(营销业务部) 工作通知单
关于规范各级会议流程的通知
各中心支公司、联合营业区：
寿险经营的核心是人才经营，人才经营的重点是培训经营，培训经营的关键是会议经营。为进一步统一、规范全省会议经营的流程，使会议经营流程标准化，从而提升会议经营的水平，分公司特制定相应的会议标准流程，请各机构严格遵照执行。
一、导言
自从亚当〃斯密提出市场是“一只看不见的手”后，这种比喻顿成经典，许多管理者在感叹市场的奇妙，更感叹斯密的这种神来比喻。
也有很多管理者，顺着这种说法，把失败的原因统统归咎于市场，真的是这样吗？
看不见的手是很神奇，但它不能左右一切。我们认为另一只“看得见的手”才起着决定性的作用，看得见的手就是规范的流程管理。智慧的管理者很容易达成共识：好的公司从来都是制度和流程在起主导作用，差的公司则特别强调个人英雄主义。
既如此，让我们在下面的工作中建立规范的会议流程并辅以制度保证吧！
二、标准会议流程
（一）、月度经营会流程: （时间：业绩截止后的三日内，参加人员：全辖主任及部分准主任）测试→上月总结→典范分享和感悟→明确目标→制定举措→行动方案汇总→形成纪要和工作备忘下发。
（二）、周经营会流程：（时间：每周二下午，以营业区为单位召开，参加人员：各营业区主任）测试→周总结→典范分享→下周目标→行事历拟定→行动方案汇总→形成纪要和工作备忘下发。
（三）、营业部经理会流程：（每月中旬召开）
测试→半月总结→典范分享和感悟→下半月目标→具体举措→行动方案汇总→形成纪要和工作备忘下发。
（四）、营业区每周大早会流程：（从周二下午的周经营会开始到下周一为一经营周）开拓星期二：寿险的意义和功用
绩优星期三：绩优专题（绩优典范分享，准绩优谈感悟、定目标）
发展星期四：总经理（区长）论坛
布置星期五：策划周六、周日活动
两会六和日：联谊会、创说会
红色星期一：全力出单
（五）、营业区每天流程：
干部早会→大早会→部门早会→组活动量早会→夕会→总结和预备会。
(20—30’)(1--1.5h) (20—30’) (至12点)
（六）、营业区大早会流程：
热身操→业绩排名播报→典范分享和感悟→重要提示。
（七）、部门早会流程:
提问大早会内容→典范分享和感悟→重要提示。
（八）、组活动量早会和夕会流程:
早会：V/P板填写和工作日志对照→个案（典范）研讨→今日计划→演练和辅导。
夕会：计划落实回馈→专题培训→沟通与辅导。
（九）、典范分享的流程：
感恩的心→具体做法→心得感悟→下步目标。
（十）、辅导和训练流程:
辅导流程：表露关心→询问原因→取得承诺→及时追踪。
辅导内容：
专业化销售步骤：拉近距离→宣导理念→发现问题→设计建议书→促成。
寿险意义与功用：寿险的五大真相。
训练流程：创说会→新人班→保代班→新兵战斗营→转正战斗营→准主任班→晋升。
（转正座谈）（绩优座谈）
三、结论
优秀的公司每天并没有惊天动地的事情发生，只是按照一定的流程去做一定的事情，并辅以制度的保证。这样的公司才是最有希望的。既然如此,让看得见的这只手变得规范和优雅，让我们做自己命运的主人。
请各机构认真学习，规范各级会议流程，加强会议管理。
特此通知。
分公司营销业务部
2006年6月21日
