心理学导论

第一章绪论心理过程：指的是心理操作的加工程序，包括心理事件的相互作用和相互转化的加工进程。

通常把认识活动、情绪活动和意志活动统称为心理过程。

认识过程：是人们获取知识和运用知识的过程，包括感觉、知觉、记忆、思维想象和言语等。

情绪过程：是人对待他所认识的事物、所做的事情以及他人和自己的态度体验。

意志过程：人在自己的活动中设置一定的目的，按计划不断地排除各种障碍，力图达到该目的的心理过程。

心理状态：我们的心理活动在一段时间里出现相对稳定的持续状态，这类心理现象就是心理状态。

心理状态既不像心理过程那样动态，也不像心理特征那样持久、稳定。

心理状态是介于心理过程和心理特征之间的相对稳定状态。

心理特征：一个人的心理过程进行时经常表现出来的稳定特点。

心理特征总是以个人特点的形态而固定下来。

心理学研究设计的基本原则→1．客观性原则2．系统性原则→○1整体性○2等级结构性○3动态性○4环境适应性心理学研究的基本方法一、观察法→在自然情境中对被观察者的行为作系统观察记录以了解其心理的一种方法。

观察具有两种主要的形式，参与观察和非参与观察。

1．使用观察法时应遵循4个原则→○1观察必须要有明确的研究目的，对拟观察的行为特征要加以明确的界定，作好计划，按计划进行观察○2观察必须是系统的○3必须随时如实地作好记录○4应在被观察者处于自然状态的情况下进行观察。

2．优点→使用方便；缺点→由观察法所得到的资料只能说明“是什么”，不能解释“为什么”。

二、调查法→书面调查和口头调查1．书面调查→即问卷法，是研究者根据研究课题的要求，设计出问题表格让被调查者自行填写来收集资料的一种方法。

○1优点→可以向许多人同时收集同类资料；缺点→发出去的调查表难以全部收回只能得到被调查者对问题相对完整的答案。

○2设计问卷时应注意3点→◇1要针对调查的目的来设计问卷◇2提出的问题要适合于调查的目的和被调查的对象◇3使用方便，处理结果省时、经济。

2．口头调查→即晤谈法，是研究者根据预先拟好的问题向被调查者提出，以一问一答的方式进行调查。

○1优点→◇1可以直接向被调查者解释晤谈的目的，可以提高他们回答问题的准备程度◇2研究者可以控制晤谈的进程，可以使调查中的遗漏大为减少◇3可以不同的方式考察被调查者回答问题的真实程度◇4可以根据被试的反应提出临时应变的问题，有可能获得额外有价值的资料。

○2缺点→◇1在一定时间内只能晤谈数量有限的对象，要收集较多对象的资料太费时间◇2研究者必须训练有素◇3如果研究者的言语不当，被调查者有可能拒答或谎答问题◇4研究者的行为，有时甚至是无意的行为也可能对被调查者的回答有暗示作用。

三、测验法→用标准化的量表来测量被试的智力、性格、态度、兴趣以及其他个性特征的方法。

1．用标准化的量表来测量心理特征时应注意4点→○1选用的测量工具应适合于研究目的的需要○2主持测验的人应具备使用测验的基本条件○3应严格按测验手册上载明的方法记分和处理结果○4测验分数的解释应有一定的依据，不能随意解释。

2．优点→这一方法可以用来发现两个变量之间的相关程度；缺点→不能确定两个变量之间是否存在因果关系。

四、实验法→自然实验和实验室实验1．自然实验→即现场实验，是在实际生活情境中对实验条件作适当控制所进行的实验。

○1优点→是把心理学研究与平时的业务工作结合起来，研究的问题来自于实际，具有直接的实践意义；缺点→容易受无关因素的影响，不容易严密控制实验条件。

2．实验室实验→在严密控制实验条件下借助于一定的仪器所进行的实验。

○1优点→对无关变量进行了严格控制，对自变量和因变量作了精确的测定，精确度高；缺点→研究情境的人为性。

当代心理学现状→1．心理学家博采众议，以不同的观点来解释不同的现象，甚至以不同的观点来解释同一现象2．解释某种心理现象的小型理论模型相继出现3．心理现象的生理机制的研究仍落后于心理学的发展4．各分支应用心理学蓬勃发展。

第二章心理的起源和本性劳动在人的心理产生中的作用→1．劳动促使人类祖先四肢的分化，确立了身体的直立结构2．直立行走可以使人类祖先从外界接收更多的信息3．劳动促使人类大脑皮质和发音器官的发展4．使大脑皮质出现了言语机能区。

语言在人类心理发生发展中的作用→1．语言促使了人类意识和自我意识的产生2．语言促使人类抽象思维的产生3．语言使人类的认识更加广阔。

意识的3个基本特征1．觉知性，它是人类意识的最基本特征，指的是人对外界刺激和自身内部心理事件的了解。

2．能动性，它是人认识世界和改造世界的能力和作用，表现为意识活动的目的性与计划性、主动创造性和意识的前进性。

3．社会历史制约性，人类意识是在社会生产劳动的实践中产生的，并随着社会历史条件的变化而发展。

对意识结构的分析一、意识的水平→在某一时刻一个人对自己的活动能够觉知的程度。

1．非意识水平，是个体对其内在身心状态或对环境变化没有觉知的意识状态。

对于非意识水平的活动所引起的效应我们也许能觉知到，但这些活动本身是我们无法觉知到的。

2．前意识水平，人脑中所保持的经验或信息，可由需要时复现、提取而达到觉知的意识状态。

这些经验在当前的瞬间未被意识到，但很容易就可以被意识到。

大量的记忆资料都处于这一水平，除了记忆外，人们关于世界的许多基本假设和推理也都是在这一水平上才得以操作的。

3．无意识水平，蕴含在意识层下的欲望被控制、压抑而使个体不能觉知的意识状态。

处于无意识水平的经验比处于前意识水平的经验更难以被觉知，它不同于非意识活动之处在于它会对我们的知觉、记忆、动机和情绪发生影响。

无意识心理现象不是对意识的简单否定。

二、意识的状态→在一定的时间里意识所呈现的特征。

意识状态可以分成三类1．从深度睡眠到警觉的清醒状态，意识经历了三种状态→○1完整的自我状态，即能区分自己的心理活动和外界情境，思想合乎正常的逻辑过程○2解构的自我状态，即不能区分自己和外界的关系，出现许多古怪的心理内容○3再构的自我状态，即再度出现正常的合乎逻辑的思想过程。

2．被动的意识状态和主动的意识状态。

被动的意识状态指的是消极地感受系统或头脑中自动出现的经验。

主动的意识状态指的是主动地操纵自己的心智活动，进行有目的的控制。

3．正常的意识状态和异常的意识状态。

异常的意识状态具有3个特征→○1认知能力降低、缺乏自我照料能力和辨别能力○2可能出现自我知觉和客体知觉的异常○3对规范禁忌的自我控制能力可能削弱，甚至消失。

三、意识的内容1．进入意识的内容是多样化的。

凡是我们已经获得和即将获得的知识都有可能进入我们的意识，成为意识的内容。

2．可以将意识内容分为客体意识和自我意识。

客体意识指的是个人对于周围世界对象和现象的有意识的反映。

自我意识指的是个人对于自身及其内心世界的有意识反映。

自我意识的分析1．自我意识的概念→是一个人对自己以及自己和他人关系的意识，它是稳定的但又在不断的发展之中。

它具有复杂的心理结构是一个多维度多层次的心理系统。

2．分析→○1从意识活动的形式上看，自我意识表现为具有认知的、情绪的和意志的形式。

◇1自我认知主要涉及“我是什么”等问题◇2自我体验主要涉及“我是否满意”等问题◇3自我控制总是为自我实现服务的。

○2从意识活动的内容上看，自我意识又可以分为生理自我、社会自我和心理自我。

◇1生理自我就是个人对自己的生理属性的意识◇2社会自我指的是个人对自己的社会属性的意识◇3心理自我指的是个人对自己的心理属性的意识。

○3从自我认知中的自我概念上看，自我意识可以分为现实自我、投射自我和理想自我。

◇1现实自我是个人从自己的立场出发对现实中的我的认识◇2投射自我是个人想象他人对自己的认识以及由此而产生的自我感。

现实自我和投射自我不一定相同，两者之间可能会有距离。

当这个距离相当大时，个人就会感到别人不理解自己，因而会造成隔阂，甚至产生冲突◇3理想自我是指个人从自己的立场出发对将来的我的认识，它不一定与现实自我相一致。

自我意识形成和发展的途径→○1通过认识他人来认识自我○2通过分析自己活动结果来认识自我○3通过自我观察来认识自我。

第四章心理的环境基础格式塔心理学家关于环境的理论1．考夫卡将环境分为地理环境和行为环境。

地理环境指的是现实的环境。

行为环境指的是个人臆想中的环境。

个体的行为产生于行为环境并受到行为环境的调节。

2．勒温的环境论→○1勒温在动力场理论中提出了一个重要的概念，生活空间。

生活空间指的是人的行为，即人与环境的交互作用。

行为公式的表达式是：（行为）B=f（生活空间Ls）=f（人P·环境E）○2这里的环境不是现实的客观环境而是心理环境。

心理环境指的是与人的需求相结合在人脑中实际发生影响的环境○3由于需求的作用，使生活空间产生了场的动力。

由于生活空间具有动力，人的行为就沿着引力的方向向心理对象。

3．考夫卡的行为环境论和勒温的生活空间论都把个体的心理因素注入到客观环境的作用过程中，强调环境的作用取决于人的心理因素，强调人对环境影响的行为反应的主动性，这是合理的。

但他们片面强调个人心理因素的实在性及其作用，忽视或否定客观环境对心理的决定作用，陷入了主观唯心主义的错误。

怎样理解文化对人的心理和行为的影响1．人类文化与人性→○1人类文化是形成人性的决定性条件。

人类文化使人类的心理和行为具有共通性。

2．民族文化与民族心理→○1民族文化是民族心理形成的原因○2研究表明，在相同的环境中受到相同文化影响的成员之间，具有共同的心理特征；如果地理条件大致相近而文化类型不同，则其成员会形成不同的心理特征○3亚文化对亚群体的影响是形成亚文化群的心理特征。

3．阶级地位和阶级心理→○1同一阶级的社会成员处于相同的经济地位、具有相同的社会文化背景从而形成了一个阶级的共同心理特征○2不同阶级的人们在认知、情感、态度、价值观和需要等方面往往都带有一定的阶级烙印。

团体：是一些以共同的纽带和利益联系起来具有一定的组织结构，在心理和行为上相互作用的人们的聚合体。

团体具有4个特征→○1团体是由共同的纽带和利益联系起来的人们的聚合体○2团体是具有一定组织结构的整体○3团体成员在心理和行为上是相互作用的○4团体指的是两个人以上，不定数目但又不是太多的人们的一种聚合。

正式团体：按官方文件规定，为了达到某种目标而有目的地建立起来的团体。

非正式团体：不是由官方文件建立起来的，而是自发形成的、是在心理一致性或相容性的基础上建立起来的团体。

非正式团体对正式团体有积极和消极两种不同的作用。

隶属团体：个体为其正式成员的团体。

参照团体：为个体提供如何评价自己的价值观、信念、行为和目标的团体。

沟通：人与人之间的信息交流，也包括情感、思想、态度、观点的交流。

沟通的分类1．正式沟通和非正式沟通。

前者是通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流。