2020上半年护理部工作总结范文(新编版)
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护理工作总结上半年5篇护理工作总结上半年 (1) *年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。
现述职报告如下:一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。
在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。
严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。
近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够透过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。
同时,自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。
2020护士上半年工作总结范文对刚过去的上半年做好总结,去把经验做好积累,并在今后的工作里头继续的做好工作。
下面是由小编为大家整理的“2020护士上半年工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2020护士上半年工作总结范文(一)在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。
在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
顺利完成了20xx年上半年的工作任务。
其具体工作总如下:一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。
能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团同事。
二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
2024年护理部上半年工作总结参考本年度,我国卫生部启动了“优质护理服务示范工程”活动,本院积极响应国家卫生健康政策,以高度的责任感和使命感,全面投身于打造“优质护理服务示范医院”的建设工作中。
我们采取试点先行,逐步推广的策略,持续更新服务理念,改进工作模式,优化服务流程,确立了以“基础护理”为核心,以“试点病房”为突破口的护理服务质量提升活动,全院范围内广泛开展了以“强化基础护理,提供满意服务”为主题的优质护理服务活动。
通过创建“优质护理示范病区”,我院护理服务品质得到全面提升,基础护理工作得以切实落实,患者、社会和政府的满意度显著提高。
在此过程中,我们深入思考,总结经验,克服困难,积极探索前行。
一、强化领导,深化宣传1. 制定了详细的创建方案,成立了以院长为组长的领导小组。
2. 护理部门分阶段启动“优质护理服务示范病房”,组织全体护士动员大会,提升认识,统一思想。
3. 护理部门与护士深入交流,解读卫生部关于“优质护理服务示范工程”的精神,并围绕基础护理的落实、服务内涵的丰富和护理质量的提升开展专题讨论。
4. 组织示范病房护士长及骨干外出学习,吸取其他医院的经验,同时组织全院护士交叉参观学习,以推动优质护理服务工作的全面开展。
二、精选示范病房1. 选取了护理任务繁重、危重患者较多的内一科、内二科、普外科病区作为“优质护理服务示范病区”。
2. 各示范病区的护士长通过定期考核和动态管理工作模式,培养了一批先进典型,发挥了试点病房的示范引领作用。
三、完善管理,加强措施1. 护理部门组织全体护理人员学习优质护理服务知识,并进行了考核,制定了细致的优质护理服务工作规范。
2. 试点病房根据科室特色,制定了具体的创建活动方案和工作计划。
3. 制定了住院患者优质护理服务满意度调查表,通过调查分析,发现并整改护理工作的不足之处。
4. 完善了基础护理质量考核标准,细化量化了考核指标,并将考核结果与科室及个人绩效挂钩。
2024年护理部上半年工作总结例文一、积极完成医院各项指令性任务1、护理部作为职能部门,较好地做好上情下达,下情上递工作,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。
4、对全院护理人员进行了优化组合,按双向选择的原则,护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控,保证各科护理人员合理配备。
5、顺利完成了中医科的搬迁工作,创建了神经内外科,成立神内外监护病房。
6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作,成立了医疗队,组织护理人员为灾区人民献爱心活动,自愿献血者数名。
7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。
8、认真贯彻国家政策,顺利启动医保工作。
二、加强护理管理队伍内涵建设,提升管理水平1、为了更好的促进我院护理事业的发展,医院领导找护士长交流思想动态,征求意见,并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些不足”“你对护理部有没有好的建议”“你个人及你对医院工作有什么打算”的问题,以促进工作,充分发挥护理管理者的职能。
2、护士长参加了卫生局主办的专家讲座,通过学习、怎么样进一步认识到了创建医院是提高医院核心竞争力的关键。
3、将护理前沿最新信息带回来传达给每一位护理人员,促进了全院管理水平和护理水平的提高。
4、护理部组织护士长对两个监护病房的两名危重病人进行了查房,护士长在会上踊跃发言,提出了很好的建议,达到了促进病人早日康复,提高专业技术水平的目的。
5。
按市卫生局新的要求规范护士长手册,临床护理工作记录,抢救室记录,护理教学记录等的书写。
6。
层层签定责任状,护士长与本科护士签定责任状,护士长对医院负责,每位护士对科室负责,以增加责任感。
三、落实护理人才培养计划,提高护理人员整体素质1、按规划对各级护理人员进行了三基培训,每季度组织理论考试和技术操作考核各一次,每科按____%比例抽考,五年以下的护理人员参考率____%,合格率达____%。
4、为庆祝“5。
12”国际护士节,护理部举办了“蓝球”挑战赛,有____名医护人员踊跃参加,激烈的比赛,展示了天使们的风采。
2020医院护理上半年工作总结5篇医院护理上半年工作总结1我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,现总结如下:首先我把年初护理部制定工作计划中的要点与大家回顾:1、逐步增加人员配比;2、落实中医护理方案;增加适宜技术项目;3、在内科开展优质护理服务;4、加大培训力度;5、提高服务质量;6、加强安全管理;根据年初咱们护理部制定的工作计划,我们护理工作完成情况向大家汇报如下:1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又招聘护理人员14人(其中有四人已上岗)10人在导诊。
逐步提高床护比,比值由原来1:0.36提高到1:0.38(这个数值是按二甲医院实际开放床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名护士)2、需要新开展的业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护理方案、适宜技术、优护病房暂缓。
3、业务培训;咱们4月1日进行二甲验收工作后,按中医护理工作指南要求,重新调整了培训计划、内容。
同时为尽快提高基础护理水平,每月增加护理基础考试一次。
对于护士长讲课提高到课件教学。
于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。
4、提高服务质量,从服务方面;年初增加了临时工作任务,开展护士语言、行为服务规范,并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。
从业务水平方面;加大培训、考核力度,按计划分层级考核真正落到实处。
5、针对安全管理;由咱们李副书记牵头,制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、维修。
针对抢救车、常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管;人员薄弱环节要求科护士长有针对性的培训;定期组织安全隐患讨论。
6、完善和改进二甲验收工作中的不足。
于六月末前完成护理应急预案预案及程序的整理工作。
(共计重新调整、完善应急预案118项)7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。
按预计入住新楼后培养一个新的梯队,大约6-8人,现已制定培养人员5人,还需3人左右,下一步工作按计划继续完成。
( 工作总结)单位:____________________姓名:____________________日期:____________________编号:YB-BH-0162812020医院护理部上半年工作总Work summary of nursing department in 2020 hospital in the first2020医院护理部上半年工作总结2020医院护理部上半年工作总结(一)2020年上半年来在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密配合下,护理部严格按照年初制订的工作目标计划,扎实工作,逐项完善,较好地完成了各项工作任务,现将工作总结如下:一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的工作部署,在总结2020年上半年优质护理服务工作经验的基础上,继续深入推进此项工作。
1.护理部不断完善优质护理服务的考核工作,不定期不定时去病房进行检查,规范落实等各方面对优质护理服务工作开展情况进行分析评价,对存在的问题以督促追踪整改。
2.护理部针对优护工作召开专题会议,对照优护核心条款逐项加以落实。
3.护理部为深化病房小组责任制工作模式,对科室如何根据护士能力合理分组进行了指导,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,确保了患者安全。
二、严格落实各项护理规章制度,确保护理质量护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重,做到警钟长鸣、常抓不懈,今年未发生一例护理纠纷。
1.今年护理部根据年终效验标准要求,结合我院实际情况及时修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急预案、操作技能考核标准、各护理岗位等使临床各项护理工作有章可依,有章可循。
2.加强患者的风险防范。
入院期间护理人员经常教育患者及家属安全注意事项,患者及家属安全防范意识得到增强,无不良事件。
3.加强了危重症病人、压疮病人、护理不良事件管理。
护理上半年工作总结范文6篇篇1一、工作背景与目标随着医疗行业的快速发展,护理工作在医疗过程中的作用越来越受到重视。
上半年,我们护理团队以提升护理质量、优化护理流程为目标,积极推进各项护理工作。
通过不断学习和创新,我们努力为患者提供更加安全、高效的护理服务。
二、主要工作内容与成果1. 护理质量提升(1)制定并实施护理质量提升计划,明确各项护理指标和评价标准。
(2)定期组织护理查房和病例讨论,提高护理人员的专业水平。
(3)加强护理文书书写规范,确保护理记录的真实性和完整性。
2. 护理流程优化(1)通过对护理流程的全面梳理,发现并解决了多个瓶颈问题。
(2)优化了患者入院、出院流程,减少了患者等待时间。
(3)引入信息化手段,提高护理工作效率和数据管理水平。
3. 患者安全管理(1)加强患者身份识别制度,避免了多起身份混淆事件。
(2)严格执行无菌操作规范,降低了院内感染发生率。
(3)加强患者跌倒、坠床等安全防护措施,确保患者安全。
4. 护理人员培训与发展(1)定期组织护理人员参加专业技能培训,提高护理人员的业务水平。
(2)开展护理科研活动,培养护理人员的创新意识和能力。
(3)建立护理人员激励机制,激发护理人员的工作热情和积极性。
三、工作亮点与特色1. 创新护理模式:我们积极探索并实施了多种创新护理模式,如“责任制护理”、“优质护理服务”等,为患者提供更加全面、细致的护理服务。
2. 信息化手段应用:我们充分利用信息技术手段,如电子病历、护理信息系统等,提高护理工作效率和数据管理水平。
同时,也方便了医生随时查看患者病情和护理记录。
3. 患者满意度提升:通过不断努力和改进,我们的护理服务质量得到了显著提升,患者满意度也得到了相应提高。
上半年,我们的患者满意度达到了95%以上。
四、工作不足与改进措施1. 护理人员力量不足:随着医院规模的扩大和患者数量的增加,护理人员力量不足的问题日益突出。
我们将继续加强护理队伍建设,优化人员结构配置。
xx年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
2020年上半年护理工作总结通用范文不断的学习和提高,是干好护理工作的基础,是每个护士应该树立的思想,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的上半年护理工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!上半年护理工作总结(一)随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。
前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我。
于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。
到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。
”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。
曾经有人说过。
“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。
”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。
”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。
上半年护理工作总结(精选6篇)上半年护理工作总结(精选6篇)上半年护理工作总结篇1 20__年上半年外科各病区大部分时间均处于加床状态,尤其是普外科、骨科、胸外科、脑外科等科室工作量常处于连台转状态。
各病区护理人员相对不足,每个病区均有婚假、产假的护士,在工作量大,病员多,互利人员不足的情况下,普外科、烧伤科、骨科、仍然克服困难,抽出人员支持医院大型文艺演出的排练,特殊是骨科今年x月份抽出2名护理人员参加全市护理技能操作竟赛,并取得良好成果。
胸外科派出进修护士2名。
专心贯彻落实各项护理规章制度。
各病区护士长能专心做好病区质量检查及掌握工作,科护士长专心组织落实每月的自查工作,定期召开片会,准时反馈与总结护理工作的缺陷与不足,并提出改进措施,保证了基础互利合格率〉95﹪。
无护理并发症发生。
各病区能专心落实护理平安分析会制度,查找并订正护理工作中的薄弱环节,留意加强护理人员的教育,在工作量超负荷的情况下,无护理差错发生,无护理投诉。
上半年外科片全体护士长分别参加了烧伤科、胸外科、的护理平安分析会,参加了骨科的以健康为主题的护理查房。
全体护士分别通过了上半年全院性的护理理论与技能操作考试。
科护士长及病区的两位护士长参加了全省护理继续教育培训班。
在今年庆祝“5 .12”护士节活动中,各科室编排了十分优秀的文艺节目,有4名护士获得“优秀护士”称号,阎秀琴护士长获得“市优秀护士”荣誉称号。
由于上半年工作紧张繁忙,原定上半年召开的护士长管理阅历座谈会改在下半年召开。
外科护理20__上半年工作总结(三)我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人服务的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。
现将工作情况汇报如下:一、加强了病房管理1、根据医院的计划专心制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。
2、专心落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。
( 工作总结 ) 部 门:_______________________ 姓 名:_______________________ 日 期:_______________________
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2020上半年护理部工作总结范文(新编版)
The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. 工作总结 | Work Summary 护理工作总结
第 1 页 2020上半年护理部工作总结范文(新编版)
【护理部20XX年上半年工作总结一】 上半年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进,圆满的完成了上级交给的各项工作任务。现总结如下: 一、积极完成医院各项指令性任务 1、护理部作为职能部门,较好地做好上情下达,下情上递工作,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。
导语:工作总结是做好各项工作的重要环节,通过它可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,提高工作效益。本内容可以放心修改调整或直接使用。 工作总结 | Work Summary 护理工作总结
第 2 页 2、在“医院管理年”检查工作中我院护理人员精神风貌好,健康教育、基础护理落实到位,护理质控有特色,真正体现了护理质量的持续改进,得到了市卫生局检查组的充分肯定,获得了全市第一名的好成绩,在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。 3、在迎接省“创卫”检查工作中,各科室落实了病人健康知识宣教,进行了“搬家式”卫生清扫,并顺利通过卫生检查。 4、对全院护理人员进行了优化组合,按双向选择的原则,护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控,保证各科护理人员合理配备。 5、顺利完成了中医科的搬迁工作,创建了神经内外科,成立神内外监护病房。 6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作,成立了医疗队,组织护理人员为灾区人民献爱心活动,自愿献血者数名。 7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。 8、认真贯彻国家政策,顺利启动医保工作。 工作总结 | Work Summary 护理工作总结
第 3 页 9、按医院领导的安排,5。12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。 二、加强护理管理队伍内涵建设,提升管理水平 1、为了更好的促进我院护理事业的发展,医院领导找护士长交流思想动态,征求意见,并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些不足?”“你对护理部有没有好的建议?”“你个人及你对医院工作有什么打算?”的问题,以促进工作,充分发挥护理管理者的职能。 2、护士长参加了卫生局主办的专家讲座,通过学习、怎么样进一步认识到了创建医院是提高医院核心竞争力的关键。 3、将护理前沿最新信息带回来传达给每一位护理人员,促进了全院管理水平和护理水平的提高。 4、护理部组织护士长对两个监护病房的两名危重病人进行了查房,护士长在会上踊跃发言,提出了很好的建议,达到了促进病人早日康复,提高专业技术水平的目的。 5。按市卫生局新的要求规范护士长手册,临床护理工作记工作总结 | Work Summary 护理工作总结
第 4 页 录,抢救室记录,护理教学记录等的书写。 6。层层签定责任状,护士长与本科护士签定责任状,护士长对医院负责,每位护士对科室负责,以增加责任感。 三、落实护理人才培养计划,提高护理人员整体素质 1、按规划对各级护理人员进行了三基培训,每季度组织理论考试和技术操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的护理人员参考率100%,合格率达89%。 2、对《护士条例》进行了解读,使护理人员进一步了解自己的权利和义务,做到知法懂法。并由护理部发出了致全院护士“做人民满意的白衣天使的倡议书”,充分调动了护理人员的积极性。 4、为庆祝“5。12”国际护士节,护理部举办了“蓝球”挑战赛,有15名医护人员踊跃参加,激烈的比赛,展示了天使们的风采。 5、鼓励护理人员参加了护理自学考试及函授学习,提高学历层次,创建学习型护理团队。业务讲课每月一次,内容为基础工作总结 | Work Summary 护理工作总结
第 5 页 理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识,理论联系实际,学以致用,将每周三定为读书日。 6、上半年我院病人多,大部分科室长期加床,呈超负荷运转状态,护理人员紧缺,护理工作任务繁重,同志们经常加班加点,却毫无怨言,随时听从科室及护理部的调遣,这一只高素质的护理队伍克服种种困难,圆满的完成了各项治疗护理任务,保证了护理安全。 四、改善服务流程,提高服务质量 1、实行了“首问负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利 2、认真做好术前访视为手术医生及家属提供力所能及的服务,对出院病人10天内主动询问病人的康复情况并记录访问内容。 3、广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无大的投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率98%。提工作总结 | Work Summary 护理工作总结
第 6 页 名表扬服务态度的护士达100人次。 五、完善各项护理规章制度及操作流程,全面加强护理质量监控与管理,杜绝护理差错事故发生 1、护理部每周不定期下科室检查护理质量,每月组织召开了护理质量及护理缺陷分析会一次,进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。公务员之家: 2、发挥院内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理事故发生率为零。 3、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,且对每份CD型病历进行了终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问工作总结 | Work Summary 护理工作总结
第 7 页 题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历10337份,护理文书合格率达到了95%。 4、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的身心状态。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年无护理并发症发生。 5、按医院内感染管理标准,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。 六、工作中还存在很多不足 1、基础护理不到位,新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。 2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。 3、解释欠耐心,为病人主动服务意识不强。 4、学习风气不够浓厚,开展新项目、引进新技术不够。 工作总结 | Work Summary 护理工作总结
第 8 页 5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性、内涵质量不高等缺陷。 6、健康教育不够深入,缺乏动态连续性,病人对疾病知识掌握不够。 我们的护理工作是漫长而艰辛的,世界日新月异,我们将面临不同的挑战,让我们携起手来,为了医院的兴旺发达和人民群众的幸福安康,克服困难,扬长避短,再创辉煌。 【护理部20XX年上半年工作总结二】 20XX年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20XX年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下: 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任工作总结 | Work Summary 护理工作总结
第 9 页 制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士