下载文档原格式
电子信息产业行业行业智能化产品开发与制造方案第一章智能化产品开发概述 (2)1.1 产品开发背景 (2)1.2 产品开发目标 (2)1.3 产品开发流程 (3)第二章市场需求分析 (3)2.1 市场现状分析 (3)2.2 市场需求预测 (4)2.3 竞争对手分析 (4)2.4 消费者需求分析 (4)第三章技术研发与创新 (5)3.1 关键技术调研 (5)3.2 技术研发策略 (5)3.3 创新成果转化 (5)3.4 技术风险控制 (6)第四章产品设计 (6)4.1 产品设计理念 (6)4.2 产品外观设计 (6)4.3 产品功能设计 (7)4.4 产品结构设计 (7)第五章材料选择与供应链管理 (7)5.1 材料选型与评估 (7)5.2 供应链构建与管理 (8)5.3 供应商关系维护 (8)5.4 成本控制与优化 (8)第六章生产工艺与设备 (9)6.1 生产工艺流程 (9)6.2 设备选型与配置 (9)6.3 生产效率优化 (10)6.4 质量控制体系 (10)第七章质量管理与认证 (10)7.1 质量管理体系建设 (10)7.1.1 概述 (10)7.1.2 体系构建 (10)7.1.3 体系实施与监督 (11)7.2 质量检测与监控 (11)7.2.1 概述 (11)7.2.2 检测设备与方法 (11)7.2.3 检测流程 (11)7.3 认证流程与标准 (11)7.3.1 概述 (11)7.3.2 认证类型 (11)7.3.3 认证流程 (12)7.4 持续改进与优化 (12)7.4.1 概述 (12)7.4.2 改进方法 (12)7.4.3 改进效果评估 (12)第八章市场推广与销售 (12)8.1 市场推广策略 (12)8.2 销售渠道建设 (13)8.3 客户关系管理 (13)8.4 市场售后服务 (13)第九章售后服务与运维 (13)9.1 售后服务体系建设 (13)9.2 运维管理策略 (14)9.3 故障分析与处理 (14)9.4 用户满意度提升 (14)第十章项目管理与团队建设 (14)10.1 项目管理流程 (14)10.2 团队组织与协作 (15)10.3 人员培训与激励 (15)10.4 项目风险控制与应对 (16)第一章智能化产品开发概述1.1 产品开发背景信息技术的飞速发展，电子信息产业在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。
领导及行业专家名单科技计划管理石定环国务院参事国家新材料生产力促进中心理事长徐锭明国务院参事国家能源专家委员会主任王元京国家发改委技术研究所研究员童有好工信部中小企业中心高级经济师郑敏政工信部基础产品重大工程司副司长张序国科技部火炬高技术产业开发中心党委书记程秀生国务院发展研究中心局长胡世辉国家科技基础条件平台中心副主任黎懋明科技部国家科技评价中心研究员邵立勤科技部高新司顾问、原科技部高新司副司长、教授卞曙光科技部高技术中心二处处长、高工史冬梅科技部高技术中心李临西科技部火炬中心赵传超科技部火炬中心生产力促进处处长郭俊峰科技部火炬中心孵化器处副处长王瑞明科技部火炬中心原主任研究员阿荣科技部火炬中心处长刘进长科技部高技术中心先进制造处处长王德智科技部创新基金管理中心审理处处长许栋明科技部创新基金管理中心受理部部长王德花科技部火炬中心创新基金管理中心高工欧阳晓光科技部中国农村技术开发中心地方科技工作处研究员高立新建设部科技发展促进中心评估与推广处处长张庆风建设部科技发展促进中心副主任、高工翟宝辉住房和城乡建设部政策研究中心研究员/处长林友华农业部科技发展中心项目管理处金石教育部科技发展中心研究员傅旭中国化工信息中心主任研究员申同贺国家化工行业生产力促进中心教授/研究员新材料陈弘达国家863计划新材料评委、中国科学院半导体所所长助理科技开发处处长徐坚国家材料领域863计划、973计划专家组组长首席科学家中国科学院化学研究所副所长于希椿国家化工行业生产力促进中心副主任中国化工学会化工材料委员会主任委员潘峰清华大学材料研究院院长、“863”专家功能材料组长罗道友北京化学工业研究院副院长、总工程师、科技项目评审专家谢建新国家863计划评委、北京科技大学副校长卢忠效北京有色金属研究总院总工、教授张国成北京有色金属研究总院中国工程院院士益小苏863专家、北京航空材料研究院科技委主任战凯北京矿冶研究总院副院长欧阳世翕国家973计划材料领域咨询专家组成员袁桐中国电子材料行业协会高工/秘书长刘曼朗冶金行业生产力促进中心处长、高工方瑛中国有色总公司处长、教授级高工石力开国家新材料产业发展战略咨询委员会秘书长、教授金其坚北京有色金属研究总院原副总工、教授级高工李义春清华大学，国家现代材料科技信息网络中心主任、副教授郭志猛北京科技大学粉末冶金所所长、博导，教授柴立民北京矿冶研究总院副总工、教授王焱北京钢铁研究总院高温所主任、教授袁桐信息产业部电子信息产品管理司集成电路处秘书长、高工文献军中国有色金属工业协会副主任、高工付祝明首钢冶金院副院长、高工新能源与高效节能领域张忠孝国家863先进能源技术领域专家吴锋国家973绿色二次电池项目首席科学家组长国家高技术绿色材料开发中心主任翟勇全国人大环境资源委调研室兼职教授/副主任侯睿机械工业节能与资源利用中心教授/主任刘英洲机械工业节能与资源利用中心秘书长、高工陈立泉国家清洁能源中心主任、院士徐培新物资节能中心高工/副主任翟克俊全国能源基础与管理标准化技术委员会副主任、高工辛定国国家发改委能源研究所原副所长、研究员申同贺全国醇醚燃料及醇醚清洁汽车专业委员会副秘书长、国家化工行业生产力促进中心教授蒋文斌清华大学煤燃烧国家工程研究中心调试及试验部技术总监李一中国家用电器研究会秘书长、高工常毅北京照明电器协会高工林以达中国电器工业协会高级工程师曲森中国电器工业协会处长、高工王文堂中国化工节能技术协会秘书长、高工邱新平清华大学化学系主任王敬忠中国电池工业协会高工曹国庆中国电池工业协会高工/副秘书长李洪杰北京节能环保服务中心高工陶毅北京节能环保服务中心高工李东茹中国机械工业联合会科技工作部副主任、教授张世超北京航空航天大学教授博导王德英北京市特种设备检测中心教授/高工李仲明北京市太阳能研究所研究员环保领域牟广丰环境保护部环评司研究员陈尚芹中国环境保护产业协会副会长、教授级高工董保澍环保产业协会固体废物委员会主任宋安宁中国环保产业协会高工/主任王凯军北京市环境保护科学研究院总工程师、研究员杨书铭北京纺织环境保护中心主任、研究员栾兆坤中科院生态环境中心环境水质学国家重点试验室室副主任、研究员博导庄德安北京劳动保护科学研究所研究员梁熙彦北京环境监测站总工、研究员易斌中国环境保护产业协会主任、高工朱廷钰中科院过程工程研究所开发处处长、博士环境清洁技术课题组组长郭宝林中国环保机械行业协会研究员、高工易江中国环境监测总站研究员吕武轩中国安全生产科学研究院研究员白志辉中科院生态环境研究中心副研究员刘开连机械科学研究总院环保所教授级高工金宜英清华大学环境学院副教授马殿祺机械科学研究院环保所研高信息与通信领域周迎科技部火炬中心教授刘欣然国家计算机网络与信息管理中心处长、高工侯增广中国科学院自动化研究所复杂系统与智能科学重点实验室副主任刘澎国家863计划评委、中国科学院软件所郑人杰清华同方公司教授陈彬大唐软件技术有限公司高工张向阳中科院软件工程中心总工、研究员刘健明国家电网公司科信部主任、教授李维中国软件登记中心主任、高工杨建军北京航空航天大学教授范玉顺清华大学CIMS中心教授梁玉庆北京市交通工程科研所研究室主任、高工何雨生北京大学人民医院医学信息中心主任、高工许榕生中科院高能物理所计算中心研究员陈进对外经贸大学信息学院院长、教授韩承德中科院计算技术研究所高性能计算机室员主任、研究张金荣华北计算技术研究所副所长、研究员原魁中科院自动化所高技术创新中心副主任、研究员、博导李平铁道部科学研究院电子所智能信息中心副主任、副研究员刘琳公安部安全与警用电子产品质检中心第一检测部主任、副研究员邓雷中国电子元件行业协会秘书长林素芬信息产业部电子科技集团、中国电子元件行业协会副秘书长、高工陆锁链中国电子元件行业协会信息中心原主任、高工张永康中国电子信息产业集团教授级高工肖向峰中国电器工业协会电力电子分会秘书长、教授胡伟义中国通信协会秘书长、教授级高工丁道齐国家电网公司国电通信中心原主任、教授徐安士北京大学电子学系主任、学位委员会委员教授、博士生导师岳光新北京邮电大学信息工程系教授杨威国家广电总局有线电视研究中心高工高风吉国家广电总局广播科学研究院原副院长教授胡立平国家广播电影电视总局广播电视标准规划研究院教授马德元北京兆维光通信技术有限公司副主任教授医药生物技术领域程鲁榕国家食品药品监督管理局药品审评中心主任药师王澍仁国家食药监局高工中国医疗器械产业促进工作委员会主任、高工张启明中国生物制品药品检定院原药检处处长研究员叶祖光国家中药新药工程中心主任研究员殷文娟中国医药研究开发中心、中国化学制药工业协会科技部副主任胥云中国医药研究开发中心副主任、研究员张瑞祥中西医结合学会副会长、中国中医药考试委员会委员科技计划评审专家教授刘建勋国家药品管理局新药评审专家、中国中医研究院西苑医院副院长殷文娟原中国医药研究开发中心副主任研究员唐佩福解放军总医院骨科副主任、主治医师、教授、博士生导师王卫东解放军总医院医学工程保障中心北大、北航、北理工兼职教授主任、研究员、博师生导师吴淞医科院药物所研究员齐宪荣北京大学医学部副教授王睿解放军总医院临床室教授王洪钟清华大学生物系教授程桂芳中国医学科学院药物研究所教授仲伯华军事医学科学院教授恽榴红军事医学科学院教授杜力军清华大学研究员肖新月药品与生物制品检定所研究员雷燕中国中医研究院处长车明凤国家中药保护品种评审委副研究员王福清国内贸易局科技管理中心处长、高工庄逢源北京航空航天大学生物系研究员焦海川中国医疗器械产品认证委员会委员、全国临床医学工程学会常务副主任马凤领国家康复辅具研究中心高工贾亚玲中国残疾人辅助器具中心高工生物农业领域刘兴海农业部科技发展中心研究员林友华农业部科技发展中心高级农艺师欧阳晓光科技部中国农村技术开发中心地方科技工作处研究员王振营中国农业科学院植物保护所昆虫研究室主任李永平全国农技推广站高工林友华农业部科技发展中心项目管理处研究员司徒建通农业部全国水产推广总站副站长周卫中国植物营养与肥料学会研究员、主任黄鸿翔中国农科院土壤肥料所研究员文学中国农科院科技局研究员马树恒中科院植物所副处长研究员文杰农科院畜牧所研究员李学锋北京农业大学教授顾若波中国水产科学研究院淡水渔业研究中心处长孙慧武中国水产科学研究院办公室副主任徐跑中国水产科学研究院淡水渔业研究中心研究员李栋中国农业大学教授/主任/博导刘相东中国农业大学教授木泰华中国农科院农产品加工所研究员杜志龙中国农业机械化科学研究院高级工程师李奎中国农科院北京畜牧兽医所教授裘季燕北京市农业科学院研究员郭鑫中国农业大学动物医学院教授张培君北京市农业科学院研究员赵耘中国兽医药品监察所副研佘锐萍中国农大动物医学院教授周素梅中国农业科学院农产品加工研究所副主任/副研李鹏高中国农科院农产品加工研究所副教授装备制造与光机电一体化领域呼淑清中国机械工业联合会重大装备办处长张科中国机械工业联合会发电设备中心主任马敬坤中国机械工业联合会科技工作部处长李守祥中国有色金属工业协会科技部处长查长全中国轻工业联合会机电产品进口办公室主任李宽安中国轻工业联合会科技办公室处长钟约先清华大学机械工程系教授、博士生导师王宝雨北京科技大学机械工程零件轧研究中心副主任强毅机械院生产力促进中心主任、教授王正伟清华流体机械及工程研究所所长沙宝森中国液压气动密封件工业协会理事长盛伯浩北京机床研究所教授叶佩青清华大学精仪系副教授郑锡荣中国纺织科学研究院高工赵关虹中国纺织机械（集团）有限公司高工刘德山中国食品和包装机械工业协会副秘书长高工卢楚銮北京机械工业自动化所研究员北京机电研究所张强航天科工集团第二研究院司局级研究员张仁青中国兵器工业设计五院汪福沾航空一集团625所原副总工、研究员何志明科技部火炬中心高工钱念慈石化局科技办高工冯宝珊中国机械工业联合会副主任、高工张之敬北京理工大学系主任、教授吴晓峰航空303所杨尔庄中国液压气动密封件工业协会秘书长。
电子信息行业智能化电子产品与解决方案第一章智能化电子产品概述 (2)1.1 智能化电子产品的发展趋势 (2)1.2 智能化电子产品的分类与应用 (2)第二章智能家居产品 (3)2.1 智能家居控制系统 (3)2.2 智能家居安防产品 (3)2.3 智能家居环境监测产品 (4)第三章智能穿戴设备 (4)3.1 智能手表与手环 (4)3.2 智能眼镜与头戴设备 (5)3.3 智能鞋与运动追踪器 (5)第四章智能交通工具 (5)4.1 智能电动汽车 (5)4.2 智能无人机 (6)4.3 智能 (6)第五章智能办公设备 (6)5.1 智能打印机与复印机 (6)5.2 智能投影仪与会议系统 (7)5.3 智能办公软件与平台 (7)第六章智能医疗设备 (8)6.1 智能监护设备 (8)6.2 智能诊断设备 (8)6.3 智能康复设备 (9)第七章智能教育产品 (9)7.1 智能教育 (9)7.1.1 定义与分类 (9)7.1.2 技术原理 (10)7.1.3 应用现状与展望 (10)7.2 智能教育软件与平台 (10)7.2.1 定义与分类 (10)7.2.2 技术原理 (10)7.2.3 应用现状与展望 (10)7.3 智能教育硬件设备 (11)7.3.1 定义与分类 (11)7.3.2 技术原理 (11)7.3.3 应用现状与展望 (11)第八章智能安防产品 (11)8.1 智能监控摄像头 (11)8.2 智能门禁系统 (12)8.3 智能报警系统 (12)第九章智能制造解决方案 (12)9.1 智能工厂设计与规划 (12)9.2 智能制造设备与系统 (13)9.3 智能制造软件与平台 (13)第十章智能服务解决方案 (14)10.1 智能客服系统 (14)10.2 智能数据分析与挖掘 (14)10.3 智能营销与推广 (14)第一章智能化电子产品概述1.1 智能化电子产品的发展趋势信息技术的飞速发展，智能化电子产品已经成为电子信息行业的重要发展趋势。
国务院有意要在办公厅下设一个相对独立的综合性应急机构。
这个机构不仅要在危机发生后起到辅助协调作用，最重要的是事前督促各部门，加强监管。
一场由SARS引起的公共危机，加快了中国应急机制的建设。
据悉，国务院各部门和省级政府已基本制定了100多个应急预案，《突发事件处置法》也正在国务院法制办进行修改，预计明年内将会正式出台。
“一案三制”应对突发事件为了预防突发事件对社会秩序及现存制度可能造成的危害，国务院制定了一个预防和处理突发事件的“一案三制”计划。
据了解，“一案三制”是指预案、法制、体制、机制。
“去年SARS之后，国务院便设立了一个…应急预案工作组‟，来负责统筹国务院各部门和省级政府制定应急预案，”清华大学公共管理学院副院长薛澜教授告诉记者，“目前，这100多个应急预案已基本制定完成，并且在原则上通过了。
”预案已经完成，《突发事件处置法》的制定则是其中“法制”部分。
目前的《突发事件处置法》正在国务院法制办进行修改，预计于明年年初提交人大常委会，年内法律将会正式出台。
从对突发事件的应对方式的角度，国务院法制办将公共危机划分为三种级别。
“划分为初级公共事件、中级公共事件、高级公共事件的目的，是不同的危机级别从不同行政级别来应对。
”薛澜向记者解释说，“国家只对高级公共事件进行处理，而低级别的公共事件则由不同级别的地方政府处理。
”而他认为，最根本的在于有合适的体制和机制来保证实施预案和法律。
“没有一个良好的体制，应急机制即使在硬件上建立起来了，实施也会面临被动的局面，效果将大打折扣。
”薛澜对记者说。
他提出，要从政府体制上进行改革，逐步建立起一个严密的应急机制，上层又有法律作保障，这样才是一种良好的应急系统。
但是，要建立这样的应急系统绝非朝夕之功。
薛澜举例说，现在有许多呼声，建议把各种突发事件的报警电话，比如119，110等号码统一起来。
但这个听上去非常简单的技术化操作，实行起来并不容易。
因为号码背后涉及到机构权限、工作人员安排等等具体问题，一时纷争不断，很难统一。
软件产品管理办法中华人民共和国信息产业部令第5号第一章总则第一条为了加强软件产品管理，促进我国软件产业的发展，根据国家有关法律法规和国务院《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》（以下简称《产业政策》），制定本办法。
第二条中华人民共和国境内的软件产品（含国产软件和进口软件）经营与管理活动，适用本办法。
单位或个人自己开发并自用的软件以及委托他人开发的自用专用软件不适用本办法。
第三条本办法所称的软件产品，是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的计算机软件。
本办法所称国产软件，是指在我国境内开发生产的软件产品。
本办法所称进口软件，是指在我国境外开发，以各种形式在我国生产、经营的软件产品。
第四条软件产品的开发、生产、销售、进出口等活动应遵守我国有关法律、法规和标准规范。
任何单位和个人不得开发、生产、销售、进出口含有以下内容的软件产品：（一）侵犯他人的知识产权的；（二）含有计算机病毒的；（三）可能危害计算机系统安全的；（四）含有国家规定禁止传播的内容的；（五）不符合我国软件标准规范的。
第五条信息产业部负责全国软件产品的管理。
其主要职责是：（一）制定并发布软件产品测试标准和规范；（二）对各省、自治区、直辖市登记的国产软件产品备案；（三）指导并监督、检查全国各地的软件产品管理工作；（四）授权软件产品检测机构，按照我国软件产品的标准规范和软件产品的测试标准及规范，进行符合性检测；（五）制定全国统一的软件产品登记号码体系、制作软件产品登记证书；（六）发布软件产品登记通告。
第六条各省、自治区、直辖市信息产业主管部门负责本行政区域内软件产品的管理工作，审查和批准本行政区域内国产软件的登记。
省、自治区、直辖市信息产业主管部门授权的软件企业认定机构负责受理本行政区域内国产软件的登记。
第二章软件产品的登记和备案第七条软件产品实行登记和备案制度。
未经软件产品登记和备案或被撤消登记的软件产品，不得在我国境内经营或者销售。
