XX集团流程制定

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附件一:流程初步清单
详细的流程内容范围基本包括以下清单内容,但可能根据实际情况进行局部调整,但原则上涵盖清单所包含的内容,流程初步清单如下(具体流程清单,在调研诊断后,从实际解决问题的需要做调整):
地产业务核心流程初步清单:
流程模块流程名称
流程状态






流程范围
可行性研究项目拓展论证流程
▲明确项目可行性研究调研过程
中各部门的参与
土地获取流程▲明确土地获取过程管理
新项目策划产品定位策划流程▲明确项目开发定位的过程市场研究管理流程▲规范市场调研选址过程商业选址与规划流程▲明确项目选址与业态布局
设计管理设计管理流程▲明确项目设计全过程所有阶段概念设计管理流程▲项目设计概念阶段管理
规划与建筑方案管理流程▲项目设计方案阶段管理
扩初设计管理流程▲项目设计扩初阶段管理
施工图设计管理流程▲项目设计施工图阶段管理
景观设计管理流程▲项目景观管理
卖场设计管理流程▲卖场设计管理
公共区域装修设计管理流程▲公共区域专修设计管理
设计变更管理流程▲其他设计变更引起的设计管理二次深化设计管理流程▲明确二次深化设计过程管理图纸管理作业流程▲明确图纸的管理
设计评审作业指引▲明确设计评审要点和职责
交通组织设计作业指引▲明确交通组织设计的作业要求设计变更管理流程▲明确各类变更管理
工程管理工程管理策划流程▲明确工程策划流程
工程过程管理流程▲明确工程过程管理所有阶段工程验收管理流程▲明确工程验收管理
工程进度管理流程▲明确工程进度管理
流程模块流程名称

程流

流程范围
工程质量管理流程▲明确质量管理管理
工程安全管理流程▲明确安全管理流程
工程签证管理流程▲明确现场签证管理流程
招标管理工程采购管理流程▲采购全过程管理
工程供方资质预审作业指引▲明确供应商资质预审
采购方式选择作业指引▲明确采购方式和采购分类
工程战略采购管理流程▲针对战略采购
工程直接采购作业流程▲针对直接采购
工程招标采购作业流程▲针对招标采购
工程设备验收作业流程▲针对甲供材料设备验收
工程档案管理作业流程▲工程文件和图纸的管理
租户装修施工管理流程▲明确业主入伙后店面装修管理工程验收作业流程▲考虑验收流程及配合
招商与租赁
管理主力店招商管理流程▲规范招商管理过程品牌店招商管理流程▲规范招商管理过程商铺租赁管理流程▲明确商铺租赁流程进场管理流程▲明确进场管理流程进场退场管理流程(分主力店和
品牌店)
▲明确退场管理流程
销售及客服
事务销售过程管理流程▲销售中事项
营销推广管理流程▲销售前事项
商户入伙管理流程▲交房前后事项
销售变更作业流程(含折扣、退
订、退铺、换铺等)
▲针对折扣审批
销售价格管理流程▲针对价格审批
顾客投诉处理流程▲明确投诉处理流程
顾客满意度调查流程▲明确满意度调查流程工程维修作业流程▲明确工程维修流程
开业筹备管理流程▲明确开业筹备过程管理
成本管理(与成本相成本管理流程▲明确全过程成本管理的概念目标成本管理流程▲明确目标成本的编制和确定
流程模块流程名称

程流

流程范围
关的流程在其他模块中)动态成本管理流程▲明确动态成本的管理
责任成本管理流程▲责任成本的落实
工程预决算编制及审核作业指引▲针对预结算
合同管理流程▲明确合同的签订、跟踪、变更
财务管理年度预算管理流程▲明确年度预算管理
资金计划管理流程▲明确资金计划的管理融资管理流程▲明确融资管理
审计管理流程▲明确审计管理
合同付款作业流程▲明确工程付款手续
固定资产管理流程▲固定资产生命周期管理
行政管理档案管理流程▲明确档案管理流程会议管理作业流程▲会议体系搭建
印鉴管理作业流程▲规范印鉴的使用
计划管理年度经营计划管理流程▲明确年度计划管理月度计划管理流程▲明确月度计划管理项目计划统筹制定流程▲明确项目计划管理。