如何做好班组长工作.pptx

《如何做好班组长》 ppt课件
目录
Contents
• 班组长角色认知 • 班组长管理技能 • 班组长沟通能力 • 班组长领导力 • 班组长应对挑战和压力的方法 • 班组长未来发展与展望
01 班组长角色认知
班组长的职责
组织协调
合理安排工作，协调人 力、物力资源，确保生
产任务顺利完成。
安全管理
落实安全措施，预防事 故发生，保障员工生命
听取下属反馈和建议
鼓励下属提出意见和建议，共同改进 工作。
进行有效的指导和评估
定期对下属的工作进行指导和评估， 促进其成长和进步。
与其他部门的沟通
建立良好的工作关系
协调资源和任务分配
与其他部门建立良好的工作关系，促进跨 部门合作。
根据工作需要，协调其他部门的资源和任 务分配。
沟通和解决冲突
分享经验和信息
激励能力
要点一
总结词
班组长需要具备激励团队成员的能力，激发他们的积极性 和创造力。
要点二
详细描述
班组长需要了解如何激发团队成员的潜力，调动他们的积 极性，让他们感到受到重视和支持。班组长可以通过表扬 、奖励、鼓励等方式激励团队成员，让他们感到自己的工 作得到了认可和赞赏。同时，班组长还需要善于发现和培 养团队成员的特长和潜力，为他们提供成长和发展的机会 ，激发他们的创造力和创新能力。
及时沟通和解决与其他部门之间的工作冲 突和矛盾。
与其他部门分享工作经验和信息，共同提 高工作效率和质量。
04 班组长领导力
决策能力
总结词
班组长需要具备果断、明智的决策能力，能够快速应对各种问题。
详细描述
班组长需要具备独立思考和判断的能力，能够根据实际情况做出正确的决策。在面对紧急情况或突发事件时，班 组长需要迅速做出决策，采取有效措施解决问题。同时，班组长还需要善于倾听和沟通，了解团队成员的意见和 建议，综合各方面的信息做出更明智的决策。

是确保产品质量的重要手段之一。
2
安全管理
人的行为、物的状态是否符合安全标准，出现安全隐患如何采取措施。
3
关注生产进度及工艺
对生产、工艺等进行随时跟踪，并进行上下工序间的协调，确保生产顺利进行。
4
关注新手等重点人员
用标志识别新手，巡查注意观察，并进行指导。
5
重点时段管理
用餐、生产交接班时对人员、机器进行管控。
目录
02
把全部现场问题解决在现场
03
班组团队建设
04
班组执行力提升
01
班组长在现场管理中的地位与作用
05
班组会议技巧
06
班组长自我提升
班组长在现场管理中的地位与作用
企业间的竞争是产业发展的原动力 企业需要具有良好素质的员工 新时期赋予现代企业的班组长新的使命
1、班组长的地位：◆ 决策层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。◆ 管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。◆ 执行、督导层就是最基层的管理者，例如工段长、领班，更多的是班组长。◆ 操作执行层就是生产操作一线员工
班组长的自我超越突破自我发展的瓶颈
视频：鹰的故事
9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树，灯下白头人。。11、以我独沈久，愧君相见频。。12、故人江海别，几度隔山川。。13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。14、他乡生白发，旧国见青山。。15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。16、行动出成果，工作出财富。。17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败，只有暂时停止成功！。10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。13、不知香积寺，数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后，天气晚来秋。。9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。

19
3、卓越的品质意识
20
21
22
23
24
4、防止不良品产生的要诀
㈠.源头管理
◆源头检查
？%
◆自主检查
？%
◆专职检查
？%
㈡.防止不良的“七个”策略：
①.稳定的人员、
②.良好的教育训练；
③.消除环境乱象、
④.建立标准化；
⑤.统计品管，重视分析、 ⑥.稳定的供料厂商，
⑦.完善的机器保养制度。
第一步： 场地研究
第二步： 流程研究
第三步： 工序研究
第四步： 动作研究
输入
输出
生产线流程 周期
工序A
工序B
工序C
工序D
31
3、平衡生产线改善方法
均衡（Line Balancing）是进度的重要保证，在100个环节中，存在一 个环节效率低下，那么99个环节的努力都可能解决不了进度落后的问题。
抓住瓶颈工序的生产节拍，不断予以改善，是提升效率最重要的法宝。
岗位检查不合格不接班 ； 事故没有处理完不接 班；交班者不在岗位不接班
15
4、本节小结
①.一线干部的一日管理重点：
⑴.样板与首件产品确认； ⑵.特采材料的重点检查； ⑶.新进员工的工作教导； ⑷.新规格品的质量控制。 ②.一日管理关键须关注事情的轻重缓急。 ③.一日管理要做到：班前心中有数、班中 巡查控制、班后分析改进。
是否备齐作业指导书、检验标准、 图纸、确认样等资料，是否正确。
是否需编制、修改？
1E
ENVIRONMENT 工作现场的清洁、秩序、噪音、温
环境
湿度等是否达到标准。
是否需整顿清扫等？
11
生产准备检查表

四.人员管理----如何协调（1）
• • • • • 如何用人（量才适用，扬长避短） 个体心理常识—什么是个性 气质 性格 能力
四.人员管理----如何协调（2）
•
• • •
•
群体心理的特点 直接性 混沌性 感染性 如何提高班组士气和员工的凝聚力 提高沟通技巧 P—A—C理论 奖罚得当 大功小赏—没气度 小功大赏—大家不服 无功受赏—引起众怨 大过小罚—有意袒护 小过大罚—苛刻 无过受罚—报复 表扬和批评的艺术
什么是质量关键点
• • • • 关键工序 工艺特殊 影响下道工序 事故多发区
• 质量控制——顾客满意原则、六西格玛
4.驾御与控制局面
如何处理冲突 智—博—辩—要 贵—势 富—豪 贫—利 贱—谦 勇—敢 迂—锐
5.如何对待非正式组织
特点 ： 排他性 不成文法 意见领袖
第四讲 权变管理与领导艺术
一.何谓权变管理
1 参与 1
说服 参与
授权 2
参与 授权
授权 3
授权 授权
授权 4
被 领 导 者 成 熟 度
二.激励理论
• 满意理论
• 双因素理论 • 期望理论
第五讲 班组长的心理素质
一.管理者的挫折管理
• 你的形象轮廓怎样?
• 面对挫折的一般表现
二.如何提高情商
• 不同风格的人在压力下的一般反应
• 提高情商的重要性 • 如何提高自己的情商
管理不力的班组状况（2）
• 努力干的人得不到表扬，不愿再努力干的增 多。工作消极指挥不动 干劲不足，只限于做分内的事情，没有进取 心。 责任心差，出了次品也不感到耻辱。 把干得不好的原因全推到上级和其他同事身 上，相互不信任感增加。 职工工作随便，迟到或无辜缺勤者增多，工 作现场纪律松散。 背地说坏话的人增多，工作现场人际关系不 好。