下载文档原格式
《旅游市场营销》课程思政教学案例一、教学目标1. 知识与技能：学生能够了解旅游市场营销的基本概念和理论，掌握旅游市场营销的策略和方法，能够在实际工作中运用市场营销理念和方法进行旅游产品的策划、推广和销售。
2. 过程与方法：通过案例分析和小组讨论，培养学生的思维能力和团队合作精神，提高学生分析问题和解决问题的能力。
3. 情感态度价值观：引导学生树立正确的旅游市场营销观念，增强学生的社会责任感和诚信意识，提高学生的职业道德水平。
二、教学重点与难点1. 教学重点：旅游市场营销的理论、策略和方法。
2. 教学难点：如何将市场营销理念和方法应用于旅游行业中，如何培养学生的创新意识和创新能力。
三、教学内容及教学方法本课程将以案例分析、小组讨论、情景模拟等多种形式进行教学，通过引导学生分析实际案例，让学生了解旅游市场营销的基本理论和实践，培养学生的思维能力和团队合作精神。
具体教学内容和方法如下：1. 旅游市场营销概述：通过讲解旅游市场营销的概念、意义和作用，让学生了解旅游市场营销的基本知识。
2. 旅游市场分析：通过案例分析，让学生了解如何进行旅游市场调研和消费者行为分析，掌握市场细分、目标市场选择等市场分析方法。
3. 旅游产品策略：通过讲解旅游产品的特点、种类和生命周期，让学生了解如何策划、设计和推广旅游产品，掌握产品差异化、品牌建设等策略和方法。
4. 旅游价格策略：通过案例分析，让学生了解旅游价格的影响因素和定价方法，掌握成本效益分析、竞争定价等策略。
5. 旅游渠道策略：通过讲解旅游渠道的类型和作用，让学生了解如何选择合适的渠道模式，掌握渠道管理、合作与竞争等策略。
6. 促销策略：通过讲解促销手段和技巧，让学生了解如何运用广告、公关、促销活动等手段提高旅游产品的知名度和销售量。
7. 小组讨论和情景模拟：将学生分成小组，进行案例分析和情景模拟，培养学生的思维能力和团队合作精神，提高学生的分析问题和解决问题的能力。
旅游景区营销推广案例分析(精选)旅游景区营销推广案例分析(精选)随着旅游业的不断发展，旅游景区的竞争日益激烈，如何有效地进行营销推广成为景区管理者亟需解决的问题。
本文将选取几个精选的旅游景区营销推广案例，分析其成功之处，为其他景区提供借鉴和启示。
案例一：长城景区营销推广长城作为中国的文化瑰宝，吸引了无数国内外游客的光临。
长城景区在营销推广方面，多角度发力，取得了显著的成果。
首先，长城景区通过建立多个官方网站和手机APP，提供全面而便捷的信息服务。
游客可以轻松了解到长城的历史文化背景、游览线路、门票价格等详细信息，实现线上购票和预订服务。
其次，长城景区与旅行社合作，开展多种形式的合作推广活动。
例如，与国内知名旅行社合作推出长城深度游产品，丰富了游客的旅游体验；并与外国旅行社联合开展国际推广，吸引更多境外游客的到来。
此外，长城景区积极利用社交媒体平台，如微博、微信等，与游客进行互动交流，发布景区的最新活动和优惠信息，增加游客的参与度和满意度。
通过以上多种手段，长城景区成功地将自己打造成了一个全方位、多渠道的旅游品牌，吸引了大量游客前来参观和观赏，实现了营销推广的目标。
案例二：巴厘岛景区营销推广巴厘岛是印度尼西亚著名的旅游胜地，以其美丽的海滩和丰富的自然风光吸引了众多游客。
巴厘岛景区在营销推广方面有着独特的策略和成功经验。
首先，巴厘岛景区注重在线推广。
他们制作了精美的旅游宣传片，并通过YouTube等视频分享网站进行广泛传播。
这些宣传片生动地展示了巴厘岛的优美风光和丰富多样的旅游活动，吸引了大量游客的关注和兴趣。
其次，巴厘岛景区重视与旅行社和航空公司的合作。
他们与多家国际航空公司建立了合作关系，在国际航线上推出了优惠机票和旅游套餐，吸引了更多国际游客的到来。
此外，巴厘岛景区还注重开展海外宣传活动。
他们积极参加国际旅游展览会和旅游推广活动，与海外旅行商进行合作，扩大了巴厘岛的知名度和影响力。
通过以上的营销推广策略，巴厘岛景区成功地打造了一个国际知名的旅游品牌，吸引了大量游客前来休闲度假和观光旅游，为当地的经济发展做出了积极贡献。
珠海御温泉4景区成功策划与经营案例珠海御温泉4景区作为珠海旅游市场的热门景点之一，在近年来取得了巨大的成功。
本文将对珠海御温泉4景区的成功策划与经营案例进行详细探讨，以期从中汲取经验，并为其他景区的运营提供参考。
一、景区定位与市场调研珠海御温泉4景区的成功策划与经营从一开始就非常重视景区的定位和市场调研。
在确定御温泉4景区的主题时，他们充分考虑了珠海市场的需求，并将其定位为高品质的温泉景区。
同时，他们进行了详细的市场调研，了解了目标客户的喜好、购买能力以及竞争对手的状况，为后续的策划和经营提供了宝贵的信息。
二、综合景区规划与布局设计在景区规划与布局设计方面，珠海御温泉4景区也做出了精心的安排。
他们将不同类型的温泉根据主题划分为四个园区，并在各个园区内进行了合理的景观设计和建设。
例如，热带水果园区的建设以热带水果为主题，为游客提供了独特的体验；而传统汗蒸区则重现了传统汗蒸文化，吸引了众多游客的眼球。
三、设施与服务升级珠海御温泉4景区成功的另一个关键点在于他们对设施与服务的持续升级。
在设施方面，他们投入了大量的资金，引进了最先进的温泉设备，并不断完善景区的基础设施，为游客提供更高质量的温泉体验。
在服务方面，他们注重培训员工的素质和服务意识，并通过不断改进服务流程和增加个性化服务，提升了游客的满意度和忠诚度。
四、创新营销策略与宣传推广珠海御温泉4景区还非常重视营销策略和宣传推广。
他们积极采用创新的营销方式，如与旅行社合作、利用社交媒体推广等，扩大了景区的知名度和影响力。
同时，他们运用精美的宣传材料、各类媒体资源以及线上线下的推广活动，吸引更多的游客前来参观体验。
五、持续改善与创新更新珠海御温泉4景区的成功策划与经营并不是一蹴而就的，他们在运营中持续改善和创新更新。
根据游客的反馈和需求，他们不断提升景区的品质和服务水平，并推出新的景点和项目以吸引更多游客。
通过持续改善与创新更新，御温泉4景区的知名度和市场份额不断提升。
旅游市场营销成功案例解析随着经济的发展和人们生活水平的提高，旅游行业竞争日益激烈，市场营销成为旅游企业争夺市场份额的重要手段。
本文将以我国旅游市场营销成功案例为解析对象，为广大旅游从业者提供一些有益的借鉴和启示。
一、案例概述案例一：某个旅游企业通过线上线下整合营销，成功吸引了大量游客，实现了业绩的持续增长。
案例二：一家旅游企业巧妙地利用社交媒体，打造了一场病毒式的营销活动，短时间内吸引了大量关注，提升了品牌知名度。
案例三：某个旅游目的地通过举办特色节庆活动，成功吸引了游客，带动了当地旅游业的发展。
二、成功要素分析1.精准的市场定位成功的旅游市场营销要明确目标市场，针对不同的消费者需求，制定相应的营销策略。
如案例一中，该旅游企业通过大数据分析，精准定位了目标客户群体，实现了精准营销。
2.创新的市场策略旅游市场营销要善于创新，独特的营销策略才能在众多竞争者中脱颖而出。
如案例二中，该旅游企业通过社交媒体平台，策划了一场创意十足的病毒式营销活动，吸引了大量关注。
3.线上线下整合在互联网+的时代背景下，旅游市场营销要实现线上线下整合，发挥线上线下各自的优势，提升市场竞争力。
如案例一中，该旅游企业通过线上线下整合营销，实现了游客的持续增长。
5.有效的传播渠道旅游市场营销要选择有效的传播渠道，将营销信息传递给目标客户。
如案例二中，该旅游企业利用社交媒体平台，实现了信息的快速传播，提升了品牌知名度。
6.持续的营销活动成功的旅游市场营销需要持续的营销活动，不断吸引游客，提升业绩。
如案例三中的旅游目的地，通过定期举办特色节庆活动，吸引了大量游客，带动了当地旅游业的发展。
三、启示与建议1.旅游企业要善于运用大数据等技术手段，精准定位目标市场，实现精准营销。
2.创新营销策略，善于利用互联网和社交媒体平台，提升品牌知名度。
3.实现线上线下整合，发挥线上线下各自优势，提升市场竞争力。
5.选择有效的传播渠道，将营销信息传递给目标客户。
旅游市场营销案例分析篇一律，毫无特色可言。
然后由于学生旅游市场的价格较低，现在尚未有一家针对于学生市场放眼远方，专业服务于学生的旅行社出现，正因如此，旅游服务人员缺少专业素质，现有的旅游团队并不重视对学生的服务问题，这样不仅损害了学生应享有的权利，也破坏了旅行社的声誉。
管理人员理论知识比较薄弱，依靠单纯的经验管理市场，洞悉市场漏洞的能力比较低，成功的之处无法上升到理论层次，不具备有复制性。
如今高校大学生旅游市场的竞争已经演变成为单纯的一场人力资源多少的拼杀，谁招的业务员多，谁就将赢得更多的市场，其实这是一种病态的市场情形，是市场营销质量低下的一种反映。
三. 团队旅游市场战略成立“远方学生旅行社” ，立足于湘潭众多高校，放眼远方，专业服务于广大学生群体。
以“路在脚下，心在远方”，“远方不远，就在身边” ，“旅游就去远方” ，“不读书，就去旅行，心和身体总有一个在远方”等为远方学生旅行社的主打标语。
以良好的专业素质和服务，树立好良好的品牌形象，提高市场价格水平，规范大学生旅游市场，建立全国服务于各高校学生的专业旅行社。
四. 团队旅游营销战略1. 营销宗旨由点及面的进行推广。
抓住班团团体旅游的大客户，以多样的产品及特色服务赢得认可，并向广大散客游众进行辐射。
在实践中建立一套先进可行的旅游市场方案进行复制性推广。
2. 产品定位大学生出游在很大程度上都是以班团、社团组织的形式，所以将市场重点放于团体旅游之上。
以班团、社团组织作为核心客户，以发放折扣券的形式与班团社团负责人建立起良好关系，并采取差异性营销为目标群体制定相应的不同政策、服务与宣传。
（如专为班团客户制作旅游过程视频，并刻盘免费赠送; 班团客户根据具体的条件享受折扣优惠提供班级联谊策划和实施等）3. 销售渠道以多种营销渠道相结合，增加客户办理业务的机会，减少潜在的客户流失。
业务员传统营销增加校园里的业务办理点，在各院系班级设立联络人，增加消费者购买产品的渠道，从而增加团队的整体业务水平。
第1篇课时：2课时教学目标：1. 知识目标：使学生了解旅游市场营销的基本概念、原则和策略。
2. 能力目标：培养学生运用市场营销知识分析和解决旅游企业实际问题的能力。
3. 情感目标：激发学生对旅游市场营销的兴趣，培养团队协作精神。
教学重点：1. 旅游市场营销的基本概念和原则。
2. 旅游市场营销的策略与方法。
教学难点：1. 如何运用市场营销知识解决旅游企业实际问题。
2. 如何创新旅游市场营销策略。
教学过程：第一课时一、导入1. 提问：同学们，你们知道什么是旅游市场营销吗？为什么旅游企业要进行市场营销？2. 学生回答，教师总结：旅游市场营销是指旅游企业在满足游客需求的基础上，通过一系列策略和手段，实现企业盈利和发展的过程。
二、讲解旅游市场营销的基本概念和原则1. 介绍旅游市场营销的基本概念，如市场调研、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
2. 讲解旅游市场营销的原则，如需求导向、竞争导向、创新导向、顾客导向等。
三、案例分析1. 以某旅游企业为例，分析其市场营销策略的成功之处和不足之处。
2. 学生分组讨论，分析案例，总结旅游市场营销的成功经验。
四、课堂小结1. 回顾本节课所学内容，强调旅游市场营销的基本概念和原则。
2. 布置课后作业：思考如何运用所学知识解决旅游企业实际问题。
第二课时一、复习导入1. 复习上一节课所学内容，提问：同学们，上一节课我们学习了旅游市场营销的基本概念和原则，那么如何将这些知识运用到实际中呢？2. 学生回答，教师总结：我们将通过学习旅游市场营销的策略与方法，了解如何解决旅游企业实际问题。
二、讲解旅游市场营销的策略与方法1. 介绍旅游市场营销的策略，如市场细分、目标市场选择、市场定位等。
2. 讲解旅游市场营销的方法，如产品差异化、品牌推广、广告宣传等。
三、案例分析1. 以某旅游企业为例，分析其市场营销策略与方法的运用。
2. 学生分组讨论，分析案例，总结旅游市场营销的策略与方法。
旅游市场营销案例旅游营销方案范文旅游市场营销案例篇一东京迪斯尼乐园的情感营销自1983年开业以来，东京迪斯尼乐园已累计接待游客3亿多人次，年平均接待游客近1550万人次，2002年度到访游客人数更是高达2482万人次。
自它开业以来，有五成的游客是再次光临，甚至还有光临200次以上的游客。
调查显示，游客一再重复光临的原因在于“受到感动”，而感动的原因是“认真而热心的服务”。
“让园内所有的人都能感到幸福”是东京迪斯尼乐园的基本经营目标，这一目标不仅仅针对游客，也针对游乐园内的工作人员。
东京迪斯尼乐园能够持之以恒地为众多游客提供令人感动、难忘、津津乐道的高质量服务，依靠的是对全体员工存在价值的认同。
在这一基础上，经营者注重企业内的情感经营，努力营造“享受工作、快乐工作”的企业文化氛围。
众所周知，日本的消费者时服务质量的要求非常高，一次不尽如人意的服务就可能意味着永远失去了该游客和他周围的潜在游客。
而东京迪斯尼乐园却获得了固客率90%这一近乎幻想的数字，这不仅仅是因为梦幻般的园内设计、家喻户晓的卡通人物、惊险纷呈的游乐内容和推陈出新的游乐设施，而是因为它充满亲情的、细致入微的人性化服务赢得了游客的钟爱。
案例思考：东京迪斯尼乐园固客率高的主要原因是什么其员工在营销当中起到了什么作用东京迪斯尼乐园是如何提高员工服务质量的建立新的营销理念香格里拉饭店集团是亚洲饭店业的龙头、世界饭店业的后起之秀，其骄人业绩的获得与其自始至终坚持的营销理念息息相关。
香格里拉饭店集团创始于20世纪70年代，自1972年首家饭店在新加坡正式归属郭氏集团以来，20年间其饭店规模已达40多家，经营范围覆盖东南亚、东亚及北美地区，尤其令人称颂的是，在每年度评选的世界十大饭店排行榜上，都有多家香格里拉饭店入围。
在香格里拉的经营哲学中，顾客为尊、员工利益及领导行业潮流是其重要组成部分。
为了使其经营理念融入经营体系中，饭店集团开展了系列的培训活动和服务体系的完美活动，包括“超值服务”、“殷勤好客亚洲情”等。
