xx年银行工作计划书
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银行客户经理工作规划书样本新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。
做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。
客户经理心理要成熟、健康。
经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。
还要有积极主动性和开拓进取精神。
同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。
在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。
客户经理要有系统、扎实的业务知识。
首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。
既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。
客户经理要成为市场营销的能手。
要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。
掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
银行客户经理工作规划书样本(二)客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。
()个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强,产品知识面狭窄等等。
今后我将努力做到以下几点:一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。
做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。
二、强化团队意识,树立集体观念。
【导语】下⾯是为您整理的银⾏理财经理⼯作计划【三篇】,仅供⼤家查阅。
【第⼀篇】银⾏理财经理⼯作计划 未到XX时我们⽆数次的憧憬XX的美好,可是,当XX转眼就要成为历史的时候,我们却只能这样来形容她“这⼀年,我们拥有过巨⼤的幸福,也经历了巨⼤的痛苦”。
作为⼀名银⾏理财经理,我们的⼯作就是要为客户提供适合他们的理财产品,帮助他们建⽴正确的理财观念、养成良好的理财习惯。
然⽽,今年的种种状况却使我们感到了空前的压⼒、也遇到了很多问题。
1、当长期投资遭遇“雷曼” 我是⼀个彻底的长期投资理念信奉者。
对于个⼈的投资,我的处理⽅式是很消极的。
⽽且,我⼀直坚持着这⼀理念,因为在我看来市场的周期性发展是有⼀定之规的。
繁荣、衰退、萧条、复苏总是周⽽复始的出现,只是当科技发展到今天,我们似乎可以延长某⼀时期或缩短某⼀时期,但是,我们却⽆法改变什么。
当曾经风光⽆限的格⽼也被要求为此次的⾦融危机负责的时候,也就证明了我们⽆⼒预测什么。
因此,我认为以不变应万变是的选择。
当然,前提是我认为我的投资是对的! 但是,当历史最悠久的投资银⾏雷曼兄弟公司在⾛过150年的光辉历程之后轰然倒塌,这个曾经让全球投资者赚得盆满钵满的⾦融⼤佬顷刻间“烧掉”了所有投资者的资产。
我们需要思考得问题多了起来… 雷曼兄弟公司曾是为全球公司、机构、政府和投资者的⾦融需求提供服务的⼀家全⽅位、多元化投资银⾏。
雷曼兄弟公司通过其由设于全球48座城市之办事处组成的⼀个紧密连接的络积极地参与全球资本市场,这⼀络由设于纽约的世界总部和设于伦敦、东京和⾹港的地区总部统筹管理。
雷曼兄弟公司⾃1850年创⽴以来,在全球范围内建⽴起了创造新颖产品、探索最新融资⽅式、提供优质服务的良好声誉。
公司雇员⼈数为12,343⼈,员⼯持股⽐例达到30%。
许多⼈在很长的时间内(甚⾄⼀⽣)持有雷曼的股票或债券,⽽今,⼀切都没了。
此时,不仅要问:当我们的投资遭遇到“雷曼”,在经济的某⼀环节、阶段中它消失了,我们该怎么办?恐怕没有⼈能够明确的告诉您答案。
银行个人职业生涯规划银行个人职业生涯规划范文(精选6篇)光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将会有新的际遇,需要认真地为此写一份职业规划。
那么你知道职业规划是用什么方法吗?下面是店铺帮大家整理的银行个人职业生涯规划,欢迎阅读与收藏。
银行个人职业生涯规划篇1我是一名在校的大二学生,就读于河南财经学院,是财政金融学院XX级金融一班的一名学生。
本学期的大学生就业指导课结业论文要求写一份大学生职业生涯规划书,为了做好这份职业规划书,我认真分析了自己的兴趣、特长、性格、学识、技能等各个方面,另外利用学校提供的北森职业测评软件认真的做了测评,并得到较为可信的测评报告。
本规划书就是依据测评报告结果并结和自己个人分析的做出的。
一、自我评估本人兴趣广泛,尤其爱好音乐,读书,喜欢钻研。
性格偏内向、不擅言谈。
但为人诚实,做事认真,不怕困难,敢于拼搏,积极进取。
具备从事精细工作的耐心。
乐于帮助他人,朋友不多但个个真诚,团结友爱,互帮互助。
对未来有美好的憧憬,也愿意为了梦想而努力奋斗。
二、金融行业未来发展评价金融行业,特别是银行业和证券业,属于经营货币和资本业务的资金密集型行业,由于具有较好变现能力和流动性,属于高人民币资产的行业,人民币升值将吸引国际资金大量流入,对金融行业的发展产生积极影响。
各个研究机构也从行业中观角度阐述了看好行业的发展前景。
三、职业的选择金融学专业,就业面比较广。
较主要的有三个类型:从商、从政、学术。
对我个人而言,我选择从事商业经营的职业方向。
将来就业可以是金融机构(银行、保险公司、证券公司)和非金融企业(主要是作财务和投融资分析)。
四、职业生涯规划设计方案:大学在校期间的学习任务规划:1,总的规划:通过大学的学习,努力学好自身专业知识,掌握必要经营管理技能。
积极参加社会实践,增强自己的社会实践经验。
在寒暑假期间参加短期社会工作,至少赚够自己的生活所须。
积累自己的人脉,进一步提高自己的交往能力,团队合作能力,企业领导能力。
银行客户经理工作总结及工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、演讲致辞、规章制度、心得体会、活动方案、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, speeches, rules and regulations, personal experiences, activity plans, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行客户经理工作总结及工作计划5篇工作总结书写中对自身工作中的困难和挑战进行分析和解决,进而提高工作的应变能力和解决问题的能力,用端正的态度才能写出有价值的工作总结,下面是本店铺为您分享的银行客户经理工作总结及2024年工作计划5篇,感谢您的参阅。
银行个人职业发展目标,银行行业的职业生涯规划书篇一:银行职业生涯规划书银行职业生涯规划书银行职业生涯规划书一、自我认知1.1 大学经历回顾怀揣着期盼与憧憬,踏入了商大的校园,这个我梦起航的地方。
从一进大学就直奔图书馆,到积极参与各社团及班级工作,再到荣幸地被推举为"入党积极分子",直到现在每天兢兢业业的看书学习,我的脚步从未听过。
我总爱和自己说:"懒惰是万恶之源",于是,我认真严谨地对待每一次大学考试,记得在大学的学生手册考试中,考了第一名的我高兴极了。
沿袭着高中时候培养的求学态度,我总是会去钻研各科的知识,喜欢与老师讨论不懂得或者是模棱两可的问题。
大一第一学期期末考备考时的场景现在还历历在目,天蒙蒙亮就冒着寒风奔向图书馆,有时候在下雪,可是我坚持早起,坚持去复习。
那时候我问自己什么是求学,我想,那就是求学,古今不变的求学之道。
好事总是成双,期末考试,我再次登顶,我坚信,这都是付出所得到的回报。
课外,我积极参加学院里举办的如演讲、辩论、篮球比赛等活动,也获得了相关的奖项,如在PPT时事评论大赛中我获得了学院第二名的好成绩;此外,我时常参与志愿者活动,其中最自豪的就是被选为"杭州国际马拉松"的志愿者,虽然每天在天不亮就起来去迎接一天的忙碌,但是付出总是伴随着快乐,在短短的三天里,我学会了微笑——那种能够鼓励一个参赛选手地发自内心的微笑,累并快乐着,这就是最大的幸福。
大一的时候,记得班级的青志活动需要拉媒体,将我们的活动推广到社会上,身为班级宣传委员的我,义不容辞的迈出了这步,以前都没试过去拉媒体,总觉得自己最不到,但是当最后我成功地将班级青志活动报道在了杭州市环保局的网站上时,我和自己说:奇迹是创造出来的,只要我相信奇迹。
而在最后的综合能力测评中,有心人,天不负,我取得了第一名的好成绩。
在荣获了校三好学生荣誉和综合能力一等奖学金之后,高兴之余,我告诫自己要低调,不骄傲。
银行会计主管工作计划书一、认真____会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设作为副行长兼会计主管,我的压力很大。
为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。
认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。
作为会计出纳部的负责人,我把____会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。
会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。
尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。
做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题____个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人____人次,其中扣发考核性工资____人次,扣款金额____元。
我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。
一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。
我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。
今年来我已经累计代班____天,涉及柜面所有岗位。
通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。
银行安保工作计划【五篇】导语:做好工作计划,是为了让一个团队、部门在未来某段时间内有一个共同的工作目标、工作方向,以下是整理的银行安保工作计划【五篇】,希望对大家有帮助。
银行安保工作计划(一)为认真落实各项治安保卫工作措施,确保全年安全无事故,促进我行业务平稳的发展。
根据《关于××商业银行××市分行开展××年度“平安××”创建活动的通知》和《××商业银行××市分行创建“平安××”工作考核办法》等有关规定,特制订本计划。
一、部署阶段(x月1日至10日)(一)加强组织领导。
成立以××行长为组长,××副行长为副组长,分行各职能部门负责人、各业务部门负责人、营业部负责人为组员的创建工作领导小组,具体负责创建工作方案及措施的制定、检查与督导、管理及教育,确保创建工作有序正常开展。
(二)制定方案。
分行班子根据分行实际情况,研究制定具体的实施方案,将安全教育和培训工作、推进安保工作规范化建设、落实电信诈骗防范、加强检查监督、强化应急管理、落实保卫体系建设、健全安全监测预警机制、加强安防费用控制等纳入到创建活动中,明晰责任,明确任务,细化措施,量化标准,狠抓落实。
二、实施阶段(x月1日至11月30日)(一)落实安全评估工作。
积极参加银行业监督部门和公安机关对银行业金融机构的安全评估工作,并在工作中取得优良成绩。
(二)安全责任落实工作。
x月10日前分行必须完成与各部(室)、各业务部门、营业部签订安全责任书,而且还和每一位员工签订了安全责任书。
定期在5月份及9月份召开由领导班子、保卫管理部门参加的安保工作专题研究会议。
10月底前,分行必须严格落实总行下发的各类安保规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,联系我分行实际,建立健全我分行的安全防范工作规章制度。
银行下一步工作计划(通用10篇)银行下一步工作计划篇1在全体员工的共同努力下,工行金华东关支行取得了一定的成绩,针对存在的短板指标,该行明确了下一步的工作方向。
一是继续做好对公和储蓄存款的增存稳存工作。
该行根据上级行工作要求,继续做好对公和储蓄存款的增存稳存工作。
加强单位财务人员和个人优质客户的维护和联系,进一步增强存款意识、竞争意识、创新意识和责任意识,时刻牢记存款是银行一切业务之本,努力做好稳存增存是我们的责任和义务。
二是做好专业市场走访和新户拓展,积极跟进理财产品。
该行根据业务实际情况,努力做好走访汽配城、农产品等周边专业市场和拓展新客户工作,重点拓展发行商友卡(金卡)、开设公司账户、电话、商场链接等客户,积极跟进理财产品、个人贷款、个人网银等产品,同时通过走访专业市场,发挥商友会对俱乐部会员的集中营销作用。
三是强化捆绑营销,深入挖掘个人客户潜力。
该行继续发挥员工工作积极性,开展多层次营销,加强公私联动、产品联动,构建以市场为导向、以客户为中心的营销模式,强化捆绑营销,深入挖掘个人客户潜力。
推荐客户办理金融@家套餐,为客户开通网上银行、WAP手机银行、工行信使等免费服务,同时根据客户资产状况、风险偏好等信息,推荐客户购买理财产品、基金、贵金属等产品。
四是抓好基础客户扩面,打实业务基矗该行做好新增个人有效户和中高端客户,促进储蓄存款的稳步增长,同时做好中高端客户的认领及维护工作,特别是5万元以上中高端客户维护工作。
在系统中建立完善的客户档案信息,了解客户的性格及产品偏好,有针对性地开展产品营销,同时对客户做好分层管理。
扩大“理财金账户”知名度和美誉度,依据理财金的品牌优势,针对不同的客户群,推荐不同的产品功能。
五是大力拓展公务卡营销力度,。
该行重点营销财政预算单位的公务卡,利用工行公务卡的产品优势以及市政府相关要求为契机,大力拓展公务卡营销力度,与相关单位做好对接联系,落实申请表收单、初审和上报工作。
银行工作总结及工作计划7篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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xx年银行党支部年度工作目标xx年银行个人工作计划xx年银行个人工作计划一、20年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉我行一直提倡的首问责任制满时点服务站立服务三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费税款财政性收费交通罚没款bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务开放式基金收购业务证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
主动加强与个人业务的联系,参与个人业务熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
继续做好电话银行自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范制度的执行有了更高的要求督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
切实履行对分理处的业务指导与检查。
进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
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工作计划:________
xx年银行工作计划书
单位:______________________
部门:______________________
日期:______年_____月_____日
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xx年银行工作计划书
今年以来,各商业银行之间的存款竞争日趋白热化,尤其是进入二
季度以来,工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态
势,稳存增存压力较大。对此,长治分行多措并举,采取有效措施确保
下半年实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。
一、提高认识,明确目标,力求完成保底任务。将储蓄存款的稳定
持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展中高端客户的经营思路,努
力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人
客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存
工作。
二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工
作要求。中高端客户竞争是我行确定的20xx年四项重点工作之一,对
此,要求各支行务必统一思想,高度重视,增强高端客户竞争发展的紧
迫感、使命感。一是要认真落实高端客户发展规划,充分运用高端客户
维护、拓展专项激励机制和政策,推进全行中高端客户快速发展。二是
做好存量客户的服务与维护工作。目前,全行已基本完成存量私人银行
客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通交流,充分了解客户
需求,及时了解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专
属产品配备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的情况。
三是积极捕捉市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。以“煤炭资源
整合、上市及拟上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、
房地产商”五大板块为重点,实施名单制管理和维护,加大高净值客户
拓展力度。
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三、全力维护和发展财富客户,努力完成全年目标任务。一是以全
行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推进优质
企事业单位代发工资业务发展,带动财富客户数量和资产的增长。二是
要深入挖掘存量潜力客户,确定发展目标,努力将其培育发展成我行财
富客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户推荐对接
工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发现的目标客户要及时有效地推
荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,不外流。
四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调发展。
一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进行全力营
销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步发展。
二是要提前做好月末、季末和年末到期理财产品的衔接和存款转化工
作。三是全力营销理财产品的同时,要积极挖转他行客户和他行资产,
稳定本行储蓄存款余额,避免出现此增彼减的情况。
五、充分发挥营销团队的作用,做好客户分层维护工作。一是各支
行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银行客户、财富客户的
维护,定期联系和拜访客户。每季度组织一次有针对性的财富客户定向
营销活动,每年组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经
理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服
务、泊车、理财规划等方面的安排,确保服务质量;了解客户日常金融
需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。三是
建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财富
管理岗、私人银行部太原分部的联系,从不同层面上共同维护。
六、认真落实相关激励措施,加强监测通报管理,实行大额资金报
告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励措施并加强动态监
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测,尤其对高端客户、大额资金的流动要责成专人予以关注,行长、分
管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑情况,经办
行要在办理业务前向开户行通报,开户行要积极进行客户关系维护,确
保资金不外流。
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工作计划
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