重庆市城市物业管理服务收费实施办法渝价[1999]398号
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附件《重庆市物业服务收费管理方法》政策解读2015年3月9日,市政府办公厅印发了《重庆市物业服务收费管理方法》〔渝府办发〔2015〕36号,以下简称《方法》〕,2015年3月23日,重庆市物价局重庆市国土资源和房屋管理局印发了《关于贯彻<重庆市物业服务收费管理方法>有关问题的通知》〔渝价〔2015〕68号,以下简称《通知》〕。
为积极稳妥实施《方法》,经市政府同意,2015年5月《方法》在涪陵区、江北区、永川区、奉节县试点实施;2016年9月《方法》试点范围扩大至主城区;2017年5月《方法》在全市范围内实施。
为便于社会公众知晓和企业正确理解执行相关政策规定,市物价局和市国土房管局对相关政策作如下解读:一、《方法》出台和实施的相关背景〔一〕《方法》出台的背景物业服务关系民生,涉及千家万户。
随着经济社会的快速发展,物业管理覆盖率逐年提升,物业管理的类型涵盖了住宅、商场、酒店宾馆、写字楼、医院、学校、工厂、展览馆、市政道路等多种形态。
为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,积极稳妥推进物业服务收费价格改革,市物价局会同市国土房管局在广泛调研、论证的基础上,根据《中华人民共和国价格法》和《重庆市物业管理条例》等法律法规,对《重庆市城市物业管理服务收费实施方法》〔渝价〔1999〕398号〕进行了修订,拟定了《方法》上报市政府,并经市政府第73次常务会议审议通过。
〔二〕《方法》实施的背景《方法》是对物业服务收费价格机制的改革,包括服务等级量化评定体系和价格形成机制等内容都在原政策基础上作了较大调整。
实施《方法》可发挥服务等级标准和政府指导价引导作用,促进物业服务行业持续健康发展。
但由于《方法》涉及面广,关系群众切身利益,物业小区各类矛盾较多,通过试点可及时总结新的机制取得的成效,并研究解决《方法》执行中可能存在的共性问题,为全市稳妥实施《方法》奠定基础。
因此,经市政府同意,市国土房管局、市物价局出台《实施方案》和《试点方案》,按照先行试点、分批实施的原则推进《方法》的实施工作。
庆市物价局关于对重庆市城市物业管理服务收费实施办法执行中有关问题的通知2004-12-31 渝价[2004]778号各区、县(自治县、市)物价局:由于新的《重庆市物业服务收费管理办法》还在研究制定之中,为了便于正常工作,要求各区、县(自治县、市)物价部门仍按《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》(渝价[1999]398号文)执行,以下简称《实施办法》。
并根据《实施办法》的有关规定,针对执行中各地反映的物业服务及其收费中存在的问题,作如下补充通知,请一并遵照执行。
一、2005年2月28日前已按新的《重庆市物业服务收费管理办法》审批的,仍按其规定执行;2005年2月28日后,继续按《实施办法》执行。
二、物业服务收费实行等级综合评定制度。
即根据物业具备的条件和物业管理企业提供的服务内容、服务标准,按照申报所对应的分值表打分评定其等级,并根据不同等级实行不同的收费标准。
物业服务收费按建筑面积计算收取。
经考评达到101分以上为特级;90至100分为一级;80分至89分为二级;70分至79分为三级;60分至69分为四级;60分以下为等外级。
物业服务收费等级标准见附表。
三、别墅、高级公寓(住宅)、厂房、市场、物业改变用途等类别的物业服务收费和特约服务收费实行市场调节价,其收费标准由服务和被服务双方在合同中约定。
物管企业将双方约定的收费标准报物价部门备案(主城九区报市物价局,其于区县、市报当地物价局)。
四、物业在未达到申报的环境绿化、设备设施等条件的,在审批的收费标准基础上,应下浮30%收费,下浮的30%由建设单位承担。
五、物业共用部位、共用设备设施日常维修养护费实行专款专用,按栋建帐,不得挪着它用,并每年向业主公布一次,接受业主监督。
六、由于业主共用部位、共用设备设施(如楼道照明、消防通道照明、电梯间照明、院墙路灯、小区路灯、草坪灯、小区水景、二次供水泵、自备发电机油料)的用水、用电费用未进入物业服务收费成本,应按户据实分摊后由产权人或使用人缴纳。
重庆物业管理收费标准时间:2010-01-08 14:57来源:未知作者:佚名X 点击: 1672次各区、县(自治县、市)物价局:由于新的《重庆市物业服务收费管理办法》还在研究制定之中,为了便于正常工作,要求各区、县(自治县、市)物价部门仍按《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》(渝价[1999]398 号文)执行,以下简称《实施办法》。
并根据《实施各区、县(自治县、市)物价局:由于新的《重庆市物业服务收费管理办法》还在研究制定之中,为了便于正常工作,要求各区、县(自治县、市)物价部门仍按《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》(渝价[1999]398号文)执行,以下简称《实施办法》。
并根据《实施办法》的有关规定,针对执行中各地反映的物业服务及其收费中存在的问题,作如下补充通知,请一并遵照执行。
一、2005年2月28日前已按新的《重庆市物业服务收费管理办法》审批的,仍按其规定执行;2005年2月28日后,继续按《实施办法》执行。
二、物业服务收费实行等级综合评定制度。
即根据物业具备的条件和物业管理企业提供的服务内容、服务标准,按照申报所对应的分值表打分评定其等级,并根据不同等级实行不同的收费标准。
物业服务收费按建筑面积计算收取。
经考评达到101分以上为特级;90至100分为一级;80分至89分为二级;70分至79分为三级;60分至69分为四级;60分以下为等外级。
物业服务收费等级标准见附表。
三、别墅、高级公寓(住宅)、厂房、市场、物业改变用途等类别的物业服务收费和特约服务收费实行市场调节价,其收费标准由服务和被服务双方在合同中约定。
物管企业将双方约定的收费标准报物价部门备案(主城九区报市物价局,其于区县、市报当地物价局)。
四、物业在未达到申报的环境绿化、设备设施等条件的,在审批的收费标准基础上,应下浮30%收费,下浮的30%由建设单位承担。
五、物业共用部位、共用设备设施日常维修养护费实行专款专用,按栋建帐,不得挪着它用,并每年向业主公布一次,接受业主监督。
附件《市物业服务收费管理办法》政策解读2015年3月9日,市政府办公厅印发了《市物业服务收费管理办法》(渝府办发〔2015〕36号,以下简称《办法》),2015年3月23日,市物价局市国土资源和房屋管理局印发了《关于贯彻<市物业服务收费管理办法>有关问题的通知》(渝价〔2015〕68号,以下简称《通知》)。
为积极稳妥实施《办法》,经市政府同意,2015年5月《办法》在区、江北区、区、奉节县试点实施;2016年9月《办法》试点围扩大至主城区;2017年5月《办法》在全市围实施。
为便于社会公众知晓和企业正确理解执行相关政策规定,市物价局和市国土房管局对相关政策作如下解读:一、《办法》出台和实施的相关背景(一)《办法》出台的背景物业服务关系民生,涉及千家万户。
随着经济社会的快速发展,物业管理覆盖率逐年提升,物业管理的类型涵盖了住宅、商场、酒店宾馆、写字楼、医院、学校、工厂、展览馆、市政道路等多种形态。
为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,积极稳妥推进物业服务收费价格改革,市物价局会同市国土房管局在广泛调研、论证的基础上,根据《中华人民国价格法》和《市物业管理条例》等法律法规,对《市城市物业管理服务收费实施办法》(渝价〔1999〕398号)进行了修订,拟定了《办法》上报市政府,并经市政府第73次常务会议审议通过。
(二)《办法》实施的背景《办法》是对物业服务收费价格机制的改革,包括服务等级量化评定体系和价格形成机制等容都在原政策基础上作了较大调整。
实施《办法》可发挥服务等级标准和政府指导价引导作用,促进物业服务行业持续健康发展。
但由于《办法》涉及面广,关系群众切身利益,物业小区各类矛盾较多,通过试点可及时总结新的机制取得的成效,并研究解决《办法》执行中可能存在的共性问题,为全市稳妥实施《办法》奠定基础。
因此,经市政府同意,市国土房管局、市物价局出台《实施方案》和《试点方案》,按照先行试点、分批实施的原则推进《办法》的实施工作。
重庆市物价局、重庆市土地房屋管理局关于印发《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》的通知万州、黔江开发区,各区、县(自治县、市)物价局(计委)、房管局(处、所):为规范我市物业管理服务收费行为,维护正常收费秩序,促进物业管理事业健康发展,根据《中华人民共和国价格法》、国家计委、建设部《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》和《重庆市物业管理办法》的有关规定,重新修订了《重庆市物业管理服务收费实施办法》 (以下简称《实施办法》),并广泛征求了意见,召开听证会进行了论证,经重庆市人民政府审查同意,现印发你们贯彻执行。
对贯彻执行中的有关事宜通知于后:一、本《实施办法》从1999年9月1日起执行,原我市其它有关物业管理服务收费的文件、规定同时废止。
二、万州、黔江开发区及各区、县(自治县、市)物价部门和物业管理行政主管部门应尽快将本实施办法贯彻到本行政辖区内的各物业管理企业,并督促物业管理企业按照实施办法的有关规定重新申报物业管理服务收费标准,办理有关收费手续。
三、本实施办法贯彻执行15日后,仍不到物价部门申报登记,办理有关收费手续的,由物价部门按照《中华人民共和国价格法》和本实施办法的有关规定进行查处。
四、本实施办法贯彻执行中遇到的具体问题,请各级物价部门及时报告重庆市物价局,由重庆市物价局统一作出解释。
一九九九年八月六日重庆市城市物业管理服务收费实施办法渝价[1999]398号第一条为规范本市物业管理服务收费行为,维护国家利益和物业管理单位及房屋产权人(以下简称产权人)和房屋使用人(以下简称使用人)的合法权益,促进物业管理事业的健康发展,根据《中华人民共和国价格法》、国家计委、建设部《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》和《重庆市物业管理办法》的有关规定,制定本办法(以下简称办法)。
第二条本办法适用于本市经工商行政管理机关登记注册,并取得物业管理资质等级证书的物业管理单位对城镇住宅小区、公寓、别墅、商住楼、写字楼、商场、厂房以及住宅小区内停车楼、场(库)等提供社会化、专业化物业管理服务的收费。
重庆市物价局关于住宅改变功能用作他用物业管理收费标准的复函
正文:
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 重庆市物价局关于住宅改变
功能用作他用物业管理收费标准的复函
(渝价[2000]111号二000年三月一日)
重庆怡然(集团)有限责任公司:
你公司“关于怡苑大厦住宅改变功能用作他用物业管理服务收费标准的请示”收悉。
现答复如下:
一、物业管理服务收费系劳务性有偿服务收费,收费标准是针对居住、办公、经营等不同对象提供的劳务成本不同而确定不同的收费标准。
你司反映现怡苑大厦部分住宅改变功能用作办公、经营等用房,因此,物管服务应按办公、经营对待。
二、根据《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》(渝价[1999]398号),《重庆市城市普通写字楼物业管理服务分级收费指导标准》备注第(7)项规定:“达不到本分级收费标准最低等级条件的办公用房,其收费按同类住宅收费标准的200%收取”;《重庆市城市普通商场物业管理服务分级收费指导标准》备注第(7)项规定:“达不到本分级收费标准最低等级条件的商业经营用房,其收费按同类住宅收费标准的300%收取“的规定,你司请示的怡苑大厦部分住宅改变功能改作办公、经营等用房应属于此范畴,其收费标准应按《重庆市城市普通写字楼物业管理服务分级收费指导标准》备注第(7)项和《重庆市城市普通商场物业管理服务分级收费指导标准》备注第(7)项的规定执行。
此复
——结束——。
重庆市物业服务收费管理办法第一条为规范物业服务收费行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《重庆市物业管理条例》和国家发展改革委、建设部《物业服务收费管理办法》等有关规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条本办法适用于本市行政区域内物业服务收费管理。
第三条物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主收取的费用。
第四条政府提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业;鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争,促进物业服务收费通过市场竞争形成。
第五条市价格主管部门会同市房地产行政主管部门负责全市物业服务收费的监督管理工作。
区、县(自治县)价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责辖区内物业服务收费的监督管理工作。
第六条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
第七条物业服务收费根据不同物业的性质特点和服务的等级标准分别实行政府指导价和市场调节价。
按照《重庆市住宅物业服务等级标准》提供服务的住宅以及配套停车场的前期物业服务收费实行政府指导价。
前款规定之外以及住宅改变用途的物业服务收费实行市场调节价。
《重庆市住宅物业服务等级标准》由市房地产行政主管部门会同市价格主管部门制定公布。
第八条实行政府指导价的物业服务按收费等级标准收费。
主城区范围内的收费等级标准由市价格主管部门会同市房地产行政主管部门制定公布;主城区以外的收费等级标准由当地价格主管部门会同同级房地产行政主管部门制定公布。
第九条物业服务等级标准和收费等级标准应根据经济社会发展水平和物业服务行业发展状况适时调整。
第十条制定物业服务等级标准和收费等级标准,应通过论证会、座谈会、书面或互联网等方式广泛听取社会各方面意见。
第十一条新建住宅销售前,建设单位应拟定物业服务方案,选择物业服务等级。
实行政府指导价的,建设单位应在政府指导价范围内,以招投标方式与物业服务企业确定具体的收费标准,签订前期物业服务合同,并在合同签订后十五日内报送当地房地产行政主管部门和价格主管部门。
附件五:阳光新苑一期住宅物业费测算以下费用测算依据《物业服务收费管理办法》(发改价格2003.1864号)、《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》(渝价[1999]398号)并结合本小区实际情况,确定物业服务中心共计配备人员11人。
基本数据:1、阳光新苑一期建筑面积约:33647平方米;其中住宅约32109平方米;车库544.99平方米;门面758.17平方米;物业用房234.84平方米。
2、月工资标准:物业费用预算1、管理人员的工资、保险和按规定提取的福利费:共计18992元/月。
1.2管理人员按规定提取的福利费每月按0.49计提:1470元/月3000元×0.49=1470元注:0.49为:福利14%;养老保险31%;失业保险3%;意外伤害1%;1.3服装折旧费122元/月每人按冬夏两季各2套衣服平均400元,三年使用期计算:122元/月11×400/36=122元2.物业共用部位、设施设备的日常维护费用:共计3000元/月注:包括公共系统照明费用、给排水设施运行维护费用、弱电系统维护、水电维修及配件等。
3.物业管理公共区域清洁卫生、绿化费:共计2477元/月3.1清洁器械、材料费按价值和使用年限折算200元/月(拖布、扫把、手套、清洁剂、垃圾袋等)每年2400元/12月=200元3.2垃圾车折旧费27元/月垃圾车1个 1000元 3年使用期 1000/36=27元3.3垃圾清运费1250元/月每年15000元/12月=1250元/月3.4植被、树木、花卉种植、修剪、养护以及更换约1000元/月4.物业管理公共区域秩序维护费用:共计1000元/月对讲机、电池、频道占用、消防用品、警用物品等。
5.行政办公费:共计1000元/月5.1通讯费用(含管理人员手机):300元5.2文具、办公用品费用:200元5.4办公室每月电费(估算值): 300元/月5.5办公用月水费(估算值):200元/月6.物业管理企业固定资产折旧费:共计967元/月6.1办公设备:电脑、办公桌椅、复印机、档案柜、保险柜等约24000元;6.2工程用具:各专业用具,水工用具、电工用具等约5000元;6.3办公、生活用房装修费约15000元;6.4员工生活用具(床、床上用品、炊事用具、更衣柜等)约10000元;6.5其它4000元;以上物品按5年折旧(24000+5000+15000+10000+4000)/60=967元。
重庆市物价局关于对重庆市城市物业管理服务收费实施办法执行中有关问题的通知渝价[2004]778号各区、县(自治县、市)物价局:由于新的《重庆市物业服务收费管理办法》还在研究制定之中,为了便于正常工作,要求各区、县(自治县、市)物价部门仍按《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》(渝价[1999]398号文)执行,以下简称《实施办法》。
并根据《实施办法》的有关规定,针对执行中各地反映的物业服务及其收费中存在的问题,作如下补充通知,请一并遵照执行。
一、2005年2月28日前已按新的《重庆市物业服务收费管理办法》审批的,仍按其规定执行;2005年2月28日后,继续按《实施办法》执行。
二、物业服务收费实行等级综合评定制度。
即根据物业具备的条件和物业管理企业提供的服务内容、服务标准,按照申报所对应的分值表打分评定其等级,并根据不同等级实行不同的收费标准。
物业服务收费按建筑面积计算收取。
经考评达到101分以上为特级;90至100分为一级;80分至89分为二级;70分至79分为三级;60分至69分为四级;60分以下为等外级。
物业服务收费等级标准见附表。
三、别墅、高级公寓(住宅)、厂房、市场、物业改变用途等类别的物业服务收费和特约服务收费实行市场调节价,其收费标准由服务和被服务双方在合同中约定。
物管企业将双方约定的收费标准报物价部门备案(主城九区报市物价局,其于区县、市报当地物价局)。
四、物业在未达到申报的环境绿化、设备设施等条件的,在审批的收费标准基础上,应下浮30%收费,下浮的30%由建设单位承担。
五、物业共用部位、共用设备设施日常维修养护费实行专款专用,按栋建帐,不得挪着它用,并每年向业主公布一次,接受业主监督。
六、由于业主共用部位、共用设备设施(如楼道照明、消防通道照明、电梯间照明、院墙路灯、小区路灯、草坪灯、小区水景、二次供水泵、自备发电机油料)的用水、用电费用未进入物业服务收费成本,应按户据实分摊后由产权人或使用人缴纳。
重庆市物价局关于对重庆市城市物业管理服务收费实施办法执行中有关问题的通知2004-12-31 渝价[2004]778号各区、县(自治县、市)物价局:由于新的《重庆市物业服务收费管理办法》还在研究制定之中,为了便于正常工作,要求各区、县(自治县、市)物价部门仍按《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》(渝价[1999]398号文)执行,以下简称《实施办法》。
并根据《实施办法》的有关规定,针对执行中各地反映的物业服务及其收费中存在的问题,作如下补充通知,请一并遵照执行。
1.2005年2月28日前已按新的《重庆市物业服务收费管理办法》审批的,仍按其规定执行;2005年2月28日后,继续按《实施办法》执行。
2.物业服务收费实行等级综合评定制度。
即根据物业具备的条件和物业管理企业提供的服务内容、服务标准,按照申报所对应的分值表打分评定其等级,并根据不同等级实行不同的收费标准。
物业服务收费按建筑面积计算收取。
经考评达到101分以上为特级;90至100分为一级;80分至89分为二级;70分至79分为三级;60分至69分为四级;60分以下为等外级。
物业服务收费等级标准见附表。
3.别墅、高级公寓(住宅)、厂房、市场、物业改变用途等类别的物业服务收费和特约服务收费实行市场调节价,其收费标准由服务和被服务双方在合同中约定。
物管企业将双方约定的收费标准报物价部门备案(主城九区报市物价局,其于区县、市报当地物价局)。
4.物业在未达到申报的环境绿化、设备设施等条件的,在审批的收费标准基础上,应下浮30%收费,下浮的30%由建设单位承担。
5.物业共用部位、共用设备设施日常维修养护费实行专款专用,按栋建帐,不得挪着它用,并每年向业主公布一次,接受业主监督。
6.由于业主共用部位、共用设备设施(如楼道照明、消防通道照明、电梯间照明、院墙路灯、小区路灯、草坪灯、小区水景、二次供水泵、自备发电机油料)的用水、用电费用未进入物业服务收费成本,应按户据实分摊后由产权人或使用人缴纳。
重庆市物价局、重庆市土地房屋管理局关于印发《重庆市城市物业管理服务收费实施办法》的通知万州、黔江开发区,各区、县(自治县、市)物价局(计委)、房管局(处、所):为规范我市物业管理服务收费行为,维护正常收费秩序,促进物业管理事业健康发展,根据《中华人民共和国价格法》、国家计委、建设部《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》和《重庆市物业管理办法》的有关规定,重新修订了《重庆市物业管理服务收费实施办法》(以下简称《实施办法》),并广泛征求了意见,召开听证会进行了论证,经重庆市人民政府审查同意,现印发你们贯彻执行。
对贯彻执行中的有关事宜通知于后:一、本《实施办法》从1999年9月1日起执行,原我市其它有关物业管理服务收费的文件、规定同时废止。
二、万州、黔江开发区及各区、县(自治县、市)物价部门和物业管理行政主管部门应尽快将本实施办法贯彻到本行政辖区内的各物业管理企业,并督促物业管理企业按照实施办法的有关规定重新申报物业管理服务收费标准,办理有关收费手续。
三、本实施办法贯彻执行15日后,仍不到物价部门申报登记,办理有关收费手续的,由物价部门按照《中华人民共和国价格法》和本实施办法的有关规定进行查处。
四、本实施办法贯彻执行中遇到的具体问题,请各级物价部门及时报告重庆市物价局,由重庆市物价局统一作出解释。
一九九九年八月六日重庆市城市物业管理服务收费实施办法渝价[1999]398号第一条为规范本市物业管理服务收费行为,维护国家利益和物业管理单位及房屋产权人(以下简称产权人)和房屋使用人(以下简称使用人)的合法权益,促进物业管理事业的健康发展,根据《中华人民共和国价格法》、国家计委、建设部《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》和《重庆市物业管理办法》的有关规定,制定本办法(以下简称办法)。
第二条本办法适用于本市经工商行政管理机关登记注册,并取得物业管理资质等级证书的物业管理单位对城镇住宅小区、公寓、别墅、商住楼、写字楼、商场、厂房以及住宅小区内停车楼、场(库)等提供社会化、专业化物业管理服务的收费。
第三条重庆市物价局是全市物业管理服务收费的主管机关,区、县(自治县、市)物价部门是本辖区范围内物业管理服务收费的管理机关。
物价部门应当会同物业管理行政主管部门加强对物业管理服务收费的指导和监督。
第四条重庆市物价局与区、县(自治县、市)物价部门对物业管理服务收费实行统一领导、分级管理。
重庆市物价局的管理职责是:(一)制定物业管理服务收费管理办法及其它有关政策规定;(二)制定全市物业管理服务收费价格水平;(三)办理一、二级物业管理单位的物业管理服务收费标准的审批手续;(四)调解由重庆市物价局审批的物业管理单位与产权人、使用人之间的收费纠纷。
(五)对全市物业管理收费人员的业务指导和技术培训。
区、县(自治县、市)物价部门的管理职责是:(一)办理三级(含三级,下同)以下物业管理单位在本辖区内的物业管理服务收费的审批手续,并报重庆市物价局备案;(二)对本辖区内三级以下的物业管理单位申报一、二级物业管理服务收费标准和跨区、县(自治县、市)的物业管理服务收费标准,审查成本以后,转报重庆市物价局审批;(三)监督本辖区内的物业管理单位执行物价部门核定的收费标准,依法查处违反价格法和物业管理服务收费规定的价格违法行为;(四)调解本辖区内的物业管理单位与产权人、使用人之间的收费纠纷。
(五)对本区、县(自治县、市)的物业管理单位收费人员的业务指导和技术培训。
第五条物业管理服务收费分公共性服务收费和特约服务收费。
公共性服务收费服务项目的内容主要包括:(一)清洁卫生管理。
小区或大厦公共场所和共用部位的卫生清扫、垃圾清运以及经常性的保洁。
(二)绿化物日常维护管理。
对绿化物进行修枝整形、浇水、施肥、治虫,保持绿化物生长良好。
(三)治安管理。
设安全保卫人员对小区或大厦进行安全防范和治安管理工作。
(四)共用蓄水池的维护管理。
共用蓄水池定期清洗、消毒,保证饮用水符合卫生质量标准。
(五)水电管理。
对业主共用的供电供水管线设施进行日常养护维修,保证正常运行。
(六)排污设施管理。
清疏和维修业主共用的排水排污下水管道、化粪池,确保正常使用。
(七)道路维修管理。
对小区内的小区级道路(不含市政道路)进行日常养护维修,保持道路良好。
(八)房屋共用部位的日常养护维修。
对房屋屋顶、外墙面、楼道等共用部位进行日常养护维修,保持完好。
(九)高层楼宇增设的服务项目。
配备专职电梯管理人员,搞好电梯维护、保养,保证电梯正常使用。
(十)根据需要增设的其他服务项目。
房屋共用部位、共用设备和设施的更新改造和大、中维修工程费用从按规定建立的专项维修基金中列支,不包括在公共服务收费项目内。
第六条公共服务收费的费用构成。
(一)管理、服务人员的工资和按国家政策规定提取的费用;(二)房屋共用部位、共用设备、设施日常运行、维护(小修)及保养费;(三)绿化管理费;(四)清洁卫生费;.(五)安全保卫费;(六)办公费;(七)物业管理单位用于为业主服务的固定资产折旧费;(八)法定税费;(九)合理利润。
第七条公共性服务收费的管理。
未成立业主委员会的住宅小区或独立实施物业管理的大厦,公共性服务收费实行政府定价,其收费标准由物价部门核定;已经成立了业主委员会的住宅小区或独立实施物业管理的大厦,公共性服务收费实行政府指导价,其收费标准可由物业管理单位与业主委员会根据物价部门公布的同类住宅小区或大厦的物业管理公共服务收费指导价格水平,通过签订合同协商议定。
住宅的物业管理服务费按户型与建筑面积相结合确定收费标准,商场、写字楼的物业管理服务费按建筑面积确定收费标准。
物业管理单位凡经批准(含经业主委员会协商议定)向产权人或使用人收取物业管理费,均应到物价部门领取收费许可证,实行公开、亮证收费,否则,产权人或使用人有权拒付物业管理服务费。
第八条物业管理公共性服务收费中的房屋共用部位及共用设备、设施养护维修费由产权人交纳,其余各费和据实分摊的公用水电费由使用人交纳。
按房改政策出售的公房,其共用设施、设备及房屋本体共用部位的维修费用按房改政策的有关规定执行。
第九条由物业管理单位抄表代收代缴的水、电、气费必须按照国家规定的价格执行,据实分摊的公用数量必须是总表与各分表的差额。
第十条特约服务收费。
实行明码标价,并坚持自愿原则,不得强行服务收费,其收费标准由双方协商议定。
第十一条为保障业主在装修房屋时,房屋主体结构和共用设备、设施不受损坏,装修队进场时应向物业管理单位交纳装修保证金。
装修保证金的限额:住宅每户最高不超过2,000元,非住宅每户最高不超过10,000元。
装修完毕,经验收房屋主体结构和共用设备、设施未受损坏,物业管理单位收取的装修保证金必须如数退还;若有损坏,业主或装修队应负责赔偿。
装修期间产生的建筑垃圾弃土应由房屋产权人或使用人负责清运,若委托物业管理单位清运,其清运费用由双方协商议定。
第十二条物业管理单位在领取营业执照和物业管理资质等级证书后半月内,应向物价部门申报、办理收费手续。
一、二级物业管理单位,向重庆市物价局申报,其余向当地物价部门申报。
第十三条物业管理单位申报物业管理服务收费须提供以下资料:(一)工商行政管理机关核准登记注册的营业执照副本;(二)物业管理行政主管部门审查批准核发的物业管理资质等级证书;(三)小区或大厦物业管理章程或业主公约;(四)物业管理服务合同或物业管理单位对业主(住户)的服务承诺;(五)物业管理公共服务收费申报表和物业管理公共服务费构成的分析说明;(六)已入住的小区或大厦还应提供业主(住户)代表或业主委员会对收取物业管理费的意见。
第十四条物价部门审批物业管理服务收费应调查研究,既要考虑物业管理的合理成本费用,又要考虑住(用)户的经济承受能力,结合不同类型物业的情况和物业管理单位的服务内容、服务质量和深度,核定不同的收费标准。
第十五条物业管理单位应当遵守国家的价格法律、法规和政策,严格执行收费管理办法和收费标准,除本办法允许收取的费用外,不得向产权人和使用人收取其他任何名目的费用。
同时,还应向产权人和使用人提供质价相符的服务,不得只收费不服务和多收费少服务。
第十六条物业管理单位应当将物业管理服务收费的各项收支情况定期(一般为半年)向产权人或使用人公布,接受业主委员会和住户的监督。
第十七条依法成立的业主委员会可依据业主委员会章程、业主公约、管理服务合同审核和监督物业管理单位的收支情况,并督促产权人和使用人按时按规定向物业管理单位缴纳应缴的费用。
第十八条凡物业管理单位实施了物业管理,产权人和使用人应按核定的收费标准自觉交纳各项应缴的费用。
不按规定缴费的,业主委员会和物业管理单位可依据业主委员会章程、业主公约、管理服务合同追究违约责任,也可以向人民法院提起诉讼。
第十九条凡物业管理单位接受委托,并实施物业管理已向产权人和使用人收取物业管理公共服务费用的小区或大厦,其他任何部门和单位不得再重复收取性质和内容相同的费项。
第二十条凡已委托物业管理单位实施物业管理的住宅小区或大厦内的待销商品房和已购买并办理验收交接手续尚未入住的房屋,房屋产权人(含开发商)应交纳50%的物业管理费。
第二十一条物业管理单位利用小区或大厦的公共场地、共用设备、设施从事经营活动,其收入应用于小区或大厦的住户的公益事业,或用于弥补公共性服务费用之不足。
第二十二条物业管理单位与产权人或使用人之间的收费纠纷,争议双方可申请物价部门调解,也可申请政府仲裁委或法院裁决。
第二十三条物业管理单位违反本办法和国家关于物业管理服务收费有关规定的,由各级物价部门依据《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》和国家计委、建设部《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》的有关规定进行查处。
第二十四条为督促物业管理单位搞好物业管理,向产权人和使用人提供质价相符的服务,各级物价部门应加强对物业管理单位执行本办法向管理服务范围内的产权人和使用人提供服务的情况的检查,对服务质量好,业主(住户)满意的物业管理单位,推荐评选优秀小区(大厦、楼院),给予表彰鼓励;对服务质量差、多收费、少服务,业主(住户)意见大的物业管理单位,降低核定的收费标准,责令进行整顿;个别特别严重的,吊销收费许可证,停止收费。
第二十五条本办法执行中的具体问题由重庆市物价局负责解释。
第二十六条本办法从1999年9月1日起执行,以前有关规定与本办法相抵触的,以本办法为准。
备注:(1)房屋完好率:指在所管理的全部房屋中,完好房屋与基本完好房屋所占的百分比。
房屋完好率=完好房和基本完好间数(或平方米)/房屋总间数(或平方米)×100%完好房:结构构件安全可靠,,整体性好,装修及设备完整且无破损,能保证正常使用的房屋。
基本完好房:结构构件安全可靠,装修及水电卫生设备个别部位有轻微破损,但整体现状基本良好,尚能保证正常使用的房屋。