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浅谈级烟草公司人力资源管理

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级
业 面 临 的 复 杂 形 势 ，县 级 烟 草公司应从行业一线做起， 使人力资源管理逐步取代传 统 的 人 事 管 理 ，更 大 程 度 挖
烟
掘 人 的 潜 力 ，从 而 为 企 业 持 续健康发展提供人才保证和 智力支持。
草
虽然近年来县级烟草公
司在企业人力资源管理开发 中取得了一定的效果，但是由 于 历 史 、体 制 等 条 件 的 制 约 ，
因 此 ，笔 者 认 为 改 变 专 卖 管 理 人 员 绩 效 考 核模式，实施“金字塔”式量化考核，杜绝平均主 义 分 配 ，对 做 好 新 形 势 下 的 专 卖 管 理 工 作 具 有 重要意义。
专卖管理量化考核的必要性
由于专卖管理工作需要以集体配合的形式开 展，个人难以单独完成整套稽查工作，因此考核中 不容易将工作细化到人，无法评定每个人的成绩。 这也造成长期以来，专卖管理工作在制定目标、措 施及考核等各个环节，均实行集体化管理模式，在 绩效兑现上采取平均分配兑现奖惩，造成“干与不 干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”，这 在一定程度上影响了考核工作的有效性。正确认 识存在的弊端，认真探讨专卖管理人员考核新方 式，实现集体考核向个人量化考核转变，是做好今 后专卖管理工作的重要前提和基础。
卷烟市场不规范经营行为之所以屡禁不 止，有着复杂的内外因素。从外部看，目前卷 烟市场品种众多，市场需求不均衡造成的畅 销卷烟需求缺口，使一些人铤而走险，倒卖走 私、假冒卷烟。从内部看，在巨大的利益诱惑 面前，企业容易出现超计划生产、非正常供 货、体外循环等违反烟草专卖法律法规的行 为。
毋庸置疑，市场监管是实现卷烟营销目 标的有力保障。卷烟作为一种专卖制度的特 殊商品，既有一般商品的经营特点，又有专卖 体制下的销售特征。这就需要我们在卷烟销 售过程中，严格落实与执行烟草专卖法律法 规以及行业的有关规定，切实履行好监管职 责，确保卷烟市场正常的经营秩序、稳定的市
加强内部监管力度，确保规范经营。规 范经营是行业持续健康发展的生命线。要严 格落实国家局关于卷烟规范经营的一系列制 度、规定与要求，有效发挥内管部门的职能作 用，通过内部预警系统发现问题、分析问题， 杜绝违法苗头。加大对卷烟订单采集、物流 配送等事关卷烟销售全过程的监管，坚决杜 绝虚假订单、套购卷烟、非法流动、搭配销售 等违规经营行为。
力
业管理过程中一种较为先进、 有效的人力资源管理方式逐 步发挥作用，但相对仍缺乏科
资
学 、规 范 、完 善 的 绩 效 指 标 体 系。有的工作内容无法完全 量化，有的工作内容虽然量化 了但存在缺陷，无法准确反映
源
员工工作整体情况，导致考核 效果不理想。如对机关工作 往往缺少具体的量化指标；对
管
经营、专卖等显性业绩考核得 多，对德、能、勤等隐性指标考 核得少；考核指标多为结果指 向型，未与员工工作过程等总
的 人 事 管 理 制 度 ，提 高 人 力 资 源 管 理 的 战
略地位，把人力资源管理职能从作业性、行
政 性 的 事 务 中 解 放 出 来 ，更 多 地 从 事 人 力
资源的战略性工作，在人力资源规划、职业
生 涯 设 计 等 方 面 下 功 夫 ，创 造 公 开 、平 等 、
竞争、择优的用人制度，改善和加强企业内
公
当前仍然存在诸多问题，主要 表现为以下方面：
观念不新，人事制度不健 全。由于行业外部竞争相对
司
较小，导致企业管理方面的改 革 缺 乏 动 力 ，思 想 观 念 滞 后 ， 常把人力资源开发与人事管
人
理 、人 员 控 制 相 等 同 ，重 视 不 够、方式不好。
奖罚不力，考评体系不完 善。近年来，绩效管理作为企
部 人 才 的 合 理 流 动 ，建 立 符 合 现 代 企 业 制
度的人力资管理源模式。以机制激活人力
资 源 ，营 造 和 谐 发 展 氛 围 ，改 变 重 批 评 、重
要求的考核思路，主动提出改善的工具、方
法，积极由“裁判员”向“教练员”转变。
完善用人机制，实现能力发挥最大化。
坚持“合适的人干合适的事”这一人才观，使
的同时，开展多样的岗位培训、
技能培训，培养岗位标兵和带
头人。通过业务研讨、专题报
告、理论学习和在岗再教育等
多种手段，提高员工的专卖执
法、商品营销、客户关系管理和信息化操作能
力，全力打造一支适应行业改革发展的新型
员工队伍。
加 强 科 学 管 理 ，增 强 激 励 效 率 。 按 照
“ 分 类 管 理 、科 学 设 岗 、明 确 职 责 、严 格 考
工 的 才 能 和 特 长 ，提 供 相 应
的 工 作 岗 位 和 锻 炼 机 会 ，充
分发挥绩效的杠杆调节作
用 ，奖 勤 罚 懒 ，奖 优 罚 劣 ，不
断 激 发 员 工 工 作 热 情 ，以 事
业 发 展 留 人 ；注 重 加 强 对 员
工 的 感 情 投 入 ，以 建 立 自 主 、
创 新 的 企 业 文 化 为 依 托 ，做
有利于打破平均分配绩效。对专卖管理工 作 实 行 量 化 考 核 后 ，工 作 目 标 任 务 分 解 实 行 层 级 分 解 ，单 位 分 解 到 集 体 ，集 体 内 部 细 化 到 岗 位、落实到个人，进一步明确个人目标任务和质 量 标 准 。 考 核 时 要 严 格 对 照 任 务 目 标 ，确 定 每 位 员 工 的 工 作 成 绩 ，并 以 此 作 为 绩 效 考 核 兑 现 的依据，真正改变绩效兑现平均分配的做法。
（烟台牟平区局)
理论
LILUN
7 2015 年 11 月 4 日 星期三
责任编辑 王经纬 美术编辑 胥若楠
对基层烟草专卖管理量化考核的探讨
石增亮
基层烟草专卖管理部门承担着终端市场的 维 护 和 净 化 任 务 。 近 年 来 ，行 业 对 专 卖 管 理 工 作 的 重 视 程 度 不 断 提 高 ，市 场 监 管 和 内 部 监 管 规 范 力 度 不 断 加 大 ，专 卖 队 伍 保 驾 护 航 作 用 的 日 益 凸 显 ，对 专 卖 管 理 工 作 质 量 提 出 了 更 高 要 求 。 做 好 新 形 势 下 的 专 卖 管 理 工 作 ，要 求 充 分 调 动 每 名 员 工 的 工 作 积 极 性 和 能 动 性 ，深 入 挖 掘每个个体的工作潜力。
核 心 竞 争 力 ，为 实 现 企 业 持 续 健 康 发 展 奠
定坚实基础。
[潍坊临朐县局(分公司)]
强化卷烟市场监管应注重“三个加强”
王凡
在新形势下，要深入推进“两个一步到 位”，就必须从加强市场监管入手，通过行之 有效的监管手段，进一步规范卷烟市场秩序。
加强市场监管首先要了解市场。市场， 就其定义而言，分为广义市场和狭义市场。 广义市场是指商品流通所形成的产供销关系 以及由此形成的循环行动；狭义市场就是销 售商品行为发生的聚集地。卷烟市场作为市 场经济体制下的一个市场，有着特殊的背景 和地位。《烟草专卖法》规定：“国家对烟草专 卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管 理，并实行烟草专卖许可证制度。”《烟草专卖 法实施条例》则对“烟草专卖”作出了具体阐 释：“烟草专卖是指国家对烟草专卖品的生 产、销售和进出口业务实行垄断经营、统一管 理的制度。”
由行业内有关人士进行有，
为 员 工 提 供 更 多 的“ 充 电 ”机
会。对通过努力获得相关学
历、专业技术技能的员工，要制
定相关奖励措施，并在职务晋
升 、工 资 待 遇 等 方 面 予 以 考
虑。鉴于公司人才需求多样化
的现状，在积极进行学历培养
场价格。 加强市场信息搜集，加大法律法规宣传
力度。充分发挥三员协作作用，发动广大零 售客户举报监督。尽可能多地搜集卷烟市场 信息，如各辖区对卷烟品牌的需求、卷烟结构 和量的变化、品牌供货调整情况、库存积压情 况以及消费者的反馈信息等，从而掌握真实 的市场情况。同时，加大对广大卷烟零售客 户烟草专卖法律法规的宣传教育力度，有效 增强其守法经营、诚信经营、依法经营的自觉 性和主动性。
有利于调动个体工作积极性。对专卖管理 工 作 实 行 量 化 考 核 ，月 末 根 据 工 作 完 成 情 况 对 每位专卖管理人员进行测评。依据评定结果兑 现个人绩效工资，能够有效拉开收入差距，达到 调动员工工作积极性的目的。
赵 玲作
有利于提高创新能力。集体内部，由于员工在 年龄、学历、工作责任心等方面的情况不同，导致在 工作标准、工作质量等方面存在较大差距。实行量 化考核后，考核成绩不同，收入兑现不同，必然会增 加员工的工作责任心和压力感，从而激发其工作热 情，主动寻求更加行之有效的工作方法。
核、落实报酬”的总体要求，真正做到定编、
定 岗 、定 薪 、定 责 ，着 力 使 每 位 员 工 都 平 等
地 享 有 企 业 发 展 提 供 的 机 会 ；深 化 分 类 管
理，畅通员工成长通道，按照各类员工的不
同 特 点 和 成 长 规 律 ，制 定 针 对 性 的 管 理 制
度 和 管 理 方 法 ；结 合 实 际 ，因 地 制 宜 ，构 建
物 质 激 励 与 精 神 激 励 、短 期 激 励 与 中 长 期
激 励 、正 向 激 励 与 负 面 激 励 结 合 的 高 效 激
励体系。
总之，县级烟草公司应坚持以人为本，
把人力资源管理作为促进企业发展的一项
重要工作来抓，掌握、分析人力资源管理的
现 状 ，挖 掘 人 才 效 益 ，强 化 管 理 ，提 高 企 业
加强破网打源，提升市场管控能力。加 强对网络违法信息的搜集、经营，加大对物流 渠道的稽查力度。合理分析有用线索，大胆 提出案件关联预测，不放过任何可能的违法 苗头。切实加大对生产、销售假冒伪劣卷烟、 走私卷烟和各类违规经营卷烟的打击力度， 端窝点、堵源头、破网络、抓主犯，减少和杜绝 各类违规卷烟对市场的冲击，确保国家财政 收入，维护广大卷烟消费者的切身利益，为正 常的卷烟经营营造良好外部环境。

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试论新形势下烟草企业人力资源管理的主要问题和对策

试论新形势下烟草企业人力资源管理的主要问题和对策

试论新形势下烟草企业人力资源管理的主要问题和对策一、主要问题1. 人才流失严重烟草企业人力资源管理面临的首要问题就是人才流失严重。

随着社会经济的不断发展和进步，人们的生活水平和就业观念不断提高，对工作环境和薪酬待遇等方面的要求也越来越高。

烟草行业的劳动强度大，环境恶劣，加上社会对吸烟的健康危害越来越关注，使得烟草企业在人才引进和留存方面面临相当大的难题。

2. 人员素质不高另一个主要问题就是人员素质不高。

在烟草企业中，一些从事生产和销售的员工素质不高，缺乏必要的专业知识和技能，这对企业的生产经营和管理都带来了一定的困难。

3. 薪酬福利制度滞后烟草企业人力资源管理中存在的问题还包括薪酬福利制度滞后的现象。

随着社会的发展，人们对薪酬福利制度的要求也越来越高，而烟草企业的薪酬福利制度相对滞后，难以满足员工的需求，导致员工的工作积极性和创造力大大下降。

4. 人才培养机制不健全在烟草企业中，人才培养机制也存在一定的问题。

由于目前烟草行业对技术和管理人才的需求越来越大，但企业对人才的培养机制不够健全，导致人才储备较为不足，难以满足企业的发展需求。

以上便是新形势下烟草企业人力资源管理所面临的主要问题。

如何解决这些问题，将成为烟草企业人力资源管理工作的当务之急。

二、对策建议1. 加强人才引进和激励机制对于人才流失严重的问题，烟草企业需要加强人才引进和激励机制。

要制定更加灵活、多样化的激励政策，包括提高薪酬福利水平、提供职业发展机会、创造良好的工作环境等，以吸引和留住人才。

还要加大对内部人才的培养力度，推动员工的持续成长，从而增强他们的忠诚度。

2. 加强员工培训和技能提升对于人员素质不高的问题，烟草企业应该加强员工培训和技能提升。

通过不断提高员工的专业素质和技能水平，使其适应企业发展的需要，提高工作效率和质量。

还可以建立健全的员工评价机制，激励员工不断提高自身素质，积极进取。

3. 完善薪酬福利制度针对薪酬福利制度滞后的问题，烟草企业需要及时完善其薪酬福利制度。

试论新形势下烟草企业人力资源管理的主要问题和对策

试论新形势下烟草企业人力资源管理的主要问题和对策

试论新形势下烟草企业人力资源管理的主要问题和对策随着经济全球化和市场竞争的加剧，烟草行业面临着前所未有的挑战和机遇。

在这样的背景下，烟草企业的人力资源管理问题变得尤为重要。

本文将从新形势下烟草企业人力资源管理的主要问题和对策进行探讨。

一、主要问题1. 人才流失问题随着社会的不断进步和发展，人们对职业发展和工作环境的要求也越来越高。

在这种情况下，烟草企业面临着人才流失的问题。

许多优秀的员工会选择离开烟草企业，寻找更好的发展机会和待遇。

这对烟草企业的发展和稳定产生了一定的影响。

2. 绩效管理问题烟草企业中存在着绩效管理不够科学和合理的问题。

许多烟草企业还停留在传统的考核手段上，没有建立起科学的绩效评价体系。

这导致了员工对绩效管理缺乏信任感，也影响了员工的工作积极性和工作质量。

3. 培训与发展问题烟草企业的培训与发展也存在一定的问题。

由于行业的特殊性和局限性，烟草企业的培训与发展往往比较困难。

很多员工缺乏岗位上的专业知识和技能，这制约了烟草企业的创新和发展。

4. 激励机制问题烟草企业的激励机制也存在一定的问题。

传统的激励机制已经不能满足员工的需求，导致员工积极性不高，团队凝聚力较差。

这不利于烟草企业的持续发展。

二、对策1. 加强人才引进和留用针对人才流失问题，烟草企业应该加强对人才的引进和留用工作。

通过提高薪酬福利、改善工作环境、加强员工培训等方式，提高员工的归属感和满足感，减少员工流失。

针对绩效管理问题，烟草企业应该建立起科学的绩效管理体系。

通过设立明确的岗位职责、建立绩效考核指标、定期进行绩效评估等方式，激励员工的工作积极性，提高工作效率和质量。

针对培训与发展问题，烟草企业应该加强员工培训与发展的力度。

通过制定培训计划、加强内部培训、引进外部培训资源等方式，提高员工的专业知识和技能，促进企业的创新与发展。

针对激励机制问题，烟草企业应该完善激励机制。

通过设立多样化的激励方式、激励员工的创新和贡献、提高员工的职业发展空间等途径，激发员工的工作热情和积极性，促进团队的凝聚力和竞争力。

浅谈烟草企业人力资源管理

浅谈烟草企业人力资源管理

一、烟草企业目前人员状况在进入市场经济之后，人才资源发展战略被列在各家企业之首，因为，人是最活跃，最富有创造性，其它各种物质源只有通过人的再加工，再创造才能实现增值。

市场经济从宏观方面讲是法制经济，从微观上讲就是人才经济，围绕吸收人才，留住人才，培养人才，用好人才，企业之间开展了资源竞争，实质上就是人力资源开发和科学管理水平的竞争。

2004年，我国将取消卷烟特种零售许可证，“万宝路”、“三五”等各种外烟在国内市场销售份额将迅速增大，我国县城以上的城市将纷纷组建外烟的代理商和分销商，我们与外烟企业将是一场看不见硝烟的人才争夺战。

目前，我省烟草行业的员工是两种形式，一种是固定员工，一种是聘用员工，固定员工是从烟草公司80年代组建时，从糖酒、棉麻、土产等单位划过来的一部分员工，另一部分是烟草公司成立后，陆续分配来的大、中专毕业生和复员转业军人，聘用员工是近三年来烟草企业为适应实际工作的需要，向社会公开招聘的送货员、访销员和稽查员，目前在县级烟草企业中，访销、送货、稽查主要是聘用员工，他们占全体员工的五分之三，固定员工一般都是在管理和内勤岗位上，固定员工由于和聘用员工身份不同，不管其能力大小，还是水平高低都享受着工种、福利等（与聘用员工相比）无比的优越性。

二、建立适应知识经济的人才资源管理模式（1）树立人力资源是第一资源的观念，在所有资源当中，人力资源是企业最宝贵的财富。

首先，人力资源具有主观能动性，有目的地，有意识的利用其他资源去推进社会和经济的发展，其他资源则处于被动使用地位。

其次，人力资源是可以不断开发的资源，人能不断地适应环境的变化和要求，担负起应变、进取、创新发展的任务，例如，我们招聘的访销员，一开始，并不熟悉烟草业务，通过培训和实践及不断加压，在很短时间内，有一部分人就会成为出色的访销员，向零售户促销名优卷烟和讲解识别真假卷烟知识，从而提高企业的经营效率。

但是我们在过去的日常管理中，往往只强调个人对企业的如何忠诚、奉献；而忽视员工的自身发展与需求，导致很多没有人情味的制度象口号一样风行一时（例如：访销、送货人员每月出满勤、星期天、节假日不休息等），现在则应把企业和个人的需求、发展结合起来考虑，尊重人的发展规律，提倡亲和力，企业制度要有人性化，让员工感觉心情特别舒畅，真正树立主人翁精神，为企业可持续发展尽心尽力。

浅议烟草企业人力资源管理水平提升

浅议烟草企业人力资源管理水平提升

浅议烟草企业人力资源管理水平提升优化企业人力资源配置、提升企业人力资源管理水平是烟草企业适应经济新常态、取得新成绩、新突破的核心举措。

本文从转变思想观念、创新工作方式、持续加强队伍建设三方面阐释了烟草企业如何提升人力资源管理水平，以期为相关企业实现人力资源管理战略提供借鉴参考。

标签：烟草企业；人力资源；企业战略一、转变思想，更新观念，用现代人力资源管理理念武装头脑人才是企业最核心的竞争力，现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，提高企业的核心竞争力关键在于人力资源素质的提高和人才的合理利用，因而，加强人力资源管理是提高企业核心竞争力的源泉。

随着烟草行业各项改革的深入推进，干部人事制度改革、用工分配制度改革促使烟草行业从传统人事管理向现代人力资源管理迈出了重要的步伐，改革成效明显。

为了加快人力资源管理水平提升，就需要各级领导干部和人力资源管理者切实转变思想、更新观念，筑牢向现代人力资源管理转变的思想基础。

一是要牢固树立人力资源是第一资源的观念，改变传统人事管理中“强调事务管理而忽视人的管理”、“重集体而轻个人”等思想，树立“以人为本”的主导思想，从战略的高度认识人力资源管理问题，重视和增强现代人力资源管理对企业决策的作用，以服务企业的发展战略为前提，高度重视人力资源的核心地位，注重集体与个人的双赢。

二是要加强学习，广泛开展人力资源管理学习讨论活动。

各级领导干部和人力资源管理者要把学习和掌握现代人力资源管理知识作为当前和今后的重要工作切实抓好。

针对实现传统人事管理向现代人力资源管理转变过程中的重点、难点问题，要在全系统内广泛开展“人力资源管理知识竞赛”、“人力资源管理专题大讨论”和“我为企业发展献计献策”等以提升人力资源管理水平为主题的系列活动，促进现代人力资源管理理念深入人心，群策群力、集思广益，研究探寻出符合企业实际的现代人力资源管理制度和方法，从而提升企业管理整体水平。

二、深入分析，领会实质，深刻理解人力资源管理各项工作重心，创新工作方式，推进管理水平提升1.以严格规范为基础，以“公开、平等、竞争、择优”为原则推进干部管理工作干部队伍建设是决定事业兴衰成败的关键，是适应行业新形势新任务新挑战、提高全系统各级领导干部领导科学发展能力和全面做优做强云南烟草的迫切需要。