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案例一（征管法第12条，回避）张某、关某是某县国税稽查局实施岗人员，2011年5月根据局领导的安排对长兴开关厂2010年度的纳税情况进行检查。
由于长兴开关厂的财务负责人王某是张某三姨家的表弟，但是检查组同志一致认为企业的理由站不住脚，遂坚持要求企业配合检查。
经过六天的认真检查发现长兴开关厂采取隐瞒收入等手段偷税共计8200元。
请问（1 ）张某的做法有无错误，为什么？（2）您认为这个案件应如何处理？回避的规定《征管法》第十二条税务人员征收税款和查处税收违法案件，与纳税人、扣缴义务人或者税收违法案件有利害关系的，应当回避。
回避的范围细则》第八条税务人员在核定应纳税额、调整税收定额、进行税务检查、实施税务行政处罚、办理税务行政复议时，与纳税人、扣缴义务人或者其法定代表人、直接责任人有下列关系之一的，应当回避：（一）夫妻关系；（二）直系血亲关系；（三）三代以内旁系血亲关系；（四）近姻亲关系；（五）可能影响公正执法的其他利害关系。
回避的审定权《税务稽查工作规程》第七条第二款对被查对象认为应当回避的，稽查人员是否回避，由稽查局局长决定。
未回避的责任《征管法》第八十五条税务人员在征收税款或者查处税收违法案件时，未按照本法规定进行回避的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分。
案例二（征管法第15条，税务登记）星星建材公司2011年4月20日从工商局领取营业执照，于2011年5月22日到办税大厅办理税务登记，大厅两名税务干部发现逾期办理税务登记，当即做出责令限改通知书，限期5月26日前办理税务登记，请你根据上述情况，依据《征管法》和实施细则回答下列问题：（1）大厅两名税务干部做出的决定正确吗？说明理由。
（2）星星建材公司接到税务机关责令限改后（程序和时间合法），仍然拒不办理税务登记，税务机关应如何处理？（3）假设该公司于2011年5月28日到大厅办理税务登记，你作为大厅人员应如何处理？答：（1）不正确。
《关于进一步深化税收征管改革的意见》学习考试（二）您的姓名： [填空题] *_________________________________1. 基本建成以“双随机、一公开”监管和“______”为基本手段、以_______为补充、以“______”监管为基础的税务监管新体系，实现从“以票管税”向“以数治税”分类精准监管转变。
[单选题]A、互联网+监管重点监管信用+风险(正确答案)B、互联网+监管风险监管信用+风险C、信用+风险互联网+监管风险监管D、信用+风险重点监管风险监管答案解析：基本建成以“双随机、一公开”监管和“互联网+监管”为基本手段、以重点监管为补充、以“信用+风险”监管为基础的税务监管新体系，实现从“以票管税”向“以数治税”分类精准监管转变。
2. 扩大部门间数据共享范围，加快企业出口退税事项全环节办理速度，2022年税务部门办理正常出口退税的平均时间压缩至_____个工作日以内，对高信用级别企业进一步缩短办理时间。
[单选题]A、8B、6(正确答案)C、4D、5答案解析：扩大部门间数据共享范围，加快企业出口退税事项全环节办理速度，2022年税务部门办理正常出口退税的平均时间压缩至6个工作日以内，对高信用级别企业进一步缩短办理时间。
3. 《意见》的主要目标是到___年，在税务执法规范性、税费服务便捷性、税务监管精准性上取得重要进展。
[单选题]A、2021B、2022(正确答案)C、2023D、2025答案解析：到2022年，在税务执法规范性、税费服务便捷性、税务监管精准性上取得重要进展。
4. 全面改造提升12366税费服务平台，加快推动向以24小时智能咨询为主转变，2022年基本实现全国咨询“_______”。
[单选题]A、一线通答(正确答案)B、一站式解答C、税费通答D、一站式税费解答答案解析：全面改造提升12366税费服务平台，加快推动向以24小时智能咨询为主转变，2022年基本实现全国咨询“一线通答”。
征管工作总结4篇本文目录征管工作总结税务局七税一费征管工作总结征管科工作总结征管工作总结范文市局：xx年，在市局的正确领导下，**分局遵照市局提出的征管工作意见，紧紧围绕以组织收入为中心，以提高征管质量为核心。
进一步完善征管制度和措施，优化办税服务，规范税收执法，较好地完成了全年各项征管工作任务。
一、继续深入学习贯彻新《税收征管法》及其实施细则。
分局制定了进一步学习贯彻新《税收征管法》及其实施细则的具体实施意见和方案；2、有计划、有步骤地组织分局全体税干进行新《税收征管法》及其实施细则的学习及业务考核；3、将新《税收征管法》及其实施细则继续作为分局xx年税法宣传月宣传重点内容；4、分行业邀请企业负责人、财务负责人进行座谈，在宣传的同时，征求意见并及时向上级反映。
二、涉外地方税收征管基础工作扎实开展。
认真做好外商投资企业联合年检工作。
xx年，分局汇同联合年检七部门对全市涉外企业开了联合年检工作，对未办证的补办，对证件过期的换证，对税务登记内容发生变化的变更税务登记证，对改变经营性质的提请工商部门注销。
2、建立税源档案、强化税源监控。
年初，分局认真开展税源调查、营业税资料普查、水利基金、社保费基数申报、稽核等工作，全面掌握了税、费、基金动态，建立了税源档案；另外，我们还加强了税、费、基金收入进度分析工作，按旬编制收入预测分析，按月编制收入分析档案。
从而为完成全年税、费、基金收入任务奠定了基础。
3、继续完善涉外地方税收工作报告制度。
按照省局要求，结合我市实际，分局将审核评税、审计规程、反避税、税收协定执行、涉外地方税收入统计分析等工作进一步规范统一。
三、强化依法治税、努力提高涉外地方税收征管质量。
继续加强与工商部门的联系，按月获取涉外企业登记注册信息，及时办理地税登记；2、充分发挥征管软件的功能，及时查询涉外企业申报纳税情况，通过纳税提醒服务，督促企业按期申报、按期入库；3、大力清缴欠税，xx年度陈欠税全部清缴完毕；4、认真学习贯彻《行政许可法》，按规定实施税务行政许可，严格执行税收法制员工作制度。
县地税局建筑安装业营业税管理工作汇报县地税局建筑安装业营业税管理工作汇报改革创新大胆实践积极探索建安业税收管理新途径县地方税务局随着经济建设和城市化进程的快速发展，建筑安装业营业税成为地方税收的一个重要部分。
近年来，我局把征管建筑安装业营业税做为一项突出的工作来抓，采取“两严格、三坚持、四强化、五到位”的管理模式，收到了好的效果。
204年1—9月份共征收建筑安装业营业税114万元，绝对额增加13万元，比上年同期增长13个百分点，此项税款收入占全部税种收入比重明显增加，全县税收管理秩序明显改善。
一、瞄准着力点，“两严格”是建筑安装业税收管理的重要保障。
1、严格税务登记制度凡在我县从事建筑安装业的纳税人，都必须在县级地税机关进行税务登记。
税务登记的内容包括：工程名称、施工单位名称、负责人、工程预算、结算方式等，以备税务机关跟踪检查。
为了把登记管理工作做得更深入、更细密，我们对登记工作进一步延伸，对所有建筑公司的下属施工队实行“户籍式”管理。
即对每一个建筑公司建立了一个户籍簿，对其下属分公司、挂靠企业、建筑施工队等统一纳入该公司的户籍簿里进行管理。
这样在税务机关与纳税人及其施工队之间就建立起了一种经常的联系。
目前全县三个建筑施工企业有34个施工队和挂靠企业被列入“户籍簿”管理，增加注册外地施工单位5户，全部纳入地税部门的管理视线。
2、严格双重申报制度我们从严从细改变以往单纯由建筑单位申报的做法，实行双重申报制度。
一项工程完工后，其应纳的税款由建设单位和承揽单位同时向税务机关申报，承建单位申报内容主要是工程收入、应纳税款、建设单位申报内容主要是工程决算及资金支付情况，这样双管齐下，及时堵住施工单位的申报不实问题。
国营5429厂厂房扩建项目在进行工程决算时，双方申报数字不符，经核实，建设单位将一部分自购材料单独记帐，施工单位没有申报，从而漏申报营业税9.7万元，经过对双方的政策疏导和有关数字核实，承建单位重新进行了申报，挽回国家税收9.7万元。
纳税服务调研报告纳税服务调研报告是怎么样的呢?让我们一前一后看看吧!纳税服务是指纳税服务指地税部门和授权机构在办理涉税业务和税收征管全过程中为纳税人递提供服务的，保障纳税人在合法前提快捷下便捷高效地履行纳税义务和享受纳税权力的服务总称。
根据纳税服务发生的阶段不同，可分为税前服务、税中服务和税后服务，涉及重要信息的纳税服务要素有纳税信息、纳税程序、纳税环境和纳税人权益维护等。
2021年，纳税服务在型态经济发展新常态下不断升级出新，《全国县级税务机关纳税纳税产品服务规范》“金税三期”全线运行，优化纳税服务要求已呈现出与原有认知的纳税服务要求截然不同的常态。
一、当前地税纳税服务相关服务发展现状一直以来，地税部门坚持“始于纳税需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务导向，开展了一系列的服务举措，逐步提升纳税人的认可度，社会满意度也得到有效提升。
(一)纳税产品服务理念较为积极始终坚持服务与管理运营管理两手抓，寓管理于服务之中，丰富服务内容，创新服务方式，并以此为指导，开展了些列卓有成效征税的纳税服务改革。
致力扭转传统消极“查管”征纳关系定位，反复灌输强化征纳双方法律地位平等观念。
纠正征纳双方“管”与“被管”的不平等关系的残留思维。
用新思路具体指导纳服，将纳税服务自觉贯穿于纳税服务一直的始终，牢固树立人人都是店长、人人都是服务窗口的全员服务理念，积极向纳税人提供优质的纳税服务，通过优质主动的纳税服务，将纳税人利益与税务机关的管理利益聚合在，有效提升纳税人税法遵从度。
近两年来纳税人的感谢信、锦旗不断，和谐真真切切地打开了征纳和谐新格局。
(二)所得税服务方式和手段较为规范、简便、清爽一是在《全国县级税务机关纳税服务规范》2.2版本、《全国税收征管规范》辅导和自治区地税局的进行规范指导下，以专门统一的服务机构为基础管理支撑，全面整合协调职能交叉带来的服务不一致问题，进一步集中力量将纳税服务服务发展规划、服务制度完善、业务流程流转、服务内容标准控制和服务绩效考评服务纳税等五大环节全部再次整合纳入专业化、规范化、一体化管理中，服务形成了纳税服务办理流程规范、办理标准统一的“大服务”格局。
财政干部挂职锻炼总结挂职交流工作总结根据市局党组的安排，XX年3月21日，我从***地税局被选派到***地税局挂职交流，担任副局长职务，分管稽查、征管等工作。
9个多月的挂职交流，我抱着努力学习，拓宽视野，不断提高自身修养和处理解决各方面问题能力的态度，始终珍惜机遇，学习他人长处，刻苦磨砺锻炼，坚定发展信念。
正是在这种状态下，我不仅收获了工作阅历，也收获了思想和美好的回忆。
一、主要工作在***局挂职交流期间，我主要抓了以下几方面工作：(一)圆满完成金三上线工作。
作为分管征管工作的一名副局长和金三上线工作的主要负责人之一，对于金三上线工作我深感责任重大，工作中不敢有丝毫懈怠，我积极出主意、想办法，经常深入到一线督导并与大家一起加班加点、并肩作战，经常与班子其他成员共同研究、探讨、成立了金三运维小组，相继采取了“四项保障”、“三强化”、弹好“三部曲”、“六到位”等切合实际、行之有效的一系列措施，落实市局金税三期实施方案的各项工作内容和要求，有力的促进了金三上线工作的稳步推进。
上线首日，金三系统成功单轨运行。
其中：通用机打发票、销售不动产统一发票、印花税销售凭证、税务登记证的办理成功时间居于全市地税第一位。
同时，省局后台证明***局成功开出了全省第一份税票。
之后，组织召开金三运行暨纳税服务质量分析会，组织安排了会计人员网上申报培训，确保了金税三期上线单轨运行工作圆满完成。
进一步夯实征管基础。
根据县局安排和部署，我带领相关股室开展了管户清查工作。
与工商、国税部门信息比对清查核实1717户，其中：办证上线96户，已造册登记有待进一步完善资料、逐步上线1642户，管户总数由原来的1939户增至现在的3677户；组织开展了对小额贷款公司的纳税评估，评估3户，评估税款15万元；核实重点工程项目40户，新增各种税费30余万元，并确定专人进行跟踪管理和纳税服务。
同时，按照***局年初制定的稽查工作计划，着重对小额贷款公司、房屋及建筑安装业、交通运输业进行专项检查，对县城、建制镇以外的大中型企业的房产、土地税收进行专项整治，查补入库税款25万元，查处举报案件2起，有效地规范了行业税收秩序。
We improve ourselves by victories over ourselves. There must be contests, and we must win.通用参考模板（页眉可删）2021年税收宣传月活动总结2021年税收宣传月活动总结1我局按照市局对税收宣传月的统一部署，紧紧围绕“税收与未来”的宣传月主题，周密计划，精心组织，抓住重点、热点，拓宽税法宣传渠道，采取多种行之有效的宣传形式，大力开展税法宣传，取得了显著的宣传效果和社会效应。
一、加强组织领导，多方配合，形成齐抓共管的合力市局宣传月会议召开后，我局立即行动，及时召开了党组会，学习文件，领会精神，研究部署工作，并及时向县委、县政府作了汇报，取得了他们的大力支持。
为了加强该活动的组织领导，我们成立了一把手亲自挂帅的领导小组，研究制定了活动方案，成立了税收宣传月活动办公室，由一名副局长具体负责，配备精干力量，负责联系、后勤、编发材料等工作。
召开了中层股室长会议，对工作及时进行了安排部署，并提出了“行动快，措施实，内容新，范围广，效果好”的明确要求和目标。
另外，我们还积极争取县人大、政协、司法、妇联等部门的支持，与县电台、电视台等新闻媒体开办了税收宣传专栏，为广泛深入地开展税收宣传活动奠定了基础。
二、精心组织税法宣传活动，大力实施税收宣传精品工程1、利用县乡大集的有利时机，在县城、乡镇等繁华地段、街道悬挂税收宣传横幅标语，张贴税收宣传画；在县城人口集中的商业街、汽车站等公共场所播放了税法知识录音，宣传税收法律、法规、政策及社会服务承诺的内容；在我局门口南侧设置了过街宣传桥；16个征收单位也相应在服务厅和集贸市场设立宣传站和咨询台，长期接受纳税人咨询。
2、与县电视台联合设立了《地税巡礼》栏目，推出了系列报道，集中宣传了我县地税系统在两个文明建设中取得的巨大成就。
3、开展了“税法伴您安全行”活动，印制了精美的粘贴画，宣传车船使用税定额调整知识，并提醒驾驶员安全行驶，由交管部门将宣传画发放到全县机动车驾驶员手中，既为驾驶员送去平安祝福，又宣传了税法知识。
2021年纳税服务工作调研报告3篇2021年纳税服务工作调研报告第1篇近年来，随着市场经济的快速发展，按照我国税务机关确定的“以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收、重点稽查”的征管模式要求，我市税务部门在加大打击偷逃税行为的同时，为纳税人提供服务的观念日益增强，在纳税服务方面采取了一系列措施，取得了一定成效。
不仅提高了税务稽查的权威性，而且树立了良好的税务形象，为确保税收收入，推进依法治税，促进市场公平竞争，创造良好的纳税环境作出了贡献，但是，也应该看到，我市纳税服务所取得的成效还是初步的，对纳税服务的认识及服务机制等还待于进一步提高。
一、正视我市纳税服务工作中的现状近年来，我市税务部门以“服务于经济建设，服务于社会发展，服务于纳税人”为宗旨，通过简化办税程序、优化办税流程，推行“一站式”、“一窗式”、“全程式”服务等一系列纳税服务措施和现代信息手段，不仅极大地提高了纳税服务的质量和效率，而且还从根本上改变了过去税务干部高高在上、铁面执法，纳税人纳税意识淡薄，被动应付的纳税局面。
但是，通过调查发现当前基层纳税服务工作依然存在一些不容忽视的问题：(一)纳税服务观念亟需转变。
一方面上级税务机关不断推出各种纳税服务举措，而另一方面作为纳税服务的具体落实者——基层税务机关的纳税服务工作大多数还只是停留在完成工作任务，偏重于口头上、材料中、墙壁上的服务。
没有从思想观念上将纳税服务工作上升为一种自觉行动。
新《征管法》第九条明确“秉公执法、忠于职守、清正廉洁、礼貌待人、文明服务、尊重和保护纳税人、扣缴义务人的权利，依法接受监督”是税务机关、税务人员依法行政的基本要求，然而我们的思想政治教育和要求更多的是强调反腐倡廉，真正以纳税人的权利为出发点的依法行政的教育要求却往往被忽视了。
结果，征纳双方的关系没能融洽地协调发展，纳税人的抵触情绪没能有效化解，给征管工作造成了许多不必要的阻力，妨碍了征管工作的发展进步，征管成本也居高不下，影响了征管工作的效果和质量。
“两基”工作情况汇报材料----同德县地税局为了加快我县教育事业的发展，保障教育事业经费来源，不断改善办学条件，稳步推动“两基”工作的顺利开展，自2006年以来，我局加大征收力度，确保足额征收教育费附加和地方教育费附加（以下简称“两项附加”）并上缴国库，专项用于我县教育支出，为地方教育事业的发展作出了应有的贡献。
一、加强组织领导，狠抓工作落实，确保费款足额入库。
教育要发展，投入是关键。
针对我县深处偏远农牧区，经济发展相对落后，费源相对匮乏的实际，为加强对“两项附加”的征收力度，我局成立专门的工作领导小组，由局长亲自挂帅担任领导小组组长，组织精兵强将，充分挖掘潜力，创新工作思路，加大征收力度，确保费款的及时足额入库，为地方教育事业的发展做出了应有的贡献。
二、加强与国税等部门的协调工作。
为了能保证“两项附加”的足额征收，我局加强与国税部门的协调，全面委托“两项附加”代征工作。
加强县教育部门的沟通工作，及时了解“两项附加”资金的划拨和使用情况，有针对性的改进对“两项附加”的征收管理方式，确保应征费款的及时足额入库。
三、强化征管，努力增收，积极为教育事业筹措资金。
我局不断加强对“两项附加”的征收管理，超额完成了征收任务。
2006年我局组织入库教育费附加12688.7元、地组织入库教育费附加23999.49元；2007年组织入库教育费附加6521.64元、组织入库地方教育费附加22097.71元；2008年组织入库教育费附加7290.72元、组织入库地方教育费附加29400.4元；2009年组织入库教育费附加22293.89万元、组织入库地方教育费附加19297.75万元；2010年组织入库教育费附加25208.5元、组织入库地方教育费附加7700元。
2006-2010年，累计组织入库教育费附加69524.11元、地方教育费附加102495.35元。
四、加大对教育费附加征收工作的宣传力度，努力取得社会各界支持。
第1篇一、报告概述尊敬的领导、各位同事：随着2021年度的落幕，我局税收工作已圆满完成全年任务。
现将本年度税收工作总结如下，以便更好地总结经验、查找不足，为下一年度税收工作提供参考。
一、税收收入完成情况（一）总体情况2021年，我国税收收入稳步增长，全年累计完成税收总额XX亿元，同比增长XX%。
其中，增值税、消费税、企业所得税等主体税种收入均实现稳定增长。
（二）各税种完成情况1. 增值税：全年累计完成XX亿元，同比增长XX%，其中，货物和劳务税收入XX亿元，同比增长XX%；不动产和建筑服务税收入XX亿元，同比增长XX%。
2. 消费税：全年累计完成XX亿元，同比增长XX%，其中，卷烟消费税收入XX亿元，同比增长XX%；酒类消费税收入XX亿元，同比增长XX%。
3. 企业所得税：全年累计完成XX亿元，同比增长XX%，其中，内资企业所得税收入XX亿元，同比增长XX%；外资企业所得税收入XX亿元，同比增长XX%。
4. 个人所得税：全年累计完成XX亿元，同比增长XX%，其中，工资薪金所得个人所得税收入XX亿元，同比增长XX%；稿酬所得个人所得税收入XX亿元，同比增长XX%。
二、税收工作亮点（一）优化税收营商环境1. 深化“放管服”改革，简化办税程序，提高办税效率。
2. 加强政策宣传，帮助企业了解税收政策，享受税收优惠。
3. 优化税收服务，为企业提供个性化、精准化的税收服务。
（二）强化税收征管1. 深入开展税收专项检查，严厉打击偷税、逃税、骗税等违法行为。
3. 加强部门协作，形成税收征管合力。
（三）推进税收现代化建设1. 深化税收信息化建设，提高税收征管效能。
2. 加强税收法治建设，提高税收法治化水平。
3. 深化税收国际合作，提高税收治理能力。
三、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 部分企业税收意识不强，存在偷税、逃税等违法行为。
2. 税收征管力量不足，税收征管手段有待完善。
3. 税收政策宣传力度不够，企业对税收政策了解不足。
大竹县地税局“四举措”做实202X年度税收预测
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四川新闻网达州1月3日讯（王香岚巫俊涵）时值年底,为了精准预测下个年度税收收入,大竹县地税局坚持“四举措”,做实2021年度税收预测工作.
分析入库数,科学预判变化趋势.召开税收收入分析会,分税种将2021年度入库数与往年数据进行仔细对比分析,查找各税种入库数增减原因,预测变化趋势,合理、科学预测2021年税收收入情况.
梳理新政策,深入挖掘新增长点.针对“营改增”后地税工作的新变化,认真梳理总局、省局下半年下发的税收政策,通过集中学习、自主学习的方式,更新全局干部的业务知识,学透、捂透新政,从新政策中挖掘新的增长点,精准把握增收空间.
抓牢关键点,把握重点税源情况.通过上门走访、实地调查等形式加强对本地区重点行业、重点税种、重点区域税源的调查摸底,掌握税源变化动态,时时监控重大项目,抓好税收“大头”.
深化协作性,及时锁定新税源.加强与财政、国税、工商等相关部门的协调合作,及时交换信息,综合预判税收收入,为做好税收收入预测工作提供相应的数据.。
纳税人的户管资料是我们征管过程的记录，是征管效果的反映，是整体征管
质量评定的依据，是今后进一步加强征管的历史参照，也是税务机关与纳税人之
间信息交流、联系的纽带。近年来，我局围绕省、市局深化征管改革的要求,大胆
探索，勇于实践，完善和制订了一系列岗位目标考核，进一步落实了《税收管理
员制度》考核，就征管质量以及征管规范化使用表证单书的考核、督促、通报、
整改等手段上下功夫，不断探索，把“征管资料齐全率”列入了县地税局日常征
管质量考核中，以文件的形式下发执行，抓资料齐全促征管规范。
一、抓征管资料齐全率的几点做法
（一）“征管资料齐全率”的开展方式
征管质量考核在原有的基础上增加了“征管资料齐全率”，采取按季由征管、
监察、信息中心三部门联合随机抽查的方式进行，既保证检查的透明度又一改以
往检查内容的“多而浅”为“少而深”:
（1）考核对象地税局各分局所辖范围内纳税户资料。
（2）考核标准以考核期内检查的资料齐全程度与所占分值相乘，即为当期征
管资料齐全率得分。
（3）考核方法季度抽查考核和半年、年终绩效考核相结合。其中抽查考核采
取由征管股、监察室、信息中心统一抽取基层分局部分纳税户名单的方式，各分
局1至2个工作日内送至征管股接受检查，未按时送达的视同资料不齐全，此项
考核不得分。
在资料抽查完成后由县局分管领导签字认定，由征管股以通知的方式下达，
指定时间将受检资料移送征管部门（28年我们开始运用这种考核率的第一年，指
定移送工作日为两日内，今年要求为一日内，时间缩短强度加大了，目的就是要
促进资料的日常及时收集），未按时送达的视同资料不全。
（二）资料检查与督查通报
1、检查的标准。我局就纳税户开业、停、复业、注销及日常征管工作方面，
以文件的形式明确了征管资料的规范，从纳税申报表、财务会计报表、发票领用
存表、减免缓退情况、违章处罚等全部纳税事宜的全过程收集整理资料。抽查的
征管资料由征管股人员集中两天的时间进行检查，检查要求统一标准、统一口径，
做到公平、公正和公开。
2、督查通报。在局务会上公布抽查情况，同时下发督查通报。同时将主要存
在的问题在局域网上通报，并要求各分局要对照督查和未督查到的项目，认真进
行自查自纠，针对存在的问题与不足进行整改。
（三）分析问题与后续改进
1、对抽查工作发现的情况进行分析对普遍存在的问题、出现的新问题、好的
作法等方面进行分析，查找问题的根源，将好的作法提出学习，学以致用。如我
们就今年一季度抽查情况与上年同期抽查情况作比对，透过数字,充分说明了我局
征管质量提高了，征管资料得到了进一步的规范。
2、对抽查工作的跟综验证①督查通报结束后，征管股就抽查中发现的问题，
到基层分局进行工作指导和督促，以点到面，帮助解决问题；
②根据督查通报整改的要求，征管股对各单位整改情况进行了跟综验证，同
时在局域网上通报跟综结果，对不按要求整改的，严格按责任追究制度处罚。
二、抓“征管资料齐全率”运用所取得的主要成效
1、规范了资料的日常管理。把“征管资料齐全率”列入岗位日常考核后，此
举在基层分局引起了较大震动，这样既保证检查的透明度又达到检查内容的广度
和深度，促进了基层征管资料的及时整理归档和征管质量的提高，真正使税收征
管质量检查达到促进工作的目的，有力于鼓励先进，鞭策后进，通过去年一年的
运行，我们发现一个最大的变化，就是随时进行资料检查，管理员都能够提供出
较完整的资料，看不到以前晚上加班加点迎接检查的现象。
2、过去与现在的对比差异。过去一部分税收管理员对抓征管资料齐全的重要
性认识不足，存在着重收入、轻资料的不良倾向，往往忽视了日常征管资料的搜
集和整理，造成征管资料使用不规范、不完整，税收管理员到了一定时候为了应
付考评检查，总要集中几天时间对相关资料进行“闭门造车”，因此，存在税收任
务完成和超额完成收入计划，但征管资料总是残缺不全，反映不出纳税户遵章纳
税和税务机关依法征税的全貌，有的税收管理员轮换岗位无资料移交，前后期无
衔接的；
现在我局把抓税收征管资料齐全率管理列入日常征管质量考核中，将征管资
料的检查转变为抽查为主，并作好记录，年终考核时作为打分依据，促使基层分
局严抓税收征管资料，促征管规范，如去年岗位考核，考核方案一出，考核时间
紧，但各基层分局能够及时拿出征管资料；
今年上半年5月份开展的税收执法检查，发现征管资料已经整理齐备。
3、有力地促进了税源管理。通过抓资料齐全，促征管规范化管理，进一步推
动了各分局和税收管理员加强日常税收管理，重视对纳税人的户管信息资料的收
集和审核。有利于对征管资料税源信息的进一步利用，特别是通过对纳税申报表
和财务会计报表对审核、比对分析，提高了纳税评估质量，提升了税源监控水平，
有利于发现和防止税收流失。
4、促进税收管理员规范执法。通过抓资料齐全，促进了税收管理员发现过去
在执法过程中存在的程序不到位，文书使用不规范、不统一，填写数据出现逻辑
错误等主要问题，发现问题进行整改，从而进一步促进了税收管理员规范执法。
5、管理水平进一步得到提高。通过抓资料齐全，有利于税收管理员对税务登
记和纳税事项认定准确与否，适用文书，适用税种、税目、税率有无错，税务检
查及选案是否计算准确，税务处罚是否合法等等，通过督查分析及进行有效的跟
综问效，为我局局制订岗位考评提供了有力的依据，从而促进了我局内部工作考
评。
6、基层分局取长补短，共同提高。一些好的作法在督查通报表扬后，会成为
一个参照物，促进大家向其看齐，如分局长会带领干部到某方面有特色做得精细
的分局去参观学习，然后应用到今后的工作中去，这样就有力地提高了资料的整
理水平。
三、运用“征管资料齐全率”开展征管日常考核的心得
我局以创新方式，促征管质量提高，将征管资料齐全率列入重要考核，目的
就是实现我局征管资料科学化、规范化、精细化、档案化、美观化管理。目前，
通过对征管资料齐全率考核的探索，实现了全局上下征管资料档案化管理，做到
了“统一归档、统一编号、统一管理、规范使用”。在运用“征管资料齐全率”进
行考核时，必须做到以下两点
1、征管股应该到对所抽查的纳税资料做到早计划、早安排。因为是按季度开
展抽查工作，所以要针对当前征管工作的重心，有侧重点对某某行业、某某管理
员的资料进行抽查，起到促进和监督的作用。
2、抽查工作要做到持之以恒。因为新的这种考核方法出来后，大家尤其是税
收管理员十分不习惯于该项考核，有冷言冷语现象，所以对该项工作要持之以恒
抓落实，否则将会流于形式。
3、抓资料齐全，促征管规范，除制度落实，措施到位外，关键是人的因素。
现在税收征管体制虽然实现了征收、管理、稽查三分离，专业化管理得以体现，
征管软件中也设立了办税服务厅模块，征收管理模块，两税比对等等模块，但目
前电子信息并没有得到充分的运用，千帆竞发，百舸争流，征管工作来不得半点
马虎，征管上应抓好效能建设，做好“管理与税源，管理与服务”并重，做到人
事相宜，人尽其能，充分调动广大干部的工作积极性，为地方经济发展作出贡献。
