案例14某汽车制造企业在全球性资源中构建组织能力
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浅析生产组织的重要性及作用生产组织是现代工业生产不可或缺的重要组成部分,它代表了企业生产流程组织架构的一种形式,专门负责生产计划的制定和执行,产品生产过程中的流程设计和优化,生产设备和维护管理,以及生产现场的安全管理等。
生产组织的重要性体现在了它的三大作用上:确保生产过程有序进行,提高生产效率和产出质量,降低生产成本和经济收益的最大化。
本文将从这三个方面分别阐述生产组织的重要性和作用,并以某汽车制造公司的生产组织为案例分析,探索生产组织未来的发展趋势和展望。
生产组织的重要性1.确保生产过程的有序进行生产组织最基本的作用是确保生产过程的有序进行。
其实现方式一般是通过一个具体的流程和架构来规范和规划整个生产过程。
这个流程和架构需要满足以下要求:可操作性强、可重复性较高、能够保证产品质量、监控企业的生产情况、有效地控制整个生产过程的成本。
如果没有强大的生产组织,那么生产过程就会变得杂乱无章、难以管理,并导致生产效率损失、产品质量下降的问题,甚至会对企业的生产安全带来重大威胁。
2.提高生产效率和产出质量生产组织最重要的作用之一是提高生产效率和产出的质量。
优秀的生产组织有助于让企业设计合适的生产流程,并使生产过程充满效率。
通过生产组织,企业可以更有效地规划和利用自己的资源,提升生产效率并同时能够保证高质量的产出。
因此,良好的生产组织不仅能够帮助企业提高效益,降低生产成本,还能够提高产品的竞争力,增强企业的市场价值。
3.降低生产成本和经济效益的最大化生产组织另一个重要的作用是降低生产成本和经济效益的最大化。
生产成本从几方面来看,包括人工成本、设备成本、物料成本等等。
生产组织可以通过合理的调配资源、开展精益生产等方式有效地降低生产成本,提高经济效益。
当然,通过生产组织对规划、控制、管理,可以实现生产成本和经济效益的优化和最大化。
生产组织的作用1.生产计划的制定和执行生产计划的制定和执行是生产组织的一项核心工作,其目的是令企业按时、按质地达成生产目标。
2023年度注册会计师之注会公司战略与风险管理练习题(一)及答案单选题(共53题)1、(2016年真题)西江公司是一家拥有100多年历史的医药公司,其使用国家级保密配方配制的某种药品,从上世纪初推出以来,疗效显著,一直深受患者欢迎。
西江公司拥有的具有不可模仿性的资源属于()。
A.物理上独特的资源B.具有因果含糊性的资源C.具有路径依赖性的资源D.具有经济制约性的资源【答案】 A2、依据企业利益相关者的权力来源,下列各项中不能使利益相关方拥有较大权力的是( )。
A.供货商拥有专利技术B.某员工是其所在领域的知名专家C.企业内未成立工会组织D.某员工是省内的劳动模范【答案】 C3、甲公司主要从事汽车零部件生产及销售业务、塑料管道系统生产及销售业务。
2020年,公司汽车零部件业务的投资资本回报率为7%,销售增长率为10%,加权平均资本成本为7.5%,可持续增长率为7%。
根据财务战略矩阵,甲公司的汽车零部件业务属于()。
A.减损型现金短缺业务B.增值型现金剩余业务C.增值型现金短缺业务D.减损型现金剩余业务【答案】 A4、下列说法错误的是()。
A.内部控制是一个实现目标的程序及方法,而其本身并非目标B.内部控制要由企业中各级人员实施与配合C.内部控制提供的是绝对保证D.《企业内部控制基本规范》在内部控制标准体系中起统领作用【答案】 C5、华胜公司是生产经营手机业务的跨国公司,其组织按照两维结构设计,一维是按照职能专业化原则设立区域组织,它们为业务单位提供支持、服务和监管;另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心,它们对应客户需求来组建管理团队并确定相应的经营目标和考核制度。
华胜公司采取的组织结构是()。
A.职能结构B.事业部结构C.战略业务单位结构D.矩阵制组织结构【答案】 D6、甲公司所在产业面临的市场状况如下:消费者对产品认识深刻,挑剔性高,由于利润率下降明显,许多竞争对手开始退出该市场,甲公司必须集中于成本控制以维持正的现金流量。
材料1:案例背景NE汽车案例NE汽车公司本案例是关于NE汽车公司(简称NE)。
该公司主营汽车设计、开发、生产和营销,总部设在中国的W城。
现有总资产300多亿元,员工4万余人的NE公司是一个以其总部为管理中心,在中国多个省市区拥有整车和零部件事业部,在世界多个汽车制造先进国家设有研发分支机构的大型企业集团。
作为中国品种最全、规模最大的商用车企业,NE已形成商用车、乘用车和汽车服务三大业务集群,拥有10多个自主业务品牌,生产车型涵盖轻型卡车、中型卡车、重型卡车、轻型客车以及大中型客车等全系列商用车及核心零部件发动机,累计产销汽车达到600余万辆,产销量位居世界商用车行业第一位。
NE的成长阶段NE公司的前身是X机动车制造厂,始建于1989年,属于政府扶持下的轻型柴油汽车、四轮农用运输车的专业生产厂家。
1994年在政府推动下被Y汽车摩托车厂吸收合并,成为一家大中型规模的农用运输车的专业生产厂。
1996年由Y汽车摩托车厂作为主要发起人,与其他100家单位发起设立了NE汽车股份有限公司,主营农用车、柴油汽车、摩托车等的技术开发及生产销售。
NE公司于1998年成功上市,共募集资金3.23亿元用于其主要产品的产品技术改造、营销网络建设、质量检测提升服务等项目。
其后的近20年发展中,NE紧跟汽车市场的发展趋势,由政府扶持下的农用车产品逐渐转向市场需求下的商用车制造,坚持“商业模式、科技创新、管理创新、人才开发、全球化”的经营方针,在全面发展商用车的同时,聚焦高附加值产品,加大高端产品开发力度,不断提升产品性能、可靠性和质量。
基本完成金融、物流、信息技术服务等新业务的布局,基本实现五大转型目标——商用车从低端向高端发展、投资向消费转型、国内向国外转型、制造业向服务业的转型。
NE的发展战略NE汽车具有较强的战略管理能力。
2010 年之前以轻资产战略,实现了价值最大化的发展。
2009年,NE汽车结合自身发展的历史和现实竞争力,提出“2020 战略”,并于2010年实施战略转型和整合增长。
案例一ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。
最近,对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。
一、安西尔安西尔对他本部门的产出感到自豪。
他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。
安西尔遇到小问题时,会放手交给下级去处理,当问题很严重时,他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。
通常情况下,他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。
安西尔认为只有这样才能导致更好的合作,避免重复工作。
安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式,所谓的“亲密无间”会松懈纪律。
所安西尔说,在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。
他讲到,他的下属人员可以有机会做许多事情,但他们并不是很努力地去做。
他表示不能理解以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处,他说,他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。
二、鲍勃鲍勃认为每个员工都有人权,他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说,他说,他常为他的员工做一些小事,如给员工两张下月在伽里略城举行的艺术展览的入场券。
他认为,每张门票才15美元,但对员工和他的妻子来说却远远超过15美元。
通过这种方式,也是对员工过去几个月工作的肯定。
鲍勃说,他每天都要到工厂去一趟,与至少25%的员工交谈。
鲍勃不愿意为难别人,他认为艾的管理方式过去死板,艾的员工也许并不那么满意,但除了忍耐别无他法。
鲍勃说,他已经意识到在管理中有不利因素,但大都是由于生产压力造成的。
他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。
他承认尽管在生产率上不如其他单位,但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气,并坚持他们会因他的开明领导而努力工作。
三、查里查里说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。
他认为不论是否属于他们的任务都安排在他的部门,似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。
查里承认他没有提出异议,他说这样做会使其他部门的经理产生反感。
国际企业战略联盟成功和失败案例分析一、战略联盟的概念随着经济全球化和科学技术的迅猛发展,越来越多的企业开始认识到,单凭企业自身的力量很难在这激烈竞争的市场环境中求得生存和发展;20世纪80年代以来,西方企业尤其是跨国公司迫于强大的竞争压力,开始对企业竞争关系进行战略性的调整,纷纷从对立竞争走向大规模的合作竞争;其中合作竞争最主要的形式之一就是建立企业战略联盟;战略联盟作为企业组织关系中的制度创新,已成为现代企业强化其竞争优势的重要手段,被誉为"20世纪20年代以来最重要的组织创新;"自从美国DEC公司总裁简·霍普兰德J.Hepland和管理学家罗杰奈杰尔R-NigeI提出战略联盟的概念以来,战略联盟就成了管理学界和企业界关注的焦点;所谓战略联盟strategic alliance,是指两个或两个以上的企业为了实现各自的某种战略目的,通过公司协议或;联合组织等方式而结成的一种网络式的联合体;如美国的IBM、摩托罗拉及苹果公司之间的联盟,目的就是通过减少竞争和需求的不确定性来开发和普及P0;er Pc芯片;日本的索尼、松下、东芝等电器公司通过各种产品不同定位的协议与合作,各自占领了一定的市场份额;在我国,1998年8月,新科、上广电、熊猫、广东万燕4家在上海宣布成寺DVD联合体;2000年5月,中国最大的洗衣机生产企业小天鹅集团和中国最大的冰箱生产企业科龙集团宣布结盟;在过去的十几年中,战略联盟的数量激增,战略联盟已成为最广泛使用的战略之一,它可以使来自不同国家的企业共同分担风险、共享资源、获取知识、进入新市场;战略联盟不仅包括股权合资企业,还包括生产、营销、分销、RInD的非股权协议;战略联盟与合并或兼并是有区别的;美国战略管理学家迈克尔.波特说:战略联盟是"企业之间达成的既超出正常交易,可是又达不到合并程度的长期协议;"并购意味着投人大量资金,全盘接受对方企业的全部各类资产,操作复杂、风险很大;而战略联盟却强调伙伴之间的全面相容性,它所重视的是相互之间某些经营资源的共同运用,对相容的要求是部分的、有选择的;它可以根据不同的选择,组建不同类型的战略联盟,具有快速、灵活、经济等优势,因而受到很多企业的青睐;二、成功案例分析1.案例讲述英国罗弗汽车公司与日本本田汽车公司的战略联盟;罗弗公司最初是英国政府拥有的一家汽车厂,因多年亏损,英国政府不愿意再向其提供资助;此时世界汽车市场经过几年的增长之后达到稳定状态,如果要想增加市场份额,就要有能力生产新车型;罗弗公司曾寄望于Metr0车型,但由于质量不稳定没有达到目标销售量;此后罗弗公司想在它的生产线中增加新品种以填补中低档细分市场中的空白,但由于缺少必要的资金和时间,也无法实施这一计划;世界汽车产业进入成熟期以后,被全球汽车生产巨头所控制;大规模生产的经济性、销售网的强大销售能力,再加上对新型车的准确判断,都成了通向成功之路的条件;但罗弗公司恰恰缺少这些成功的因素,被美国政府视为英国工业的一只"瘸腿鸭";本田是一家成功的企业,但在世界汽车产业中,它仍被视为摩托车制造商;尽管本田在20世纪80年代中期的营业额增长了2倍,但仍未成为汽车世界中的巨人,它在欧洲市场的销售额仅占市场的1.2%,罗弗公司为3.1%,而大众汽车占到了15%,欧洲福特占了14%;虽然本田已在美国站稳了脚跟,但在欧洲一直没有什么发展;它们知道欧洲人对汽车的兴趣和偏好与美国人不同,但是不知道自己对差别的判断是否正确,同时也没有足够的时间来开发自己的欧洲车型;正如本田的一位董事长所说,当时对欧洲的出口受到了限制,因此无法增加出口,欧洲的生产能力也严重过剩,无法在欧洲建厂;本田公司在产品设计上具有务实的态度,有足够的财力与罗弗公司合作;罗弗公司认为未来的发展需要一个长期合作的伙伴;因为本田的规模与罗弗公司相当,罗弗的产品质量是最大的问题,而本田恰好在产品质量上具有很高的声誉,本田还以先进的管理而着称,这正是罗弗公司所缺少的;本田公司与罗弗公司的第一个许可证交易已于1979年12月签署,本田公司允许罗弗公司在伯明翰的长桥工厂中生产它的KD系列中的Triumph Aeelaim轿车,此车以本田的Accord车为基础,填补了罗弗产品系列中的空白;长桥工厂大约生产了13万辆Acclaim轿车,尽管该车是本田产品的翻版,但却成为英国十大畅销汽车之一;罗弗公司的工厂中有大量的闲置生产能力,本田公司能出售多少,就能生产多少;罗弗公司非常了解欧洲人的口味,因此有利于控制新车型的开发成本,把这个重要因素控制在两个公司财力所允许的范围之内;罗弗一本田联盟就是从非常有限的许可证交易开始的,随着伙伴之间相互了解、相互信任的增进,联盟关系逐渐扩大到多方面的合作阶段,进而发展到双方相互交换20%的股权;这充分表明了双方伙伴关系将会长期存在;本田一罗弗的合作产品--"传奇"牌轿车为本田公司进入欧洲开辟了道路;罗弗公司的汽车内部装置设计能力和对欧洲消费者口味的深入了解对这一产品的成功起到了很大的作用;与此同时,罗夫公司已经成为本田公司欧洲战略的一个有机的组成部分;这一点也许就是保证罗弗一本田联盟存在的主要条件;针对联盟需要作出较大幅度调整适应的是罗弗一方,它们为此付出了很大的代价;它们花了很大努力才从日本人那里学到了管理大型企业的成功经验;在文化差异上,它们也付出了很大的努力和耐a来克服沟通的障碍,包括语言、文化、思考问题的方式和价值观念等;它们知道,只有克服了这些障碍,两家公司的员工才能形成相互的理解和信任,并最终建立起朋友关系;双方成立了联合设计小组共同开发设计新车型,双方的工厂都在为对方生产汽车,为了满足对方生产上的要求,也各自作如了必要的调整;但双方的目标仍是不相同的:罗弗主要想在欧洲市场上占据一定的份额,而本田的目标仍然是全球市场,好在这两个目标并不冲突;1984年罗弗200型汽车的问世标志着双方伙伴关系的第二个阶段的开始;该车型总共生产了17.5万辆,是本田公司Ballade的姐妹车型;罗弗200型汽车以日本车为基础,安装了罗弗公司生产的挡泥板、车轮、保险杆及内部装置;罗弗200型汽车及Ballade都在长桥工厂生产,但装的是不同的牌子,此时的合作内容已经不仅仅是许可证交易了;1985年,本田公司宣布将在斯维顿建立一家工厂;英国媒介担心二罗弗一本田联盟套因此而衰落;事实证明并非如此,本田公司计划开"鬻只生产发动机,随后生产罗弗车和本田车;1986年,罗弗800车型和本田"传奇"问世,标志着双方的伙伴关尚系次又上了一个台阶;这是双方联合开发生产的第一个车型,双方在197设计上的紧密合作极大地促进了两家公司之问的关系;当时罗弗公司与本田公司签署了一项理解备忘录来规范和扩展双方的关系,其内容包括了一些双方关系的准则;实际上,双方在共同工作中建立起来的相互信任远比任何法律文件更重要;1989年,双方推出了罗弗200/400和它的姐妹车本田Concert0,使双方的关系又有了进一步的发展,因为这是双方共同开发、共同生产、共同享用零部件的产品;1990年,罗弗公司以日本人接受的质量标准为本田套司生产了4万辆Concert0;虽然现在罗弗公司被宝马公司兼并,但罗弗公司与本田公司的合作仍在进行,这正说明了战略联盟的力量所在;2.战略联盟的动机就企业自身的内在需要来说,企业实行战略联盟主要有以下几个方面的动因:⑴.开拓市扬本田是一家成功的企业,但在世界汽车产业中仍未成为汽车世界中的巨人,它在欧洲市场的销售额仅占市场的1.2%,而且不知道自己对差别的判断是否正确,同时也没有足够的时间来开发自己的欧洲车型;正如本田的一位董事长所说,当时对欧洲的出口受到了限制,因此无法增加出口,欧洲的生产能力也严重过剩,无法在欧洲建厂;所以与罗弗公司合作会开拓本田汽车欧洲市场;⑵.获取技术随着技术创新及其推广速度的加快,企业在充分利用和改进原核心优势产品的同时,还必须拓展新的技术领域,而先进的技术是企业在国际竞争中的关键;在当今科学技术迅猛发展的情况下,没有哪个企业能长期垄断一切技术;并且,技术开发本身带有很大的风险性;企业通过战略联盟,不仅可以避免风险,减少不必要的重复投资,而且还可以相互交流信息,相互传递技术,加快研究与开发的速度;⑶.减少风险企业之间实现战略联盟可以通过下列方法减少一方或双方的经营风险:同合作伙伴共同分担风险、产品组合多元化、更快进入市场和获取收益、减少投资成本等;另外,如果企业进行跨国联盟,还可以减少政治风险;当地公司可能有足够的影响力使合资企业免受当地政府的干预,或者合资企业本身就是政府产业政策的结果;在后一种情况下,由于政府认为合资企业有助于当地经济的发展而支持它,从而使政治风险进一步降低;政府喜欢合资企业,不喜欢独资企业的情况不仅发展中国家存在,像日本这种发达国家也存在;⑷.实现规模经济企业实现战略联盟可以很好地将同类产品的生产经营企业结合成为一个整体,加深分工,强化技术进步,使不同企业之问的资本、技术、人力、信息资源得以有效、灵活组合,最大限度地降低产品成本.提高规模经济效益;⑸.实行人才交流本田的规模与罗弗公司相当,罗弗的产品质量是最大的问题,而本田恰好在产品质量上具有很高的声誉,本田还以先进的管理而着称,这正是罗弗公司所缺少的;他们从日本人那里学到了管理大型企业的成功经验;3.战略联盟成功的原因信任,是战略联盟成功最关键的原因;一个战略联盟的管理活力取决于合作伙伴如何看待对方,联盟伙伴的任何一方都有义务去建立一个基本的相互理解、相互尊重的关系,这种义务所发挥的作用是任何管理条文或管理技巧所无法取代的;根据一些高级经理人员的经验,若想建立牢固、坚实的合作基础,就必须重视三条简单而又重要的原则,即:第一,平等相待;第二,主管领导支持;第三,求同存异,避免对抗;从案例中,本田公司和罗弗公司之间的信任,是他们成功的关键因素;三、失败的案例分析1.案例讲述对于目前已转危为安的德国安联保险集团来说,2001年并购德国第三大银行德累斯顿银行事件最好演变成一场为了忘却的纪念;并购之前,德国乃至全球金融保险业曾经一度为其高唱赞歌;然而,在并购过程中,一向以严谨闻名的德国人仿佛并没有人们想象中的那么注重调查与研究,德累斯顿银行非但没有给安联带来经济利益,反而导致其严重亏损;当时,混业经营已经成为金融寡头们的共同选择;世界最大的保险业集团安联自然拒绝不了成为世界超级资产管理公司的巨大诱惑,何况是对于安联集团CEO 舒尔特-诺勒、一个形象鲜明的强权者而言――他身高1米9,脸上有一道疤,对大型收购乐此不疲;早在1991年上任之初,诺勒就通过以11亿美元买下福来曼基打入美国市场,六年后又做成当年保险业最大一笔并购:从对手意大利通用保险股份手中夺下了建于巴黎的法国Generale保险公司;1999年他又通过同样方式大举进攻中国、越南和朝鲜等亚洲市场;为了保障一系列并购顺利进行,舒尔特还启用原高盛公司熟悉德国企业并购的保罗-阿赫莱特纳作为安联的首席财政官;在积累了丰富的收购经验之后,安联开始打起了关于德累斯顿银行的算盘;诺勒初步认为,未来银行业和保险业之间的界限会越来越模糊:银行机构将注入更多保险技能,保险代理机构则传入更多的银行业务技术;而时值德国正在进行大规模的养老金改革,安联希望为客户提供一份长期的储蓄计划;借助与德累斯顿银行结成战略联盟,安联可以顺利开拓德国个人和公司养老金业务以及资产管理业务等潜在市场,以成就其囊括保险、银行、证券、基金等业务的全能型金融霸主的地位;对一直在竞争日趋激烈的银行业中寻找合适伙伴的德累斯顿银行来说,先后与德国最大银行德意志银行和德国第四大银行商业银行寻求合并却惨遭失败的经历也可就此一笔勾销;2001年7月,双方你情我愿地缔结了这场混业“联姻”:安联以240亿欧元收购了德累斯顿银行大部分股份,使其总资产达到了1万亿欧元;舒尔特-诺勒满怀信心地对公众表示:“我们期望双方全面合作的第一年就能创出增长收益;安联与德累斯顿银行合并的优势将在5年之内完全体现出来;我们的客户、雇员和股东们会从中获得长期的收益;”兼并德累斯顿后,安联无可奈何地发现,银行经营风险对自己来说是一个全新课题;德累斯顿银行所借贷的许多小公司在当时不景气的国际环境下纷纷宣告破产,安联保险不得不用其自有资金去弥补银行经营中的亏损,从而导致自有资本金下降,信用等级随之被下调;另外,分属于保险和银行两类客户互相渗透的方式也没有得到德国法律的支持;就在舒尔特-诺勒还在执迷于他那伟大的交易计划时,安联核心的保险业务也遭遇到了前所未有的打击;受世界经济疲软和突然下滑的国际投资市场及全球性债务拖欠浪潮的影响,2001年国际股市普遍大跌,资本市场倍显冷清,这使得安联保险集团应得的佣金、手续费等收入明显减少;导致安联保险集团自身的股价一年中也下降了60%以上;2.战略联盟的动机泰吉T.T.Tyejee和奥兰德G-E.Osland等人提出了"战略缺口"假设,以解释企业进行战略联盟的动机;他们认为,企业在分析竞争环境和评估自身的竞争力及资源时,往往会发现,在竞争环境中它们所取得的战略绩效与它们依靠自有资源和能力所能达到的目标之间存在着一个战略缺口缄略缺口的存在在一定程度上限制了企业走依靠自有资源能力自我发展的道路,这就在客观上要求企业走战略联盟的道路;企业的缺口越大,参加战略联盟的动力就越大;而且,企业只要投入相对较少的资金,就能够在技术研究开发、技能、产品、市场占有、生产能力等方面实现优势互补,增强合作双方的竞争力;特别是随着科学技术的高速发展和全球经济的一体化,商品、服务、技术和资本能跨越国界的流量越来越多,使世界各国之间生产技术经济的相互依存度越来越高,这就形成了国际战略联盟的外部条件;安联公司认为与德累斯顿银行结成战略联盟顺利开拓德国个人和公司养老金业务以及资产管理业务等潜在市场,以成就其囊括保险、银行、证券、基金等业务的全能型金融霸主的地位;3.战略失败的原因企业战略联盟是一个十分复杂的组织,许多研究发现,要使战略联盟取得成功,需要有成功的组织和出色的管理,如果组织管理不当,就会招致失败;据统计,令人不满意的战略联盟占总战略联盟数量的40%~70%,这些研究的基本结论是:单独从事研究开发活动比同一个合作伙伴共同研究开发活动要容易得多;协调一个独立的供应商的交易关系比协调一组股权较差的复杂供应商或客户关系要容易得多;在自己的公司作决策比在合作伙伴中共同作决策要快得多;在一个企业内实施决议要比在战略联盟中实施决议要容易得多;因此,如何管理战略联盟是非常关键的,如何利用其优点、避免其弱点始终是一个值得研究的问题;⑴企业战略联盟环境分析企业战略联盟的成功实施首先取决于我们是否客观地评价缔结联盟战略的必要性和合理性,是否系统地分析企业内外部战略环境;知己知彼,方能百战不殆;企业首先需要"照照镜子",客观地剖析自我,了解自身的优缺点;其次,企业需要进行外部环境分析,进一步了解市场对企业的拉动作用;技术对企业的推动作用;竞争对手的冲击作用,以及政府对企业的约束作用等,从而把握市场发展趋势,抓住企业发展机遇;内外部环境分析必将唤起企业对其战略、结构、过程以及人员等重新进行思考以便更快地采用新技术、新手段,更好地适应客户不断变化着的需求;⑵企业战略联盟合作伙伴选择的3C原则一个公司一旦决定要组建一个战略联盟,那么它首先要做的事就是考虑选择合作伙伴的各种因素和标准,这些标准的核心可以归纳为3c原则,即兼容compatibility、能力capability、投入eommltment;经过对战略联盟几十年的研究,ac理论已日臻成熟,跨国公司组建战略联盟的多年时间也说明,3C原则是公司寻找合作伙伴的关键条件;⑶投入1联盟的业务是否属于合作对方的核心产品范围或核心业务范围;如果拟设立联盟的业务范围对合作者的主要业务来讲是微不足道的,那么,合作者就很可能不想联盟投入必要的时间和资源,同时合作对象还很有可能退出联盟,而使你处于进退两难的境地;2确定合作伙伴退出联盟的难度;联盟面临的危险之一就是公司把合作已纳入其全球战略中,并且投入了大量的资源和精力,而其合作的另一方却突然要求退出联盟,从而使公司陷入进退维谷的境地,所以,公司最终决定建立联盟关系前,必须测试:对方退出联盟的可能性有多大困难程度有多大本公司失败的代价有多高。
企业跨国经营案例分析目录1. 企业跨国经营概述 (2)1.1 跨国经营的概念与发展 (3)1.2 跨国经营的优势与挑战 (3)2. 案例背景 (5)2.1 公司简介 (6)2.2 行业与市场分析 (7)3. 经营策略分析 (8)3.1 市场进入策略 (9)3.1.1 直接投资与合作伙伴选择 (10)3.1.2 品牌建设和市场定位 (12)3.2 国际营销策略 (13)3.2.1 销售渠道与分销网络 (15)3.2.2 产品国际化策略 (17)4. 跨国经营管理挑战 (18)4.1 文化差异与管理融合 (19)4.2 国际人才管理与跨文化团队建设 (21)4.3 合规性与风险管理 (22)5. 案例实施过程 (24)5.1 项目启动与规划 (25)5.2 资源配置与组织实施 (26)5.3 关键里程碑与决策点 (27)6. 案例成果与分析 (29)6.1 财务表现分析 (30)6.2 市场地位与份额提升 (32)6.3 品牌影响力与客户满意度 (33)7. 案例总结 (35)7.1 成功关键因素 (35)7.2 经验教训与启示 (37)1. 企业跨国经营概述企业跨国经营是指企业跨越国界,在不同的国家和地区建立生产、销售和研发等功能的管理模式。
随着全球化的不断深入,跨国经营已经成为国际企业拓展市场、优化资源配置、提高国际竞争力的主要途径。
这种经营方式涉及复杂的国际法律、文化、经济环境,对企业战略规划、风险管理、跨文化沟通等方面提出了更高要求。
跨国经营的核心是全球化战略,企业通过在全球范围内寻求最佳资源配置,如原材料获取、劳动力成本、税收优惠、市场潜力的综合评估,来实现生产效率的最大化。
跨国经营也使得企业能够更容易地获得多元化的客户基础和服务网络,增加产品的市场覆盖面。
在全球经济一体化的大背景下,企业需要在遵守东道国法律法规的同时,还要适应不同国家和地区的文化差异,构建有效的跨国管理结构和文化融合机制。
管理学中全球化的名词解释全球化是当今社会发展的一大趋势,不仅在经济领域有着显著的影响,同时也涉及到管理学这一学科。
在现代企业管理中,全球化已成为一个重要的名词,它不仅仅指的是企业在全球范围内拓展业务的过程,更是一种管理理念和策略。
本文将从不同层面对管理学中全球化的名词进行解释。
一、全球化的本质和背景全球化是指经济、政治、文化和社会等多个领域的全球互动与整合的过程。
在管理学中,全球化的本质是企业把自身视野拓宽到全球范围内,通过跨越国界的资源配置和市场开拓来实现竞争优势和长期发展。
全球化的背景是由于信息技术的快速发展和国际贸易的自由化,企业之间的联系变得更加紧密,同时市场竞争也变得更加激烈。
二、全球化对管理学的影响1. 组织结构和管理模式的转变随着企业全球化的发展,传统的分工体系和层级制度变得不再适应当前的经营环境。
全球化要求企业扁平化管理、信息化管理和网络化管理等新的组织结构和管理模式。
比如,企业采用跨国团队合作的方式进行项目管理,通过信息技术实现全球协同办公等。
2. 跨文化管理和多元化管理的挑战与机遇全球化使得企业面临着不同国家、不同文化、不同价值观的多元化的管理环境。
跨文化管理成为了管理学中一个重要的领域,它要求企业管理者具备跨文化交流、沟通和协商的能力,还需要在尊重不同文化差异的基础上制定适应性的管理策略。
3. 全球供应链管理的优化全球化带来了企业供应链的延伸,使得企业在全球范围内寻找最佳的资源供应和市场分销。
对于管理学来说,全球供应链管理是一个重要的研究方向。
通过优化供应链,企业可以降低成本、提高效率、提升灵活性等,从而在全球市场中占据竞争优势。
4. 企业社会责任和可持续发展全球化还提出了企业社会责任和可持续发展的要求。
企业不仅要追求经济效益,还要承担社会和环境责任。
管理学中的全球化研究不仅关注企业如何在全球范围内获取经济利益,更关注企业如何与各方利益相关者合作,推动社会可持续发展。
三、全球化管理的成功案例与经验1. 福特汽车公司的全球化战略福特汽车公司是一个典型的全球化企业,通过建立全球性供应链和制造基地,实现了产品的全球化生产和销售。
2023年度(CPA)注会考试《公司战略与风险管理》点睛提分卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.友家公司实行全面预算管理,从实际出发,逐项审查新预算期内各项业务的内容及其开支标准,重新分析、判断各个部门的需求和费用,根据企业财力,在综合平衡的基础上编制预算。
友家公司采用的预算类型为()。
A.零基预算B.滚动预算C.增量预算D.定期预算2.甲公司计划进入C国某省市场。
经过对该省诸多经销商的考核,甲公司只挑选了一家在该省影响力较大的经销商。
签订了未来五年在该省的经销合同。
甲公司采取的分销渠道类型属于()。
A.直接分销B.选择性分销C.独家分销D.密集分销3.G国的戴维公司是一家技术领先的数码马达研发和生产企业。
该公司把生产基地设在制造业发达的X国,每年生产超过5000万台标准化的数码马达销往世界近百个国家和地区。
戴维公司国际化经营的战略类型属于()。
A.跨国战略B.国际战略C.多国本土化战略D.全球化战略4.“十三五”期间,中国人均预期寿命从76.3岁提高到77.3岁,提高了1岁。
针对中国社会的老龄化问题,天寿公司顺应时代发展,决定进入养老业,投资诸多适合老年人疗养、生活的服务领域,并获得了成功。
这表明在进行战略分析时,天寿公司考虑了()。
A.政治法律环境因素B.经济环境因素C.技术环境因素D.社会文化环境因素5.通恒公司是一家主营工程设计与施工业务的企业,其创新管理的重点是利用其首创的多项绿色环保施工技术和数字化、智能化等“新基建”带来的市场机会,大力拓展业务种类和规模,并利用在业务拓展过程中获得的新知识巩固目前的创新。
从创新管理的主要过程来看,通恒公司的创新管理处于()。
A. 选择阶段B.搜索阶段C.收获阶段D.实施阶段6.鸿霖公司是一家生产服装的企业。
自成立以来,一直依据消费者是崇尚传统还是追求时尚来为他们设计、生产具有不同风格的服装产品。
企业经营战略案例分析一、案例:韩国汽车怎样打入美国市场美国是世界上最大的小轿车市场,而且也是世界利润最高的轿车市场。
据分析,日本汽车制造商的利润大部分来自北美市场。
不难想象,各国汽车制造商都想打入美国市场。
但在过去的几年中,进入美国的汽车商中韩国的现代汽车取得显著的成功。
分析原因有三个有利因素,即:1.时机有利。
当前世界贸易保护主义盛易壁垒可能成行,但由于国与国之间的经济发展不平衡,对一个国家的贸为其他国家打入市场的绝好机会。
由于日本对美国的汽车出口受到所谓“自愿配额”的限制,出口数量停留在每年230万辆上。
日本采取了向高档车转移的方针,逐步提高售价。
美国的三大汽车商出于最优利润的考虑,采取了保持销量、提高售价的做法。
这就使低档小型的经济车的市场出现了缺口。
这给韩国汽车提供了打入美国市场的机会。
2.币值有利。
由于韩元对美元是稳定的,比价基本不变。
因美元对日元大幅度贬值,韩元对日元也就相对贬值,这就使韩国汽车的美元成本大大低于日本汽车的美元成本。
3.员工素质有利。
美国轿车工业趋向于“夕阳工业”,三大美国汽车商相继关闭多条生产线、解雇工人,新一代有才华的青年都不愿去汽车业谋职,使得工人年龄相对上升,素质相对下降。
而韩国的汽车工业正处于上升时期,汽车工人社会地位很高,汽车厂可毫不费力地招到最优秀、最能干的工人,而其工资只是美国汽车工人的十分之一。
现在韩国汽车工人的平均年龄只有27岁,比日本的34岁还要年轻7岁。
在自己的产品上,现代汽车采用的并不是当代最先进的汽车技术,而是20世纪80年代初日本三菱汽车公司技术,这一技术在美国市场上已有5年历史,产品可靠、耐用、标准度高,维修非常方便。
与之成为对照的日本铃木汽车,采用的是当代最新技术生产的马达,油耗量是轿车问世以来最低的,但其维修难度相应上升,产品成本也相应偏高,而其可靠性、耐久性还是一个问号。
在产品的价格上,现代汽车采用了快速渗透定价策略,比同等级的日本车定价约低1000美元,被美国汽车界评为“旧本技术,韩国价格”。
管理学基础(第五版)案例分析题参考答案案例背景本案例讲述了一家名为XYZ公司的汽车制造公司在面临市场竞争激烈、经济不景气的背景下,如何通过管理策略的调整来提高其竞争力和盈利能力。
该公司在过去几年里一直处于亏损状态,市场份额逐渐下滑,而且产品质量、生产效率等方面也存在问题。
XYZ公司的高层管理团队希望通过案例分析和对管理学基础原理的应用,寻找解决这些问题的方法。
案例分析在分析该案例之前,我们先来回顾一下管理学基础的相关概念。
1. 管理学基础概述管理学基础是研究组织中如何有效地进行管理的学科。
它涉及到组织的结构、人力资源管理、生产运营、市场营销等各方面内容。
在指导管理实践中,管理学基础提供了许多基本理论和方法。
2. SWOT分析SWOT分析是一种常用的分析方法,用于评估组织内外部环境的优势、劣势、机会和威胁。
通过对这四个方面的分析,可以帮助组织制定合适的战略和决策。
3. 五力模型五力模型是由麦克斯韦尔·波特提出的,用于分析一个行业的竞争力。
模型中包括了供应商的议价能力、买家的议价能力、潜在竞争者的威胁、替代品的威胁以及行业内的竞争程度。
4. 资源基础理论资源基础理论认为,组织的核心竞争力源于其独特的资源和能力。
通过有效地利用和整合这些资源和能力,组织可以在竞争中获得优势。
5. 价值链分析价值链分析是通过将企业的主要业务活动划分为一系列的环节,从而分析企业如何创造价值的方法。
通过分析各个环节的价值创造和成本支出,可以帮助组织找到提高效率和降低成本的方法。
6. 波士顿矩阵波士顿矩阵是一种常用的产品组合分析方法,用于评估企业产品在市场上的相对竞争地位和增长潜力。
根据产品的市场份额和市场增长率,可以将产品划分为不同的分类,包括明星、问题儿童、金牛和瘦狗。
7. 绩效评估绩效评估是对组织绩效进行评价和管理的方法。
通过制定合适的绩效指标和评价体系,可以帮助组织了解自身的竞争优势和改进空间。
案例分析解答基于以上管理学基础的概念和方法,我们可以对XYZ公司的情况进行分析和解答。
案例14某汽车制造企业在全球性资源中构建组织能力
以下案例描述了一个汽车制造商,通过在中欧建立供应点来努力构建一个最佳的全球供
应基地的过程。案例揭示了公司如何在全球化基础上进行商品细分,树立按全球观念,瞄准
一个地区,筛选供应商,对筛选后的供应商进行优先排序等一系列管理过程。
1、商品细分
新兴市场的销售规模扩张是该公司构建全球性采购能力的最初原动力。从销售预测中看
出在成熟市场上销售额增长相对平缓,而在新兴市场增长以2位数计。这样的增长速度所需
要的产量,使建立一个高度集成的装配工厂成为可能。
公司对所有重要零部件进行综合平衡,而不是逐个零部件去考虑。首先制定了一个商品
细分模型,来确定商品能满足不同的战略需要。细分计划主要考虑的是制造和设计的总成本。
运输点数目
减震器
◆
物流成本
设计类型
重新设计带来的成本降低的可能性
图1 某汽车制造商对全球商品进行细分
一个运输点 ◆ 引擎控 制模块 电闸◆ ◆减震器 ◆ 几个运输点 方向盘 座椅◆ ◆ ◆ 无线电 雨擦系统 ◆地毯 许多运输点 大
中
小
低 中 高
全球化统一设计 座椅◆ ◆ 引擎控 制模块 ◆雨擦系统 无线电 电闸◆ ◆ ◆方向盘 适合当地 ◆ 供应的规格 减震器 地毯◆ 设计的模块 系列 独特的地方 化设计 低 中 高 高
中
低
第一种商品细分方案,关注于两个事项,即采购规模与运输成本。矩阵左上方的商品来
自个别能满足公司世界范围内需要的供应商;右下角的商品则是支持全球扩张战略而进行当
地采购的最佳选择。
第二种细分方案,说明了采用全球统一设计还是采用当地的设计规格时要考虑的因素,
主要包括以下四个方面:
(1)产品开发成本高,而顾客定制的设计价值低时,新兴市场商品的设计与成熟市场
上原先的产品设计完全一样。
(2)同第一条情形完全相反,顾客定制设计带来的成本节约可能性大,公司应创造符
合当地顾客需求的新设计。
(3)新设计的价值相对低,产品开发成本也低,公司可以沿用原有设计,但增加一些
新的规格说明,以适应当地供应基地的能力。
(4)在地方化设计有很高的价值但产品开发成本也高的关键领域,公司采用了以低开
发成本实现地方定制的设计方案,利用原有供应商开发出一系列产品。
综合利用以上两种细分方案,公司得出结论,地毯生产应该和装配厂在同一个地方,因
为其生产规模中等且运输成本很高。引擎控制模块运输成本相对低而产品开发成本很高,公
司决定采用全球统一设计并在全球范围内配送。
2、树立全球观
尽管商品细分为制定商品资源计划提供了方向性的指导,但它仍无法确保未来目标的实
现。不断变换的需求预测以及产品自身的复杂性,对发展全球供应基地提出了严峻挑战。
管理供应基地的第一步是开发一套综合决策支持工具,以增加当前和未来决策的客观
性。这套决策支持工具利用销售国和制造国的长期预测,加上一张主要的交通系统的分析,
对各种采购决策提供“如果„„将会怎样”的说明。尽管计算非常复杂,但模型可以以一种
简明易懂的可视化方式给出结果。图11-8给出的是一个简化了的输出结果,用柱状图按国
家或地区来显示进口、出口和贸易平衡数据。
图2 全球资源计划决策支持工具产生的演示结果
由于预测的不确定性及计划的长期性,决策支持工具产生的结果并不是最理想的。但是
通过分析,至少决策者会明白哪儿的资源市场适宜哪种产品,风险如何,从而做出正面的积
极措施来应对。
3、地区选择
为测试从西欧到中欧的资源转移的可能性,公司小组设计了一个转移计划。计划的关
键要素在于地区间的劳动力成本差距较大(最高达95%,参见图11-9)。有趣的是,即使中
欧工资增长的百分数比德国快得多,但由于基数的巨大差异,两者间的绝对差距仍在拉大。
表1 西欧与中欧的劳动力成本比较
工业工人的平均月薪(全勤)
1992($) 1995($) 3年△($)
4400 2622 2177 2075 4612 2499 2124 2262 212
(123) (53) 187 300 300 290 260 120 420 430 456 348 183 120 130 166 88 63 德国 意大利
英国
西班牙
捷克斯洛伐克
匈牙利
波兰
斯洛伐克
罗马尼亚
在宏观经济层面上,分析表明差距仍将维持多年。更重要的是,微观经济同样重要:尽
管工资和汇率差距未来将减少,但中欧供应商们将有大量机会来提高劳动生产率,而西欧供
应商们已开始到达劳动力节约型的资本投资的边际收益点。
尽管有了宏观分析,公司内部许多人仍对这种资源市场的转移持怀疑态度,认为在这样
一个不发达地区寻找理想的供应商很难。要想排除人们在中欧采购的疑虑,首先需要证明该
地区有着足够数量的供应商基地。
4、筛选供应基地
要想找到大量合格的有潜质的供应商,必须克服信息收集的困难。问题在于,中欧很多
国家的供应商都没有先进的信息设施,好在大多数中欧国家都有类似“贸易会”形式的提供
本国商业信息的组织。
在本例中,不仅信息有限,同时面临着用多国语言进行交易的困难。但公司在6个不
同国家为一系列的相关产品发布了大量信息,以调查潜在供应商的情况。如图11-10所示,
对潜在供应商的情况进行了分析,供进一步选择。最终对小范围的供应商进行了书面调查,
包括对其质量、可利用的能力和工艺流程技术。
列有几百个供应商的“长名单”
——能进入书面问卷调查阶段
收回的问卷调查,小册子等
访谈前的分析
Booz.Allen公司与客户
进行的选择性访谈
访谈后分类
图3 Booz.Allen公司对供应商的识别和筛选
中欧数千位潜在的供应商
100%
55% 45%
红 28% 黄 34% 绿
38%
100%
红 13% 黄 27% 绿
60%
绿:可能性大
黄:可能选择
红:淘汰
上述供应商群体中只有不到一半能进入下一轮挑选。根据问卷的情况,供应商被划分为
三类:绿色,极可能选择的供应商;黄色,可能选择的供应商;红色,立即淘汰的供应商。
在对绿色和黄色供应商的实地访谈过程中,访谈小组将做一些基本的质量审查,并与销
售代表面谈以评估每一供应商的人员情况和工作程序。现场访谈后,小组选出了13%不能
满足客户需要的供应商。根据从现场访谈搜集到的信息,新分类中仍有60%的供应商为绿
色。虽然公司内部存在一些怀疑,项目组还是选中了近100个较好的中欧供应商。
5、对供应商按优先顺序排序
公司希望和这些新供应商保持长期合作关系,但同时又要不断改进近期和远期成本。因
此,公司对所选的供应商进行优先顺序排序,并对不同的供应商采取了不同的策略。
6、建立当地办事处
公司投资在当地建立办事处,在当地雇佣员工以减少语言和文化的冲突,同时也简化了
供应链管理程序。