《师生沟通技巧》专题讲座心得体会
师生沟通是“桥梁”、是构筑一座通往教育目的之实现的“心灵之桥”，教师是这座“心灵之桥”的主要设计者、营造者。要胜任这份工作，其首要便是搞好与学生的沟通工作，只有真正与学生相沟通，才能做一名合格的教师。我国著名教育家陶行知先生说：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来的，才能达到心的深处。”真正的教育应是心灵的对话，教师要自然地走进学生的心灵，通过心灵与心灵的碰撞，让学生感受到老师的关爱和期望，学会善待和宽容，体验自信和成功。这一切都需要教师掌握一定的沟通技巧、策略和途径。
1．师生沟通的前提是理解和尊重
教师与学生因年龄的差异，生长环境、思维方式的不同，很容易产生认识上的差异。因此，教师应多站在学生的角度看问题，以学生的眼光去看世界，以学生的心态去推理一切，然后有效地将这些感受传递给对方，从而使学生感受到教师对他的理解与尊重，从而产生温暖感和满足感。
心理学关于模仿的研究表明：“人们总是趋向于模仿他所爱的人，而不愿模仿他所嫌弃的人。”因此，能使学生为他所爱的老师而努力学习，也能使学生拒绝为他所不爱的老师
学习。如果教师能和学生建立起一种友好合作的关系，那．么这种相互交往会使学生体验到人情的真挚，生活的美好，心灵的沟通，然后“亲其师而信其道”。学生会以一种愉悦
的心理投入学习。对于教师来说，和谐的师生关系，也会给教师带来一种真情之美，纯真之爱，从而全身心托人到教育教学中。师生之间以互相理解建立起感情，才能激起学生对教师的亲近感和仰慕心理，从而把这种情感迁移到教师所教授的知识和道理上。如果教师缺乏对学生的理解，对学生冷漠无情，甚至对他们感到厌烦，动不动就严加训斥，学生就会紧闭心灵的大门，势必造成师生关系紧张，使教育活动受阻甚至中断，最终导致教育的失败。
教师要尊重学生的价值和尊严，真诚视学生为平等的伙伴，是与自己一样值得尊重、应该被尊重的一个人。只有维护学生的合法利益，平等公正地对待他们，与他们保持民主、平等的师生关系，才能构建和谐、融洽的师生关系，为师生的交流打下基础。教师尊重学生，要做到不讽刺挖苦学生，不歧视学生，不体罚和变相体罚学生。特别是对处于青春期这一特殊时期的初中生，老师更加要理解和尊重他们，保护他们的自尊心，对学习和生活中遇到的困难要伸出援助之手，真诚帮助他们，师生之间形成友好互助、互相尊重的关系。老师对学生做到理解尊重，同样也会得到学生的爱戴和尊重。对学生除了理解和尊重之外，还必须时时约束他们，严
格要求他们，才会收到良好师生沟通效果。严师出高徒，在班级管理中，有三类学生要特别处理好与他们的关系。一是班干部，二是差生，三是优秀生。作为一名教师，爱优生并不难，难得是爱差生，尤其是爱“双差生”。老师热爱教育，热爱学校，也要热爱学校中的每一位学生，对待学生不能因为他的学习成绩好而特别亲之爱之，也不因为他的成绩差，行为不端而恶之厌之，而应是一视同仁，平等对待。差生往往由于学习成绩，或者某方面不如人而显出悲观、苦闷、忧郁等消极情绪，所以对待差生特别要注意尊重、理解他们，千万不能伤了他们的自尊心。而应肯定他们的长处，指明他们的努力方向，调动他们的积极性，激励他们克服自身的缺点。而对优秀生应该更加严格要求，否则他们便自认为是“天之骄子”，以致萌发莫名其妙的“优越感”，甚至发展到瞧不起同学，直至无视老师的教育。如果说教育差生是每位教师棘手的工作，那么，发现优秀生隐蔽的缺点，给予严格而有效的教育，未必不是困难的事。因此，教育优秀生自尊、自爱是非常重要的。教师这样处理，学生才感到教师是公正的，没有袒护谁，为师生心理沟通扫除了心里障碍。
2．在沟通中时刻保持倾听的状态
倾听是一种双向交流的过程。了解学生，关键是教师要倾听学生。教师能否有效倾听，不仅对师生间的沟通，甚至对于学生潜能的开发、良好课堂气氛的创造，都有着重要意
义。我们要知道：“教育的过程是教育者与受教育者相互倾听与应答的过程。……倾听受教育者的叙说是教师的道德责任”。在与学生交流时，教师如果能够以一种“倾听”的状态去对待，不仅能够使学生感受到教师对他的发言的尊重和欣赏，还能培养学生学会尊重与欣赏他人。在倾听学生言说的过程中，学生的见解和来自学生的生活经验直接或间接地作为个人独特的精神展示在教师面前，这对教师来说，同样是一份独特而宝贵的精神收获。另外，倾听学生还能够取得“增加对学生了解的信息和知识；减少你与学生的误会和冲突；增加实现你及你的学生各自愿望的机会；及时获得学生的反馈；加深与学生的关系”的好处。倾听是一种艺术，是一种心灵的碰撞、灵魂交融的过程，教师善于倾听，必将给自己的教学带来生机与活力。
3．在沟通中适当的给与学生赞美
表扬和批评是教师经常对学生使用思想政治教育的方式，目的是指出缺点错误，肯定优点成绩, 鼓励其扬长避短，树立信心，不断进步。莎士比亚曾经说过这样一句话：“赞美是照在人心灵上的阳光，没有阳光，我们就不能生活。”在教育教学过程中，我们每个人都希望自己的努力受到别人的赞赏。教师要善于发现学生的优点和长处，运用恰当的方式给予学生适度的赞美，要有欣喜的激情, 切勿冷面严肃和防止助长个人骄傲自满情绪。对处于受教育阶段, 虚夸乱赞
青少年，要采用“表扬+批评+表扬”的方式，既让他们知道自身的长处和优点而受到表扬和赞美，当然他们明确存在的缺点错误需要改正，使学生正确认识自我，重树信心，逐渐完善自我。
