对思想政治工作推行“亲情化”的思考
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对思想政治工作推行“亲情化”的思考
思想政治工作是我们党所特有的政治优势和优良传统，是经济工作和其它一切工作的生命线，它对于鼓舞人、引导人、塑造人、培养人，促进经济和社会发展具有十分重要的作用。今年四月，局党委十届八次全委扩大会提出了在全局推行开放式党建和亲情化思想工作的思路和方法。作为基层党组织，在新形势下，如何围绕企业的改革发展，创新思想政治工作，如何贯彻、落实好局党委亲情化思想工作思路，笔者进行了一些思考。
一、对亲情化思想工作的理解
（一）亲情化思想工作的基本内涵
所谓“亲情化思想工作法”就是管理干部对待职工要用理性疏通人，用亲情教育人，用感情接触人，用热情帮助人的思想政治工作方式，善于应用各种信息、思想宣传和精神教育，说服、启发、感化和激励职工，把人间亲情外化于形，内化于心，在职工的感受中转化为内因的自觉驱动，转化为积极的工作热情，增强职工对企业的归属感和荣誉感，为企业发展提供巨大的精神动力。亲情化的思想政治工作方式是人们最喜欢、最易接受、最有生命力的思想政治工作方式之一。
“以人为本”是科学发展观的核心，它集中体现了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨。亲情化思想工作的基本内涵和根本要求是坚持人本管理，以科学认识人的本质为前提，以尊重人、理解人、关心人、帮助人为基础，以调动人的积极性、主动性、创造性为目标，以心贴心、面对面、实打实为手段，拓展工作空间，丰富工作内涵，创新工作方法，大力增强思想工作的亲和力、感染力、影响力，为企业的改革发展提供强有力的思想保证和智力支持。企业员工不仅是企业经营活动的主体，也是企业经营活动的管理核心，把“以人为本”的核心思想贯彻到企业思想政治工作的各个方面，重视职工在企业各项生产经营活动中的作用发挥，企业才能蓬勃发展、生机无限。
（二）亲情化思想工作的重要意义
近年来，我国铁路进入了前所未有的高速发展阶段，铁路的改革和发展，要依靠我们广大干部职工的积极参与，需要各级组织的合力共为、积极推动和实践。随着铁路各项改革的不断深化，一些旧的管理模式和思维定式相继被打破，特别是随着高铁时代的到来，铁路改革、发展、稳定的任务越来越重，企业在安全、经营、管理等方面的要求越来越高，干部职工来自社会、工作、家庭等方面的思想压力越来越大，干部职工的思想也越来越活跃，干部职工盼望得到更多的尊重、理解与关怀，因此，在新的形势下，开展亲情化思想政治工作是适应铁路改革发展形势的必然要求，是当前实施路局“科学发展、安全发展、和谐发展”和工厂“三个发展”的必然要求，是工厂深化内涵挖潜、缓解职工压力、创造和谐环境的必然要求，是深入实践科学发展观、贯彻落实人本精神的具体举措。
二、推进亲情化思想工作的几点思考
做好思想政治工作，充分调动干部职工的工作积极性和主动性，凝心聚力，确保职工队伍稳定，是当前铁路工作面临的一个重要课题。作为基层党组织，做好思想政治工作，要着眼于凝聚力量、创新发展、稳定队伍，要让思想政治工作的影响力融入到安全生产、理顺情绪、调动积极性中，通过思想政治工作激发职工的工作热情，提高职工队伍的凝聚力、向心力和创造力，增强职工对企业的认同感、归属感和荣誉感。如何坚持以科学发展观为指导，推进新形势下亲情化思想工作呢？笔者认为应从以下两个方面着手： （一）以“情”感人，做好职工思想教育引导工作。
一是从感情的角度讲清铁路运输发展形势和工厂生产经营形势。在思想政治工作中，真情的打动是最深的打动，要通过对中国铁路改革发展历程的教育，培养干部职工关心铁路、热爱铁路、奉献铁路的热情，通过分析工厂生产经营、安全质量形势，帮助干部职工认清形势、明确任务，激发大家团结一心、迎难而上、奋力拼搏，努力完成任务的工作热情。同时要加大对社会主义核心价值体系的宣传力度，让职工对铁路和工厂的改革发展有更深切的理解，进一步增强宣传思想工作的说服力，从而创造和谐稳定的发展环境。
二是从技能的角度讲清铁路发展和本职工作岗位的竞争环境。为适应铁路快速发展的需要，铁道部今年提出“十百千万”人才培养工程，作为基层党组织我们必须着眼于发展培养铁路人才队伍，营造“崇尚学习、崇尚创新、尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的良好氛围，重视职工自身价值的追求，引导干部职工增强学习新知识、新技术、新本领的自觉性和紧迫感，为职工岗位成才创造条件，为职工施展才华搭建平台，激发职工的学习热情、创造热情和岗位成才的积极性，使干部职工能适应新形势，创造新业绩，作出新贡献，实现自身的人生价值。
三是从发展的角度讲清人生价值取向。要坚持用铁路和工厂的发展前景鼓舞干部职工，充分调动干部职工的积极性和创造性，坚持用铁路发展的实绩激励和鼓舞干部职工，用职工自己身边的人和事教育职工，坚持用发展的观念启发人，引导职工正视铁路和企业改革发展过程中的种种矛盾和问题，全面贯彻科学发展观，教育职工认识铁路全面、协调、可持续发展的重要意义及铁路工作的新要求，积极引导职工树立爱岗敬业、奉献铁路的核心价值观。
（二）以“事”感人，切实解决职工的思想问题和实际问题。 实践证明，思想政治工作不能空对空，必须要把解决职工的思想问题和解决实际问题结合起来，把实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益作为思想政治工作的落脚点，这样，思想政治工作才有成效。
一要把亲情化思想工作与解决职工的思想问题结合起来。随着铁路改革的不断深入，企业改革发展的力度也不断加大，干部职工比以往任何时候都更加关注铁路的发展趋势，更加关心企业的兴衰和发展，在改革逐步深入的过程中，企业根据市场的需要和内部管理的需要，制定出一些改革方案和措施，特别是职工群众十分敏感关注的比如机构设置、岗位调整、效益分配、劳动用工等方案、措施的实施，必将是职工群众关注和议论的焦点，也是最容易引起职工思想波动的热点，这些热点问题如果解决不好，职工群众的思想就会处于焦虑、烦躁和情绪波动之中，有时可能会产生一些怨恨的情绪或过激的行为。因此，必须要因势利导，有针对性地开展思想政治工作，要像关心自己亲人一样关心职工，要及时主动、耐心细致地与职工群众沟通交流，释疑解惑，要把铁路和企业的发展形势、发展的前景、改革的措施方案，向干部职工讲清讲透，激励和调动职工支持改革、参与改革的积极性，使干部职工不断增强对铁路、对企业的认同感、归属感和荣誉感，不断增强对改革的承受力，从而理解改革、接受改革、参与改革，自觉把个人的理想信念和愿望需求融入到铁路和企业的发展中，以积极向上、奋发有为的精神风貌投入工作之中。
二要把亲情化思想工作与解决职工的实际问题结合起来。党的十七大把关注民生工程作为和谐社会建设的重要组成部分，也是我党政治工作中的一项新的伟大工程。作为铁路企业，关注职工疾苦，解决职工困难，是和谐铁路建设的基础，是安全生产和职工队伍思想稳定的重要保证。开展亲情化思想工作要坚持思想教育与排忧解难相结合，要从关心职工的全面发展着眼，更多地站在干部职工的角度去考虑问题，时刻把职工的利益挂在心上，要想职工群众之所急，急职工群众之所难，谋职工群众之所求，满腔热情地帮助职工解决好工作、生活中的实际问题，为职工群众排忧解难，办实事、办好事。对家庭生活有困难或患重病的职工，要关心体贴，及时给予生活和助学补助，认真落实好“三不让”承诺制度；对业务落后、工作后进的职工，要有针对性地组织他们学习培训，帮助提高业务技能，鼓励他们加强学习、积极工作，不断提升业务素质，提高实际工作能力。通过这些亲情式的关爱和细致的思想工作，保证职工群众的思想稳定，生活安定，使职工群众从切身利益中领悟到深刻道理，激发对党、对铁路、对企业的热爱之情，从而更好地发挥积极性、主动性和创造性，为企业的改革发展多作贡献。
我们相信，只要是思想政治工作做到位，只要是从关心职工群众的切身利益出发，把“亲情”倾注于干部职工，把工作落实在每件事上，多办得人心、暖人心的实事、好事，就能理顺情绪、化解矛盾，就能把职工群众的智慧和力量凝聚起来，形成推动企业改革发展的强大合力。
2010年 7月30日
