我们需要家长的信任与支持
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管 理 ＸＩＡＯＸＵＥＳＨＩＤＡＩ・Ｊ ＩＡＯ￣ＨＩ
学校教育以教师对学生的教育为主 体。作为一名班主任教师，在教育孩子的 过程中，不可避免地需要得到家长的配 合。然而，要得到家长积极而有效的配合， 教９币首先需要得到家长的信任和支持。那 么，如何取得家长的信任和支持呢？ 一、树立“平等”意识，充分尊 重家长 教师首先应该明确自己与家长无 论在地位、角色还是其他方面都是完全 平等的。教师是孩子在校期间的教育 者，而家长是孩子离校期间的主要教育 者，两者充当的都是教育者的角色，目 当你要向其父母反映其所犯的错误时， 先要满脸笑容地告诉其父母，今天他在 哪些方面表现得很好，然后再说出想说 的问题。这样，孩子的父母无论在面子 上还是在心理上都比较乐于接受。同 时，在表达的过程中，教师应注意自己 的表情和语气，尽量先让家长感觉到教 师对孩子的喜爱，理解教师这么做纯粹 是为了孩子未来的成长。教师向家长反 映孩子的在校情况后不要马上结束与 家长的对话，而应该和家长聊聊孩子的 优势或某方面的进步，充分肯定家长的 配合工作。这样，使交流的气氛变得轻 松、随意，就像好友聊天一样，至少会让 家长不反感和教师沟通、对话。 生的最佳方法。再次，教师应采取个人 进行家访的形式，不宜采取多位教师集 体家访的形式。教师进行家访是以了解 学生在家庭中的表现和取得家长的支 持为目的的。而教师单独进行家访的话 更能取得家长的信任。若集体家访会给 家长一定的心理压力，并且会使家长误 认为这只不过是学校工作的一种形式， 因此，教师得不到应有的配合，家访效 果有限。教师通过单独的家访，能够与 家长建立私人感情，从而取得家长的支 持和理解。 ２．认真筹备和利用好家长会 家长会是集中学生家长到校进行 交流与沟通的一次会议。利用得好，可
的都是为了孩子更好的成长与发展。因 此，教师应该树立“地位平等”的良好意 识，在与家长的交流过程中就应充分注 意自己的言辞，力求做到充分尊重家长。 当你在以“尊重家长”为前提的情况下与 家长交流时，你会发现你的话语很容易 被家长所接受。当然，只有彼此的观点被 对方所接受，这样的交流才是有效而又 有意义的。人们常说“要想得到别人的尊 重必须先学会尊重别人”，这话极有道 理，我发现在我努力做到尊重家长的同 时也得到了家长对我的极大尊重，从而 就更容易地得到了家长的积极配合。 二、建立“朋友式”的新型家 校关系 教师与学生家长的关系如何直接 影响教育的顺利进行程度呢？一直以来， 这两者之间的关系常常仅限于工作上的 相互尊重、相互配合，显得很客套。可是， 这样的关系对于一些特殊学生的教育来 说是远远不够的。因此，我在工作中发现 可以与家长建立一种“朋友式”的关系， 若能建立起这样的关系，便能得到家长 最大程度的信任，从而在对该类学生的 教育过程中能较大程度地发挥主动陛。 当然，要与家长建立这种“朋友式” 的关系还必须懂得把握时机、讲究方 法、控制分寸。例如，班上有个极度顽 皮的孩子，要想得到其家长的理解与配 合，首先要明确这个孩子的各种优点， 小学时代・教师２００９／７（总第８期） 三、优化常用的家校联系方式 １．有效的电访（电话访问）或家访 对学生进行电访和家访是班主任 工作中不可缺少的一部分。家访由于受 到种种限制，可能只能针对少部分同学 开展，而电访则是一种极方便和常用的 家校联系方式了，这一工作几乎持续不 断地伴随在教学工作中，是班主任了解 家长、学生以及他们家庭生活的一个重 要环节。首先，对于家长打来的咨询电 话教师应有足够的耐心倾听。在工作 中，有的家长出于对孩子的极度关心可 能会极频繁地给教师打电话，此时，教 师就应当具备足够的耐心与家长攀谈。 不仅要耐心地听家长说每一句话，还应 对家长的看法做出适当的回应，同时对 家长提出的每一个问题，无论它们有多 琐碎，都应该认真思考并积极回答。其 次，教师对学生进行的电访应注意避免 只在学生出现问题时进行。若每次都是 在学生犯错时给家长打电话，家长就会 形成一种错误的认识——小孩犯了错 误时才来电访。从而导致家长在心理上 害怕接到教师的电话，也就不利于电访 工作的开展。因此，教师在孩子取得某 些进步、出现了问题或发生了某些变化 时都应适时地进行电访，同时，要尽量 采取闲聊的方式进行，不宜过于严肃。 家访或电访时教师应尽量让家长树立 对孩子的信心，与家长共同商洽教育学 使家长在短时间内了解学校的各种教 育情况和自己应配合学校工作需要努 力的方面，同时也可对学生进行一次较 全面的教育。当然，若组织不好，则只会 提供让家长们一个集体发牢骚的机会。 那么如何更好地利用家长会呢？首先， 作为班主任，在召开家长会之前一定要 准备好发言稿，严格确定主题内容，家 长会切忌开成一次批判会。以往许多教 师常在家长会上点名批评一些特殊学 生，想通过这样的方式引起家长的重 视。其实，这一方法极不可取。家长会上 教师应对本班大部分同学的特点与存 在的问题进行说明，针对全体家长提出 如何配合的要求。教师应就问题发生的 原因提出自己的看法，请家长参与讨论。 最好能与家长一起探讨有关教育子女的 方法，交流经验。另外，我认为请优秀学 生的家长做育子经验介绍也是一种很好 的互动方式。其次，班主任应控制好整个 会议进程，不要让家长过多去发泄平时 的不满，以免造成负面影响，并对班主任 工作产生不良效应。这就要求班主任在 控制议程中，多举些与主题有关的正面 事例来引起家长的思考，从而让家长们 达成必须想方设法教育好子女的共识。 “十年树木，百年树人”，教育不是 一朝一夕的事，必须通过家庭与学校相 互协作才能取得良好效果。有了家长的 信任与支持，教师的作用才能在教育工 作中发挥得更好！
