中国秘书史复习资料1

秘书学复习资料秘书学一、名词解释：1、秘书：秘书是从事办公室程序性工作，，协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。

2、秘书学：秘书学是研究秘书工作和秘书活动的特性的规律的科学。

3、秘书工作机构名称：①广义上是指秘书长、办公厅或办公室主任领导下的办公厅或办公室，其名称由机关、单位或首长名称加秘书机构名称两部分组成。

②狭义上是指以秘书命名的局、处、科、室、股，统辖于机关单位办公厅之下，只负责文书、绘物、联络、接待等工作。

4、秘书机构的组织形式：①分理制：所有的秘书工作在办公室之下必须分设部门，例如:机要科、档案科、秘书科②综理制：所有的秘书工作由办公厅或办公室统一或分派人员办理5、工作程序：指工作中的每一个环节和他们之间的先后排列次序、操作步骤，环节不能随意增加或减少，次序也不能任意的颠倒或随意排列。

6、工作方法：指工作中的技能和操作方法，它既需要秘书人员具有一定的知识、技术、能力为基础，又要善于综合运用，善于转化为实际的效果。

7、信息系统：由若干个运动着的子系统，构成并相互连接、相互作用，形成信息环绕、回路的工作系统。

8、办公自动化（OA）：是研究如何有效地将计算机技术、通信技术、信息科学和行为科学应用于数据信息与非数据信息的办公活动。

9、社会角色;指人在社会中所处的地位，这种地位赋予人的权利和义务，以及这种地位要求人具有的与之相适应的意识和行为。

10、督查：指秘书协助领导，把已经部署却拖延不办理或办理不利的工作自上而下地督促、检查、是指落实、妥善。

11、保密工作：由于国家机密是关系国家的安全与利益，依照法定规定程序，在一定时间内只限一定范围内的人员知悉的事项。

12、调查：调查是指采用种种科学的方法和手段以取得客观世界材料的过程；研究是指调查得来的材料进行分析、比较、归纳、演绎等一系列过程。

13、行文关系：指发文机关和收文机关之间的文件往来关系。

14、公文立卷：指机关文书部门将已经办理完毕的，具有一定考察利用价值的文件材料，按照他们在形成过程中的联系和一定的规律组成案卷。

秘书实务考试复习资料一、名词解释：1.秘书：狭义的秘书:直接辅助雇主，直接为领导服务的人员；广义的秘书:泛指中枢部门，即办公厅（室）的工作人员。

2.协调工作：调整和改善部门与部门之间、工作与工作之间关系的工作。

3.督查工作：对决策实施、中心工作、重要布置及领导者交办事项的督促检查工作。

4.决策：领导工作的核心，是对两个以上备选方案的选择过程。

5.决策辅助：指智囊团、职能部门和秘书部门协助领导集团或领导个人做出正确决断并付诸实施的动态过程。

6.接待：对因公务活动而来的内外宾客的接待和招待，是一种有着公共关系职能的活动。

7.介绍信：各类社会组织向有关单位介绍被派遣人情况和任务的专用信件。

8.国家秘密：是关系国家的安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

9.商业秘密：是指不为公众所、知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

10.会议：有组织、有领导的集会、议事。

11.信访：指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

12.电子政务：指在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化的环境下进行的国家行政管理形式。

13.信息：可以减少或消除（物质的和精神的）事物的不确定性的东西。

二、简答题：1.秘书工作的内容和作用？答：内容:文牍档案类:文字工作、文书工作；参谋咨询类:信息工作、调查研究、辅助决策；协调管理类:协调工作、督查工作、信访工作、公关联络、内部事务管理、办公室自身建设与管理；事务办理类:机要工作、会议工作、接待工作、随从工作、值班工作、印信工作；其他工作: 领导和机关交办的其他工作。

作用:参谋助手作用、沟通协调作用、督促检查作用。

2.秘书机构的地位与职能？答：地位: 中枢辅助、综合办事、外联窗口、“不管部”，概而言之：枢纽。

秘书复习资料模块一一、秘书的来由与定义来由:秘书一词最早出现在汉代,最初的涵义不是指人,而是指物:一是宫中秘藏之书。

二是指用隐语预卜吉凶或未来做出预言的。

东汉恒帝时,秘书一词开始用作官员职务名称。

东汉曹操设秘书令。

(1)曹操所设秘书令,是我国历史上第一次出现于现代秘书一词涵义基本相同的古代秘书官职。

(2)孙中山领导的中华民国临时政府下设秘书处。

定义:所谓秘书,是指组织或主管的助手,其任务是在认可的职权范围内,提供辅助工作与综合服务,并能运用办公室的工具设备,从事组织与主管指定的行政性任务的人员。

二、秘书工作的原则基本原则:准确、迅速、求实、保密。

1、准确,是对秘书工作质量的要求。

2、迅速,是对秘书工作效率的要求。

3、求实,是对秘书工作的基本要求。

4、保密,既是对秘书人员的要求,也是秘书工作的基本原则。

三、秘书工作的内容广义的秘书工作即秘书部门的工作,也称办公室工作;狭义的秘书工作是指由正式秘书部门的人员所承担的工作,即人们通常说的秘书业务工作。

广义的:第一类,事务性工作;第二类,管理性工作;第三类,沟通支援性工作。

四、秘书工作的特点1、从属性;2、被动性;3、事务性;4、综合性。

五、秘书工作的作用1、枢纽作用;2、参谋助手作用;3、形象作用;4、创造时间作用。

23页案例的思考题一、秘书应具备的知识素养1、基础知识;2、专业知识;3、相关知识。

二、秘书应具备的能力1、表达能力;2、领悟能力;3、办事能力;4、沟通能力;5、信息处理能力;6、操作能力。

模块二微观环境一、办公室环境的种类及对秘书工作效率的影响1、空间环境;2、视觉环境;3、听觉环境;4、空气环境;5、健康与安全环境。

办公室环境对秘书工作效率的影响从以下三点说明:1、作业方面:办公环境的秘书人员的器官功能、知觉感受、体力消耗、心理反应都有直接影响。

2、生理方面:环境变化必然会引起生理变化。

办公环境不适宜,会增加秘书的体力消耗,体力消耗过多则容易疲劳,使工作兴趣减低,兴趣低了,工作效率也随之下降。

秘书学复习资料一、古、现代秘书1、古代秘书的含义:皇宫秘藏之书（指宫中秘藏的经、传、诸子、诗赋、兵书等图书典籍。

）2、秘书的内涵：秘书是以综合处理信息和事务的方式肓接辅助领导者实施管理人员（p6）3、秘书职业发展现状：秘书工作职业化、秘书技能专业化、秘书办公科学化、秘书职业低龄化、秘书工作女性化、秘卩从业资格化4、秘书职业的基本特点：广泛性、服务性、近身性、从属性5、秘书职业的作用6、1）、秘书职业化的含义：秘书职业化是指从组织上、制度上及用人机制上将这一专业的、非业余性的工作形成分级分类的管理体系，明确职责范围、冇完善的专业教育和培训制度、有规范的考核评定标准和有效的选拔用人机制等。

2）秘书职业化的特点：a秘书职业资格认证工作的全面推开，意味看屮国秘书职业化时代的到來b专业性组织和秘书服务机构涌现c商务秘廿成为秘廿职业队伍的主体d秘书劳动价值具有了商品意义3）女性秘书如何进行自我保护：7、秘书机构的含义：指各级办公厅、办公室、综合部或行政部中专门辅助组织及其领导办理业务的部门，以文牍性、机要性工作为主要任务，负责文书、会务、联络等工作。

如秘书局、秘书处、秘书科。

8、我国现在秘卩机构的组织形式：综理制、分理制（我国主耍的是这两种形式）、单一制（我国儿乎没有，适用外金）9、秘书职业道德：忠诚保密1（）、秘书知识：基础知识、专业知识、行业知识以及其他相关知识11、秘书工作性质：综合辅助（保密性）二、接收邮件的程序（邮件处理，五个步骤，如何辅助上司阅办）三、会议的议题1、特征：必要性、重要性、明确性、可行性四、沟通1、主要类型：单向沟通、多向沟通、双向沟通2、三个不同层次的作用：a信息沟通b感情沟通c认识沟通五、办公室环境布置（人办公室）六、接待前的工作1、经费预算2、确泄接待规格七、督查工作p541、通知查办单位的形式：a电话b发文（邮件的形式）c派人过去d开会八、（一）处理突发事件的基木原则（p345）1、高度重视，加强领导2、分级负责，归口处理3、科学预测，积极防范4、快速反应，准确判断5、坦诚公开，及吋沟通6、稳妥善后，认真反思（二）、秘书信息工作的基木要求（自己查）a信息准确b及时c适用九、秘书团体如何设置：界质结合p351、类型结构优化2、智能结构优化3、性别结构优化4、年龄结构优化5、个性结构优化十、卬章的定义：p371介绍信的定义：介绍信是向接洽单位介绍本单位派遣人员的姓名、身份和接洽事宜的专用书信，通常由被派遣人员携带前往接洽单位联系工作，当面出具给对方，既证明被派遣人员的身份，同时乂代表一个机关和单位的法定授权。

秘书实务复习资料秘书实务复习资料（一）单项选择题1、在中国，秘书一词最早出现在（ A ）A、汉代B、秦代C、唐代D、先秦时期2、秘书学和下面的那个学科是交叉关系（ C ）A、文书学B、档案学C、社会学D、会议学3、秘书活动的成果是（ B ）A、模糊性的B、隐匿性的C、显露性的D、决策性的4、秘书所扮演的社会角色的本质是（ D ）A、智囊角色B、公共关系活动家角色C、领导角色D、助手角色5、下面哪项工作属于中国秘书活动中临时交办的工作（ C ）A、文件归档B、接打电话C、代表领导参加会议D、编写简报6、下面哪项工作属于日本秘书活动中的非固定业务（ B ）A、安排上司工作日程B、上司得急病时送他去医院C、收发邮件D、接待宾客7、会议最基本的驱动力是（ A ）A、会议的目标B、会议的议题C、会议的成员D、会议的结果8、无正式资格、无表决权也无发言权的是会议的（ A ）A、列席成员B、旁听成员C、正式成员D、特邀成员9、会议的参加者最少不能少于（ B ）A、2人B、3人C、4人D、5人10、在会见中，身份低者会见身份高者称为（ D ）A、接见B、召见C、晋见D、拜会11、下面哪种人一般不拟定会议议程（ D ）A、与会者B、本单位上司C、秘书D、外单位上司12、下面那个不属于上司在会议期间需用的资料（ C ）A、会议议程B、与会人员名单C、工作计划D、会议报告13、一份会议简报最适宜的字数是（ A ）A、500字B、1000字C、1500字D、2000字14、正在通话时，如电话突然中断（ B ）A、接听一方应打给对方B、打入一方应再次打入C、打入一方应等对方打进D、接听一方和打入一方均可重新拨打电话15、结束通话的国际惯例是（ A ）A、打入方先挂断B、等对方先挂断C、谁先挂断都无所谓D、接听方先挂断16、秘书对接到邮件进行初步分类，最常见的方法是（ C ）A、按邮件寄出的时间分B、按邮件的重量分C、按种类（比如信件、杂志、宣传品等）分D、按邮件的重要程度分17、秘书呈送信件之前，应先阅读并标注重点部分，标注用的笔颜色为（ C ）A、绿色B、红色C、黄色D、蓝色18、关于安排约见，下面的哪种做法是错的（ C ）A、上司出差前一天不宜将约见日程排满B、各种约见之间，应留出10到15分钟的间隙C、与本单位人员的约见应安排在上午早些时候D、重要约见不宜首尾衔接安排19、秘书不宜为上司安排约见的时间有（ B ）A、上司出差前一天B、上司出差返回单位的第一天C、上午早些时候D、下午晚些时候20、信件装封时不规范的做法有（ A ）A、信纸上打印有文字的一面向外折叠B、不能单页折叠C、要考虑对方拆阅时的方便D、如用大号信封，可将信纸按纵向折叠成三层21、秘书犯错误被上司批评后不恰当的做法是（ B ）A、认错并向上司道歉B、第二天找借口请假不上班C、工作上应更卖力D、不要将受批评的事向同事宣扬22、下面哪条不是秘书处理领导者之间矛盾的方法（无答案）A、借故躲避B、佯装不知C、淡化处理D、保持中立23、在港台地区，用于商务交往、业务联系的名片是（ B ）A 、无衔名片 B、有衔名片 C、夫妇名片 D、折叠名片24、收到别人名片后的正确做法是（ D ）A、将名片塞入裤子后面的口袋中B、将名片卷起来C、在名片背后写上下次来访日期D、将名片放在桌边眼睛可以看到的地方25、握手时的正确做法是（ C ）A、多人握手时，可交叉B、握手时眼睛看着第三者C、男士要等女士先伸出手时再去握D、握手时间要尽量短26、引导客人途中，秘书（ A ）A、应走在距离客人右侧约1米处B、遇到熟人，可停留下来聊天C、到达上司的会客室后，可直接推门进去D、不必与客人交谈27、商务交往的赠礼活动中，下面哪种做法是错误的（ D ）A、对美国人不知送什么时，可送鲜花B、对英国人不宜送香烟C、对法国人应在第二次见面时送礼D、对阿拉伯人可以送酒28、下面哪个不属于涉外秘书克服紧张心理的方法（ C ）A、树立自信心B、建立良好的人际关系C、合理安排时间D、尽快熟悉业务29、秘书正接待客人时，如有新的客人来到，正确的做法是（ C ）A、对新来的客人臵之不理B、丢下原来的客人，招呼新来的客人C、对原来的客人表示歉意，请他稍等，然后礼貌地招呼新来的客人D、对新来的客人面露厌烦之色30、在全世界都以英文为考试语言的秘书证书考试是（ C ）A、全国秘书证书B、涉外秘书证书C、剑桥办公管理国际证书D、 LCCIEB秘书证书31、下列秘书中属于私人秘书的是（ C ）A、胡锦涛的秘书B、美国大学教授的秘书C、钱学森的秘书D、中国大学校长的秘书32、秘书容易发生角色位移、角色冲突的主要原因是（ D ）A、秘书扮演了助手角色B、秘书扮演了智囊角色C、秘书扮演了公共关系活动家角色D、秘书活动主体角色的多重性33、下面关于美国法律秘书的描述哪个是错误的（ D ）A、在秘书界薪金最高B、不少法律秘书后来成了律师C、法律秘书必须从速记员做起D、法律秘书协会会员必须有五年法律秘书工作经验34、下面关于日本企业秘书的描述哪个是错误的（ D ）A、以女性居多B、可分为见习秘书、初级秘书、中级秘书、高级秘书四个级别C、中级秘书可以指导新秘书的工作D、必须懂日本的茶道、花道及其他文化历史35、不涉及秘密事项、也不需要公开的会议属于（ A ）A、内部会议B、秘密会议C、公开会议D、半公开会议36、下面哪个不属于传统会议的弊端（ C ）A、花在路上的时间有时甚至比开会的时间长B、一旦主要发言者缺席，不得不改变议题C、无法目睹别人的反应、表情D、要为与会者的食宿大伤脑筋37、发送会议通知时，不正确的做法是（ B ）A、外部会议一般用书面通知B、会议通知一般提前一星期发出C、内部会议一般用电话通知和口头通知D、重要会议的通知发出后，要打电话确认对方是否收到和是否赴会38、下面哪种会场布臵不适宜小型会议（ C ）A、圆形B、椭圆形C、礼堂形D、马蹄形39将一个或几个与会者，小组的发言编成一期，这样的简报属于（ A ）A、摘要式简报B、重点式简报C、概括式剪报D、综合式剪报40 电子会议的不足之处是（ A ）A、无法目睹别人的反映、表情B、一旦主要发言者缺席，不得不改变议题C、必须集中到一个会议室中来D、成本低（二）多项选择题1、中国现代意义上的秘书，一般说来，是指（ A C ）A、行政职位B、秘藏之书C、社会职业D、谶纬之书2、现代西方看来，“secretary”的含义有（ ABC ）A、职位或职业B、具有这种职位、从事这一职业的职员或人员C、官员D、可靠的职员3、英国的行政秘书可分为（ ABCD ）A、行政级B、执行级C、文书级D、助理文书级4、秘书人员在秘书活动中扮演了以下角色（ ABC ）A、助手角色B、智囊角色C、公共关系活动家角色 D、领导角色5、下面哪些属于日本社会对秘书的素质要求（ ABCD ）A、创造性的工作B、严守秘密C、较强的写作能力D、衣着打扮要注意分寸6、在香港，成为一名公司秘书必须（ ACD ）A、常居香港B、硕士学历C、执业律师D、是香港公司秘书工会会员7、下面哪个属于香港秘书未来发展的趋势（ ABC ）A、出现介于秘书与经理之间的办公室主管B、高效化C、女性化D、年轻化8、记载会议结果的文字形式包括（ ABCD ）A、会议简报B、会议纪要C、会议决议D、会议记录9、高等学校扩大招生的会议属于（ CD ）A、综合性会议B、专业性会议C、专题性会议D、不定期会议10、按照公开程度，会议可分为（ ABC ）A、公开会议B、内部会议C、机密会议D、电话会议11、按与会代表的范围划分，会议可分为（ ABCD ）A、国际性会议B、全国性会议C、地区性会议D、单位性会议12、电子会议从距离上可分为（ BC ）A、电话会议B、本地会议C、远程会议D、电视会议13、三资企业常见的内部会议有（ ABC ）A、经理例会B、员工例会C、特别会议D、董事局会议14、会议经费来源主要包括（ ABCD ）A、上级部门拨款B、本单位拨款C、外单位拨款D、与会者缴纳的会费15、外资企业举行的内部会议，其常见的会议通知形式有（ AB ）A、卡片式B、便函式C、书面通知D、表格式16、会场签到的方法有（ AC ）A、电子签到机签到B、秘书代签C、证件签到法D、薄式签到17、会议的详细记录主要用于（ BC ）A、一般会议B、业务谈判C、高层会议D、内部会议18、会议简报的写法有（ ABCD ）A、摘要式B、概括式C、重点式D、综合式19、外企秘书去专用信箱取邮件（ AB ）A、每天上下午各一次B、取到邮件后应立即回办公室B、每天上午一次D、每天下午一次20、下面邮件中秘书不能开拆的邮件有（ AC ）A、标明“”机要“保密”的邮件B、邮包C、标明“亲启”的邮件D、报刊杂志21、三资企业公务信封的颜色是（ AD ）A、白色B、蓝色C、粉红色D、黄色22、公务信件的开拆方法有（ BC ）A、用手撕开B、用剪刀剪开C、用拆信器拆开D、用手撕开、用剪刀剪开都可以23、秘书可将呈送上司的信件分为（ ABC ）A、急件B、要件C、例行公事D、圈阅24、商务旅行计划应包括以下内容（ABCD）A 、时间 B、地点 C、交通工具 D、具体事项25、上司出差期间，秘书应该（ ABD ）A、按照被授权范围处理自己的事务B、重要事情等上司来决定C、遇有急事可代替上司作决定D、企业发生的重要事情，要一一记录26、做一个忠实的听众必须避免以下情况（ABC ）A、总是保持沉默B、不屑一顾的表情C、打断对方谈话D、露出很希望倾听别人讲话的样子27、秘书要了解上司，应做到（ ABCD ）A、了解上司的思路B、了解上司的工作方法C、了解上司的个性D、了解上司的志趣爱好28、秘书对上司的尊重体现在（ ABD ）A、谈及上司，都应称呼其姓氏并加上职务名称B、公开场合让上司走在前面C、就座时，让上司坐前面，自己坐后面D、受到上司的批评时不要反驳29、导致多个领导之间矛盾和分歧的原因主要有（ ABCD ）A、认识上的分歧B、领导风格的差异C、利益上的冲突D、感情上的不合30、约定公务拜访的时间一般安排在（ AD ）A、上午10点B、下午2点C、上午11点D、下午4点31、双方相遇打招呼时，正确的做法是（ BCD ）A、女子先称呼男子B、年轻者先称呼年长者C、下级先称呼上级D、先称呼自己的朋友，再称呼陌生人32、居中介绍的国际规则是（ ABCD ）A、先将身份低的介绍给身份高的B、先将男士介绍给女士C、先将年轻的介绍给年长的D、先将一人介绍给多人33、港台地区登门拜访使用名片，如果对方不在，正确的做法是（ AC ）A、留下名片给对方或对方的秘书B、不用留下名片C、将留下名片的左上角内折，表示已来过D、在所留名片的右下角写上P.P.R34、如果客人来到后，上司有要事一时脱不了身，需要客人等待较长时间，秘书的正确做法是（ ABD ）A、为客人端上一杯茶B、给客人一些报纸、杂志看C、陪客人聊天，直到上司来到D、与客人聊天时，不能谈论本单位的长短35、在商务活动中，对日本人赠礼的正确做法是（ AC ）A、礼品不能重复B、礼品要送得一次比一次轻C、送给身份高者的礼物要重于身份比他低的人D、如果对方推辞，可将礼物收回36、商业保密的内容主要有（ ABC ）A、商业秘密文件和资料的保密B、科研技术的保密C、经营策略的保密D、企业设备的保密37、涉外秘书职业道德的内涵主要有（ ABCD ）A、忠诚B、守信C、认真负责D、廉洁奉公38、一般秘书的辅助知识主要包括（ ABCD ）A、管理学知识B、公共关系学知识C、心理学知识D、经济学知识39、下面哪种做法不符合计算机保密的要求（ BC ）A、进口计算机使用前应进行安全技术检查B、计算机房不用加装电子干扰器C、机房的门用一般的门锁即可D、机房要用计算机监控40、日本的公力秘书必须了解( AD )A、国会、内阁、政党的结构B、相当程度的专业知识C、日本的茶道、花道D、有关机关的详细工作程序（三）判断正误题（对的选A，错的选B）1、一般来说，我国古代以秘书命名的官制和官署，并不真正从事现代意义上的秘书工作。

秘书学复习资料一、单项选择题1．著名的古巴比伦王朝的汉谟拉比法典的组成部分不包括（ B ）A. 序言B.附录C.本文D.结语2．国外专事文字和信息传递、加工、处理的秘书被称为（ D ）A.技术秘书B.见习秘书C.财经秘书D.通信秘书3．按两大部类分类法，我国秘书分为（ B ）A.高中级秘书与一般秘书B.公务秘书与非公务秘书C.党政秘书与企事业秘书D.参谋型秘书与办事型秘书4．宦官型秘书在哪个朝代为害最厉害（ B ）A.唐代B.明代C.汉代D.清代5．秘书辅助领导工作有（ B ）A.参谋权、决策权B.参谋权、建议权C.参谋权、决定权D.参谋权、审议权6．信访人提出的信访事项应当（ C )A.诚实B. 合法C. 客观真实D. 守时7．做好保密工作，秘书要把立足点放在什么上面（A ）A.预防B. 健全法制C. 监督D.封锁消息8．国家秘密都具有( B )A.永久性B. 时间性C. 空间性D. 持续性9．对秘书参谋方向不产生根本影响的因素是（C ）A.秘书的价值观念B. 秘书的认识水平C. 秘书的参谋场D.秘书的情绪10．从工作指向自，秘书具有( C )A.辅助性B. 专业性C. 综合性D. 近身性二、多项选择题1．秘书工作的作用有：（AD ）A．沟通协调B．监督审查C．总管D．督促检查2．秘书工作的原则有：（CD ）A．统一原则B．快速原则C．准确原则D．及时原则3．同步原则指的是：（AC ）A．同步思维B．严格保密C．同步行动D．严谨一致5．秘书方法：（AB ）A．秘书活动的中介要素B．秘书活动效率的保证C．秘书活动的客体要素D．秘书活动的辅助要素6.按会议的内容划分，会议可划分为（AB ）A.综合性会计B.工作会议C.大型会议D.专题性会议7.商务谈判准备阶段中的主要秘书工作(BD)A. 广泛收集资料B. 深入调查研究C. 多方试探D.拟定谈判方案8.谈判方案的主要内容有（AD)A. 谈判的人员B.谈判主题和目标C. 谈判议程D.精神准备三、名词解释1.秘书秘书是为服务对象全局性决策, 事务性管理, 从事智力服务, 发挥助手作用的一种社会职业。

《中国秘书史》期末试卷《中国秘书史》名词解释1.三服务思想：是我国秘书工作的指导思想。

即为直接领导服务，为相关各级领导服务，为人民群众服务，简称“三服务”。

2.军机处：全称是办理军机事务处，简称军机处。

雍正时，因用兵西北，往返军报频繁，军事文书骤增，清政府鉴于内阁人多事杂，易泄漏机密，且内阁位于太极门外，距内廷较远，不便于皇帝随时面授机宜，因此，于雍正七年在内廷设立军机房，亦称军需房，处理紧急军务，以期“办事密速”，雍正十年改为军机处。

3.三直精神：包括忠直、直书和直谏三个方面的内容。

“忠直”包括忠于历史真实和忠于统治者两方面的内容。

“直书”是忠实记录历史真相，以彰显君王个性，供后人了解历史真相，正确解读历史。

“直谏”以规劝、劝解为目的，希望君王吸纳秘书的谏言。

4.引黄制：即将章、奏、表等文书的内容的要点、日月、送达官衙，一一书写于文书的封面或文首。

5.盐铁之议：汉昭帝时，中央政府召开的一次由盐铁官营问题所引起的有关国家政策的辩论。

6.太史寮：随着统治区域的扩展，人口的增加，国事日趋繁忙。

作为辅助管理者的秘书数量也相应增加，他们需要被组织起来，各司其职而又互相配合，从而有效地处理各方面的事物，于是，在商朝末年，朝廷中出现了秘书机构—太史寮，其主官为太史，下隶有层次不同，职掌各异的史官，它的主要职责是负责商王的册命及祭祀等事宜。

7.中央文库：中共中央秘书处的文件保管处原先一两个工作人员，和秘书处在一起。

根据中央的指示和中央秘书工作委员会的规定，存放文件档案的库房必须和机关分离，用单独的一栋房子，工作人员组成“家庭”以作掩护，这样，文件保管处就成为中央各机关文件的存放库，即档案库，习惯上被称为中央文库。

8.文书档案连锁法：即规定各机关由总收发室将全部收文、发文进行分类、编号、登记，然后将公文送往主办单位。

这种统一编号的方法，将文书工作和档案工作联系起来，以改变公文运转迟缓，档案分散和垄断的状况。

简答题1.御史府的主要职掌有哪些？答：（1）监察百官；（2）被皇帝遣往军队监军；（3）收受公卿、百官吏民的奏事；（4）掌管“图籍秘书”；（5）受命处理皇帝亲自交办的事物；（6）受遣代皇帝巡视各郡；（7）被遣往各郡监理郡务。

中国秘书史试题文档2篇Papers on the history of Chinese Secretaries中国秘书史试题文档2篇小泰温馨提示：本文档根据秘书工作核心思路展开，具有实践指导意义，适用于文秘工作组织或个人。

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篇章1:中国秘书史试题答文档一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.史官这一名称始出于（）A.商朝B.黄帝时期C.尧时期D.禹时期2.舜命人在庭前设置了一面鼓，供民众击鼓反映情况，此鼓称（）A.登闻鼓B.进善旌C.敢谏之鼓D.鼓院3.太史寮中起草国家级法令性文件的是（）4.春秋时期齐国重新设置的秘书官职有（）5.秦并六国后全国的秘书机构也随之（）C.统一化D.多样化6.汉光武帝时中央秘书机构的主官是（）A.尚书令B.尚书左丞C.尚书右丞D.尚书仆射7.曹丕建魏后立即改称秘书令为（）A.秘书监B.尚书令C.中书令D.中书丞8.魏晋南北朝时期对公文研究最有贡献的是（）9.金代创设了传送紧急文书的（）A.保密制度B.军邮制度C.帖黄制度D.急递铺制度10.辽、金、元时期是我国古代秘书工作的（）A.成熟时期B.确立时期C.融合时期D.强化时期11.明司礼监中，作用最大的太监是（）A.提督太监B.掌印太监C.秉笔太监D.随堂太监12.明司礼监太监代替皇帝以朱笔批阅奏章，称（）13.明代中央六部和大理寺内设置的职掌公文收发、登记、检查、催办等事的机构是（）A.承宣厅B.司务司C.经历司D.主簿厅14.明代凡是以官署名义向皇帝陈述、请示有关政务、军情、钱粮等公事所用的文书称15.南京临时政府创建的平行文有（）16.下列属于国民党政府公文中的上行文的是（）17.档案工作从政府部门扩展到企业，始于（）A.南京临时政府时期18.在我国，文书学、档案学这两门学科开始形成于（）A.南京临时政府时期B.北洋政府时期C.国民党政府时期D.中共建党早期19.自中国共产党建党早期直到解放战争期间，始终通用的公文文种是（）20.中国共产党早期常用的公文文种中，具有权威性的是（）A.决议案B.宣言21.中共xx秘书处的首任秘书长是（）A.王若飞B.朱德C.陈毅D.王一飞22.中国历史上第一个封建君主集权制度的中央秘书机构是（）A.太史寮B.秦丞相府C.尚书台D.中书省23.为帝王专用的制、诏公文文种始用于（）A.汉武帝B.曹操C.东汉光武帝D.秦始皇24.开我国信访工作之先河的历史时期是（）A.尧舜时期B.周代25.在我国古代，秘书的民族气节表现突出的朝代是（）二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

秘书实务复习资料秘书实务复习资料随着社会的发展和企业的日益壮大，秘书的角色变得越来越重要。

作为企业的重要支持者和协调者，秘书需要具备一定的专业知识和技能。

本文将为大家提供一些秘书实务的复习资料，帮助大家更好地了解和掌握秘书工作的要点。

一、秘书的职责和能力要求秘书作为企业的重要岗位之一，承担着多种职责。

首先，秘书需要具备良好的沟通能力和协调能力。

他们需要与各个部门和人员进行有效的沟通，协调各方利益，确保工作的顺利进行。

其次，秘书需要具备较强的组织能力和时间管理能力。

他们需要合理安排工作，处理各种事务，并及时解决问题。

此外，秘书还需要具备较强的机密保密能力和处理突发事件的能力。

二、秘书工作中的常见问题在秘书工作中，常常会遇到一些问题和挑战。

例如，如何处理来访者和电话咨询，如何管理和保管文件和资料，如何协调会议和安排行程等。

针对这些问题，秘书需要做到以下几点。

首先，要保持良好的沟通和表达能力。

无论是接待来访者还是回答电话咨询，秘书都需要清晰明了地传达信息。

其次，要具备较强的组织和安排能力。

秘书需要合理安排文件和资料的存放位置，确保能够随时找到所需的信息。

此外，秘书还需要熟悉会议和行程安排的流程，能够有效地协调各方利益。

三、秘书工作中的技巧和方法在秘书工作中，一些技巧和方法能够帮助秘书更好地完成工作。

首先，要善于利用办公软件和工具。

例如，秘书可以使用电子邮件和即时通讯工具与他人进行沟通，使用办公软件处理文件和资料。

其次，要善于利用网络资源和信息。

秘书可以通过互联网获取各种信息和资料，了解最新的行业动态和企业情况。

此外，秘书还需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，参加培训和学习班，保持与时俱进。

四、秘书的发展前景和挑战随着企业的不断发展和变革，秘书的职业前景也越来越广阔。

秘书可以向行政管理、人力资源、公关等方向发展，担任更高级的职位。

然而，秘书工作也面临一些挑战。

例如，信息化技术的发展使得一些传统的秘书工作逐渐被自动化和智能化取代。

中国秘书史第二版杨健宇课后习题
1.我国历史上最早的中央秘书机构是
A.太史寮
B.尚书台
C.御史台
D.门下省
2.在“卜辞”的组成部分中，记录占卜日后是否应验的是
A.前辞
B.命辞
C.占辞
D.验辞
3.西周时重要文书的正本收贮于
C.东观
A.天府
B.兰台
D.甲库
4.战国时期，负责秘书工作且兼有监察百官责任的官员是
A.尚书
B.御史
C.令正
D.女史
5.秦朝收集的档案主要是
B.谱牒
C.法律档案和版籍
D.甲历和典章
6.秦汉时期主要的文书载体是
A.简牍
B.缣帛
C.纸
D.铁片
7.汉代密封的奏章称为
A.飞檄
C.封事
D.扁书
B.露布
8.魏晋南北朝时期，选拔官吏的基本制度是
A.察举制
B.九品中正制
C.科举制
D.世卿世保制
9.魏晋时，称干练而撞长拟写公文者为
A.书家
B.良史
D.笔者。