管理信息系统成功案例

案例三：江铃国际管理信息系统案例分析江铃国际集团是江铃集团两大部分之一，是江西省支柱产业。

江铃国际集团在国内外有下属单位14家，涉及商贸、工业、旅游业等行业。

江铃国际集团主要经营汽车进出口业务、国内外旅游业务、旅行车制造业务、化工产品生产业务，汽车专用技术开发业务，计算机应用程序开发。

江铃国际集团组织结构图如下所示：2．企业信息化建设动因分析随着IT技术的飞速发展，企业面临的竞争环境发生了根本性变化，如顾客需求瞬息万变，技术创新不断加速，竞争日趋激烈。

在这种形势下，企业管理必须转变，从粗放经营向成本控制转变，从部门管理到企业级协同管理转变。

只有这样，才能适应竞争形势的变化。

技术落后无法满足现行经营管理的需求：随着业务水平，管理水平和应用水平的提高，原有系统只能在局域网上运行，不能进行远程处理，经常出现数据混乱的现象，不能准确的对帐，而且重复录入性工作多，特别是银行对帐单不能直接引入，需要手工录入。

这种财务系统已远远满足不了业务管理的需要。

财务核算不能实现数据共享和传递：原有系统最大不足之处在于存在信息孤岛，不能满足集团公司对财务整体状况进行监控、统计和内部对帐等管理的需要。

事前、事中控制困难：由于原有系统功能简单，财务不能完全甩帐，只能作事后分析，不能进行事前计划和事中控制，难以较好发挥财务监控的作用。

因此，江铃国际集团通过一系列的分析，决定需要更新原有的财务系统，建设一套具有本企业特色、先进、实用、可靠的管理信息系统，以适应集团的总体发展战略。

于是集团内部组织人员通过对用友软件、金蝶软件等进行现场演示选型，最后选中了用友软件8.12WEB版。

于2001年3月开始实施，经过制定计划、用户培训、正式运行、评审验收4个阶段近2个月的实施过程，江铃国际集团管理信息系统已开始顺利运行。

3．江铃国际管理信息系统解决方案3.1系统建设目标集团内部采用统一的财务系统，统一会计制度和会计原则，方便财务信息的采集，同时适应集团内部不同行业的财务核算要求；组建集团财务信息网络，集团内部数据共享，上级机构对下级机构的财务从计算机上做到即集团内部财务数据能及时自动上报,上级机构能对上报数据进行汇总、合并和分析，使集团领导及时掌握全集团的经营状况，为其提供决策支持数据，提高集团的市场应变能力；财务电算化系统具有WEB功能，支持远程录入、查询、会计凭证、帐簿、报表等有关会计数据，实现远程操作；能实现预算编制、预算执行和预算评价三个过程。

能对资金的使用、结构、安全、成本（含利息）和效益进行控制。

3.2网络硬件环境解决方案江铃国际集团下属14家单位分部在国内外各地，集团总部设在江西南昌，内地主要分两个区域，分别为凯莱区和技术开发区，集团所有的帐务处理分别以上两人区域集中处理，凯莱区在同一座办公楼办公，整个区域已有一个局域网，为了给管理信息系统提供硬件环境，公司在财务部增加一台服务器，组成一个财务小局域网，再与原有的局域网连接，形成一个大局域网，最后与互联网连接。

技术开发区与凯莱区相似。

1. 软件方案：江铃国际集团采用用友软件V8．12（ＳＱＬ），其功能结构如图所示：管理信息系统功能结构图2. 业务流程具体解决方案：管理信息系统通过集中建账、统一基础科目设置、集中数据管理、远程实时查账等等手段，全面支持了江铃国际的集中式集团管理模式。

统一规范的基础设置，实现集团信息统一管理和横向对比分析在管理信息系统中，集团建立统一会计科目，制订统一基础设置规范，统一采用新的企业会计制度，这样就能够保证整个集团在基础设置上的统一规范，为实现多组织的集中管理奠定良好基础。

另建一套费用帐进行集中报帐各单位单独设立帐套，另外设一套费用帐（以单位设凭证类别），单独核算、控制费用，在财务分析中编制费用预算，日常各单位发生费用统一在费用帐中反映，能控制个人在各单位报销的费用，便于及时平衡各单位盈亏。

月末将费用帐中的凭证分类别的输出，然后利用总帐工具分别引入到各单位帐中进行核算。

4．效果评析统一设置基础科目实现集团信息可比性在原来的分散账务信息系统下，由于信息传递速度低、不准确，经常出现集团公司上下科目设置不一致的情况，给集团财务管理和各营业部之间业务的对比分析和管理带来很大困难。

适应集团应用特点和财务信息可比性需要，江铃国际集团利用系统中统一科目的功能，这样就解决了总部对下属单位的财务核算、预算、资金的实时监控和对比分析等问题，以便整合集团内外部资源，发挥总部的计划与控制作用。

数据的集中管理，保证了集中式管理模式的实现江铃国际集团管理信息系统集团以总部为中心，各下属单位集中建帐，两个区域之间采用互联网进行传递数据，总部对整个集团的财务信息可以一目了然，方便地实现了账、证、表数据的高度集成，保证了集团公司集中式管理的实现。

实现异地实时查询与统计分析，充分发挥领导的监控职能基于WEB功能的管理信息系统提供了远程查账功能，集团可以根据报表反映出来的结果追溯到业务发生的最原始单据，系统使财务报表上报制度大为简化，财务报表传递周期明显缩短；还具备了财务预算、异地实时查询、统计、分析和监督管理等在传统桌面型财务软件中无法有效完成的功能。

领导能对各单位的财务状况进行实时监控；在不影响单位工作的前提下，领导能够及时获取有效信息，及时发现各单位在财务管理中存在的问题并及时解决，充分发挥领导财务监控的职能。

利用系统中的资金管理子系统，江铃国际集团能够很好地处理各类筹资、投资、担保、内部资金拨付、资金计息等资金业务，并能够对企业内外部各种资金进行预测、控制、分析，管理各种资金合同，动态准确地反映各项资金的来源与去向，保证资金的运作效率。

并且，集团实现了资金的统一调配，控制资金的流出，降低风险，提高资金运作效益。

丰富的报表查询为管理提供支持在完成日常业务的基础上，该系统提供灵活多样的查询方式、组合式查询条件，这些报表的提供满足了财务部门帐表的数据要求，以及业务部门和分管总经理的查询和汇总要求，同时为统计部门提供必要的统计数据。

有线电视台信息化建设案例信息技术的发展给人类生活带来深刻的变化，无论是经济还是政治。

因为它的发展直接提高了人类对外的反映速度，扩大了人类对外的反映空间。

21世纪的社会是信息化的社会，电视是传播信息的一种媒体，是了解社会的一个窗口，其行业的特点要求其工作具有时效性，同时，随着有线电视网络的光纤化，网络规模不断扩大，网络的容量及各类设备的数量与日俱增，传输的节目也越来越多，业务也越来越多样化。

这就对信息化的管理提出了更高的要求，建立计算机管理信息系统以实现电视台办公自动化成为时代的要求。

本案例根据某电视台计算机综合管理信息系统的使用情况，详细介绍了基于计算机局域网的管理信息系统在电视台综合管理方面的应用。

1. 网络构建该有线电视网络系统包括两大部份，一是电视台内部管理网络系统，另一部份是通过光纤与工商银行联接用于收费，整个网络采用星型拓朴结构……2. 综合信息管理系统本系统是基于Windows NT网络，采用客户机／服务器开发模式，前端使用Microsoft数据库开发语言Visual Foxpro 6.0编制而成、后端选用该公司的大型数据库服务器SQL Server。

该系统包括新闻稿件处理系统、磁带管理系统、地理信息系统、收费系统、语言系统、故障申告系统及人事收支管理系统七个功能模块，下面对其功能作详细介绍。

（1）新闻稿件处理系统新闻稿件处理系统可实现新闻稿件处理自动化、它涵盖新闻处理的各个环节。

包括新闻导向管理，记者新闻稿件的录入、提交，编辑对新闻稿件的选用、审阅、修改以及串联单、导播单的制作。

同时提供强大的全文检索功能，全方位地对播出新闻进行检索、统计……（2）磁带管理系统磁带管理系统可实现电视台资料管理自动化。

它包括空白磁带的管理、成品磁带的管理、成品磁带借还管理、信息查询以及信息统计五个方面……（3）地理信息系统有线电视网络的缆线、井位、光节点设备等都与地理信息紧密联系，不可分割，利用计算机技术将有线电视网络信息及用户信息与城市道路、楼栋的地理信息有机地统一起来进行管理，使有线电视网络信息纳入到具有绝对坐标的城市地理信息中……（4）收费系统有线电视网络收费系统采用客户机／服务器应用模式，该系统包括收费业务模块、档案管理模块、数据处理模块、数据统计模块、系统功能模块、系统维护模块。

（5）语音系统语音系统包括电话查询模块、电话催交模块及电话报修模块。

（6）故障申告系统故障申告系统用于处理用户投诉及故障报修管理。

该系统集自动接入、自动应答、自动记录、自动统计、自动打印于一体。

包括用户报修模块、超限自动告警模块、用户身份自动校验模块、查询统计模块……（7）人事、收支管理系统人事、收支管理系统可实现电视有线台日常办工自动化，它涵盖收入支出管理、人事信息管理、广告管理以及获奖管理三个方面……天瑞集团网络管理信息系统成功应用一、企业概况天瑞集团是以铸造业为主体，同时拓展水泥、旅游、发电等领域于一体的综合性大型企业集团。

随着公司规模的不断扩大，下属企业多，位置相对分散，业务范围广。

集团的蓬勃发展对内部管理也提出了更高的要求。

其中，改革和完善财务及业务管理体制，并以此为起点，实现企业全面信息化管理，成为天瑞集团加强管理的关键环节，由此，集团领导高瞻远瞩，决定抓住时机，建设一套先进、实用、可靠的管理信息系统，以适应天瑞集团的总体发展战略。

天瑞集团组织结构图从天瑞集团组织结构图中不难看出，天瑞集团拥有多家下属企业。

集团对下属企业采用统一管理、分级核算的管理模式。

具体来说，各下属企业进行独立核算，同时又要将本单位的经营成果及时上报集团，接受集团领导层的管理与监控。

二、网络解决方案按照集团下属企业的不同网络环境，网络管理信息系统提供了局域网传输解决方案、点对点传输解决方案、INTERNET环境传输解决方案。

（1）应用特点集团公司下属企业分散，不方便建立或者没有统一建立一个局域网，相互之间无法通过局域网直接建立连接。

但集团公司本部又需及时了解各地下属企业的经营情况，如果各下属企业都采用拨号连接的方式会造成通信费用较大。

集团本部有一个外部IP地址，即在INTERNET上拥有自己的IP地址，不论是动态的还是静态的IP地址，各个下属企业拨号上网连接到集团本部主机，进行数据传递，可以减少费用，提高系统稳定性，保证数据传递的及时性、正确性。

（2）网络拓扑图：下属企业的服务器采用普通品牌PC机，如联想开天2000或开天4000系列微机，安装WINDOWS NT SERVER/WINDOWS 2000 SERVER，上网采用163、ISDN专线或其他通信方式。

集团公司的服务器采用专用服务器，加装WINDOWS NT SERVER/WINDOWS 2000，上网推荐采用DDN专线，服务器有固定的IP地址。