销售部职责
1.认同并传达公司文化，不得乱发牢骚、不得散播消极思想；
2.有义务和责任完成公司下达的各项目标任务；
3.严格按照公司要求控制营销费用并编制月度营销计划；
4.维护公司项目品牌形象；
5.不得向公司、员工或客户欺骗、乱承诺、隐瞒相关信息；
6.严格遵守公司制定的各项规定及销售政策（价格、房源、销控）、销售流程；
7.不得抨击公司的其他项目；
8.尊重客户、不得与客户产生冲突（语言、行为、表情）；
9.节约用电、用水、维护案场的公共财产、安全；
10.不得议论、诋毁、抱怨公司及本项目；
11.不得泄露客户资料、销售信息资料、项目优惠政策等涉及项目的相关信息；
12.不得鼓励客户向公司要销控房源、优惠、提供公司领导的电话号码；
13.不得在公共场所拉扯、嬉笑谩骂；
14.熟知、熟记、遵守《公司员工手册》；
15.熟知、熟记本项目所有产品信息（如户型、面积、楼层、热销滞销房源、价格、商业、物业类型、车库、地下室等）。
注：如发现未履行以上职责者，视情节严重情况给予通报批评、相应处罚或离职处分。
销售部人员岗位职责
一、案场经理岗位职责描述
1.及时发现并解决项目销售中存在的问题（如：滞销、慢销、不销）
2.整体负责项目重大的营销节点活动推进组织（如：开盘，认筹）
3.负责本项目重点、难点、棘手问题协调解决（如：客户闹事、客户投诉）
4.负责项目团队建设（如：销售员谈心，梳理心态）
5.参加公司的例会及高层沟通会议
6.对重要的销售活动进行把控，对重要的渠道提出建议、把控
7.案场所有行政事务性工作的检查、监督、考评
8.完成公司安排案场工作的督办，予以检查
9.根据案场存在的问题，提出整改意见，并监督执行
10.对下属工作的协助及考核
11.对项目出现的问题及时上报公司相应领导
12.对项目大定、签约逾期的情况进行随时抽查
13.项目每月销售人员业绩掌控
14.对项目进行销售总结
15.讨论并统筹制定下月度营销方案
16.讨论并制定下月度目标销售任务
17.督导项目推广、渠道的推进和执行，并指导整改措施
18.监督项目月目标任务的完成情况，指导整改措施
19.项目月工作总结和计划的制定
20.完成公司交办其它临时性工作
一、每天工作
1.每天关注案场每一组客户；
2.关注来访量、来电量、来访渠道、区域等数据
3.对昨日工作总结，今日工作梳理
4.解决突发事件
5.查阅销售员当日来人分析表
6.组织成交客户分析、未成交客户分析
7.调动每日案场的气氛
8.基础工作的每日监督
9.每日目标任务的制定、执行和监督
二、每周工作
1.每周目标任务的制度执行监督
2.周工作计划与总结
3.每周统计关于来访来电渠道，销售员业绩等相关数据
4.对销售员一周接待量，成交量进行梳理
5.对周相关数据进行分析总结
6.检查销售员一周的来电来客及约电情况
7.对每周合同，签约进行一次梳理。
三、每月工作：
1.销售部月总结和计划的制定
2.根据销售数据，协助制定营销推广方案
3.组织销售员开月总结会议
4.对本月大定、签约、按揭办理、回款进行梳理
二、置业顾问岗位职责描述
一、每日工作：
1. 熟悉、熟知销售程序；
2. 每天早上8：30-9：30参加项目早例会，汇报当日工作计划和需要协调配合的工作。
3. 熟悉市场变化方向及新政策实施；熟悉当日推广策略并根据推广策略销讲。
4. 熟悉当日轮留接待客户情况，备齐物料准备接待客户。
5. 按接待客户顺序接待新客户，带客户看房及现场销讲；做好来访、来电登记，认真填报《来人分析表》。
6. 对意向客户进行跟踪回访并对回访情况进行详细的记录，促成成交。
7. 提醒并最终促成客户按揭资料及时、完整的收集。
8. 每天对客户资料进行更新，建立完整的客户档案，做好回访工作。
9. 做好当日的工作日志和第二天客户回访、成交、签约、按揭工作计划；
10. 按销售案场的要求值午班和晚班。
11. 帮助销售部做好案场氛围营造、配合、逼定、帮助同事（如：接待客户、写订单、成交、签约、办理按揭、接受咨询投诉以及客户交办的事务），积极主动维护好销售部基础工作（如：倒水，收拾台面，保洁等）。
12. 公司要求的各种表单填写、搜集、归纳、上交。
13. 参加每晚晚例会，汇报一天销售动态，分析得失，搜集客户疑义，投诉
等信息上报案场管理层。
14. 有义务和责任做好对新进同事的培训和指导。
15. 通过接待客户渠道收集其它项目的最新信息。
16. 有责任关注案场发生的异常情况并及时向上级主管或经理汇报。
17. 有责任和义务对案场和项目的营销推广、客户服务、成交方面存在的
问题思考和收集，通过正常渠道提出建设性的意见和建议。
18. 建立并完善个人的销售数据库，通过数据查找问题彻底解决存在的问题。
19. 积极参加案场安排的培训任务。
20. 完成公司及案场阶段性目标任务。
21. 做好老客户的维护和服务工作及老客户带新客户的拓展工作。
22. 不断向优秀的、销售业绩好的同事学习销售经验并每月看一本相关的专
业书籍，提高专业能力。
23. 熟悉、熟练、熟记并掌握公司制定的各项标准体系、制度、规定及相关
手册。
24. 准确掌握本项目的房源、销控价格、优惠、标准合同、物业协议、交房标准、收费标准、项目的核心价值及本项目应掌握的其它相关产品标准。
25. 对公司和本项目所有的信息和数据严格保密。
26. 正常销售阶段，每天高质量完成30个电话回访、30条短信回访。
27. 制定次日工作计划并上交于销售主管或案场经理。
28. 当晚对进行电话回访和定后追踪
29. 对当日来访客户，来电客户，成交客户在离开五分钟内发送感谢（祝福）短信。
30. 完成公司交办的其他临时性工作。
二、每周工作
1. 与同事分析本周所接待客户情况，维护好已成交的客户。
2. 分析成交客户过程，互相学习成交经验，对未成交的客户，找出原因，及时改正。
3. 和同事对未成交客户梳理并交叉回访。
4. 每周进行一次销讲提炼。
5. 对月工作目标，进行周工作分解。
6. 对本周接待量，成交量进行数字明细化描述。
三、每月工作
1. 梳理当月所有客户，找到自身所存在的问题，有哪些地方需要改进，要从这一个月里找到一条可以和同事分享的东西，共同进步。
2. 做到每月给成交过的客户发一次祝福短信。
3. 每工作月最后一天汇总表并上交于案场经理。
4. 写出每月工作总结，查找问题，分析问题，制定改进计划与个人销售目标；
5. 总结当月，反省自己；取长补短，提高自己。
注：合理利用调休时间；
三、案场行政人员岗位职责描述
1.案场办公用品的统计、领取。
2.案场物品的使用管理与建档。
3.认筹单、大定单、合同审核、合同入档（按交房标准提供资料）。
4.负责房源销控。
5.每天对销售报表进行数据录入、发送及存档。
6.飞信日报的制作、发送、存档。
7.每周、每月销售数据的整理与统计，如认购、签约、按揭数量及金额等。
8.负责大定转签的督办及办理签约合同。
9.负责按揭资料的收集落实及面签的组织。
10.案场各项会议记要的成文、公示、监督执行及存档。
11.月底财务报表的统计与提交。
12.和置业顾问一起打扫案场卫生
13.案场每天活动的监督执行。
14.案场员工入职、离职、手续的办理安排。
15.案场员工的调休、请假及出勤情况的管理与上报。
16.审核案场费用的合理性，并对票据进行规范性粘贴和描述。
17.负责案场所有奖励及处罚的每天即时兑现与登记。
18.负责案场员工的仪容仪表考核。
19.公司或案场经理临时安排的其他事项
线路治安总结 线路治安总结铁路治安专项整治行动工作总结 为了维护铁路治安秩序切实保障铁路运营的安全根据分局规定薛家湾站派出所于 _______ 年 6 月 29 日至 9 月 30 日期间对大准铁路薛家湾段开展百日安全线路治安专项行动 继续加强对外来人员的摸排清查进一步落实重点人员的管控措施；加大对流散在社会上的枪支弹药、危爆物品的收缴清剿力度强化枪爆危险物品安全管理；强化重点地区整治和行业场所管控严厉打击“黄赌毒”违法犯罪活动；强化单位企业治安秩序的整治和重点单位、要害部位的安全守护；加强路处宣传力度此次专项行动共出动警力 52 人（次）警车 18 台（次）对10 个内部单位 14 处处所进行检查对存在的安全隐患要求整改。对 3 个施工项目部的 6 个工地进行清查登记比对施工人员 109 人(suibi8) 未发现可疑人员和可疑物品。对辖区铁路沿线两侧废旧金属收购点、小型炼钢炉进行集中清理整顿共检查废旧金属收购点 54 家小型炼钢炉 1 家登记从业人员 110 人。在此次专项行动过程中派出所对各单位值班领导和保安门卫同时进行了安全防范和消防安全教育要求加强单位内部安全巡查工作加大隐患整改力度切实重视消防安全工作确保各项消防安全工作落实到位最大限度地预防和减少各类案件和事故的发生。
通过此次治安专项整治行动促进了企业的安全防范工作提高了派出所对辖区的管控能力震慑了违法犯罪活动确保了辖区治安秩序的稳定。第二篇线路治安总结《_______ 公交治安工作情况汇报》线路治安总结 公交公司担负着我市城市公共客运任务满足了城乡居民出行的需要。目前共有 34 条营运线路440 台营运车辆日均运送乘客22 万人次承担了我市 30%的出行。公交企业被喻为没有围墙的工厂具有点多、线长、面广、高度分散的特点这些错综复杂的情况客观上增大了管理难度尤其是在治安管理上加大了困难一些治安案件时有发生。 一是公交车上盗窃活动猖獗。公交是城市中人流较集中的公共场所 一些盗窃分子乘机作案特别是在 1 路、13 路、512 路、515 路等乘客多的线路盗窃活动更是频繁。公交车上的盗窃行为不仅损害了乘客的利益给公交企业也造成了很大的不利影响。乘客财物在车上失窃抓不到犯罪分子经常把责任转嫁到企业或职工身上抓住我们的职工不放要求企业赔偿影响了正常的营运生产使企业的形象也受损。 二是一些乘客在公交车上借机敲诈。乘客坐上公交车若是发生摔伤、颠伤等情况公交企业要负责赔偿。有些居心不良的人利用了这一点上车后趁司机紧急刹车的时候故意摔倒叫喊着身体的某处被摔伤了要求赔偿。这些人瞅准有些司机怕麻烦最终敲诈得
档案管理制度基本内容档案管理人员工作职责 一、认真学习贯彻《档案法》和《上海市档案条例》等档案工作法律、法规，制定本单位档案工作制度。二、热爱本职工作，维护档案的完整、准确、系统、安全，保守国家机密。 三、积极参加档案部门举办的各类档案业务技能培训，按时上报有关数据和材料。 四、负责建立健全档案工作网络，组织档案工作人员学习业务、交流工作经验，提高档案业务管理水平。五、监督和指导单位各科室兼职档案人员根据归档范围的要求对文件材料进行收集整理，保证按期完成归档工作。六、熟练地掌握档案业务知识，定期检查、督促、指导各科室做好预立卷工作，按照分类标准组卷，减少质量差错。七、接收、整理、保管和利用本单位形成的各种门类和载体的档案，实行集中统一管理。 八、负责开发、编研档案专题汇编，要求文字准确、条理清楚、内容真实，具有一定的参考性。九、根据需要编制检索工具和参考资料，更好地为单位的中心工作服务。十、负责档案的借阅和利用，严格查阅、借阅档案的登记手续，热情接待利用者查阅档案，注重档案利用信息反馈，对超期借阅未归的档案及时催还。 十一、参加档案鉴定、销毁工作，并对销毁的材料进行监销。 十二、遵守库房管理制度，保持库房整洁，按照“八防”要求定期整理、清扫、检查，并做好温湿监控记录。文书档案管理制度 为了完整、系统地保存单位在各项工作中形成的文书材料，提高文书档案的归档质量，适应单位各项工作的需要，特制定文书档案的管理制度。一、归档范围文书档案归档范围包括：计划、总结、报告、重要的协议、请示、批复、重要简报、会议纪要、记录、函、通知、会议材料、组织沿革、大事记、年鉴、、管路敷设技术通过管线敷设技术不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
一展厅经理 岗位职责： 1.协助销售总监完成销售目标； 2.销售顾问的计划分解和工作分配； 3.帮助和监督各组销售顾问执行规范、达成目标； 4.监督销售流程的全过程； 5.帮助和监督销售顾问制定潜在用户管理跟进的措施和实施； 6.展厅内相关销售业务的协调； 7.各类销售信息的及时传达； 8.销售满意度； 9.制定销售顾问KPI指标； 10.支持市场部各种小型活动； 11.处理第一层客户投诉； 12.通报现今销售顾问状态 13. 完成公司临时交办的其他任务 工作流程：
融资经理 岗位职责： 1.金融贷款业务开展及对接 2.展厅、网点金融业务的物料 3.销售人员（含网点）金融业务培训 4.销售人员金融业务流程监督、管理 5.市场活动金融业务的策划协助及参与 6.行业数据的分析及应用 7. 完成公司临时交办的其他任务 工作流程：
二首席销售顾问 岗位职责： 1.完成协定的销售任务； 2.寻找潜在用户并跟进接触、转化为成交用户； 3.展厅销售业务接待、掌握销售核心流程的全过程； 4.帮助和监督本组内的销售顾问执行规范、达成目标； 5.建立销售业务档案、及时上报用户信息； 6.协助解决用户咨询与抱怨 7.展厅车辆的保洁，移位 8.收集竞争对手资料 9.完成公司临时交办的其他任务 10.负责本组内销售顾问与其他部门之间工作协调
三销售顾问 岗位职责： 1.完成协定的销售任务； 2.寻找潜在用户并跟进接触、转化为成交用户； 3.展厅销售业务接待、掌握销售核心流程的全过程； 4.建立销售业务档案、及时上报用户信息； 5.协助解决用户咨询与抱怨 6.展厅车辆的保洁，移位 7.收集竞争对手资料 8.完成公司临时交办的其他任务 工作流程：
电气维护工作总结 经过两个月的试用，我收获颌丰，感触也良多。 试用期我被分配在第二车间，跟随胡连春师傅工作。刚进入公司时，由于对公司还不是很了解，工作经验也不足，很多工作一时还不能上手，幸好有黄主任、胡师傅以及好心的同事的耐心指点和教导，我的工作才开始有起色，慢慢能够做一些比较简单的电气维护工作。 试用开始，首先要做的是熟悉工作环境，熟悉要维护的机床设备，这是展开工作的基础。试用期的前两周，工作的重点都是熟悉车间，通过观察车间里的各种各样的设备，增加自己对车间设备的感性认识，初步了解各设备的功能和作用，还有就是通过和车间里的同事交流，建立良好的关系，增进大家的感情，机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉，对机床的常见故障也比较了解，如能得到他们的悉心指导，这对自己的维修工作将是很有帮助的。 在熟悉了车间的环境和设备后，重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件，进一步深入了解各机床设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的，是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了，特别是数控机床，具有很完善的自诊断能力和故障显示功能，对比较常见的故障都能自我诊断，并把故障原因和维修方法显示出来，供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断，如对机床的电气原理比较熟悉，
维修时能熟练地查找相关的资料，维修起来也是比较简单比较快的。 搞电气维修，特别是数控机床维修的，要知识面广，现在的科技发展很快，电子元件和电气设备更新换代快，类型又多又广，除了要掌握常用的电气知识和电气维修技术，除了要掌握电子电气的维修技术，还要掌握一定的机械维修技术，现在的机床故障，不再是电气故障机械故障分得那么清的了，很多都是电气、机械、甚至液压气压等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间，我就找来大量与电气、电子以及机械有关的书籍，不断充实自己和增进自己的知识水平，另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。 除了掌握好理论知识外，主要的是要不断实践，积累大量的工作经验，有了丰富的实践经验，加上扎实的理论知识，检修起电气故障来才能得心应手。胡连春师傅经验丰富，维修起电气故障来得心应手，每次有维修任务时，我都会跟着他到维修现场，通过观察他维修的过程，了解师傅是怎样询问现场人员，怎样查找故障原因，又是怎样排除故障的，通过做他的维修副手，参与维修工作，从实践中锻炼自己的维修能力，掌握一定的维修方法和技巧，以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习，积极主动参加维修工作外，还要设法找一些东西来维修，办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、plc等各种各样的电气部件，有时间我就拿来解剖、分析，查找故障原因，并设法维修。虽然大部分修不好，但通过实践，加深了自己的理论知识，增加了自己的维修经验。另外，胡师傅因事没来上班时，虽然经验不是很足，
档案管理制度基本内容 档案管理人员工作职责 一、认真学习贯彻《档案法》和《上海市档案条例》等档案工作法律、法规，制定本单位档案工作制度。 二、热爱本职工作，维护档案的完整、准确、系统、安全，保守国家机密。 三、积极参加档案部门举办的各类档案业务技能培训，按时上报有关数据和材料。 四、负责建立健全档案工作网络，组织档案工作人员学习业务、交流工作经验，提高档案业务管理水平。 五、监督和指导单位各科室兼职档案人员根据归档范围的要求对文件材料进行收集整理，保证按期完成归档工作。 六、熟练地掌握档案业务知识，定期检查、督促、指导各科室做好预立卷工作，按照分类标准组卷，减少质量差错。 七、接收、整理、保管和利用本单位形成的各种门类和载体的档案，实行集中统一管理。 八、负责开发、编研档案专题汇编，要求文字准确、条理清楚、内容真实，具有一定的参考性。 九、根据需要编制检索工具和参考资料，更好地为单位的中心工作服务。 十、负责档案的借阅和利用，严格查阅、借阅档案的登记手续，热情接待利用者查阅档案，注重档案利用信息反馈，对超期借阅未归的档案及时催还。 十一、参加档案鉴定、销毁工作，并对销毁的材料进行监销。 十二、遵守库房管理制度，保持库房整洁，按照“八防”要求定期整理、清扫、检查，并做好温湿监控记录。 文书档案管理制度 为了完整、系统地保存单位在各项工作中形成的文书材料，提高文书档案的归档质量，适应单位各项工作的需要，特制定文书档案的管理制度。 一、归档范围 文书档案归档范围包括：计划、总结、报告、重要的协议、请示、批复、重要简报、会议纪要、记录、函、通知、会议材料、组织沿革、大事记、年鉴、重要的人民来信来访处理材料，月、季、年度报表，专题材料等有查考价值资料。
精准扶贫工作进展情况汇报精准扶贫工作进展情况汇报 市扶贫开发工作会议后，全市上下认真贯彻落实中央、省、市扶贫开发工作会议精神，按照市委、市政府的统一部署和要求，落实工作责任，创新工作举措，实施精准扶贫、精准脱贫，扎实推进脱贫攻坚各项工作。具体汇报如下： 一、主要工作进展情况 （一）强化组织领导。一是始终坚持高位推进。市委、市政府主要领导担任市扶贫开发领导小组组长，统筹推进全市扶贫开发工作，深入一线开展调研，指导脱贫攻坚工作。1月6日，肖超英书记深入濉溪县临涣镇开展脱贫攻坚调研，强调要咬定目标不放松，以更实的作风、更细的措施，全力打好精准脱贫攻坚战，全面完成全市脱贫任务。5月4日，肖超英书记再次到临涣镇调研扶贫工作，强调要精准施策转作风，严明纪律抓整改。去年底，黄晓武市长在深入濉溪县四铺镇调研扶贫工作时，强调要把握精准扶贫核心，力争率先完成脱贫任务。年初，黄晓武市长作的《政府工作报告》，将脱贫攻坚作为今年经济社会发展10项重点工作之一。4月14日，市委副书记戴启远，市委常委、常务副市长沈光继深入濉溪县百善镇开展脱贫攻坚精准核查工作督查调研，现场随机抽查贫困村、贫困户，并对发现的问题提出整改意见；
定期召开扶贫开发领导小组会议，开展调度指导。3月15日，沈光继副市长在全市扶贫开发调度会上强调，要进一步完善政策体系，建立健全工作机制，推进各项重点工作落实，努力实现脱贫攻坚战的良好开局；二是建立和完善分工协调机制。市扶贫办按照职能分工，由10个指导组牵头制定脱贫攻坚工作具体方案、发展规划、配套文件等，定期开展调度，协调解决问题，切实形成工作合力。三是健全机构，加强力量。按照市委常委会要求，加强人员力量，各县区均成立了扶贫专职工作机构，明确专人负责，保障工作经费，濉溪县有贫困人口的乡镇均成立了扶贫工作站，均按不低于3人配置，22个贫困村设立扶贫工作室，进一步健全了扶贫工作保障机制。 （二）明确年度脱贫目标任务。20xx年省下达我市4301人建档立卡贫困人口脱贫任务，全市实际脱贫建档立卡贫困人口5633人，按照省统一安排，经市调查队实地抽查核实和省确认，误差率为0.33%，低于省规定的3%的误差率，在全省位居前列，已完成系统内标注。根据省下达我市今年脱贫计划(14600人)和各县区上报的“十三五”期间脱贫滚动计划，结合全市脱贫攻坚总目标和各县区上报脱贫计划，制定并下达了全市20xx年脱贫计划。20xx年全市计划4个贫困村出列、2.21万贫困人口脱贫，其中：濉溪县4个贫困村出
鲜锦汇日常工作流程（门店篇） 一、销售人员每天8:45到岗后： 1)检查室内设施、设备、商品、备品完整性； 2)与前一晚的检查人员登记记录做比较并登记记录早间检查结果； 3)人员分区域清洁室内卫生并做记录； 4)准备招待顾客所用的饮品，并清洁杯具、归置妥当； 5)将预售商品及展板、传单归置妥当； 二、营业时间： 1)门店销售在无顾客的时候必须有1-2人在店门口担当迎宾，待有 顾客上门时陪同顾客进入店内进行销售并全程做到礼貌服务； 2)坚决杜绝“挑客、怠客、拒客”的情况发生； 3)在顾客挑选心仪的商品时，可同时推荐会员制餐饮服务； 4)顾客购买商品，销售人员引领顾客至收银台付款，顾客付款同时 销售人员需将顾客所购商品包装好并附上鲜锦汇传单、彩页，并将顾客送至店门口； 5)顾客未购买商品，销售人员仍需礼貌服务，附上鲜锦汇传单、彩 页并将顾客送至店门口；
6)在营业期间，销售人员需做到“三勤”，即“眼勤（观察顾客购买 意向）”、“手勤（随时保持门店卫生）”、“腿勤（要勤快的照顾顾客，让顾客感觉到宾至如归）”； 7)如出现销售人员无法处理、无权处理的事件，需立刻向门店销售 主管或门店经理汇报； 三、午休时间： 1)午休时间为11:30-13:00； 2)午休期间每半小时需有1人在店门口值班； 3)杜绝午休期间的懒散情况，保证积极向上的健康风气； 4)午休结束前需将店内卫生打扫妥当； 四、销售人员每天16:30离岗前： 1.检查室内设施、设备、备品完整性； 2.与早间的检查人员登记记录做比较并登记记录晚间检查结果； 3.盘点贵重商品并登记，与前一晚登记记录及销售记录做比较； 4.人员分区域清洁室内卫生并做记录； 5.清空招待顾客所用的饮品，并清洁杯具、收置妥当； 6.将预售商品及展板、传单收置妥当；
维护工作总结 XX年发电机维护工作年终总结 XX年已经过去了，回顾过去的一年我们发电机维护主要做了以下几方面的工作：由于XX年公司新开工地多，加之有的工地发电时间较长，各移动发电机在全天 侯24小时不停歇的工作条件下相继出现了一些故障，在这期间我们利用工地间歇 时期对各发电机进行了维护维修，其中大修一台，中修2台，各种小修不胜枚举，尽最大的努力做到不因发电机发电问题影响工地工期。 在平时的维护保养工作中，我们遵照生产部门的隔离防疫制度，轮换下场区检查 保养发电机。本着节俭节约的公司号召，定时对运转周期到时的发电机机油、机 油滤及柴油滤进行更换，并且在每三个月周期内对发电机操作员进行培训，有些 场区油箱过小容易因柴油脏污引起发电机供油堵塞，我们都及时更换了大油箱， 有的场区由于时间长油品渗透有的油箱出现渗漏，我们也及时进行了修补。并定 期对油箱进行清洗。 在平时的工作中遇有育雏场区停电或孵化停电我们都及时派人下到场区值班发电，如祖一电线杆倒扶及威海父一分，以及回里孵化限时我们都第一时间派人到场区 值班，做到一但有紧急情况我们能够到现场及时解决问题，不给公司造成太大损失，这其中就有父七、父八因雷击导致发电机不发电，我们及时拖来移动发电机 及时送水、送电不耽误生产工作。 另外在日常维护、保养维修发电机的同时我们共维修发电机消毒机178台次、柴 油机、消毒机112台次、电动猫王消毒机56台次，保证公司厂区消毒工作正常进行，对于急用场区我们配带零件到场区及时维修。 新的一年，我们将更加努力、积极认真的做好自身工作，为公司作出贡献。 房胜君 XX年1月6日 第二篇：基站维护工作总结 工作总结 XX年8月我来到了松原移动公司。我被分配到了运维部基站中心江北区域实习。在这里，我主要负责基站的故障处理和运行维护。在这段时间里，我跟着本区域 的同事，先后处理了各种各样的故障，走遍了所负责的各个基站，从简单的停电 发电和硬件故障，到原因复杂的断站退服，在一次次的实践学习，和班长、副班长，以及同事的悉心教导下，我逐渐的熟悉了各种故障的处理办法，也知道了及 时处理故障的重要性。在基站处理故障时，总是会遇到各种困难。用户的不理解 不配合，基站站址的偏僻和难以进入，野外发电和开站的寒冷，等等。但是这些 困难对一个维护人员来说，是必须经历与克服的。在实习期间，我共参与开通新 建站50余个，处理大小故障和扩容减容上百次，在班长和同事的教导下我很快掌
档案的管理、整理方法、档案号编制及目录格式 档案管理制度 档案建设是全面建设和长远发展的最基础性的、不容缺失的重要内容。全体工作人员都要树立强烈的档案管理意识，从每个人员、从每项工作、每个环节做起，认真加强档案建设。 （一）档案收存的范围 1、行政档案： ①上级下发的各类文件 ②发出的各类文件 ③各种会议记录及会议要 2、人事档案 ①在编人员的档案材料 ②人员招聘的相关材料 ③各类工作人员的登记表、请假条、迟到、旷工等资料。 ④工作人员聘用合同、工资待遇审批表及相关资料。 ⑤工作人员年度考评资料 3、财务档案 ①日常支出的财务凭证、账目、审批手续及报表。 ②各种税费、社保金交纳的相关资料。 ③年度、季度及专项财务分析报告。 4、技术部门 ①各个型号机械设备的图纸。 ②每次出差的售后服务回馈单归档。 （二）档案管理体制： 档案实行统一管理。部门分类管理的二级管理体制。
1、建立档案室，对及各部门档案资料正本统一管理。办公室分工专人管理档案。 2、人事、行政档案由办公室助理和办公室主任直接管理。 3、技术部门档案直接汇总到档案室； 4、根据工作需要，主管会计可在财务室保留当年和前一年的财务档案，尔后逐年建档移送档案室保管。 （三）归档 归档要求：①档案必须具有真实性。所有资料应为原始资料。②档案必须具有完整性。每个案卷力求资料齐全。③档案必须具有价值性。立卷要避免杂乱无章，做到分类、分项、分目清晰；要避免重复立卷，同一事件只立一个卷目；要准确分类，不同类型的资料，不能混合立卷。 （四）档案保管和使用 1、档案管理人员要对档案卷宗分类编号、类别，分类存放，做到分类清晰、放置有序，便于查阅。 2、在人员变动时，要认真做好移交。 3、档案借阅必须填写申请表，经分管领导批准后方可借出，并按申请使用时限及时收回。 文书档案的整理方法 一、概念 文书档案主要是指各单位从事社会管理活动中形成的具有保存价值的文件材料，即法规性文件和行政性文件。法规性文件是本单位制定和颁发的。具有法律性和强制性的文件。行政性文件是本单位为贯彻执行法规、在日常政务活动中形成的文件材料。目前我国党政军机关、部门使用和形成的文件主要由：命令（令）、指令、决议、决定、
精准扶贫工作情况汇报 【篇一：精准扶贫发言材料】 在全市扶贫攻坚行动协调推进领导小组会议上的发言 围绕精准扶贫工作要求和省市扶贫开发会议精神，我区及时调整工 作思路和举措，制定最强有力的措施，实行挂图作战，下大力打好 这张扶贫“精准牌”。 ---摸“准”扶贫对象，确保精准扶贫“靶向定位”。 按照国家和省对贫困户、贫困村进行识别和建档立卡的工作要求， 我区严格执行识别标准，把最贫困的户、最贫困的村纳入帮扶范围，科学合理制定帮扶计划。全区先后3次组织专门力量对61个行政村 基本情况进行摸底调查，分村分社逐户建立了基本情况数据库，识 别贫困人口1.66万人，并按照“规划到村、帮扶到户、责任到人”的 总体思路，精心编制了平川区“1236”扶贫攻坚行动实施方案，确立 了贫困村主导产业，填写发放了贫困村、贫困户登记表、扶贫手册，制定了贫困户脱贫计划，真正做到“户有卡、村有簿、乡有册、区有档”，对贫困人口、贫困家庭实行信息动态化管理。并对识别出来的 贫困村、贫困户制定帮扶措施，通过分析致贫原因，对扶贫对象逐 户确立帮扶项目，建立脱贫规划明白卡、台账，明确帮扶责任单位、帮扶人员。具体采取扶贫项目拉动、龙头企业带动、合作社捆绑发展、就近务工等扶贫模式，集中力量予以扶持。 ---创“优”工作机制，确保精准扶贫“阳光普照”。 深入开展大走访、大调研，认真倾听贫困群众诉求，耐心询问每户 家庭情况，深挖致贫根源，逐户走访建档，与贫困户交心谈心、算 账对比，制定帮扶计划，谋划布局产业项目，推进精准扶贫。切实 把村民组织起来，把致富能手培育起来，把大学生村官、驻村工作 队合理利用起来，按照每村1名包片领导，2名驻村干部的人员配备标准，全区抽调36名干部在贫困村组建12个帮扶工作队，每月至 少进村1次，负责协助村两委摸清贫困底数，分析致贫原因，制定 帮扶计划，把产业培育起来，把土地流转起来，把中心村建设起来，把偏远村带动起来，把医疗体系完善起来，把发展环境优化起来， 把乡村两级干部积极性调动起来，着力推动贫困村经济和各项事业 健康发展。 ---管“好”扶贫资金，确保精准扶贫“准确滴灌”。
业务员每日工作流程及工作内容 对于业务人员来讲，熟悉精通业务流程固然重要，但在实际销售工作中，铺货对于快销品行业的销 售却是全部业务永不褪色的主题。 那么，什么是铺货呢？简单地说，就是说服终端经营企业产品的过程，是企业与终端之间合作，以 开拓市场的一种活动，是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短，启动市场迅速，方式灵活 可采取多样的办法如地面，人员，各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容： （1）采用先进的销售方式： ●线路预售制：主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访，完成每天或 每月所定的销售目标。 ●线路业务员：即定期在某一区域，对某一路线上客户进行访问，定货，理货，促销，pop张贴，陈 列，市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割，路线图，客户分类，建立档案等。 （2）每日路线拜访八步。（重点理解） 第一步，准备工作：出发前，路线，产品手册，样品，文具，宣传促销品，强烈的给对方带去利益的 信心。入店前，检查外表，复阅客户资料卡，准备生动化材料。 第二步，检查户外广告，pop，陈列架等。 第三步，向客户打招呼，要练就练神入的能力。 第四步，销售点内生动化的陈列，包括广告材料，产品陈列的整理。 第五步，检查库存，清理存货，更换不良品，竟品情况，订货按 1.5倍安全库存原则。 第六步，销售访问，包括推荐新品，促销通知，收集信息。 第七步，确认定货，若需客户签字确认的必须确认。 第八步，确认下次访问时间，向客户致谢道别。 （3）要系统掌握销售技巧. 如利益销售法，克服拒绝的技巧，成交的技巧等。 （4）建立良好的客情关系。 这里要明确，对客户好不是顺从客户，而是双赢合作，同时要不断提高自已专业水平，通过努力使 客户更专业，具有培训客户的能力。 铺货的原理，所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作，通力配合，整合各方资源 优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通，这种沟通是通过业务 人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题？这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品 具有消耗速度快，渠道的层级结构比较繁多，终端覆盖的客户面广，客户数目众多等特点，这就客观上要 求产品的铺货率要高，消费者才能方便购买。
销售部工作流程 一、拜访新客户与回访老客户流程 1、销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月周的客户拜访 计划 2、销售员在每周工作例会上向销售经理汇报下周的客户拜访重点 计划情况，并接受销售经理指导，并最终确定下周客户拜访与回访的重点。如有销售员出差不能参加会议的情况，可召开电话会议。 3、销售员在拜访与回访结束后，应将相关信息如实记录，并填写 业务员《拜访记录表》，交予销售内勤。 4、销售员在每周五上午的工作例会上将拜访与回访的信息向销售 经理汇报。 5、销售经理对销售员的工作予以指导和安排。 二、产品报价流程 1、为充分保证代理商和经销商利益，销售内勤接到电话询价时， 应先核实对方身份、所处地域、购买量等信息。如该区域已存在我公司经销商，可告知对方经销商电话或将价格上浮10%以上。 2、销售员不得以任何理由降低销售价格，如有特殊情况必须上报 销售经理，由销售经理向总经理请示后确定。 3、当客户有“特殊要求”时，销售员要根据具体情况适当提高销 售价格，满足客户需要。
三、产品投标流程 1、销售员在得到用户招标信息后，第一时间向销售经理汇报，销 售经理根据具体情况决定是否投标 2、如已确定投标，销售员要充分准备所需材料素材，撰写投标书。 3、销售经理对投标书进行审核后装订成册，上交总经理签字，盖 章。 4、投标书发送后，销售员要及时跟踪投标结果。 5、当招标方要求现场竞标时，参标人员由总经理确定。 四、商务谈判与签订合同流程 1、客户通过电话、传真、电邮等形式通知订货后，销售内勤首先 要根据客户的订单与客户取得联系签订供货合同。 2、当客户要求必须经过商务谈判方式签订销售合同的情况，销售 员要第一时间向销售经理汇报。 3、销售经理与客户确定谈判主题、时间、地点。 4、销售经理确定参加谈判人员及各自分工，必要时可请技术人员 参加，确保谈判成功。 5、谈判双方达成共识，所有问题均告解决后方可签订销售合同。 五、开票、发货流程 1、销售内勤按照销售合同的交货品种、数量、交货日期、库存量， 录入系统。如果供货品种库存量不足时，与生产厂长联系生产，确定供货时间。 2、销售内勤以电子版方式将销售订单传送给会计。
2020机电维护年终工作总结 随着网络技术的进步，在通信过程中出现了一系列问题影响力使用者的切身利益，为了确保用户利益的实现。下面是有20xx机电维护年终工作总结，欢迎参阅。20xx机电维护年终工作总结范文1 时光飞逝，时光如梭，紧张而有序的一年又要过去了，自从20XX年接手中国移劢XXXX分公司线路维护和集客维护工作以来，忙碌的一年里，在领导及各位同事的帮劣下，我顺利完成了本年度的工作。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘首待行的是对未来工作的开拓和迚展。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，劤力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短。月份迚驻XXXX，开始担任XXXX地区线路维护和集客维护工作区域管理员。在任职期间，我秉承认真完成工作，劤力学习，积极思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦学习与业知识，使个人能力逐步提高，认真完成好各项工作。下面将我任职期间的工作、学习、生活情冴做个总结。 一、加强与业知识理论的学习，不断提高自身素质。 工作中，作为管理员一定要把知识学的全面，线路传输和集客、IMS语音电话等相关知识要理解、透析，工作迚展才能顺利。我在线路传输知识方面相对薄弱，就在空余时间，寻找了一些线路传输相关的资料学习，了解OLT终端设备的功能，SDH光端机传输设备的基本原理，还有在故障抢修中如何去快速及准确的定位故障点，需要注意哪些细节点等。每天的一点一点学习，时时刻刻的迚步，我从当时就深知自己肩上的担子及责任，暗暗在心里给自己的定个目标：“脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作亍细，古今事业必成于实”。 二、坚持原则，严格落实各项规章制度。 每一个企业都有他的规章和制度，同样的这个区域也制定的严格的规章制度，这让我们可以更好的作业。不过我个人认为有些地方丌是很妥当，虽然是客观原因。工作的时间非常紧密，但人员配置丌足。虽然有时候没有故障，巡检看护就算轻松的了，但是干活时间毕竟很累啊，整个XXXX线路传输1790多条中继段需要维护和
关于开展提高档案管理工作的会议内容 各位领导、档案管理员： 大家好，今天把大家召集起来，主要是想与大家共同学习和探讨如何提高档案管理工作的话题。 赵景刚董事长在多次会议上强调指出在管理方式、经营模式、组织形式等方面要锐意改革、勇于创新，不断规范企业内部管理，完善各项制度，抓好各项工作，才能把我们的企业做大做强，在市场竞争中立于不败之地。基于董事长以上指示，我公司今后的档案管理工作将进一步规范化、标准化、制度化，为公司的实际工作提供有价值的资料，为此，今后将加大档案管理力度。 那么，做好档案工作到底具有什么样的意义呢？档案工作是公司管理基础工作的重要组成部分，是维护公司经济利益、合法权益和历史真实面貌的一项工作。档案工作作为公司的一项基础性管理工作，它既为公司积累知识资产和信息资源，又是公司各项管理活动中的一个重要环节和重要工具，涉及到公司的方方面面。因此，公司领导极为重视。 我公司档案室于1987年正式成立，虽于96年获得过国家二级档案管理的荣誉，但因档案管理人员调动频繁，档案分类方法不一致，各项规章制度不完善等原因出现了管理断层、档案混乱的现象，比如：公司至今没有完整的档案管理体系；档案管理模式单一；一些工程和项目，资料不成套，不完整等等，就是由于各部门档案资料的不完整、上交不及时，致使公司现在的档案室有价值、可利用的资料不多，不
能很好的为各项工作提供帮助，之所以造成现在这种局面，归纳一下，主要存在以下几个方面问题： 一、意识问题 某些部门对档案管理重视程度不够，致使许多档案资料只是处于长期堆放的状态;有些档案管理员没有很好覆行职责，本部门资料不能及时收集整理，不能很好的保管、上交，更谈不上开发利用，甚至由于保管不力，部分资料丢失；还有个别人员为了自己工作上的方便，文件资料不按规定及时移交、归档，甚至将档案据为己有，给档案的保存、查找和利用带来很大的困难。比如有些部门的档案没有归档，后来用时到档案室查找，没有找到，最终在自己部门找到了，这些问题还有很多。 二、规章制度不够完善 现有的档案制度只针对公司档案室，对各部室的档案管理指导性不够，不实用，可操作性差，过于繁琐，应该根据企业实际情况制定出一套符合实际、针对性强、切实可行的规章制度，用来指导各部室档案工作。 目前根据董事长两委会要求，并结合公司实际情况，档案室有关人员正在制定和完善档案管理制度及考核办法，用来指导大家今后档案管理工作，下步待有关领导审核通过会在IU办公平台上公布给大家，希望大家认真学习。 三、专业技术学习问题 由于公司档案室也是处在学习摸索阶段，没有给大家提供统一的学习机会，存在大家想干，但不会干、不知道怎么干的问题。还有就
局精准扶贫工作总结 导读：本文是关于局精准扶贫工作总结的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【范文一：XX局精准扶贫工作总结】 根据溪办文[20XX]23号《中共竹溪县委办公室县人民政府办公室关于印发》和溪办发[2014]26号《中共竹溪县委办公室县人民政府办公室关于印发的通知》要求，我局严格按照精准扶贫建档立卡的要求，积极开展精准扶贫驻村帮扶的工作，现将工作总结如下： 一、高度重视，强化组织领导 为切实加强对驻村联户包扶工作的组织领导，我局将包扶工作列为重要议事日程，周密筹划，扎实推进。成立了由党支部书记熊继宏任组长，班子其他成员任副组长，各股室负责人为成员的精准扶贫工作领导小组。组建了由熊继宏、赵桂平、张安均、周子荣、马传礼五人扶贫工作队。工作队负责组织、协调、实施、督办本单位驻村扶贫各项工作。在精准扶贫工作中，县联系村领导师利龙、吴立新多次到村入户认亲，多次看望帮扶对象，结对、制定方案、指导扶贫工作。 二、细化工作措施，确保工作成效 一是研究制定精准扶贫工作6年工作规划和年度工作计划。9月23日，由县领导吴立新带领局工作队，在镇党委政府、村两委负责人的陪同下，深入该村组农户调查了解村情民意，与镇党委政府和村两委班子开展多次座谈了解具体情况，共商制定了精准扶贫工作6
年发展规划和年度工作计划。 二是做好结对帮扶工作。根据该村贫困户名单，结合我局干部职工实际情况，确立了由局机关20名干部职工与该村62户257贫困人口建立结对帮扶，并建立完善了结对帮扶档案。 三、2016年工作计划 （一）工作目标。通过实施驻村帮扶工作，到2020年该村基本消除贫困现象，实现小康社会目标。其中：建档立卡贫困对象人均收入年均增长15%以上，农村贫困对象实现“一有、两不愁、三保障”的总体目标。通过开展“五送、五帮”活动，使贫困村整体达到“五通、五有”目标。 （二）帮扶方式。建立健全局机关帮扶工作机制，确保局机关每名干部帮扶3-5户贫困户，全面开展帮扶活动，做到不脱贫不脱钩。同时，局机关将组织驻村工作队，及时了解掌握帮扶村的动态信息和村民的个人信息，做到精准定位扶贫。 （三）工作任务。严格按照“单位包村、干部包户，帮建农村基层组织、帮建农村新型经济合作组织，市场主体带动扶贫产业发展、能人大户带动贫困户脱贫致富，促干部作风转变，促群众增收脱贫”的总体要求，具体任务是： 1、帮扶单位包村任务：一是制定贫困村6年总体发展规划和年度帮扶计划；二是培育主导产业，帮助贫困村培育新型经济合作组织，引进市场主体，发展特色产业，培植产业大户。重点协助抓好全村土地流转130亩规划，帮致富带头人种植玄参、桔梗、金银花等为主
《销售部工作流程与管理制度》规章制度 一、总则 为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提升公司的形象，提高销售工作的效率，特制定本流程与制度。所有的销售员及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。销售部经理对所属销售员进行考核和管理。 销售部经理职责 1、对销售任务的完成情况负责。 2、对回款率的完成情况负责。 3、对本部门员工制度执行情况负责。随时对部门员工进行监督和指导，向公司提出对员工的惩罚和奖励建议。( 文章阅读网：https://www.doczj.com/doc/b214140736.html, ) 4、对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。 5、对本部门办公设备和车辆的使用及管理负责。责任到人，发现问题及时向公司主管领导提出奖惩建议。 6、负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作计划，并负责监督计划的执行及完成情况。如在具体执行过程中遇特殊情况需变更计划的应及时向公司主管领导提出建议。 7、对本部门工作严格负责，及时处理工作中出现的任何问题，协调与各部门的工作关系，对重大问题及时向公司主管领导汇报。对本部门各员工出现的所有问题负有连带责任。 二、销售部工作流程 1、拜访新客户与回访老客户流程 1）销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月、周和每天的客户拜访计划以及书面记录每天工作日志
2）销售员在每周六上午的工作例会上向销售部经理汇报下周的客户拜访重点计划情况，并接受销售部经理的指导，并最终确定下周客户拜访与回访的重点 3）销售员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访 4）在拜访与回访结束后，应将相关信息如实记录并正确填写《目标客户基本信息情况统计表》 5）销售员在每周六上午的工作例会上将拜访与回访信息向销售部经理汇报 6）销售部经理对销售员的工作予以指导和安排 2、产品报价、投标的流程 此项流程主要针对外协产品及政府农业管理部门统采的产品 1）销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报，由部门经理决定是否参加比价或投标（重大比价或投标需向公司领导请示） 2）对用户的询价书或招标信息进行整理（必要时由采购部和技术部协助） 3）技术部对疑难产品的型号、技术参数进行协助和支持 4）采购部对重点产品的原材料采购价格及交货期进行调研 ５）销售部经理对最终报价或标书进行审核（重大比价或投标需向公司领导请示）确认后方可进行打印 ６）制作出正规的报价单或投标书，装订成册盖章后发出参加比价或投标 ３、商务谈判与签订合同的流程 1）销售员在给客户报价或投标后，根据实际情况可进行商务谈判 2）销售员在与客户商务谈判的过程中应及时向销售部经理通报相关情况（重大合同需向公司领导请示）
大学生档案里的内容及其重要性 一、大学生档案里的内容包含哪些? 学生档案里应包括以下几项材料： ①录取档案； ②学籍登记表； ③实习鉴定表； ④毕业生登记表； ⑤体检表（新生体检表）； ⑥奖、惩材料及其他补充材料等。 另外，大学生档案的作用非常重要，毕业生档案是第一学历档案，记载着一个人在校期间的学籍卡、考评材料、毕业生登记表、获奖证明、党团材料等，这些都是不可复制的珍贵资料。在个人职业发展过程中，无论是就业、考研、公招、公考、出国留学政审、或是职称评审、社会保险、入党入团、工作调动、退休手续办理以及各项证明的出具等手续都将以个人档案材料的审核为重要依据。二、大学生档案的重要性 大学生毕业后，由于各种原因，加上许多大学毕业生对档案的作用与处理方法不了解，也不关心，所以，现在大学毕业生中的“弃档”现象越来越严重，似乎“档案没什么用了”，这种作法其实是有非常大的隐患的，那么，毕业生档案有什么用呢？我们确实一定要关注与解决毕业后档案问题吗？ 许多大学生毕业后，不一定马上就业，也有的毕业生就业后，就业的单位不能够接收档案，或者不愿意接收档案，还有许多毕业生不知道自己会不会长期留在单位中工作，等等，由于这一类的原因，加上主观上对档案的不重视，所以，每年越来越多的毕业生对档案随意处置，或放在学校置之不理；或自己拿着，变成无法接收的“口袋档案”；或者转到人才，但不定期缴费；更有甚者，档案不知去向。 那么毕业生档案有什么用呢？我们确实一定要关注与解决毕业后档案问题
吗？回答是：一定要！真正能证明个人学习经历的就是档案。而且这些材料都是原始材料，不可复制。没有档案，有许多人生大事的办理都会较麻烦甚至办不了。 下面是一些没有档案无法办理的事情： 1、养老金的领取 办理养老金领取的时候，要经过档案的审核，工龄、工资、待遇、职务、社保受保时间等都是以个人档案的记录为依据的。如，退休时需要依据档案认定个人出生时间，从而确定退休时间；需要确定个人参加工作时间，从而确定开始缴费或视同缴费的时间，以计算养老金金额，等一系列有关事项。除了养老金外，其他社会保险，如领取失业金等，也与个人档案相关。 在工作中，经常会碰到因个人档案管理不当，无法顺利地办理领取养老金的事情，所以，未雨绸缪，大学毕业后，无论工作的情况如何，要先把个人档案的事情处理好。 2、档案影响转正定级和计算工龄，从而影响养老金的数额 有很多毕业生找到工作后，没有及时办理参加工作的有关手续，几年后仍是学生身份，从而影响转正定级和工龄及退休金的计算。 3、影响评职称和工作调动 大学毕业后，学生档案需要经过转正定级后，才能成为干部档案，才能正常调动，才能在未来领取养老金，等等，未办这个手续，无法评职称，无法调动，这时，既使有了当公务员或进入事业单位、国企的机会，也无法办理相关手续。 4、考研、考公务员、出国、升学、结婚、生育等相关证明的办理 考研、考公务员、出国、升学、结婚、生育等，这些事情都需要政府所属人才市场开具相关证明，没有档案无法办理这些证明。 5、导致干部身份丢失 虽然国家的发展趋势是取消干部与工人的身份区别，国家的相关政府部门：劳动部（管工人的）和人事部（管干部的）也已经合并，但目前大学毕业就有的
房产销售流程销售部构架及工作流程 一、销售部人员构架图： 二、销售部工作流程： 时雨 二、岗位职责 （一）、销售部工作职责： 1、负责营销计划的制定工作。 2、负责公司公司开发物业的销售、租赁、招商、应收款回收工作。 3、负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。 4、负责公司新项目的前期调研工作。 5、负责向公司传递市场动向，市场信息。 6、负责公司开发产品的功能修正工作。 7、负责协助物业公司、工程项目部(公司)处理客户纠纷。 8、负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。 9、负责与公司各部门配合、协调完成公司销售承诺。 10、负责销售现场及销售道具的维护管理。 11、协助举办公司的大型促销活动及各种庆典活动。 12、负责销售广场的日常保洁工作 （二）、销售经理工作职责： 1、负责销售案场的全面工作。 2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。 3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置（策划部协助）。
4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行 规范、管理。 5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。 6、组织、编写案场培训教材与销售资料，做好对销售人培训，解决销售人 员在工作中遇到的问题。 7、组织召开日会、周会、月底总结会。 8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。 9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系，以完成销售承诺。 10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。 11、办理合同备案，协助总经办办理产权证及土地证。 12、参与项目前期工作，包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等，并对开盘后的广告卖点提出建议。 13、小工简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。 14、对提供给其他部门的资料进行审核。 15、审核日报表，负责编写每周案场总结和月底销售总结。 16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。 (三)、案场经理工作标准 1 、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。 2、能够严格执行各种案场制度和业务规定，流程。 3 、能够控制案场气氛，激励团队进取精神。 4 、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。 5 、能够每月组织二次以上的业务学习。 6 、能够严格审核购房合同，抽检合格率不低于95％。 7、能够完成公司下达的其他任务。 8、能够坚持每日晨会，并填写晨会记录。完成率不低于95％。