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卫生院调研报告卫生院调研报告一、背景介绍近年来，随着社会经济的发展和居民健康意识的提高，卫生院作为基层医疗机构的重要代表，承担着保障基层医疗服务和保健工作的重要责任。
为了进一步了解卫生院的建设情况和服务能力，本次调研对XXX市的一家卫生院进行了深入的调研。
二、调研内容1.卫生院的基本情况调研对象为一家位于市中心的卫生院，占地面积2000平方米，拥有20名医护人员和5名管理人员。
卫生院设立了内科、妇产科、儿科、口腔科等多个科室，配备了先进的医疗设备和仪器。
同时，卫生院开展了健康咨询、健康讲座等多个健康教育活动，以提高居民的健康意识。
2.服务能力及质量评估对卫生院的服务能力进行了评估，包括门诊量、急诊能力、住院量以及相关医疗指标等。
通过统计数据和问卷调查发现，卫生院的服务能力较强，能够满足市民的基本医疗需求。
在急诊能力方面，卫生院设有专门的急诊室，并配备了急诊设备，能够及时处理各种急诊病例。
3.服务满意度调查通过对市民的问卷调查，了解市民对卫生院的服务满意度。
调查结果显示，大部分市民对卫生院的服务态度和医疗水平表示满意，对医务人员的专业程度和亲和力给予了较高评价。
不过，也有少数市民提出了一些改进建议，希望卫生院能够加强药品供应和科室间的协作。
4.存在问题及建议在调研过程中还发现了一些问题，如医保支付问题、医疗设备更新和卫生间卫生等方面存在待改进的地方。
根据这些问题，提出了以下建议：-与医保机构加强沟通，解决医保支付问题，确保市民能够享受到医保政策的红利。
-加大对医疗设备的更新力度，提升诊疗水平和服务质量。
-加强对卫生间卫生的管理，提高就诊环境的舒适程度。
三、结论通过对该卫生院的调研，发现其在基本建设、服务能力和服务质量方面取得了一定的成绩。
但在医保支付、设备更新和卫生管理等方面还存在一些问题，需要进一步加以解决。
建议卫生院继续加强与多个部门的合作，提升医疗水平，为市民提供更好的医疗服务。
四、参考文献[1]XXX市卫生局. 卫生院调研报告[EB/OL].2022-11-11.[2]XXX市统计局. 卫生服务调查数据[EB/OL].2022-11-10.以上为卫生院调研报告的内容，将对该卫生院的当前工作开展提供参考和指导，希望能为卫生院的发展做出一定贡献。
卫生院走访调研报告引言卫生院作为基层医疗机构，承担着为社区居民提供基本医疗服务的重要职责。
为了解卫生院在社区中的运营情况，本次调研团队对某市区内的卫生院进行了走访调研。
本报告旨在总结调研结果，提出问题并给出建议，以促进卫生院的改进和发展。
调研方法本次调研采用了结构化访谈和观察等方法。
我们首先向卫生院管理员及医护人员了解了卫生院的基本情况，包括人员配备、医疗设备、服务范围等。
然后我们观察了卫生院的排队情况、服务效率和环境卫生状况。
最后，我们采访了部分社区居民，听取他们对卫生院服务的评价和建议。
调研结果人员配备和医疗设备卫生院目前的人员配备较为合理，拥有足够数量的医生、护士和行政人员。
但在某些时段，人员紧张的情况仍会出现，导致患者排队等待时间过长。
医疗设备方面，卫生院基本能满足常见的医疗服务需求。
但部分设备已经老旧，对一些特殊疾病的诊断和治疗能力较为有限。
此外，部分设备维护困难，需要更加重视设备的保养和更新。
服务范围和质量卫生院提供了基本的门诊和急诊服务，并承担了一部分常见疾病的治疗。
但对于需要进一步检查和治疗的患者，卫生院往往只能提供初步的辅助检查和药物治疗，而无法进行更为复杂的手术和特殊治疗。
对于服务质量，大部分患者对卫生院的医疗技术和态度表示比较满意。
但仍有一部分患者反映医疗服务效率较低，需要等待的时间较长。
环境卫生和管理卫生院的环境卫生整体较好，医院内部保持整洁，消毒措施得当。
但有些公共区域的卫生状况需要进一步加强，对于有害物质的排放和垃圾管理需要更加严格。
卫生院的管理较为规范，有一套完整的管理制度和流程，但在繁忙时段仍会出现一些管理不当的情况，如医生和护士的工作量过大，影响了服务质量和效率。
社区居民评价和建议通过对部分社区居民的采访，我们了解到他们对卫生院的整体评价还是比较正面的。
他们认为卫生院的医疗技术过硬、服务态度良好。
但同时也有人提出了一些建议，如增加医疗设备的更新、提高服务效率、加强医患沟通等。
乡镇卫生院调研报告范文本次乡镇卫生院调研主要对四家乡镇卫生院进行了深入了解和实地调研，以全面掌握其医疗服务、医疗设备、医生队伍等情况，并提出改进建议，以推动乡镇卫生院的进一步发展。
一、概况1.1 乡镇卫生院基本情况根据调研情况，我们了解到四家乡镇卫生院的基本情况如下：(1)位置：都位于乡镇中心，交通便利。
(2)规模：各有两到四层楼，建筑面积在500-2000平方米之间。
(3)医疗设备：各家卫生院配备不同，一般有B超、心电图、数字化X光、生化分析仪等。
(4)医生队伍：平均有4名全职或兼职医生，其中两名中医、一名儿科、一名妇科或内科医生，医生的年龄普遍在35岁左右，且个人经验和技能不同，医疗水平参差不齐。
1.2 服务质量调查发现，乡镇卫生院的服务质量普遍较低，患者的满意度不高，原因主要有以下几点：(1)医生技术水平参差不齐，缺乏专业技能。
(2)乡镇卫生院缺乏设备齐全、先进的医疗设备，导致患者需要前往县级或市级医院诊治。
(3)乡镇卫生院设施简陋，卫生、环境条件欠佳，给患者就医心理带来负面影响。
(4)患者缺乏对乡镇卫生院基本情况的了解和信任，对医生不信任，选择前往县级或市级医院就医。
二、问题分析2.1 管理不规范调研中发现，一些乡镇卫生院的管理不规范，相关政策法规不完全落实。
例如，一家卫生院没有按时参加政府下发的职业技能培训，导致医生的业务素质和医术技能得不到提高；另外一家卫生院的财务管理较混乱，账目不清，严重影响医院的运营。
2.2 缺乏专业技术服务很多乡镇卫生院医生技术水平不高，缺少专业技术服务，导致患者的诊治效果不佳，满意度低。
同时，一些卫生院的医疗设备与时代不符，需要更新换代。
2.3 医生队伍结构大多数乡镇卫生院的医生队伍结构缺乏多样性，无法满足患者不同的需求。
例如，有时候需要儿科或妇科医生的诊治，但乡镇卫生院缺少此类医生。
三、对策和建议3.1 规范管理针对管理不规范的问题，建议加强卫生院的管理，完善相关政策法规的落实。
关于医疗卫生工作调研报告__县卫生局有下属县直医疗卫生单位7个，乡镇卫生院14个(包括两个社区卫生服务中心)。
卫生系统共有在编职工858人(乡镇卫生院281人)，其中党员 247人;副主任医师以上职称45人;主治医师职称143人;初级卫生技术人员383人。
县卫生局机关现有在编职工13人。
(二)人才需求情况。
缺乏公共卫生、临床医学骨干，临床医学中普遍缺乏内科、妇科、外科、儿科医师，部分单位缺乏护士、检验师、影像师、中西药师、麻醉师等。
二、存在问题(一)人才队伍结构、分布不合理。
1、年龄结构不合理：退休人员比例太高(部分单位已超过50%);在职卫生技术人员45岁以上比例偏高，35岁以下卫生技术人员比例较低，部分医疗机构仅占10%左右;卫生系统大部分机构人才引进工作进展缓慢。
2、素质结构不合理：包括科班人才缺乏，所调查的专业技术人才中，通过系统学习、正规院校（毕业）的人才缺乏，有相当部分是吸纳以前本地乡村医生或本单位职工子女，其学问结构单一、理论水平和整体素质不高;中坚技术骨干缺乏，中高级专业技术人才仅占41.37%，而初级甚至无专业技术职称的人员达58.63%;高学历人才缺乏，本科生才占11.4%，且其中大部分是通过在职（教育）取得文秘杂烩网学历。
而那些中专及中专以下的人员，占53.03%，甚至有无学历人员49人(部队转业、职工家属、后勤)，他们大多为90年月引进，学问结构老化，又缺乏进取精神;3、专业结构不合理：两站普遍缺乏公卫医师及相关专业技术人员，两院及乡镇卫生院突出表现为缺乏临床、影像医师及护士。
(二)对人才培养缺乏足够的思想认识。
人才队伍建设是一项长期的系统工程，短期内难以出效益、出政绩，以至过去一些基层单位对人才培养缺乏足够的认识，在人才培养方面投入不足，更缺乏人才培养的长效机制。
诸如：部分单位虽然每年选送了一部分人员进修，但因系统性、针对性不强，进修回来后开展不了工作;人员的内部培训学习也因缺乏系统性、长期性、针对性而效果不明显。
卫生院工作调研报告卫生院工作调研报告一、调研背景卫生院作为基层医疗机构，承担着为群众提供基本医疗服务的重要职责。
为了了解和掌握卫生院的工作情况，本次调研旨在深入了解卫生院的运营模式、服务水平、管理机制等方面的情况，为进一步优化卫生院的工作提供参考与建议。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方法。
首先，通过在卫生院分发问卷的方式，了解卫生院的基本情况、人员构成、服务种类等信息。
随后，由调研人员对卫生院的管理人员进行深入访谈，重点了解卫生院的运营模式、服务质量、管理机制等方面的具体情况。
三、调研结果（一）卫生院的基本情况调查显示，卫生院的人员构成以医务人员为主，包括医生、护士、药师等；服务种类主要包括常见疾病的诊断与治疗、内科、外科、妇科、儿科等服务项目。
（二）卫生院的服务水平调查结果显示，卫生院的服务水平整体较好。
大部分受访者认为，医务人员的专业水平较高，能够提供较为细致入微的医疗服务。
此外，卫生院的药品供应充足，价格适中，为广大群众提供了方便快捷的医疗服务。
（三）卫生院的管理机制调查结果显示，卫生院的管理机制较为清晰。
卫生院设立了相应的管理岗位，包括院长、副院长、行政人员等，负责协调和管理卫生院的各项工作。
此外，卫生院也注重对医务人员的培训与考核，不断提高医务人员的综合素质。
四、调研建议（一）进一步提高服务质量卫生院可以加强医务人员的培训，提高他们的业务水平和服务意识，为群众提供更加优质的医疗服务。
（二）完善管理机制卫生院可以进一步完善管理机制，明确各项工作的责任、职责和流程，提高工作效率和透明度。
（三）加强卫生院与社区的协作卫生院应当与社区密切合作，开展卫生教育、健康体检等活动，提高群众的健康意识和健康水平。
五、结论通过本次调研，我们对卫生院的工作情况有了一定的了解，并提出了相应的建议。
希望卫生院能够积极改进工作，提高服务质量，为广大群众提供更好的医疗服务。
卫生院工作调研报告卫生院工作调研报告一、调研目的本次调研旨在了解卫生院的工作情况、面临的问题和存在的难题，为卫生院的发展提供参考和建议。
二、调研方法1. 网上调研：通过查阅相关资料、了解卫生院的基本情况和发展方向。
2. 实地调研：到当地的卫生院进行访谈和观察，了解卫生院的运行机制、员工情况、设施设备等。
三、调研结果1. 员工不足：部分卫生院存在医生、护士等医务人员不足的问题，导致部分科室无法正常运转，影响了卫生院的服务质量和医疗水平。
2. 财政支持不足：由于卫生资源的不平衡分配，一些地方的卫生院资金支持不够，无法购买先进的医疗设备和药品，无法提供高质量的医疗服务。
3. 卫生院管理不规范：部分卫生院在管理方面存在问题，包括人事管理、财务管理、培训等方面的不规范，导致工作效率低下和管理混乱。
4. 患者医疗体验差：由于卫生院的硬件设施和服务水平有限，导致部分患者在就医过程中感受不到良好的医疗体验，包括等待时间长、服务态度差等问题。
四、建议1. 加强人才引进：卫生院应积极引进医生、护士等医务人员，提高卫生院的医疗水平和服务质量。
2. 增加财政投入：政府应加大对卫生院的财政支持力度，提供充足的资金用于购买医疗设备和药品，改善卫生院的医疗条件。
3. 加强管理培训：卫生院应加强对管理人员的培训和能力提升，改善卫生院的管理水平，提高工作效率。
4. 提升医疗服务体验：卫生院可以加强与患者之间的沟通与交流，改善医疗服务的态度和质量，提高患者的医疗体验。
五、结论卫生院作为基层医疗机构，承担着保障基本医疗服务的重任，但目前仍面临着一些问题和难题。
通过适当的政策支持和管理改善，可以提升卫生院的工作效率和服务质量，满足人民群众的基本医疗需求。
六、参考文献1. 方运荣. 当前我国卫生院工作中存在的主要问题及对策[J].中国保健医学, 2019, 14(3): 104-106.2. 张依然. 探析卫生院管理中存在的问题及对策[J]. 中国现代保健医学, 2020, 17(5): 66-68.。
卫生院调研报告卫生院调研报告随着城镇化的不断推进，我国的卫生事业得到了蓬勃的发展。
但是，在农村地区，卫生事业却存在一定的困难和问题。
本次调研，我们团队深入农村地区，对几家卫生院展开了调研和分析，下面是我们的报告。
一、基本情况我们调研的卫生院，大多数建于上世纪七八十年代，受当时技术条件和设备限制，建筑面积不大，设备老化，医生数量不足。
床位数量较少，卫生院医生缺乏专业技能，诊疗水平相对较低。
这些卫生院面向的是不同的农村村庄，往往需要被服务的人口过多，难以满足需求。
此外，这些卫生院与村庄之间的路程较远，交通不便，进一步加重了患者就医的困难。
二、问题分析1. 医疗设备和药品不足卫生院老旧的医疗设备和药品库存较少，难以满足患者的需求。
一些医疗设备没有得到及时更新，使得卫生院医生在诊治方面受到一定的限制，也影响了医院的口碑。
2. 医院医生水平不高卫生院医生的专业技能较为欠缺，导致他们在诊断和治疗方面经常出现失误。
由于缺少一些高级医疗设备，医生的诊断和治疗水平受到一定的限制。
一些医生由于工作环境和技术条件的限制，无法及时学到新知识，更不要提参加专业培训和研究了。
3. 卫生院缺乏管理人员卫生院常常缺乏专业的管理人员，医生们的工作时间、协作等都比较随意，有时候误诊、误治的情况时有发生。
医生也未必有充分的意识来重视管理工作。
4. 卫生院疏于预防卫生院对于村级卫生保健、妇幼保健等工作的投入比较少，导致疾病的预防和卫生宣传得不到重视，由于当地人口流动较少，因此疾病得到了有效控制。
三、建议1. 卫生院设备和药库的设施需要更新，增加设备和药品的库存量，以满足更多的患者需求。
2. 对卫生院的医生进行培训和技术提升，鼓励卫生院医生积极参与业内培训和学科研究等活动。
3. 加强卫生院管理，明确每个人员的职责，并制定相应的管理制度，提高卫生院整体的管理水平。
4. 积极开展村级卫生保健、妇幼保健等活动，强化卫生宣传，加强疾病预防工作，推广健康知识，提高公众健康意识。
卫生院调研报告卫生院调研报告一、调研背景近年来，随着我国城市化进程不断加快，人口集聚规模不断扩大，城镇卫生院作为城乡家庭医生签约服务的重要组成部分，对城乡居民健康管理和医疗保障起着重要的作用。
为深入了解我国卫生院的发展现状和面临的困难，本次调研选择了某市的一家较为典型的镇卫生院进行研究，旨在为目前城镇卫生院的发展提供有益的参考意见。
二、调研简介本次调研对该镇的卫生院开展了深入全面的研究，调查了卫生院的设施和医疗服务情况、医护人员队伍状况、卫生院经济收益情况以及患者就医满意度。
三、调研结果1.设施和医疗服务情况该镇卫生院总建筑面积为500平方米，有门诊、住院、化验、放射科等设施。
门诊设有常规内科、外科、妇产科、儿科等科室，能够满足基本的医疗服务需要，但仍然存在设施老化、医疗器械不全等问题。
2.医护人员队伍状况卫生院现有医生5名、护士7名，其中拥有高级职称的医生和护士均为0人。
这直接影响了卫生院的诊治能力和医疗质量，同时也造成了医疗人员负担较大。
3.卫生院经济收益情况从卫生院的收入构成来看，门诊收费在总收入中占比最大，住院收费、化验收费等收入相对较少。
但是，门诊和住院费用不足以覆盖卫生院的运营成本。
同时，由于基层医疗需要的财政投入相对较少，卫生院的投资也相对较少，导致卫生院设施和医疗器械的更新换代缓慢。
4.患者就医满意度调研结果显示，患者对该镇卫生院医疗服务质量总体上还算满意，但是仍然存在医疗设施不足、医疗器械不全、医生和护士不足等问题，需要继续加强。
四、问题和对策1.卫生院设施更新换代不足，需要对卫生院进行基础设施和医疗器械的全面升级，满足患者对于医疗资源的需要。
2.医护人员队伍状况需要进一步改善，招募更多的高层次医疗人员，加强医护人员的培训和技能提升。
3.卫生院的财政投入需要再加强，可以通过政策扶持、人才引进等方式来增加卫生院的投入。
4.加强患者服务管理，提高患者满意度。
可以通过开展健康教育、建立患者档案、加强医患信任关系等方式来提高患者的就医体验。
乡镇卫生院调研报告一、引言乡镇卫生院是农村地区基础医疗服务的重要组成部分。
为了了解乡镇卫生院的运营状况和服务质量，本次调研旨在收集相关数据并进行分析。
本报告将提供乡镇卫生院调研的详细结果和结论。
二、调研方法本次调研采用了多种方法，包括以下几个步骤：1. 确定调研目标首先，我们明确了调研的目标，即了解乡镇卫生院的设施状况、医疗设备、人员构成、服务范围和服务质量等方面的情况。
2. 收集数据我们与乡镇卫生院的管理人员进行了深入交流，并收集了相关的数据。
这些数据包括卫生院的基本信息、设备清单、人员组成、服务范围等。
3. 数据分析我们对收集到的数据进行了归类和整理，并利用统计方法进行了分析。
我们关注的指标包括卫生院的服务人数、医疗设备的完善程度、医疗人员的专业水平等。
4. 结果呈现最后，我们将分析结果进行整理，并撰写了本报告，以便向相关部门和决策者提供准确的数据和结论。
三、调研结果1. 设施状况乡镇卫生院的设施状况参差不齐。
大部分卫生院的建筑物比较陈旧，需要进行维修和改造。
部分卫生院的办公设施和候诊区较为简陋，需要改善。
2. 医疗设备乡镇卫生院的医疗设备水平有待提高。
尽管大部分卫生院配备了基本的医疗设备，但在高端医疗设备和专业诊断仪器方面仍有不足之处。
3. 人员构成乡镇卫生院的医疗人员主要由全科医生和护士组成。
部分卫生院缺乏专科医生，导致在某些疾病的诊断和治疗方面存在困难。
4. 服务范围乡镇卫生院的服务范围主要包括基础医疗、常见病和慢性病的治疗、妇幼保健等。
但在高难度手术和复杂病症的救治方面，乡镇卫生院的能力有限，需要转诊至县级医院或更高级别的医疗机构。
5. 服务质量乡镇卫生院的服务质量总体较好。
大部分卫生院的医务人员态度友好，服务态度较好。
但在医疗水平和诊疗效果方面，仍有一些卫生院有待提高。
四、结论和建议根据以上调研结果，我们得出以下结论和建议：1.加大对乡镇卫生院的投入力度，改善设施状况和医疗设备水平。
卫生院调研报告范文1.背景简介卫生院是基层医疗机构，主要面向农村地区提供基本医疗服务。
由于卫生院在农村地区扮演着重要的角色，因此我们进行了对卫生院的调研，以了解其现状及面临的问题。
2.调研方法我们通过实地走访卫生院，与医务人员进行深入交流，了解其工作环境和工作流程。
同时，我们利用问卷调查的方式，收集卫生院患者的意见和建议。
3.调研结果（1）医务人员短缺：许多卫生院在医务人员数量方面存在短缺的问题。
这导致医生和护士的工作压力加大，无法为患者提供及时和有效的医疗服务。
（2）药品供应不足：卫生院在药品供应方面存在缺口。
一些重要的药品无法及时供应，给患者的治疗带来困扰。
（3）设备陈旧：许多卫生院的医疗设备已经使用了很多年，技术更新慢。
这限制了卫生院的医疗水平和服务质量。
（4）宣传不足：很多卫生院在宣传方面存在不足。
患者对卫生院的了解很少，缺乏对卫生院的信任和依赖感。
4.调研分析（1）医务人员短缺是卫生院面临的一大挑战。
解决这个问题需要政府加大对卫生院的支持和培训，以吸引更多的医务人员到基层医疗机构工作。
（2）药品供应不足问题需要卫生院与政府部门合作，建立良好的药品采购渠道，确保药品的及时供应和质量保证。
（3）设备陈旧问题需要卫生院和农村地区建立合作机制，引进新的医疗设备，提高卫生院的医疗水平。
5.调研建议（1）政府部门应该加大对卫生院的资金投入和政策支持，解决医务人员短缺和药品供应不足等问题。
（2）卫生院应该与政府部门合作，建立良好的药品采购渠道，确保药品的及时供应和质量保证。
（3）卫生院应该与农村地区建立合作机制，引进新的医疗设备，提高医疗水平。
6.结束语通过这次卫生院调研，我们了解到卫生院面临的问题和挑战。
通过政府和卫生院的共同努力，我们相信卫生院的服务质量会得到提升，为农村地区提供更好的医疗服务。
卫生院调研报告范文（精选3篇）卫生院调研报告1一、发展现状(一)基础设施建设稳坪镇中心卫生院占地6934平方米，建筑面积1544平方米，其中门诊建筑面积445平方米、病房建筑面积1099平方米，共投入建筑资金42万，其中县级补助21万、自筹资金21万。
综合住院楼建筑面积1200平方米正在修建中。
(二)医疗设备配置救护车一辆、200毫安x光机一台、心电监护仪一台、黑白超声诊断仪一台、全自动电动洗胃机一台、制氧机一台、心电图机一台、全自动生化分析仪一台。
(三)人才队伍建设核准编制22人，现有在编人员15人，其中借调县医院1人，在编在岗只有14人。
在岗13人中50--59岁4人，30--40岁4人，21--30岁6 人。
具有专科学历9人，中专学历4人，高中学历1人。
在岗13人中具有执业医师资格证2人，职业助理医师1人，无职业资格护理人员。
卫生院聘用职工10 人，其中非专业技术人员5人，分别在收费室、保洁、急救车和食堂岗位，其余聘用专业技术人员分别在临床和公共卫生岗位。
我镇辖18个村卫生室和1个社区卫生室，19名村医生，具有中专相等学历3人、高中2人、初中4人、小学10人。
其中：20--30岁2人，30--40岁4人、40--50岁3人、 50--73岁10人。
(四)单位运行情况共接诊门诊人次9538 人次，门诊次均费用46元，住院人次1417 人，平均住院费用495元，门诊报销费用30771元，住院报销费用467133元;医疗总收入1160571元。
1--10月份接诊门诊人次 9447人次，门诊次均费用63元，住院人次586人，平均住院费用669.4元，门诊报销费用176274.65元，住院报销费用269318.00 元;医疗总收入987445.08元。
(五)急救及疾病服务1、疫情发生及控制情况110月份发生传染病感染性腹泻11例;所发生的传染病已及时上报，同时得到及时控制，未引起重大疫情。
2、重点疫情监测一是疫苗针对性疾病监测。
一年来加强了疫苗针对性疾病监测，未发现疫苗针对性疾病;二是疟疾监测。
为巩固疟疾防治成果，110月份完成血片57张，当地居民16张，流动人口 41张;重点加强了流动人口监测，未发现疟疾疫情;三是麻疹病例监测：全镇18个村1个社区，110月份未发现麻疹疫情。
二、存在问题(一)入院程序较复杂。
患者住院、买药、门诊等程序复杂，不便捷群众，导致群众轻病首选个体门诊。
(二)医疗技术待提升。
医疗技术跟不上群众的需求，缺乏技术人才，不能让群众信服，留不住患者。
(三)医疗设备不齐全。
条件跟不上未配备医疗设备的和配备的医疗设备未投入使用，基础设备配备差，难以解决大病不出镇的问题。
(四)部分卫生室禁止报销合医制度不合理。
制止5公里以内的村卫生室报销合医，基药少，不便捷群众医疗，难以解决小病不出村的问题。
(五)服务态度需提升。
医护人员积极性不高，作风涣散，缺乏耐心给予群众讲透政策，服务态度不好，服务存在不公平现象。
(六)医生不注意个人形象。
医生在上班时说话不文明，与医生的职务不相匹配，损害卫生院的整体形象。
(七)卫生保洁差。
院内院外卫生差，住院部墙上到处乱画，床单换洗不及时，办公室规划布局不合理。
三、对策及建议(一)技能培训强内质，补人才空缺。
医疗技术是卫生院的生命，是留住患者最有利的后盾。
当前，大病小病进大医院的现状已日趋严重，归根结底就是医疗技术的缘故，而医疗技术的________无非就是引进人才和培养人才两种。
引进人才对于落后贫困的山区来说是不现实的`，但可以通过个人关系或高薪聘请专业技术人员填补人才空缺。
培养人才也是强医疗技术的有效办法。
要立足卫生院人才紧缺状况，通过引进专家进行系统性技术培训和送医疗队外出考察??等方式提升医疗队的医疗技术，从而补人才空缺问题。
(二)专家坐诊增人气，提医院信誉。
信誉决定卫生院的出路，如何提升卫生院信誉问题值得我们深思。
通过多方关系或者高薪聘请专家莅临卫生院坐诊，与专家建立友好关系，派请专人配合专家医疗工作，以便技术学习。
在专家不能抽身莅临卫生院时，通过现代科学技术远程指导医疗工作。
利用赶集天摆摊设点专家免费诊疗，积极参与公益事业，将稳坪卫生院深入人心，全面提升卫生院信誉。
(三)健全体制有保障，强内部管理。
正所谓，无规矩不成方圆。
规矩就是制度，制度是开展工作的保障，也是内部管理的载体。
一是强化服务理念。
牢记服务是我们的宗旨，放下面子、放下身份，与患者交心谈心，耐心详解患者的问题，主动关心患者病情，让患者入院有家感、出院有留念，这样不仅可以改善医患关系，而且还有助于患者身心健康发展。
服务要以平常心对待，一视同仁，公平公正服务，杜绝情感、关系现象;二是强化医德修养。
加强医生职业道德建设，时刻谨记个人行为代表卫生院行为，切实做到文明询问、文明诊断、文明医疗;三是强化制度管人。
制定一套良好的机制体制，坚持制度管人管事管权，让制度深入人心，全院参与、全院监督，让制度在阳关下运行。
四是强化开拓创新。
立足基药少的问题，要在政策中找政策，吃透政策，尽可能将药物纳入合医报销，减轻患者负担，切实看病难看病贵的问题。
(四)精准定位谋出路，走特色医道。
统筹全院，分析利弊，择亮点，抓特色，以点代面，全面铺开形成一套特色的稳坪医疗服务体系。
比如，稳坪卫生院老中医何顺敖的中医医疗技术在全县名列前茅，我们就要抓住这一亮点，再聘中医一些专家，自组研发团队，再加上一套特色医疗服务体系，稳坪卫生事业很快将走上正轨，重树昔日的雄风。
卫生院调研报告2乡镇卫生院是农村三级卫生网的枢纽，承担着农村预防保健、基本医疗以及公共卫生管理职能，为方便农民就医、保障农民健康，发挥了积极作用。
现就乡镇卫生院发展现状以及面临的困难和问题，我局针对乡镇卫生院（含中心卫生院）基础建设、医疗条件、服务能力、服务功能等作了详细调查。
一、农村卫生现状1、基础建设与设备配置状况我区乡镇卫生院（含中心卫生院）平均业务用房约3956㎡，设置病床51张，配置x线机、生化分析仪、洗胃机、呼吸机、麻醉机、综合手术床、心电图机等设备，另有3家中心卫生院配置了普通的ct；部分镇街卫生院低于该配置，且部分设备已老化，这些设备只能基本满足当地农民的医疗需求。
2、卫生服务开展情况中心卫生院基本设置业务科室12个，有内科、妇产科、外科、五官科、中医科、急诊科、儿科和预防保健科等科室，镇街卫生院业务科室低于该设置，平均门（急）诊人次42164人次 ,出院人数949人,手术台数134台,病床使用率68.65%；公共卫生服务用房、科室建设、人员配备基本符合卫生部的要求；显然，无论是基本医疗服务还是公共卫生服务都处于低下水平。
3、卫生人力状况我区乡镇卫生院（含中心卫生院）人员结果老化，存在断档现象，大部分乡镇卫生院医务人员仍是过去的师承中医为主，人才严重匮乏，缺少高学历人才，特别是本科以上临床毕业生，以及高职称人才稀缺，中级职称平均不超过10人，以初级居多，人才的引进和培养成为乡镇卫生院发展的最大阻碍。
二、农村卫生存在的问题症结之一：“丢不起”；医疗机构设置不合理，使得有限的卫生资源和不合理的资源配置产生矛盾，造成卫生资源的浪费；乡镇卫生院并不是一个单纯的医疗机构，除了为农村群众提供基本的医疗服务之外，它还承担着许多农村公共卫生职能，妇幼保健、日常防疫、卫生知识的普及推广和处理突发性公共卫生事件等，因此乡镇卫生院不能与一般诊所及药店简单类比。
症结之二：“谁来养”；财政的支持有限，各级政府对卫生工作不重视，对中央政府对卫生的政策落实不够。
使得对乡镇卫生院的投入不大，更有的资金曾萎缩；而乡镇卫生院承担的费用较大，职工需缴的各种保险数额较大，退休职工和在职职工的人员经费紧张；医疗设备的更新、医疗环境的改善、医务人员培养以及医院日常运转所须的等等经费开支，由谁来承担？而现在要求医院药品零利润，不准以药养医，而医院由“谁来养”？症结之三：“没得人”；大部分乡镇卫生院人员紧缺，只有几个人的卫生院根本就派出人员出去学习，更比说提高或者开展新的业务，这种既“出不去”又“进不来”的局面导致一些政府新添置的设备无人操作，处于闲置状态。
生活艰苦，条件简陋，甚至连正常的工资都保不住，这样的处境，怎么才能引得进人才？留得住人才？三、面临机遇1、国家投入逐步加大，全国农村卫生工作会议提出，各级人民政府要逐年增加投入，增长幅度不低于同期财政经常性支出的增长幅度，从__～，各级财政每年增加的卫生事业费主要用于发展农村卫生事业，到基本完成县级医疗机构、县预防保健机构和乡（镇）卫生院房屋设备的改造和建设任务。
而我区依靠国债资金以及红十字会援助等资金，对我区部分乡镇卫生院进行了房屋改造和设备添置。
2、农民的健康投入逐步增加，新型农村合作医疗制度的逐步完善，这项工作对我区乡卫镇生院带来了新的契机，事实证明了从新型农村医疗制度的开展，我区各乡镇卫生院的业务量明显增加；随着各级财政对健康投入逐步增加，农民医疗保健需求将会明显增多。
四、乡镇卫生远发展的建议及对策1、要充分利用好国债建设资金。
随着国债项目的实施和我国对农村卫生工作政策扶持力度的加大，今后将会陆续再建设和装备一些具有发展潜力的乡卫生院，卫生院的建设要立足长远，适度控制发展规模，避免投资和设备浪费，在打造精品、发展特色医院和专科上下工夫。
2、强化卫生保健职能。
对不能维持生存的卫生院，保持或限制其医疗规模，将有限的资源和即将投入的资金向预防保健倾斜，突出防保职能。
对闲置房屋和再扩建用房直接用于乡镇预防保健，重点是乡镇预防接种门诊，对具有一定专业特长的人员充实到防保队伍中来，其基本医疗服务由临近的实力强的卫生院承担。
3、整合卫生服务功能，大力拓展服务范围。
明确各级卫生服务网络的功能定位，发挥农村卫生网络的整体功能。
树立政府举办的乡级卫生机构在农村预防保健和医疗服务中的业务指导中心地位，明确其在农村预防保健、基本医疗、急救和基层卫生人员的培训及业务指导职责。
乡镇卫生院以公共卫生服务为主，综合提供预防保健、基本医疗服务，受县级卫生行政部门委托承担卫生管理职能。
乡镇卫生院改革运行机制，探索新型服务模式，通过国家扶持，创办农村社区卫生服务中心体制，大力推进实施农村卫生区域规划，组建农村社区卫生服务网络，为农民切实提供基本卫生服务。
4、增加投入，落实国家农村卫生经济政策。
除积极引进、争取国家、省财政投入外，随着经济的发展，地方政府对应加大农村卫生的投入，认真履行其应承担的职责，尤其是应全额落实国家要求的配套资金政策，避免加剧乡镇卫生院不良债务的增加。
对乡镇卫生院已形成的不良债务通过政府转移支付等手段予以核消，切实降低乡镇卫生院在历史发展过程中已形成的包袱。
解决乡镇卫生院目前存在的问题是一项复杂而艰巨的工作，需要各方面的共同努力。
