煤炭企业管理系统模糊神经网络绩效评价体系构建研究
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15五星图模型评价法五星图模型是根据360度绩效评价方法的基本原理通过利用数学调整函数几何图形和借鉴关键绩效指标评价法keyperformanceindexkpi和图尺度评价法graphicratingscalegrs全方位评价指标全方位评价渠道对被考评者进行考评的方法它包含绩效评价五星图绩效分析五星图两部分的内容见图5个考评渠道即上级superiors同事colleaguec下级juniorj外部专家experte和被考评者本人自我评估得分调整函数通过条件函数对自我评估结果做出调整
科技 情报开发 与经济
文 章编 号 ：０ ５ ６ ３ （０ ８ ２ 一 ｌ９ ０ １０ — ０ ３ ２ ０ ）８ Ｏ １— ４
Ｓ １Ｔ Ｃ Ｆ Ｒ Ａ Ｉ Ｎ Ｄ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆ Ｅ Ｏ Ｏ Ｃ一 Ｅ Ｈ Ｉ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｎ Ｃ Ｎ ＭＹ
２０ 年 ０８
第 ｌ 卷 第 ２ 期 ８ ８
１１ 经 济 增 加 值 法 （ ＶＡ法 ） ． Ｅ
３０度综 合评价法是一种 从不同层 面的人员 中收集考评信息 ，从多 ６ 个视角对员工进行综合绩效考评并提供反馈 的方法 ， 或者说是一种基于 上级 、 同事、 下级和客户等信息资源的收集信息 、 估绩 效并提供反馈的 评
方 法。 １ ． 关键 绩 效 指 标 法 ４
（ ３ ：５ ｌ． １ ）１ 一 ８
（ 责任编辑 ： 李
敏）
［ ］ 张惠展． １ 途径工程［ ． Ｍ］ 北京 ： 中国轻 工业 出版社 。０ ２ ２０．
煤炭产业是国 民经济和社会发展 的重要组 成部分 ， 煤炭企业为国家
经济建设 、 社会发展和人 民生活 Nhomakorabea平 的提高提供 了不可缺 少的能源和工 农业原材料等物质资源。 近年来 ， 随着我 国国民经济的快速发展 ， 作为能
源支柱产业的煤炭行 业 ， 国内外 的强劲需求拉动下呈现产销两旺的势 在
门 在 企 业 整 体 中 的不 同作 用 与 功 能 ， 他 们 认 识 到 某 一 领 域 的上 作 改 进 使
系统绩效 ， 遏止资源枯竭 和生态环境 恶化 ， 有效 在取得满意经济 效益 的
同时获得 良好 的生态效益 、 会效 益 。 于我 省的可持续发展具 有重要 社 对
的理论和现 实意义 。 本文就 目 前煤炭绩效评价体系存在的指标数 据定量 化过程的合理性难 以保障及评价指标 权重的确 定方 法尚待完善 的等问
收稿 日期 ： ０ — ８ １ ２ ８０—２ ０
煤炭 企业管理 系统模 糊神经 网络 绩 效 评 价体 系构 建 研 究
田 野 马 ， 斌 田保 九 ，
（． １太原理 大学 ， 山西太原 ，３ ０４ ２山西省 民营科技促进会 ， ０ ０ ２ ；． 山西太原 ，３ ０ ６ ０ ００ ）
企业关键业绩指标 Ｋ Ｉ Ｐ 是通过对组织 内部某一 流程的输入端 、 出 输
［ ］ 孙毅． ４ 遗传学发展潜力巨大ｃ ］ Ｊ． ，ｏ ｏ ３ ： ｌ３ ． 化石 ２ ｏ （ ）３ 一 ２ ［ ］ 陈芬． ５ 人类基 因组 计划引进的哲学思 考 ［ ］ 湖南大学学报 ， ０ Ｊ． ２ ２ ０
有 者权益的机会成本等 问题 ， ２ 于 Ｏ世 纪 ８ Ｏ年代 提出的 。经济增加值是
指 企业经过 调整后 的营业 净利润减去 现有资产经 济价值的机会 成本后 的余额 ， 能指导企业 的战略规划 和经 营决策 ， 管理者增加那些 已经投 使
头， 为煤炭行业 带来 了良好 的发展机遇 。 随着经济全球化、 经济信息化和 高科技化的深人 ， 炭企业 的经营环境发生 的激烈变化 ， 炭企业 的经 煤 煤
特点 ， 在煤炭企业绩效评价的指标体系研 究中取得 了较好的应用效果 。
１ 国 内外 企业绩 效评 价研 究综 述
在对企业绩效评价指标不断进行研究创新 的过程 中 ， 国外众 多学者 也纷纷进行企业绩效评价方法 的研究 。 国外企业绩效评价常用的评价方
法有 Ｅ Ａ， Ｓ ３０度反馈 评价方法 以及关键绩效指标法等。 Ｖ Ｂ Ｃ，６
Ｂ Ｃ法是 由哈佛商学 院教授罗伯 特 ・ Ｓ 卡普 兰和咨询公 司总裁大卫 ・
Ｐ・ 顿设计 的 ， 诺 从财务顾客、 内部经营 、 习和创新 ４个方 面来 对企业绩 学 效进行评价 。 在实现 了财务指标与非财务指标的融合强调财务指 标的同 时， 也强调 了市 场 、 内部 管理 和企业成 长等因素在企业业绩增 长过程 中 的作用 ， 通过对 企业 各要素 的组 合 ， 让管理 者能同时考虑企业各 职能部
营管理理念和方法正进行 着一场深刻的革命 ， 与此相适应 ， 绩效评 价的 理论与方法也正在进行一次重大的变革 。 科学合理地评价煤炭企业 管理
资于经营之 中的资产 的收益 ， 追加投资那 些收益大 于成本的项 目， 止 停
投 资那些投 资低 于投资、 收益低 于成本 的项 目。 Ｉ 平衡计分卡 法（ Ｓ ． ２ Ｂ Ｃ法 ）
摘 要 ： 国 内外 企 业 绩 效 评 价 研 究进 行 了综述 ， 出 了我 国煤 炭 企 业 的 特征 ， 析 了 对 指 分
我 国煤 炭 企 业 绩 效 评 价 现 状 ， 细论 述 了煤 炭 企 业 绩 效 评 价 指 标 体 系的 构 建 、 糊 神 详 模
经 网络理论基础和绩效评价模型 的建立。
关 键 词 ： 炭 企 业 管 理 ； 效 评 价 指 标 体 系 ； 糊 神 经 网络 ； 效评 价模 型 煤 绩 模 绩
中图分类号 ：２ ０ Ｆ７． ７
文献标识码 ： Ａ
服 了传 统 利 润 指 标 忽 略 企 业 资 产 价 值 会 随 时 间 变 化 而 发 生 变 化 以 及 所
题， 提出了一种能够综合解决上述 问题 的模糊神经网络方法 。该方法结 合了模糊控制器 ， 对于评价因素量化 的优点及人工 神经网络的智能学习
可能是以其他领域的退步 为代价换来 的 ， 促使企业管理部 门考虑决策时 要从企业出发 ， 慎重选择可行方案。
１３ ３ ０度 综 合 评 价 法 ． ６
Ｅ Ａ法是 由美 国 Ｓｅｎｔｗ ｒ 管理 咨询公 司在实际工作中 ．通过克 Ｖ ｔｒｓｅ ａｔ 主义国家， 以集 中物力财力办大事 。只要我 们提高认 识 ， 可 认真组织 ， 抓
紧 实施 ， 会 在 这 一 领 域 取 得 举 世 瞩 目的 成果 ， 造 出 世 界 领 先 的 业 绩 ， 定 创 为 人类 进 步 作 出较 大 的 贡献 。 参 考 文 献
科技 情报开发 与经济
文 章编 号 ：０ ５ ６ ３ （０ ８ ２ 一 ｌ９ ０ １０ — ０ ３ ２ ０ ）８ Ｏ １— ４
Ｓ １Ｔ Ｃ Ｆ Ｒ Ａ Ｉ Ｎ Ｄ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆ Ｅ Ｏ Ｏ Ｃ一 Ｅ Ｈ Ｉ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｎ Ｃ Ｎ ＭＹ
２０ 年 ０８
第 ｌ 卷 第 ２ 期 ８ ８
１１ 经 济 增 加 值 法 （ ＶＡ法 ） ． Ｅ
３０度综 合评价法是一种 从不同层 面的人员 中收集考评信息 ，从多 ６ 个视角对员工进行综合绩效考评并提供反馈 的方法 ， 或者说是一种基于 上级 、 同事、 下级和客户等信息资源的收集信息 、 估绩 效并提供反馈的 评
方 法。 １ ． 关键 绩 效 指 标 法 ４
（ ３ ：５ ｌ． １ ）１ 一 ８
（ 责任编辑 ： 李
敏）
［ ］ 张惠展． １ 途径工程［ ． Ｍ］ 北京 ： 中国轻 工业 出版社 。０ ２ ２０．
煤炭产业是国 民经济和社会发展 的重要组 成部分 ， 煤炭企业为国家
经济建设 、 社会发展和人 民生活 Nhomakorabea平 的提高提供 了不可缺 少的能源和工 农业原材料等物质资源。 近年来 ， 随着我 国国民经济的快速发展 ， 作为能
源支柱产业的煤炭行 业 ， 国内外 的强劲需求拉动下呈现产销两旺的势 在
门 在 企 业 整 体 中 的不 同作 用 与 功 能 ， 他 们 认 识 到 某 一 领 域 的上 作 改 进 使
系统绩效 ， 遏止资源枯竭 和生态环境 恶化 ， 有效 在取得满意经济 效益 的
同时获得 良好 的生态效益 、 会效 益 。 于我 省的可持续发展具 有重要 社 对
的理论和现 实意义 。 本文就 目 前煤炭绩效评价体系存在的指标数 据定量 化过程的合理性难 以保障及评价指标 权重的确 定方 法尚待完善 的等问
收稿 日期 ： ０ — ８ １ ２ ８０—２ ０
煤炭 企业管理 系统模 糊神经 网络 绩 效 评 价体 系构 建 研 究
田 野 马 ， 斌 田保 九 ，
（． １太原理 大学 ， 山西太原 ，３ ０４ ２山西省 民营科技促进会 ， ０ ０ ２ ；． 山西太原 ，３ ０ ６ ０ ００ ）
企业关键业绩指标 Ｋ Ｉ Ｐ 是通过对组织 内部某一 流程的输入端 、 出 输
［ ］ 孙毅． ４ 遗传学发展潜力巨大ｃ ］ Ｊ． ，ｏ ｏ ３ ： ｌ３ ． 化石 ２ ｏ （ ）３ 一 ２ ［ ］ 陈芬． ５ 人类基 因组 计划引进的哲学思 考 ［ ］ 湖南大学学报 ， ０ Ｊ． ２ ２ ０
有 者权益的机会成本等 问题 ， ２ 于 Ｏ世 纪 ８ Ｏ年代 提出的 。经济增加值是
指 企业经过 调整后 的营业 净利润减去 现有资产经 济价值的机会 成本后 的余额 ， 能指导企业 的战略规划 和经 营决策 ， 管理者增加那些 已经投 使
头， 为煤炭行业 带来 了良好 的发展机遇 。 随着经济全球化、 经济信息化和 高科技化的深人 ， 炭企业 的经营环境发生 的激烈变化 ， 炭企业 的经 煤 煤
特点 ， 在煤炭企业绩效评价的指标体系研 究中取得 了较好的应用效果 。
１ 国 内外 企业绩 效评 价研 究综 述
在对企业绩效评价指标不断进行研究创新 的过程 中 ， 国外众 多学者 也纷纷进行企业绩效评价方法 的研究 。 国外企业绩效评价常用的评价方
法有 Ｅ Ａ， Ｓ ３０度反馈 评价方法 以及关键绩效指标法等。 Ｖ Ｂ Ｃ，６
Ｂ Ｃ法是 由哈佛商学 院教授罗伯 特 ・ Ｓ 卡普 兰和咨询公 司总裁大卫 ・
Ｐ・ 顿设计 的 ， 诺 从财务顾客、 内部经营 、 习和创新 ４个方 面来 对企业绩 学 效进行评价 。 在实现 了财务指标与非财务指标的融合强调财务指 标的同 时， 也强调 了市 场 、 内部 管理 和企业成 长等因素在企业业绩增 长过程 中 的作用 ， 通过对 企业 各要素 的组 合 ， 让管理 者能同时考虑企业各 职能部
营管理理念和方法正进行 着一场深刻的革命 ， 与此相适应 ， 绩效评 价的 理论与方法也正在进行一次重大的变革 。 科学合理地评价煤炭企业 管理
资于经营之 中的资产 的收益 ， 追加投资那 些收益大 于成本的项 目， 止 停
投 资那些投 资低 于投资、 收益低 于成本 的项 目。 Ｉ 平衡计分卡 法（ Ｓ ． ２ Ｂ Ｃ法 ）
摘 要 ： 国 内外 企 业 绩 效 评 价 研 究进 行 了综述 ， 出 了我 国煤 炭 企 业 的 特征 ， 析 了 对 指 分
我 国煤 炭 企 业 绩 效 评 价 现 状 ， 细论 述 了煤 炭 企 业 绩 效 评 价 指 标 体 系的 构 建 、 糊 神 详 模
经 网络理论基础和绩效评价模型 的建立。
关 键 词 ： 炭 企 业 管 理 ； 效 评 价 指 标 体 系 ； 糊 神 经 网络 ； 效评 价模 型 煤 绩 模 绩
中图分类号 ：２ ０ Ｆ７． ７
文献标识码 ： Ａ
服 了传 统 利 润 指 标 忽 略 企 业 资 产 价 值 会 随 时 间 变 化 而 发 生 变 化 以 及 所
题， 提出了一种能够综合解决上述 问题 的模糊神经网络方法 。该方法结 合了模糊控制器 ， 对于评价因素量化 的优点及人工 神经网络的智能学习
可能是以其他领域的退步 为代价换来 的 ， 促使企业管理部 门考虑决策时 要从企业出发 ， 慎重选择可行方案。
１３ ３ ０度 综 合 评 价 法 ． ６
Ｅ Ａ法是 由美 国 Ｓｅｎｔｗ ｒ 管理 咨询公 司在实际工作中 ．通过克 Ｖ ｔｒｓｅ ａｔ 主义国家， 以集 中物力财力办大事 。只要我 们提高认 识 ， 可 认真组织 ， 抓
紧 实施 ， 会 在 这 一 领 域 取 得 举 世 瞩 目的 成果 ， 造 出 世 界 领 先 的 业 绩 ， 定 创 为 人类 进 步 作 出较 大 的 贡献 。 参 考 文 献
