公交集团(公司)管理制度汇编
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公交公司管理制度范本第一章总则第一条为规范公交公司的管理行为,提高运营效率,维护员工权益,制定本管理制度。
第二条公交公司的管理制度适用于公司全体员工和相关合作伙伴。
第三条公交公司的管理制度包括公司组织架构、岗位职责、工作流程、绩效考核、培训发展等内容。
第四条公交公司的管理原则是公正、公平、公开。
第五条公交公司各级领导应该严格遵守和执行公司的管理制度,确保制度的有效执行。
第二章组织架构第六条公交公司的组织架构由公司总经理领导,下设运营部、人力资源部、财务部等职能部门。
第七条各职能部门负责履行公司的职能,并向公司总经理报告工作。
第八条公交公司设立董事会,由股东代表组成。
第九条董事会负责制定公司的发展战略和决策重大问题。
第十条公交公司设立工会,由员工代表自愿组成。
第三章岗位职责第十一条公交公司应制定详细的岗位职责,明确员工的工作内容和工作要求。
第十二条公交公司的岗位职责分为运营岗位、管理岗位和职能岗位。
第十三条运营岗位主要包括驾驶员、售票员等,负责车辆的驾驶和乘客服务。
第十四条管理岗位主要包括运营主管、财务主管等,负责相关部门的管理和决策。
第十五条职能岗位主要包括人力资源主管、市场推广主管等,负责公司的人力资源管理和市场推广工作。
第四章工作流程第十六条公交公司应制定详细的工作流程,明确岗位之间的协作关系和工作流程。
第十七条公交公司的工作流程包括日常运营流程、人事流程、财务流程等。
第十八条日常运营流程包括发车准备、运行调度、乘客服务等。
第十九条人事流程包括招聘、考核评估、晋升等。
第二十条财务流程包括收支管理、财务报表、审计等。
第五章绩效考核第二十一条公交公司应制定绩效考核制度,明确员工的考核标准和考核流程。
第二十二条绩效考核应该公平公正、实事求是,充分尊重员工的努力和贡献。
第二十三条绩效考核结果应作为员工晋升、薪酬调整的重要依据。
第六章培训发展第二十四条公交公司应制定培训发展计划,提供员工必要的培训和发展机会。
公交公司管理制度
公交公司管理制度是指公交公司为了规范和管理企业运营、人员管理、财务管理、安全管理等方面而制定的一系列规章制度。
1. 运营管理制度:包括车辆运营、线路运营、乘客服务等方面的规定,确保公交车辆按照规定的线路、时间、票价等运营,并保证乘客的安全和舒适。
2. 人员管理制度:涉及招聘、晋升、薪酬、考核、培训等方面的规定,确保公司各部门人员的合理配置和岗位职责的履行。
3. 财务管理制度:包括预算管理、成本控制、资金管理、财务报表等方面的规定,确保公交公司财务状况的健康和透明,合理利用和保护公司资产。
4. 安全管理制度:包括车辆安全、乘客安全、员工安全等方面的规定,确保公交运营过程中的安全和稳定,保护乘客和员工的生命财产安全。
5. 突发事件应急管理制度:包括应急预案、事件报告、应急演练等方面的规定,确保在突发事件发生时能够及时有效地应对和处理,最大限度减少损失。
公交公司管理制度的制定和执行,旨在建立一个科学、规范、高效的管理体系,提高公司的管理水平和服务质量,保障公交运营的安全和稳定。
同时,也为公交公司的持续发展提供了有力的保障。
公交公司管理制度公交公司是大城市公共交通的重要组成部分,为了更好地管理公司运营,提高服务质量,制定了以下管理制度:一、人员管理1. 公交公司坚持用人原则,以能力为依据,注重人才培养和激励,建立健全公正、公平、公开的人才选拔和晋升机制。
2. 实行岗位责任制,明确人员职责,做到权责一致。
3. 建立培训机制,不断提高员工的业务素质和服务意识,定期进行安全培训和应急演练。
二、车辆管理1. 进行车辆定期检查和维护,保证车况良好,确保行车安全。
2. 实行车辆使用台账,逐一登记车辆使用情况,对违规使用车辆进行处罚。
3. 安装GPS定位系统,及时掌握车辆位置,提高运行监控能力。
三、运营管理1. 客户服务:提供安全、快捷、舒适的服务,建立客户服务中心,接受用户投诉和建议,及时处理解决。
2. 运营规划:根据市场需求和道路条件,合理调整线路和班次,平衡供需关系,提高运行效率。
3. 安全管理:建立健全安全管理制度,严格执行驾驶员安全操作规程,加强车辆安全防护设施的维护和管理。
4. 线路维护:定期检查线路情况,及时修复损坏路面和道路设施,保证线路畅通。
5. 资产管理:建立车辆、设备以及场站资产清单,做到资产管理有序,并制定资产维修和更新计划。
6. 财务管理:做到财务收支公开透明,建立健全的财务管理制度,加强财务风险监控和预警。
7. 环境保护:建立环境保护责任制,加强车辆尾气排放治理,推广绿色公交。
四、考核评价1. 建立绩效考核制度,对各部门和员工进行综合评价,激励员工提高工作质量和效率。
2. 定期召开业务总结会和绩效考核会议,总结经验,互相交流和借鉴,推动公司全面发展。
通过以上管理制度的实施,公交公司能够实现良好的组织运行,提高服务水平,为市民提供更加方便、快捷的出行服务。
公交公司管理制度 前言 为了规范公交公司的管理行为,提高职能部门的工作效率和质量,保障公司的正常运营,制定本管理制度。该制度适用于公交公司所有职能部门的工作人员,旨在明确部门的职责和权责,规范各项工作流程,确保高效的管理和良好的绩效。
一、部门职责 1.1 负责制定和执行公司管理制度 职能部门负责制定公司管理制度,并对其进行不断的完善和更新。同时,负责向全公司员工普及和解释相关制度及规定,确保员工全面理解和遵守。
1.2 组织和协调职能部门的工作 职能部门负责统筹安排公司内部资源,优化工作流程,确保各项工作有序进行。同时,协调部门内部各岗位之间的协作,促进信息共享和沟通效率的提升。
1.3 提供咨询和支持服务 职能部门作为公交公司内部的咨询和支持中心,负责解答员工的疑问和问题,提供相关技术和管理方面的支持,协助解决工作中的困难和挑战。
二、管理标准 2.1 制定目标和计划 职能部门应根据公司的整体战略目标和发展计划,制定本部门的目标和计划。目标和计划应当具备可衡量性和可操作性,确保公司整体利益的最大化。
2.2 分工和协作 职能部门应根据各岗位的职责和特长,进行合理的分工安排,确保各项工作能够有序进行。同时,鼓励部门内外的交叉协作,提高工作效率和绩效。
2.3 定期评估和改进 职能部门应定期对自身的工作进行评估和改进,以确保工作能够与公司目标保持一致,并优化工作流程和服务质量。评估结果应及时向公司管理层汇报,并采取相应的改进措施。 2.4 管理信息和数据 职能部门应建立健全的信息管理系统,妥善保存和管理公司的各类信息和数据。确保信息的准确性和安全性,并提供及时的数据分析和报告,为公司决策提供有力的支持。
2.5 培养和提升团队 职能部门应关注团队成员的发展和能力提升,并制定相关的培训计划和绩效考核机制。通过培养和激励团队成员,提高整体团队的素质和绩效水平。
三、考核标准 3.1 根据目标和计划考核 职能部门应根据制定的目标和计划,进行定期的绩效考核。考核应以完成目标和计划情况为主要依据,并考虑到工作的质量和效率。
公交公司管理制度第一章总则第一条为规范公交公司的管理行为,促进公司的健康发展,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司全体员工,并且须严格执行。
第三条公交公司的管理原则是以公平、公正、诚信为核心,以高效、规范、透明为基础。
第四条公司管理部门负责管理制度的制定、修改和解释工作,并对全体员工进行宣传和培训。
第二章人力资源管理第五条公司设有人力资源部门,负责员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等工作。
第六条公司根据实际情况,制定完善的招聘计划,选拔优秀人才加入公司。
第七条公司对员工进行规范的培训与考核,确保员工具备必要的知识和技能,提高员工的综合素质。
第八条公司建立健全的薪酬体系,根据员工的工作表现和贡献,提供合理的薪酬待遇。
第九条公司制定明确的晋升机制,激发员工的工作积极性和创造力。
第三章经营管理第十条公司设立市场部、运营部、财务部、维修部等相关部门,各部门相互合作,共同促进公司的经营发展。
第十一条公司建立健全的市场营销策略,开拓市场,提高公司的知名度和美誉度。
第十二条公司严格遵守相关法律法规,规范经营行为,确保良好的经营秩序。
第十三条公司加强车辆的保养和维修工作,确保车辆安全运行。
第十四条公司建立科学的财务管理制度,规范资金使用,保障公司经营的稳定和健康。
第四章安全管理第十五条公司制定完善的安全管理制度,重视安全生产工作。
第十六条公司加强车辆的安全检查和维护,确保车辆在安全的状态下运行。
第十七条公司加强员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
第十八条公司建立健全的安全责任制度,明确责任人及其责任范围。
第五章突发事件处理第十九条公司建立健全的突发事件处理机制,及时应对突发事件。
第二十条公司负责人须第一时间到达现场,组织相关部门协力处理突发事件。
第二十一条公司进行事后总结和分析,及时修改改进相关措施,防止类似事件再次发生。
第六章纪律管理第二十二条公司建立健全的纪律管理制度,加强员工的自律意识,维护公司的正常秩序。
城市公交公司管理制度一、组织机构设置1.设立公司总部,设立行政、财务、运营、车辆、人力资源等相关部门。
2.设立分支机构,根据城市区域划分,设立各个分支机构,负责当地公交线路的管理和运营。
二、岗位职责明确1.在各个部门中明确岗位职责,规定各个岗位的具体职责和权限,确保各个部门之间的协作顺畅。
2.根据实际情况,制定人员编制和配备方案,合理规定员工的工作内容和职责分工。
三、工作标准与考核1.制定公交车的驾驶标准,包括驾驶员的驾驶技能要求、工作时间要求等,确保乘客的安全。
2.制定公交车的维修、保养标准,包括对车辆的保养周期、保养项目的具体要求等。
3.对驾驶员进行定期考核,根据其工作表现评定岗位职责、考核奖惩等。
四、车辆管理1.确定车辆的更新周期,根据车龄、里程数等指标,及时更换老旧车辆,提高公交车辆的整体质量和安全性。
2.制定公交车的维修、保养计划,对车辆进行定期的保养,保证车辆的正常运行。
3.设立专门的车辆养护岗位,负责车辆的日常清洁和维护,确保车辆的整洁度。
五、客户服务1.建立健全的投诉反馈机制,对乘客的投诉要及时处理并回复,保证公交公司的形象。
2.提供便利的购票方式,包括电子票、智能手机APP等,方便乘客购票和查询路线信息。
3.定期组织乘车体验活动,增加乘客的满意度和对公交公司的信任感。
六、线路规划与调整1.根据市民的出行需求和城市的道路交通情况,合理规划公交线路,确保线路覆盖面广,能够满足市民的出行需求。
2.定期对线路进行评估和调整,根据实际情况和乘客的反馈进行相应的调整,提高公交线路的效率和服务质量。
七、安全管理1.建立健全的安全管理制度,包括加强驾驶员的安全教育和培训,确保驾驶员的驾驶技能和安全意识。
2.加强车辆的安全检查,定期对车辆进行检测,确保车辆的安全性。
3.建立监控系统,对公交车辆的行驶情况进行实时监控,对违规驾驶行为进行及时处理。
总之,城市公交公司管理制度的建立是为了提供优质的公共交通服务,确保乘客的出行安全和舒适度。
公交公司管理制度范文一、公司概述我公司是一家专业经营公交运输服务的企业,依照相关政府规定,我们制定了以下管理制度,旨在保证公司运作的顺利进行,提高服务质量,保障乘客安全。
二、人员管理制度1.人员招聘a.根据岗位需求,确定招聘计划,并发布招聘广告。
b.面试合格的人员进行体检,体检符合标准的人员进行录用。
c.录用人员签订劳动合同,并进行工作岗位培训。
2.员工考核a.制定员工考核方案,明确考核指标和权重。
b.定期进行员工考核,对各项工作指标进行评定和排名。
3.员工奖惩a.根据员工考核结果,进行奖惩措施的执行。
b.奖励措施包括:表彰、奖金、晋升等。
c.惩罚措施包括:记过、降职、解雇等。
三、车辆管理制度1.车辆维护保养a.按照制定的维护保养计划,进行车辆定期保养。
b.执行车辆安全检查,确保车辆运行状态达到标准。
2.车辆报废更新a.根据车辆使用年限和状况,制定车辆报废更新计划。
b.及时报废老旧车辆,并购置新车以保证运营质量。
3.车辆安全管理a.严格执行车辆安全管理制度,确保车辆运行安全。
b.定期进行车辆安全检查,对发现的问题进行及时修复。
四、运营管理制度1.票务管理a.确保售票工作的正常进行,设立合理的售票点。
b.制定票务销售政策,确保票价合理公正。
2.运行计划管理a.制定合理的运行计划,确保车辆按时、准确地运行。
b.密切关注线路情况,对线路进行调整和优化,提高运行效率。
3.客服管理a.建立完善的客服体系,及时回应乘客的投诉和建议。
b.培训员工,提高服务质量,提供优质的客户体验。
五、安全管理制度1.隐患排查和整改a.定期开展安全隐患排查工作,及时发现和整改各类隐患。
b.对发现的重大隐患进行立即停运和整改,确保乘客安全。
2.应急预案a.制定完善的应急预案,明确各类突发事件的预警和应对措施。
b.定期进行应急演练,提高应急反应能力和协调能力。
六、财务管理制度1.财务报销a.明确财务报销流程,规范各项报销手续和凭证要求。
公交公司管理制度范文一、总则为了规范和强化公交公司的管理,提高公司的内部运营效率和服务质量,保障乘客的安全和权益,特制定本管理制度。
二、组织架构1. 公司设置总经理、副总经理、各部门负责人等职位,明确职责和权限;2. 公司按照业务类型划分为营运部、维修部、财务部、运营调度部、人力资源部等部门,各部门负责人对本部门的工作负有直接责任;3. 公司设立员工代表委员会,代表员工的权益和利益,与公司管理层进行沟通和协商。
三、人员管理1. 公司招聘人员应符合国家相关法律和规定的要求,遵循公平、公正、公开的原则;2. 公司对每位员工建立档案,包括个人信息、绩效考核、奖惩记录等;3. 公司鼓励员工进行培训和学习,提升自身能力和素质;4. 公司建立薪酬体系,根据员工的岗位、工作表现等因素确定薪资待遇;5. 公司加强员工关怀和健康管理,提供必要的福利待遇和保障。
四、作业管理1. 公司建立完善的作业流程和标准,对各岗位人员进行培训和指导;2. 公司要求员工按照作业流程和标准进行工作,确保作业质量和效率;3. 公司制定作业考核指标和周期,对员工的作业进行监督和评估;4. 公司对违反作业规定和标准的员工进行纪律处分,包括警告、记过、降薪、开除等。
五、维护车辆1. 公司建立车辆检修和维护制度,保障车辆的正常运行和安全使用;2. 公司配备专业的维修人员和设备,进行车辆维护和维修;3. 公司对车辆进行定期检修和保养,确保车辆的性能和质量;4. 公司对发生故障的车辆进行迅速处理和维修,减少对运营的影响。
六、安全管理1. 公司制定安全管理制度和应急预案,做好事故预防和处理工作;2. 公司对驾驶员进行严格的培训和考核,提高驾驶技能和安全意识;3. 公司配备安全设施和装备,确保车辆和乘客的安全;4. 公司开展安全宣传和培训活动,提高员工和乘客的安全意识;5. 公司对违反安全规定和操作不当的员工进行纪律处分,并及时整改。
七、服务质量管理1. 公司建立客户服务中心,负责处理乘客的投诉和建议;2. 公司对乘客进行礼仪和服务技能培训,提供优质的服务;3. 公司对车辆进行定期清洁和保养,保持车辆的整洁和舒适;4. 公司定期进行乘客满意度调查,改进和提升服务质量。
公交公司管理制度范本第一章总则第一条为规范公交公司的管理行为,提高运营效率,维护员工权益,制定本管理制度。
第二条公交公司的管理制度适用于公司全体员工和相关合作伙伴。
第三条公交公司的管理制度包括公司组织架构、岗位职责、工作流程、绩效考核、培训发展等内容。
第四条公交公司的管理原则是公正、公平、公开。
第五条公交公司各级领导应该严格遵守和执行公司的管理制度,确保制度的有效执行。
第二章组织架构第六条公交公司的组织架构由公司总经理领导,下设运营部、人力资源部、财务部等职能部门。
第七条各职能部门负责履行公司的职能,并向公司总经理报告工作。
第八条公交公司设立董事会,由股东代表组成。
第九条董事会负责制定公司的发展战略和决策重大问题。
第十条公交公司设立工会,由员工代表自愿组成。
第三章岗位职责第十一条公交公司应制定详细的岗位职责,明确员工的工作内容和工作要求。
第十二条公交公司的岗位职责分为运营岗位、管理岗位和职能岗位。
第十三条运营岗位主要包括驾驶员、售票员等,负责车辆的驾驶和乘客服务。
第十四条管理岗位主要包括运营主管、财务主管等,负责相关部门的管理和决策。
第十五条职能岗位主要包括人力资源主管、市场推广主管等,负责公司的人力资源管理和市场推广工作。
第四章工作流程第十六条公交公司应制定详细的工作流程,明确岗位之间的协作关系和工作流程。
第十七条公交公司的工作流程包括日常运营流程、人事流程、财务流程等。
第十八条日常运营流程包括发车准备、运行调度、乘客服务等。
第十九条人事流程包括招聘、考核评估、晋升等。
第二十条财务流程包括收支管理、财务报表、审计等。
第五章绩效考核第二十一条公交公司应制定绩效考核制度,明确员工的考核标准和考核流程。
第二十二条绩效考核应该公平公正、实事求是,充分尊重员工的努力和贡献。
第二十三条绩效考核结果应作为员工晋升、薪酬调整的重要依据。
第六章培训发展第二十四条公交公司应制定培训发展计划,提供员工必要的培训和发展机会。
公交车公司管理规章制度第一章总则第一条为规范公交车公司的管理行为,维护公司正常运营秩序,提高服务质量,保障乘客和公共安全,特制定本规章制度。
第二条公交车公司管理规章制度适用于公司全部员工,并包括职工手册、规章制度和管理制度等内容。
第三条公交车公司管理规章制度应当遵循法律法规、公司章程以及公司内部制度进行制定。
第四条各级领导干部应当模范遵守规章制度,严格执行公司管理制度,保障公司利益和员工权益。
第五条公交车公司管理规章制度应当定期进行检查和修订,以适应公司运营发展的需求。
第六条公交车公司管理规章制度应当公布于全公司员工之中,确保其知悉和遵守。
第二章员工管理第七条公交车公司应当依法建立、健全职工管理制度,确保员工权益和维护公司形象。
第八条员工应当遵守公司纪律,服从公司安排,保证工作质量和效率。
第九条公交车公司应当建立健全员工考核制度,对员工的工作表现进行评估和奖惩。
第十条公交车公司应当加强员工培训,提高员工技能和综合素质。
第十一条公交车公司应当根据员工实际情况,为其提供相应的福利和保障。
第三章服务管理第十二条公交车公司应当建立健全服务管理制度,提高服务质量和乘客满意度。
第十三条公交车公司应当制定服务标准和服务流程,明确服务规范和操作要求。
第十四条公交车公司应当提供安全、准时、便捷的服务,保障乘客的安全和舒适。
第十五条公交车公司应当建立客户投诉处理制度,及时解决客户投诉和纠纷。
第十六条公交车公司应当注重乘客服务意识培养,推动服务质量的持续提升。
第四章安全管理第十七条公交车公司应当制定安全管理制度,确保公交车和乘客的安全。
第十八条公交车公司应当严格执行安全生产管理规定,加强车辆维护保养和巡检工作。
第十九条公交车公司应当建立安全隐患排查和整改机制,及时消除安全隐患。
第二十条公交车公司应当开展安全培训和演练,提高员工的安全防范意识和应急处理能力。
第二十一条公交车公司应当建立安全事件报告和处理制度,及时报告和处理各类安全事件。
第一章总则第一条为完善集团公司管理制度,逐步建立系统、长效的管理机制,使企业内部管理实现科学化、规范化,同时督促和指导全体员工遵章守纪,保障集团公司各项工作有序进行,根据国家有关法律法规,并结合集团公司实际,特制定本制度。
第二条凡本公司员工都必须遵守和执行本制度中的相关条款,同时享有本制度所规定的权益。
第三条各单位、部门可依据本制度有关指导原则,结合本单位、部门实际情况制定相关管理细则,报集团公司审核批准后生效。
第二章人力资源管理(一)人力资源规划、编制与定员制度(二)招聘制度(三)劳动合同与劳务派遣制度(四)培训制度(五)劳动纪律、休假与考勤管理制度(六)绩效考核制度(七)薪酬分配制度(八)保险、福利与保护制度(九)人员流动制度(十)其它管理制度(职称与职业资格技能等级、人事档案、工作证等)人力资源规划、编制与定员制度第一条根据公司整体发展战略和经营目标,预测、分析人力资源供给和需求状况,制订科学合理的人力资源规划。
第二条人力资源部每年年末编制下一年度人力资源规划,内容应包括:人员需求预测及配置计划、员工培训计划、工资总额及工资水平计划、保险福利计划等,报公司批准后实施。
第三条各部门、单位(以下简称各单位)用工实行定岗、定员、定编管理,在保证生产经营正常运行的前提下控制人力成本。
第四条机构设置、调整或撤销,由人力资源部提出方案,报经理层审核,经董事会批准后实施。
第五条员工定岗定位信息实行月报制度,各单位于每月月底前将次月员工定岗定位调整计划报人力资源部批准后实施。
人力资源部三个工作日内将《员工定位数据信息月报表》报送董事长和总经理。
招聘制度第一条人力资源部依据人力资源年度规划,对缺员的岗位经公司批准后实施招聘。
第二条招聘员工基本条件:一、普通岗位(一)遵纪守法(无违法及违反计划生育政策行为等),品行端正,热爱公交事业,具有吃苦耐劳和敬业精神。
(二)男40周岁以下,女35周岁以下(特殊技能经公司批准年龄可适当放宽)。
(三)具有高中及以上文化程度。
(四)身体健康,具备所聘岗位要求的身高和视力。
(五)具备所聘岗位要求的技能等。
二、管理岗位(一)遵纪守法(无违法及违反计划生育政策行为等),品行端正,热爱公交事业,具有良好的团队合作精神和执行力。
(二)男35周岁以下,女30周岁以下(特殊人才经公司批准年龄可适当放宽)。
(三)具有大专及以上学历。
(四)身体健康。
(五)具备所聘岗位要求的专业知识;能熟练操作电脑;有一定的文字功底;较强的组织、协调和沟通能力。
第三条曾被公司解除合同或退回派遣机构的员工不予聘用。
第四条招聘时严格按下列程序实施:一、面向社会通过报纸、电视、网络及劳务市场等形式公开发布招聘信息。
二、对应聘人员提交学历、简历、身份证等相关材料初步审核是否符合招聘条件,符合者填写《应聘员工简明信息登记表》,留存应聘材料复印件等,建立应聘人员信息资料。
三、对应聘人员的相关信息进行复审(应聘人员提供的信息必须真实,凡弄虚作假不论何时查实均取消其聘用资格)。
四、初审、复审合格人员按公司规定程序进行考试,考察其综合素质。
五、根据考试成绩由高到低依次确定拟录用人员名单,报公司批准后办理入职手续。
六、被录用人员报到时须提供下列资料:(一)近期免冠正面小二寸彩色照片。
(二)身份证复印件。
(三)毕业证书复印件。
(四)户口本复印件。
(五)专业技术岗位和技能岗位相关证件复印件。
(六)体检表。
(七)无违反计划生育证明。
(八)书面声明无原单位或已与原单位依法解除劳动合同关系证明。
七、新员工需依下列程序办理:(一)填写“××公交集团员工基本信息登记表”。
(二)签订《劳动合同书》或《派遣员工上岗协议》。
(三)签订计划生育合同书。
(四)办理员工工作证、卡。
(五)办理社会保险参保、接续及医疗保险卡。
(六)建立住房公积金帐户。
(七)参加岗前培训。
(八)岗位引导与职责介绍。
劳动合同与劳务派遣制度第一条劳动合同,是公司根据国家《劳动合同法》规定,与员工签订《劳动合同书》,一式二份,双方各执一份,以明确员工与公司劳动关系、双方权利和义务。
第二条公司人力资源部负责劳动合同管理工作,主要职责包括:一、认真学习并贯彻执行有关劳动合同的法律、法规和政策;二、办理劳动合同的订立、续订、变更、解除、终止等手续;三、加强劳动合同的基础工作,实行动态管理,促进劳动合同管理的规范化、标准化。
第三条劳动合同条款根据《劳动合同法》规定,劳动合同具备以下必备条款:(一)劳动合同期限;(二)工作内容;(三)劳动保护和劳动条件;(四)劳动报酬;(五)劳动纪律;(六)劳动合同终止的条件;(七)违反劳动合同的责任。
同时,根据公司实际,协商约定服务期和保守秘密等其他条款。
第四条劳动合同期限,首次签订3年、再次续签6年、第三次续签无固定期限。
第五条试用期,新聘员工上岗实行3—6个月试用期。
第六条服务期,公司对享受本公司提供特殊待遇的员工,如出资招聘、出资培训或提供出国学习等特殊待遇的,约定三至五年的服务期。
员工应遵循诚实信用的原则,严格遵守服务期限,否则将承担违约责任。
第七条保守秘密,公司对必须保密的技术信息和经营信息,约定保密责任。
第八条违约金,违反服务期和泄露商业秘密的员工,应当承担违约责任。
公司将以违约金的方式追究违约责任。
违反服务期约定的,违约金根据公司所提供特殊待遇的价值,按已工作期限的比例递减;违反保密约定的,违约金按事先约定金额承担,但约定违约金低于实际损失的,按实际损失赔偿。
第九条劳动合同终止,即发生下列情形之一的,公司与员工不再续签劳动合同。
一、劳动合同期满公司不同意续签。
二、劳动合同期满员工不愿意续签。
三、劳动合同约定的终止条件出现。
四、法律、法规规定的情形。
第十条劳动合同解除一、员工有下列情形之一的,公司有权随时予以解除劳动合同。
(一)连续旷工超过7天,或者一年以内累计旷工超过15天。
(二)工作不尽职尽责、玩忽职守,造成公司经济损失在十万元以上。
(三)有贪污、盗窃(含各种手段窃取票款)、挪用公款或其他违法乱纪行为。
(四)不服从工作分配和调动。
(五)不服从管理,无理取闹,目无法纪、打架斗殴,造成恶劣影响的。
(六)对生产秩序、工作秩序造成严重影响的。
(七)组织、参与非法聚众上访的。
(八)被媒体曝光,给公司形象造成不良社会影响的。
(九)明知不可为却又利用公司的资源谋取个人私利的或收受他人贿赂使公司利益受损。
(十)为泄私愤,盗窃、侵占或者故意损毁公司财产,情节恶劣。
(十一)在别处兼职,从事与本企业生产经营有竞争业务的或其他参与有损公司利益的经济活动(如营运驾驶、维修、教练等)二、协商解除,在劳动合同履行过程中,公司和员工双方都认为继续履行合同已没有必要时,无论谁先提出解除,只要达成一致意见,劳动合同即可解除,但员工一方主动提出,则不予经济补偿。
三、员工在试用期内可随时提出解除劳动合同,试用期满提出解除劳动合同的,应当提前三十天通知公司。
第十一条解除员工劳动合同,须经工会同意,并报公司研究批准。
第十二条解除员工劳动合同后,解除劳动合同决定需送达本人。
送达方式依次按下列程序办理:一、能直接送达(包括本人领取、单位送达、专递或快件邮寄)的直接送达。
二、不能直接送达的公证送达。
三、前两款方式均不能送达本人的,则采取公告方式登报声明(市级及以上)。
第十三条劳动合同解除或者终止后15个工作日内,公司人力资源部应为员工办理好社会保险关系和个人档案转移手续。
第十四条劳动合同续签,根据工作需要,人力资源部在员工劳动合同期满30日前,征求所在各单位意见报公司批准,提前30天通知本人。
确定需续签劳动合同的员工,接通知后7个工作日内到人力资源部办理续签手续,逾期视为本人放弃,按终止程序办理。
第十五条劳动合同顺延,根据法律法规的规定,在应当对员工采取特殊保护期间(停工医疗期内、女工“三期”内),公司将不终止劳动合同,直至这些情形结束。
第十六条建立健全劳动合同管理台帐,记录劳动用工状况及员工的基本情况,反映劳动关系变化,保证实行动态管理。
包括:一、劳动合同基本情况台帐(总帐)。
二、劳动合同签订、变更、解除、终止台帐(个人明细帐)。
三、员工医疗期管理台帐(医疗项目,停工医疗时间)。
四、其他专项协议台帐(如约定服务期、保守商业秘密的专项或补充协议)。
第十七条劳务派遣制用工,是公司根据国家《劳动合同法》规定,通过协议方式委托市劳务派遣单位为公司选拔、派遣员工,由劳务派遣单位与被派遣员工签订劳动合同,负责其工资支付、办理社会保险等日常管理性事务,公司向劳务派遣单位支付一定的服务费用。
第十八条派遣员工与同岗位劳动合同制的员工享受同等待遇。
培训制度第一条培训目的一、通过组织各类培训,不断提高员工的专业技能和综合素质,提高集团核心竞争力,实现集团战略目标。
二、帮助员工制定适合自身发展的职业规划,促使员工不断学习成长,激发员工潜能,做到员工与集团的双赢。
三、通过形式多样的培训,使员工达到本岗位工作所要求的专业知识、工作技能、规范标准;并根据集团战略发展的需要和现代科技、管理的进步,适时对员工进行更新知识培训,促进员工专业技能、综合素质的提升。
第二条培训职责一、公司负责培训的决策和领导。
二、人力资源部负责培训计划的制订、统筹安排和落实。
三、各单位负责培训的参与、配合。
第三条培训形式一、内部培训。
二、派外培训。
三、员工自我培训。
第四条培训内容一、内部培训(一)新员工培训1、了解公司基本情况、发展历程和发展方向。
2、了解公司规章制度、企业文化。
3、了解工作职责、岗位规范、薪酬福利待遇等。
(二)岗位技能培训1、根据公司营运生产发展和工作需要,进行专业知识和技能培训。
2、鼓励员工自行参加各类专业知识和技能培训。
3、根据工作需要由公司安排的各类培训,培训合格取得证书后培训费用由公司负责支付。
(三)职业心态培训1、热爱祖国,拥护党的领导,培养企业员工树立正确的人生观、价值观、世界观。
2、增强敬业精神、责任意识、使命感等。
3、促使员工遵章守纪,诚信友善。
4、提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。
(四)转岗培训因岗位变更需进行的培训,由人力资源部视情况进行安排。
二、派外培训派出公司以外地点培训或学习,依靠外部力量,提升员工在本职工作上所应具备的技能技巧、专业知识、行业发展动态,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。
三、自我培训鼓励员工参加各类学历教育(电大、夜大、函大及高等教育自学考试等)和其它专业的学习。
第五条培训师队伍建设一、内部培训讲师原则从公司中层以上管理人员和业务骨干中产生,工作性质为兼职,即在公司内部开展培训活动,以不影响其自身的正常工作为原则。
(一)选聘条件1、须具有大专以上文化程度,具备扎实的专业知识,一定的业务能力。