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第1篇一、基础知识与能力考察1. 请简要介绍您对销售工作的理解，以及您认为一个好的销售员应具备哪些素质？2. 您认为销售中最重要的是什么？为什么？3. 请描述一次您在销售过程中遇到的困难，以及您是如何解决的？4. 您如何理解“客户至上”的原则？请举例说明。
5. 在销售过程中，如何有效地收集客户信息？6. 您认为销售过程中，沟通技巧和产品知识哪个更重要？为什么？7. 请谈谈您在以往的销售工作中，如何进行客户关系管理？8. 您如何看待团队协作在销售工作中的重要性？9. 请描述一次您成功说服客户购买产品的经历，包括您的策略和结果。
10. 在销售过程中，如何处理客户投诉和不满？11. 您认为如何提升自己的销售业绩？12. 请谈谈您对销售渠道的理解，以及如何拓展和维护销售渠道。
13. 在销售过程中，如何进行市场调研和分析？14. 您认为如何通过数据分析来指导销售策略？15. 请谈谈您对销售心理学的研究和应用。
二、情景模拟与案例分析1. 情景模拟：假设您是一名汽车销售员，一位客户来到您的展厅，表示对一款车型感兴趣，但对该车的配置和价格有疑问。
请模拟与客户的对话，展示您的销售技巧。
2. 案例分析：某企业推出了一款新产品，但市场反响平平。
作为销售经理，您认为应该如何制定销售策略来提升产品销量？3. 情景模拟：客户在购买产品后对售后服务表示不满，您作为销售员，应该如何处理？4. 案例分析：某品牌手机市场竞争激烈，作为销售员，您认为应该如何应对？5. 情景模拟：您负责销售一款高端化妆品，一位客户表示对产品效果有疑虑。
请模拟与客户的对话，展示您的销售技巧。
6. 案例分析：某企业推出了一款新产品，但市场调研显示消费者对该产品认知度较低。
作为销售员，您认为应该如何提高消费者对该产品的认知度？7. 情景模拟：客户在购买产品时，表示对竞争对手的产品更感兴趣。
请模拟与客户的对话，展示您的销售技巧。
8. 案例分析：某企业面临产品滞销，作为销售员，您认为应该如何制定促销策略？9. 情景模拟：客户在购买产品时，对价格表示不满。
第1篇一、基本素质考察1. 请简述您的个人优势，以及为什么认为自己适合销售岗位。
解析：此题旨在考察应聘者的自我认知能力。
应聘者应结合自身经历，突出自己的优势，如沟通能力、应变能力、抗压能力等，并说明这些优势如何与销售岗位相匹配。
2. 您如何看待销售工作？请举例说明您曾经遇到的销售困难，以及您是如何克服的。
解析：此题考察应聘者对销售工作的理解程度和解决问题的能力。
应聘者应表达出对销售工作的热情，并结合具体事例说明自己面对困难时的应对策略。
3. 您如何平衡工作与生活？解析：此题考察应聘者的生活态度和自我管理能力。
应聘者应阐述自己在工作和生活之间的平衡之道，如合理安排时间、提高工作效率等。
4. 请描述一次您在团队合作中遇到的矛盾，以及您是如何化解的。
解析：此题考察应聘者的团队协作能力和沟通能力。
应聘者应说明自己在矛盾出现时的应对措施，以及最终化解矛盾的结果。
5. 您如何看待失败？请举例说明您在失败中吸取的教训。
解析：此题考察应聘者的心理素质和成长意识。
应聘者应表达出对失败的正面看法，并结合具体事例说明自己在失败中得到的成长。
二、销售技巧考察6. 请简述您认为成功的销售应该具备哪些要素。
解析：此题考察应聘者对销售技巧的理解。
应聘者应从沟通技巧、产品知识、客户关系、心理素质等方面进行阐述。
7. 当您面对一个难缠的客户时，您会如何应对？解析：此题考察应聘者的应变能力和沟通技巧。
应聘者应说明自己在面对难缠客户时的应对策略，如耐心倾听、换位思考、灵活应对等。
8. 请举例说明您在销售过程中如何挖掘客户需求。
解析：此题考察应聘者的市场洞察力和客户服务意识。
应聘者应结合具体事例，阐述自己在销售过程中如何通过观察、询问、分析等方式挖掘客户需求。
9. 您认为如何提高销售业绩？解析：此题考察应聘者的销售策略和目标管理能力。
应聘者应从产品、价格、渠道、团队等方面提出提高销售业绩的具体措施。
10. 请简述您在销售过程中如何处理客户投诉。
第1篇一、开场白与自我介绍1. 请你做一个简短的自我介绍。
解析：这是一个非常基础的题目，旨在了解应聘者的基本信息和沟通能力。
应聘者应简洁明了地介绍自己的姓名、年龄、教育背景、工作经验等。
2. 请你谈谈为什么选择我们公司？解析：这个问题旨在考察应聘者对公司及行业的了解程度，以及他们加入公司的动机。
应聘者可以从公司的知名度、发展前景、企业文化等方面进行回答。
3. 你认为自己最大的优点和缺点是什么？解析：这个问题旨在了解应聘者的自我认知和自我评价能力。
应聘者应结合自身特点，客观地分析自己的优点和缺点，并说明如何克服缺点。
二、销售技能与经验4. 你在以往的销售工作中，最成功的一次销售经历是什么？请详细描述。
解析：这个问题旨在考察应聘者的销售能力和成功经验。
应聘者应结合具体案例，详细描述销售过程中的关键环节，如客户需求分析、产品介绍、谈判技巧等。
5. 在销售过程中，如何应对客户异议？解析：这个问题旨在考察应聘者的沟通能力和解决问题的能力。
应聘者可以从了解客户需求、积极倾听、合理引导、提出解决方案等方面进行回答。
6. 请你谈谈如何建立和维护客户关系？解析：这个问题旨在考察应聘者的客户服务意识和维护客户关系的能力。
应聘者可以从定期沟通、关注客户需求、提供优质服务、建立信任等方面进行回答。
7. 你如何看待销售过程中的竞争？解析：这个问题旨在考察应聘者的竞争意识和应对竞争的能力。
应聘者可以从积极面对竞争、了解竞争对手、发挥自身优势等方面进行回答。
8. 请你谈谈如何进行市场调研和分析？解析：这个问题旨在考察应聘者的市场分析能力。
应聘者可以从收集数据、分析竞争对手、了解客户需求、预测市场趋势等方面进行回答。
三、沟通与团队协作9. 你如何处理与同事之间的冲突？解析：这个问题旨在考察应聘者的沟通能力和团队协作能力。
应聘者可以从积极沟通、尊重他人、寻求共识、共同解决问题等方面进行回答。
10. 请你谈谈如何与上级沟通？解析：这个问题旨在考察应聘者的向上沟通能力。
第1篇一、基础知识类1. 请简要介绍销售行业的基本概念和特点。
解答：销售行业是指通过销售商品或服务，以满足消费者需求，实现企业盈利的行业。
其特点包括：竞争激烈、注重沟通技巧、压力大、成果显著等。
2. 销售行业的主要类型有哪些？解答：销售行业主要分为以下几种类型：（1）直销：直接面向消费者销售，如保险、化妆品等；（2）批发：将商品批量销售给零售商或其他企业，如建材、化工等；（3）零售：面向消费者提供商品和服务，如超市、专卖店等；（4）在线销售：通过网络平台进行商品或服务的销售，如电子商务、跨境电商等。
3. 请简述销售行业的发展趋势。
解答：随着科技的进步和消费者需求的变化，销售行业呈现出以下发展趋势：（1）线上线下融合：线上销售与线下实体店相结合，实现全渠道销售；（2）个性化定制：根据消费者需求提供个性化商品和服务；（3）大数据应用：利用大数据分析消费者行为，提高销售效果；（4）智能化销售：借助人工智能技术实现销售自动化、智能化。
二、销售技巧类4. 请简述销售过程中应遵循的原则。
解答：销售过程中应遵循以下原则：（1）诚信为本：诚信是销售工作的基石，要坚守诚信原则，树立良好的企业形象；（2）客户至上：关注客户需求，提供优质服务，实现客户满意；（3）主动出击：积极主动地寻找客户，拓展销售渠道；（4）持续学习：不断学习新知识、新技能，提高自身综合素质。
5. 请列举销售过程中常见的客户类型及应对策略。
解答：销售过程中常见的客户类型及应对策略如下：（1）犹豫不决型：此类客户对产品或服务持怀疑态度，需耐心解释、提供证据；（2）挑剔型：此类客户对产品或服务要求较高，需认真听取意见，优化产品或服务；（3）决策权不明确型：此类客户决策权不明确，需寻找合适的决策者进行沟通；（4）无需求型：此类客户对产品或服务无需求，需寻找潜在需求，创造需求。
6. 请简述销售过程中的“5P”法则。
解答：“5P”法则是指：（1）产品（Product）：了解产品特点、优势，突出产品价值；（2）价格（Price）：根据市场情况和客户需求制定合理的价格策略；（3）渠道（Place）：选择合适的销售渠道，提高产品覆盖率；（4）促销（Promotion）：运用各种促销手段，提高产品知名度；（5）人员（People）：培养优秀的销售团队，提高销售业绩。
第1篇一、开场白尊敬的面试官，您好！非常感谢您给我这次面试的机会。
我叫[您的名字]，毕业于[您的学校]，专业是[您的专业]。
我对销售工作充满热情，并且具备一定的销售经验。
以下是我对您提供的几个销售面试题目的回答，希望能够展示我的能力和潜力。
二、面试题目及答案1. 请简述一下您对销售工作的理解。
答案：销售工作是一种与人沟通、建立信任、达成交易的过程。
它不仅要求销售人员具备良好的沟通能力和产品知识，还需要具备坚韧的意志、敏锐的市场洞察力和客户服务意识。
我认为，销售工作是一个充满挑战和机遇的职业，通过销售，我可以实现个人价值，为公司创造效益。
2. 您认为一个好的销售人员应该具备哪些素质？答案：一个好的销售人员应该具备以下素质：（1）沟通能力：能够清晰、准确地表达自己的观点，善于倾听客户的需求，与客户建立良好的沟通。
（2）产品知识：对所销售的产品有深入的了解，能够为客户提供专业的建议。
（3）抗压能力：面对客户拒绝、业绩压力等困难时，能够保持冷静，调整心态。
（4）团队协作：与团队成员保持良好的合作关系，共同完成销售目标。
（5）客户服务意识：关注客户需求，为客户提供优质的服务。
3. 请举例说明您在以往的销售工作中遇到的困难以及您是如何克服的。
答案：在我之前的工作中，我曾经遇到过以下困难：（1）客户对产品的不信任：有一次，我向一位客户推销一款新产品，但客户对产品效果表示怀疑。
我通过向客户展示产品案例、邀请试用等方式，逐渐打消了客户的疑虑。
（2）客户需求变化：在一次销售过程中，客户的需求突然发生变化，我及时调整销售策略，与客户保持沟通，最终成功达成交易。
（3）业绩压力：在业绩考核期间，我面临较大的压力。
我通过制定详细的工作计划、合理安排时间、提高工作效率等方式，最终完成了销售目标。
4. 您如何处理与客户的冲突？答案：在与客户发生冲突时，我会采取以下措施：（1）保持冷静：首先，我会保持冷静，避免情绪化的言辞和行为。
第1篇一、自我介绍1. 题目：请您用3-5分钟的时间介绍一下自己。
解答要点：- 简要介绍个人基本信息，如姓名、年龄、学历等。
- 突出个人优势和特长，如沟通能力、团队协作能力、销售业绩等。
- 结合个人经历，阐述自己为何选择销售行业。
2. 题目：您在简历中提到您曾获得过销售冠军，能具体介绍一下您是如何取得这个成绩的吗？解答要点：- 介绍所销售的产品或服务。
- 分析市场环境和竞争对手。
- 说明自己的销售策略和技巧。
- 分享在销售过程中遇到的挑战和解决方法。
二、销售经验1. 题目：您在目前的工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？解答要点：- 详细描述所负责的工作内容，如客户开发、产品推广、销售谈判等。
- 列举主要的客户群体，如行业、规模、地域等。
2. 题目：您过去工作中处理过的比较紧急的事情有哪些？请举例说明。
解答要点：- 描述紧急事件的背景和原因。
- 说明自己在紧急事件中的应对措施和结果。
3. 题目：您在销售过程中，如何处理客户投诉？解答要点：- 强调客户满意度的重要性。
- 介绍自己的处理流程，如了解客户需求、分析问题原因、提出解决方案等。
三、沟通与人际关系1. 题目：请您简要介绍一下自己的求学经历。
解答要点：- 描述自己的学习经历，如专业、成绩、获奖情况等。
- 分析所学知识与销售工作的关联。
2. 题目：您在团队中是如何与同事合作的？解答要点：- 举例说明在团队中的合作经历。
- 强调沟通、协作、共同目标等要素。
3. 题目：您如何看待客户关系管理？解答要点：- 解释客户关系管理的重要性。
- 介绍自己的客户关系管理策略和经验。
四、灵活应变能力与工作态度1. 题目：您为何要离开目前服务的这家公司？解答要点：- 分析离职原因，如待遇、成长空间、工作氛围等。
- 强调离职的决定是基于个人职业规划和发展。
2. 题目：除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域？解答要点：- 列举关注领域，如行业动态、市场趋势、竞争对手等。
销售人员面试问题集（精彩4篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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第1篇一、自我介绍与个人素质1. 请简单介绍一下您的个人背景，包括教育背景、工作经验等。
2. 您认为自己的优势和劣势是什么？请举例说明。
3. 您为什么选择销售这个行业？您对销售工作有什么样的期待？4. 您如何描述自己的性格特点？这对您从事销售工作有什么帮助？5. 您如何处理工作压力和挑战？请举例说明。
6. 您在团队合作中通常扮演什么角色？请举例说明。
7. 您如何保持自己的积极心态，即使在面对困难时？8. 您如何看待自己的职业规划？您希望在销售领域达到什么样的成就？二、销售技能与经验1. 请描述一次您成功完成销售的经历，包括客户背景、销售策略和结果。
2. 您如何分析客户需求，并提供相应的解决方案？3. 您如何处理客户异议和投诉？4. 您如何进行有效的销售拜访和谈判？5. 您如何使用CRM系统或其他销售工具？6. 您如何制定销售目标和计划，并跟踪执行情况？7. 您如何管理客户关系，保持长期合作关系？8. 您如何进行市场调研和竞争对手分析？9. 您如何运用销售技巧，提高销售业绩？10. 您如何应对销售过程中的挫折和失败？三、行业与产品知识1. 请简要介绍您所了解的行业背景和趋势。
2. 您对贵公司的产品或服务有哪些了解？3. 您如何向客户介绍贵公司的产品或服务？4. 您如何分析产品的优势和劣势？5. 您如何根据客户需求调整销售策略？6. 您如何看待产品的市场前景？7. 您如何应对竞争对手的产品或服务？四、沟通与表达1. 请描述一次您在销售过程中遇到的重要沟通场景，包括沟通对象、内容和结果。
2. 您如何使用有效的沟通技巧，与客户建立良好的关系？3. 您如何倾听客户的需求，并提供针对性的解决方案？4. 您如何运用说服技巧，使客户接受您的观点？5. 您如何处理客户的情绪和压力？6. 您如何运用肢体语言和声音，增强沟通效果？五、团队协作与领导力1. 请描述一次您在团队中发挥领导力的经历。
2. 您如何与团队成员协作，共同完成销售目标？3. 您如何激励团队成员，提高团队凝聚力？4. 您如何处理团队内部的冲突和矛盾？5. 您如何评估团队成员的表现，并提供反馈？6. 您如何带领团队应对突发事件和挑战？六、应变能力与创新能力1. 请描述一次您在销售过程中遇到突发事件，您是如何应对的？2. 您如何根据市场变化，调整销售策略？3. 您如何运用创新思维，提高销售业绩？4. 您如何分析客户需求，开发新的销售渠道？5. 您如何应对竞争对手的创新举措？七、职业素养与价值观1. 您如何看待职业道德和职业操守？2. 您如何处理工作中的诱惑和诱惑？3. 您如何平衡工作与生活？4. 您如何看待团队合作和诚信？5. 您如何面对失败和挫折？6. 您如何树立良好的个人品牌形象？八、案例分析1. 案例一：某公司推出新产品，您作为销售员，如何制定销售策略？2. 案例二：客户对产品价格提出异议，您如何应对？3. 案例三：团队成员之间存在矛盾，您如何化解？4. 案例四：市场出现竞争对手的新产品，您如何应对？九、拓展题目1. 请谈谈您对未来销售行业的看法。
销售面试问题(共10篇)销售面试问题（一）: 面试的时候，面试官问了一个这样的问题：你为什么认为你能做好销售．．．这样的问题我要怎样回答．．．．你好狠高兴为你解答！个人回答如下：1、如果你是一位刚毕业的学生！答：我对自己有着强大的信心，一直以来对销售行业都有着很大的兴趣，尽管我将来会在这个行业遇到很多的问题和挫折但是我相信那都将是我学习的机会。
诸葛亮出山之前也没带过兵不是吗？为什么我不能做好销售呢？2、如果你是一位已经做过多年的销售人员！答：经过多年的市场工作经验，我觉得销售行业已经是我离不开的行业，经历了无数次的挑战和对产品售前、售中。
售后整个过程的了解。
我坚信我可以做的很好！【销售面试问题】销售面试问题（二）: 面试时的题目,谈谈你对销售的理解,有木有高手要看你怎么扯了,很多人从事销售,很多人都没做好销售,我觉得销售是一种态度.在销售过程中会遇到各种各样的困难,尤其是上门销售.吃闭门羹,被人呵斥辱骂,甚至是扫地出门.有些人从此一蹶不振,改行换业；而有些人跨过了这个坎,自己成了老板.之所以会这样,完全取决于销售者的态度,第一,对这个职业的态度,销售是一个完全符合按劳分配原则的职业,并且最锻炼人,如果你想多得就得多劳,所有问题都是你要解决的问题,你是在给自己打工!第二,对这份工作的态度,销售是一个双赢的事情,你给别人提供他所需的产品和服务,客户付出相应的报酬.销售面试问题（三）: 一家知名企业招聘一名销售主管.有3位应聘者进入了最后的面试.主考官给出的题中有一道是这样的：假如你们3位去沙漠探险、在返回的中途汽车出了故障、你们不得不徒步而归.这时、你们只能在下列物品中选择4件随身携带.你会选择哪4件这些物品是：一把刀、一顶帐篷、一瓶矿泉水、一只打火机、一根绳子、一个指南针、一包饼干、一个急救包.如果你是应聘者中的一位、你将如何选择请说明理由.在这个时候,如何生存下去,活着走出去是唯一要考虑的问题.选择如下四种：1.水.在沙漠环境下,有水就意味着可以活下去；2.帐篷.白天烈日炎炎,此时徒步穿越沙漠虽勇气可嘉,却欠缺理智,故白天需要此物挡住烈日且保存体力,...销售面试问题（四）: 今天去面试销售,笔试中有一个数学题目：什么情况下,下面等式成立（3X4=1）,3×4时=1晌3×4个=1打应该对吧~销售面试问题（五）: 下面是一个求职人员在参加面试时说的一段话，语言表达上有多处存在问题，请找出四处加以修改。
第1篇一、开场白与自我介绍1. 题目：请您简单介绍一下自己，以及为什么对这个职位感兴趣。
解析：此题旨在考察求职者的表达能力和对职位的认识。
求职者应简洁明了地介绍自己的基本信息，如姓名、教育背景、工作经验等，并说明自己对销售工作的理解和对该职位的兴趣点。
2. 题目：请谈谈您在过去的工作或学习中，有哪些经历与销售工作相关？解析：此题考察求职者过往的经验是否与销售工作相符。
求职者可以举例说明自己参与过的销售活动、市场调研、客户服务等经历，并阐述这些经历如何为销售工作打下基础。
二、销售技巧与沟通能力3. 题目：在销售过程中，您认为最重要的是什么？解析：此题考察求职者对销售工作核心要素的认识。
求职者可以回答诚信、沟通能力、产品知识、客户需求分析等方面，并阐述这些要素在销售工作中的重要性。
4. 题目：请描述一次您成功说服客户购买产品的经历。
解析：此题考察求职者的实际操作能力和沟通技巧。
求职者可以详细描述销售过程，包括客户需求分析、产品介绍、价格谈判等环节，以及如何克服困难，最终成功达成交易。
5. 题目：在销售过程中，您如何处理客户投诉？解析：此题考察求职者的应变能力和客户服务意识。
求职者可以回答耐心倾听、积极解决问题、寻求客户满意度等方面，并举例说明自己如何处理客户投诉。
6. 题目：请谈谈您在团队合作中的角色和经验。
解析：此题考察求职者的团队协作能力和沟通能力。
求职者可以描述自己在团队中的角色，如领导、协调者、执行者等，并举例说明自己在团队中如何发挥积极作用，实现共同目标。
三、市场分析与客户关系7. 题目：请分析一下您所在行业或目标客户群体的市场趋势。
解析：此题考察求职者对市场的洞察力和分析能力。
求职者可以结合行业报告、市场调研数据等，分析市场趋势，如增长速度、竞争格局、客户需求变化等。
8. 题目：请谈谈您如何建立和维护客户关系。
解析：此题考察求职者的客户服务意识和客户关系管理能力。
求职者可以回答定期拜访、提供专业建议、关注客户需求、解决客户问题等方面，并举例说明自己如何与客户建立良好的关系。
销售面试问题汇总一、口头表达能力（注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等）1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧！2、您先说说您最近服务的这家公司（由简历而定）的基本情况吧（规模、产品、市场）3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
二、灵活应变能力（也涉及工作态度）1、您为何要离开目前服务的这家公司？（答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问）`——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？（如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果）2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域（或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业）？——（若有，继续发问）您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？——（若无，继续发问）您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？3、您在选择工作中更看重的是什么？（可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案）（若薪酬不排在第一，问）——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？（待回答完毕后）那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？（若薪酬显得不太让步，可问）有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？（若薪酬排在第一，问）——有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？（若答有，问）——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？（待回答完毕后，继续发问）您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？（若答无，问）——您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？——（若答罗文，问）您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？——（若答加西亚，问其理由）——（若答两者兼有，问其理由）．三、兴趣爱好（知识广博度）1、您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？（待回答完毕，问）谈谈您对所在兴趣的相关看法。
）3、您是怎样理解自然科学（比如数学）与社会科学（比如说政治经济学）之间关系的或者说两者有何异同？4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径。
6、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
7、如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗？四、情绪控制力（压力承受力）1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？（如果回答无此经历，问）——您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面？2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？3、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利弊？．4、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？（如果有类似的经历说说完成的经历。
5、您有没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。
6、您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的影响？7、假如您喜欢上了一个人，但您对他（她）表白后受到拒绝并说你们是不可能的，拒绝的原因是她已有男朋友，但她也并不讨厌你，接着您将采取什么行动？8、假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理？9、谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。
10、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。
五、上进心与自信心1、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。
2、说说您对成功的看法。
3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作？4、说说您未来3-5年的职业定位计划。
5、您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。
6、谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。
7、您怎样看待游戏中的输赢。
8、谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果。
9、有人说：满足感÷欲望=幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解。
六、责任感与归属意识1、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。
2、您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么？3、描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。
4、当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？5、往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如果身处其境，会是什么心态？6、您每一次离职时有没有过失落感？您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗？并说说他们目前的处境。
七、影响他人的能力如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的；但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。
想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。
那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。
下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。
1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
2、请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。
3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为？4、假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。
你会采取什么办法来说服管理层不要这样做？5、请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。
你采取什么办法来改变老板的这种工作方法？6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？7、我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。
你采取什么措施来改变这种情况的？8、请说一下你是否想出过某种能够解决你所在部门问题的主意？你是怎样把你的想法推销给你的老板的？9、讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感？10、描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。
你采用了什么办法来提高他的工作效率？八、有效的沟通技能沟通是很重要的一部分，尤其对于销售人员。
面试是考核人的沟通能力的很好的办法。
面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。
下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。
1、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？2、一个好的沟通者应该具备哪些条件？3、请说一下别人是怎样看你的？4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。
你是怎样使对方改变他的不良行为的？5、若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。
你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？7、你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？8、你认为良好沟通的关键是什么？9、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？九、销售能力在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。
这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。
还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。
也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（1）听说能力；（2）产品知识和人的品味；（3）销售策略和市场渗入策略；（4）具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；（5）既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；（6）富于弹性，又讲原则；（7）做事积极主动，又善于和他人合作。
下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
1、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？2、人们购买产品的三个主要原因是什么？3、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？4、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？5、若受到奖励，你有什么感想？6、你最典型的一个工作日是怎样安排的？7、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？8、电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？9、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？10、你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？11、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
12、讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？13、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？14、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？15、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？16、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？17、在打推销电话时，提前要做哪些准备？18、你怎样处理与销售活动无关的书面工作？19、请向我推销一下这支铅笔。
20、你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？THANKS致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习课件等等打造全网一站式需求欢迎您的下载，资料仅供参考。
