餐饮顾客满意度调查问卷模板
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餐饮连锁门店消费者体验调研问卷1、以下餐品您点了哪些?【多选题】□ 芋圆/仙草□ 刨冰□ 豆花2、收银区(点餐灯箱、“鲜芋仙”招牌)清洁程度评价?【单选题】○ 满意○ 一般○ 不满意3、用餐区地面是否整洁?【单选题】○ 整洁○ 不整洁4、工作人员是否精神饱满? 【单选题】○ 饱满○ 不饱满5、工作人员着装是否干净整齐? 【单选题】○ 干净整齐○ 不够干净整齐6、您进店时是否有欢迎语“您好,欢迎光临鲜芋仙”?【单选题】○ 有欢迎语○ 没有欢迎语7、收银员是否向您主动推荐餐品? 【单选题】○ 有主动推荐○ 没有主动推荐○ 不需要收银员推荐8、收银员是否耐心亲切? 【单选题】○ 耐心亲切○ 不够耐心亲切9、收银员是否告知取餐地点及呼叫器使用方式?【单选题】○ 告知了○ 没有告知10、出餐时间您能否接受? 【单选题】○ 可以接受○ 有些慢,但可以接受○ 很慢11、出餐时主动跟您确认餐品了吗?【单选题】○ 确认了○ 没有确认12、有没有给您上错餐?【单选题】○ 没有上错○ 上错餐了13、取餐后,工作人员是否主动提示“冷/烫,小心慢用,用餐愉快”?【单选题】○ 提示了○ 没有提示14、用餐区温度合适吗?【单选题】○ 合适○ 有些偏冷○ 有些偏热15、您的性别是?【单选题】○ 男○ 女16、您的年龄属于哪个阶段?【单选题】○ 20岁以下○ 20(含)-25岁○ 25(含)-30岁○ 30(含)-40岁○ 40岁以上17、整个在店体验过程,您有哪些其他感受需要告知我们的?提示:关于环境卫生、服务质量、餐品情况、用餐氛围等四个方面?【填空题】________________________18、您现在的位置在哪?【多项填空】地址________________________经度________________________纬度________________________。
尊敬的顾客:您好!感谢您一直以来对我们店铺的支持与厚爱。
为了更好地了解您的需求和意见,提升我们的服务质量,我们特此开展此次店铺满意度调查。
您的宝贵意见将是我们改进工作的动力。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,完成以下问卷。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您所在的城市:____________________二、购物体验4. 您对店铺的整体印象如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意5. 您认为店铺的装修风格和氛围如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意6. 您对店铺的商品种类和品质是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意7. 您认为店铺的价格是否合理?(1)非常合理(2)合理(3)一般(4)不合理(5)非常不合理8. 您对店铺的促销活动是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意三、服务体验9. 您对店铺的员工服务态度是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意10. 您对店铺的售后服务是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意11. 您对店铺的退换货政策是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意12. 您认为店铺在哪些方面需要改进?____________________四、其他建议13. 您对店铺的哪些方面感到特别满意?____________________14. 您对我们店铺还有哪些其他建议或意见?____________________感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷调查!您的满意是我们前进的动力,我们将会根据您的宝贵意见进行改进,为您提供更优质的服务。
顾客服务满意度调查表
1. 调查目的
本调查旨在了解顾客对我们提供的服务的满意程度,以帮助我们改进和优化服务质量。
2. 调查方法
我们将通过以下问题对顾客进行调查,请您根据实际情况选择适当的答案。
3. 调查问题
1. 您对我们的服务整体满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对我们的服务速度满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对我们的服务质量满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 您对我们的服务态度满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对我们提供的解决方案满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 您对我们的服务响应时间满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 调查结果分析
我们将根据调查结果进行分析和总结,以明确哪些方面需要改进和加强,并采取相应措施提高服务质量。
5. 调查问卷回收
请您填写完整的问卷,并将其提交给我们的工作人员。
您的意见和建议对我们非常重要,谢谢您的参与与支持!
6. 调查保密性
我们承诺您的调查结果将被严格保密,仅用于内部分析和改进,并不会泄露给任何外部机构或个人。
7. 联系我们
如果您对我们的服务有任何疑问或建议,请随时联系我们的客
户服务部门。
公司食堂满意度调查表各位员工:为了更好地为大家服务,特此制作了该调查表,请您花上几分钟,在认为合适答案后的后面画“√”。
谢谢您的合作!(可多选)1、总体上你对食堂的满意度是?()A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意2、你经常在公司食堂就餐吗()A.每次都是B.基本在C.偶尔不在D.偶尔在E.从不3、你认为食堂的就餐环境怎么样?()A.很好B.还可以C.不怎么样D.很差4、你认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?()A.很好B.较好C.较差D.很差5、你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?()A.很好B.较好C.较差D.很差6、你对食堂饭菜口味的满意度?()A.很满意B.满意C.一般D.不满意7、你认为食堂的饭菜种类如何?()A.十分丰富B.一般C.太少8、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?()A.很新鲜B.还可以C.不新鲜9、你认为食堂工作人员的服务态度? ()A.好B.还可以C.不好10、食物味道如何?()A.很好B.一般C.不好,须改进11、您觉得在食堂就餐拥挤吗?()A.早餐拥挤B.午餐拥挤C.晚餐拥挤D.不拥挤12、您对食堂的服务还有哪些要求?()A.增加米饭和稀饭的供应B.增加汤的供应 C.服务人员带上一次性手套和口罩E.延长服务时间13、卫生状况()A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意14、菜的份量()A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意15、打饭速度()A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意16、假如饭堂保证提供足够的安全卫生的可循环餐具,由饭堂负责清洗消毒,你认为?()A.十分支持B.可以接受C.无所谓D.不能接受E.坚决反对17、您目前最关注下面哪个问题?()A.食堂的环境B.工作人员服务态度C.菜式营养搭配18、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡吗?()A.偏B.有点偏C.没有19、您对目前食堂的满意度打几分?()A.95-100B.90-95C.85-90 D.80-85 E.60分以下20、除此之外,你还有什么意见或建议?。
尊敬的顾客:您好!为了不断提升我们的服务质量,为您提供更优质的用餐体验,我们诚挚地邀请您参与本次餐厅服务调查问卷。
您的宝贵意见将是我们不断进步的动力。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,完成以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业:A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 事业单位员工E. 其他二、餐厅环境1. 您对餐厅的整体环境满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 很不满意2. 您对餐厅的卫生状况满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 很不满意3. 您对餐厅的装修风格满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 很不满意4. 您对餐厅的座位舒适度满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 很不满意三、菜品质量1. 您对餐厅的菜品口味满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 很不满意2. 您对餐厅的菜品质量满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 很不满意3. 您对餐厅的菜品种类丰富程度满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 很不满意4. 您对餐厅的菜品价格满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 很不满意四、服务质量1. 您对餐厅的服务态度满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 很不满意2. 您对餐厅的服务效率满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 很不满意3. 您对餐厅的服务人员专业素养满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 很不满意4. 您对餐厅的投诉处理满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 很不满意五、其他建议1. 您对餐厅还有什么其他意见和建议?2. 您认为餐厅需要改进的地方有哪些?感谢您的参与!祝您用餐愉快!【调查机构名称】【调查时间。
顾客满意度调查表(通用)一、调查目的本次“顾客满意度调查表(通用)”的主要目的是为了深入了解顾客对我们公司产品或服务的整体满意程度,评估顾客的忠诚度,并收集改进产品和服务质量的具体意见和建议。
通过此次调查,我们旨在:1. 了解顾客的基本需求和对产品/服务的期望;2. 评价顾客对公司当前提供的产品/服务的满意程度;3. 分析顾客满意度的影响因素,找出需要改进的关键环节;4. 为公司制定相应的市场策略和改善服务提供数据支持;5. 提高顾客忠诚度和公司市场竞争力。
二、调查方式本次调查将采用以下方式收集数据:1. 纸质问卷调查:在顾客光顾店面时发放,填写完毕后现场回收;2. 在线问卷调查:通过公司官方网站、社交媒体平台和电子邮件邀请顾客参与;3. 电话访谈:针对部分未能通过问卷调查覆盖的顾客群体进行电话访问;4. 面对面访谈:对部分重要客户或反馈有特殊问题的客户进行深入访谈。
三、调查内容调查内容将包括以下几个部分:1. 顾客基本信息:包括性别、年龄、职业、收入水平等,以便进行数据分析时能更精准地定位目标顾客群体;2. 产品/服务满意度:对产品/服务的质量、价格、功能、售后服务等方面进行评价;- 质量满意度:包括产品的耐用性、可靠性、故障率等;- 价格满意度:顾客对产品/服务价格合理性的评价;- 功能满意度:顾客对产品功能、设计、操作便捷性等方面的满意度;- 售后服务满意度:包括服务态度、响应速度、问题解决效果等;3. 顾客期望:了解顾客对未来产品/服务的期望和需求,以及他们希望公司如何改进;4. 顾客忠诚度:通过顾客再次购买意愿、推荐给亲友的可能性等指标来衡量;5. 开放式问题:收集顾客的其它意见、建议和投诉,以便更全面地了解顾客需求。
四、调查流程为确保本次顾客满意度调查的顺利进行,特制定以下调查流程:1. **前期准备**- 设计调查问卷:根据调查目的和内容,设计详尽且易于理解的问卷;- 搭建在线调查平台:对于在线问卷调查,需要选择合适的平台,并确保其稳定性和安全性;- 培训调查人员:对参与调查的工作人员进行培训,确保他们熟悉调查流程和问卷内容;- 准备调查工具:包括纸质问卷、录音设备、访谈指南等。
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解您的需求和满意度,提升我们的服务质量,我们特开展此次面包顾客调查问卷。
您的宝贵意见是我们前进的动力,请您抽出几分钟时间,填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女(3)其他2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)公务员(3)企业员工(4)自由职业者(5)其他二、购买习惯4. 您通常多久购买一次我们的面包?(1)每天(2)每周1-2次(3)每月1-2次(4)偶尔购买(5)很少购买5. 您通常在什么时间购买面包?(1)早餐(2)午餐(3)下午茶(4)晚餐(5)其他6. 您购买面包的主要目的是什么?(1)早餐搭配(2)休闲零食(3)送朋友/同事(4)孩子零食(5)其他7. 您通常在哪里购买我们的面包?(1)店内购买(2)外卖平台(3)社区团购(4)其他三、产品评价8. 您对我们面包的整体口感满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意9. 您认为我们的面包在以下方面表现如何?(1)新鲜度(2)口感(3)外观(4)种类多样性(5)价格10. 您是否喜欢我们的面包搭配其他食品一起食用?(1)非常喜欢(2)喜欢(3)一般(4)不喜欢(5)非常不喜欢四、服务质量11. 您对我们店员的服务态度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(5)非常不满意12. 您认为我们店员的业务能力如何?(1)非常强(2)强(3)一般(4)弱(5)非常弱13. 您是否满意我们的外卖配送服务?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意五、其他建议14. 您对我们店铺的环境满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意15. 您对我们店铺的卫生状况满意吗?(1)非常满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意16. 您对我们店铺有什么建议或意见?()_________________________感谢您参与本次调查问卷,您的意见对我们非常重要。
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解和改进我们的服务质量,提高餐厅饭菜的口味满意度,我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见将对我们餐厅的改进和发展起到重要的指导作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女(3)其他2. 您的年龄段:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)上班族(3)自由职业者(4)其他二、餐厅饭菜口味评价4. 您对餐厅的整体口味满意度如何?(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意5. 您认为餐厅的菜品口味与价格相比如何?(1)物超所值(2)性价比一般(3)性价比低(4)价格过高6. 您对以下几种菜品的口味评价(请按以下选项进行评分,1分为非常不满意,5分为非常满意):(1)凉菜:(2)热菜:(3)汤品:(4)主食:(5)甜点:7. 您对餐厅的食材新鲜度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意8. 您认为餐厅的菜品口味是否具有地方特色?(2)具有(3)一般(4)不具有(5)非常不具有三、餐厅服务与环境9. 您对餐厅的服务态度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意10. 您对餐厅的卫生状况满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意11. 您对餐厅的环境布置满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意四、其他建议12. 您对餐厅的菜品口味还有什么其他建议或意见?请您在以下选项中选择最符合您实际情况的答案,并在相应选项后填写您的详细意见。
13. 您认为餐厅在哪些方面需要改进?(1)菜品口味(2)服务质量(3)卫生状况(4)环境布置(5)其他14. 您是否愿意向您的亲朋好友推荐本餐厅?(1)非常愿意(2)愿意(3)一般(4)不愿意(5)非常不愿意感谢您参与本次调查!祝您用餐愉快!。
客户满意度调查问卷
说明:客户满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过客户购买产品的期望方面所达到的程度。
通过客户满意度调查,可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素,根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据,进而得到综合的顾客满意度指标。
本客户满意度调查问卷适用于一般企业的客户满意度调查,内容涵盖常用的一些客户满意度考核指标,主要包括产品品质、产品价格、促销与推广、服务、综合评价等五部分内容。
尊敬的客户:
您好!
首先,非常感谢您选择了本公司的产品!
为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此项客户满意度调查。
期盼您在百忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将秉承“”的服务理念,虚心听取并及时改进,为您提供更好的服务。
感谢您的配合与支持!
***有限公司(市场部)
年月日。
客户满意度调查问卷
尊敬的客户:
您好,非常感谢您对XXX的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量,特就XXX的业务、服务、维护等方面征求意见。
我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
Q1:请填写您的个人信息
姓名____________
职业____________
Q2:您对XXX的总体满意度(每行单选)
Q3:您对市场、客服人员服务的满意度(每行单选)
Q4:您对服务人员专业能力的满意度(每行单选)
Q5:您对我们的意见和建议:
**感谢您的参与,本公司全体干部员工以顾客为中心,用心了解顾客需求。
为了让我们的服务更贴近顾客,衷心希望您提出宝贵的意见与建议,以便于我们为您提供更优质的服务。
一、消费者对餐饮业的满意度较高大部分受访者对餐饮业的整体满意度较高,尤其是在菜品质量、服务水平、卫生状况等方面。
这表明我国餐饮业在提升服务质量、改善就餐环境等方面取得了显著成效。
二、消费者对餐饮业的需求多样化调查结果显示,消费者对餐饮业的需求呈现出多样化的趋势。
一方面,消费者对传统中式菜肴的喜爱程度依然较高;另一方面,越来越多的消费者开始关注健康、养生等元素,对西餐、素食等新型餐饮形式表现出浓厚兴趣。
三、消费者对餐饮价格的敏感度较高在餐饮消费过程中,价格是消费者最为关注的因素之一。
调查发现,消费者普遍认为餐饮价格在合理范围内,但同时也对过高或过低的餐饮价格表示担忧。
因此,餐饮业在定价策略上应充分考虑消费者心理,做到合理定价。
四、消费者对餐饮服务的要求越来越高随着生活水平的提高,消费者对餐饮服务的质量要求也越来越高。
调查结果显示,消费者对餐厅的服务态度、效率、个性化服务等方面提出了更高要求。
餐饮业应不断优化服务流程,提高服务质量,以满足消费者的需求。
五、餐饮业在创新方面仍有较大提升空间在本次调查中,部分消费者对餐饮业的创新程度表示不满。
他们认为,餐饮业在菜品研发、营销手段、就餐环境等方面仍有较大提升空间。
为此,餐饮业应加大创新力度,以满足消费者日益增长的需求。
六、餐饮业在环保方面有待加强调查发现,消费者对餐饮业的环保意识逐渐提高,对餐具、厨余垃圾处理等方面提出了更高要求。
餐饮业应积极采取环保措施,降低对环境的污染,实现可持续发展。
七、消费者对餐饮业的宣传渠道多样化在了解餐饮信息的渠道方面,消费者主要通过线上、线下多种途径获取。
其中,线上渠道如社交媒体、电商平台等在信息传播方面发挥了重要作用。
餐饮业应充分利用各种宣传渠道,提高品牌知名度。
综上所述,我国餐饮业在发展过程中取得了显著成果,但仍存在一些问题。
餐饮业应抓住机遇,应对挑战,不断提升自身实力,以满足消费者日益增长的需求,实现可持续发展。
以下是针对本次调查结果提出的一些建议:1. 提升菜品质量,注重健康养生,满足消费者多样化需求;2. 优化服务流程,提高服务质量,提升消费者满意度;3. 合理定价,关注消费者心理,实现双赢;4. 加大创新力度,在菜品研发、营销手段、就餐环境等方面寻求突破;5. 加强环保意识,降低对环境的污染,实现可持续发展;6. 利用多种宣传渠道,提高品牌知名度,吸引更多消费者。
食品服务满意度调查表模板调查目的本调查旨在了解食品服务的满意度水平,以便改进和提升服务质量,满足顾客的需求和期望。
调查说明* 请回答以下问题,并在每个问题后的方框中标记您的选择。
* 如果有任何意见或建议,欢迎您在空白处填写。
* 调查结果将仅用于内部参考,并将保密处理。
调查问题及选项1. 您对食品的品质满意程度- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意2. 您对食品的口味满意程度- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意3. 您对食品的新鲜度满意程度- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意4. 您对食品的外观满意程度- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意5. 您对服务人员的态度满意程度- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意6. 您对服务速度的满意程度- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意7. 您对餐厅环境的满意程度- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意8. 您对价格与性价比的满意程度- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意9. 您对餐厅整体体验的满意程度- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意10. 请留下您的宝贵意见和建议(可选):提交调查请将填写完毕的调查表交给服务人员或放入指定的投递箱中。
感谢您抽出时间参与本次调查!您的反馈对我们非常重要,我们将会不断努力改进,为您提供更好的服务体验。
餐饮顾客满意度调查
尊敬的顾客朋友:您好! 感谢您选择我们餐厅用餐。为了向您提供更优质的服务,不断提高服务质量和水
平,特请您填写如下意见表,请将您的想法、意见告诉我们,谢谢您的支持!
1、请问您是:(单选) 【单选题】
○ 男士
○ 女士
2、您的年龄是?(单选) 【单选题】
○ 18岁以下
○ 18~24岁
○ 25~30岁
○ 31~40岁
○ 41~50岁
○ 51~60岁
○ 61岁及以上
3、请对您此次的用餐体验进行评价 【评价题】 (请填1-5数字打分)
分数_____
标签_____
4、请问这是您第一次到我们餐厅用餐吗?(单选) 【单选题】
○ 是
○ 不是
5、请问您目前是我们餐厅的会员吗?(单选) 【单选题】
○ 是
○ 不是
6、您到我们餐厅消费的频率是:(单选) 【单选题】
○ 每周都来几次
○ 每周1次
○ 每个月2-3次
○ 每个月1次
○ 不到每个月1次
7、您来我们餐厅就餐一般是?(可多选) 【多选题】
□ 自己就餐
□ 和家人聚餐
□ 和朋友同事聚餐
□ 商务宴请
□ 情侣约会
□ 其他(请注明)
8、您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大? 【打分题】 (请填1-10数字打分)
0分为不满意,10分为非常满意, 您的评分是 ____分
9、您对我们餐厅还有其他意见或者建议吗?欢迎反馈! 【填空题】
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