直类电子商务普遍采用的一种模式。这一模式的主要优点是网站提供的商品种类丰富、顾客选择余地大,所以更能吸引和留住消费者。而它的不足主要是具有库存风险和库存管理的难度。 C2C运营模式分析 从理论上来说,C2C模式是最能够体现互联网的精神和优势的,数量巨大、地域不同、时间不一的买方和同样规模的卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易,在传统领域要实现这样大工程几乎是不可想象。 目前C2C电子商务的运作模式主要有拍卖平台和店铺平台。 赢利模式: 1. 会员费 会员费就是在服务平台享受会员特有的服务,向服务提供商缴纳的确定金额的费用。由于享受这样的服务会带来特别的成效, 能给会员带来更多利益, 因此这种模式的收费比较稳定。每年要交纳一定的会员费,才能享受网站提供的各种服务。 2. 交易提成 交易提成是C2C 网站的主要利润来源。C2C电子商务网站是一个交易服务平台, 它为交易双方提供公平、安全的交易环境,就相比于现实生活中的交易所、大卖场,从交易中收取提成是也就相当于市场所收取的管理费等。 3. 广告费 服务商将网站上有价值的位置用于放置各类型广告, 根据广告位置的醒目 度、网页流量为该位置广告定价,然后再将这些广告位置向客户出售或者租凭。 4. 店铺排名竞价 C2C 网站商品的丰富性以及用户的广泛性导致了购买者搜索的频繁。从而店铺在搜索中的排名将影响店铺的利益。当卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益,才愿意花钱使用.

电子商务运营模式分析

电子商务运营模式分析一、电子商务运营模式简介 A是Agents代理商;B是Business,即企业;C是Customer,即客户。 二、运营模式对比分析

三、历年交易额度报告 下表是从2005年——2009年三种电子商务交易额的报告:

四、综合分析 现今电子商务流行B2C和C2C两种模式。通过对当当网和淘宝网的分析,不难发现,B2C和C2C这两种模式各有优缺点,具有很强的互补性。从发展趋势来看,伴随而来的将是一种全新的电子商务运营模式,一个跨模式的全方位电子商务平台很快就会诞生;融合B2C 和C2C,不仅可能,而且将是未来电子商务发展的必然趋势。 从目前来看,人们对各行业的专业性要求越来越高,B2C细分网站,一般竞争比较小,更容易获得成功。以点破面,可进可退。B2C中的垂直商店将是一大发展趋势。尤其对于依附第三方平台的网商来说,发展独立B2C迫在眉睫。B2C网络商城将逐渐超越传统市场和国内最大的C2C淘宝网也有向B2C发展的趋势来看,整个B2C行业的发展前景非常良好。 随着互联网的拓展延伸,电子商务越来越受消费者的青睐,电子商务发展预计的五个趋势: 第一,电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。 第二,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。

电子商务主要形式及当前发展

电子商务主要形式及当前发展 一、什么是电子商务 电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。简单说,电子商务是指实现在从售前服务到售后支持的整个商务和贸易活动环节的电子化,自动化。对于企业来说,电子商务是利用以internet为核心的信息技术,实行商务活动和企业资源管理,它的核心是高效的管理企业的所有信息。协助企业创建一条畅通于客户,企业内部和供应商之间的信息流,并通过高效率的管理,增值和应用,把客户,企业和供应商连接在一起,以最快的速度,最低的成本响应市场,即时把握商机,持续提升和巩固竞争优势。 它是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地实行各种商贸活动。电子商务能够通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户实行商贸活动,似乎也能够称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以ED(I电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNETCOMMERCE)。 从贸易活动的角度分析,电子商务能够在多个环节实现,由此也能够将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET 网络能够实行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你能够从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。 要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。因为参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,所以整个

电子商务模式有哪些

电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新,电子商务的类型也层出不穷,主要可以分为以下四种类型: 1.企业与消费者之间的电子商务(Business to Consumer,即B2C)。如:京东。 2.企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即B2B),如:阿里巴巴。 3.消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer 即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。如:淘宝网。 4.线下商务与互联网之间的电子商务(Online To Offline即O2O)。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。 ABC 随着电子商务的不断发展,在人们为信誉而担忧的时候,出现了一种新型的电子商务模式ABC模式,被誉为电子商务界继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式、淘宝c2c模式之后的第四大模式。是由代理商(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。相互之间可以转化。大家都是这个平台的主人,生产者,消费者,经营者,合作者,管理者,大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体,资源共享,产、消共生而达到共同幸福的良性局面,从而达到共产、共消、共福。淘众福就是这个模式的首创者。 B2C 企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式 B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。可成以下四种经营的模式: ⑴.入口网站(Portal): ex. Yahoo! ⑵.虚拟社群(Virtual communities):虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上,有三个特质-专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。 ⑶.交易聚合(Transaction Aggregators):电子商务即是买卖。

电子商务运营模式

电子商务运营模式 按电子商务分类(B2B,B2C,C2C)来分析 B2B电子商务运营模式 B2B电子商务模式典型企业 线上外贸服务为主的综合B2B模式阿里巴巴、中国制造网 线下内贸服务为主的综合B2B模式慧聪网、环球资源 “行业门户+联盟”为主的综合B2B模式生意宝、中国网库、中搜行业中国 小宗外贸服务为主的综合B2B模式敦煌网、易唐网 供求商机信息服务为主的行业B2B模式中国化工网、全球五金网、全球纺织网 行业资讯服务为主的行业B2B门户模式我的钢铁网、联讯纸业 招商加盟服务为主的行业B2B模式中国服装网、中国医药网、小生意 在线交易服务为主的行业B2B模式金银岛网交所、浙江塑料城网上交易市 场 技术社区服务为主的行业B2B门户模式中国机械专家网、程序员论坛、螺丝网 项目外包服务为主的行业B2B模式软件项目外包网、全球羊毛衫网 B2C运营模式分析 目前,B2C电子商务模式主要有以下两类:电子商务直销模式和B2C亚马逊模式。 电子商务直销模式指的是:传统制造型企业通过自建电子商务网站或与大型电子商务网站合作的模式,将电子商务作为其商品销售的线上渠道。这种电子商务模式的优点是,企业熟悉自己的产品,能给消费者提供全面的产品信息和完整的售后服务支持,同时能控制产品的生产流程及存货容量,避免出现供不应求或供大于求的情况。而它的不足主要体现在这种电子商务模式提供的商品品种单一,顾客缺乏对同类产品的比较。 B2C亚马逊模式指的是:专门从事电子商务的网站建立起联系产品制造企业与消费者的购物平台,在从产品制造企业进货后销售给最终消费者。这是目前B2C综合类和垂直类电子商务普遍采用的一种模式。这一模式的主要优点是网站提供的商品种类丰富、顾客选择余地大,所以更能吸引和留住消费者。而它的不足主要是具有库存风险和库存管理的难度。 C2C运营模式分析 从理论上来说,C2C模式是最能够体现互联网的精神和优势的,数量巨大、地域不同、时间不一的买方和同样规模的卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易,在传统领域要实现这样大工程几乎是不可想象。 目前C2C电子商务的运作模式主要有拍卖平台和店铺平台。 赢利模式: 1.会员费 会员费就是在服务平台享受会员特有的服务,向服务提供商缴纳的确定金额的费用。由于享受这样的服务会带来特别的成效,能给会员带来更多利益,因此这种模式的收费比较稳定。每年要交纳一定的会员费,才能享受网站提供的各种服务。 2.交易提成 交易提成是C2C网站的主要利润来源。C2C电子商务网站是一个交易服务平台,它为交易双方提供公平、安全的交易环境,就相比于现实生活中的交易所、大卖场,从交易中收取提成是也就相当于市场所收取的管理费等。

电子商务最常见的分类

电子商务最常见的分类为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O、C2B、B2B2C分类电子商务模式等,现在学习电子商务是非常不错的选,也是大家的首选课程。那么我们看看别人的总结:一、ABC:ABC模式=Agents to Business to Consumer ABC模式是新型电子商务模式的一种,被誉为继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式以及天猫btoc、淘宝c2c模式之后电子商务界的第四大模式。是由代理商(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体。二、B2B:B2B = Business to Business. 商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet 的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。三、B2C:B2C = Business to Customer B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志,如今的B2C电子商务网站非常的多,比较大型的有京东商城、哈妹网等。四、C2C:C2C = Consumer to Consumer C2C 同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C

【旅行社的经营模式】旅行社管理模式

【旅行社的经营模式】旅行社管理模式 随着我国旅游业的快速发展和知识经济时代的挑战,旅行社之 间的竞争越来越激烈。下面就为大家解开旅行社的经营模式,希望能帮到你。 (1)特许经营:(翻牌特许方式) 广之旅是最早使用特许经营的旅行社企业:具体经营模式是广之旅的特许经营方式主要采取以与广州市外有实力的旅行社合作,由广之旅对合作伙伴进行考核,认可其管理经营、市场开拓、接受广之旅企业文化及经营理念的能力后,签订广之旅商标许可合同,许可对方使用广之旅商标,并由广之旅统一输出企业文化、经营管理制度、管理技术、管理软件、旅游产品等,然后每年按一定的比例从其营业毛利中提取商标使用费。特许经营企业与总部实行形象、价格、线路的统一,在团队计调操作上则有一定的灵活性,即散客可由总部统一运作,团队则既可由总部操作,也可由特许经营单位选择与经总部考核合格的接待社合作。 (2)建立非法人分社: 国家旅游局重新颁布的《旅行社管理条例》及《实施细则》再一次重申,年接待量超过10万人次的全国百强旅行社可以在外地设

立不具法人资格的分社,这无疑为全国性民族旅行社品牌尽早形成起到了催化的作用。广之旅作为符合设立非法人分社的旅行社,准确把握住了这一契机,在省内外各客源丰富的地区设立非法人分社,大力推进公司品牌化、网络化进程。 (3)参股、控股当地旅行社: 广之旅目前就以参股、控股形式发展了四川峨眉广之旅、上海广之旅、北京有朋广之旅、广州广联旅游有限公司、惠州广之旅、汕头广之旅、广州康泰国际旅行社等旅行社。对于参股、控股的发展方式,广之旅也有一套自己的路子:由广之旅通过资金或品牌、企业经营管理理念、管理技术和管理软件入股,旅行社命名或更名为“xx 广之旅旅行社有限公司”,广之旅控股或相对控股。同样由广之旅对其经营管理人员进行考核,各股东按所占股份比例分成。控股旅行社与总部保持统一的形象,并接受广之旅的企业文化和经营管理制度。 利益分配方式: 目前广之旅采取的方式是:参股、控股的旅行社以股份来分配,特许经营的品牌店则采取二、八分成的办法进行分配,如果合作伙伴只是代理广之旅产品但没有经营的话,则以代理费方式结算。对于链

电子商务企业运营模式分析

“凡客诚品VANCL”盈利模式分析 1、凡客诚品简介 2007年10月,选择自有服装品牌网上销售的商业模式,发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上,遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告,凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩,不但被视为电子商务行业的一个创新,更被传统服装业称为奇迹。凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,随着在各品类间的不断深化,已成为网民服装购买的首选。凡客诚品快速崛起的原因,概括如下:技术领先,利用互联网整合先进的中国服装制造业;客户体验至上,以及高性价比的经营之道;品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流;陈年及其团队多年合作默契,市场敏感度以及突出的执行力。 2、推广模式 在创办凡客诚品之前,创始人兼总裁陈年为知名电子商务网站卓越网的创始人之一,如今,陈年已经成为中国电子商务行业最资深的大佬级人物。创办凡客诚品以来,陈年也一直在修正自己对于服装行业的认识。从对服装行业的不甚了解,陈年已经成为服装行业的资深人士,借助传统服装的品牌塑造路径,打造VANCL的品牌知名度和美誉度。凡客诚品逐步从电子商务行业向服装行业的本质回归。创业以来,凡客诚品依靠良好的产品和个性化的服务,建立了企业的口碑;在让消费者对凡客诚品的产品建立信任之后,凡客诚品开始时尚品牌塑造的进程。凡客诚品首先走出电子商务企业的思维定式,回归到服装品牌的定位,按照时尚品牌的方式,塑造强势品牌。近期,凡客更是破天荒的邀请了品牌代言人,这在电子商务行业绝无仅有,王珞丹和韩寒都是互联网上或者目标群体中号召力强的明星人物,凡客此举被业界人士视为旨在关联明星品牌和凡客品牌,增加企业的品牌知名度和美誉度。 3、凡客诚品网站联盟 凡客诚品网站联盟推出,让有网络资源的人分享销售带来的利润。高点击、高佣金、高转化。凡客提出以下三种方式:网站博客合作;网店代销合作;校园代理。在“2008(第二届)中国创业投资价值榜”上,VANCL凭借其领先的商业

电子商务运营模式

电子商务的营销模式 电子商务营销是网上营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程,是营销能力和互联网网络工具操作能力相结合的复合型高科技营销技能。电子商务营销模式是在原来传统营销模式基础上的进一步创新和提炼,是一种更高级的营销模式。目前,电子商务营销模式主要有以下几种。 1、网络广告模式 网络广告是网络营销初期应用最为广泛的模式之一。企业在初期还停留在简单的信息发布阶段,大量发布广告以追求点击率、浏览量等广泛覆盖率为指标。网络广告主要有横幅广告(Banner),网上分类广告、企业名录,自动弹出式广告(包括弹出广告、弹底广告、插播式广告等),标志广告,网页广告,互动游戏广告,下拉菜单式广告等。可建立企业电子商务网站,分三种形式:自建网站,服务器托管,空间租用。 2、电子邮件推广 电子邮件由于针对性强、传播广、费用低廉等特点在初期也得到广泛使用。电子邮件有时通过直接发送,有时通过搭载发送的形式,例如通过用户订阅的电子杂志发送与内容相关的推广信息,通过新闻通讯、免费软件、网站每日更新提示服务等其他资料一起发送。要求在真正了解用户需求的基础上适时、适量地发送广告,否则只能取得适得其反的效果。 3、关键词营销。 网站在搜索引擎中的竞价排名也是主要的网络营销手段之一。关键词是网络使用者在搜索引擎用来查找相关讯息所输入的搜索词,是让搜寻引擎引导潜在客户到网站的媒介。关键词营销分为两部分,一是关键词广告,二是搜寻引擎优化(SEO- search engine optimization)。关键词广告是在用户通过关键词搜索信息时,在结果列表页面显示与关键词相关联的广告,具有较好的针对性。SEO与关键词广告最大的不同在于它是搜寻引擎自己找出来的信息,对消费者而言,代表的是过滤过的信息,因而能得到更多的信任和点击率。 4、电子拍卖和逆向电子拍卖 电子拍卖(Electronic Auction)是指在网络上进行的拍卖活动,卖方连续请求买方出价(正向拍卖),或者买方请求卖方出价(逆向拍卖),通过出价来动态的确定价格。除了 eBay,随后还有Auction Universe、Amazon、Yahoo、Excite等多家公司开展了网上拍卖活动。而逆向拍卖(Reverse Auction)又称为出价系统或投标系统,主要应用于买方B2B电子商务,是一个买家和多个卖家的竟价方式。拍卖模式对于公司清偿,库存商品快速批量处理,特殊商品或服务销售如收藏品、电力传输等特别的效果。另一个重要的方面是带来对网站的高黏着性(用户更久的停留在网站或再次访问的倾向),可为拍卖者带来更多的广告收入。

电子商务商业模式分类及其盈利模式分析

一、电子商务商业模式分类及其盈利模式分析 电子商务的盈利模式分析:1.B2B模式的盈利方式B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋,买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的,因为它最具有发展的潜力。目前国内该模式包括两种类型,一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务,企业通过电子商务来降低成本、提高销售量,如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台,我国中小企业有3000多万,由于中小企业自身条件的限制,拥有网站的只有200多万家。第三方电子商务平台又分为两种类型:综合性平台。指可服务于多个行业与领域的电子商务网站,如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等;行业垂直性平台。指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。主要的盈利方式:广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作 2.B2C 模式的盈利方式B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,

以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。起初在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低。但是发展到现在,像服装、音响设备、香水、电脑、手机等商品也开始在网上销售,目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。主要的盈利模式:销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为业内厂商提供咨询服务 3.C2C 模式的盈利方式C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志,目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流,C2C已经基本解决,目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限,把全球变成一个巨大的“地摊”,而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时,交易集市的提供者必须处于主导地位,必须建立起一套合理的交易机制,一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快,除了PayPal这套支付工具外,与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中,PayPal既扮演着收单商家,又扮演了银行的角色,这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金,掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机,但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。 二、电子商务主要安全问题及其解决办法 1.电子商务环境安全问题 电子商务环境安全包括计算机系统安全、数据安全、网络安全和应用安全。 1.1 计算机安全 计算机是一种硬件设备,硬件设备难免出现故障,一旦出现,将会影响电子商务系统的运行。特别是计算机的硬盘,一旦损坏,数据就会丢失,损失就无法挽回,需要对计算机硬件和数据进行备份。计算机系统安全主要是考虑提高用于电子商务系统的计算机硬件可靠性和稳定性。 1.2 网络安全 网络是用户进行数据交换,信息传递的主要途径。通过网络,用户可以访问网络中不同的计算机系统。网络安全主要是考虑限制用户对用于电子商务系统的计算机的访问权限,防止未授权的用户对系统的访问以及越权访问。 1.3 数据安全 在网络上传递的数据如果不采用任何安全措施,就会受到各种各样的攻击,如数据被截获,甚至数据被恶意篡改和破坏。数据安全主要是考虑防止数据被截获或截获后被破译,以及防止数据被恶意篡改和破坏。 1.4 应用安全 在网络环境下,计算机病毒猖獗,如果不加防范,就容易导致应用软件被病毒感染,程序被非法入侵和破坏,系统的功能受到限制。更严重的是导致系统不能正常工作,数据和信息丢失。应用安全主要是考虑防止应用软件被各种病毒非法入侵和破坏。 2. 电子商务交易安全问题 电子商务交易过程中,商家要发布产品信息,确认订购信息,收货款;客户要获取产

旅游行业中旅行社盈利模式研究(保密)

引言:新《旅游法》10月1日起正式实施,新旅游法中说的‘不得指定购物场所’,通过低价组团、购物返点的传统盈利模式将面临着冲击,旅行社行业正面临着一次洗牌,传统旅行社盈利模式正发生转变。 旅行社盈利模式研究 粗略算了旅行社新马游的成本账,机票船票:每人约1800元/往返;住宿:平均500元/晚,两人一间,4晚平均1000元/人;用餐:平均40元/餐, 8餐,共320元;签证:250元/人;汽车油费、过路费:200元/人/5天;领队机票、签证平摊费用:100元/人;领队导游司机工作服务费:300元/人;合计3970元。与旅行社收取的费用基本持平,那么旅行社它自身是怎么盈利的呢? 美国著名投资商罗伯森曾经说过:商业模式就是一块钱在你的公司里转了一圈,最后变成了一块一,这增加的部分就是商业模式所带来的增值部分。这其实也是旅行社惯用、管用的盈利模式,旅行社可以说是在不赚钱的行业中,做一个赚钱的企业。 目前旅行社的盈利模式主要包括四种: 第一种:业务营利。这就是我们一般看到的旅行社主要业务,有组团和接团两种业务,因此旅行社也分成组团社和地接社。组团社一般是以成本价组团,然后到旅游目的地转卖给地接社,地接社则交纳人头费买团,买团后的地接社为了要盈利,将会不惜代价地让游客购物、改变景点路线、自费加点获取返点利润,当然这种模式将逐渐减少。 由于旅行社开设门槛低,市场竞争激烈,各旅行社纷纷以成本价或低于成本价来吸引游客,主要依靠购物和自费景点返点弥补亏损部分和获利,如这次的新马游费用其实就是一个以成本价吸引游客的例子,而正是依靠购物和自费景点返点获利,因此,一般旅游路线都有多个购物点,比如泰国有珠宝、蛇药、燕窝、皮革等,新马有珠宝、土产、巧克力、锡器等,并且规定购物点必须停留一定的时间才能离开,在这次新马游中,购物点停留的时间基本都超过40分钟,而且

电商运营 全面分析4大电商平台及5大运营模式

电商运营| 全面分析4大电商平台及5大运营模式 导读 移动互联网时代,电商已经成为新时代营销的标配,本文从电商平台与电商运营模式两个角度进行分析:总结出4大平台及5大运营模式。 01 电商平台 一、淘宝、天猫、京东、拼多多等平台 淘宝、天猫、京东这是最早期的电商模式,商家入驻平台,就可以在网上卖东西。如果之前没有做,现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。因为开店之后你会发现,完全没有人咨询、下单。因为平台的红利期已经过去,各大细分领域都已经有巨头出现,通过销量、成本等把控了90%以上的流量,新企业想要获取排名、曝光,只能花钱做推广,这样成本又非常高。 这里以社交电商龙头拼多多为例,简单谈下拼多多新手卖家如何操作运营拼多多店铺。 拼多多入驻开店容易,但是做好店铺运营就不是这么简单的事情了。拼多多卖家运营的好与坏,就会影响到店铺销量的高与低。而运营就是要在实践中不断学习、总结,这样才能将拼多多店铺运营得更好。下面就来跟大家分享个人运营拼多多店铺的一些经验。 拼多多店铺运作的基础流程: 1、在入驻拼多多平台前需了解市场宏观情况,分析市场数据 了解自身类目的市场是否有竞争力从几个维度去调查分析,首先需了解自身类目的的市场容量。包括:每月的行业卖家数和销售金额;然后了解自身类目产品的价格结构、客单价;其次了解该类目的趋势走向。包括:搜索指数、

搜索人气;最后就是分析竞争对手的具体数据(如竞品的成本,活动价和日销价),对比自身的资源评估存活空间,再根据投入的大小制定大致的目标规划。 2、根据目标做好店铺规划以及上架优化 做好店铺规划需要确定产品是什么、产品定位什么价格。店铺产品要有引流产品、利润产品,这个需要去结合其他购物平台,还有结合现有产品去分析。确定产品的价格,这个一般分为前、中、后期3个维度定价。前期确认符合购买人群的价格,中期产品进入推广,需要比原定价格更优惠,后期需要根据消费者心理增加产品附加价值。 内功的具体内容有产品的标题,详情的卖点精炼,价格的定位,关联的产品等。标题代表了产品的属性,是匹配搜索流量的关键;产品的详情优化上,必须认清自身的客户人群,再考虑从哪方面去推荐产品卖点,价格的定位尽量参照同行,和分析自身的产品特性,避免定价过高无转化。标品需要做好sku 规划,例如A类sku引流,B类sku转化,控制单品的客单价。 3、推广引流(付费)/活动引流打爆款 除了活动流量之外,卖家不可或缺的就是付费流量。除去站外广告引流之外,在站内还有点击扣费引流广告方式。 例如使用搜索推广引流,通过分析产品在关键词的点击率对比行业数据分析款式潜力(搜索推广测款);或使用A类款在活动快速提升GMV并引爆搜索和类目流量,活动后转换成B类款使用搜索推广补流让产品稳定发育并收割利润。每个活动推爆款的操作都不同,但思路是一致的,通过前期小亏或者平本的活动价竞争资源位,做出业绩之后拿到次级资源位之后再涨价获取利润。 4、记录产品反馈的数据分析阶段目标完成情况 数据分析要分析好产品点击率、转化率、投产比分析,点击率最高是高于行业均值,转化率也需要保证一个较高的转化率。按照时间节点,根据已有数据分析计划完成进度,对比实时情况进行调整。无论是产品数据或推广数据,

五种常见的电子商务模式

五种常见的电子商务模式对比:B2B、B2C、C2B、C2C、O2O (2013-02-01 22:08:00) 转载▼ 标签: 电子商务 杂谈 电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式,也就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。目前,常见的电子商务模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等几种,本文简单的对这五种电子商务模式进行简单的对比。 (1)B2B模式 B2B (Business to Business),是指商家与商家建立的商业关系。例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,大家的生意都可以有利润。例子:阿里巴巴、慧聪。 B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式,能迅速的带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以及供应链和价值链整合的好处。它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。企业间的电子商务成为电子商务的重头。它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织,基于业务链的跨行业交易集成组织,网上及时采购和供应营运商。

B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场 机会等优势,目前常见的B2B运营模式主要有垂直B2B(上游和下游,可以形成销 货关系)、水平B2B(将行业中相近的交易过程集中)、自建B2B(行业龙头运用 自身优势串联整条产业链)、关联行业的B2B(整合综合B2B模式和垂直B2B模式 的跨行业EC平台)。B2B的主要盈利模式是:会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值服务费、线下服务费、商务合作推广、安询盘付费等。 (2)B2C模式 B2C (Business to Consumer),就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户,即“商对客”模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。例如你去麦当劳吃东西就是B2C,因为你只是一个客户。例子:当当、卓越、优凯特。 B2C网站类型主要有综合商城(产品丰富的传统商城EC化)、百货商店(自有库存,销售商品)、垂直商店(满足某种特定的需求)、复合品牌店(传统品牌商的复合)、服务型网店(无形商品的交易)、导购引擎型(趣味购物、便利购物)、在线商品定制型(个性化服务、个性化需求)等。B2C的盈利模式主要是服务费、 会员费、销售费、推广费等。 (3)C2B模式 C2B (Customer to Business),比较本土的说法是要约,由客户发布自己要些什么东西,要求的价格是什么,然后由商家来决定是否接受客户的要约。假如商家接受客户的要约,那么交易成功;假如商家不接受客户的要约,那么就是交易失败。 C2B模式的核心,是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。例子:U-deals、当家物业联盟。 C2B模式的一般运行机制是需求动议的发起、消费者群体自觉聚集、消费者群体内 部审议、制定出明确的需求计划、选择合适的核心商家或者企业群体、展开集体议价谈判、进行联合购买、消费者群体对结果进行分配、消费者群体对于本次交易结果的评价、消费者群体解散或者对抗。 (4)C2C模式 C2C (Customer to Consumer) ,客户之间自己把东西放上网去卖,是个人与个人 之间的电子商务。例子:淘宝、拍拍、易趣。C2C的主要盈利模式是会员费、交易 提成费、广告费用、排名竞价费用、支付环节费用等。C2C的一般运作流程是:卖 方将欲卖的货品登记在社群服务器上、买方透过入口网页服务器得到二手货资料、买方透过检查卖方的信用度后选择欲购买的二手货、透过管理交易的平台分别完成资料记录、买方与卖方进行收付款交易、透过网站的物流运送机制将货品送到买方。(5)O2O模式 O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互 联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推

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