产科护理安全管理及对策

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医学信息2010年10月第23卷第1O期Medical Inforrnation Oct 2010 Vo1.23.No 10 

产科护理安全管理及对策 

何静 

(解放军第252医院产科,河北保定071000) 

护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生 

法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构 

或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡” 。产科是一个高 

风险的科室,具有急诊夜诊出诊多,病情复杂、病情进 展快,病人周转频,且关系母子两条生命,工作预见性 差等特点。因此,作为产科护士除了要了解《护士管理 

办法》、《医疗事故处理条例》等法律法规外,还必须 

要注重《病历书写基本规范》的学习以及严格查对制度 的执行。否则,稍有不慎,可导致护理纠纷,甚至引发 

医疗事故。为杜绝差错事故的发生,吸取教训,确保医 疗护理安全。笔者现就产科护理的安全隐患进行分析, 

并制定防范措施提供参考。 

1临床资料 2001年1月~2004年12月,我科住院产妇共3689人 次,发生护理缺陷39例,其中违反护理技术操作常规、 

卫生行政法规13例,护理文件书写不规范l l例,缺乏责 任心、工作中疏忽大意9例,护理管理存在缺陷6例,未 

履行知情同意权3例。 

2护理安全隐患分析 2.1护士的法律意识、自我保护意识淡薄 

护士在校所受的教育和在职教育中缺乏法律知识教 育,长期以来医疗传统习惯使护士工作处于医疗服务的 主导地位。护士只注重解决病人的健康问题,而忽视潜 

在的法律问题。在实际护理过程中缺乏自我保护意识和 

证据意识,忽视证据的收集和管理;服务不到位,没有 

意识到产妇的生命健康权、知情权、隐私权均应受法律 

保护 ’。例如在孕妇待产、生产过程中,进行会阴冲洗 

时,随意暴露患者的躯体等。 

2.2缺乏基础知识、基本技I ̄JII练 

对产程估计不足,催产素滴注过程中巡视不及时, 

58 引起胎儿宫内窘迫甚至子宫破裂,产程中孕妇躁动而导 致坠床,产后下床小便时因低血压晕倒所致外伤等。 

2.3护理记录与医疗记录不相符 

将孕产妇的孕产次写错、产程处理记录简单、实际 

处理时间与记录时间不符,写错新生儿性别、新生儿脚 

印与母亲指纹不清晰等。 2.4病人人数与床位数不协调 

我院是一所综合性二级甲等医院,病人多、床位 

少,病床周转快,迁床机率大,稍有不慎,极易出现 

差错。 2_5护理人员的安排不合理 由于护理人员编制不足,医护比例失调,长期的重 

复性的夜班、超负荷工作,使少数护士身心疲惫,希望 

脱离此岗位远离辛苦的夜班工作,因此上班时责任心不 

强,注意力不集中,情绪波动大,对患者态度粗暴,无 

端发脾气等,以致影响工作安全。 放松管理,规章制度执行不力住院孕妇请假离院 

(或自行离院),医护人员及患者、家属没有预见会有 纠纷产生,而在孕妇离院时发生了问题。另外,个别医 

护人员有章不循、粗心大意,患者入院时没有做好人院 

宣教及签上产科知情同意书。 

3加强护理安全管理对策 3.1重视在职护十的法制教育,提高护士的整体素 

质 国务院新出台的《医疗事故处理条例》,既让医务 

人员看到了我国相关法律法规走向健全的一面,同时也 促使医疗机构尽快采取措施规范医疗行为。在护理操作 

中,既要保护患者权益,又要保护医护人员的自身利 益,进行每项操作前要将其目的、风险因数告知患者和 

家属,这样不但可以取得患者及家属的理解,达到了配 医学信息2010年10月第23卷第10期Medical Information Oct 2010 Vo1.23 No.10 

合的目的,又满足了患者及家属的知情权,避免和降低 

医疗纠纷和减少投诉的发生率。 3.2提高待产质量,规范接生程序,提供安全分娩 

服务 产程是个动态的过程,随时都会有紧急情况发生, 

如胎儿宫内窘迫、羊水栓塞、产后出血、妊娠子痫等。 

一旦}{J现上述情况,医务人员必须争分夺秒进行抢救。 

各种急救药品、设备必须准确到位,处于完好备用状 

态:这就要求助产士或护士在待产过程中切不可掉以轻 

心,随时保持警惕,发现异常及时报告医生进行处理。 

在静脉滴注催产素引产过程中,要密切观察产妇的宫缩 

情况,了解产程的进展及胎心音变化情况.避免胎儿宫 

内窘迫甚至子宫破裂等现象发生。对有高危因素的产 

妇,更应加强胎心电子 护,了解脐血流受阻时的胎心 

率异常罔。另外,产后要注意观察产妇子宫收缩情况, 

r解宫底高度、阴道流m量及膀胱充盈程度,督促产妇 

早排尿,并告知下床小便时的注意事项,做好记录,发 现异常马上通知医生 

3.3规范护理记录的书写与管理 医疗文件是具有法律效力的征明文件,要求记录及 

时、准确、完整、真实,禁止漏记、错记,如产前检 

查、产程冈、产时记录、婴儿记录等必须按时如实填 写,避免f}I现医疗记录与护理记录不一致、写错新生儿 

性别、实际处理时间与记录I ̄ ̄I'H1不一致等现象发生。护 

理人员存T作中应养成及时、规范、客观、完整记录的 

良好习惯,认真按照《病例书写觇范》及护理记录要求 

进行书写。 3.4认真做好查对制度和交接班制度 ①查对制度对产科病房具有其特殊意义,如婴儿出 

生后手答及胸牌要写清产妇姓名,婴儿性别、 生时间 

及体重:每次洗澡或迁床应核对胸牌和手签.禁止取下 

手签或胸牌放在桌卜等不规范行勾,抱至母亲身边时要 

核对床头卡及母亲姓名,卡1:绝可能渊错婴儿的各个环 

节。②做好床头交接班 对每位产妇、新tUL实行床头 

交接班,对危重病人实行床头交接班时应对病情、治 

疗、输液、各种弓l流管及全身皮肤等情况要交接清楚 3.5合理配置人力资源,改善超负荷工作状态 

护理管理者要根据产科的具体情况,合理配置护理 人力资源。护士长应根据不同时间段护理工作量的变 

化,动态安排人力资源,实行弹性排班制,使用多种方 

法解决护士的超负荷工作。 

3.6增强管理意识,避免护患纠纷的发生 

护理管理是医院管理的重要组成部分 ,有效的管 理可以提高护理质量,为患者提供良好的住院环境,使 

其顺利度过分娩期j另外,要正确履行告知义务,产妇 

人院时,一般生活能自理,入院时要主动向其讲解住院 

的规章制度,多沟通,将生产中可能出现的各种情况及 自行离院产生的危险性告诉她们,使她们认识到待产的 

重要性,自觉地配合治疗和护理。 

4讨论 产科的工作性质决定了产科护士不仅要具有良好的 

心理素质和沟通交流能力,还必须具有敏锐的观察感知 

能力和良好的分析及评判性的思维能力,不断加强法律 

法规的学习,工作中学会运用法律武器保护自己 妊娠 

分娩对于多数人来说,是一个生理过程,但在许多情况 

下可以转变成一个病理过程。由于妊娠分娩的特殊性、 

复杂性和现代医学的局限性.妊娠分娩更加充满了风 

险,它关系到母婴的生命安全。在产科临床护理工作 

中,做好护理安全应做到:认真、仔细、全面地进行产 前检查,产妇人院时认真地做好健康教育,在产程进展 

中仔细地观察并及时发现问题;在难产发生时如实交待 

病情,并充分尊重病人和家属的知情选择权,产后对产 妇及新生儿仔细观察并正确预见所要发生的问题。 

【参考文献】 【1]潘绍L}I,孙方敏.黄始振.现代护理管理学[MJ.北京:科学技 术文献小版社,2001:349. 【2】段 芝,徐晓荣,冯晓英.浅析护理行为与法fJ1_实用护理杂志, 200l。17(1):51. 3工冬黎,刘笑月.常见护理纠纷的防范【Jl_护理研究,2003. 17(9 A):llo6. 

收稿日期:2010-6—3 

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