南京出行市场调查数据分析

南京出行市场调查数据分析

摘要本文围绕南京出行市场各家网约车平台与传统出租车的市场竞争力情况进行研究，构建市场竞争力评价指标体系，建立模糊综合评价模型，运用主成分分析法进行评价，对未来3年市场份额变化情况进行了预测，提高占有率。

关键词市场竞争;模糊综合评价模型;主成分分析法;MATLAB

针对问题一，建立市场竞争力评价指标体系。针对问题二，对未来3年市场份额变化情况进行预测。通过主成分分析法对各指标所给的调查数据进行分析处理，并用MATLAB做出其与年份的关系图，利用线性拟合对出租车与网约车未来三年的运营趋势做出预测，以此推断分析。针对问题三，分析出租车行业的市场竞争现状和运营情况，规范计价方式并平衡网约车与出租车之间的落差，对传统出租车行业进行整改，全面改善运营制度使其更方便地为人们出行服务。

1 问题的重述

1.1 问题背景

网约车的出现使得租车出行市场发生了巨大变化，到目前为止，南京合法办理车证的网约车平台有美团，滴滴，首约，神州，易到，曹操，叮叮，其中美团有3200辆，滴滴有8000多辆，首约600多辆，神州550辆，易道8辆，曹操335辆，叮叮40辆。受网约车高补贴等措施影响，使得一种恶性循环席卷传统出租车行业，迫使大量出租车被退车停运，截至2018年3月中旬，退车比例占总运营数的四分之一，新华社对网约车靠补贴抢位的现象持反对消极态度，业内人士也规劝司机和乘客平衡心态，并呼吁稳定租车市场。而从另一方面我们也不难发现，网约车的出现也滋生了一种新型的“黑车”市场来源，这对乘客的安全带来新的隐忧。

1.2 问题提出

问题一：提出合理的评价指标，评估南京各家网约车平台与传统出租车的竞争力现状。

问题二：请搜集数据并建立模型分析南京的出租车与网约车运营状况，对未來3年的市场份额变化情况进行预测。

问题三：请为南京的出租车公司提出合理的建议，并评估如何在3年内将其市场占有率提高10%～20%。

2 模型假设与符号

2.1 模型假设