文秘专业第二课堂

文秘教案（两个课时）课时安排：两个课时教学目标：1. 了解文秘工作的基本内容和职责。

2. 学习文秘工作中的常用技巧和知识点。

3. 提高学生的文秘工作能力和综合素质。

教学准备：1. 教材或相关教学资源。

2. 投影仪或白板。

3. 教学PPT或幻灯片。

教学过程：第一课时一、导入（5分钟）教师简要介绍文秘工作的定义和重要性，激发学生的学习兴趣。

二、文秘工作的内容和职责（15分钟）1. 教师讲解文秘工作的基本内容和职责，包括文档管理、会议组织、沟通协调等。

2. 学生认真听讲，记录重点内容。

三、文秘工作中的常用技巧（20分钟）1. 教师讲解文秘工作中的常用技巧，如商务写作、电子邮件处理、电话沟通等。

2. 学生积极参与，提问互动。

四、案例分析（10分钟）1. 教师提供一些文秘工作中的实际案例，让学生进行分析。

2. 学生分组讨论，提出解决方案。

第二课时五、文秘工作的实践与锻炼（15分钟）1. 教师讲解如何通过实践和锻炼提高文秘工作能力，如参加实习、兼职等。

2. 学生分享自己的实践经验，互相学习。

六、文秘工作的职业规划（10分钟）1. 教师讲解文秘工作的职业发展路径和规划，帮助学生明确自己的职业目标。

2. 学生根据自己的兴趣和能力，制定自己的职业规划。

七、总结与反思（10分钟）1. 教师引导学生总结本节课的重点内容和收获。

2. 学生分享自己的学习心得和感悟。

教学评价：1. 观察学生在课堂上的参与程度和表现，评估学生对文秘工作的理解和掌握程度。

2. 收集学生的案例分析和职业规划，评估学生的实际操作能力和规划能力。

教学延伸：1. 组织学生进行文秘工作的实地考察或实习，加深学生对文秘工作的了解。

2. 邀请文秘行业的专业人士进行讲座或分享，提供学生更多的学习机会和资源。

六、文秘工作中的礼仪与沟通技巧（15分钟）1. 教师讲解文秘工作中礼仪和沟通技巧的重要性。

2. 学生学习并掌握基本的礼仪知识和沟通技巧，如商务着装、商务礼仪、有效沟通等。

文秘教案（两个课时）第一课时教学目标：1. 了解文秘工作的基本概念和内容；2. 掌握文秘工作的基本技能，如文字处理、文件管理、电话接听等；3. 培养学生的文秘职业素养和职业道德。

教学重点：1. 文秘工作的基本概念和内容；2. 文秘工作的基本技能。

教学难点：1. 文秘工作的实际操作；2. 文秘职业素养和职业道德的培养。

教学准备：1. 教学PPT；2. 教学教材或参考资料。

教学过程：一、导入（5分钟）教师通过向学生介绍文秘工作的定义和作用，引起学生对文秘工作的兴趣和关注。

二、讲解文秘工作的基本概念和内容（15分钟）教师通过PPT或教材，向学生讲解文秘工作的基本概念和内容，包括文件管理、文字处理、电话接听、会议组织等。

三、演示文秘工作的基本技能（20分钟）教师通过实际操作，向学生演示文秘工作的基本技能，如文字处理、文件管理、电话接听等，并引导学生进行实际操作练习。

四、讨论文秘工作的实际操作（15分钟）教师组织学生进行小组讨论，让学生分享自己在实际操作中遇到的问题和解决方法，并引导学生总结文秘工作的经验和技巧。

五、总结文秘职业素养和职业道德（5分钟）教师通过讲解和举例，向学生强调文秘职业素养和职业道德的重要性，并引导学生树立正确的文秘职业观念。

第二课时教学目标：1. 掌握文秘工作中的商务写作技巧；3. 培养学生的商务写作能力和职业素养。

教学重点：1. 商务写作技巧；教学难点：1. 商务写作技巧的实际应用；教学准备：1. 教学PPT；2. 教学教材或参考资料；3. 商务写作练习题。

教学过程：一、复习导入（5分钟）教师通过复习上节课的内容，检查学生对文秘工作的理解和掌握程度，并引出本节课的主题——商务写作技巧。

二、讲解商务写作技巧（15分钟）教师通过PPT或教材，向学生讲解商务写作技巧，包括商务文书的格式、语言表达、逻辑结构等，并引导学生进行实际操作练习。

四、练习商务写作（15分钟）教师组织学生进行小组讨论，让学生分享自己在实际操作中遇到的问题和解决方法，并引导学生总结商务写作经验和技巧。

号Ｙ Ｂ ２ ０ １ ２ ６ ４）研 究成果 。
５ ９
陆
勤：以职业能力培 养为核心 的高职文秘专业第二课 堂实践研 究
随着社会经济 的发展 ，市场对秘书人员 的职业 能力和综合素质提 出了越来越高 的要求 ：秘书 既是 办文 “ 秀才 ”又是协调能手 ；既是管理人才 ，又是 领导参谋 ；既是上 司的工作助手 ，又是私人助 理 ；
高职 文秘 专业 第 二课堂实践 研究
陆 勤
（ 南京城 市职业学院，江苏 南京 ２ １ ０ ０ ３ ８ ）
【 摘 要 】高职院校 文秘专业的第二课堂不仅是 第一课堂 的延伸，而且对学生的核心职业能力和综合素 质 的培养也 日 益发挥 出 了重要作用 。文章 围绕职业 能力培养这 一核心 ，对高职文秘专业第二课堂的重要性、 设 计原则进行 阐述和分析 ，对其主要形 式进行 总结和 归纳 ，对 第二课 堂实践 中存在 的问题进行反 思并 提 出 建议 ， 旨 在构建有高 职特色 的文秘 专业第二课 堂教 学体 系，切 实提 升学生的职业技能和职业素养 。
需要通过大量 丰富 、有效 的 、潜移默化 的训练 、体
验和感悟来 实现。
根据职业工作 过程 的特点 、环境 、对 劳动者素
【 收稿 日期 】２ ０ １ ２ — １ ０ — １ ５ 【 作者简介 】陆勤，女，副教授，南京城市职业学院。
【 项 目来 源 】 本 文系教 育部 高职高专文秘类专业教学指导委员会 “ 以职业能力培养为核心的高职文秘专２ｇ－课堂实践研 ， 究” 课题 （ 编
发现和解决 问题 的整合 和决策能力 、良好 的心态和 调适能力 。 “ 硬技 能”可 经过系标准化 、程序化 的
实践操作 来培养。 “ 软技 能”的培养却无法标准化 、 程序化 ，需要一种 “ 润物细无声 ”的滋养和渗透 ，

文秘专业课程设置及教学要求文秘专业课程设置及教学要求一、课程设置文秘专业课程设置是为了培养学生具备扎实的基础知识和专业技能，使其能够胜任文秘工作，从事信息收集、整理和处理、文件起草以及办公室管理等方面的工作。

一般来说，文秘专业课程设置包括以下几个方面：1. 必修课程：必修课程是指所有文秘专业学生都必须学习的课程，这些课程是培养学生基本理论知识和基本技能的基础，具有很大的学习和发展潜力。

必修课程包括但不限于：办公自动化技术、办公软件操作、文件管理、商务英语、行政管理等。

2. 选修课程：选修课程是指学生可以根据自己的兴趣和职业发展规划选择的课程。

选修课程可以帮助学生进一步发展和提高专业技能，拓宽专业知识和视野。

选修课程内容可以包括但不限于：会议组织与管理、密集写作、公关礼仪、人力资源管理等。

3. 实践课程：实践课程是指学生通过实习或者实践活动，将所学的理论知识应用到实际工作中，提升自身的实践能力和解决问题的能力。

实践课程内容可以包括但不限于：实习、实训、论文写作等。

二、教学要求1. 培养学生的基本素质：文秘专业是一门应用性很强的专业，所以学生需要具备一定的基本素质，包括语言文字表达能力、沟通能力、组织协调能力和应变能力等。

教学要求通过教学活动，培养学生的基本素质，使其能够运用所学知识和技能解决实际问题。

2. 提高专业技能：文秘专业的核心是培养学生的技能，包括办公自动化技术的应用、文件管理和处理技巧以及办公室管理等。

教学要求通过理论教学和实践操作相结合的方式，提升学生的实际操作能力和实际工作经验。

3. 培养学生的创新能力：文秘工作是一个需要不断创新和改进的工作，所以教学要求培养学生的创新思维和创新能力，使其在实际工作中能够有所创新，并提高工作效率和质量。

4. 培养学生的团队合作精神：文秘工作通常需要与其他配合工作的人员进行合作，所以教学要求培养学生的团队合作精神和协作能力，使其能够在团队中发挥自己的优势，共同完成工作。