订单管理流程图
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订单流程图销售中心客户订单订单中心生产计划生产指令单订单评审、分解采购部生产车间生产跟踪品质控制供应商入库手续仓库出货入库手续及品质控制物料跟踪出库手续绩效考核单据、报送财务订单流程图目的随着本公司生产的进一步发展,以及生产计划工作的进一步加强;为建立强有力的生产组织形式,加强生产计划工作的惯彻执行,使各生产部门及生产车间的生产作业计划、生产进度、人员调配、物料采购、品质控制、进而不延误客户订单交期,全力配合、相互遵守管理规则,从而实现本工厂达到均衡、同步生产的重要环节。
订单流程说明1、订单中心根据销售部承接的客户订单,进行订单评审,负责生产计划调配工作,并对订单所需求物料进行分解;拟定《生产计划》与《物料需求计划》,整理、复核好后,各打印二份,一份交给物控主管,一份交给跟单员。
2、物控主管将按《物料需求计划》顺序进行分解下单采购物料,并拟定《采购计划》与《物料到仓跟踪表》,《采购计划》打印一份报送季总审批、采购;《物料到仓跟踪表》打印一份下传给仓库,并分配各仓仓管安排仓位和验收的准备工作。
3、跟单员先将《物料需求计划》提前与物料供应车间、仓库等部门取得联系和协调,搜集信息,确认物料的准确数据;在根据《生产计划》分解成工厂《生产指令单》传送到各生产线,并要求生产线按《生产指令单》的交货时间准时完成生产任务。
4、跟单员必须对外购的物料进行跟催,得到准确的物料到库时间,并通知生产线预备生产,告知材料员备料、配送。
5、所有物料、成品必须经品管验收合格后,方能入库;成品出货必须有《成品验收报告》方能出货;所有客户订单安全出货后,仓库必须按生产线《领料单》、《入库单》等报表、单据报送订单中心。
订单管理流程为规范公司产品订单,打通销售、技术生产、物资等部门之间的沟通,协调工作效率,保障单据的有效传递,提高产品快速、有效的流通,结合本公司销售部管理制度,特制定以下订单管 订单管理流程图流程图说明权责部门相关表单文件1) 销售人员通过与客户的沟通、协商,开展营销活动2) 销售人员与客户建立友好关系,说服客户购买产品3) 销售人员将客户欲购产品的型号、数量、货期等详细信息在订单中填写完整相关销售人员订货单1) 销售人员接到客户订单 2) 销售人员接到订单后要与客户进行充分的沟通,了解其对产品的真实需求相关销售人员订货单1) 销售人员协调相关部门对客户的订单进行审核2) 主要审核合同中各项条款是否符合公司规定,公司是否有能力满足客户订单中的各项要求,是否能够在指定的时间内生产出客户需要的产品,以及客户的信用情况等销售部 技术生产部 物资部 法务部 商务部 订货单 技术协议书销售人员将各部门审核后的订货单提交给营销总监,由营销总监进行确认审批,主要内容包括:1) 审核订单的客观性;2) 评审的准确性:相关部门给出的意见是否符合企业实际情况。
若发现不符合要求,立即退还给相关销售人员重新整理提报。
营销总监订货单 技术协议书技术生产人员需要向物资等相关部门了解产品的库存情况,逐一核对配货的品名、规格、型号、数量等内容,核对无误后在合同约定的货期内发货,做好发货记录,取得收货单位和人员的签证和回执技术生产部 物资部订货单 发货记录 客户收货回执营销活动接到订单转下一页 审核 订单查库存情况,协调发货审批 订单NG订单管理流程图流程图说明权责部门相关表单文件技术生产人员在客户处进行现场安装、调试、试运行和验收,并对整个安装调试过程向客户进行讲解指导,提供客户技术资料、检验标准、图纸及说明书技术生产部 技术资料、检验标准、图纸及说明书销售人员根据合同审查确认客户的货款支付情况相关销售人员采购合同本流程适用于公司订单管理流程,自即日起执行!编 制: 审 核: 批 准:现场安装、调试、试运行和验收查询货款支付情况结束。