中国保险服务业海外经营存在的问题与提升途径
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保险行业的国际合作和跨境经营随着全球经济一体化的深入发展,保险行业的国际合作和跨境经营变得愈发重要。
在这篇文章中,我们将探讨保险行业国际合作的意义、跨境经营的挑战以及如何有效应对这些挑战。
一、保险行业国际合作的意义现代社会风险环境复杂多变,保险行业作为风险的转移工具,需要借助国际合作来提供全球性的保障。
国际合作可以帮助保险公司分享风险,避免单一保险公司承担过多风险导致的经营风险。
此外,国际合作还可以提供更多的保险产品和解决方案,满足不同国家和地区的风险需求。
通过国际合作,保险行业还可以借鉴其他国家的经验,提升自身的服务水平和技术实力。
二、跨境经营的挑战在跨境经营过程中,保险行业面临着一系列的挑战。
首先,不同国家和地区的法律法规存在差异,导致跨境经营时需要应对多样化的监管要求。
其次,文化差异和语言障碍也增加了跨境经营的难度,保险公司需要了解并适应不同国家和地区的文化背景,以提供个性化的服务。
此外,市场竞争的激烈性以及本地保险公司的优势也是跨境经营面临的挑战之一。
三、应对挑战的解决方案为了有效应对跨境经营的挑战,保险公司可以采取以下几点措施。
首先,加强与国际监管机构的合作,积极了解并遵守各国的监管要求,保证合规经营。
其次,建立合适的国际团队,由具有跨文化沟通能力和专业知识的人员组成,以应对文化差异和语言障碍。
此外,保险公司还可以通过合并收购或与当地保险公司建立合作关系的方式,获取本地市场的先知优势,提升竞争力。
四、国际合作的案例分析为了更好地理解国际合作的意义和作用,我们可以借鉴一些成功的案例。
例如,中国平安保险公司积极推进国际化战略,在全球范围内设立分支机构,与各国保险公司开展合作,取得了较好的成绩。
另外,德国的汉诺威再保险公司与全球范围内的保险公司建立了紧密的合作关系,共同分担风险并推动行业的发展。
综上所述,保险行业的国际合作和跨境经营对于提供全球性的保障和满足不同风险需求至关重要。
在面对挑战时,保险公司需要积极应对,并采取相应的解决方案,以实现稳定、可持续的跨境经营。
中国企业跨国经营存在的问题及对策随着经济全球化的深入发展,中国的广大企业开始积极进行跨国经营活动,但是在这一过程中也存在许多问题和风险,为了使得企业跨国经营能够更加平稳和成功,我们需要进一步调查问题的实质并提出相应对策。
问题一:文化差异在国际商务中,不同的文化所带来的问题是企业跨国经营所面对的最大挑战。
文化差异包括言语、礼节、信仰、法律等等多种方面,对企业的运营和管理、产品和服务、品牌传播、市场拓展等方面带来了影响。
对策一:在跨国经营的过程中,企业需要了解目标市场的文化特点和消费习惯,并进行针对性的调整。
在产品和服务设计方面,需要考虑到当地的文化差异,而在管理方面,则需要建立多元化的团队,并进行为人们和文化差异方面的培训以了解当地文化。
问题二:政治风险政治风险是指跨国经营企业在国际上经营中,在政治方面受到的不利影响。
这包括政策改变,战争和冲突,行业法规和税收政策等等因素。
应对政治风险,企业必须确保自身的发展战略符合当地的法规和政策,以及当地社会的需要。
企业需要积极参与当地政治事件,以便掌握相应的政治信息,并可采取必要措施。
问题三:市场需求的单一性由于国内市场的规模较大,企业在国内的经营上,往往很难针对不同的市场和消费群体,灵活地开展生产和服务。
跨国经营企业有可能面临相似的挑战。
在跨国经营中,企业需要深入研究当地市场的需要和特点,了解当地消费习惯和文化背景。
针对不同的消费和市场群体,采取创新的经营模式和市场战略,增加市场的多样性。
问题四:合作关系的管理和维护对于有一定规模的企业而言,在跨国经营中往往需要借助于当地的合作伙伴来进行运营和项目合作。
但是由于文化和语言等方面的障碍,合作关系管理和维护可能会成为一个难题。
企业在选择合作伙伴的时候,需要进行充足的尽职调查,选择有良好信用和声誉的企业,建立长期的良好合作关系。
企业需要建立多元化的合作模式,运用现代信息技术和管理手段,为合作方提供有效的沟通手段和支持。
中国企业跨国经营存在的问题及对策随着中国经济的快速发展,越来越多的中国企业开始走出国门,进行跨国经营。
跨国经营所面临的问题也日益显现,这些问题不仅影响企业自身发展,也影响到中国经济的国际声誉。
有必要深入探讨中国企业跨国经营存在的问题,并提出有效的对策,以推动中国企业在国际市场上取得更好的发展。
1. 政治风险中国企业在海外经营所面临的政治风险是一大挑战。
各国政府和民众对外国企业的态度和限制政策常常会影响企业在当地的经营与发展。
政治风险一旦出现,可能导致企业投资损失,甚至被迫退出当地市场。
2. 品牌形象中国企业在跨国经营中,其品牌形象往往受到质量信誉、文化差异等影响。
一些企业在国际市场上难以树立良好的品牌形象,限制了其在海外市场的发展空间。
3. 合规风险中国企业在跨国经营中,由于对当地法律法规的理解不够深入或者存在合规方面的弱点,容易陷入合规风险。
一旦发生法律纠纷,不仅会给企业带来经济损失,还可能影响企业的声誉和发展。
4. 人才管理跨国经营需要人才的支持,但中国企业在海外招聘和管理人才存在一定困难。
语言沟通、文化差异、管理模式等问题都可能影响企业在海外的运营效率。
5. 安全风险中国企业在一些国家进行跨国经营时,面临的安全风险较大。
包括恐怖袭击、劳工冲突、自然灾害等,都可能给企业带来损失。
二、对策1. 加强政治风险研究针对不同国家的政治风险,企业应制定相应的风险分析和评估体系,提前做好风险防范和危机应对的准备。
积极与当地政府和社会建立良好关系,争取政府支持,降低政治风险。
2. 提升品牌形象在产品质量控制、文化融合以及对外宣传等方面下功夫,努力提升企业品牌形象。
通过品牌建设和公关活动来提升消费者对企业的信任度,扩大市场份额。
3. 健全合规管理体系加强对当地法律法规的学习和理解,建立健全的合规管理体系,设立专门的合规管理岗位。
加强对员工的合规教育和培训,提高员工合规意识,降低合规风险。
4. 人才培养和引进中国企业在海外招聘人才时,应该注重对语言和文化的培训,以便员工更好地适应当地文化环境。
保险业应对国际化的发展对策随着全球化不断深入,保险业如火如荼地实现了国际化的发展。
保险行业跨国企业的涌现,跨境业务的开展以及国际合作的不断加强,使得世界各地的保险公司具备了各自独特的竞争优势,同时也面临着新的挑战和风险。
本文将阐述保险业应对国际化的发展的对策。
一、加强跨国合作,扩大国际市场份额随着经济全球化的推进,保险业也逐步走向全球化。
跨国保险公司在全球范围内的竞争越来越激烈,公司如何在全球市场中赢得更多的份额也成为了一大挑战。
因此,加强跨国合作,开展在全球范围内的业务合作是一种有效的策略。
保险公司可以通过收购其他保险公司或者与其他保险公司建立战略合作关系等方式,来扩大业务的范围,提高市场占有率,并在全球范围内增加品牌影响力。
二、建立跨境业务体系,增加国际竞争力跨境业务已成为保险公司扩大国际化战略的重要手段。
建立跨境业务体系,意味着将融入全球贸易体系,与全球经济进行紧密联系,更好的为客户提供全球化的服务。
如通过境内外分支机构、直接建设线上平台等方式,开拓国际市场,同时也为保险公司提供了更多研究全球市场的机会,以及更广泛的客户群体。
三、完善国际财务风险管理,降低风险控制成本在保险业的国际化过程中,金融风险已经是企业发展的重要问题。
不同国家的金融法规和市场状况不同,企业在跨国经营中,经常面临市场风险、信用风险、货币风险、政治风险等多种风险。
如何准确评估风险水平,以及控制风险成本,对保险公司的管理者来说是一个重要课题。
完善国际财务风险管理制度、引入风险控制的科学方法、加强金融风险投射以及真实反映市场萎缩风险是保险公司在国际化的过程中,顺应全球经济发展趋势,有效提高风险控制和成本控制的关键。
四、提高公司透明度和形象,增强社会责任感保险业在全球化发展中,必须依靠透明和负责任的运营,建立更好的形象和信誉。
保险公司应加强对内部管理和社会责任的责任感,增强透明度和公开性,减少不良事件的发生。
此外,保险公司在实施社会责任时也要强调全球化的视角,通过积极参与公益事业、推广环保意识等方式,提高社会形象和公信力,赢得更多的市场份额。
我国海外投资保险业务面临的问题与对策我国海外投资保险业务面临的问题与对策针对中国规模日益庞大的对外直接投资项目,中国出口信用保险公司(以下简称中信保)专门为中国对外直接投资企业和金融机构开设了项目险海外投资保险,目的是向其提供损失补偿、融资便利和风险管理等金融服务。
但是,海外投资保险承保金额在中信保各险种总承保金额之和中占比一直很低,无论是承保金额还是其在总承保金额中的占比,海外投资保险都远远低于出口信用保险,这表明我国海外投资保险业务受重视程度低。
这与中国对外直接投资流量与存量、与中国在国际对外直接投资中的现存地位严重不相匹配。
一、我国海外投资保险业务的发展现状所谓海外投资保险业务,是指资本输出国政府为鼓励本国投资者进行海外投资,对投资者因投资所在国发生的汇兑限制、征收、战争、政治暴乱和违约等政治风险造成的经济损失进行赔偿的政策性项目保险业务。
随着我国对外直接投资活动的不断增强,走出去战略孕育出的一带一路和自由贸易试验区等对外投资和贸易新形式、新机遇、新挑战的不断涌现,海外投资保险业务也呈现大幅度增长态势。
过去六年间,海外投资保险业务的承保金额逐年大幅度增长,但是,由于对外直接投资活动势必会面临新风险和新情况,因此迫切要求我国海外投资保险业务要与时俱进,在相关立法尚且缺位的不利环境下,积极思考应该如何完善海外投资保险业务。
本文正是从中国新经济时期的背景下,研究我国海外投资保险业务的现存问题、面临挑战和解决对策。
二、我国海外投资保险业务现存问题有关专家预测,从2015年开始,中国将进入海外投资风险高发期,风险发生具有分散化和广泛性特点。
我国海外投资保险业务出现较晚,仍处于摸索经营阶段,主要现存问题有以下几方面:(一)单边海外投资保险制度弊端显露面对中国海外投资市场巨大的系统性风险,需要双边投资保护协定和多边投资担保机构(MIGA)制定的相关国际法与一国国内法海外投资保险制度有效对接。
对接是否有效直接关系到海外投资保险业务中的重要条款代位求偿权能否顺利实现。
中国企业海外市场发展现状问题及对策随着全球化的进程不断加快,中国企业逐渐走出国门,积极开拓海外市场。
海外市场发展的道路上充满了各种挑战和障碍,中国企业在面临国外市场竞争时也遇到了一系列问题。
本文将从中国企业海外市场发展的现状问题出发,探讨对应的解决对策。
一、现状问题1.文化差异导致的沟通障碍中国企业开拓海外市场时,常常会面临当地文化的差异。
语言、宗教、风俗习惯等方面的差异都会导致沟通障碍,这对企业开展业务产生了一定的影响。
尤其在商务谈判、营销推广等环节,文化差异的问题更为突出,需要企业具备一定的文化敏感度和跨文化沟通能力。
2.市场竞争激烈随着中国经济的快速发展,越来越多的中国企业进军海外市场,同时也面临着国外本土企业和其他国际企业的激烈竞争。
在价格、品质、服务等方面,中国企业需要不断提高竞争力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3.环境法规不同不同国家和地区的环境法规不同,中国企业在海外市场开展业务时需要遵守当地的环保法规和劳工法规。
而这些法规往往与中国国内的相关法律法规有所不同,企业需要花费一定的时间和精力来了解和适应当地的法规,确保企业的合规经营。
4.品牌建设困难在面对国际知名品牌的挤压下,中国企业在海外市场很难迅速建立起自己的品牌形象。
这一方面是因为中国企业在国际市场上的知名度较低,另一方面是由于品牌建设需要深入了解当地消费者的需求和习惯,通过有效的推广和营销手段才能赢得消费者的信任和青睐。
二、对策建议1.加强文化研究和跨文化培训针对文化差异导致的沟通障碍问题,中国企业应加强对当地文化的研究和理解,提高跨文化沟通的能力。
可以通过招聘当地员工、培训中国员工或外派具备跨文化背景的员工到海外市场,以帮助企业更好地适应当地的文化环境,提高企业在跨文化交流中的应变能力。
2.提高产品品质和服务水平面对激烈的市场竞争,中国企业应该以提高产品品质和服务水平为重点,树立起优质品牌形象,赢得消费者的信赖和支持。
中国企业跨国经营存在的问题及对策随着全球化的进程加快,中国企业越来越多地涉足跨国经营,面临着一系列新的问题和挑战。
在跨国经营过程中,中国企业不仅要应对来自国际市场的竞争和变化,还面临着文化差异、法律制度、政治风险等诸多挑战。
本文将探讨中国企业跨国经营存在的问题,并提出相应的对策。
问题一:文化差异在跨国经营中,文化差异是一个重要因素影响着企业的经营和管理。
不同国家的文化背景、价值观念、习俗习惯等都会对企业的经营活动产生深远影响,甚至成为企业成功与否的关键因素。
对策一:建立跨文化管理团队中国企业应该意识到跨国经营中文化差异的存在,建立专门的跨文化管理团队,配备熟悉当地文化的员工,制定合适的管理政策和策略,以满足当地市场需求,更好地融入当地社会。
问题二:政治风险政治风险是中国企业在跨国经营中面临的另一个重要问题。
不同国家的政治制度、政策法规以及政治局势的变化都会对企业的经营产生重大影响,甚至威胁到企业的生存和发展。
对策二:充分了解当地政治情况中国企业在跨国经营之前,应充分了解当地政治环境和风险,并制定相应的风险管理计划。
建立政府关系网络,积极开展政治风险预警和危机处理,确保企业的经营安全。
问题三:法律制度不同国家的法律制度存在差异,中国企业在跨国经营中很容易陷入法律纠纷,甚至因为违反当地法律而导致经营活动受到严重影响。
对策三:遵守当地法律法规中国企业在跨国经营中,必须严格遵守当地法律法规,了解并遵守当地的相关法律标准,避免因为法律问题而影响企业的经营活动。
建立法律团队,及时解决法律问题,确保企业经营的合法性和稳定性。
问题四:市场竞争跨国经营中,中国企业不仅要面对来自国际竞争对手的激烈竞争,还要应对当地企业的竞争,市场环境复杂多变,对企业提出了更高的要求和挑战。
对策四:加强市场调研和创新中国企业在跨国经营中,应加强对国际市场和当地市场的调研,深入了解市场需求和竞争对手,不断进行创新和改进,提高产品和服务的竞争力,抢占市场先机。
中国保险业对外开放的现状、问题及政策建议一、保险行业对外开放情况的简要描述自1992年保险市场以试点形式对外开放以来,保险业对外开放已经历了16年时间。
2002年加入WTO,更是进一步推动了我国保险业对外开放,外资保险公司的数量迅速增加,经营范围不断扩大,业务增长迅速。
到目前为止,虽然外资保险机构在我国保险市场的影响力还有限,也有部分外资保险机构“水土不服”,但从整体上看,其竞争力普遍较高,发展后劲充足,将对我国保险市场的未来发展产生较大影响。
(一)外资入股中国保险业的情况到目前为止,我国共设立了30家中外合资寿险公司,17家外资财险公司。
在已成立的合资寿险公司中,除中保人寿外,均为有限责任公司,中外股东各1位,基本上采取50:50的持股比例。
其中,中方股东是大型企业集团,且拥有一定的市场支配力,外方股东为综合性保险集团,部分已分别进入我国多个金融领域,甚至实业领域,如ING集团等。
在现有的外资财险公司中,除中意财险是由中石油与意大利忠利保险有限公司各出资50%外,均为外方独资。
几乎所有的中资保险公司,现在都有了境外战略投资者。
截至2005年底,共有27家外资机构参股了20家中资保险公司,有3家中资保险公司完成海外上市。
从资本角度看,我国保险业引入的外资资本中,通过市场准入形式进入的为117.54亿元,占41.1%;通过参股中资保险公司和投资中资保险公司海外上市股份等方式进入的为168.42亿元,占58.9%。
总之,从股权角度分析,一是同一外资保险集团多渠道进入中国保险业市场,积极谋求控制权。
二是国际金融集团积极谋求在中国的综合经营。
三是存在超越现有开放承诺的各种安排。
如通过设立亚太区或中国区总部等,凌驾于中外合资或外资参股的保险企业之上,控制公司的经营管理。
要求中方承诺允许其未来增持股份或着力开展某些业务。
在经营过程中,有各种安排以实现对合资公司的实际控制。
(二)外资保险公司在华的业务开展情况从市场份额看,外资保险公司在全国的市场份额还不高。
中国企业跨国经营存在的问题及对策随着中国经济的快速发展,越来越多的中国企业开始选择跨国经营。
中国企业在跨国经营过程中面临着一些问题。
本文将探讨这些问题,并提出相应的对策。
中国企业在跨国经营中面临的第一个问题是文化差异。
不同国家有不同的文化背景、价值观和行为习惯,这可能导致沟通和合作的困难。
为了解决这个问题,中国企业可以通过培训员工,提高跨文化沟通能力和理解力。
企业可以雇佣当地的员工或顾问,以帮助他们更好地适应当地的文化。
第二个问题是法律和政策的差异。
不同国家有不同的法律和政策,这对中国企业的运营和市场准入可能造成一定的影响。
为了应对这个问题,中国企业应当了解和遵守目标国家的法律和政策,确保自己的经营活动合法合规。
积极与当地政府和相关部门合作,争取政策的支持和认可,以便更好地开展业务。
第三个问题是市场竞争的激烈程度。
在跨国经营中,中国企业面临来自当地企业和其他国际企业的激烈竞争。
为了应对这个问题,中国企业需要加强自身的核心竞争力,提高产品质量和服务水平。
通过适当的市场营销策略和创新思维,寻找差异化竞争的机会,提升自己在市场上的竞争力。
第四个问题是人才的招聘和培养。
在跨国经营中,中国企业需要吸引和留住具备国际视野和跨文化管理能力的人才。
为了解决这个问题,中国企业可以加强与国外高校和研究机构的合作,吸引海外留学人才回国工作。
企业应该重视内部人才培养和培训,提供员工发展的机会和平台,激励员工为企业的跨国经营贡献智慧和才能。
中国企业在跨国经营中面临的问题还包括语言障碍、风险管理等。
为了克服语言障碍,中国企业可以加强员工的外语学习和培训,提高他们与外国客户、合作伙伴的沟通能力。
在风险管理方面,中国企业可以建立完善的风险管理体系和机制,加强对跨国经营风险的预测和防范。
中国企业在跨国经营中面临着一些问题,包括文化差异、法律和政策差异、市场竞争激烈、人才招聘和培养、语言障碍和风险管理等。
为了应对这些问题,中国企业可以采取一系列对策,包括培训员工,加强跨文化沟通能力;了解和遵守目标国家的法律和政策;提高产品质量和市场竞争力;吸引和培养具备国际视野和跨文化管理能力的人才;加强语言学习和风险管理等。
中国保险服务业海外经营存在的问题与提升途径发达国家的发展经验表明,当一国的工业化和城镇化达到一定水平后,服务业将成为拉动经济增长、维持就业扩大和改善民生的重点产业。
保险业是金融服务业的重要内容。
在经济全球化的今天,任何行业或企业要想发展壮大,都必须具备全球性视野并制定相应的国际化经营策略,保险服务业也不例外。
尤其随着国内保险市场竞争的日趋激烈,中国本土保险公司要想做强做大就必须积极"走出去",积极开拓中国保险服务业的国际市场。
从保险业的世界发展趋势看,金融一体化和保险全球化的趋势日益明显,中国保险服务业的海外经营的拓展,既反映了金融经济全球化的客观要求。
保险业对外开放的步伐显著加快,开放范围逐渐扩大,已是保险服务业发展的必然趋势。
在此背景下,中国保险服务业的海外经营不仅是世界金融经济一体化和保险服务业生存与发展的客观要求,也是中国保险服务业追求规模经济、适应国内企业跨国经营和分散保险业经营风险的现实需要。
一、中国保险服务海外经营的发展现状(一)保险服务海外出口额不断增加、增速放缓,逆差巨大入世以来,我国保险服务行业成长迅速,基本维持年均30%的增幅,但出口增幅却慢于保险业的行业增幅,并且增速逐渐放缓。
从表1可见,保险服务海外出口额不断增加,2014年我国保险业务出口额为46亿美元,是2005年出口额的8倍,但近年来增速有所放缓,在10%左右,而且增速放缓速度小于进口,增速也高于我国保险业务进口增速。
从近3年数据来看,2012年保险服务出口额仅占服务业出口总额的1.75%,2013年达到1.90%,仅仅增长了0.15个百分点。
到2014年,保险业务出口额占服务业出口总额的2.48%,同比仅上升了0.58个百分点。
由此可见,我国保险服务出口总额虽有较大的上涨幅度,但规模十分有限,尤其占服务贸易出口总额的比重与发达国家存在不小差距,且与保险业务进口之间存在明显逆差,如2014年的逆差便高达179亿美元。
(二)海外经营以本国客户为主,国际市场开拓能力不强目前我国参与跨国保险业务的企业,其服务对象主要以当地华人为主,销售网络也主要围绕华人华侨铺开。
例如,中国信保是中国唯一承办出口信用保险业务的政策性保险公司,其不仅在英国伦敦设有代表处,也向俄罗斯、巴西、南非和迪拜派驻了工作组,但其海外客户以华人居多,职员也主要是当地华人,在华人群体中享有良好声誉。
然截止2014年底,该公司保费规模也仅为29.21亿美元。
另外,我国保险公司多属国有企业,母公司往往具备较强的实力,可以为海外子公司提供人力、物力和财力等扶持,使得保险公司在海外拓展业务时能在顾客心目中形成很高的商业信誉。
然因中国保险企业跨国经营存在难以逾越的文化障碍,以及对市场信息掌握不够充分,跨国经营的规模一般不大,导致保险服务市场开拓能力不强,海外市场扩展速度相对较慢。
(三)海外投资实力有限,国际竞争优势缺乏截止2014年底,我国共有超过130家保险公司,其中中资寿险公司40家左右,其市场份额几乎占到中国保险行业市场总额的95%,外资保险公司数量虽多,但市场份额却仅为5%左右。
从全球范围看,中资保险公司的规模也不容小觑。
截止目前,我国有中国人寿、中国平安、中国太保和中国人保4家保险公司进入全球500强企业名单,且中国人寿、中国平安和中国太保还进入到全球15大保险公司之列。
截止2014年底,中国保险公司总资产已超过1.3万亿美元,净资产接近1500亿美元。
但目前我国保险行业的整体规模优势依然不强,尤其是保监会关于中国保险机构海外投资规模不得超过当年末总资产的15%的规定,在一定程度上限制了中国保险企业海外经营的资本实力。
据新华网数据显示,截止2014年中国保险境外投资金额为239.55亿美元,虽然较2013年初增长了1.5倍,但是仅占中国保险业总资产的1.44%。
另外,我国保险公司服务在国际竞争力也缺乏优势。
据中国质量协会最新测评结果显示,我国保险行业用户满意度指数为74.5分,连续两年保持下滑状态。
根据WTO Statistics database 的TC数据显示,我国TC指数为-0.71,美国为-0.58,日本为-0.61,英国为0.46,法国为-0.09,德国0.18,印度-0.40。
TC指数越大,说明国际竞争力越强,我国TC指数远低于发达国家,甚至小于发展中国家印度。
二、我国保险服务海外经营存在的问题(一)对我国海外投资工程的投保偏少,投保成本过高随着中国综合国力的增强,中国企业走出国门参与国际竞争已成常态,由中国企业承建的工程项目数量越来越多,规模也越来越大。
如2014年,中资公司投资500亿美元承建尼加拉瓜大运河、中国铁建签订金额高达120亿美元的尼日利亚铁路承建合同、中泰签署的高铁合同金额高达106亿美元、三峡公司投资80亿美元开发俄罗斯水电、国家电网公司投资18亿美元中标巴西特高压输电项目等十大海外工程涉及的行业领域越来越多,地域范围更是遍布世界各地,尤其是工程投资额日趋庞大。
海外工程投资必然存在诸多风险,且投资数额越大风险越大,而且国际环境也具有一定的影响。
如随着叙利亚、也门等国家局势的恶化,中资企业在相关国家承建的工程项目投资便存在巨大的风险。
对此,为我国海外工程提供保险服务成为中国保险服务企业的重要使命。
然而,截止2014年,我国海外工程的投保率尚不足40%,且投保成本普遍较高。
我国保险公司往往对风险承保比较谨慎,对海外工程投保需要进行长时间的论证,并作出风险预估。
如果项目工程比较大,许多保险公司甚至不敢接单,因此很多大项目需要由多个保险公司同时承单。
目前国内各家保险公司都有自己的风险评估标准,所以任何一家保险公司在面对大保单的时候,都不清楚是不是有足够的时间将它分保出去,甚至不清楚这张保单的承保条件会不会被其他保险公司认可。
多个保险公司参与的保单,需要经过多次评估会和审核,这导致我国海外投资工程的投保偏少,成本大幅度上升。
(二)过多投资于海外房地产业,过于重视短期利益2014年中国保监会将险资持有的房地产资产占总资产比例上调至30%,我国的保险投资一般多用于海外房地产业。
如2013年7月,中国平安以2.6亿英镑(约合23.7亿元人民币)买下伦敦劳埃德大厦,是第一桩中国保险公司跨境的房地产收购。
目前,中国人寿、太平人寿等多家国内保险企业齐赴伦敦开展房地产投资谈判,海外的房地产市场预计将成为未来数年内中国险资机构在海外投资的热点,来自中国保险行业的资金规模将超过150亿美元。
然而过多的投资于海外房地产,会偏离保险的本身业务。
目前,保险企业海外投资重视短期业绩而相对忽视保险业务开拓的长远战略已经成为我国保险业务海外经营的发展瓶颈。
保险公司的海外业务过度看重投资热点,而忽略对保险公司原本核心业务的开发与拓展,导致资本大量集中在房地产等费保险业务,这导致保险业务在国际市场开拓不足,长期而言我国实际保险业务在国际市场将处于弱势地位。
(三)保险业务创新乏力,跨国经营经验不足中国保险企业开展境外业务虽然很早,然而真正走出国门只是近年的事情,且海外投资主要以房产为主,故而在境外开展保险业务的经验十分有限。
因语言文化差异的存在和对市场信息掌握不充分,中国保险公司境外保险业务的市场导向性不强,尤其缺乏初期的市场开拓经验。
如在最近几年跨国保险业兼并风潮中,国外保险企业纷纷将跨国并购作为保险业务出口的主要模式。
但中国保险公司在开拓海外市场业务的时候,既不选择与当地企业合资的方式,也不采用兼并和收购当地保险企业的方式,而往往采取独资设置子公司或分支机构的形式。
例如,2014年底中国人寿保险在新加坡成立的子公司“中国人寿保险(新加坡)有限公司”,虽然有助中资保险公司维持独立股权,然在初期经营中因不熟悉本土市场情形会相应增加业务开发和市场开拓难度。
同时,将国内模式简单复制到国外的经营模式,导致海外保险业务创新力不足,难以形成具有核心竞争力的保险产品,无法贴近本土消费者的切身需求。
(四)海外分保渠道不畅,保险服务效益偏低分保业务是保险公司将保单整体或部分担保内容出售给其他保险公司的一种再保险,通过分保业务,保险公司可迅速回笼资金,分散风险。
当前,发达国家的大型保险公司一般拥有畅通的全球分保渠道,尤其在跨国保险业务中,其通过分保业务生成的再保险关系可以有效降低跨国业务的经营风险,同时能为投保人提供更为安全的保险服务。
然而,中国保险公司在海外经营中因风险评估标准不统一且与国际脱轨而难以获得分保业务所需的首席承保人资格,故尚未建立起像西方保险公司那样全球性分保渠道。
另外,中国保险服务的海外经营因自身管理经验不足、费用开支过大、产品创新乏力和分保渠道不畅等原因,还存在成本较高和效益偏低的问题。
尤其是近年来,随着西亚和非洲多国局势的动荡,中国企业在相关国家的经营风险明显增强,理赔率显著上升,造成保险服务海外经营的效益整体偏低。
三、中国保险服务海外经营的提升路径(一)扩大国际分保业务,分散保险经营风险在保险服务业发展过程中,保险公司在为被保险人提供风险保障服务的同时,也在尽力避免自身的经营风险,其中最为有效的办法便是开展分保业务。
分保业务又称再保险,是保险公司通过转让保险业务以降低或分散自身经营风险的有效途径。
尤其在涉及大数额保单业务时,保险公司有必要通过分保业务将部分风险转移给其他保险公司。
同时,保险公司处于维护自身财务稳定的需要,也需要通过分保业务维持自身经营资金的稳定。
当前,中国保险服务海外经营的主要任务在于为中国大型海外工程等投保,数额大,风险高。
因而,中国保险公司在开展海外业务时,应当积极推进自身风险评估标准的统一化和国际化,以争取世界范围内的保险公司承认中国保险企业的首席承保人资格,推进海外经营保险公司的分保业务国际化,以分散海外保险业务开拓的经营风险,同时有效降低国内保险公司的海外经营成本。
(二)联合国外保险公司,共同为中国大型海外工程投保当前,随着中国国家实力的增强、对能源及原材料需求的剧增及高铁等大型技术装备的成熟,中国企业投资兴建及中国政府援建的大型海外工程遍布世界各地,为中国大型海外工程投保成为国内保险企业海外经营和保障国内企业顺利“走出去”的关键一环。
尤其是随着“一带一路”战略的推进,中国高铁项目及其他大型工程在欧亚腹地的兴建都亟需中国保险公司推进海外经营并提供投保服务。
鉴于中国保险服务海外经营中尚存在经验不足、管理落后等问题,参与中国大型海外工程投保的保险公司可联合国外保险公司,为相关工程项目共同投保,尤其是积极联合大型海外工程所在国家的大型保险公司共同投保,在降低经营风险的同时,以有效提升保险业务质量。
另外,为大型海外工程投保时,还可积极联合具有国际知名度的西方大型保险公司共同投保,在分散投保风险的同时,积极学习借鉴其国家化经营策略和管理服务经验。