(整理)广东专插本考试管理学试题.

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精品文档 广东2007年普通高等学校本科插班生招生考试

《管理学》（公共课）试题

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分。每小题只有一个选项符合题目要求）

1. 的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论

A.巴纳德 B.泰罗 C. 甘特 D.韦伯

2. 提出了一般管理的14条原则。

A.法约尔 B.梅奥 C.赫兹伯格 D.亚当斯

3.战略计划的实践通常为 以上。

A.4年 B.5年 C.6年 D.7年

4.梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了 学说观点。

A.人际关系 B.系统理论 C.权变理论 D.科学理论

5.英文缩写TQC在管理学中的中文含义是

A.全部质量数据 B.质量状况 C.全面质量管理 D.全部统计数据

6.决策遵循的是 原则。

A.满意 B.最优 C.节约 D.降低成本

7.决策的依据是

A.适量的信息 B.全部信息 C.社会调查 D.专家意见

8.目标管理是管理学家 提出来的。

A.亚当斯 B.马斯洛 C.德鲁克 D.斯金纳

9. 是一种定期修订未来计划的方法。

A.目标管理 B.滚动计划法 C.网络计划技术 D.年度计划

10. 是一种传统而基本的组织形式。

A.职能部门 B.车间 C.工厂 D.班组

11.领导的核心是

A.能力 B.权力 C.道德 D.权威

12.管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是

A.1，1型 B.9，1型 C.1，9型 D.9，9型

13.需要层次理论是由 提出来的。

A.马斯洛 B.西蒙 C.亚当斯 D.麦格雷戈

14.在组织中， 构成组织沟通最基本的领导方式是

A.个体间沟通 B.上下级沟通 C.班组沟通 D.团队沟通

15.信息来源可靠性的首要决定因素是

A.诚实 B.能力 C.热情 D.客观

16.猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向，猎狗这种控制属于

A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制

17.职能职权较多由 行使。

A.直线人员 B.专业人员 C.高层人员 D.低层人员

18.组织成员抵制组织创新的首要原因是

A.个人利益 B.惰性 C.习惯 D.团体心理压力

19.“一长制”领导原则最适合在企业组织的 中实行。

A.决策系统 B.指挥系统 C.参谋系统 D.监督系统 精品文档

精品文档 20.为了消除腐败，实行处级以上干部岗位轮换制度，规定同一岗位工作不得超过5年。这种做法属于 控制。

A.反馈 B.前馈 C.现场 D.间接

21.政府机关中的人事部、司法部、教育部、工商局等，这些机构的设置是

A.按职能划分部门 B.按产品划分部门

C.按地区划分部门 D.按行业划分部门

22. 体现了管理劳动专业分工的思想。

A.直线制 B.职能制 C.事业部制 D.矩阵制

23.管理者作为传播者的角色属于

A.领导者角色 B.决策者角色 C.人际角色 D.信息角色

24.珠江三角洲地区沿海城市如珠海、中山等，经常会在冬春季节遇到咸潮，先计划建水库来控制咸潮，这种控制属于 控制。

25.职能职权的行使最可能造成

A.削弱直线职权 B.多头领导 C.沟通障碍 D.无人负责

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。每小题有两个或两个以上选项符合题目要求，未选、错选、多选或少选均无分）

26.法约尔认为，管理者行使的职能有

A.计划 B.组织

C.指挥 D.协调

E.控制

27.影响管理者道德行为的因素主要有

A.道德发展阶段 B.个人特征

C.结构变量 D.组织文化

E.问题强度

28.组织文化的特征主要有

A.超个体的独立性 B.相对稳定性

C.融合继承性 D.发展性

E.沉淀性

29.剪线式网络图一般由 构成。

A.工序 B.事项

C.路线 D.资源

E.时间

30.组织结构可以用 等特性来描述。

A.复杂性 B.规范性

C.集权性 D.可变性

E.成长性

31.影响组织设计的因素有

A.环境 B.战略

C.技术 D.组织结构

E.人员素质

32.实践中计划的组织实施行之有效的方法主要有

A.目标管理 B.滚动计划法

C.计划连贯法 D.网络计划法

E.甘特图法 精品文档

精品文档 33.有效的管理幅度受到诸多因素的影响，其中主要有

A.工作能力 B.工作内容

C.工作条件 D.工作环境

E.设备

34.组织文化的核心内容包括

A.组织的价值观 B.组织精神

C.伦理规范 D.组织素养

E.组织制度

35.按照所借助的中介或手段划分，沟通可以分为

A.口头沟通 B.书面沟通

C.体态语言沟通 D.语调沟通

E.电子媒介沟通

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

36.学习型组织

37.组织结构

38.战术性计划

39.沟通

40.同期控制（或现场控制）

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

41.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

42.组织设计要遵循哪些基本原则？

43.简述领导的作用。

44.企业的预算主要包括哪几个方面？

五、论述题（本大题共1小题，10分）

45.试介绍并评价期望理论的主要观点。

六、案例分析题（本大题共1小题，10分）

46.

广州标致汽车股份有限公司失败的教训

上世纪末，随着我国经济发展和人民生活水平的提高，轿车开始进入家庭。市场对轿车需求迅速增加。当时，广州市政府与法国的一家公司合资组建广州标致汽车股份有限公司。法国公司将其在法国即将淘汰的车型转到广州来生产。由于产品陈旧，广州标致汽车在市场上不受欢迎，大量起床积压，无法正常生产，导致200多亿债务无法偿还。最后，广州市政府不得不对这家公司进行重组。重组过程中，有关专家指出，广州标致汽车失败的原因主要有：（1）对中国汽车市场需求信息不太清楚，特别是需要哪些类型的轿车不清楚。（2）产品陈旧，技术落后。（3）没有符合实际的应变计划和追踪决策。（4）员工薪酬偏低，不能留住人才。

（1）决策过程有哪几个重要步骤？

（2）分析广州标致汽车股份有限公司在决策过程中的重大失误。

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《管理学》参考答案及评分标准

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

1.D 2.A 3.B 4.A 5.C

6.A 7.A 8.C 9.B 10.A

11.B 12.D 13.A 14.A 15.A

16.B 17.B 18.A 19.B 20.B

21.A 22.B 23.D 24.A 25.B

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

26.ABCDE 27.ABCDE 28.ABCD 29.ABC 30.ABC

31.ABCD 32.ABD 33.ABCD 30.ACC 35.ABCDE

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

36.学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。

37.组织结构是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。

38.战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。

39.沟通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程，目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相适应。

40.同期控制，也称现场控制或过程控制，是指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和控制。

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

41.泰罗科学管理理论的主要内容包括：

（1）工资定额。（1分）

（2）标准化。（1分）

（3）能力与工作相适应。（1分）

（4）差别计件工资制。（1分）