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2024年保险公司年度工作总结参考在过去的一年中，在省市公司的正确引领下，某某公司全体员工共同努力，实现了业务的显著增长，成为全省首家保费收入突破千万元大关的企业。
今年，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各业务线发展健康有序。
以下，我结合自身分管工作，对一年来的成绩与不足进行总结。
一、工作理念我始终坚持贯彻省市公司关于公司发展的战略部署，与时俱进，勤奋工作，追求实效，力求行业领先。
带领团队围绕“深化改革、加快发展、真诚服务、提升效益”的核心目标，不断更新观念，推进改革创新。
面对竞争激烈的保险市场，我们强化核心竞争力，开展多元化经营，保持了良好的发展势头，为某某保险公司的持续发展做出了积极贡献。
我注重全面学习，提升自身业务素质和管理水平。
作为领导干部，我深知肩负着贯彻公司经营方针政策的重要责任。
因此，我高度重视保险理论的学习和管理能力的提升，运用科学方法指导工作，规范行为，树立责任感和事业心，不断提升业务能力和管理水平。
二、业务管理我深知，良好的管理是公司稳步发展的基石。
在业务管理方面，我主要做了以下工作：1. 根据市公司下达的全年销售任务，我制定了各部门的周、月、季度、年度销售计划。
2. 我高度重视部门团队建设，注重提升部门经理和成员的思想素质和业务能力。
3. 我协助推进薪酬制度创新，加强公司基础管理工作。
围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面改革薪酬体制，建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度，激发了员工的积极性和创造力。
三、部门管理在担任营销一部经理期间，我主要负责面向大客户的业务。
针对生资公司车队的特点，我率先在全市开办了针对营业性货车的货运险，既为客户提供了安全保障，又增加了公司保费收入。
在我的带领下，营销一部全年完成保费收入达到预定目标，成为公司发展的重要支撑。
四、不足之处在工作中，由于事务繁杂，业务较多，有时会出现疏漏，如服务不及时、统计数据偏差等。
第1篇一、前言随着保险市场的不断发展和完善，续期业务作为保险公司收入的重要来源，其重要性日益凸显。
本报告旨在对续期条线在过去一年的工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出改进措施，为新一年的工作提供参考。
二、工作回顾1. 业务规模与增长过去一年，续期条线在全体员工的共同努力下，业务规模稳步增长。
截至年底，续期保费收入达到XX亿元，同比增长XX%。
其中，个人寿险续期保费收入XX亿元，同比增长XX%；团体寿险续期保费收入XX亿元，同比增长XX%。
2. 客户服务（1）客户满意度提升：通过优化服务流程、提升服务质量，客户满意度得到显著提升。
客户满意度调查结果显示，续期业务客户满意度达到XX%，较去年同期提高XX个百分点。
（2）客户关系维护：加强客户关系维护，通过电话回访、节日问候、客户生日关怀等方式，增强客户粘性。
全年共开展客户关怀活动XX场，参与客户XX万人次。
3. 续期产品创新（1）产品优化：针对市场变化和客户需求，对续期产品进行优化升级，推出多款适应市场需求的续期产品，满足不同客户群体的需求。
（2）产品创新：推出XX款创新续期产品，涵盖健康险、养老险、教育险等多个领域，丰富了续期产品线。
4. 渠道拓展（1）线上线下渠道并重：加强线上线下渠道建设，提升续期业务覆盖面。
线上渠道方面，优化续期业务平台，提高用户体验；线下渠道方面，加强与保险代理、银行等合作，拓展续期业务渠道。
（2）渠道合作深化：与XX家银行、XX家保险代理公司建立长期战略合作关系，共同推动续期业务发展。
三、存在问题1. 续期率波动较大：部分产品续期率波动较大，影响了整体续期业务稳定性。
2. 客户流失风险：部分客户因服务体验不佳、产品不匹配等原因流失，需加强客户关系维护。
3. 市场竞争加剧：保险市场竞争日益激烈，续期业务面临较大压力。
4. 团队建设不足：续期条线团队人员流动性较大，团队建设需加强。
四、改进措施1. 优化续期产品：针对续期率波动较大的产品，进行深入分析，找出原因，优化产品设计，提高续期率。
保险续期年终总结个人一、工作业绩1. 续期指标完成情况过去一年，我成功完成了[X]笔保险续期业务，续期保费达到[X]万元，续期率达到了[X]%，超过了年初设定的目标。
对于一些即将到期的保单，我提前与客户进行沟通，通过有效的提醒和服务，确保了大部分客户按时缴纳续期保费。
2. 客户维护与拓展不断拓展新客户资源，通过参加行业活动、社交网络等渠道，结识了[X]位潜在客户，并成功促成了[X]笔新的保险业务。
二、工作方法与策略1. 客户分类管理根据客户的保险类型、缴费金额、缴费期限等因素，将客户进行分类管理。
针对不同类型的客户，制定个性化的续期提醒和服务方案，提高工作效率和客户满意度。
2. 强化沟通技巧在与客户沟通时，注重倾听客户的需求和意见，以专业、耐心、热情的态度解答客户的疑问，消除客户的顾虑。
同时，通过有效的沟通，及时了解客户的财务状况和风险偏好，为客户提供合理的保险建议。
与公司内部的其他部门，如理赔部门、客服部门等保持密切的沟通与合作，及时为客户解决问题，提高客户对公司的整体满意度。
三、工作中的不足1. 客户跟进不及时有时因为工作繁忙，导致对部分客户的跟进不够及时，影响了客户的体验和续期业务的开展。
2. 业务知识有待提高随着保险市场的不断发展和变化，一些新的保险产品和政策不断推出，自己在业务知识方面还存在一定的不足，需要加强学习和更新。
3. 销售技巧有待提升在拓展新客户和促成业务方面，还需要进一步提升销售技巧和谈判能力，以提高业务的成功率。
四、改进措施1. 优化工作流程合理安排工作时间，制定详细的工作计划，确保对每一位客户都能及时跟进和服务。
2. 加强学习利用业余时间，加强对保险业务知识的学习，关注行业动态和政策变化，不断提升自己的专业素养。
3. 参加培训与实践五、未来展望1. 业绩目标2. 客户服务3. 个人成长不断学习和进步，提升自己的综合素质和业务能力，为公司的发展做出更大的贡献。
2024年保险公司续期工作总结____年保险公司续期工作总结一、背景介绍____年是我公司保险续期工作取得重要成果的一年。
在全球经济形势不确定的背景下，我公司坚持以客户为中心，不断提升续期服务品质，通过专业化、智能化的续期工作流程和系统支持，实现了良好的续保率和客户满意度。
二、工作亮点1. 客户维护工作为了提高客户续保意愿和满意度，公司在____年积极开展了一系列的客户维护工作。
首先，我们建立了完善的客户数据库，通过数据分析和精准推送，及时提醒客户续保事宜。
其次，我们推行了定期回访制度，通过电话等方式与客户沟通，及时解答疑惑，获得客户的反馈和意见。
同时，我们还特设了续保专员团队，负责与客户沟通，并制定个性化的续期方案，提高客户续保率。
2. 增值服务提供为了吸引客户继续购买保险，并增强保险产品的竞争力，公司在____年推行了多项增值服务。
首先，我们为客户提供了优惠的续期价格，并推出了一系列续保优惠活动，如赠送保额、积分兑换等，吸引客户继续购买。
其次，我们对一些长期续保的客户提供个性化服务，如增加免赔额、赠送养老金等，以满足客户不同的需求。
通过这些增值服务的提供，公司成功提高了客户续保意愿和满意度。
3. 技术支持为了提升续期工作的效率和准确性，公司在____年引入了多项智能化系统和技术工具。
首先，我们建立了全新的续期工作流程，将繁琐的手工操作转化为系统化操作，大大提高了工作效率。
其次，我们推行了智能化的续保提醒系统，可以根据客户的历史记录和行为习惯，智能推送续保提醒信息，减少人工操作的疏漏。
同时，我们还引入了大数据分析，通过对客户数据的挖掘和分析，更准确地判断客户的续保意愿和购买偏好，为客户提供更加个性化的续期方案。
三、工作成果1. 续保率显著提高通过以上的努力和措施，我公司在____年取得了显著的续保率提升。
数据显示，____年全年续保率较去年提高了10%，达到了公司设定的目标。
这不仅说明了我们续期工作的有效性，也证明了客户对公司产品和服务的认可和信任。
保险公司续期工作总结保险公司续期工作总结该怎么写呢？你是否清楚呢？快一起来了解一下相关内容吧！保险公司续期工作总结（一）感恩保险-- 为我提供了一个全新的舞台!感恩国寿-- 与我进行了一次幸福的约定!感恩九月-- 让我成为了一名神圣的使者!几天的学习,我感触颇多! 满格的电量,能使对话畅通无阻;不断的学习,能促我们顺利成长。
产品的学习让我们能成为专业的顾问型的受人尊重的保险人,让我们也能享受送人玫瑰,手有余香的幸福“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。
从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。
米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果.课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望现在我终于找到了想要的答案。
要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个培训的同学多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同学都是老师,每位同学身上都有闪光的亮点。
保险作为一种服务的商品,其有形载体只是一份保险合同,相对于一般商品而言则是无形的,具有无形性、复杂性、长期性、内在价值透明度比较低的特点。
从某种意义上说,保险公司经营的产品实际上是一种以信用为基础、以法律为保障的承诺。
所以良好的诚信是保险业的生命线,保险业要健康发展必须加强保险业诚信建设。
保险因为涉及到经济损失的补偿与给付,所以服务是否良好更较其他许多服务业来得深远。
几天的学习时间下来,让我体会到保险的内涵与价值!让我知道做为一名保险营销员应具备的专业与素质!让我在以后的寿险工作中脚踏实地、勤奋工作、热情服务于客户。
感恩中国人寿--是您给了我发展的平台、发展的方向!保险公司续期工作总结（二）续期续收心得体会踏入续期工作，已达一年之久，通过这一年的沉淀，我学习到了很多专业的知识。
续期工作总结（通用4篇）续期篇120xx年，太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。
今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”，全面实施预算管理;进一步调整业务结构，加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理;继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践“三个转变”，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。
内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想，截至12月6日，×中心支公司共实现保费收入16431万元，完成全年任务计划的122，到今年11月份的市场占有率为25。
其中，个险新保保费收入(含意外险)1610万元，完成年度计划的80.5，同比增长20，全省达成率第八名;意外险完成474万元，完成年度计划的103，同比增长60，提前一个月完成全年任务。
团寿险完成2本资料权属文秘家园严禁复制剽窃546万，完成计划的195，提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元，完成年度计划的101.1;个险续收保费2928.5元，完成年度计划的100。
与去年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度提高。
同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高，全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展。
业务发展是公司的生存之本。
我们一直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。
全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想，积极推进业务结构的战略性调整。
保险公司续期个人年度工作总结岁月匆匆，转眼间又到了一年的岁末，这一年即将离我们而去，一年的工作也将要画上句号。
下面是由编辑为大家整理的“保险公司续期个人年度工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
保险公司续期个人年度工作总结(一)20xx年，xx寿险xx中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。
今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年。
为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”，全面实施预算管理;进一步调整业务结构，加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理;继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践“三个转变”，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。
内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想，截至x月x日，xx中心支公司共实现保费收入x万元，完成全年任务计划的x，到今年x月份的市场占有率为x。
其中，个险新保保费收入(含意外险)x万元，完成年度计划的x，同比增长x，全省达成率第八名;意外险完成x万元，完成年度计划的x，同比增长x，提前一个月完成全年任务。
团寿险完成x万，完成计划的x，提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入x万元，完成年度计划的x;个险续收保费x元，完成年度计划的x。
与去年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度提高。
同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高，全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展业务发展是公司的生存之本。
我们一直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。
2024年保险公司年度工作总结参考在过去的一年中，在省市公司的正确引领下，某某公司全体员工共同努力，实现了业务的显著增长，成为全省首家保费收入突破千万元大关的企业。
今年，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各业务线发展健康有序。
以下，我结合自身分管工作，对一年来的成绩与不足进行总结。
一、工作理念我始终坚持贯彻省市公司关于公司发展的战略部署，与时俱进，勤奋工作，追求实效，力求行业领先。
带领团队围绕“深化改革、加快发展、真诚服务、提升效益”的核心目标，不断更新观念，推进改革创新。
面对竞争激烈的保险市场，我们强化核心竞争力，开展多元化经营，保持了良好的发展势头，为某某保险公司的持续发展做出了积极贡献。
我注重全面学习，提升自身业务素质和管理水平。
作为领导干部，我深知肩负着贯彻公司经营方针政策的重要责任。
因此，我高度重视保险理论的学习和管理能力的提升，运用科学方法指导工作，规范行为，树立责任感和事业心，不断提升业务能力和管理水平。
二、业务管理我深知，良好的管理是公司稳步发展的基石。
在业务管理方面，我主要做了以下工作：1. 根据市公司下达的全年销售任务，我制定了各部门的周、月、季度、年度销售计划。
2. 我高度重视部门团队建设，注重提升部门经理和成员的思想素质和业务能力。
3. 我协助推进薪酬制度创新，加强公司基础管理工作。
围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面改革薪酬体制，建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度，激发了员工的积极性和创造力。
三、部门管理在担任营销一部经理期间，我主要负责面向大客户的业务。
针对生资公司车队的特点，我率先在全市开办了针对营业性货车的货运险，既为客户提供了安全保障，又增加了公司保费收入。
在我的带领下，营销一部全年完成保费收入达到预定目标，成为公司发展的重要支撑。
四、不足之处在工作中，由于事务繁杂，业务较多，有时会出现疏漏，如服务不及时、统计数据偏差等。
保险公司续期年度总结
2**年是阳泉人保在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨大的情况下，夺
取优良业绩的一年。在省公司党委、总经理室的正确领导下，在张秀泉总经理的指
挥带领下，全辖干部员工团结一心、众志成城，紧紧围绕“促发展、增效益、防风
险”的工作主基调，紧紧围绕年初制定的各项目标任务，振奋精神、扎实工作，大
力开拓市场、全面强化管理、不断深化改革，积极应对挑战，顶住了难以想象的压
力，克服了无比复杂的困难，创造了“一季过亿，二季超亿，三季夺亿，全年近三
亿五”的发展奇迹。
成绩的取得，倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水。特别是上级的正确领导
决策，分公司总经理室的坚强领导以及全体员工的辛勤工作。作为班子成员之一，
我也积极主动的投入到各项工作中去，为公司的发展贡献自己应有的力量。
纵观**11年，公司发展上了一个新的台阶，同时，在履职的过程中，我的思想、
能力也都有了一个全面的提高。
一是无论工作多忙多累，我都做到自加压力，注重加强理论知识的学习和道德修
养。能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验，认真学习
邓小平理论、“xxxx”重要思想，认真践行科学发展观、xx届五中全会精神，能够按
照上级公司党委和市分公司党委的重要决议、决定，指导工作和实践，在大是大非
问题上，头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央和
上级公司、分公司党委保持一致。二是能主动参加公司举办的各种培训，严肃认真。
特别是在加强德能绩勤方面，严格恪守岗位职责，从我做起，从我严起，遵章守纪，
合规办事，为政清廉。
今年以来，根据总经理室分工，我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律
部/合规部、出单管理中心五个部门，以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单
位。在工作上，我坚持以“后台支撑前台，内务服务业务，分工不分先后”作为分
管工作的立足点和出发点，与部门经理、基层负责人一道，积极制定
一、办公室恪守“服务承诺”，协调组织、综合服务能力明显提升
办公室对于确保政令上传下达，保证工作协调落地，提高机关效率效能，具有与
业务工作同等重要的作用和意义。因此，我要求办公室要在协调组织能力和综合服
务水平上有新提高和新突破。
一年来，办公室能够把握节奏，有序开展各项工作。共处理各类公文1700余件，
下发政务文件278个，党务文件41个，撰写领导讲话和经验性材料26份**余万字，
编发《阳泉人保财险信息》65期，《山西保险行业协会信息》刊登稿件4篇，《总公
司创先争优专刊》刊登信息1篇，《山西人保财险信息》采用稿件30篇。通过多种
文化平台进行了业务、经验交流，有效促进了工作的扎实开展。
一年来，办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中
超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏比赛、“**11年
一年来，办公室积极打造创新、高效、勤俭、务实的服务型办公室，为系统上下
提供更为满意的综合保障服务。圆满完成了上级公司各位领导莅临阳泉的接待工作。
单证和档案管理工作得到了省公司单证档案管理检查组的高度评价。
二、车辆保险稳健中求创新，继续发挥业务发展主导作用
车辆保险部是业务发展前沿端口，直接指导公司主要业务发展方向，为此，我多
次在会上强调，在转型发展的进程里，车险一定要坚持一个中心，把握两个重点，
实现三大目标，提高四项能力。要坚持发展优质业务，将传统业务新兴化，积极探
索车险部改革，充分发挥部门的职能作用。给基层公司铺路搭桥，协调工作，全力
做好业务拓展工作，积极主动规范市场，认真落实保监会70号文件，开展规范市场
秩序自查自纠。
**11年，车辆保险部与基层公司签订了《**11年车险数据管理责任状》，严格执
行各项承保政策和《车险自律公约》，组织全市8家财险公司对《车险自律公约》进
行学习和讨论，并达成共识。根据《机动车辆保险业务承保质量考核办法》，对业务
质量开展了季度检查。组织培训，提高全员车险销售能力。
**11年，公司车险完成年度挑战目标，实现保费29100.2万元，同比增长41.45%，
保费贡献度84.25%，圆满实现车险千亿元指导性奋斗目标，继续发挥龙头险种的主
渠道作用。
三、销售管理部着重提升“发展能力、创利能力、服务能力”，全面推进多元化渠道
发展战略
在销售管理部的管理上，我一再强调“渠道制胜”的思想，结合我市的实际情况，
开拓业务渠道，加强与人保寿的合作、互动，加强人员队伍培育，在培训上狠下功
夫，推动公司的不断发展。
一是实施有效增员，壮大保险营销员队伍。**11年，通过开展增员活动，共增
100余名营销员。组织三次代理人资格考试集中培训，五次统一参考，92人取得了
代理人资格证书。二是加强基础建设，规范团队管理。三是加强晨会的经营，弘扬
文化。四是进行代理渠道清理整顿，严格代理渠道管理。五是与建行开展“一人一
车”全员营销竞赛活动，共同拓展，优势合作。六是积极配合“见费出单”工作，
加强“贷记卡”的办理及管理工作。七是积极推广实施《销售管理系统》，打好销售
管理基础。八是组织开展了“深入基层，激活一线”销售培训主题活动。九是对公
司重大客户进行摸底，确定重大客户拓展、维护责任部门、责任人，加强重大客户
拓展和维护的力度。
四、法律部/合规部建立纵向到底，横向到边的机制，全辖法律意识充分提高
**11年5月，法律部/合规部正式成立，作为一个新兴部门，能够严格遵循总、
省公司的各项管理规定和制度，建立完善各项合规管理制度，通过全面的合规性督
导检查和法制宣传诉讼维权，使全辖法律合规理念得以树立，各项规章制度得以有
效落实，法律合规工作水平明显提升。全年通过法律诉讼，挽回经济损失489.75万
元。
五、出单管理中心严格数据管控，夯实经营管理根基
在出单中心管理工作上，一是要求加强数据管理，严格数据录入，防止数据从源
头污染。二是要求积极配合产品线部门，对基层业务质量进行全面检查，保证出单
业务质量的规范性和有序性。三是要求强化出单人员管理，开展业务和操作培训，
不断提高人员业务素质。四是要求加强客户实名制管理，完善客户关系管理系统数
据。
六、蹲点包片工作坚持因地制宜，扬长避短，谋求最大化发展
在两个蹲点单位上，我利用一切可能的时间，深入两家单位调查研究，一道破解
发展难题，在观念上我都强调一个“早”字。要求本着“抓早赶前，争取主动，赢
得时间”的原则，扎扎实实开展各项工作。两个公司都能结合自身实际，采取适宜
的方法，不断发展，冠山营销服务部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保
费计划任务。
这一年里，在看到取得成绩的同时，我也深刻地认识到自己存在的不足。一是思
想信念有待于进一步提高；二是思想观念有待于进一步解放；三是自身学习有待于
进一步提升；四是廉洁自律有待于进一步细化。
**11年，我将以更加饱满的热情投入到工作中去：
一、坚持勤奋学习，强化学习意识。一是加强政治理论学习，提高理论素养，增强
理性思维，把学习党的方针政策作为一种精神境界，一种终身追求。二是要丰富学
习内容。认真学习业务知识，学好法律法规、党纪条规，不断拓宽知识面，广泛涉
猎经济、文化、科技、管理等知识，提高综合素质。三是注重学习形式。既要向书
本学，更要向领导学，向同事学。学工作方法，学工作经验，通过学习，充实丰富
自己，增强本领。四是学会思考，勤于总结。边学习边思考，深化学习效果，经常
对自己做过的工作进行反思总结，汲取经验教训，提高素质能力。
二、坚持务实作风，强化宗旨观念，做好表率。坚持科学的发展观、树立正确的政
绩观，以求真务实的工作作风来创造业绩。一是踏踏实实工作，在实践中不断学习
和探索，尤其是脚踏实地，落实到实际行动中去。二是树立务实形象，在工作作风
上，要坚持实事求是，做到知实情，出实招，办实事，求实效，不断提高筹划能力，
协调能力，落实能力。
三、坚持敬业奉献，勇于开拓创新，做争创一流业绩的表率。在今后的工作中，一
是提高工作标准，更加严格要求自己，努力做到立足本职，敬业奉献。二是刻苦钻
研，提高业务能力，使自己能够更加准确地把握工作的发展方向，更好地找准工作
定位，创新工作思路，自觉超越过去，超越自我，开创工作新局面。三是敢于想大
事、抓正事、解难事。要立足于工作重点进行思考和谋划，做好本职工作。
四、坚持廉洁奉公，提高自身修养。一要始终坚持用党员的标准严格要求自己，时
常对照，时刻反省自己，勇于正视错误，真正做到“理想常在、信念常驻、宗旨不
变、本色不褪”。二要树立廉政就是政绩的观念，严格规范自己的行为，从小节做起，
严于律己，自觉保持廉洁情操，做到干干净净办事，清清白白做人。三要加强道德
修养，不断提高自身素质，塑造党员干部的良好形象。
五、坚持工作重点，培育全局意识。特别是要将分管工作置于全系统工作中去，主
动深入基层调查研究，及时向总经理室汇报了解到的关系业务和与队伍建设等有关
的问题，丰富总经理室的决策信息，保证其决策的全面性和科学性。
新的一年，新的起点。我坚信在省公司党委、总经理室和张秀泉同志的带领下，
在全体员工的大力支持和密切配合下，我必将更出色的完成公司交给我的各项工作
任务，再创新佳绩，再铸新辉煌！
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