CMMI基础培训-V1.0

Systems Engineering(SE) Software Engineering(SW) Integrated Product and Process Development(IPPD)：2PAs Supplier Sourcing(SS)：1PA
模型的表示法
阶段式(Staged) 连续式(Continuous)
一个过程模型，不仅给出规则和目标，还给出建议的具体实践和产出 物 只是一个模型，模型不是实施大纲，具体实践和产出物仅是建议性的， 不同的组织可以根据自身的实际情况确定或裁减
集成(Integrated)
以4个基本成熟度模型为基础 软件工程SW-CMM，系统工程SE-CMM，并行IPD-CMM，外购协作SSCMM
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过程域（PA）
一类相关实践活动的集合，建立过程能力最主要的元 素（模块）
目的，说明，相关的过程域 特定的目标(SG:Specific Goals)
特定的实践活动(SP:Specific Practices) 子实践活动(Subpractices) 典型工作产品(Typical Work Products)
CMM多种模型的存在给使用带来的方便，也带来了许多问题。 1997年，SEI停止了CMM2.0的研究，开始CMMI研究，其任务 是将已有的CMM模型结合成一个模型。 2000年，SEI推出CMMI 1.0，2003年，CMMI 1.1，2007年， CMMI 1.2。
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成熟过程与不成熟过程的比较？
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什么是过程管理？-1
以过程思维而非任务思维去进行管理
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CMMI v1.1 集成能力成熟度模型
Kris Zhang 章征晖 江苏微软技术中心 zhangzh@
主题
CMM/CMMI简介 CMMI 基本概念 CMMI v1.1 产品套件 CMMI v1.1 模型组件 CMMI 实施过程 CMMI 案例解读
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通用的目标(GG:Generic Goals)
通用的实践活动(GP:Generic Practices) 通用的实践活动的详细说明(GP Elaborations)
CMMI V1.1 共有25个PA
Core(SE/SW)：22个PA IPPD：2个PA SS： 1个PA
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CMM/CMMI的引入-2
CMM面世后，出现了很多基于CMM的模型，构成了一个CMM 族。
SW-CMM(即最初的软件CMM) SE-CMM(系统工程) SEE-CMM(系统安全工程) SS-CMM(外购协作) IPPD-CMM(并行工程，集成产品和过程开发) P-CMM(人力资源)
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什么是成熟的过程？
什么是成熟的过程(Mature Process)？
过程的规范化(Disciplined)：过程规定了一组合理的、 考虑周到的、十分严谨的而且是适用的规则，并且 使人们的行为和规则一致。 过程的制度化(Institutionalized)：一个规范化的过 程已经渗入到组织的日常工作中，过程的要求已经 变成全体员工的自觉行动，得到大家的认同和坚持 遵循。
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过程的特征及要素
目的 输入与进入准则 活动与角色 测量与验证 输入与退出准则
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Hale Waihona Puke 质量三角形除了过程(Process)，影响质量还有两个重要因 素：人(People)和技术(Technology)。
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CMM/CMMI的引入-1
沃尔特· 谢华特(Walter Shewart)在20世纪30年代首先提出运用统计学进行质量管理 的控制原则，即统计质量控制SQC(Statistical Quality Control)。 埃华茨· 丹明(W Ewards Deming)、约瑟夫· 佐兰(Joseph Juran)在20世纪40-50年代将其 理论完善，并在 实践中得到证明。 1961，美国通用电气公司质量部部长费根鲍姆(A.V. Feigenbaum)提出全面质量管理 TQM(Total Quality Managment)的理论。 菲力浦· 克罗斯比(Philip Crosby)专门从事质量问题的研究，将TQM应用于实践，提 出了“零缺陷”( Zero Defects)的概念。 罗恩· 拉德斯(Ron Radice)和瓦茨· 汉费莱(Watts Humphrey)将TQM应用于IBM软件工程。 1984年，美国国防部组建软件工程研究院SEI(Software Engineering Instisute)，该研 究院隶属于美国卡耐基-梅隆大学(Carnegie Mellon University)。SEI的主要任务是在软 件工程领域中努力提高依赖软件的系统质量，促进软件开发和维护的工程化管理， 为军方服务。 1986年，美国政府要求SEI，在IBM有关软件工程研究的基础上，启动CMM项目。同 年瓦茨· 汉费莱(Watts Humphrey)加入SEI，他所带去的思想和实践成为CMM的基础。 1991年，SEI推出CMM 1.0，1993年，CMM1.1，1997年，CMM2.0。
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CMMI V1.1 产品套件
集成能力成熟度模型 评估方法 培训教程
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CMMI模型
模型的组件
1个核心(CMMI Core)：22PAs 4个学科(CMMI Discipline)
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过程域（PA）的组件
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CMMI评估方法
特征/类别 评审项目 是否评级 资源需求 评估团规模 评估团领导 Class A High Yes High Large
Lead appraiser
Class B Medium No Meduim Meduim
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过程的相关概念
什么是过程(Process)？ 什么是成熟的过程？(Mature Process)？ 什么是过程管理(Process Management)？ 什么是过程改进(Process Improvement)？
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过程模型是从许多软件工程和软件管理的优秀 的过程和实践活动抽象出来的一组系统化、结 构化的实践活动集合。 CMMI就是这样一个过程模型。
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模型有什么作用？如何使用模型？
帮助建立过程改进的目标和步骤，从而改进过 程。 帮助确保稳定的、可用的、成熟的过程。 作为项目和组织过程改进的指南.。 有一套评估的方法，能诊断改进工作所处的状 态。
Intro to CMMI(Staged and Continuous)
中级培训
Intermedidate Concepts of CMMI
高级培训
SCAMPI Lead Appraiser and SCAMPI B/C Training Instructor Training
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CMMI V1.1模型组件
CMMI模型过程域(PA:Process Area)组件 CMMI模型表示法
连续式表示法(Continuous) 阶段式表示法(Staged)
CMMI模型结构
连续式(Continuous)与能力度等级(CL:Capability Levels) 阶段式(Staged)与成熟度等级 (ML:Maturity Levels)
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CMMI的基本概念
能力(Capability):
组织的运作能力，关键在于“生产”（产品和服务）的过程 生产过程的约束是“成本”和“满足客户需求” 生产过程需要人、技术、工作步骤三要素的支持
成熟度(Maturity):
能力的提高需要一个演化的过程 不同的成熟度需要达到不同的工作能力
模型(Model):
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什么是过程管理？-2
在重视过程的基础上重视产品
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什么是过程改进？
从不成熟的过程逐步提高到成熟的过程 如何进行过程改进
将过程改进本身当作一个项目来管理和控制。 过程改进是一个持续性的循环过程，不应设想到了 某一步就可以终止。
过程改进的方法
PDCA 方法： IDEAL 方法：
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过程改进－PDCA模型
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