浅析跨境电商物流信息系统构建——以网易考拉海购为例
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本文主要通过对我国目前跨境电商物流的实际情况进行具体的研究分析之后找出其主要的问题首先是信息方面存在不对称性和相关的信息系统在进行对接的时候存在问题这极大的影响着物流信息的及时交流传输还有就是物流在进行配送的时候时间比较长而且有一定的不确定性这对信息平台的建设产生一定的挑战
经济观察
浅析跨境电商物流信息系统构建 ——以网易考拉海购为例
王祎明
【摘 要】电商与物流的发展密切相关，但 是对物流而言，信息系统的建立是其发展的 必要条件。本文基于中国跨境电商发展现状 并加以分析，提出构建跨境物流信息系统的 必要性，讨论了如何进行跨境物流信息系统 的构建，并对物流信息系统今后发展中如何 克服现存问题进行了深入探讨。 【关键词】网易考拉海购；跨境电商；物流 信息系统
月。这是目前业界的最快速度。 （三）智能化提升行业效率 智能化系统的运用符合智能化时
代的发展潮流，“瑞麟”这一智能化系 统就像人类的大脑一样，另一智能系统 “祥龙”就像是肌肉组织。这可以极大 的提高行业的运行效率。物联网技术 的发展与应用也在网易考拉的管理中 得以体现，三维测量仪、智能机器人 ＡＧＶ、红外线称重仪等先进技术的有 效运用帮助公司实现了仓库信息系统的 建设与改造，这对于仓库从入库到存储 到出库等一系列的管理具有重要意义。
（二）结算管理 前文提到，网易考拉与各物流配 送企业的合作十分密切。在合作的过程 中，其改变了与合作伙伴间传统的结算 模式。其最大的改变在于结算速度的提 高，这极大的促进了与其合作企业的工 作效率，提高了合作双方的彼此信任程 度。之所以能够缩短结算的周期，是因 为相比依赖工人的线下传统结算模式， 网易考拉可以利用“瑞麟”这一智能化 的系统。线下人工结算，需要通过人工 的形式对大量的数据表格进行核算、校 对，这浪费了极大人力、财力。但是 “瑞麟”这一智能系统，将原本线下的 结算流程转移至线上，通过程序与软件 的结算，有效的缩短了结算时间，大大 提高了结算的效率。通过数据显示，在 云ＴＭＳ系统“瑞麟”的使用，将结算 周期从之前的６０天，降低到目前的１个
由此可见，我们必须积极适应国 际局势的发展与变化，要学会利用有效 资源，充分发挥出移动端的优势，要牢 牢把握信息市场的发展情况，对信息化 的技术和手段要合理有效的应用，切实 满足客户要求，把握住国家公共信息信
息平台提供的支持，切实建立好物流信 息系统，促进我国跨境电商的发展。
三、网易考拉海购基于互联网 的物流信息系统功能
一、我国跨境电子商务发展状 况
跨境电子商务发展十分迅速，它 是指借助产业的广阔平台，利用已有的 优势资源，在跨境电子商务综合服务体 系的建立与发展等方面不断的进行探 索。跨境电子商务进出口其发展需要海 关、国检、国税、外管等部门的大力支 持，必须保障这些部门与各个企业之间 的标准化信息交流的通畅。
根据我国商务部的统计数据显 示，仅仅在２０１６年一年内，我国的跨 境电子商务的交易额达到了６．３万亿之 多。初步估计，２０１８年结束之后，交易 额将达到近９万亿。这充分反映了近年 来，我国的跨境电子商务发展速度之 快。尤其在当今的互联网背景下，其发 展势头势必更加迅猛。对于我国跨境电 商的发展，智研发布的《２０１８－２０２４年 中国跨境电商行业市场深度调研及未来 发展趋势报告》中指出，到２０２０年，跨 境电商的比例将高达３７％，与此同时， 将为经济的增长提供充足的动力。但与 此同时，我们不能忽略的是，当今国际 竞争日益加剧，我们在面对机遇的同时 必须做好对跨境电商风险的防范。我们 必须探求新的国际贸易形式和国际贸易
对于众多的消费者而言，跨境购 物经历了重要的发展。从２０１４年开始， 那时跨境购买一次的产品，其物流配送 的时间至少在半个月以上，但是发展至 今，海淘族几乎可以享受国内购物一样 的配送服务体验，切实促进了我国跨境 电商行业的发展。尽管速度提升，但是 作为企业的管理者，不能忽略仍旧存在 的问题。从供应链的角度看，其涉及的 物流环节众多，物流速度提升，但是其 结算周期仍很长，因而使得很多企业缺 乏管理的主动性，这直接影响物流配送 的实效性，十分不利于消费者购物体验 的进一步优化和提升。在这样的背景 下，需要建立和发展将跨境物流供应链 各环节一体化建设，要紧密的联合。
１、输入企业的订单信息，同时能 够对订单进行追踪，及时输出反馈记 录；
２、具备信息记录功能，主要用于
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Economic & Trade Update
经济观察
仓库的出入登记、存货量检索等； ３、可以有效的将产品分类，并具
备配送的功能。
四、网易考拉海购在 “互联网 +”环境下智慧物流信息系统
（一）配送管理---“次日达” 增速跨境时效
五、如何构建跨境物流信息系 统
（一）企业之间的网络对接 目前，物流行业的信息化普及程 度是衡量一个国家物流行业发展的一个 基本的标准，通过将互联网和物联网技 术运用到物流领域中，同时根据大数据 技术进行数据分析，可以在一定程度上 提高工作效率。在《物流业发展中长期 规划（（２０１４－２０２０年）》的１２项工程 中，也将建设物流信息化的平台列入其 中。根据我国目前电商的发展形势来 看，主要还是通过将各大电商平台和国 内外的物流运营企业以及一些跨境电商 企业进行合作，然后以相关的技术为基 础。 （二）发挥移动端的优势 对于移动端来说，各国的发展状 况与其互联网的发展具有一定的联系。 比如像一些较为发达的国家来说，他们 在的互联网的发展较快，所以相对而言 移动端的跨境电商发展具有一定的优 势。而对于一些像东南亚或者非洲的一 些新兴的市场来看，由于受到互联网发 展的局限性，所以在跨境电商发展的时 候，直接进入到移动端的跨境电商，因 为相比较而言，移动端更加的便捷，只 要有网络，用户可以随时随地的进行物 流的查询，这对客户来说，提供了极大
顾名思义，物流与信息系统的结 合产生了我们所说的物流信息系统。此 系统对信息的基本处理手段是计算机， 其信息传送工具依赖于发达的现代网络 通信。通过人机互动的系统，可以为公 司的管理者提供信息参考。我们要求的 物流信息系统必须具备有效的优势，能 够通过物流与信息系统，有效提高公司 的工作效率，降低资本投入，提高物流 配送能力。这就要求，辟邪借助一定的 技术，准确地反映物流当前的配送状 况，对消费者的要求准确衡量与满足。 准确性物流信息系统的准确性要求吻合 度最好在９９％以上。一旦不符合，就有 必要采取缓冲存货或安全存货的Байду номын сангаас式来 适应这种不确定性。发展至今，网易考 拉海购物流信息系统能够实现的功能更 加丰富，概括如下：
策略，要结合飞速发展的计算机技术， 减少中间环节。网易考拉便是优秀的跨 境电商企业平台，本文将以其为范例， 进行准确的分析，为我国的跨境电子商 务的发展提出建议。
二、构建跨境物流信息系统的 必要性分析
通过对我国跨境电子商务的发展 现状分析，其信息系统存在严重的问 题，这极大的阻碍了我国跨境电子商务 的进一步发展。当前，我国的跨境物流 信息系统存在信息不对称，信息系统对 接不畅通，物流时间长且对接不畅通等 诸多问题。这些问题将会导致不能有效 的整合资源、购物信息不透明等更多的 问题的。而且，跨境电子商务的发展对 物流配送速度的要求极高，显而易见的 是，当前的发展水平并不能满足消费者 与日俱增的要求。因而构建跨境物流信 息系统势在必行。
经济观察
浅析跨境电商物流信息系统构建 ——以网易考拉海购为例
王祎明
【摘 要】电商与物流的发展密切相关，但 是对物流而言，信息系统的建立是其发展的 必要条件。本文基于中国跨境电商发展现状 并加以分析，提出构建跨境物流信息系统的 必要性，讨论了如何进行跨境物流信息系统 的构建，并对物流信息系统今后发展中如何 克服现存问题进行了深入探讨。 【关键词】网易考拉海购；跨境电商；物流 信息系统
月。这是目前业界的最快速度。 （三）智能化提升行业效率 智能化系统的运用符合智能化时
代的发展潮流，“瑞麟”这一智能化系 统就像人类的大脑一样，另一智能系统 “祥龙”就像是肌肉组织。这可以极大 的提高行业的运行效率。物联网技术 的发展与应用也在网易考拉的管理中 得以体现，三维测量仪、智能机器人 ＡＧＶ、红外线称重仪等先进技术的有 效运用帮助公司实现了仓库信息系统的 建设与改造，这对于仓库从入库到存储 到出库等一系列的管理具有重要意义。
（二）结算管理 前文提到，网易考拉与各物流配 送企业的合作十分密切。在合作的过程 中，其改变了与合作伙伴间传统的结算 模式。其最大的改变在于结算速度的提 高，这极大的促进了与其合作企业的工 作效率，提高了合作双方的彼此信任程 度。之所以能够缩短结算的周期，是因 为相比依赖工人的线下传统结算模式， 网易考拉可以利用“瑞麟”这一智能化 的系统。线下人工结算，需要通过人工 的形式对大量的数据表格进行核算、校 对，这浪费了极大人力、财力。但是 “瑞麟”这一智能系统，将原本线下的 结算流程转移至线上，通过程序与软件 的结算，有效的缩短了结算时间，大大 提高了结算的效率。通过数据显示，在 云ＴＭＳ系统“瑞麟”的使用，将结算 周期从之前的６０天，降低到目前的１个
由此可见，我们必须积极适应国 际局势的发展与变化，要学会利用有效 资源，充分发挥出移动端的优势，要牢 牢把握信息市场的发展情况，对信息化 的技术和手段要合理有效的应用，切实 满足客户要求，把握住国家公共信息信
息平台提供的支持，切实建立好物流信 息系统，促进我国跨境电商的发展。
三、网易考拉海购基于互联网 的物流信息系统功能
一、我国跨境电子商务发展状 况
跨境电子商务发展十分迅速，它 是指借助产业的广阔平台，利用已有的 优势资源，在跨境电子商务综合服务体 系的建立与发展等方面不断的进行探 索。跨境电子商务进出口其发展需要海 关、国检、国税、外管等部门的大力支 持，必须保障这些部门与各个企业之间 的标准化信息交流的通畅。
根据我国商务部的统计数据显 示，仅仅在２０１６年一年内，我国的跨 境电子商务的交易额达到了６．３万亿之 多。初步估计，２０１８年结束之后，交易 额将达到近９万亿。这充分反映了近年 来，我国的跨境电子商务发展速度之 快。尤其在当今的互联网背景下，其发 展势头势必更加迅猛。对于我国跨境电 商的发展，智研发布的《２０１８－２０２４年 中国跨境电商行业市场深度调研及未来 发展趋势报告》中指出，到２０２０年，跨 境电商的比例将高达３７％，与此同时， 将为经济的增长提供充足的动力。但与 此同时，我们不能忽略的是，当今国际 竞争日益加剧，我们在面对机遇的同时 必须做好对跨境电商风险的防范。我们 必须探求新的国际贸易形式和国际贸易
对于众多的消费者而言，跨境购 物经历了重要的发展。从２０１４年开始， 那时跨境购买一次的产品，其物流配送 的时间至少在半个月以上，但是发展至 今，海淘族几乎可以享受国内购物一样 的配送服务体验，切实促进了我国跨境 电商行业的发展。尽管速度提升，但是 作为企业的管理者，不能忽略仍旧存在 的问题。从供应链的角度看，其涉及的 物流环节众多，物流速度提升，但是其 结算周期仍很长，因而使得很多企业缺 乏管理的主动性，这直接影响物流配送 的实效性，十分不利于消费者购物体验 的进一步优化和提升。在这样的背景 下，需要建立和发展将跨境物流供应链 各环节一体化建设，要紧密的联合。
１、输入企业的订单信息，同时能 够对订单进行追踪，及时输出反馈记 录；
２、具备信息记录功能，主要用于
6
Economic & Trade Update
经济观察
仓库的出入登记、存货量检索等； ３、可以有效的将产品分类，并具
备配送的功能。
四、网易考拉海购在 “互联网 +”环境下智慧物流信息系统
（一）配送管理---“次日达” 增速跨境时效
五、如何构建跨境物流信息系 统
（一）企业之间的网络对接 目前，物流行业的信息化普及程 度是衡量一个国家物流行业发展的一个 基本的标准，通过将互联网和物联网技 术运用到物流领域中，同时根据大数据 技术进行数据分析，可以在一定程度上 提高工作效率。在《物流业发展中长期 规划（（２０１４－２０２０年）》的１２项工程 中，也将建设物流信息化的平台列入其 中。根据我国目前电商的发展形势来 看，主要还是通过将各大电商平台和国 内外的物流运营企业以及一些跨境电商 企业进行合作，然后以相关的技术为基 础。 （二）发挥移动端的优势 对于移动端来说，各国的发展状 况与其互联网的发展具有一定的联系。 比如像一些较为发达的国家来说，他们 在的互联网的发展较快，所以相对而言 移动端的跨境电商发展具有一定的优 势。而对于一些像东南亚或者非洲的一 些新兴的市场来看，由于受到互联网发 展的局限性，所以在跨境电商发展的时 候，直接进入到移动端的跨境电商，因 为相比较而言，移动端更加的便捷，只 要有网络，用户可以随时随地的进行物 流的查询，这对客户来说，提供了极大
顾名思义，物流与信息系统的结 合产生了我们所说的物流信息系统。此 系统对信息的基本处理手段是计算机， 其信息传送工具依赖于发达的现代网络 通信。通过人机互动的系统，可以为公 司的管理者提供信息参考。我们要求的 物流信息系统必须具备有效的优势，能 够通过物流与信息系统，有效提高公司 的工作效率，降低资本投入，提高物流 配送能力。这就要求，辟邪借助一定的 技术，准确地反映物流当前的配送状 况，对消费者的要求准确衡量与满足。 准确性物流信息系统的准确性要求吻合 度最好在９９％以上。一旦不符合，就有 必要采取缓冲存货或安全存货的Байду номын сангаас式来 适应这种不确定性。发展至今，网易考 拉海购物流信息系统能够实现的功能更 加丰富，概括如下：
策略，要结合飞速发展的计算机技术， 减少中间环节。网易考拉便是优秀的跨 境电商企业平台，本文将以其为范例， 进行准确的分析，为我国的跨境电子商 务的发展提出建议。
二、构建跨境物流信息系统的 必要性分析
通过对我国跨境电子商务的发展 现状分析，其信息系统存在严重的问 题，这极大的阻碍了我国跨境电子商务 的进一步发展。当前，我国的跨境物流 信息系统存在信息不对称，信息系统对 接不畅通，物流时间长且对接不畅通等 诸多问题。这些问题将会导致不能有效 的整合资源、购物信息不透明等更多的 问题的。而且，跨境电子商务的发展对 物流配送速度的要求极高，显而易见的 是，当前的发展水平并不能满足消费者 与日俱增的要求。因而构建跨境物流信 息系统势在必行。
