期刊阅览室

一
位。在期刊阅览室服务人ｌ 生 化的过程中也应注意形体语言 ， 为确保期 刊阅览室的安静， 管理人员在上架新期刊和整理乱架期刊时， 要轻拿 轻放， 与读者也要小声交流 ， 不要大声说话 ， 巡视或处理一些不和谐的 自己该看什么样 的期刊 ， 也有少数读者图方便， 就一拿几本 ， 期刊看完 行为时也要得体而优雅的形体语言 ， 这样会起到意想不到的语言表达 后随便一放了事， 也不管位置对不对。 这种随意陛造成极大的错架率 ， 效果。 本期刊的错架也影响了相关期刊杂志的上架排列次序， 也给期刊管 ４ 如何提高期刊管理人员的综合素质 理人员带来了很大难度 ， 也让其他读者在查找和阅览中受到影响。另 提高期刊阅览室人员的整体素质 ，是做好期刊阅览人 ｝ 生 化服务 外， 一些对于读者感兴趣的杂志 、 热 门的刊物 ， 在读者频繁翻阅中， 期 工作的关键。 因此， 期刊阅览室的管理人员应该有 良好地职业道德 ， 爱 刊的破损程度也逐渐加大。也有一些读者在阅览过程中无意的折书 岗敬业 ， 还应有较强的业务素质能力 ， 能客观、 理 陆地认识 自己的工作 页， 在杂志上乱画或做笔记。还有少数同学将 自己需要的资料撕掉带 性质 ， 拥有强烈的服务意识 ， 全心全意为读者服务。
１ 人 性化 服务 的 内涵 的使用效率 ， 最大限度地为读者服务。 对于读者喜欢热门的杂志， 要用 人ｌ 生是人在其生命活动中表现 出来的自然屙 Ｉ 生、心理屙『 生 和社 专门的书架放置 ， 重点管理， 读者取放也方便。 排放在上面的杂志要有
会属性的总和。 人性化服务是以人 性为基础的服务 。 人ｆ 龇 在图书馆 服务中应充分体现为“ 读者第一 ， 服务至上” 的人本 主义的思想 ， 它以 最大满足读者的知识信 息需求 、追求读者发展与价值的实现为 目标 。 也就是说 ， 在服务过程 中要体现对读者的人文关怀， 重视人的人格和 尊严 ， 包容人性的弱点 ， 要以优质的服务来 为读者创造优美与和谐的 阅览环境。 图书馆期刊工作人员对读者无论是直接的还是间接的都应 该营造人 『 生 化的服务条件 。尊重读者 、 关 读者， 与读者沟通合作 ， 建 立一种亲切、 平等、 和谐的服务关系 ， 让读者真切地感受到图书馆 的温 馨。人性服务还应提倡信任重于监督 ， 导向重于惩罚 ， 服务重于管理， 尊重高于一切的人 『 生 化 ｝ 不 。 ２ 图书 馆期 刊 阅览室存 在 的 问题 任何事觊 总是一分为二的。 期刊阅览室面对读者是开架阅览。 读 者在阅览过程中享受到了许多便利 ， 同时也给期刊阅览工作人员带来 了很 大 的期 刊管 理难 度 。 这 主 要表 现在乱 架 和错架 等现 象 。 期刊 也常 出现丢失和撕破缺页情况。 期刊阅览室是读者和期刊开架阅览零距离 接 触 的。 一部 分读 者 取 出期刊 阅读 后不 能准确 将 期刊 放 回正确 的位 置 上而随意乱放 、 乱丢 ， 以致出现严重的错架现象。特别是大—新生 ， 因 为刚到大学 ， 看到琳琅满 目的期刊杂志 ， 由于阅读 日的不明确 ， 不知道

南京
２０ ０ ） １０ ４
摘
要］ 针对期乱架 的各种形式 ， 出其原 因 ， 采取相应 的期 刊整架措施 ， 找 并 以提高 读者 服务 工作 的质 ［ 文献标 识码 ］ Ｃ ［ 文章编号］０ ５—６４ （０ ２ ［ ～ ０ ８ ２ 】０ ０ １２ ０ ）ｌ ０ ４ —０ 】
思想邛小平理论 、 哲学 、 政治 ， 社会主义和 崮际共运 、 管理 、 经济 、 各重 大学 学报 等 ， 利用率相 当高 、 将此
区夹在 ． 区之 间， 一缓 冲带 、 缓解 ＡＢ区阅读 Ｎ３ 似 可 高峰时 读者 拥挤” 带来 的不便 ． 以减少乱架现 象 ． 工 作人员对于读 者和 期刊一览 无遗 ， 电便 于 防护 同 时， 用颜 色来 区分 ．３ ４１ １２区。 红色代表 Ａ区 ， Ａ区 用 在 第一 个期 刊槊 的顶端 竖置 一块 ２尺见方写 有 ． 色 “ 字的标牌 该 区 的期 刊 架和 对应 的期 刊 卜 贴 均 上红色色标。用黄色代表 Ｂ区， 用蓝色代表 （ 区 ， 、 其
维普资讯
２０ 年 ３ ０２ 月
图书 馆 界
Ｌｉ ｒ ｒ ｏ ｌ ｂ ａ ｙＷ ｒ ｄ
Ｍ
， ０ ２ ２０
第 １ 期
Ｎ（ ｌ ）
现 刊 阅览 室期 刊 整架 的管 理 创新
顾 丽 红
（ 江苏省行政学 院图书馆 ， 江苏 关键词］ 现刊阅览室 ； 刊； 期 乱架 ； 期刊整架
非重点期刊 ， Ｃ区 ： 凹 的ｌ 为阅览座位 为 “ 形 匿
Ｃ
合理 的布局 ， 科学 的排架 ， 简单 的架号 ． 严格的制度 ，
是期刊整架 的基础。因此 可根据阅览 宣面积 、 期刊 种数 、 利用翠高低 ， 阅读 高峰 、 工作人 员人 数等 实际

１社会需要全面发展 的高素质人才 问题 的关注 、 索 、 探 指点和解答， 为读者的文献信息提供保障， 营造 并 立 足人的全 面发展 ， 培养 高素质 的人 才 ， 实现大学生 职业生 涯 种充满人性化的有利于读者看 书学 习的环境 。 人文关怀成为图书 规划 ， 是学校与社会共 同的责任 。现在用人单位 已改变单一 的学业 馆员 的基 本价值观， 图书馆员素质最重要 的 、 是 核心 的部 分… 。印度 评 价 方 式 ， 重 发 展 性 评 价 ， 励 个 性 张 扬 ， 胆 创 新 ， 导 多 元 化 、 著 名 图书 馆 学 家 阮 冈纳 赞 在 １３ 年 创 立 的《 书 馆 学 五 定 律 》 注 鼓 大 倡 ９１ 中极 个 性 化 的人 才 观 ， 宽 青 年 成 长 和 发 展 的渠 道 ， 养 “ 基 础 、 口 其 充 分 地 强 调 人 文 因素 ，书是 为使 用 的， 有其 书 ， 有 其 人 ， 约读 拓 培 厚 宽 “ 人 书 节 径 、 能 力 、 素质 、 个 性 ” 面 发 展 的人 才 。 为 学 生 今后 的就 业 者 的时间， 强 高 重 全 能 努力使 图书馆成为促进图书利用的机构 ” 。五条定律中的 打下 坚实的基础 ， 培养 出社会需要的人才。 在教育 目的上 ， 素质教育 前 四条都直接面对读者， 跟人有直接关系， 充满着浓厚 的人 文意蕴和 追求 学生素质 即德 、 、 、 、 的全 面发展 ； 智 体 美 劳 应试教育 旨在应付 考 民 主思 想 。 试， 片面追求升学率 。 ２２以阅览室制度 改革创新增强服务 ． 在教育对象 上 ， 素质教育强调 面向全体学生 ； 应试 教育则把 学 建立 阅览室科学的管理制度， 要把对读： 苦的人文关怀放任首位 ． ． 校Ｉ 作放在少数所 谓优 秀的即有升学前途 的学生身上 。 在教育内容 制订 业务标准 、 作业规 范 、 职业道德准则 ， 以对馆 员的业务 、 行为 、 礼 上 ， 质 教 育重 视 德 育 、 育 、 育 、 育 、 动 技 术 教 育 的 “ 面 开 义和服务程序进行规范 。 素 智 体 美 劳 全 转变 旧的思想观念 ， 提高 自身技 能 ， 强化服 花 ” 把 几 项 教 育 有 机 结 合 起 来 ； 试 教 育 则 只 重 智 育 ， 面 强 调 对 务意识 。高校 图书馆期刊阅览室是一个重要的信息集散地 ， 学校 ， 应 片 对 知识 的 掌 握 忽 视 了 教学 生学 习如 何 做 人 。 的教 学 和科 研 工 作 有 着 图书 馆 其 他 部 门 不 可 替 代 的 作 用 。 因此 ， 在 在 教 育 方 法 上 ， 质 教 育 注 意 在 一 定 共 同要 求 的基 础上 对 学 生 期 刊 管理 中 ， 些传 统 的做 法 已不 适 应 新 形 势 的要 求 。从 思想 认 识 素 一 因材施教 ； 应试 教育则只是对 少数学生提 出“ 升学 ” 的统 一要 求 ， 并 和工作方法上来看 ， 作为高校 图书馆期刊 ＿作 的管理 者对 当前形势 『 没有实现凶材施教。 下的工作性质 的变化认识不足 。 目前绝 大部分 图书馆 的阅览室功能 在教育评价 上素质教育要求 从德 、 、 、 、 智 体 美 劳等 各个方面来 定位还都停 留在传统 的被动服务 的工作 方式上 ， 期刊 阅览室 “ 藏 重 评价学生的素质水平 ；应试 教育则把考试作 为唯一的评 价方法 ， 将 轻用 ” 现象非常普遍 ， 完全没有发挥期 刊的时效性作用 。 从事期刊工 分数作为唯一的评 价标 准。所 以高校 阅览 室要 通过提高馆员素质 ， 作的人员还是将其工作性质定位在 “ 看摊守 业” ，服 务方式 没有改 加 强 文 献 资 源 建 设 和制 度 建 设 ， 展 特 色 个 性 服 务 ， 造 人 性 化 的 变 ， 重 视 和 进 行 期 刊 的 二 次 开 发 和 利 用 ， 给 教 师 和 学 生 的 信 息 开 营 不 这 阅 读 环 境 ， 合 学 校 的 教 育 定 位 ， 与 图 书 馆 图书 的借 阅 形 成 有 机 收集 和利 用 带 来 了不 便 。 而 久之 ， 学 生 来 说 ， 览室 只 是 一 个 可 配 并 久 对 阅 的 结 合 ， 分 发 挥 高 校 阅 览室 职 能 ， 大学 生 的全 面 发 展 服 务 。 充 为 有可无 的休息场所 ， 或当成一个 自习室使 用 ， 造成了图书馆期 刊资 ２高校 阅览室要服务于学校全面人才素质教 育 源和社会 价值 的浪 费。要真正地尊重读者 、 关心读者， 帮助读者解决 高等 院校 的图书馆作 为学校的文献情报 中心 和教 学科研 服务 实际问题 。 图书馆应让人文关怀成为全 体工作 人员 的行为准则和 自 的学 术性 机构 ， 是学校办 学的三大支柱 之一 ， 学校的人才 培养 中 觉行动， 在 教育并带动 读者， 同营造 一个既： 良好 的『 秩序， 共 有 蒯读 又有 有独特 的作用 ， 于非 常重要 的地位 。其 阅览 室则是图书馆的重要 工作人员与读 者相 互尊重 和关怀 的人文环境 。 处 支柱 之一 ， 刊文献资料 是高校教学 和科研 的重要情报来 源 ， 报 是图 ２３丰富素质文献建设， ． 保证素质教育的知识供给 书 馆 开 展 情 报 服 务 的物 质 基 础 ， 有 时效 性 强 、 具 内容 广 泛 、 识 新 颖 知 在大学生 中开展素质教育， 需要以丰富的藏书吸引读者 ， 这是营 全面、 出版 周 期 短 等 特 点 各 个 学 科 的新 发 现 、 思 维 和 新 的研 究 成 造 大 学 生 人 文 精 神 的基 础 。 为 本 校 各 专 业 教学 和科 研 需 要 提 供 文 新 除 果 多 首 先 在 报 刊 上 发 表 ，它 能 及 时 反 映 各 个 领 域 的发 展 新 动 向 ， 利 献 保 障 外 ， 要 兼 顾 高 校 素 质 教 育 的需 要 ， 强 人 文 素 质 教 育 所 需 要 还 加 分析读 ｝ ＿价值极高 。 ｝ ｉ 服务不仅是一种态度 ， 能彰显管理和水平 。 更 它不仅是 的文献资源建设 。首先要研 究读者 的阅读心理 和阅读 兴趣 ， 图书馆实现为读者服务 的主要途径 ， 而且是图书馆精神文 明的主要 者 的阅 读 倾 向和 阅 读所 需 ， 据 研 究 和 分 析 的结 果 来 确 定 本 馆 的馆 根 窗 【。冈此 ， Ｊ 其服务手段的改革 、 优化 、 创新关系到报刊文献资料能 藏期刊 。要让大学生增加对 自身 和对社会 的感悟 ， 在潜移默化 中． 净 化、 升华他们 的精神世界 。提高大学生们的人文素养， 高等学校科学 否被 读者充分利用 ， 直接影响到图书馆的读者 服务及素质提高 。 课题多样 ， 加之读 者的年龄差异 、 知识结构 、 知 求 ２１ ． 加强阅览室服务人员 自身人文精神建设 ，服务学校人才素 研究 的领域广泛 、 质 堵 养 心理 、 兴趣爱好 、 周围环境 以及专业和学科 特点的不｛ ， 亩 蒯读需要 除 Ｊ ＝ 系统 、 对 性 强 、 颖 及 时 外 ， 要 求 满 足 学 校 多 学 科 、 针 新 还 多 巾共 叶央 、 １ 国务 院 在 《 于深 化 教 育 改 革 ， 面 推进 素 质 教 育 的 要 求 全 面 、 关 全 决 定 》 指 出： 高 等 教 育 要 重 视 培 养 大 学 生 的 创 新 能 力 、 践 能 力 专 业 的特 点 。学 生 读 者 还 热 衷 于一 些 关 于 思 想 、子 、 学 、 术 以 中 ” 实 申学 文 艺 和创业精神， 提高大学 生的人文素养和科学素质 。 作 为第二课 及 当前热点方面的课外读物。而当前 的学 术报刊也是 花八门 ， 普遍 ” 鱼 参差不齐。要在众 多的报 刊中有甄别有选择地精选 出适合 堂的 书馆 ， 制度创新 、 在 馆藏 文献 资源建 设 、 者服 务方 式和水 龙混杂 ， 读 就要具体研究读者 的阅读倾 向和本校 学生的专 平、 物理环境 等方面 ， 都应该 充分发挥 对大学 生进行 人文素质教 育 读者 阅读 的报刊来 ， 业设 置 、 研究方 向和实践情趣 。可 以通过座谈法 、 列表渊查法 、 报刊 的作用 。 利用分析法 、 观察法等多种方法来 进行 ， 由读者提 出报刊初选方 案 ， 图书馆 人文精神是指 在图书馆丁作 实践 的过程 中所体现 出的 图书馆在对初选报刊方案进行分析 的基础上 ， 结合本馆确定 的报刊 以人 为本 的思想 。它 以满足人的需要， 尊重和实现人 的价值 ， 追求人

四 、了解不 同阅读层次的阅览规律 ，做好 图书馆期 因素 以及 提 高 阅读 效率 的方 法 ，以 解 决服 务 与管 理 刊阅览工作 对干 刚入 学的新 生 ：他们 普遍 有一 种陌 生和 好奇 之 间 的 矛 盾 ，提 高 图 书 馆 期 刊 开 架 阅 览 的 服 务 艺 术
和 服 务 质 量 ，使 工 作 更 加 深 入 和 主 动 。
的 感觉 ，不 知 道 怎样 利 用 图书 馆 ，更 不清 楚 查 阅文
献 的 意 义 和 作 用 。 这 时 ，工 作 人 员 应 尽 可 能 帮 助 他
阅览室 应把 为读 者服 务作 为 自己工 作的 出发 点 。
阅 览 室 工 作 的 目的 就 是 “ 切 为 了 读 者 ” 。 它 开 展 们 学 会 利 用 图 书 馆 ， 引 导 和 宣 传 图 书 馆 的 作 用 ， 充 一 的 所 有 工作 ，如订 购 报 刊 、改 善环 境 、增 加 设 备 、 分利 用 高等 学 校 的第 二 课堂 。对于 低 年级 学 生 ：由
览室 的资 源 。本 文 就 笔者 自己 的一 些 工作 经验 ，提 使 他们 对 图书 馆 的 工作 有进 一 步地 了解 ，增 强 保护
出一 些 自 己 的 看 法 。
图书 的 光荣 感 与 责任 心 。定 期 召开 读 者座 谈 会 ，虚
心听 取 读者 对 阅 览 室工 作 的意 见和 建 议并 及 时 加以
部教 学 和科 研 活 动 ，为 满足 教 师 的借 阅需 求 ，宣传 借 阅制 度 ，通 过 馆际 互 借 ， 网上资 源 共享 等 服 务方
要 运 用心理 学 为图书 馆期 刊开 架 阅 览实践服 务 ，
解决 好服 务 与 管理 之 间 的矛 盾 ，尽 量 为读 者 提 供 各 式 ， 实 现 他 们 的 要 求 。 期 刊 阅 览 的 作 用 是 巨大 的 ， 为 了 使 读 者 在 图 书 馆 种 方 便 ， 以 满 足 他 们 的 阅 读 要 求 ，是 为 了方 便 读者 利 用 ， 阅览 室 为 于学 习时 间较 短 ，知 识 面窄 ，对专 业 也 不甚 了解 ， 读 者 服务 就 必须 熟 悉 服 务对 象 ，要 通过 多和 读者 谈 处 于 基 础 理 论 学 习 阶 段 ，他 们 一 般 不 选 择 专 业 期

浅谈如何做好 中学期刊阅览室 的工作
张 力
（ 延吉市第 一高级 中学 ，吉林 延吉 ｌ３ ０ ） ３００
摘要 ：图书馆 在中学教育 中起着越来越重要的作 用， 做好期刊 的订 阅管理 、 开发利用工作 ， 为学校 教 育教 学服 务，是 图书馆 建设 的首要任 务． 关键 词：中学；图书馆；期刊 阅览室；建设
求 ，分析读者 的需求 ，以便 更好 地改进 服务方法 。可 以不 定期地利用墙报报道 新的报 刊资料信息，向读
者介绍全 国各地有关报刊 方面的发行情况 ， 时为读者提供多渠道的信息 ，以便 还可 以在墙报上 编印期刊 内容专题 目录，这样便 于读者 了解新 刊 内容 ，起到推荐期刊 的作用，
中圈分类号：Ｇ６ ３ ８ ３． ９ 文献标识码：Ｂ 文章编 号：ｌ７ －４ ６ （０ ６ ０ －０ ６ －０ ６３ ５４２０）６ ０ １ ２
随着中学教育改革 的不断深入 ，作为 图书馆重要的文献资源之 一的期 刊，因具有 内容新颖、出版迅 速、情报价值 高的特 点，已越来越被师生所重视 。因此 ，做好期刊的订阅 、管理、开发 、利用工作，为 学校的教育教学服务 ，是 图书管理 员的当务之 急。
便师生查阅 。
三、热心为读者服务 ． 不断提高服务质量
图书馆是精神文明 的阵地 ， 在期 刊阅览室服务工作 中， 工作人员的一句话 、一个 动作、一个表情都
会给读者产生一定 的影 响，留下 一定的印象。因此 ，工作人员在为读者服务活 动中，必须 重视 自己的举 止言行 ，树立 良好 的 自我形 象。期 刊阅览室的工作人 员一 定要树立读者至上 ，服 务第一的思想 。可实行 电话预约服务 ，节省教师 的宝贵时间 。在期刊流通过程中 ，要做有心人 ，做读者 的知 心人 ，留心读者的 阅读动 向，随时分析某些期刊借 阅率在一 定时期上升的原因 。要和 读者交 朋友 ， 接听取读者的阅读要 直

富、 专业针对性强、 出版周期短而深受广大读者喜爱 。岗此 ， 期刊
记等老式ｌ作方法 ，取而代之的是可在汇文文献信息服务系统下 Ｔ
进行“ 组织”现刊签收”现刊交接”装订组织”验收典藏” 征汀 “ “ “ “ 系
列Ｔ作， 从而为读者查找 、 借阅杂志提供方便 ， 也为增加阅览人次 、 提高借蒯量打下坚实的基础。此外 ， 还要耐心解答读者问题， 指导
解 决 方 法 ， 调 了期 刊 阔 览 室人 文服 务 的 意 义。 强
关键词： 高校 图 书馆 ； 刊 阅 览 室； 者服 务 ； 文服 务 期 读 人
中 图 分类 号 ： ２ ８ Ｇ ５． ６ 文献 标 识 码 ： Ａ
１ 高校图书馆 期刊阅览 室服务 的 内涵
期刊是人们进行 知识、信息传播 源自学术交 流的重要载体 ， 随 着信息技术的突飞猛进和经济全球 化的加速发展 ， 对期刊阅览室
的服务工作提出了更高的要求 ， 强调服务必须注重人文关怀 、 提供
的人性 化服 务 必须 与 时俱 进 ， 正 体 现 “ 真 三个 代 表 ” 要 思想 的 人 重
１ 管 理 科 学化 且 服 务个 性 化 ＿ ３
期刊的内容既能与时代 脉搏合拍 ， 义能及时反映 国内、 国际
领先的科技信息和文化思想 ，有效提供各学科领域的知识亮点与
１ 确 保 阅 览环 境 和 谐环 保 ． ４
营造浓郁的阅览氛嗣和充满人文关怀 的制度环境。阅览 室 内除了悬挂 “ 质量方针” 质量承诺 ”阅览守则”的牌匾及摆放 “ “ “ 请将手机设为静音 ” 室内请保持安静” “ 的提示牌外 ， 四周适 在 当位置多张贴一些 “ 名人字 厕” 名言警句” 这既能增强浓浓的 “ ，
且 具 有 个 性 化 、 性 化 的鲜 明 特 色 ， 每 一 位 读 者 高兴 而来 ． 人 让 满

ｖ ｒ ｎ ｎ ｆ ｅＪ ｕ ｎ ｌ ｆ ｌ ｇ ａ ｅ ｓ ｆ ｅ ｏ ｒ ｅ ｌ ｄ ｍｅ ｓｏ ａ， ｉ ｈ ｌｖ ｌ ｅ ｕ ｒ ｍｅ ｔ． ｉｏ ｍｅ ｔ ｔ ｏ ｒ ａ Ｃｏ ｌ ｅＲｅ ｄ ｒ ｒ ｓ ｕ ｃ ｓ ｏ ｈ ｏ ｅ ｏ ｍｕ ｔ ｉ ｎ ｉｎ ｌ ｈｇ —ｅ ｅ ｑ ｉｅ ｎ ｓ一 ｉ ｒ
ｈｇ － ｄｅ ｏ ｒａｄ ｔ ａｅｔｅｔ ｅ ｄｑ ａｔｉ ｃ ａｉｇｔ ｅｉ ｂｅ ｅ ｏｉａ Ｒ ａｉｇ ｏ ｍ ｎｔｅ ｒｄ ｉｎｌ ａ ｉ ｅ － ｕ ｌ ａ ｂ ｓ． ｐ ｓ ｕ ｎｉｅ ｉ ｒ ｓ ｅｉ ｖ ｌＰ ｒ ｄｃｌ ｅｄｎ ｏ ｏ ａｉｏ ａ ｐ－ ｈｎ ｊ ｎ ａ ｈ ｙ ａ ｎ ｔ ｓｎ ｅ ｎ ｈ ｎ ｔ ｉ ａ Ｒ ｈ ｔ ｔ ｐｒ ａｅ ｕ ａｓｓ ｎｙａｓ ｌ ｗ ｒｉｇｍｏ ｅｓｒｉ ｓ ｒｄ ｃｄａ ｔ ｎ ａｔ ｎ ｆ ｅ ｃ，ｏｃｎ ｅｎ ｖｔ ｌｒ－ ｅ－ ｓｄ ｏ ｒ ｌｉｏ ｌ ｍｐｅ ｏｋｎ ｄｌ ｅ ｃ ｏｕ ｅ ｓ ｏ ｇｉ ｃ ｄｉｌ ｎｅ ｆｒｉｇｔ ｅｉ ｂｅ ｂ ｊ ｎ ｉ ｖ ｅｐ ｒ ｍｐ ａ ｎ ｕ ｈ ｉ ａ ｅ
第 ２ ２卷
第Ｏ ７期
农 业 图 书情 报学 刊
Ｊ ｕｎ ｌ ｆ ｉｒ ｙ ａ ｄＩ ｆｒ ｔ ｎＳ ｉｎ ｅ ｒ ｕｔｒ ｏ ｒ ａ ｏ ｂ ａ ｎ ｎｏ ｍａ ｏ ｃ ｃ ｓ ｎＡｇｉ ｌ ｅ Ｌ ｒ ｉ ｅ ｉ ｃ ｕ
Ｖ ｏ ．２． Ｏ．７ １ ２ Ｎ ０
２１ ０ ０年 ０ ７月
Ｊ１２ １ Ｉ． ００ ｌ
网络环境下高校 图书馆期刊 阅览室的
服务管理创新模 式
赵 宏
（ 兰州 理 工 大 学 图 书 馆 ，甘 肃 兰 州 ７ ０ ５ ） ３ 刊 具 有 信 息 量 大 、 时 效性 强 、检 索功 能 强 大 等纸 质 期 刊 所 无 法 比拟 的优 势 ．近 年 来 高 校 图 书馆

新 阶段 、 新时期 ， 开发新领域、 新模式。
２ １ 重 视 期 刊 信 息 和 制 定 跟 踪 定 题 ．
服 务
读者用户必须依赖于特定的阅览期刊信息
源， 才能实现其检索 目的。期刊是一种包罗万
象 的载体 ， 大众读者均能从中寻找到所需资料 。
不 管是原 始 的 ， 是 抽 象 的 ， 用 才 是 唯 一 可 还 实
源共享的集体智慧特征 。
１ 为读 者提供时效期强的信 息
阅览室期刊属 于信息范畴之内， 信息在阅 览室 内尤显重要。读者的阅览就是出于对信息 资料 的追求。他们受益于丰富 的期 刊资源， 同 时也在某种程度上受限于阅览室所订阅的期刊 数量范围， 依赖于期刊杂志上的文字和符号识
别 系统 。
其三， 地方文献 信息的及时报道。馆员要
关注本地 区的相关信息 ， 这与当地 民众 的需求 有很大关联 。对 反映在期 刊上的地方文献信
息， 要努 力去 发现 、 利用 。
这是社会大众对图书馆关怀的体现 ， 对开展读 者工作颇有益处 ， 阅览室也应借鉴一下。此等 俱乐部要引入竞争机制 ， 成员之间相互帮助 、 彼
期刊作为物的信息 ， 本身是被动的 ， 不仅需要读 者的开发利用 ， 还需要馆员 的协助协作。读者
不 仅 对期 刊有 情景 依 赖性 ， 而且 对馆 员 有着 强
烈的信物依附性。遗憾 的是 ， 一般情况下并没 有更加深入地从管理学的角度来分析期刊资源
的服务 方式 。
发挥期刊时效力度的有力手段， 要借助于
般意义而言 ， 阅览室中大部分读者浏览
期刊资料并不全是为了经济效益和报酬 ， 而主 要是期望能够在享受现代化环境设施和陶冶性