当前位置：文档之家 › 公共设施改造及维护维修工作规程标准范本

公共设施改造及维护维修工作规程标准范本

  • 格式：docx
  • 大小：49.87 KB
  • 文档页数：12

操作规程编号：LX-FS-A88296

In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are

Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior

Can Reach The Specified Standards

编 写：_________________________

审 批：_________________________

时 间：________年_____月_____日

A4打印 / 新修订 / 完整 / 内容可编辑

公共设施改造及维护维修工作规程标准范本 精编范本，实用简洁 操作规程编号：LX-FS-A88296

第2页 / 总2页 编写：xxxxx

审核：xxxxx

公共设施改造及维护维修工作规程标准范本

使用说明：本操作规程资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。

1目的

确保及时更新、改造、维护维修公共设施，保证其适时适量增容和正常运行。

2.适用范围

适用于各管理处管理的公共设施的改造及维护维修。

3.职责

3.1总经理负责审批《年度公共设施改造及维护维修工作计划》。

3.2管理处主任负责组织有关人员评估公共设施精编范本，实用简洁 操作规程编号：LX-FS-A88296

第2页 / 总2页 改造及维护维修的必要性和可行性。

3.3分管主管负责监控和验收公共设施改造及维护维修工作质量。

4.程序

4.1定义

4.1.1公共设施的抢修：是指损坏的公共设施，已经严重影响到业户的人身和财产安全或其正常生活，必须对其即时进行的维修。

4.1.2外委：指委托工程部以外的单位进行的改造及维护维修。

4.1.3内委：指委托工程部进行的改造及维护维修。

4.1.4自修：指管理处维修人员自行进行的改造及维护维修。

4.2小区公共设施的确认 精编范本，实用简洁 操作规程编号：LX-FS-A88296

第2页 / 总2页

《公共设施一览表》由管理处主任指定人员制作，小区公共设施可包括如下内容：

a.供电、供水设施：包括变配电所、应急（备用）发电机、地下水池、天面天池等。

b.路灯、公共通道灯、草地灯、射灯、地下车库照明灯。

c.区内休闲娱乐设施，包括养鱼池、喷泉水池、瀑布（含控制装置）、休闲桌、椅、滑梯、秋千等。

d.消防设施，包括室内、外消火栓、消防喷淋、消防报警装置等。

e.公共天线、公共电信线路、电话DP箱、有线电视接线箱。

f.卫生设施，包括垃圾桶、果皮箱、化粪池。

g.公共防盗设施，包括对讲报警系统、红外线报警系统、闭路电视监控系统、治安岗亭。 精编范本，实用简洁 操作规程编号：LX-FS-A88296

第2页 / 总2页 h.道路及道路设施，包括路面、汽车道闸。

i.停车场及设施，包括自行车、摩托车停车场、地面停车场、地下停车场（含排水泵及自动控制装置）、道路标识系统。

j.电梯（含机房）、大堂空调、大堂设施。

k.其他公共设施，包括燃气管道及阀门、雨水、污水、井盖、草地喷灌、电表箱、水表箱、区内标识、天面隔热层。

4.3年度公共设施改造及维护维修计划（以下简称年度计划）的制定

4.3.1每年12月30日前管理处主任组织相关分管主管根据公共设施运行情况、日常的巡视检查情况、定期保养情况、维修情况以及相关法律法规的要求评估公共设施改造、维护维修的必要性和可行性，并拟制下年度公共设施改造、维护维修计划报总经理精编范本，实用简洁 操作规程编号：LX-FS-A88296

第2页 / 总2页 审批。提出该计划时可考虑如下内容：

a.需要增加的公共设施。

b.需要更新、改造的公共设施。

c.需要增容的公共设施。

d.需要进行维护维修的公共设施。

e.进行增加、更新、改造、增容及维护维修的时间和周期。

f.其他有关事项。

4.3.2总经理在次年1月30日前审批完毕年度计划。必要时，总经理可组织有关专业人员讨论年度计划。

4.4年度计划的实施

4.4.1总经理批准的年度计划由管理处主任安排分管主管实施，因环境变化而引起的年度计划中公共设施改造、维修项目变更时亦需经总经理审批。 精编范本，实用简洁 操作规程编号：LX-FS-A88296

第2页 / 总2页 4.4.2各分管主管实施年度计划时，应注意以下几点：

a.按计划规定的时间和周期开工、完工。

b.外委项目和原材料的采购，应按《供方评审及控制程序》、《采购及分包控制程序》进行。

c.一般情况下的维修工作由管理处安排自修，在管理处不能自修或涉及项目工程量大、技术难度高的由管理处主任决定委托工程部维修，对外委托项目应通过工程部认可后，方可委托外修或委托工程部代理委托并进行项目监理(注：分公司可直接外委，外委项目由分公司负责人认可)。

d.对委托工程部维修的项目应向工程部提交《工程部维修委托单》，对于预算价格超过500元的项目还需提交《工程立项呈批表》报工程部认可，呈总经理审批。 精编范本，实用简洁 操作规程编号：LX-FS-A88296

第2页 / 总2页 e.管理处自修的项目需填写《维修单》报管理处主任审批。

f..对于预算价超过500元的自修、外委项目，需提交《工程立项呈批表》交总经理审批。（说明：分公司的由分公司负责人审批）

g.施工用水、用电和开挖、占用公共用地（道路）时，须负责办理报批手续。

h.对施工过程进行监控。

i.遇有疑难问题，及时报告管理处主任。

j.按设计和合同规定的质量要求进行竣工验收，做好验收记录。

4.5计划外改造、维修（含抢修）项目

4.5.1根据日常巡视检查、业户投诉记录、业户访问记录等情况分析提出的改造、维修项目按条款4.4.2相关规定办理。 精编范本，实用简洁 操作规程编号：LX-FS-A88296

第2页 / 总2页 4.5.2

内、外委项目的评审按《服务要求确定及评审程序》有关规定办理。

4.5.3内、外委项目施工过程监控

4.5.3.1管理处应严格按照签定的协议或合同条款监控受托方施工，对不符合协议或合同条款的施工及时提请受托方整改，直至符合要求。

4.5.3.2对施工项目，管理处分管主管每天至少巡视一次，对重要改造、维修项目应适当加巡视频率，巡视检查情况记录于相应的巡视检查记录表上。

4.5.4对施工完毕的工程由管理处按设计和合同规定的质量要求进行竣工验收，并做好验收记录。

4.5.5公共设施的抢修

4.5.5.1管理处主任当班时，由主任组织实施抢修；管理处主任不在时，由分管主管组织实施抢修。

4.5.5.2必要时，抢修负责人可向上级报告抢修精编范本，实用简洁 操作规程编号：LX-FS-A88296

第2页 / 总2页 情况或请求帮助。

4.5.5.3管理处所有人力、财力、物力应优先满足抢修的需要。

4.5.5.4抢修完毕，管理处主任应向总经理报告抢修情况，包括：

a.事故原因；

b.损失情况；

c.抢修结果；

d.抢修费用；

e.纠正和预防措施。

4.6除抢修外，公共设施在保修期内发生质量问题，由分管主管书面通知并监督施工单位处理。

4.7 注意事项

4.7.1对于涉及高空、明火、带电作业的情况，施工方案必须明确安全保障措施，分管主管在施工前精编范本，实用简洁 操作规程编号：LX-FS-A88296

第2页 / 总2页 应协同施工单位对施工的安全措施进行评估，在确保措施具有安全有效的情况下方可动工，否则，管理处应拒绝施工单位施工。

4.7.2在施工过程中，分管主管应加强巡视检查，特别是涉及工程的质量和安全方面应予特别巡视，检查记录在相应的巡视检查记录表。

5.记录

5.1最新的《年度公共设施改造及维护维修工作计划》和《公共设施一览表》由部门兼职资料员保存。

5.2《维修单》和《工程立项呈批表》由部门兼职资料员保存二年。

6.附件

6.1 《公共设施一览表》 精编范本，实用简洁 操作规程编号：LX-FS-A88296

第2页 / 总2页 6.2 《工程立项呈批表 》

6.3 《年度公共设施改造及维护维修工作计划》

请在该处输入组织/单位名称

Please Enter The Name Of Organization / Organization Here

合集下载

通用物业项目公用设施维修养护计划及实施方案(标书内容)参考借鉴范本

通用物业项目公用设施维修养护计划及实施方案(标书内容)参考借鉴范本

物业项目公用设施维修养护计划及实施方案

(A) 公共设施日常维修计划及实施方案

序号 类别 项目 日常维修

计划 方案 标准 实施效果

1. 红线内

道路 砼路面人行道 每天检查二遍，随坏随修。 由工程技术部门专业维修规程实施。 1) 路面修缮质量标准；

2) 人行道铺设修缮标准。 平整、无坑洼、无积水、无缺损、完好率达99%以上。

2. 室外照明 道路灯

第天检查一遍，随坏随修。 由工程技术部门专业操作规程实施。 1) 电气作业安全操作规程；

2) 灯具施工技术标准。 灯泡正常使用，灯罩完好清洁，灯杆及灯座无破损，完好率达99%以上。 庭院灯

高杆灯

投光灯

其他照明灯

3. 沟池渠井 雨水口

每周检查一遍，发现问题及时维修。 由工程技术部门专业维修工，按作业规程实施维修。 1) 井内无积的，井壁无脱落；

2) 化粪池出口及分隔地无堵塞；

3) 井盖上标志清晰。 1) 井盖完好达100%；

2) 无缺损，少污积；

3) 无堵塞。 雨水井

污水井

化粪池

阀门井

4. 花园绿地 花园(坛)

每天检查一遍，发现问题，及时维修。 环境管理部进绿化补种，园艺维修。 1) 绿化工作标准；

2) 园林工作标准。 1) 绿化管理设施、设施齐全完好；

2) 周塑小品等园艺完好率达95%以上；

3) 绿化及时绿地 序号 类别 项目 日常维修

计划 方案 标准 实施效果

水池 补种率达99%以上；

4) 循环水系统畅顺。

5. 停车场 地面停车场 每天检查一遍，发现问题，及时修复。 由工程技术部门专业维修工，按相关维修规程实施。 1) 砼面修缮质量标准；

2) 停车场地面修缮。 平整、无积水、无缺损、完好率99%以上。

6. 消防设施及排水和管网 排水管

每周检查一遍，发现问题，及时维修。 由工程技术部门专业维修工，按相关规程维修和实施。 1) 排水管施工技术标准；

2) 消防设施施工技术标准化。 1) 管道畅通，无堵塞；无泄密；

物业小区公共设施设备维修方案

物业小区公共设施设备维修方案

物业小区公共设施设备维修方案

背景

物业小区作为居民生活的重要组成部分，其公共设施设备的正常运行对居民的生活质量和安全产生重要影响。然而，由于设备老化、日常使用和意外损坏等原因，设备维修需求频繁出现。为了及时有效地处理设备维修问题，确保小区设备的正常运行和居民的居住环境安全，制定一套完善的物业小区公共设施设备维修方案变得非常必要。

目标

本方案的主要目标是建立一个高效、规范和透明的物业小区公共设施设备维修流程，保障设备的正常运行和维修工作的顺利进行，为居民提供良好的居住环境。

流程

以下是物业小区公共设施设备维修的流程：

1. 居民发现设备故障或异常，向物业管理处报修。

2. 物业管理处接到报修请求后，立即派遣维修人员前往现场进行初步检查和确认。

3. 维修人员对设备故障进行初步判断，确定是否需要维修或更换设备部件。

4. 若需要维修或更换设备部件，维修人员将向物业管理处提出维修方案和所需材料清单。

5. 物业管理处审核维修方案和材料清单，并根据实际情况决定是否批准。

6. 维修人员按照批准的维修方案进行维修工作，保证操作规范和安全。

7. 维修完成后，维修人员向物业管理处汇报，并进行设备的测试和功能验证。

8. 物业管理处对维修结果进行验收，确保设备正常运行。

9. 物业管理处将维修情况及时通知居民，并记录在物业维修记录表中。

质量控制

为确保维修质量和服务水平，以下措施将得以实施：

1. 物业管理处将建立设备维修的检查和考核机制，对维修人员进行定期培训和技能提升。

2. 物业管理处将定期对维修人员的维修质量进行抽查，确保维修工作符合标准要求。

3. 物业管理处将建立设备维修的投诉处理机制，及时解决居民对维修质量的投诉和意见。

预算和资源分配

为保证设备维修的顺利进行，应合理分配预算和资源，以下是预算和资源分配的原则：

1. 物业管理处将建立设备维修的预算，包括维修和更换设备部件的费用。

物业设备设施维护保养操作规程

物业设备设施维护保养操作规程

物业设备设施维护保养操作规程

文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

物业设备设施维护保养操作规程

一、物业维修操作规定：

物业部员工必须树立“一切服从经营需要，服务第一”的思想，为营业部门做好后勤保障工作，其维修必须做到计划性检修与日常维修相结合，并且加大计划性检修力度，确保设备设施处于良好的运转状态。员工在维修过程中必须做到文明、规范。

1、维修工作完毕后，必须清除因工作拆下的垃圾，带走自备的设备工具，通知保洁部进行卫生清理工作。

2、严禁酒后工作，严禁维修人员在客房、餐饮、公共区域工作中吸烟、席地而尘、闲聊、大声喧哗等不良现象。

3、严禁在工作中利用床、门、窗、椅、面盆台、马桶等设备用具进行登高作业。

4、维修时严禁用污手触摸墙面、顶棚及用具，以防污染。

5、严禁在地面作业时将工具、材料等摆放在地毯上，应放在自带的垫布上，避免污染环境。

6、公共区域的维修，非特殊情况应安排在夜间操作，以免打扰顾客。

二、物业维修操作规程：

（一）租户维修（万能工维修）

1、租户维修原则上由万能工全面负责。

2、对楼层公共区域每天巡视，发现问题及时维修。

3、与租户联系落实检修计划，做到每个月对公共区域系统性地检修一遍。

4、局部出现问题时，由服务台负责直接与值班主管联系，维修工接到电话后于10分钟内赶到维修地点及时维修。

5、重要区域出现问题，维修工解决不了的应立即通知值班主管作出处理决定。

6、检修、维修情况及时如实记录，并做统计，下班前将工作日报表报物业部存档。

（二）日常报修

1、使用部门根据设备设施或装饰部位的损坏情况正确填写工程维修单，交物业部值班主管总调度。

2、值班主管根据维修内容遵照先急后缓，先上后下，合理安排维修人员维修。

3、维修人员接到维修单后准备维修材料并在15分钟内到达维修地点。

公共场所设施设备维护保养制度

公共场所设施设备维护保养制度

公共场所设施设备维护保养制度

一、总则

为了确保公共场所设施设备的正常运行，提高设施设备的使用寿命，保障公众的安全和便利，特制定本维护保养制度。本制度适用于各类公共场所，包括但不限于商场、超市、公园、车站、机场、学校、医院等。

二、维护保养的范围和内容

（一）公共建筑设施

1、 建筑物的外观，包括墙体、屋顶、门窗等，应定期检查是否有裂缝、渗漏、破损等情况，并及时进行修复和维护。

2、 楼梯、扶手、电梯、走廊等通行设施，要确保其安全性，检查是否有松动、磨损、变形等问题，及时维修或更换。

（二）公共设施设备

1、 电气设备，如照明灯具、插座、配电箱等，应定期检查线路是否正常，有无漏电、短路等隐患，及时更换老化的电线和电器元件。

2、 给排水系统，包括水龙头、水管、水箱、水泵等，要检查是否有漏水、堵塞等情况，定期清理水箱和水管道，保证水质卫生。 3、 供暖和空调系统，定期检查设备的运行状况，清洗滤网、冷凝器等部件，添加制冷剂和润滑油，确保系统能够正常调节室内温度。

4、 消防设施设备，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等，要定期检查是否完好有效，及时更换过期或损坏的消防器材。

（三）公共游乐设施

1、 儿童游乐设施，如滑梯、秋千、跷跷板等，应经常检查是否稳固，有无尖锐边角，部件是否松动，确保儿童使用安全。

2、 健身器材，检查是否能够正常使用，有无损坏、生锈等情况，及时维修和保养。

（四）公共卫生设施

1、 卫生间的洁具，如马桶、洗手盆、地漏等，要检查是否正常排水，有无堵塞和漏水现象，及时清理和维修。

2、 通风设备，保证卫生间内空气流通，定期检查和维护通风扇、通风管道等。

三、维护保养的责任划分

（一）公共场所管理部门

负责制定设施设备维护保养计划，组织实施维护保养工作，监督检查维护保养质量，协调解决维护保养中的问题。

（二）维护保养人员 按照维护保养计划和操作规程，认真开展维护保养工作，及时填写维护保养记录，发现问题及时报告。