人力资源管理的大画卷、大视野(吴冬梅) 不同价值观导向的HRM:政治取向;管理取向;法律取向 不同利益取向的HRM:股东;员工;客户;公众 不同层次的HRM:事务层面;战略层面;愿景层面
工作规划
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四、人力资源实践的三大规律
彼得原理 帕金森定律 帕累托原理
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工作规划
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彼得原理
1969年美国管理学家劳伦斯.彼得发现:
医院法人治理结构
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医院董事会决策制度、职业院长制度
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建立和完善医院法人治理结构
工作规划
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戴维.沃尔里奇(密西根大学教授)人力资源管理四大角色: 战略伙伴 行政专家; 组织变革者; 员工帮助者.
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爱德华.劳勒三世(南加州大学教授)
战略伙伴;
行政支持.
人力资源管理的三条产品线
商业伙伴;
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员工招聘: 选人 →招募→选拔→录用→评估 选拔技巧: 履历分析, 笔试, 面试, 心理测评, 背景调查
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工作规划
员工培训的流程
培训需求调研—制定培训计划—执行培训计划—评估培训效果
员工培训:育人
医院培训的主要内容
住院医师规范化培训 业务知识与技能培训 政策法规培训 管理知识与技能培训 职业生涯发展培训 医院文化培训 客户培训(医患关系改善的重要渠道)
知识技能因素(280)
1专业技术知识技能(60)
管理知识技能(50)
3经验 (30)
4综合能力(30)
知识多样性(30)
最低学历要求 (20)
7沟通能力(20)
8文字应用要求(20)
计算机知识(20)