目标管理之定义及方法

1 目标管理的概念

目标管理（Management by Objectives，MBO）是以目标的设置和分解、目标的实施及完成状况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。所谓目标管理，就是指组织的最高领导层依据组织面临的形势和社会需要，制定出肯定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门主管人员以至每个员工依据上级制定的目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成的状况作为各部门或个人考核的依据。

目标管理方法最早是由管理学家彼得· 德鲁克于1954年在《管理实践》一书中提出，它是德鲁克所创造的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理体系的重要组成部分。他认为：“企业的使命和任务，必需转化为目标”，企业的各级主管必需通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。假如一个范围没有特定目标，则这个范围必定会被忽视，假如没有方向全都的分目标来指导各级主管人员开展工作，则企业规模越大，人员越多时，发生冲突和铺张的可能性就越大。

目标管理的概念可以从以下几个方面的特点来理解。

1. 目标管理是参加管理的一种形式

目标的实现者同时也是目标的制定者，即由上级与下级在一起共同确定目标。首先确定出总目标，然后对总目标进行分解，逐级绽开，通过上下协商。制定出企业各部门、各车间直至每个员工的目标；用 2 总目标指导分目标，用分目标保证总目标，形成一个“目标-手段”链。

2. 强调“自我掌握”

目标管理既重视科学管理，又重视人的因素，强调员工的自我掌握。德鲁克认为，员工是情愿负责的，是情愿在工作中发挥自己的聪慧才智和制造性的，假如我们掌握的对象是一个社会组织中的“人”，则我们应“掌握”的必需是行为的动机，而不应当是行为本身，也就是说必需以对动机的掌握达到对行为的掌握。目标管理的主旨在于，用“自我掌握的管理”代替“压制性的管理”，它使管理人员能够掌握他们自己的成果。这种自我掌握可以成为更剧烈的动力，推动他们尽自己最大的努力把工作做好，而不仅仅是“过得去”就行了。

目标管理责任制

目标管理责任制是一种管理模式，它通过明确目标，并将责任分配给相应的角色，从而促进组织成员的工作效率和协作能力。目标管理责任制的建立和实施，可以帮助组织更好地规划和执行工作，实现组织的长期发展目标。本文将从目标管理责任制的定义、建立和实施以及优势与挑战等方面进行详细的阐述。

一、目标管理责任制的定义

目标管理责任制是指组织通过明确目标、划分责任和确立绩效考核等方式，将目标分解到各个部门和个人，并激励他们按照既定的时间表和指标，完成既定的任务。目标管理责任制是一种整体的管理体系，需要在组织内部形成完整的目标传导链条和责任分工体系，确保每个岗位和个人的工作都与组织整体目标密切相关。

二、目标管理责任制的建立和实施

1. 确立组织目标：目标管理责任制的首要任务是确立组织的整体目标，这些目标应当具有明确性、可操作性和普遍性。组织目标应当是整体目标和各项具体业务目标的有机统一。

2. 划分责任和权限：在确定组织目标之后，需要制定责任分工和权限划分，明确各部门和岗位之间的责任和权利，为后续工作的推进打下基础。

3. 制定绩效指标：建立绩效考核体系，为组织成员的绩效制定明确的指标和标准，包括定量指标和定性指标，使绩效考核制度更加公平和科学。

4. 激励机制设计：制定相应的激励机制，对完成目标的个人和部门给予奖励，从而激发积极性和创造性，推动组织整体目标的实现。

5. 监督和评估：建立监督和评估机制，不断跟踪目标完成情况，及时发现问题并进行调整，使目标管理责任制得以落实。

三、目标管理责任制的优势

1. 促进工作效率：目标管理责任制明确了工作目标和责任，可以避免工作的冗余和重复，提高工作效率和质量。

2. 加强团队协作：目标管理责任制强调团队合作和协作，凝聚团队力量，实现整体目标的同时也满足个人的成长和发展。

一、 什么是目标管理

“凡事预则立，不预则废”，这是古人讲的做事要有计划，在这种辨证的思维中，应该蕴涵着更深层次

的东西，就是目标。计划是要根据目标而制定，目标是计划的最终服务对象，一个个目标的实现就是

发展，而发展的结果又推动更高目标的制定。

二、 而目标管理（简称MBO），是由管理大师彼得·杜拉克提出的，所谓目标管理就是每个人根据公

司的总目标，建立其特定的工作目标，并且自行负责计划、执行、控制、考评的管理方法。简单地说，

它就是引导各阶层主管的工作迈向企业整体的预期成果的一种管理方法。其中包含以下含义：1）实

施系统管理的思想。由于各

三、 二、 目标管理的作用

1、能落实企业中、长期目标和发展规划。

2降低成本，提高工作效率，增加生产力。

3使管理层次明朗化，促进沟通，全员参与，增进团结。

4能做到“人尽其才，才尽其用”的管理效果（是人力资源管理的主要内容）。 目标管理寓言故事 唐太宗贞观年间，有一头马和一头驴子，它们是好朋友。贞观三年，

这匹马被玄奘选中，前往印度取经。

17年后，这匹马驮着佛经回到长安，便到磨房会见它的朋友驴子。老

马谈起这次旅途的经历：浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山峰、炽热的火山、

奇幻的波澜„„神话般的境界，让驴子听了大为惊异。

驴子感叹道：“你有多么丰富的见闻呀！那么遥远的路途，我连想

都不敢想。”

老马说：“其实，我们跨过的距离大体是相同的，当我向印度前进的时候，

你也一刻没有停步。不同的是，我同玄奘大师有一个遥远的目标，按照始终

如一的方向前行，所以我们走进了一个广阔的世界。而你被蒙住了眼睛，一

直围着磨盘打转，所以永远也走不出狭隘的天地……”

马和驴子最大的差别就在于目标的不同，最终导致了不同的结果。这则

寓言启示我们：企业或团队有目标不等于有好目标。好目标一定要结合企业

的长远发展和员工的特点来制订。彼得·杜拉克说：“目标并非命运，而是方向。

目标并非命令，而是承诺。目标并不决定未来，而是动员企业的资源与能源

目标管理法概念

目标管理法是一种以改善组织绩效为目标的管理手段。它是将企业的总体目标分解了多个各级不同的子目标，并通过评定、考核的方式来进一步激励员工以便达到总体目标的方法，属于一种绩效管理手段。

目标管理法的关键在于精确、明确、可衡量地定义出不同级别的目标，从而使企业能够达到最有效的目标管理。在构建目标管理体系时，必须以总体目标和长期规划为根本，以其下的体系紧密结合起来。因而，形成了以总体目标为核心，其次则由上级到下级、从大到小定位目标，实施有效控制和考核监督，以保证定量化绩效持续改善的管理模式。

实施目标管理法时，最重要的是要能够确定企业的目标，并细化为不同层次的目标，这样才能实现企业经营决策的有效性。构建企业目标管理体系的第一步，便是组织讨论，把实现企业目标的任务确定出来，从而把企业的经营绩效定为某个特定的水平，并分解出相应的目标体系。

目标管理法的另一个关键，是要清晰地明确绩效考核指标和控制激励措施，以实现个人、组织及社会成功，它需要在建立目标体系的基础上，构建一套具有“目标→行为→绩效→反馈”的责任制度，实行水平考核、绩效考核和奖惩激励机制，从而获得有效的控制和考核方式、建立一套正式的绩效管理框架，保证目标的实现。

因此，通过目标管理法，可以将企业的战略目标和绩效指标有机结合起来，使企业的管理变得更加有序，更有效地实现经营目标。只要企业能够把目标定位得恰当，组织健全、指标明确，就可以很好地控制企业绩效，有效地实现组织目标。