市场营销中的市场细分与目标市场选择

市场调研中的市场细分与目标定位市场调研是现代企业中非常重要的一项工作，它能够为企业提供有关市场需求和竞争环境的关键信息，为企业的发展战略制定提供支持。

在市场调研过程中，市场细分与目标定位是两个关键的概念，它们能够帮助企业更好地理解目标市场，并有效地推进企业的营销活动。

本文将对市场细分与目标定位进行详细讨论。

一、市场细分市场细分是指将整个市场分割为若干个细小的、有共同需求和特点的市场细分区域。

市场细分的目的是为了更准确地满足不同消费者群体的需求，提高企业市场份额和竞争力。

市场细分可以从以下几个方面进行划分。

1.地理细分地理细分是根据地理区域的不同特点来划分市场。

比如根据城市、省份、国家或地理位置等因素进行细分。

这种细分方式可以帮助企业根据地理需求的差异来开展针对性的营销活动。

2.人口统计学细分人口统计学细分是以人口统计特征为基础进行划分，如年龄、性别、教育程度、职业等因素。

通过人口统计学细分，企业可以更精准地了解消费者的需求和购买决策因素，从而有针对性地提供产品和服务。

3.心理细分心理细分是根据消费者的心理特征和行为模式进行划分。

比如消费偏好、购买动机、购买习惯等因素。

心理细分可以帮助企业了解消费者的心理需求，从而更好地满足其需求，实现市场份额的增长。

4.行为细分行为细分是根据消费者在购买决策过程中的行为进行划分。

例如购买频次、购买力度、购买渠道等因素。

行为细分可以帮助企业了解消费者的购买习惯和行为特点，从而更好地制定营销策略。

二、目标定位目标定位是根据市场细分的结果，确定企业的目标市场，并制定相应的营销策略。

目标定位的核心是选择适合企业的市场细分区域，并针对该区域的消费者制定相应的营销策略。

1.目标市场选择在市场细分的基础上，企业需要选择适合的目标市场。

目标市场选择应考虑市场规模、竞争程度、市场增长率等因素。

企业应选择那些潜在需求大、竞争程度相对较低且有持续增长趋势的市场，并确保企业有足够的能力在该市场中取得竞争优势。

STP市场营销组合策略STP（Segmentation, Targeting, Positioning）市场营销组合策略是一种综合应用市场细分、目标市场选择和市场定位的市场营销策略。

通过STP市场营销组合策略，企业可以更好地满足特定市场细分的需求，提高市场份额和盈利能力。

首先，市场细分是将市场划分为不同的细分市场，每个细分市场具有不同的需求特征和消费行为。

通过市场细分，企业可以更好地了解消费者的需求和偏好，有针对性地开展市场营销活动。

细分市场可以根据地理位置、人口统计、行为特征等因素进行划分。

例如，在汽车市场中，可以根据消费者的年龄、收入和购买能力，将市场细分为高端豪华车市场、中端家用车市场和低端经济车市场等。

其次，目标市场选择是在市场细分的基础上，选择最有潜力和最具吸引力的细分市场作为目标市场。

通过目标市场选择，企业可以集中资源和精力，更有效地满足目标市场的需求。

目标市场选择可以根据市场规模、市场增长率、竞争程度等因素进行评估和比较。

例如，在奢侈品市场中，企业可以选择重点发展高端消费者群体作为目标市场，创造更高的利润和品牌价值。

最后，市场定位是通过不同的营销策略来塑造企业在目标市场中的独特形象和竞争优势。

市场定位可以通过产品定位、价格定位、渠道定位和促销定位等不同维度来实现。

通过市场定位，企业可以在目标市场中获得竞争优势，提高产品销售和市场份额。

例如，在运动饮料市场中，企业可以通过与健身俱乐部合作、运动赛事赞助等方式来定位自己为专业的运动饮料供应商，吸引运动爱好者和专业运动员的注意力。

STP市场营销组合策略的核心是根据市场需求和消费者特点进行市场细分、目标市场选择和市场定位。

通过STP市场营销组合策略，企业可以更好地了解消费者需求，提供个性化的产品和服务，增加消费者满意度和忠诚度。

同时，企业还可以提高市场份额和盈利能力，提升竞争力和品牌价值。

因此，STP市场营销组合策略对企业的市场营销活动具有重要意义。

市场细分原理与目标市场选择摘要：在市场经济环境下，企业的生存和发展取决于企业对市场需求发展趋势的适应能力，企业因市场需要而产生，也应市场需要而生存与发展，企业的市场营销工作从而成为企业经营者最为关心的工作，亦成为企业生产经营活动的中心。

企业进行市场细化，选择目标市场已成为当今企业市场营销工作的关键和极为必要的环节。

因此，掌握市场细分的方法，选择目标市场，准确进行市场定位，是正确制定市场营销战略的前提。

关键字：市场细分，有效市场细分，目标市场选择一．市场细分理论随着市场经济的发展和知识经济时代的到来，企业顾客结构从单一的、大批量的“大众式消费”转变为多样化、个性化的“多众式消费”。

我们的营销思维必须以顾客为导向，以消费者为中心，企业的经营必须有充分针对性，找准自己的顾客群做好市场细分。

1．市场细分的概念市场细分(Market Segmentation)的概念是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·史密斯(Wendell R。

Smith)首先提出的。

他认为，市场细分是指按照某种标准把相同的需求独立出来同时将拥有不同的需求特征的顾客划分为若干个群体，每一个群体的成员拥有共同的需求特征。

这个概念被誉为创新性的新概念。

把偌大的异质市场划分为若干较小的同质性市场，目的是确定目标市场，以针对性地制定营销战略计划，成功运用营销组合，集中力量为目标市场服务。

经过众多学派、学者对市场细分概念的发展和准确提炼，所谓市场细分就是根据不同的市场需求特点将企业所面临的整体市场划分为若干个子市场，以进一步把握每一个细分市场的独特需求特点，选择恰当的市场切入点，制定相应的营销策略的过程。

结果是使同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有更多的共同性，不同细分市场之间的需求具有更多的差异性，以使企业明确有多少数目的细分市场及各细分市场需求的主要特征。

市场细分是企业目标市场选择的基础。

2．市场细分的作用（1）有利于企业发掘与开拓新市场企业生产必须以消费者的需求为中心，企业的产品必须满足消费者的需要，这是现代市场经济的要求，也是企业赖以生存的根本。

目标市场营销由三个步骤组成目标市场营销由三个步骤组成目标市场营销是一种战略性的方法，用于帮助企业确定他们的目标市场，并为该市场开发和实施有效的营销策略。

这种方法有助于企业更好地理解他们的潜在客户，并确保产品或服务能够满足他们的需求和欲望。

目标市场营销由三个关键步骤组成，分别是市场细分、目标市场选择和定位。

第一步是市场细分。

在这个步骤中，企业将整个市场划分为多个具有相似需求和行为的细分市场。

这有助于企业更好地理解不同客户群体的特点和需求，针对每个细分市场开发相应的营销策略。

市场细分可以根据客户的基本特征、行为模式、兴趣和偏好来进行。

第二步是目标市场选择。

在市场细分的基础上，企业需要选择一个或多个最具潜力的细分市场作为目标市场。

目标市场应该是符合企业定位和价值主张的市场，并且具备足够的规模和增长潜力。

选择目标市场时，企业需要考虑市场的竞争程度、市场的盈利潜力以及企业自身的资源和能力。

第三步是定位。

定位是企业通过不同的市场营销策略来塑造其在目标市场中的独特形象和竞争优势。

通过定位，企业可以使其产品或服务在目标市场中与竞争对手有所区别，并满足目标市场的需求。

定位可以通过不同的因素来实现，例如产品特性、价格、品牌形象、营销活动等。

总结回顾：目标市场营销是确定目标市场并为其设计相应的营销策略的一种战略性方法。

它由三个关键步骤组成：市场细分、目标市场选择和定位。

市场细分有助于企业理解不同客户群体的需求和特点，目标市场选择帮助企业选择最具潜力的市场进行开发，而定位则是通过营销策略使企业在目标市场中与竞争对手有所区别。

在目标市场营销中，市场细分起到了关键的作用。

通过将整个市场划分为多个具有相似需求和行为的细分市场，企业能够更好地了解不同客户群体的需求和行为特点，针对每个细分市场开发相应的营销策略。

而目标市场选择则是在市场细分的基础上，选择一个或多个最具潜力的细分市场作为目标市场。

通过选择目标市场，企业能够更好地集中资源和精力，满足目标市场的需求。

市场细分、目标市场选择和市场定位案例一、抓住空白点日本电视机生产企业从1961年开始，向美国出口电视机。

当时美国不只是世界头号电视机生产强国，而且，美国消费者还普遍存有东洋货是劣质货的观念。

但日本企业经过认真的市场分析发现,在美国市场上，12英寸以下的小型电视机是一个产品市场空白点。

当时美国电视机生产企业都县小型机利润少而不愿经营,并且错误地认为小型机消费时代已经结束。

但事实上仍有不少消费者需要它,日本企业借机将小型机打入美国市场。

正由于日本企业从美国产品市场空白点入手“钻"入美国，因此,为受到强大的美国企业的反击。

待之羽翼丰满，占领大型电视机市场时，美国电视机厂家再反击已为时过晚。

［试析］结合此例谈谈企业进行市场细分的重要性.[分析]从此例看出市场细分具有重要的意义：首先，有利于发掘新的市场营销机会。

企业要搞好营销,首先就要寻找机会，抓住机会。

企业通过市场细分，就可以有效地分析和了解各个消费者群的需求满足程度和市场上的竞争状况，发现哪些消费者的需求已得到满足，哪些消费者的需求尚无适销的产品去满足,并可以发现各类产品的竞争激烈与否，从中发现商机，开发适销对路的产品，发挥企业潜力。

日本电视机生产企业发现市场空白点,这是他们进行市场细分的结果。

他们经过细分美国电视机市场，发现小型电视机市场存在着潜在需要，尚无相应的产品去满足，开发这个市场将大有作为.其次,市场细分有利于提高营销效益。

在市场细分之后，可以选准适合自己进入的目标市场，集中优势力量，充分利用人力、物力、财力，扬长避短，减少竞争和压力,有的放矢地开展针对性的营销活动。

日本企业成功地把小型电视机打入美国市场，最重要的一点是避其锋芒，即避开了大型和一般电视机的激烈竞争，未受到美国企业的反击，减少了因竞争而带来的损失。

案例二、林昌横的“量力而营"术林昌横是一位华侨企业家。

1958年到巴黎继承父业，经过二十多年的苦心经营，他把一个当时只有6名工人的小厂发展成为现今法国第二大皮件厂，产品不仅畅销法国,而且还远销德国、瑞士、以色列、非洲等地.林昌横生财有道,他制定产品销售价格的秘诀是，先算算顾客能从口袋里拿出多少钱,然后决定采取何种产品定价策略。

目标市场所谓目标市场是企业决定要进入的那个市场部分也即企业在细分的基础上根据自身的特长意欲为之服务的那部分顾客群体。

目标市场选择的五种模式 1.市场集中化 2.产品专门化 3.市场专门化 4.有选择的专门化 5.安全市场覆盖目标市场的三种策略方法。

1.无差异市场营销 2.差异性市场营销 3.集中市场营销——小资口头语来源: 星巴克Starbucks最早来源于19世纪美国文坛杰出大师赫尔曼•梅尔维尔的经典著作——《白鲸——莫比•迪克》的主人公。

发展: 1971年杰拉德•鲍德温和戈登•波克在美国西雅图开设第一家咖啡豆和香料的专卖店星巴克公司。

1987年霍华德•舒尔茨Howard Schultz斥资400万美元重组星巴克推动了星巴克向意式咖啡馆的转型并完全以自己的理念来经营星巴克为公司注入了长足发展的动力。

★1996年星巴克在流行的东京银座开了第一家海外咖啡店★1998年3月星巴克进入台湾1999年1月进入北京2000年5月进入上海目前星巴克已成为了国内咖啡行业的第一品牌。

★自从1992年在纳斯达克上市以来星巴克的销售额平均每年增长20以上利润增长平均在30以上股价上涨了2200已成为世界上增长最快的品牌之一。

星巴克的最终目标是要在全球开设25000家连锁店就像麦当劳快餐店拥有30000家分店那样无处不在。

价格定位“多数人承担得起的奢侈品”消费者定位是“白领阶层”。

这些顾客大部分是高级知识分子爱好精品、美食和艺术而且是收入较高、忠诚度极高的消费阶层。

扩展先攻下该地区的大城市塑造良好的口碑后再以此为中心向周围较小的市镇进军。

过程中参考各地的人口结构资料仔细进行分析确定有合适的客户群之后才会进入该地区。

1按地理因素细分消费者市场。

中国的特大级城市如上海、北京东南部沿海地区经济发达城市如杭州、苏州、广州、宁波、青岛、深圳中国内陆经济相对发达的二级城市如西安、成都、重庆、苏州、宁波、青岛、大连、沈阳 2按人口细分消费者市场。

stp分析与策划书3篇篇一STP 分析与策划书一、引言STP 分析是市场营销中的重要工具，它通过市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）三个步骤，帮助企业确定目标市场和定位，制定有效的营销策略。

本策划书将对[产品/服务名称]进行 STP 分析，并提出相应的营销策略建议。

二、市场细分1. 地理细分：根据地理位置将市场划分为不同的区域，如城市、农村、国内、国外等。

2. 人口细分：按照人口统计学特征，如年龄、性别、收入、教育程度等，将市场细分为不同的群体。

3. 心理细分：考虑消费者的心理因素，如生活方式、价值观、兴趣爱好等，对市场进行细分。

4. 行为细分：根据消费者的购买行为、使用频率、品牌忠诚度等，将市场细分为不同的类别。

三、目标市场选择1. 评估细分市场的吸引力：分析每个细分市场的规模、增长率、竞争程度、利润潜力等因素，确定哪些细分市场具有吸引力。

2. 选择目标市场：根据企业的资源和能力，选择一个或多个具有吸引力的细分市场作为目标市场。

3. 确定目标市场的需求和特点：深入了解目标市场的消费者需求、购买行为、偏好等，以便更好地满足他们的需求。

四、市场定位1. 确定竞争对手：分析目标市场中的主要竞争对手，了解他们的产品特点、价格策略、市场份额等。

2. 确定产品的差异化优势：找出产品与竞争对手的差异点，如产品质量、功能、服务、品牌形象等，以吸引消费者。

3. 制定市场定位策略：根据产品的差异化优势，确定市场定位，如高端、中端、低端市场，或特定的消费群体。

五、营销策略建议1. 产品策略：根据目标市场的需求和特点，开发适合的产品，注重产品的质量、功能、包装等方面的改进。

2. 价格策略：制定合理的价格策略，考虑成本、市场需求、竞争对手价格等因素，以实现利润最大化。

3. 渠道策略：选择合适的销售渠道，如直销、分销、电商等，确保产品能够顺利到达消费者手中。

第七章市场细分与目标市场Market SegmentationTargeting, & Positioning学习目的与要求1、掌握目标市场营销的三个步骤，即市场细分、目标市场的选择和市场定位的含义；2、了解消费者市场和组织市场细分的主要标准和有效细分的条件；3、理解企业目标市场选择的三种战略及其运用条件；4、掌握通过市场定位获得竞争优势最大化的方法；5、了解定制营销的含义、必要性和可能性。

第二次世界大战以后，随着经济和社会生活越来越丰富，处在买方市场情况下的西方企业纷纷开始实行目标市场营销(Target marketing)。

目标市场营销即企业识别各个不同的购买者群体的差别，有选择地确认一个或几个消费者群体作为自己的目标市场，发挥自己的资源优势，满足其全部或部分的需要。

目标市场营销是市场营销理论和实践的极有意义的进步，成为现代营销的核心战略。

目标市场营销主要包含有三个步骤：市场细分（Segmenting）——目标市场选择（Targeting）——市场定位（Positioning），所以又被称为STP战略。

第一节广泛营销与目标营销从广泛营销到目标营销回顾市场营销历史，我们会发现，企业并非一开始就热衷于目标市场营销。

实际上，在1950年代以前的很长一段时间，大多数的消费品厂商都奉行广泛市场营销（M ass marketing）。

广泛市场营销又称大量市场营销，是指营销者以相同的方式向市场上所有的消费者提供相同的产品和进行信息沟通，即大量生产、大量分销和大量促销。

例如，亨利·福特向市场上推出著名的T型车时，就采用统一的设计和唯一的黑色款式。

同样，可口可乐一度只向整个市场供应一种可乐，以求吸引所有的消费者。

广泛市场营销以市场的共性为基础，忽略市场需求的差异，力图以标准化的产品和分销影响最广泛的市场范围，从而获得最低的生产和营销成本，得到较低的价格，或者较高的利润。

在商品不充足、消费个性不突出、或产品需求同质性高的情况下，广泛市场营销能够有效地实现规模经济，为企业所推崇。

浅谈营销中的消费者行为、市场细分和目标策略岳方圆吉林财经大学，吉林长春130000摘要：本文从消费者行为、市场细分和目标策略三个方面，展示如何更好地了解可能的消费者以及影响购买产品决策的因素，构建市场细分并制定适当的目标策略，并以销售银行理财产品稳添息为例，作了简要实例分析。

关键词：消费者；市场细分；目标策略；目标市场；市场定位一、了解消费者行为消费者决策模型的五个阶段，即总体框架、需求或需求识别、信息搜索、选项评估、购买和购买后评估，这里不面面俱到，只选取其中几个阶段进行分析，并浅析每个阶段影响决策的潜在因素。

（一）需求或需求识别需求或需求识别，就是对需要或想要是否认可。

随着生活水平的提高，居民有余钱，但普通存款利率相对较低，投资渠道相对狭窄，现在消费者意识到不满足的需求或愿望。

银行经理来介绍理财产品稳添息，可以将这一过程提升到理论层面，即营销人员激发或创造出客户对新需求的意识。

居民是否可以跟随银行经理？当买方意识到期望状态和实际状态之间存在差异时，通常会发出需求或需求识别，在购买金融产品时，客户首先考虑的是安全性，然后考虑高收益，如果理财经理遵循这一想法进行介绍，就会得到事半功倍的效果。

另一方面，市场可以利用广告、公共信息活动、销售人员或包装来激发公众头脑中的潜意识，我们经常在银行看到滚动字幕来介绍某种产品，这就是广告。

而且广告扮演着越来越重要的角色，工业产品的销售取决于广告的组织[1]。

（二）信息搜索再看信息搜索，关于信息渠道，这里有两个关键词：可信和方便，即从已知、可信的来源寻求信息和从所有方便的来源寻求信息。

信任是建立品牌与消费者关系的基石，给消费者带来信任的体验往往更容易获得消费者的忠诚度[2]。

朋友、家人和同事通常是最有价值的来源，因为人们信任或尊重他们。

因此，理财经理的亲和力和与客户交朋友的意识非常重要。

另一方面，互联网已成为许多类别购买的首选信息源，如昂贵的耐用消费品和旅行等。

市场细分定位目标市场的重要步骤市场细分和目标市场定位是市场营销中非常重要的步骤。

通过市场细分，企业可以将广大的市场分成相对小的、具有类似需求和行为的多个细分市场，以便更好地满足不同细分市场的需求。

而目标市场定位则是在市场细分的基础上，选择其中一个或几个最具潜力的细分市场作为目标市场，并制定相应的市场策略。

本文将介绍市场细分和目标市场定位的重要步骤，并探讨其对企业的作用。

一、市场细分的重要步骤1. 市场调研：市场调研是市场细分的第一步。

通过调研，企业可以了解潜在消费者的需求、偏好、行为等信息，为细分市场的划分提供依据。

2. 确定细分标准：a) 消费者特征：将消费者按照年龄、性别、收入、教育程度等特征进行分类，以识别出具有相似需求和行为的消费者群体。

b) 地理位置：将市场划分为不同地理区域，以便根据地域特点调整营销策略和产品定价。

c) 行为特征：根据消费者的购买行为、使用习惯等特征，将市场分为不同的细分市场。

3. 评估细分市场的潜力：对划分出的细分市场进行评估，考虑潜在需求量、增长潜力、竞争情况等因素，以确定最具潜力的细分市场。

二、目标市场定位的重要步骤1. 选择目标市场：基于市场细分阶段的评估结果，选择一个或几个最具潜力的细分市场作为目标市场。

目标市场应与企业的产品、品牌和资源相匹配，并具备可持续发展的潜力。

2. 制定市场定位策略：a) 产品定位：确定产品的差异化特点，以满足目标市场的需求。

例如，高端市场的产品应注重品质和服务，而大众市场的产品则可追求性价比。

b) 定价策略：根据目标市场的收入水平、对产品的需求程度等因素，制定合适的价格策略。

c) 促销策略：选择适宜的促销手段和渠道，以提高目标市场对产品的认知和购买意愿。

d) 渠道选择：确定最适合目标市场的销售渠道，例如选择线上渠道或线下渠道，或二者结合。

3. 实施和监控：将制定的市场策略付诸实施，并通过市场监控和反馈机制，及时调整和优化策略，以确保目标市场的营销效果。